Christophe Chaptal de Chanteloup Управляющий партнер Experience maker и издательский директор по дизайну факс. Родился в Версале , (Франция) 26 декабря 1961 года.
Кристоф Шапталь де Шантелуп окончил Школу промышленного дизайна ESDI-Creapole в 1986 году. Еще будучи студентом, он основал Design Service, консультационную компанию по промышленному дизайну, которая быстро стала одним из справочных агентств в сфере дизайна продукции. В 1993 году он стал управляющим партнером консалтинговой компании по организационному развитию Arion, во время которой он написал свою первую книгу о дизайне «Le Design: la strategie du profit et du plaisir», изданную Dunod. В 1995 году Кристоф присоединился к Groupe SEB .(мировой лидер в области мелкой бытовой техники), чтобы занять должность директора по продукции, а затем вице-президента по стратегическому маркетингу в бизнес-подразделении по приготовлению продуктов питания и напитков, где он запустил линейки Rondo и Universo, а также сотни других продуктов. В апреле 2001 года он был назначен вице-президентом по маркетингу, дизайну и коммуникациям в Peugeot Motocycles ( PSA Peugeot Citroën Group ), где он, в частности, запустил модели Ludix и Satelis. В 2005 году он перешел в компанию Automotive Peugeot ( Stellantis), где он взял на себя ответственность за задачи по организационному развитию (внутренний аудит, внедрение метода бережливого производства в розничных дочерних компаниях). С 2009 года Кристоф Шапталь де Шантелуп является управляющим партнером компании Experience makers (ранее CC&A Consulting). [1] Стратегия, организация и трансформация фирмы, ориентированной на опыт. Он также является директором издательства по дизайну факса, [2] справочным изданием французского дизайна и был президентом французской национальной ассоциации дизайна APCI-Promotion du design [3] с декабря 2017 года по январь 2019 года.
Кристоф Шапталь де Шантелуп опубликовал несколько книг и статей о стратегии, дизайне, менеджменте и маркетинге:
- «Le Responsive Management: pour uneorganization plus reactive, plus autonome et plus performance», Forbes, 2020 [11]
- «Стандартизация или персонализация: quelle strategie choisir pour vendre plus (et mieux)?», Harvard Business Review, 2019 [15]
- L'expérience client et son modèle économique , написанное совместно с Изабель Маккар, Design Fax, 2018 [17]