Фредерик Уинслоу Тейлор | |
---|---|
Родившийся | 20 марта 1856 г. Филадельфия , Пенсильвания, США |
Умер | 21 марта 1915 г. Филадельфия, Пенсильвания, США | (59 лет)
Место отдыха | Кладбище West Laurel Hill Bala Cynwyd , Пенсильвания, США |
Национальность | Американец |
Образование | Филлипс Эксетер Академия |
Альма-матер | Технологический институт Стивенса ( BS ) |
Занятие | Эксперт по эффективности Консультант по управлению |
Известен | Отец научного менеджмента , движения за эффективность и промышленной инженерии |
Супруг (а) | Луиза М. Спунер |
Дети | 3 |
Награды | Медаль Эллиота Крессона (1902 г.) |
Фредерик Уинслоу Тейлор (20 марта 1856 - 21 марта 1915) был американским инженером-механиком . Он был широко известен своими методами повышения эффективности производства . [1] Он был одним из первых консультантов по менеджменту . [2] Тейлор был одним из интеллектуальных лидеров Движения за эффективность, и его идеи в широком смысле слова оказали большое влияние в эпоху прогрессивного развития (1890–1920-е годы). В 1911 году Тейлор резюмировал свои методы повышения эффективности в своей книге «Принципы научного менеджмента», которая в 2001 году была опубликована членами Академии управления.признан самой влиятельной книгой по менеджменту двадцатого века. [3] Его новаторская работа по применению инженерных принципов к работе, выполняемой в заводских цехах, сыграла важную роль в создании и развитии отрасли машиностроения, которая теперь известна как промышленная инженерия . Тейлор сделал себе имя и очень гордился своей работой в области научного менеджмента; однако он нажил состояние на патентовании усовершенствований сталеплавильного производства. Тейлор был также спортсменом, который участвовал в национальных соревнованиях по теннису.
Биография [ править ]
Тейлор родился в 1856 году в семье квакеров в Джермантауне, Филадельфия, Пенсильвания . Отец Тейлора, Франклин Тейлор, получивший образование в Принстоне юрист, нажил себе богатство на ипотеке . [4] Мать Тейлора, Эмили Аннетт Тейлор (урожденная Уинслоу), была ярой сторонницей отмены смертной казни и сотрудницей с Лукрецией Мотт . Предок его отца, Сэмюэл Тейлор, поселился в Берлингтоне, штат Нью-Джерси , в 1677 году. Предок его матери, Эдвард Уинслоу., был одним из пятнадцати первых пилигримов Мэйфлауэр, которые приводили слуг или детей, и одним из восьми, удостоенных почетного звания Мистера. Уинслоу много лет был губернатором колонии Плимут.
Получив раннее образование у своей матери, Тейлор два года учился во Франции и Германии и 18 месяцев путешествовал по Европе. [5] В 1872 году он поступил в Академию Филлипса в Эксетере в Эксетере, штат Нью-Гэмпшир , с планом в конечном итоге поступить в Гарвард и стать юристом, как его отец. В 1874 году Тейлор с отличием сдал вступительные экзамены в Гарвард. Однако из-за якобы стремительно ухудшающегося зрения Тейлор выбрала совсем другой путь.
Вместо учебы в Гарвардском университете Тейлор стал подмастерьем изготовителя моделей и машиниста , получив опыт работы в производственном цехе в Enterprise Hydraulic Works в Филадельфии (компания по производству насосов, владельцы которой были друзьями семьи Тейлор). Он оставил свое ученичество на шесть месяцев и представлял группу производителей станков из Новой Англии на выставке, посвященной столетию Филадельфии. Тейлор закончил свое четырехлетнее ученичество и в 1878 году стал рабочим в механическом цехе на металлургическом заводе Мидвейла . В Мидвэйле его быстро повысили до клерка по времени, машиниста-подмастерье, начальника банды токарных станков, мастера механического цеха., научный руководитель и, наконец, главный инженер завода (с сохранением должности мастера механического цеха). Быстрое продвижение по службе Тейлора отражало как его талант, так и отношения его семьи с Эдвардом Кларком, совладельцем Midvale Steel. (Сын Эдварда Кларка Кларенс Кларк , который также был менеджером в Midvale Steel, женился на сестре Тейлора.)
Вначале в Мидвэйле, работая разнорабочим и машинистом, Тейлор осознал, что рабочие работали на своих машинах или самих себе не так усердно, как могли бы (практика, которую в то время называли « солдатской »), и что это приводило к высокому качеству работы. затраты на рабочую силу для компании. Когда он стал мастером, он ожидал большего от рабочих. Чтобы определить, сколько работы следует ожидать, он начал изучать и анализировать производительность как людей, так и машин (хотя слово «производительность» не использовалось в то время, а прикладная наука о производительности еще не использовалась. был разработан). Свое внимание к человеческому компоненту производства Тейлор назвал научным менеджментом . [6]
Пока Тейлор работал в Мидвейле, он и Кларенс Кларк выиграли первый теннисный парный турнир на Национальном чемпионате США 1881 года , предшествовавшем Открытому чемпионату США . [1] Тейлор стал студентом Технологического института Стивенса , учился заочно [7] и получил степень в области машиностроения в 1883 году. 3 мая 1884 года он женился на Луизе М. Спунер из Филадельфии.
