Основан | 1989 |
---|---|
Основатель | Чарльз Данстон и Джулиан Браунли |
Штаб-квартира | Лондон , Англия, Великобритания |
Доход | 10,7 миллиона фунтов стерлингов (2013) [1] |
57,1 миллиона фунтов стерлингов (2013) [1] | |
4,2 миллиона фунтов стерлингов (2013) [1] | |
Количество работников | более 11 500 [2] |
Родитель | Dixons Carphone |
Интернет сайт | www |
Carphone Warehouse Ltd. - это розничный продавец мобильных телефонов в Лондоне , Великобритания. Он торгуется как Carphone Warehouse в Великобритании и Ирландии и как Phone House в других местах. С 7 августа 2014 года компания является дочерней компанией Dixons Carphone , образованной в результате слияния ее бывшей материнской Carphone Warehouse Group с Dixons Retail .
До этого слияния Carphone Warehouse Group котировалась на Лондонской фондовой бирже и входила в индекс FTSE 250 .
История [ править ]
Компания была основана в 1989 году сэром Чарльзом Данстоуном и Джулианом Браунли, которые вложили в нее 6000 фунтов стерлингов из своих сбережений. [3] [4] Гай Джонсон из NEC UK стал третьим партнером в компании, позже заняв должность директора по логистике и дистрибуции. [5] [6] В 1990 году Данстон пригласил своего школьного друга Дэвида Росс , дипломированного бухгалтера , [4] [7], который в том же году стал главным операционным директором. [8]
В январе 1999 года компания купила операции Tandy в Великобритании за 9 миллионов фунтов стерлингов. [9] [10] В июле 2000 года Carphone Warehouse провела IPO . [11] В июле 2001 года Джонсон продал большую часть своей доли и ушел на пенсию. [5] Компания Carphone Warehouse купила Opal Telecom в ноябре 2002 года. [12]
В 2003 году Росс начал уходить с должности главного операционного директора. [11] В июле 2005 года он стал заместителем председателя. [13] 10 октября 2006 года Carphone Warehouse объявила, что приобретет бизнес по доступу в Интернет у AOL в Соединенном Королевстве за 370 миллионов фунтов стерлингов. [14] [15] Также в том же месяце было объявлено, что Geek Squad будет запущен в Соединенном Королевстве в рамках совместного предприятия 50/50 между Carphone Warehouse и Best Buy . [16]
В мае 2008 года Best Buy согласилась купить 50% -ную долю в розничном бизнесе Carphone Warehouse за 1,1 миллиарда фунтов стерлингов, чтобы создать совместное предприятие Best Buy Europe под названием CPW Europe. [17] [18] Best Buy и Carphone Warehouse также открыли совместные магазины в США. [19]
Росс, в настоящее время являющийся неисполнительным директором, ушел из совета директоров в декабре 2008 года [20].
2010 по настоящее время [ править ]
В 2010 году бизнес широкополосного доступа и домашних телефонов был выделен в TalkTalk . [21]
В мае 2014 года Carphone Warehouse Group и Dixons Retail объявили о слиянии с целью создания Dixons Carphone . Слияние завершилось 7 августа 2014 года. [22] В мае 2015 года сотрудники Dixons Group переехали в 1 Portal Way, первоначальный дом Carphone Warehouse в Северном Лондоне. [23]
В мае 2015 года Carphone Warehouse запустила iD Mobile , оператора мобильной виртуальной сети, использующего сеть Three . [24]
В марте 2020 года компания объявила, что в следующем месяце закроет все 531 отдельный магазин в Великобритании, при этом продажи будут продолжены в магазинах Currys PC World . [25] Было сказано, что эта мера была результатом меняющегося рынка мобильной связи. [25]
В апреле 2020 года продукты и услуги из сети O2 перестали быть доступными на Carphone Warehouse после того, как компании не смогли достичь договорного соглашения. [26]
Demergers [ править ]
8 мая 2009 года Carphone Warehouse согласилась выплатить 236 млн фунтов наличными за активы итальянской телекоммуникационной группы Tiscali в Соединенном Королевстве . [27] Tiscali UK позже стал частью TalkTalk . [28]
В марте 2010 года TalkTalk и Carphone Warehouse разделились, и Дайдо Хардинг стала генеральным директором TalkTalk, а Роджер Тейлор - генеральным директором New Carphone Warehouse. [29] Данстон остался председателем обеих компаний. [29] 30 апреля 2013 года Carphone Warehouse согласилась приобрести 50% -ную долю Best Buy в Best Buy Europe за 500 миллионов фунтов стерлингов. [30]
