Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Dunnhumby - глобальная компания по обработке данных о клиентах .

Формирование [ править ]

Компанию образовали муж и жена Эдвина Данн и Клайв Хамби . [2] Хамби был математиком по специальности Шеффилдский университет, и пара работала в Caci . Желая начать свой собственный бизнес, Хамби ушел из Caci и ушел в день увольнения Данна. Супруги [3] начали безумно в 1989 году на кухне своего дома в Чизвике , Западный Лондон . [2] [4] Компания начала работать с клиентами, включая Cable & Wireless и BMW . [5]В мае 2018 года Даннхамби приобрела компанию по управлению маркетингом и продвижением Aptaris. [6] [7] [8]

Клубная карта Tesco [ править ]

Первоначально Даннхамби получил известность за помощь в создании Tesco Clubcard . В 1994 году компания Tesco , которая занимала второе место на розничном рынке Великобритании после Sainsbury's , захотела создать новую карту лояльности. Человек, ответственный за испытания Tesco, Грант Харрисон, присутствовал на конференции, на которой выступал Клайв Хамби.

Харрисон согласовал испытание с тогдашним директором по маркетингу Tesco Терри Лихи, и после успешных испытаний в течение 1994 года компанию попросили представить свои результаты. Первый ответ от правления пришел от тогдашнего председателя Tesco лорда МакЛорина , который сказал: «Меня пугает то, что вы знаете о моих клиентах больше через три месяца, чем я знаю через 30 лет». [9]

Текущий бизнес [ править ]

Выручка Даннхамби за 2018 год = 356 млн фунтов стерлингов при прибыли 22 млн фунтов стерлингов. Номер компании 02388853. [10]

Первоначально Tesco купила 53% акций в 2001 году за 30 миллионов фунтов стерлингов, увеличив их до 84% в 2006 году [4], прежде чем выкупить остальные акции. [11] Компанию возглавляет глобальный генеральный директор Гийом Бакувье. В компании работает более 2500 человек в более чем 30 странах, которые продают информацию из 40-терабайтной базы данных компаниям, включая Procter & Gamble , Coca-Cola и американский розничный торговец Kroger . [12] Данн и Хамби ушли из компании в октябре 2010 года и оставались неисполнительными директорами до начала 2013 года. [4] Данн и Хамби инвестировали в бизнес театральной аналитики Purple Seven в 2013 году [13].

KSS Retail , поставщик аналитического программного обеспечения и услуг для оптимизации розничных цен и планирования рекламных акций, был приобретен компанией dunnhumby в 2010 году. [14] Основанная в Манчестере , Великобритания, KSS Retail работала как отдельное бизнес-подразделение до октября 2015 года, когда была проведена ребрендинг. как dunnhumby Цена и продвижение . KSS Retail разработала и коммерциализировала программное обеспечение для оптимизации под названием PriceStrat, которое помогает розничным продавцам определять правильные цены и рекламные акции в рамках стратегии управления доходами и мерчандайзинга. [15] Посредством dunnhumby Price and Promotion компания также предоставляет программное обеспечение для бизнес-аналитики, которое помогает розничным торговцам проводить рекламные акции и анализировать рыночную корзину.

BzzAgent , в Бостоне на основе социального маркетинга и пропаганды запуска, был приобретен dunnhumby в 2011 году [16] Основанная в 2001 году, BzzAgent работает слово-в-рот сетей в Северной Америке, Бразилии и Великобритании, заручившись неоплаченных добровольцев в попробуйте продукты таких компаний, как Procter & Gamble , Unilever и L'Oréal , а затем поделитесь мнениями об этих продуктах с другими лично или в Интернете. [17] PowerReviews приобрела BzzAgent у dunnhumby в июле 2018 года. [18]

Базирующаяся в Берлине глобальная компания по производству рекламных технологий Sociantic была приобретена компанией Dunnhumby в 2014 году [19], по словам тогдашнего генерального директора Dunnhumby Саймона Хэя, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами в Интернете, «создавая онлайн-контент, персонализированный для людей на основе того, что им на самом деле нравится. , хочу и нужно ". [20] Компания, основанная в 2009 году, использует технологию торгов в реальном времени для покупки и отображения персонализированной цифровой рекламы за миллисекунды. Sociantic работает на более чем 60 рынках и в 19 офисах по всему миру. [21]

