Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Клиффорд Насс
Клиффорд Насс в Стэнфорде.jpg
Насс в Стэнфорде в 2013 году
Родившийся( 1958-04-03 )3 апреля 1958 г.
Тинек, Нью-Джерси , США
Умер2 ноября 2013 г. (2013-11-02)(55 лет)
Стэнфордский лагерь Сьерра , озеро Фоллен Лиф, Калифорния , США
НациональностьАмериканец
Альма-матерПринстонский университет
B.A. , Магистр , канд.
ЗанятиеПрофессор Стэнфордского университета

Клиффорд Ивар Насс (3 апреля 1958 - 2 ноября 2013) был профессором коммуникации в Стэнфордском университете , соавтором теории уравнения медиа и известным авторитетом в области взаимодействия человека с компьютером . [1] [2] Он также был известен своей работой над индивидуальными различиями, связанными с многозадачностью СМИ . [3] Насс был профессором Томаса М. Сторке в Стэнфорде и занимался любезностями в области компьютерных наук , образования , права и социологии . Он также был связан с программами в Symbolic Systems. и наука, технологии и общество.

Насс был директором Лаборатории коммуникации между людьми и интерактивными медиа (CHIMe), содиректором Kozmetsky Global Collaboratory (KGC) и ее Лаборатории венчурного дизайна в реальном времени (ReVeL) [4], а также соучредителем TeachAIDS . [5]

Ранняя жизнь и образование [ править ]

Насс родился в Джерси-Сити, штат Нью-Джерси, и вырос в Тинеке , сыне Флоренс и Жюля Насс. Его родители сформировали первое отделение в Нью-Джерси « Матери против вождения в нетрезвом виде» после того, как старший брат Нэсса был убит пьяным водителем в 1981 году [6].

Nass закончил с отличием с AB в области математики из Принстонского университета в 1981 году после завершения дипломного, под названием «PASCGRAF и линия эффект ореола», под руководством Артура Аппель. [7] [8] Затем он провел исследования в области компьютерной графики, структур данных и проектирования баз данных для IBM и Intel, прежде чем вернуться в Принстон, чтобы продолжить обучение в аспирантуре. Он получил степень доктора философии. по социологии из Принстона в 1986 году после защиты докторской диссертации на тему «Общество как компьютер: структура и навыки информационной работы в США , 1900-1980». [9]Затем он поступил на факультет Стэнфордского университета . [10]

Насс умер в возрасте 55 лет от сердечного приступа в ноябре 2013 года [11].

Исследования и книги [ править ]

Он был автором трех книг: The Media Equation , Wired for Speech и The Man, который лгал своему ноутбуку . Он также опубликовал более 150 работ в области взаимодействия человека с компьютером, статистической методологии и теории организаций. Ему приписывают основание парадигмы « Компьютеры - социальные актеры» . [12] Насс консультировал по разработке более 250 медиа-продуктов и услуг для компаний, включая Microsoft , Toyota , Philips , BMW , Hewlett-Packard , AOL , Sony и Dell . [13]

Ранняя работа HCI [ править ]

Ранние работы Нэсса заключались в основном в изучении способов взаимодействия людей с компьютерами, в частности, того, как эти взаимодействия носят «фундаментально социальный» характер. [14]   Выявив социальную тему во взаимодействии людей с компьютерами, он смог заметить, что люди проецируют «свободу действий» на компьютеры, и, таким образом, люди будут взаимодействовать с компьютерами так же, как и с людьми.

Например, он показал, как люди будут соблюдать «норму вежливости» и сосредоточиться на первом приложении, с которым они взаимодействуют, если другое приложение их прерывает (например, всплывающее окно). [15] Он также показал, как пользователи компьютеров порождают компьютеры и по-разному взаимодействуют с ними в зависимости от того, воспринимается ли компьютер как мужчина или женщина - предпочитая слышать похвалу от мужского компьютерного голоса или получать советы о взаимоотношениях и любви от женского компьютерного голоса. в качестве примеров. В его презентации 1994 года на конференции SIGCHI под названием «Компьютеры - социальные акторы» были изложены эти и другие наблюдения о взаимодействии человека с компьютером, которые привели к парадигме « Компьютеры как социальные акторы». [14]

Работа HCI в середине карьеры [ править ]

Установив, что люди взаимодействуют с компьютерами так же, как они взаимодействуют с людьми, особенно при использовании голосовых интерфейсов, Насс начал изучать эту тему более подробно, опубликовав несколько исследований, которые демонстрируют этикетные компоненты взаимности, вежливости, ответа и похвалы. в той же степени, что и люди и компьютеры, как люди и люди. [16] [17] Это направление исследований привело к публикации его книги Wired for Speech: How Voice Activates and Advance the Human-Computer Relationship, в которой он суммировал результаты большей части этой работы.