Carphone Warehouse владел 46% акций Virgin Mobile France в совместном предприятии с Virgin Group . В июне 2014 года Carphone и Virgin договорились о продаже Virgin Mobile France компании Numericable за 325 миллионов евро. [31] Французские регуляторы конкуренции ARCEP одобрили сделку в ноябре 2014 года. [32] [33]
Проблемы с защитой данных [ править ]
В течение апреля 2005 года клиенты, которые покупали мобильные телефоны в торговых точках Carphone Warehouse, утверждали, что их стационарные счета были впоследствии изменены без их согласия. [34]
15 августа 2006 года Управление комиссара по информации выпустило предварительные уведомления о нарушении правил PECR (Правила конфиденциальности и электронных коммуникаций) в отношении Carphone Warehouse и TalkTalk для совершения маркетинговых звонков людям, которые подписаны на службу телефонных предпочтений (TPS) или которые попросили, чтобы компания больше им не звонила. [35] [36]
С 28 октября 2006 года в интервью The Times , Ричард Томас , британский Уполномоченный по информации , заявил: [37]
Мы принимаем меры против некоторых телекоммуникационных компаний, Talk Talk и Carphone Warehouse. Мы принимаем меры против них, потому что у нас было много жалоб на то, что они звонили людям с маркетинговыми звонками, людям, чьи имена указаны в службе предпочтений по телефону. А потом мы проводим эти преследования, особенно с частными детективами. Нам предстоит серьезное дело.
5 августа 2015 года хакеры получили доступ к данным клиентов 2,4 миллиона человек, которые использовали сайты Carphone Warehouse, включая OneStopPhoneShop.com, e2save.com, Mobiles.co.uk и TalkTalk Group. [38]
В январе 2018 года компания была оштрафована ICO на 400 000 фунтов стерлингов за «множественные несоответствия» в процессах безопасности Carphone, включая использование старого программного обеспечения и невыполнение планового тестирования безопасности. Злоумышленники могли получить доступ к личной информации, включая имена, адреса, номера телефонов, даты рождения, семейное положение и, в более чем 18 000 случаев, исторические данные платежных карт клиентов Carphone Warehouse. [39]
Маркетинг и спонсорство [ править ]
Фактор Х [ править ]
19 июня 2007 года Carphone Warehouse стал официальным спонсором четвертой серии The X Factor . Спонсорская сделка должна была длиться три года. Carphone Warehouse также выступил спонсором своего дополнительного шоу The Xtra Factor . После разделения Carphone Warehouse и TalkTalk TalkTalk принял на себя единоличное спонсорство X Factor . [40]
Большой Брат [ править ]
Компания была спонсором британской версии Big Brother с 2004 по 2007 год. В 2006 году они также спонсировали шоу Celebrity Big Brother и связанные с ним шоу Celebrity Big Brother на канале 4 . [41]
С 17 января 2007 года в ответ на якобы расизме в Celebrity Big Brother , Чарльз Данстон сказал: «Мы говорим на Channel 4 ... Спонсорство постоянно под контролем Очевидно , что мы против расизма Большинство людей понимают , что человек , который имеет свое название связанные с программой, не обязательно оправдывают ее содержание ". [42] [43]
18 января 2007 года Carphone Warehouse объявил, что приостановил спонсорство шоу, поскольку Channel 4 не предпринял достаточных действий в ответ на предполагаемый расизм в шоу. [41] 8 марта 2007 года компания навсегда прекратила спонсирование шоу. [44]
Награды Appys [ править ]
В апреле 2011 года Carphone Warehouse спонсировала награду Appy Awards , назвав ее «первой в Соединенном Королевстве церемонией награждения крупных приложений, призванной отметить инновации и разработки в области технологий приложений». [45]
Благотворительная поддержка [ править ]
В октябре 2001 года Carphone Warehouse установила корпоративное партнерство с Get Connected UK , конфиденциальной службой доверия для молодежи, которое продолжается и сегодня. Carphone Warehouse поставляет в Get Connected офисное оборудование и оборудование для телефонной линии помощи и играет важную роль в обеспечении бесплатного звонка со всех стационарных и мобильных телефонов. [46] Это партнерство выиграло премию корпоративного партнерства Charity Times в 2003 году и премию Third Sector Excellence Award за корпоративное партнерство в 2006 году. [47]
См. Также [ править ]
- Разукрупнение местной линии связи
Ссылки [ править ]
- ^ a b c Годовой отчет за 2013 год. Архивировано 12 октября 2013 г., сайт Wayback Machine.