С 1890 по 1893 год Тейлор работал генеральным менеджером и инженером-консультантом в управлении производственной инвестиционной компании Филадельфии, компании, которая управляла большими бумажными фабриками в штатах Мэн и Висконсин. Он был менеджером завода в штате Мэн. В 1893 году Тейлор открыл независимую консультационную фирму в Филадельфии. Его визитная карточка гласила: «Инженер-консультант - Специальность по систематизации управления цехом и производственных затрат». Благодаря этому опыту консультирования Тейлор усовершенствовал свою систему управления. Его первая статья « Система сдельной оплаты труда» была представлена Американскому обществу инженеров-механиков (ASME) в июне 1895 года [8].
В 1898 году он вступил в Bethlehem Steel решить дорогую машину магазин проблемы емкости. Находясь в Вифлееме, он обнаружил самый известный и самый прибыльный из своих многочисленных патентов: между 1898 и 1900 годами Тейлор и Монсель Уайт провели всесторонние эмпирические испытания и пришли к выводу, что вольфрамовая сталь для резки стали вдвое или в четыре раза быстрее; изобретатели получили 100 000 долларов (что эквивалентно сегодняшним 2,5 миллионам долларов) только за английские патенты [9] [10], хотя патент США в конечном итоге был аннулирован. [11]
Тейлор был вынужден покинуть Bethlehem Steel в 1901 году из-за разногласий с другими менеджерами. В настоящее время богатый человек, Тейлор посвятил оставшуюся часть своей карьеры продвижению своих методов управления и обработки посредством чтения лекций, написания статей и консультирования. В 1910 году, благодаря кейсу Eastern Rate, Фредерик Уинслоу Тейлор и его методики научного менеджмента стали всемирно известными. В 1911 году Тейлор представил свой доклад «Принципы научного управления» в ASME, через восемь лет после его статьи «Управление цехом».
19 октября 1906 года Тейлор был удостоен почетной степени доктора наук в Университете штата Пенсильвания . [12] Тейлор в конце концов стал профессором Школы бизнеса Така при Дартмутском колледже . [13] Ранней весной 1915 года Тейлор заболел пневмонией и умер, [14] через день после своего пятьдесят девятого дня рождения, 21 марта 1915 года. Он был похоронен на кладбище West Laurel Hill в Бала Синвид, штат Пенсильвания .
Работа [ править ]
Этот раздел содержит слишком много или слишком длинные цитаты для энциклопедической статьи . Декабрь 2019 г. ) ( |
Тейлор был инженером-механиком, который стремился повысить эффективность производства . Его считают отцом научного менеджмента , он был одним из первых консультантов по менеджменту и директором известной фирмы. По описанию Питера Друкера ,
Фредерик В. Тейлор был первым человеком в истории человечества, который считал работу заслуживающей систематического наблюдения и изучения. В основе «научного управления» Тейлора лежит, прежде всего, колоссальный всплеск благосостояния за последние семьдесят пять лет, который поднял рабочие массы в развитых странах намного выше любого ранее зарегистрированного уровня, даже для обеспеченных. Однако Тейлор, хотя Исаак Ньютон (или, возможно, Архимед) науки труда, заложил только первые основы. С тех пор к ним добавилось немногое, хотя он был мертв все шестьдесят лет назад. [17]
Научный менеджмент Тейлора состоял из четырех принципов:
- Замените практические методы работы методами, основанными на научном изучении задач.
- Научно отбирайте, обучайте и развивайте каждого сотрудника, вместо того, чтобы пассивно оставлять их обучаться.
- Обеспечьте «подробный инструктаж и надзор за каждым работником при выполнении его отдельной задачи» (Montgomery 1997: 250).
- Разделите работу между менеджерами и рабочими примерно поровну, чтобы руководители применяли научные принципы управления к планированию работы, а рабочие фактически выполняли задачи.
Будущих США Верховного суда справедливость Луи Брандес ввел термин научного управления в ходе своего аргумента для Восточного тарифного дела перед Комиссией Межгосударственной торговли в 1910 году Брандейсе утверждало , что железные дороги, когда регулируются в соответствии с принципами Тейлора, не нужен ставок поднять на повысить заработную плату. Тейлор использовал термин Брандейса в названии своей монографии Принципы научного управления ,опубликовано в 1911 году. The Eastern Rate Case выдвинула идеи Тейлора на передний план в повестке дня менеджмента. Тейлор написал Брандейсу: «Я редко видел, чтобы новое движение начиналось с такой мощной динамикой, как вы придали этому». Подход Тейлора также часто называют принципами Тейлора или, часто пренебрежительно, как тейлоризм .
Менеджеры и рабочие [ править ]
У Тейлора были очень точные идеи о том, как представить свою систему:
Только за счет принудительной стандартизации методов, принудительного внедрения лучшего оборудования и условий работы и принудительного сотрудничества можно обеспечить эту более быструю работу. И ответственность за соблюдение стандартов и обеспечение этого сотрудничества лежит только на руководстве . [19]
Рабочие должны были быть подобраны соответствующим образом для каждой задачи.