В 2007 году Насс стал «папой в общежитии», переехав в общежитие для первокурсников Стэнфорда. Он был шокирован и заинтригован практикой общения и технологий учеников, которых он наблюдал. Он наблюдал, как студенты одновременно использовали несколько устройств; текстовые сообщения, твиты, прослушивание музыки и просмотр YouTube, одновременно работая над домашним заданием. [18] Он начал серию исследований многозадачности и ее влияния на познание, обнаружив, что чем больше людей выполняет несколько задач одновременно, тем хуже они становятся. Это, утверждает Насс, происходит из-за потери способности отфильтровывать неродственные стимулы. [19]  В интервью Frontline в феврале 2010 года Насс обсуждает результаты одного из своих экспериментов, говоря: «Оказывается, многозадачность ужасна во всех аспектах многозадачности. Они ужасно игнорируют не относящуюся к делу информацию; они ужасно умеют держать информацию в своей голове красиво и аккуратно организованной; и они ужасно переключаются с одной задачи на другую ». [20]   Результаты этих экспериментов широко освещались в средствах массовой информации, и Нэсса даже пригласили выступить на TedX в Стэнфорде на тему «Вы многозадачны в своей жизни?» [21]

Поздняя карьера Работа HCI [ править ]

В книге «Человек, который солгал своему ноутбуку» Насс подводит итог многолетним исследованиям HCI через призму того, какие уроки они содержат о человеческом поведении и социальных отношениях. Книга, опубликованная в 2010 году, содержит главы о похвале и критике, личности, командах и построении команды, эмоциях и убеждении. [22]

Позже Насс продолжил изучать эффекты многозадачности, совместно с Роем Пи опубликовав исследование, показывающее негативное влияние на социальное благополучие использования определенных медиа и многозадачности у 8-12-летних девочек. [23] В   этом исследовании также был представлен пересмотренный метод измерения многозадачности мультимедиа, основанный на более раннем исследовании Nass, написанном в соавторстве с Эялем Офиром в 2009 году. [19]   Новый, пересмотренный метод измерения многозадачности мультимедиа позволил более детально измерить многозадачность мультимедиа. у участников, что, в свою очередь, позволило ему сравнить этот показатель с другими переменными, такими как самоудовлетворенность и удовлетворенность.

В дополнение к дальнейшему изучению многозадачности мультимедиа, Насс также начал исследовать голосовой пользовательский интерфейс применительно к автономным транспортным средствам. Он опубликовал исследование, которое показывает, что когда голосовой пользовательский интерфейс отображает плохие условия вождения в положительном свете, он помогает регулировать эмоции, отношение водителя и повышает ходовые качества. Он также опубликовал исследования, которые показывают, когда голосовой пользовательский интерфейс в автономном транспортном средстве описывает транспортное средство, совершающее действие, скажем, замедление, посредством описания «почему» и «как», приводящих к лучшим характеристикам вождения и чувству доверия и безопасности от Водитель. [24]

Опубликованные книги [ править ]

  • Человек, который солгал своему ноутбуку: что машины говорят нам о человеческих отношениях . Penguin Group , 2010. ISBN  1-61723-001-4 . В соавторстве с Кориной Йен.
  • Запрограммирован на речь: как голос активирует и продвигает отношения человека и компьютера . MIT Press , 2005. ISBN 0-262-14092-6 . Написано в соавторстве со Скоттом Брэйвом. 
  • Уравнение СМИ: как люди относятся к компьютерам, телевидению и новым медиа как к реальным людям и местам . Издательство Кембриджского университета , 1996. ISBN 978-1-57586-053-4 . В соавторстве с Байроном Ривзом. 