- ^ «Годовой отчет 2014» (PDF) . Carphone Warehouse Group . Архивировано из оригинального (PDF) 10 августа 2014 года . Проверено 7 августа 2014 года .
- ^ Armitstead, Луиза (9 мая 2011). «Основатель Carphone Warehouse Чарльз Данстон становится первым цифровым миллиардером Великобритании» . Телеграф . Дата обращения 1 сентября 2020 .
- ^ Б День Петра (28 мая 2014). «Carphone Warehouse и искусство инноваций» . BBC News . Дата обращения 1 сентября 2020 .
- ^ a b Коуп, Найджел (13 июля 2001 г.). «Основатель Carphone Warehouse уходит, пока он (140 млн фунтов) впереди» . Независимый . Лондон . Проверено 14 декабря 2008 года .
- ^ Рэй, Ричард (13 июля 2001). «Основатель покидает« заднее сиденье »Carphone Warehouse» . Хранитель . Лондон . Проверено 14 декабря 2008 года .
- ^ «Дэвид Росс назначен членом правления Национальной портретной галереи» . 10 Даунинг-стрит. 17 февраля 2006 Архивировано из оригинала 6 октября 2007 года . Источник +2 Ноябрю 2 006 .
- ^ "Соучредитель Carphone Warehouse уходит в отставку" . CNBC . 8 декабря 2008 . Дата обращения 1 сентября 2020 .
- Перейти ↑ Cope, Nigel (26 января 1999). «Carphone Warehouse покупает магазины Tandy» . Независимый . Дата обращения 1 сентября 2020 .
- ^ Рэй, Ричард (8 декабря 2008 г.). «Профиль: Дэвид Росс» . Хранитель . Лондон . Проверено 8 декабря 2008 года .
- ^ a b Саббаг, Дан (9 декабря 2008 г.). «Дэвид Росс: блеск и гламур« мальчика-кургана »высшего класса со всеми необходимыми связями» . The Times . ISSN 0140-0460 . Дата обращения 1 сентября 2020 .
- ^ «Проблема Carphone BT с покупкой Опала за 65 миллионов фунтов стерлингов» . Независимый. 7 ноября 2002 г.
- ↑ Уилсон, Эми (8 декабря 2008 г.). «Соучредитель Carphone Warehouse Дэвид Росс уходит после отказа от раскрытия информации» . Дейли телеграф . Лондон . Проверено 8 декабря 2008 года .
- ^ «Carphone Warehouse для приобретения бизнеса Time Warner по доступу в Интернет AOL в Великобритании за 370 миллионов фунтов стерлингов» . Пресс-релиз AOL UK . 11 октября 2006 . Проверено 27 октября 2006 года .
- ^ "Carphone Warehouse покупает AOL UK" . BBC News . 11 октября 2006 . Проверено 11 октября 2006 года .
- ^ Дурман, П. " Команда компьютерщиков приезжает в Британию ", The Sunday Times . Проверено 4 апреля 2007 г.
- ^ "Carphone в партнерстве США на 1,1 млрд фунтов стерлингов" . Новости BBC. 8 мая 2008 . Проверено 29 марта 2010 года .
- ^ «Carphone Warehouse для покупки доли Best Buy в CPW Europe» . MoneyWeek . Дата обращения 1 сентября 2020 .
- ↑ Хан, Фахад (7 апреля 2008 г.). «Британский склад Carphone откроет 1000 магазинов в США с помощью Best Buy» . PhoneNews.com . Дата обращения 13 февраля 2020 .
- ↑ Бойл, Кэтрин (8 декабря 2008 г.). «Глава Carphone Warehouse уходит в отставку из-за раскрытия информации о своих акциях» . The Times . Лондон . Проверено 9 декабря 2008 года .
- ^ Scroxton, Alex (29 марта 2010). «Carphone Warehouse завершает разделение TalkTalk» . MicroscopeUK . Дата обращения 1 сентября 2020 .
- ^ "Акции Dixons и Carphone Warehouse упадут после слияния" . BBC News . 15 мая 2014 . Проверено 15 мая 2014 .
- ^ "Dixons и офисы слияния Carphone" . 5 мая 2014. Архивировано из оригинала 20 апреля 2018 года . Дата обращения 5 мая 2015 .