Одно из самых первых требований к человеку, способному обращаться с чугуном в качестве обычного занятия, - это то, что он должен быть настолько глуп и настолько флегматичен, что по своему складу ума больше походит на быка, чем на любой другой тип. Умственно бдительный и умный человек по этой самой причине совершенно не подходит для того, что для него было бы мучительной монотонностью работы этого персонажа.[20]
Тейлор верил в передачу контроля от рабочих к менеджменту. Он намеревался увеличить различие между умственным (планирование работы) и ручным трудом (выполнение работы). Подробные планы с указанием работы и способов ее выполнения должны были быть составлены руководством и доведены до сведения рабочих. [21]
Введение его системы часто вызывало недовольство рабочих и спровоцировало многочисленные забастовки. Забастовка в Уотертаунском арсенале привела к расследованию Конгресса в 1912 году. Тейлор считал, что рабочий был достоин того, чтобы его наняли, а зарплата была связана с производительностью. Его работники могли зарабатывать значительно больше, чем те, кто находился под обычным менеджментом [22], и это нажило ему врагов среди владельцев заводов, где научный менеджмент не использовался.
Риторические приемы [ править ]
Тейлор пообещал совместить труд и капитал.
С триумфом научного управления профсоюзам не оставалось бы ничего делать, и они были бы очищены от своей самой плохой черты: ограничения производительности. Чтобы подчеркнуть эту идею, Тейлор создал миф о том, что «никогда не было забастовки людей, работающих под научным руководством», пытаясь придать ей убедительность постоянным повторением. Подобным же образом он постоянно увязывал свои предложения с сокращением рабочего времени, не беспокоясь о том, чтобы представить доказательства того, что фирмы «Taylorized» сократили рабочее время, и он пересмотрел свою знаменитую историю о Шмидте.переносил чугун в Bethlehem Steel по крайней мере три раза, скрывая некоторые аспекты его исследования и подчеркивая другие, так что каждая последующая версия делала усилия Шмидта более впечатляющими, более добровольными и более полезными для него, чем предыдущая. В отличие от [Харрингтона] Эмерсона, Тейлор не был шарлатаном, но его идеологическое послание требовало подавления всех свидетельств рабочего несогласия, принуждения или каких-либо человеческих мотивов или устремлений, кроме тех, которые мог охватить его видение прогресса. [23]
Научные дебаты о повышении эффективности перемещения чугуна в Bethlehem's Iron and Steel [ править ]
Дебаты по поводу проведенного Тейлором исследования рабочих в Вифлееме, особенно стереотипного рабочего « Шмидт », продолжаются и по сей день. Одно исследование 2009 года подтверждает утверждения Тейлора о весьма существенном увеличении производительности даже для самой простой задачи - сбора, переноски и сброса чушек. [24] [25]
Теория менеджмента [ править ]
Тейлор думал, что, анализируя работу, будет найден «единственный лучший способ» ее выполнить. Его больше всего помнят за разработку исследования времени с помощью секундомера, которое, в сочетании с методами исследования движения Фрэнка Гилбрета , позже стало областью изучения времени и движения . Он разбил задание на составные части и измерил каждую с точностью до сотых долей минуты. Одно из его самых известных исследований было связано с лопатой. Он заметил, что рабочие использовали одну и ту же лопату для всех материалов. Он определил, что наиболее эффективная нагрузка составляет 21½ фунта, и нашел или спроектировал лопаты, которые для каждого материала могли бы выкапывать это количество. Как правило, ему не удавалось применить свои концепции, и он был уволен из Bethlehem Iron Company / Bethlehem Steel Company.. Тем не менее, Тейлор смог убедить рабочих, которые использовали лопаты и чья компенсация была привязана к тому, сколько они производили, принять его совет об оптимальном способе работы с лопатой, разбив движения на их составные элементы и рекомендуя более эффективные способы выполнения этих движений. Во многом благодаря усилиям его учеников (в первую очередь Генри Ганта ) промышленность пришла к реализации его идей. Более того, книга Shop Management , которую он написал после расставания с вифлеемской компанией, хорошо продавалась.
Отношения с ASME [ править ]
Письменные работы Тейлора были разработаны для представления Американскому обществу инженеров-механиков (ASME). К ним относятся «Заметки о бельтинге» (1894 г.), сдельной системе (1895 г.), управлении цехом (1903 г.), искусстве резки металлов (1906 г.) и «Принципах научного управления» (1911 г.).
Тейлор был президентом ASME с 1906 по 1907 год. Будучи президентом, он пытался внедрить свою систему в управление ASME, но встретил большое сопротивление. Ему удалось реорганизовать только отдел публикаций, да и то частично. Он также вытеснил давнего секретаря ASME Морриса Ллевеллина Кука и заменил его Кэлвином У. Райсом . Его пребывание на посту президента было нелегким и ознаменовало начало периода внутренних разногласий в ASME во время прогрессивной эры. [26]
В 1911 году Тейлор собрал ряд своих статей в рукопись размером с книгу, которую он представил в ASME для публикации. ASME сформировал специальный комитет для рассмотрения текста. В комитет входили союзники Тейлора, такие как Джеймс Мейпс Додж и Генри Р. Таун . Комитет делегировал отчет редактора американского Машиниста , Леон П. Элфорд . Алфорд был критиком системы Тейлора, и его отчет был отрицательным. Комитет немного изменил отчет, но принял рекомендацию Алфорда не публиковать книгу Тейлора. Тейлор сердито отозвал книгу и опубликовал « Принципы» без одобрения ASME. [27] Тейлор сам опубликовал торговую книгу в 1912 году.
Влияние Тейлора [ править ]
Соединенные Штаты [ править ]
- Карл Г. Барт помог Тейлору разработать скользящие линейки для расчета скорости и подачи с ранее неизвестным уровнем полезности. Подобные вспомогательные средства до сих пор используются в механических цехах. Барт стал одним из первых консультантов по научному менеджменту, а затем преподавал в Гарварде.