Ссылки [ править ]

  1. ^ NBC подключается к вирусному росту YouTube ( NPR )
  2. ^ Машинный путь со словами ( BBC )
  3. ↑ Интервью: Клифф Насс ( Frontline )
  4. ↑ Филантроп Джордж Козмецкий делает подарок Стэнфорду на сумму 6 миллионов долларов (Stanford News, 21 апреля 2003 г.)
  5. ^ TeachAIDS: О
  6. ^ Чоукинс, Стив. «Клиффорд Насс умирает в возрасте 55 лет; социолог предостерегал от многозадачности; он был одним из первых ученых, изучавших опасности хронической многозадачности и упадок личного взаимодействия». , Los Angeles Times , 6 ноября 2013 г. По состоянию на 8 ноября 2013 г. "Насс родился в Джерси-Сити, штат Нью-Джерси, 3 апреля 1958 года. Он вырос в Тинеке, штат Нью-Джерси, и в 1981 году окончил Принстонский университет со степенью бакалавра в области медицины. по математике. Он остался в Принстоне и в 1986 году получил докторскую степень по социологии ».
  7. ^ https://catalog.princeton.edu/catalog/3717231
  8. ↑ New York Times: Клиффорд Насс, предупреждавший об утечке данных, умер в возрасте 55 лет.
  9. ^ https://catalog.princeton.edu/catalog/325538
  10. ^ Clifford Nass: Стэнфордский университет Домашняя страница архивации 2006-10-15 в Wayback Machine
  11. ↑ Салливан, Кэтлин Дж. (4 ноября 2013 г.). «Профессор Клиффорд И. Насс, эксперт по взаимодействию человека и компьютера, скончался в возрасте 55 лет» . Стэнфордский отчет . Стэнфордский университет . Проверено 4 ноября 2013 . CS1 maint: discouraged parameter (link)
  12. ^ Компьютер Социальные Актеры Заархивированные 2012-10-05 в Wayback Machine ( Microsoft Research )
  13. ↑ Stanford Admit Weekend 2011: Клиффорд Насс
  14. ^ a b Насс, К., Стойер, Дж., и Таубер, Э. (1994). Компьютеры - социальные акторы. Труды конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах, 72-78.
  15. Перейти ↑ Bradford, J., Nass, Clifford Ivar, Fogg, Brian J, & Hewlett-Packard Laboratories. (1996). Дифференциация интерфейсных агентов: насколько это может быть просто? (Технический отчет HP Laboratories; HPL-96-81). Пало-Альто, Калифорния: Лаборатории Hewlett-Packard, Отдел технических публикаций.
  16. ^ Nass, C. (2004). Равенство этикета: демонстрация и ожидания компьютерной вежливости. Коммуникации ACM, 47 (4), 35-37.
  17. ^ Nass, C, & Moon, Y. (2000). Машины и безмозглость: социальные реакции на компьютеры. Журнал социальных проблем, 56 (1), 81-103.
  18. ^ Chawkins, Стив (9 ноября 2013). «Клиффорд Насс умирает в возрасте 55 лет; Стэнфордский исследователь многозадачности» . Вашингтон Пост .
  19. ^ a b Офир, Э., Насс, К., Вагнер, А., и Познер, М. (2009). Когнитивный контроль в медиа-многозадачности. Слушания Национальной академии наук Соединенных Штатов Америки, 106 (37), 15583-15587. Получено с http://www.jstor.org/stable/40484765
  20. ^ «Интервью - Клиффорд Насс | Digital Nation | FRONTLINE | PBS» . www.pbs.org . Проверено 8 февраля 2019 .
  21. ^ TEDx Talks, Вы многозадачны в своей жизни? Клифф Насс на TEDxStanford , получено 8 февраля 2019 г.
  22. ^ «Человек, который солгал своему ноутбуку: что машины учат нас человеческим отношениям». Выборочные обзоры в Интернете . 48 (7): 48–3960-48-3960. 2011-03-01. DOI : 10.5860 / choice.48-3960 . ISSN 0009-4978 . 
  23. ^ Горох, Рой, Nass, Clifford, Meheula, Lyn, Ранс, Marcus, Кумар, Аман, Бэмфорд, Holden,. . . Субрахманьям, Кавери. (2012). Использование СМИ, личное общение, многозадачность СМИ и социальное благополучие девочек от 8 до 12 лет. Психология развития, 48 (2), 327-336.
  24. ^ Ка, J., Kwac J., Ю., В., Штейнерто, М., Лейфер, Л., & Нассы, С. (2015). Почему моя машина только что сделала это? Объяснение действий при вождении в полуавтономном режиме для улучшения понимания, доверия и производительности водителя. Международный журнал интерактивного дизайна и производства (IJIDeM), 9 (4), 269-275.

Внешние ссылки [ править ]

  • Стэнфордский департамент коммуникаций, профиль
  • Видеолекции Клиффорда Нэсса ( Academic Earth )
  • Новые парадигмы использования компьютеров, IBM Research (аудио лекции в исследовательском центре IBM Almaden , 1996)
  • Wired for Speech: Voice Interactions with People and Computers (Summer Science Lecture Series Стэнфордского университета, 7 августа 2008 г.)