Бюрократическая инерция - это предполагаемая неизбежная тенденция бюрократических организаций к увековечиванию установленных процедур и режимов, даже если они контрпродуктивны и / или диаметрально противоположны установленным целям организации. [1] Этот неконтролируемый рост может продолжаться независимо от успеха или неудачи организации. [2] Из-за бюрократической инерции организации стремятся жить собственной жизнью, выходящей за рамки их формальных целей.
Примеры
Правительство
У Министерства сельского хозяйства США есть офисы почти во всех округах США, хотя только 14% округов имеют действующие фермы или сельскохозяйственную деятельность. [3]
Бизнес
Компании Boston Consulting Group посоветовали фирмы сократить бюрократическую инерцию и консультировали фирму устранить хлам, раздувание, и избыточность в аспектах бизнеса , которые не фронтовые для потребителя (то есть «лицо» компания , которые в клиент имеет дело и тот, кого он считает источником ценности компании). [4]
Рекомендации
- ^ Невилл, Сара (2013-02-06). «Исследование NHS обнаруживает недостатки« на всех уровнях » » . FT.com . Проверено 3 июля 2013 .
- ^ «Зеленая сделка предназначена только для жирных кошек, а не для потребителей | Джон Видал | Комментарий бесплатный» . Хранитель. 2011-07-14 . Проверено 3 июля 2013 .
- ^ Лейнингер, Кевин (2013-02-16). «Доктор говорит, что он выигрывает войну с бюрократией» . News-Sentinel.com . Проверено 3 июля 2013 .
- ^ «ОБНОВЛЕНИЕ 2 - Генеральный директор Symantec планирует увольнения, продажи активов отсутствуют» . Рейтер . 2013-01-23. Архивировано из оригинала на 2013-01-28 . Проверено 3 июля 2013 .
- «Индонезия - ключевая часть азиатской политики Австралии» . Глобус Джакарты . 2013-02-11. Архивировано из оригинала на 2013-04-16 . Проверено 3 июля 2013 .