- HL Gantt разработал диаграмму Ганта , наглядное пособие для планирования задач и отображения рабочего процесса.
- Харрингтон Эмерсон ввел научный менеджмент в железнодорожную отрасль и предложил дихотомию между персоналом и линейными служащими, причем первый давал советы вторым.
- Моррис Кук адаптировал научный менеджмент в образовательных и муниципальных организациях.
- Хуго Мюнстерберг создал индустриальную психологию .
- Лилиан Гилбрет ввела психологию в исследования менеджмента.
- Фрэнк Гилбрет (муж Лилиан) открыл для себя научный менеджмент, работая в строительной отрасли, и в конечном итоге развил исследования движения независимо от Тейлор. Они логически дополнили исследования времени Тейлора, поскольку время и движение - две стороны медали повышения эффективности. Эти две области в конечном итоге превратились в изучение времени и движения .
- Гарвардский университет , один из первых американских университетов, предложивший в 1908 году степень магистра в области управления бизнесом, основал свою учебную программу первого года на научном менеджменте Тейлора. [28]
- Харлоу С. Человек , как и декан из Дартмут «s Amos Tuck школа управления и финансов , способствовало учение научного управления.
- Джеймс О. МакКинси , профессор бухгалтерского учета Чикагского университета и основатель консалтинговой фирмы, носящей его имя, выступал за бюджеты как средство обеспечения подотчетности и измерения результатов деятельности.
Франция [ править ]
Во Франции , Ле Шателье перевел работу Тейлора и представил научное руководство всей принадлежащего правительство растений во время первой мировой войны . Это повлияло на французского теоретика Анри Файоля , чья администрация 1916 года Industrielle et Générale сделала упор на организационную структуру в управлении. В классическом общем и промышленном менеджментеФайоль писал, что «подход Тейлора отличается от изложенного нами тем, что он рассматривает фирму« снизу вверх ». Он начинает с самых элементарных единиц деятельности - действий рабочих - затем изучает влияние их действий на производительность, разрабатывает новые методы, чтобы сделать их более эффективными, и применяет то, что он узнает на более низких уровнях иерархии ... » [ 29]. Он предполагает, что у Тейлора есть штатные аналитики и советники, работающие с людьми на более низких уровнях организации, чтобы определить пути повышения эффективности. По словам Файоля, такой подход приводит к «отрицанию принципа единоначалия». [30] Файоль раскритиковал функциональное управление Тейлора следующим образом: В « Управление магазином» ,Тейлор сказал [31]«... наиболее заметная внешняя характеристика функционального управления заключается в том, что каждый рабочий, вместо того, чтобы вступать в прямой контакт с руководством только в одной точке, ... получает свои ежедневные приказы и помощь от восьми разных начальников ... эти восемь были (1) клерками, (2) инструкторами, (3) клерками по затратам и времени, (4) начальниками банд, (5) боссами по скорости, (6) инспекторами, (7) боссами по ремонту и ( 8) магазинный дисциплинарный. » [31] Файол сказал, что это была неработающая ситуация и что Тейлор, должно быть, примирил различия каким-то образом, не описанным в работах Тейлора.
Примерно в 1922 году журналистка Полетт Бернеж заинтересовалась теориями Тейлора, которые были популярны во Франции в послевоенный период. [32] Бернеж стал верным учеником Движения домашних наук, которое Кристин Фредерик основала ранее в Соединенных Штатах, которое Бернеж адаптировал для французских домов. Фредерик перенес концепции тейлоризма с фабрики на работу по дому. Сюда входили подходящие инструменты, рациональное изучение движений и сроков выполнения задач. Научные стандарты работы по дому были основаны на научных стандартах мастерских, призванных упростить работу домохозяйки. [33] Национальный комитет французских организаций(CNOF) была основана в 1925 году группой журналистов и инженеров-консультантов, которые видели в тейлоризме способ расширения своей клиентской базы. Среди основателей были выдающиеся инженеры, такие как Анри Луи Ле Шателье и Леон Гийе . Институт организации домашнего хозяйства Бернежа участвовал в различных конгрессах по научной организации работы, которые привели к основанию CNOF, а в 1929 году привел к созданию в CNOF секции по внутренней экономике. [34]
Великобритания [ править ]
Более старые исторические отчеты предполагали, что британская промышленность проявляла меньший интерес к учению Тейлора, чем в странах такого же размера. [35] Более поздние исследования показали, что британские инженеры и менеджеры проявляли такой же интерес, как и в других странах. [36] Это несоответствие было в значительной степени связано с тем, что анализировали историки: недавнее исследование показало, что практика Тейлора распространилась в Британию больше через консультационные фирмы, в частности через консультационную фирму Бедо , чем через учреждения, как в Германии и, в меньшей степени, во Франции, где смесь оказалась наиболее эффективной. [37] [38]
Особый энтузиазм вызвали семья Кэдбери , Сибом Раунтри , Оливер Шелдон и Линдалл Урвик . Помимо создания консалтинговой компании Urwick, Orr & Partners по внедрению системы Тейлора, Урвик также был ключевым историком Ф.В. Тейлора и научного менеджмента, опубликовав трилогию «Создание научного менеджмента » в 1940-х годах и «Золотую книгу менеджмента» в 1956 году.
Швейцария [ править ]
В Швейцарии американец Эдвард Альберт Филен основал Международный институт менеджмента для распространения информации о методах управления. Линдалл Урвик был ее директором до закрытия IMI в 1933 году [39].