Учитывая трудности с торговлей в Tesco, осенью 2014 года было высказано предположение, что компания может быть выставлена ​​на продажу за 2 миллиарда фунтов стерлингов . [22] В январе 2015 года BBC сообщила, что Tesco ищет покупателя для компании. [23] В апреле 2015 года компания Kroger объявила, что выкупит большую часть акций Dunnhumby USA и создаст новую дочернюю компанию по изучению интересов потребителей под названием 84.51 ° с немедленным вступлением в силу. [24]

В марте 2019 года Даннхамби объявила о партнерстве с канадской продовольственной и фармацевтической компанией METRO. Целью этого партнерства для dunnhumby является помощь METRO в обеспечении более релевантного обслуживания клиентов посредством предоставления данных о клиентах. [25]

Ссылки [ править ]

  1. ^ "ДАННХАМБИ ЛИМИТЕД" . Дом компаний . Проверено 23 апреля 2020 года .
  2. ^ a b Смейл, Уилл (24 ноября 2014 г.). «Пара, которая помогла изменить то, как мы делаем покупки» . BBC News . Проверено 24 ноября 2014 года .
  3. ^ «О нас» . www.dunnhumby.com . Даннхамби Лимитед. 2008 . Проверено 12 октября 2008 года .
  4. ^ a b c Вуд, Зоя; Лион, Тина (29 октября 2010 г.). «Пара клубных карт отправляется на кассу в Tesco» . Хранитель . Проверено 29 октября 2010 года .
  5. Ригби, Элизабет (11 ноября 2006 г.). «Глаза в кассу» . Financial Times . Журнал FT . С. 16–22. Архивировано из оригинального 17 мая 2013 года . Проверено 30 марта 2007 .
  6. ^ "Информационная фирма dunnhumby приобретает Aptaris Software" . Продовольственное погружение . Проверено 14 июня 2018 .
  7. ^ «Даннхамби приобретает Apartis, улучшающую платформу управления продвижением - точки касания для розничной торговли» . Проверено 14 июня 2018 .
  8. ^ «Даннхамби приобретает Aptaris для поддержки науки о данных о клиентах в розничной торговле» . martechseries.com . Проверено 14 июня 2018 .
  9. ^ Mesure, Сьюзи (10 октября 2003). «Карта лояльности стоит Tesco 1 млрд фунтов прибыли, но стоит каждого пенни». Независимый .
  10. ^ companieshouse.gov.uk
  11. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинального 23 марта 2014 года . Проверено 2 апреля 2014 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  12. ^ https://abcnews.go.com/Business/wireStory?id=12109720 [ мертвая ссылка ]
  13. ^ "Дуэт клубных карт Эдвина Данн и Клайв Хамби вложили 1 миллион фунтов стерлингов в культуру" . Проверено 24 августа +2016 .
  14. ^ «Аккаунт заблокирован» . Kssretail.com . Проверено 13 октября 2019 .
  15. ^ Савову Влад (2 мая 2014). «Вы оценили этот молочный коктейль» . Грань . Проверено 13 октября 2019 .
  16. Ли, Эдмунд (23 мая 2011 г.). «Tesco приобретает фирму по социальному маркетингу BzzAgent за 60 миллионов долларов» . AdAge . Проверено 13 октября 2019 .
  17. ^ Griner, Дэвид (23 мая 2011). «BzzAgent продан Tesco Unit, Даннхамби - Adweek» . Adweek.com . Проверено 13 октября 2019 .
  18. ^ «PowerReviews приобретает BzzAgent» . Проверено 12 ноября 2018 .
  19. ^ Liyakasa, Келли (3 апреля 2014). «Подтверждено: Dunnhumby Tesco покупает Retargeter Sociantic для розничной торговли» . AdExchanger . Проверено 13 октября 2019 .
  20. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинального 14 октября 2014 года . Проверено 10 октября 2014 года .CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
  21. ^ "Технологии | Социомантические лаборатории" . Sociantic.com. 1 июля 2010 . Проверено 13 октября 2019 .
  22. Вуд, Зои (10 октября 2014 г.). «Срок годности истек? Компании, которые Tesco могла бы продать» . Хранитель . Проверено 8 января 2015 года .
  23. Миллер, Джо (8 января 2015 г.). «Tesco закроет 43 магазина, несмотря на улучшение рождественских продаж» . BBC News . Проверено 8 января 2015 года .
  24. ^ "Крогер покупает большую часть dunnhumbyUSA" . Cincinnati.com. 27 апреля 2015 . Проверено 13 октября 2019 .
  25. ^ «Даннхамби возобновляет отношения с METRO через долгосрочное партнерство, опирающееся на Customer Data Science» . www.businesswire.com . 1 марта 2019 . Проверено 13 августа 2019 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт