Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлено Дональдом Норманом )
Перейти к навигации Перейти к поиску

Дональд Артур Норман (родился 25 декабря 1935 г.) [2] [3] - американский исследователь, профессор и автор. Норман - директор Лаборатории дизайна Калифорнийского университета в Сан-Диего . [4] Он наиболее известен своими книгами по дизайну, особенно «Дизайн повседневных вещей» . Он широко известен за свой опыт в области дизайна , юзабилити-инженерии и когнитивных наук . [4] Он является соучредителем и консультантом Nielsen Norman Group . Он также является научным сотрудником IDEO и членом Попечительского совета Института дизайна IIT.в Чикаго. Он также имеет звание почетного профессора когнитивных наук Калифорнийского университета в Сан-Диего . Норман является активным Distinguished приглашенного профессора в Корейском институте науки и технологий (KAIST), где он проводит два месяца в год обучение. [ когда? ]

Большая часть работы Нормана связана с защитой дизайна, ориентированного на пользователя . [5] Все его книги имеют основную цель - продвигать область дизайна, от дверей до компьютеров. Норман занял противоречивую позицию, заявив, что сообщество исследователей дизайна мало повлияло на инновации продуктов и что, хотя ученые могут помочь в совершенствовании существующих продуктов, именно технологи совершают прорывы. [6] С этой целью Норман назвал свой веб-сайт инициализмом JND (просто заметная разница), чтобы обозначить его стремление изменить ситуацию к лучшему . [1]

Ранние ученые [ править ]

В 1957 году Норман получил BS степень в области электротехники из Массачусетского технологического института (MIT). [7] Норман получил MS степень в области электротехники в Университете штата Пенсильвания. [8] Он получил степень доктора философии в области психологии из Университета штата Пенсильвания . [8] Он был одним из первых выпускников группы математической психологии Пенсильванского университета, а его советником был Дункан Люс . [8]

После получения диплома Норман поступил на постдокторантуру в Центр когнитивных исследований Гарвардского университета [9] [10] и в течение года стал лектором.

После четырех лет работы в Центре Норман занял должность доцента на факультете психологии Калифорнийского университета в Сан-Диего (UCSD). Норман применил свое образование в качестве инженера и специалиста по информатике, а также в качестве экспериментального и математического психолога в развивающейся дисциплине когнитивной науки . Норман в конечном итоге стал основателем кафедры когнитивных наук и заведующей кафедрой психологии.

В UCSD Норман был основателем Института когнитивных наук и одним из организаторов Общества когнитивных наук (вместе с Роджером Шэнком , Алланом Коллинзом и другими), которое провело свое первое собрание в кампусе UCSD в 1979 году [11]. ] [необходим неосновной источник ]

Вместе с психологом Тимом Шеллисом Норман предложил схему контроля внимания за исполнительными функциями. [ когда? ] Одним из компонентов модели Нормана-Шаллиса является система контролирующего внимания . [12]

Когнитивная инженерная карьера [ править ]

Норман совершил переход от когнитивной науки к когнитивной инженерии , вступив в эту область в качестве консультанта и писателя. Его статья «Правда о Unix: пользовательский интерфейс ужасен » [13] в Datamation (1981) катапультировала его на видное место в компьютерном мире. [ необходимая цитата ] Вскоре после этого его карьера пошла вверх за пределами академических кругов, хотя он все еще оставался активным в UCSD до 1993 года. Норман продолжил свою работу по развитию ориентированного на человека дизайна , работая в многочисленных университетских и правительственных консультативных советах, таких как Defense Advanced Research Агентство проектов(DARPA). В настоящее время он входит в состав многочисленных комитетов и консультативных советов, таких как Motorola, Национальный технологический колледж Toyota , TED Conference , Panasonic , Encyclopdia Britannica и многих других.

Норман также входил в состав специальной группы, прилетевшей для расследования ядерной аварии на Три-Майл-Айленде в 1979 году . [14]

В 1993 году Норман покинул UCSD, чтобы присоединиться к Apple Computer , сначала в качестве сотрудника Apple в качестве архитектора пользовательского опыта (первое использование фразы « User Experience » в названии должности [15] [16] [ необходима ссылка ] ), а затем в качестве вице-президента Advanced Technology Group . Позже он работал в Hewlett-Packard, прежде чем присоединиться к Якобу Нильсену, чтобы сформировать Nielsen Norman Group в 1998 году. Он вернулся в академические круги в качестве профессора информатики в Северо-Западном университете , где он был со-директором Института дизайна Segal.до 2010 года. В 2014 году он вернулся в UCSD, чтобы стать директором недавно созданной Лаборатории дизайна при Калифорнийском институте телекоммуникаций и информационных технологий .

В 2014 году Норман вернулся в Калифорнийский университет в Сан-Диего в качестве нового директора The Design Lab. [17]

Награды [ править ]

Норман получил множество наград за свою работу. Он получил две почетные степени : одну "SV della laurea ad honorem" по психологии в Падуанском университете в 1995 году и одну докторскую степень в области промышленного дизайна и инженерии в Делфтском технологическом университете . [18] [8] В 2001 году он был введен в качестве стипендиата от Ассоциации вычислительной техники (ACM) и получил премию Rigo от SIGDOC , Ассоциация Special Interest Group Computing Machinery в (SIG) по проектированию коммуникации (DOC ). [19] В 2006 году он получил медаль Бенджамина Франклина в области компьютерных и когнитивных наук. [7]В 2009 году Норман был избран почетным членом Общества исследований дизайна .

Nielsen Norman Group [ править ]

Норман вместе со своим коллегой Якобом Нильсеном сформировал Nielsen Norman Group (NN / g) в 1998 году. [20] Видение компании состоит в том, чтобы помочь дизайнерам и другим компаниям перейти к более ориентированным на человека продуктам и взаимодействию через Интернет, и они являются пионерами в этой области. из удобства . [20]

Дизайн, ориентированный на пользователя [ править ]

В 1986 году Норман представил термин «дизайн, ориентированный на пользователя» в книге « Проектирование систем, ориентированных на пользователя: новые перспективы взаимодействия человека и компьютера» [21] , книгу, редактируемую им и Стивеном Дрейпером. Во введении к книге представлена ​​идея о том, что дизайнеры должны направлять свои усилия на людей, которые будут использовать систему:

Люди настолько приспосабливаются, что они способны взять на себя все бремя приспособления к артефакту, но умелые дизайнеры избавляются от значительной части этого бремени, адаптируя артефакт к пользователям. [21]

В своей книге «Дизайн повседневных вещей» Норман использует термин «дизайн, ориентированный на пользователя» для описания дизайна, основанного на потребностях пользователя, оставляя в стороне то, что он считает второстепенными соображениями, такими как эстетика . Дизайн, ориентированный на пользователя, включает в себя упрощение структуры задач, создание видимых объектов, правильное отображение, использование силы ограничений, проектирование с учетом ошибок, объяснение возможностей и семи этапов действий . [ необходима цитата ]

В своей книге вещи , которые делают нас Смарт: Defending Человеческого Атрибута в Эпохе машины , [22] [ лучший источник необходимо ] Норман использует термин «когнитивный артефакты» , чтобы описать «те искусственные устройства , которые поддерживают, дисплей, или работать на информацию, которая выполняет репрезентативную функцию и влияет на когнитивные способности человека ". [ необходимая цитата ] Подобно его книге «Дизайн повседневных вещей» , Норман выступает за разработку машин, которые соответствуют нашему разуму, а не позволяют нашему разуму быть согласованным с машиной.

В пересмотренном издании «Дизайн повседневных вещей» Норман отступил от своих предыдущих заявлений об эстетике и полностью удалил термин «Дизайн, ориентированный на пользователя». В предисловии к книге он говорит:

Первое издание книги было сосредоточено на том, чтобы сделать продукты понятными и удобными. Общее впечатление от продукта охватывает гораздо больше, чем его удобство использования: эстетика, удовольствие и веселье играют критически важные роли. Удовольствие, наслаждение и эмоции не обсуждались. Эмоции настолько важны, что я написал целую книгу « Эмоциональный дизайн» о роли, которую они играют в дизайне. [23]

Вместо этого в настоящее время он использует термин ориентированный на человека дизайн и определяет его как «подход, который ставит на первое место потребности, возможности и поведение человека, а затем проектирует с учетом этих потребностей, возможностей и способов поведения». [ необходима цитата ]

Библиография [ править ]

Он входит в состав многочисленных консультативных советов образовательного, частного и государственного секторов, включая редакционный совет Encyclopædia Britannica . Норман опубликовал несколько важных книг во время своего пребывания в UCSD, в одной из которых, « Проектирование систем, ориентированных на пользователя» , название университета косвенно упоминается в инициалах названия. Это список избранных публикаций.