СССР [ править ]
В Советском Союзе , Владимир Ленин был очень впечатлен тейлоризмом, которую он и Иосиф Сталин стремился включить в советское производство. Таким образом, тейлоризм и методы массового производства Генри Форда стали очень влиятельными в первые годы существования Советского Союза. Тем не менее, «[...] методы Фредерика Тейлора так и не прижились в Советском Союзе». [40] Волюнтаристский подход стахановского движения 1930-х годов к установлению индивидуальных рекордов по своей сути противоречил системному подходу Тейлора и оказался контрпродуктивным. [41]Остановка производственного процесса - рабочие, которым нечего делать в начале месяца и `` штурм '' во время незаконных дополнительных смен в конце месяца - преобладала даже в 1980-х годах, не имела ничего общего с успешной работой. Тейлоризованные заводы, например, Toyota, для которых характерны непрерывные производственные процессы ( хейдзунка ), которые постоянно совершенствуются ( кайдзен ). [42]
«Легкая доступность замещающей рабочей силы, которая позволяла Тейлору выбирать только« первоклассных людей », была важным условием успеха его системы». [43] Ситуация в Советском Союзе была совсем другой. «Поскольку работа настолько неритмична, рациональный менеджер наймет больше рабочих, чем ему нужно, если бы запасов было достаточно для штурма. Из-за продолжающейся нехватки рабочей силы менеджеры с радостью платят нужным работникам больше, чем обычно. путем выдачи фальшивых приказов о работе, присвоения им более высоких классов квалификации, чем они заслуживают по критериям заслуг, давая им `` свободную '' сдельную оплату или делая так называемую `` стимулирующую '' оплату, премии за хорошую работу, которые фактически являются частью нормальной заработной платы Как предположила Мэри Мак Аули, в этих обстоятельствах сдельная оплата не является поощрительной заработной платой, а способом оправдания предоставления работникам того, что они «должны» получать, независимо от того, какой должна быть их заработная плата в соответствии с официальными нормами ».[44]
Тейлор и его теории также упоминаются (и применяются на практике) в романе- антиутопии 1921 года Евгения Замятина « Мы » .
Канада [ править ]
В начале 1920-х годов текстильная промышленность Канады была реорганизована в соответствии с принципами научного управления. В 1928 году рабочие компании Canada Cotton Ltd. в Гамильтоне, Онтарио, объявили забастовку против недавно введенных тейлористских методов работы. Кроме того, Генри Гант , который был близким соратником Тейлора, реорганизовал Канадскую тихоокеанскую железную дорогу . [45]
Благодаря преобладанию американских филиалов в Канаде и тесным экономическим и культурным связям между двумя странами, обмен деловой практикой, включая тейлоризм, стал обычным явлением.
Общество Тейлора и его наследие [ править ]
Общество Тейлора было основано в 1912 году союзниками Тейлора для продвижения его ценностей и влияния. [46] Через десять лет после смерти Тейлора в 1915 году в Общество Тейлора входило 800 членов, в том числе многие ведущие промышленники и менеджеры США. [47] В 1936 году Общество объединилось с Обществом инженеров-промышленников , образовав Общество по развитию менеджмента , которое существует до сих пор. [48]
Критика Тейлора [ править ]
Многие критики Тейлора исходят от марксистов. Самый ранний из них был написан итальянским коммунистом Антонио Грамши в его « Тюремных тетрадях» (1937). Грамши утверждал, что тейлоризм подчиняет рабочих руководству. Он также утверждал, что повторяющаяся работа, производимая тейлоризмом, может на самом деле вызвать революционные мысли в умах рабочих. [49]
Работа Гарри Бравермана « Труд и монополистический капитал: деградация труда в двадцатом веке» , опубликованная в 1974 году, содержала критику в отношении научного менеджмента и, в частности, Тейлора. Эта работа стала пионером в области теории трудового процесса, а также внесла свой вклад в историографию рабочего места.
Теоретик управления Генри Минцберг очень критически относится к методам Тейлора. Минцберг утверждает, что одержимость эффективностью позволяет измеримым выгодам полностью затмить менее поддающиеся количественной оценке социальные выгоды, а социальные ценности остаются позади. [50]
Социалисты бросили вызов методам Тейлора . Их аргументы касаются прогрессирующего увольнения рабочих на рабочем месте и последующей деградации труда, поскольку руководство, опирающееся на капитал, использует методы Тейлора, чтобы сделать работу повторяемой и точной, но при этом монотонной и снижающей квалификацию. [51] Джеймс У. Райнхарт утверждал, что методы Тейлора по передаче контроля над производством от рабочих к руководству и разделение труда на простые задачи усилили отчуждение рабочих, которое началось с фабричной системы производства примерно в период с 1870 по 1890 год. . [52]
Критика Тейлора и японской модели, по мнению Мацуситы:
«Мы выиграем, а промышленный запад проиграет; ... причины неудач лежат в вас самих. Ваши фирмы построены по модели Тейлора. Что еще хуже, ваши головы тоже. Когда ваши боссы думают пока рабочие владеют отвертками, в глубине души вы убеждены, что это правильный способ ведения бизнеса. Суть управления заключается в том, чтобы передать идеи из голов начальства в головы рабочих. Мы за пределами вашего мышления Мы знаем, что бизнес сейчас настолько сложен и труден, выживание фирм настолько опасно в среде, которая становится все более непредсказуемой, конкурентной и чреватой опасностями, что их дальнейшее существование зависит от повседневной мобилизации каждой унции интеллекта. "
Коносуке Мацусита, цитируется в Pascale, R 1990 «Управление на грани: как успешные компании используют конфликт для достижения конкурентных преимуществ» Нью-Йорк: Саймон и Шустер, стр. 51
(См. Https://vanguard-method.net/library/management-thinkers/konosuke-matsushita/ )
Достижения в теннисе и гольфе [ править ]
Тейлор был опытным игроком в теннис и гольф . Он и Кларенс Кларк выиграли первый национальный чемпионат США по теннису в парном разряде в казино Newport в 1881 году, победив Александра Ван Ренсселера и Артура Ньюболда в двух сетах. [1] На летних Олимпийских играх 1900 года Тейлор занял четвертое место в гольфе.