- ^ Кертис, Софи (11 мая 2016 г.). «Carphone Warehouse раскрывает тарифные планы для мобильной сети iD» . Телеграф . Дата обращения 31 мая 2016 .
- ^ a b «Закрытие магазина телефонов, в результате чего будет потрачено 2900 рабочих мест» . BBC News . 17 марта 2020 . Дата обращения 17 марта 2020 .
- ^ «O2 выходит из магазинов Carphone Warehouse» . Tech Radar. 1 апреля 2020 . Дата обращения 1 апреля 2020 .
- ^ "Сделка Tiscali ставит Carphone Warehouse на первое место в лиге широкополосного доступа" . Хранитель . 8 мая 2009 . Дата обращения 1 сентября 2020 .
- ↑ Бивис, Гарет (8 мая 2009 г.). «TalkTalk покупает Tiscali UK за 236 миллионов фунтов стерлингов» . TechRadar . Дата обращения 1 сентября 2020 .
- ^ a b Carphone кладет на стол детали разделения Шон Бакли. Fierce Telecom. 1 февраля 2010 г.
- ↑ Ли, Томас (4 декабря 2014 г.). «Best Buy продает свою долю в европейском совместном предприятии Carphone Warehouse» . StarTribune .
- ^ "Carphone Warehouse, Virgin соглашается с утилизацией Virgin Mobile France" . Рейтер . 30 июня 2014 . Дата обращения 6 января 2020 .
- ^ "Virgin Mobile France" (пресс-релиз). Carphone Warehouse Group PLC. 27 июня 2014. Архивировано из оригинала 10 августа 2014 года . Проверено 7 августа 2014 года .
- ^ Aittokallio, Аури (28 ноября 2014). «Altice завершает приобретение SFR, одобряет покупку Virgin» . Telecoms.com . Дата обращения 6 января 2020 .
- ^ Brignall, Майлз (23 апреля 2005). «При хлопке телефона подсказывает строка» . Хранитель . Лондон . Проверено 19 марта 2007 года .
- ^ «Предварительные уведомления о принудительном исполнении» (PDF) . ICO. Архивировано из оригинального (PDF) 12 ноября 2006 года . Источник +13 Ноябрь +2006 .
- ^ "Законодательный акт 2003 г. № 2426 Правила конфиденциальности и электронных коммуникаций (Директива ЕС) 2003 г." . Управление информации государственного сектора. Архивировано из оригинального 14 ноября 2006 года . Проверено 13 Ноября +2006 .
- ^ Майлз, Алиса; Рамбелоу, Хелен (28 октября 2006 г.). «Полный текст интервью с Ричардом Томасом» . The Times . Лондон . Проверено 13 Ноябрю +2006 .
- ^ «Хакеры Carphone Warehouse получают доступ к миллионам банковских реквизитов клиентов» . Телеграф. 8 августа 2015 . Проверено 12 сентября 2015 года .
- ^ «Carphone Warehouse оштрафован на 400 000 фунтов стерлингов за нарушение данных в 2015 году» . Financial Times . Проверено 15 января 2018 .
- ^ Sweney, Марк (19 июня 2007). «Carphone Warehouse получает фактор X» . Лондон: MediaGuardian . Проверено 25 мая 2010 года .
- ^ a b «Спонсор Большого Брата приостанавливает сделку» . Новости BBC. 18 января 2007 . Проверено 18 января 2007 года .
- ^ "Полиция Великобритании расследует угрозы в адрес знаменитостей Большого Брата" . Ирландия онлайн. 17 января 2007. Архивировано из оригинала 4 января 2009 года . Проверено 17 января 2007 года .
- ↑ Брук, Стивен (17 января 2007 г.). «Жалобы Большого Брата взрываются» . The Guardian Unlimited . Лондон . Проверено 17 января 2007 года .
- ^ "Спонсор выселяет Большого брата C4" . Новости BBC. 8 марта 2007 . Проверено 8 марта 2007 года .
- ^ «Часто задаваемые вопросы» . appys.com. Архивировано из оригинального 27 февраля 2011 года . Проверено 12 апреля 2011 года .
- ^ «Корпоративные сторонники» . getconnected.org.uk. Архивировано из оригинала на 30 июня 2011 года . Проверено 12 мая 2011 года .
- ^ «Get Connected назначает Фиону Кларк и Хелен Вуд на руководящие должности в благотворительной организации» . sportbusiness.com . Проверено 12 мая 2011 года .
Внешние ссылки [ править ]
- Официальный веб-сайт