Capsule — это веб-приложение « программное обеспечение как услуга » для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и мобильное приложение, разработанное Zestia, частной компанией-разработчиком программного обеспечения, работающей по всему миру и основанной в 2009 году. [1] [2]
Capsule была выпущена в 2009 году первоначально под названием Javelin, а в 2010 году была переименована в Capsule .
В 2018 году Capsule выпустила план Teams. Основные функции плана Teams для компаний — назначать ответственных за контакты, контролировать доступ к данным и составлять отчеты о производительности команды. [6]