Публикации [ править ]
Книги:
- 1903, [53] 1911. Управление Магазином, Фредерик Уинслоу Тейлор ... с введением Генри Р. Тауна ... . Нью-Йорк, Лондон, Харпер и братья.
- 1911. Принципы научного менеджмента . Нью-Йорк и Лондон, Харпер и братья. [54]
- 1911. Трактат о бетоне, простом и армированном: материалы, строительство и дизайн из бетона и железобетона . (2-е изд.). Нью-Йорк, J. Wiley & sons.
- 1912. Бетонные расходы . Нью-Йорк, J. Wiley & sons.
Статьи, подборка:
- 1894. « Заметки о бельтинге », Сделки Американского общества инженеров-механиков, Vol. XV, 1893, с. 204–259.
- 1895. « Сдельная система » в: Приспособление заработной платы к эффективности; три документа ... .
- 1903. " Управление магазином ", Труды Американского общества инженеров-механиков 24: 1337-480.
- 1906. « Об искусстве резки металлов », Труды Американского общества инженеров-механиков, Vol. XXVIII, 1906, стр. 31–350.
Ссылки [ править ]
- ^ a b c «Умирает Ф. В. Тейлор, эксперт по эффективности» . Нью-Йорк Таймс . 22 марта 1915 . Проверено 14 марта 2008 года .
Фредерик Уинслоу Тейлор, основоположник движения современного научного менеджмента ...
- ^ "Фредерик Тейлор, консультант по управлению раннего века" . The Wall Street Journal . 13 июня 1997 года Архивировано из оригинального 14 мая 2008 года . Проверено 4 мая 2008 года .
- ^ Bedeian, Артур Г .; Рен, Дэниел А. (зима 2001 г.). "Самые влиятельные книги по менеджменту 20-го века" (PDF) . Организационная динамика . 29 (3): 221–225. DOI : 10.1016 / S0090-2616 (01) 00022-5 .
- ↑ Мэри Эллен Папеш (14 февраля 1998 г.). «Фредерик Уинслоу Тейлор» . Университет Св. Франциска . Архивировано из оригинала 9 апреля 2008 года . Проверено 4 мая 2008 года .
- ^ «Фредерик Уинслоу Тейлор» . Университет Майами . 2003 . Проверено 4 мая 2008 года .
- Перейти ↑ Hughes, TP (1989). Американский генезис: век изобретений и технологического энтузиазма, 1870-1970 гг . Нью-Йорк: Викинг.
- ^ Kanigel 1997: 182-183,199
- ^ КОПЛИ, ФРЭНК БАРКЛИ (1923). ФРЕДЕРИК У. ТЭЙЛОР: ОТЕЦ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ . Нью-Йорк, Лондон, Харпер и братья. п. 467.
Первое изложение своих методов управления в целом он зарезервировал для своей статьи «Система сдельной оплаты труда», прочитанной им на заседании ASME в Детройте в июне 1895 года.
- ^ Друри, Гораций Bookwalter (1918). «Научный менеджмент; история и критика» . Исследования в области истории, экономики и публичного права (под редакцией факультета политологии Колумбийского университета) . XXII (1): 100.
Г-н Тейлор получил около ста патентов, его величайшим изобретением стало открытие в период с 1898 по 1900 г., совместно с г-ном Монселем Уайтом, процесса обработки вольфрамовой стали Тейлора-Уайта. Это изобретение, по мнению высших авторитетов, произвело революцию в механических цехах мира, позволив инструментам резать металл по крайней мере в три раза быстрее, чем раньше. Только за английские патенты изобретатели получили 100 000 долларов. Слава снова пришла к г-ну Тейлору после его публикации в 1906 году результатов обширных исследований себя и других в искусстве резки металлов - работы подлинно научного характера и высочайшего практического значения. Г-н Тейлор, однако, считал гораздо более важным моментом, чем вся эта другая работа, его участие в открытии принципов научного менеджмента.
- ^ «Коллекция FW Тейлора: Патенты» . Библиотека SC Williams. Архивировано из оригинального 12 ноября 2007 года . Проверено 4 мая 2008 года .
- ^ Робер, Юджин Франц; Пармели, Говард Кун (март 1909 г.). "Решение о выдаче патента на высокоскоростную инструментальную сталь" . Электрохимическая и металлургическая промышленность . Проверено 9 февраля, 2016 .
- ↑ Чарльз Кастис Харрисон (8 октября 1906 г.). «Письмо Тейлору» . Архивы технологического института Стивенса . Проверено 5 мая 2008 года .