Книги по психологии [ править ]

  • Норман, Дональд А. (1983). Обучение и память . ISBN компании WH Freeman & Co. 0716713004.
  • Линдси, Питер Х .; Норман, Дональд А. (1972). Обработка информации человеком: введение в психологию . Академическая пресса.[24]
  • Норман, Дональд А. (1976). Память и внимание: введение в обработку информации человеком . Серия по психологии (2-е изд.). ISBN компании John Wiley & Sons Inc. 0471651370.
  • Норман, Дональд А. (1969). Память и внимание: введение в обработку информации человеком . ISBN компании John Wiley & Sons Inc. 0471651311.

Книги по удобству использования [ править ]

  • Норман, Дон (2013). Дизайн повседневных вещей . Переработано и дополнено. Основные книги. ISBN 9780465050659.
  • Норман, Дональд А. (2010). Жить со сложностью . Кембридж, Массачусетс: MIT Press. ISBN 978-0262014861.
  • Норман, Дональд А. (2007). Дизайн будущего . Основные книги. ISBN 978-0465002276.
  • Норман, Дональд А. (2005). Эмоциональный дизайн: почему мы любим (или ненавидим) повседневные вещи . Основные книги. ISBN 0465051367.
  • Норман, Дональд А. (1998). Компьютер-невидимка: почему хорошие продукты могут дать сбой, персональный компьютер настолько сложен, а информационные устройства - это решение . Кембридж, Массачусетс: MIT Press. ISBN 9780262140652.
  • Норман, Дональд А. (1993). Указатели поворота - это выражение лица автомобилей . Основные книги. ISBN 9780201622362.
  • Норман, Дональд А. (1993). Вещи, которые делают нас умными: защита человеческих качеств в эпоху машин . Книга Уильяма Патрика. Основные книги. ISBN 0201626950.
  • Норман, Дональд А. (1988). Психология повседневных вещей (1-е изд.). Основные книги. ISBN 0465067093.

Другие публикации [ править ]

  • Интерфейсы прямого управления (1985) об интерфейсах прямого управления в сотрудничестве с Э.Л. Хатчинсом (первый автор) и Дж. Д. Холланом
  • Дизайн системы, ориентированный на пользователя: новые перспективы взаимодействия человека с компьютером (1986) (редактор в сотрудничестве со Стивеном Дрейпером)
  • Норман, Дональд А. (1994). Защита человеческих атрибутов в эпоху машин ( компакт-диск для Mac). Компания "Вояджер" . ASIN  B000CIQ42I .Он объединил свои книги « Дизайн повседневных вещей» , « Сигналы поворота - выражение лица автомобилей» , « Вещи, которые делают нас умными» с различными техническими отчетами.

См. Также [ править ]

  • Когнитивная инженерия
  • Исполнительная система
  • Цикл действий человека
  • Взаимодействие человека с компьютером
  • Дизайн, ориентированный на человека
  • Ориентированный на пользователя дизайн
  • Интерактивный дизайн

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b "Что означает jnd.org ?" . Просто заметная разница . Архивировано из оригинального 16 -го июня 2014 года . Проверено 20 апреля 2018 года .
  2. ^ Ройял-Лоусон, Джеймс; Аксбом, Пер (24 августа 2016 г.). «Дизайн с Доном Норманом» . Средний . Подкаст UX . Проверено 14 ноября 2019 года . Пер: Родился в 1935 году. Джеймс: Да, ему фактически исполнилось 80 примерно в то же время, когда мы обсуждали это интервью в Твиттере. Пер: Совершенно верно. Это было 25 декабря.
  3. ^ "ISNI 0000000122839155 - Дональд А. Норман (1935-)" . Международный стандартный идентификатор имени (ISNI) . Проверено 14 ноября 2019 года .
  4. ^ а б Роббинс, Гэри (2014). «У Дона Нормана есть планы на вашу жизнь» . Сан-Диего Юнион Трибьюн . Проверено 12 февраля 2019 года .
  5. ^ Zachry, Марк (октябрь 2005). «Интервью с Дональдом Норманом». Ежеквартальная техническая коммуникация . 14 (4): 469. DOI : 10,1207 / s15427625tcq1404_5 . S2CID 142989547 . 
  6. ^ Норман, Дональд. «Технологии прежде всего, нужны в последнюю очередь» . Проверено 26 января 2010 года .
  7. ^ а б "Дональд Норман" . Институт Франклина . 15 января 2014 . Проверено 13 ноября 2019 года .
  8. ^ a b c d "В честь… Дональда Нормана" . Федерация ассоциаций поведенческих и мозговых наук (FABBS) . Проверено 13 ноября 2019 года .
  9. ^ «Стенограмма: Беседа с Доном Норманом» . UX Mastery . 2017 . Проверено 13 ноября 2019 года .
  10. ^ Коэн-Коул, Джейми (2014). Открытый разум: политика холодной войны и науки о природе человека . Издательство Чикагского университета. С. 176, 183. ISBN 9780226092331 - через Google Книги.
  11. ^ Норман, Дональд. "Биография Дональда Нормана" (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) от 3 февраля 2010 года . Проверено 26 января 2010 года .
  12. ^ Friedenberg, Джей; Гордон Сильверман (2010). Когнитивная наука: введение в изучение разума . Соединенные Штаты Америки: SAGE Publications. С. 180–182. ISBN 978-1-4129-7761-6.
  13. ^ Норман, Дон (1981). «Правда о Unix: ужасный пользовательский интерфейс» (PDF) . Датамация . 27 (12).
  14. ^ «Дизайн, ориентированный на пользователя - Уроки 3-мильного острова» . Дизайн Mindflow . 6 августа 2014 . Проверено 14 апреля 2018 года .
  15. ^ Лялина, Olia. «Богатый пользовательский опыт, UX и дескрипция войны» . modern-home-computing.org . Проверено 25 сентября 2016 года .
  16. ^ Мерхольц, Питер. «Питер в разговоре с Доном Норманом о UX и инновациях» . Адаптивный путь . Проверено 25 сентября 2016 года .
  17. ^ "У Дона Нормана есть планы на вашу жизнь" . Сан-Диего Юнион-Трибюн . Проверено 21 мая 2016 года .
  18. ^ "Почетные степени" . Университет Падуи . Проверено 14 ноября 2019 года . 03.01.1995 - Почетная степень Дональда А. Нормана по специальности "Психология".
  19. ^ «Премия Риго» . Специальная группа по дизайну коммуникаций . Проверено 14 ноября 2019 года .
  20. ^ a b «Откуда появился термин« пользовательский опыт »?» . Adobe Blog . 28 августа 2017 года . Проверено 13 ноября 2019 года . В 1998 году он вместе с Якобом Нильсеном основал Nielsen Norman Group, еще одного пионера в области юзабилити-методов, которые широко используются и сегодня, в том числе «10 эвристик юзабилити».
  21. ^ a b Дизайн системы, ориентированной на пользователя: новые взгляды на взаимодействие человека с компьютером . Норман, Дональд А., Дрейпер, Стивен В. Хиллсдейл, Нью-Джерси: L. Erlbaum Associates. 1986. ISBN 0-89859-781-1. OCLC  12665902 .CS1 maint: другие ( ссылка )
  22. ^ Норман, Дон (1993). Вещи, которые делают нас умными: защита человеческих качеств в эпоху машин . Книжная группа преследует.
  23. Норман, Дональд А. (5 ноября 2013 г.). Дизайн повседневных вещей (Перераб. И доп. Ред.). Нью Йорк, Нью Йорк. ISBN 9780465050659. OCLC  849801329 .
  24. ^ Оден, Грегг C .; Лопес, Лола Л. (1997). "Обработка информации человеком: введение в психологию Питера Х. Линдси, Дональда А. Нормана". Американский журнал психологии . 110 (4): 635–641. DOI : 10.2307 / 1423414 . JSTOR 1423414 . 

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт
  • Дон Норман на TED
  • Публикации Дональда Нормана с сайта Interaction-Design.org
  • Дональд Норман в Userati
  • Видео: Премия Института Франклина Дональду Норману от апреля 2006 года Институтом Франклина
  • Видео: лекция Дональда Нормана на тему «Дизайн будущего» (Стэнфордский университет, февраль 2007 г.) на YouTube
  • Видео: Жить со сложностью , апрель 2011 г., доклад в Стэнфордском университете
  • Вечер UX Hacking с Доном Норманом в Стэнфорде »(Стэнфордский университет, 17 декабря 2013 г.)