Конкретность

Конкретность — это аспект общения, который означает быть конкретным, определенным и ярким, а не расплывчатым и общим. В конкретном сообщении используются конкретные факты и цифры. ^[1] Конкретность часто преподается на курсах общения в колледже как один из аспектов эффективного общения. ^[2] Консультанты, адвокаты, интервьюеры и т. д. часто подталкивают своих собеседников к большей конкретности. Например, если свидетель говорит, что он дал жене «легкую пощечину», адвокат, проводящий перекрестный допрос , может спросить, насколько сильно он ее ударил. Интервьюер часто задает наводящие вопросы , чтобы получить более конкретную информацию; например: «Не могли бы вы привести пример, когда вы делали XXX?» ^[3]

использованная литература