- ^ «Ричард А. Д'Авени об изменении разговора: Так и область стратегии» . Школа бизнеса Така . Архивировано из оригинала на 4 августа 2007 года . Проверено 22 ноября 2007 года .
- ^ "Фредерик Уинслоу Тейлор, ME, доктор философии" Университет Фредерика Тейлора . Архивировано из оригинального 27 февраля 2015 года . Проверено 30 марта 2015 года .
- ^ http://archive.wilsonquarterly.com/sites/default/files/articles/WQ_VOL17_SP_1993_Article_02_1.pdf
- ^ http://archive.wilsonquarterly.com/sites/default/files/articles/WQ_VOL17_SP_1993_Article_02_1.pdf
- ^ Друкер 1974: 181
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 63
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 83
- ^ например, FW Taylor , The Principles of Scientific Management (1911) ch 2, 59
- ^ Райнхарт, Дж. В. Тирания труда , Серия канадских социальных проблем, Academic Press Canada (1975), стр. 44. ISBN 0-7747-3029-3
- Перейти ↑ Taylor 1911 , p. 95.
- ↑ Montgomery 1989: 254 Для рассказов о Шмидте Монтгомери ссылается на Чарльза Д. Ржеге и Амадео Г. Перрони, «История свиней Тейлора: исторический анализ экспериментов Фредерика У. Тейлора с чугунным железом» в: Academy of Management Journal , 17 ( Марта 1974 г.), 6-27.
- ↑ Джилл Р. Хаф и Маргарет А. Уайт, «Использование историй для создания изменений: наглядный урок из« Свиной сказки »Фредерика Тейлора» Journal of Management (2009)
- ↑ Однажды существовала организация: организационные истории как антитезы сказкам. Журнал управленческого расследования 1 марта 2009 г. 18: 15-25
- ↑ Jaffe 1957: 34
- ^ Jaffe 1957: 36-40; Нельсон 1980: 181-184
- ^ Лепора, Джилл (12 октября 2009). «НЕ ТАК БЫСТРО: научный менеджмент зародился как способ работы. Как он стал образом жизни?» . Житель Нью-Йорка . Проверено 28 июня 2017 года .
В 1908 году
Эдвин Гей
, профессор экономики Гарварда, посетил Тейлора в Филадельфии.
Гей был разочарован в своих попытках открыть бизнес-школу в Гарварде: «Мне постоянно говорят бизнесмены, что мы не можем учить бизнесу».
После встречи с Тейлором Гей заявил: «Я убежден, что существует научный метод, лежащий в основе искусства бизнеса».
- ^ Файоль, 1987, стр. 43 год
- ^ Файоль, 1987, стр. 44 год
- ^ а б Файоль, 1949, стр. 68
- ↑ Дюмон, Мари-Жанна (14 декабря 2012 г.). «Si les femmes faisaient les maisons…», круазад Полетт Бернеж » . D-Fiction (на французском) . Проверено 5 июня 2015 года .
- ^ Бернеж, Полетт; Рибейл, Жорж (1989). "Le tuyau: существенный элемент цивилизации". Flux, Numéro Spécial . 5 : 59. DOI : 10,3406 / flux.1989.910 .
- ^ Генри, Одиллия (2003). "Femmes & taylorisme: la рационализация домашнего труда" . Агон (на французском) (28): 5 . Проверено 5 июня 2015 года .
- ^ Майер, Чарльз С. «Между тейлоризмом и технократией: европейские идеологии и видение производительности труда в 1920-х годах». Журнал новейшей истории 5.2 (1970): 27-61. На сайте JSTOR .
- ^ Кевин Уитстон, «Прием научного управления британскими инженерами, 1890-1914 гг . Обзор истории бизнеса 71 (2) (1997). Онлайн здесь .
- ^ Маттиас Киппинг, «Консультации, учреждения и распространение тейлоризма в Великобритании, Германии и Франции, 1920-1950-е годы», История бизнеса (1997) PDF от Тейлора и Фрэнсиса онлайн
- ^ Рен, Дэниел А. «Реализация диаграммы Ганта в Европе и Великобритании: вклад Уоллеса Кларка». Журнал истории менеджмента 21.3 (2015): 309-327. Онлайн здесь .
- ^ Чарльз Д. Рэге , Рональд Г. Гринвуд и Сакаэ Хата, «Международный институт менеджмента и политическая оппозиция его усилиям в Европе, 1925-1934 гг.» История бизнеса и экономики (1987) Ссылка PDF
- ↑ Атта 1986: 335
- ↑ Атта 1986: 331
- ^ Глава 2005: 38-59
- ↑ Атта 1986: 329
- ↑ Атта 1986: 333
- ^ Райнхарт, там же , стр. 43 год
- ^ http://samnational.org/wp-content/uploads/2016/01/SAMHistory1912-1987b.pdf
- ↑ Перси С. Браун, «Работы и цели Общества Тейлора», Анналы Американской академии политических и социальных наук (май 1925 г.) онлайн на JSTOR
- ^ Ссылка на Общество по продвижению менеджмента
- ^ Ссылка на Тюремные тетради здесь
- ^ Минцберг 1989: 333
- ^ Гарри Браверман, Труд и монополистический капитал: деградация труда в двадцатом веке, 1974
- ↑ Rinehart, там же , стр. 43-52.
- ^ Управление Магазином, по Тейлор первого издания в Трудах Американского общества инженеров - механиков, V.24 1903. 1337-1480.
