Компонент системы управления контентом ( КВСО ) является система управления контентом , которая управляет контентом на детальном уровне (компонент) , а не на уровне документа. Каждый компонент представляет собой отдельную тему, концепцию или актив (например, изображение, таблицу, описание продукта, процедуру).
Обзор
CCMS должна иметь возможность отслеживать «не только версии тем и графиков, но и отношения между темами, графиками, картами, публикациями и результатами». [1] Чаще всего CCMS также содержит механизм публикации для создания окончательных результатов для печати, Интернета и электронных книг.
Компоненты могут быть такими большими, как глава, или такими маленькими, как определение или даже слово. Компоненты в нескольких сборках содержимого (типы содержимого) можно рассматривать как компоненты или как традиционные документы.
Хотя модульная документация не обязательно основана на XML, обычно это так. Стандарты включают:
- Архитектура типизации информации Дарвина (DITA) (общая и адаптируемая)
- DocBook (общий)
- S1000D (оборона, авиакосмическая промышленность ...)
- Эталонная модель объекта общего содержимого SCORM (учебные и обучающие материалы)
- Office Open XML (стандартный формат XML ISO / IEC 29500: 2008, используемый, например, Microsoft Word)
Проблемы для технических писателей включают тематическую разработку , то есть переход от написания линейной документации в форме книги к написанию модульного, структурированного и многократно используемого компонента контента.
Каждый компонент сохраняется в системе управления контентом только один раз, обеспечивая единственный надежный источник контента (ссылочный). Затем эти компоненты повторно используются (а не копируются и вставляются) в документе или в нескольких документах. Это гарантирует единообразие содержимого во всем наборе документации. [2] Использование компонентов также может сократить время, необходимое для обновления и поддержки содержимого, поскольку изменения необходимо вносить только один раз в один компонент.
Каждый компонент имеет собственный жизненный цикл (владелец, версия, утверждение, использование), и его можно отслеживать индивидуально или как часть сборки. Компонентное управление контентом обычно используется для многоканального контента, ориентированного на клиентов (маркетинг, использование, обучение, поддержка). Решение может быть отдельной системой или функциональностью другого типа системы управления контентом (например, управление корпоративным контентом или управление веб-контентом ).
В отличие от «простой» системы управления, CCMS отслеживает компоненты. Он отслеживает косвенные и прямые ссылки, чтобы автор мог безопасно повторно использовать контент и проверять применимость изменений.
Преимущества
Преимущества управления содержимым на уровне компонентов:
- Большая последовательность и точность.
- Снижение затрат на обслуживание.
- Снижение затрат на доставку.
- Сниженные затраты на перевод. [3]
- Прослеживаемость.
Преимущества использования компонентной системы управления контентом:
- Версия и контроль над документами и содержимым - повторно или нет.
- Проверить влияние на изменения повторно используемого содержимого.
- Улучшенная совместная работа и автоматизация рабочих процессов.
- Управляйте выпусками документации.
- Легкость ссылок и сопровождение контента.
- Дальнейшее снижение затрат на перевод.
- Высшее сотрудничество.
- Улучшенная модульность.
- Интеграция с редакторами.
Заметки
- ^ Говард Шварц . « Почему CCM не CMS: или почему не следует путать кита и рыбу ». Центр управления информацией и развитием.
- ^ « Ускоренный курс управления контентом: что такое управление контентом? ». Системы Vasont.
- ^ Энн Рокли и Стив Мэннинг. « Управление содержанием компонентов: игнорируется аналитиками; требуется отделами технических публикаций. Архивировано 24 июля 2008 г. на Wayback Machine ». Rockley Group Inc.
Источники
Внешние ссылки
- Домашняя страница DocBook
- Лучшие практики DITA: дорожная карта по написанию, редактированию и архитектуре в DITA . Лаура Беллами, Мишель Кэри, Дженифер Шлотфельдт. ISBN 0132480522 IBM Press (30 сентября 2011 г.)
- DITA для практиков . Элиот Кимбер.