- ^ Тейлор, Фредерик Уинслоу (1911). «Принципы научного менеджмента» . Нью-Йорк, Нью-Йорк, США и Лондон, Великобритания: Harper & Brothers: 3 . LCCN 11010339 . OCLC 233134 . ( Также доступно в Project Gutenberg .) Цитировать журнал требует
|journal=
( помощь )CS1 maint: postscript ( ссылка )
Источники [ править ]
- Атта, Дон Ван (1986), "Почему в Советском Союзе нет тейлоризма?" в: Сравнительная политика , Том. 18, No. 3. (апрель 1986 г.), стр. 327–337.
- Копли, Фрэнк Баркли, Фредерик Тейлор, отец научного менеджмента (Harper and Brothers, 1923), 2 тома. онлайн на Archive.org
- Голова, Саймон (2005), Новая безжалостная экономика. Работа и власть в эпоху цифровых технологий , Oxford University Press, издание в мягкой обложке
- Друкер, Питер (1974). Менеджмент: задачи, обязанности, практика . Нью-Йорк: Харпер и Роу. ISBN 978-1-4128-0627-5.
- Эпштейн, Марк Дж. «Тейлор, Фредерик Уинслоу (1856-1915)». В истории бухгалтерского учета: Международная энциклопедия, под редакцией Майкла Чатфилда и Ричарда Вангермерша . Нью-Йорк: издательство Garland Publishing, 1996. С. 579–580.
- Файоль, Х. (1987). Общий и промышленный менеджмент: классика Анри Файоля в редакции Ирвина Грея. Бельмонт, Калифорния: Издательство Дэвида С. Лейк.
- Джаффе, Уильям Дж. (1957). Л. П. Алфорд и эволюция современного промышленного управления. Со вступительным словом Дэвид Б. Портер . Нью-Йорк: Издательство Нью-Йоркского университета.
- Канигель, Роберт (1997). Один лучший способ: Фредерик Уинслоу Тейлор и загадка эффективности . Нью-Йорк: Викинг. ISBN 978-0-670-86402-7.
- Минцберг, Генри (редактор) (1989). Минцберг по менеджменту . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Свободная пресса. ISBN 978-1-4165-7319-7.CS1 maint: дополнительный текст: список авторов ( ссылка )
- Монтгомери, Дэвид (1989), Падение Дома Труда: Рабочее место, Государство и Американский рабочий активизм, 1865-1925 , Cambridge University Press, издание в мягкой обложке
Дальнейшее чтение [ править ]
- Эйткен, Хью (1960), Тейлоризм в Уотертаунском Арсенале . Научный менеджмент в действии, 1908–1915 , Гарвард UPCompara
- Браверман, Гарри (1974) Труд и монополистический капитал: деградация труда в двадцатом веке (Monthly Review Press, Нью-Йорк, 1974)
- Бодди, Дэвид (2002). Управление: Введение (2-е изд.). Нью-Йорк: образование Пирсона. ISBN 978-0-273-65518-3.
- Копли, Фрэнк Баркли (1923) Фредерик В. Тейлор, отец научного менеджмента (Харпер и братья, 1923), 2 тома. онлайн на Archive.org
- Какар, Судхир (1970). Фредерик Тейлор: исследование личности и инноваций . Кембридж: University of Wisconsin Press.
- Канигель, Роберт (1997) Лучший способ: Фредерик Уинслоу Тейлор и загадка эффективности (Лондон: Литтл, Браун)
- Нельсон, Дэниел (1970). Фредерик В. Тейлор и рост научного менеджмента . Мэдисон: MIT Press. ISBN 978-0-299-08160-7.
- Нельсон, Дэниел (редактор) (1992). Психическая революция: научное управление, начиная с Тейлора . Колумбус: Издательство государственного университета Огайо. ISBN 978-0-8142-0567-9.CS1 maint: дополнительный текст: список авторов ( ссылка )
- Вайсборд, Марвин Р. (2004). Возвращение к производственным рабочим местам (Глава 2: Новый взгляд на менеджмент: История двух Тейлоров; Глава 3: Инженер-консультант: Тейлор изобретает новую профессию) . ISBN 978-0-7879-7117-5.
Первоисточники [ править ]
- Тейлор, Фредерик Уинслоу (1903). «Управление магазином» . Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Американское общество инженеров-механиков : 3 . OCLC 2365572 . «Управление магазином» началось как обращение Тейлора к собранию ASME, которое опубликовало его в виде брошюры. Ссылка здесь ведет читателя к переизданию Harper & Brothers в 1912 году. Также доступно в Project Gutenberg . Цитировать журнал требует
|journal=
( помощь )CS1 maint: postscript ( ссылка ) - Тейлор, Фредерик, Научный менеджмент (включает «Управление магазином» (1903 г.), «Принципы научного управления» (1911 г.) и «Свидетельство перед комитетом специальной палаты» (1912 г.)), Рутледж, 2003 г., ISBN 0-415-27983 -6
Внешние ссылки [ править ]
Викискладе есть медиафайлы по теме Фредерика Уинслоу Тейлора . |
В Wikiquote есть цитаты, связанные с: Фредериком Уинслоу Тейлором |
- Работы Фредерика Уинслоу Тейлора в Project Gutenberg
- Работы Фредерика Уинслоу Тейлора или о нем в Internet Archive
- Особые коллекции - Коллекция Ф. В. Тейлора , Технологический институт Стивенса имеет обширную коллекцию в своей библиотеке