Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Google Voice - это телефонная служба, которая предоставляет услуги переадресации вызовов и голосовой почты , голосовых и текстовых сообщений, а также завершение вызовов в США и за рубежом [ если это определено как? ] для пользователей аккаунтов Google [1] в США и для клиентов Google Workspace (ранее G Suite до октября 2020 [2] ) в Канаде, Дании, Франции, Нидерландах, Португалии, Испании, Швеции, Швейцарии и Великобритании. [3] Сервис был запущен Google [4] 11 марта 2009 года, после того как компания приобрела сервис GrandCentral..

Google Voice предоставляет номер телефона в США, выбранный пользователем из доступных номеров в выбранных кодах регионов, бесплатно для каждой учетной записи пользователя. Звонки на этот номер переадресовываются на телефонные номера, которые каждый пользователь должен настроить на веб-портале учетной записи. Можно указать несколько адресатов, которые будут звонить одновременно для входящих вызовов. Для учреждения службы требуется номер телефона в США. Пользователь может отвечать и принимать звонки на любой из звонящих телефонов, как это настроено на веб-портале . Во время принятого вызова пользователь может переключаться между настроенными телефонами. [5]

Пользователи в США могут совершать исходящие звонки по внутренним и международным направлениям. Вызовы могут быть инициированы с любого из настроенных телефонов, а также из приложения на мобильном устройстве или с портала учетной записи. [5] С августа 2011 года пользователи во многих других странах также могут совершать исходящие звонки из веб-приложения на внутренние и международные телефонные номера. [6]

Многие другие службы Google Voice, такие как голосовая почта , бесплатные текстовые сообщения, история вызовов, проверка вызовов , блокировка нежелательных вызовов и транскрипция голоса в текст сообщений голосовой почты, также доступны для жителей США . [7] Что касается интеграции продукта, транскрибированные и звуковые голосовые сообщения, уведомления о пропущенных вызовах и / или текстовые сообщения могут дополнительно пересылаться на учетную запись электронной почты по выбору пользователя. Кроме того, текстовые сообщения можно отправлять и получать через знакомый интерфейс электронной почты или обмена мгновенными сообщениями, читая и записывая текстовые сообщения номерами в Google Talk соответственно ( отправка текстовых сообщений с ПК на телефон). Многосторонняя видеоконференцсвязь Google Voice (с поддержкой обмена документами) теперь интегрирована сGoogle Hangouts. [8]

Служба настраивается и поддерживается пользователем в веб-приложении, стилизованном под службу электронной почты Google, Gmail , или с приложениями Android и iOS на смартфонах или планшетах. В настоящее время Google Voice обеспечивает бесплатные звонки с ПК на телефон в США и Канаде, а также голосовые и видеозвонки с ПК на ПК по всему миру между пользователями надстройки браузера Google+ Hangouts (доступно для Windows, Mac OS X на базе Intel и Linux). [9]

Почти все внутренние и исходящие звонки в США (включая Аляску и Гавайи ) и Канаду [10] [11] [12] в настоящее время бесплатны из США и Канады и 0,01 доллара США за минуту из других мест. [13] Международные звонки оплачиваются в соответствии с расписанием, опубликованным на веб-сайте Google Voice. [14]

В конце 2009 года у Google Voice было около 1,4 миллиона пользователей, из которых 570 000 использовали сервис 7 дней в неделю. [15] Это число заметно выросло после того, как Google перевел свою службу Google Voice с «только приглашения» на доступность для всех подписчиков Gmail в Соединенных Штатах. Проводная блог цитирует цифру 3,5 миллиона в 2013 году [16]

Клиенты учетной записи Google в большинстве других стран, кроме США и Канады, могут получить доступ к службам завершения вызовов только через интеграцию с Google Hangouts .

Обзор [ править ]

Google предоставляет бесплатные голосовые вызовы с ПК на ПК по всему миру. Как описано выше, пользователи Google Voice во многих странах могут совершать недорогие звонки на международные телефонные номера, а в настоящее время также могут совершать бесплатные звонки с ПК на телефон в США и Канаде. Винсент Паке, соучредитель GrandCentral, который стал старшим менеджером по продуктам в Google, сказал в 2009 году, что он ожидал, что внутренняя услуга Google Voice останется бесплатной, потому что стоимость эксплуатации очень низкая, и: «Мы можем получить достаточный доход от международных звонков. для поддержки службы ". [17] Через несколько лет после этого прогноза услуга остается бесплатной.

Местный номер телефона Google Voice для входящих вызовов в настоящее время доступен только для пользователей в США. [18] Пользователи могут выбрать один номер телефона в США из различных кодов городов . Входящие вызовы на этот номер могут одновременно звонить на любой из настроенных телефонов пользователя или на функцию Google Talk учетной записи . В зависимости от номера телефона или группы контактов (например, Семья, Друзья, Работа) или времени суток (например, отключение домашнего телефона в рабочее время и перенаправление вызовов на мобильный или рабочий номер) отдельные номера могут быть настроены для звенеть. В сервисе также есть голосовая почта.с индексируемой автоматической транскрипцией голосовой почты, доступной через веб-браузер, электронную почту или по телефону. Google Voice обеспечивает автоматическую блокировку известных номеров, например, телемаркетеров, возможность переключать линии во время разговора, дифференцированные приветствия голосовой почты в зависимости от вызывающего абонента, переадресацию службы коротких сообщений (SMS) и запись разговоров.

Ранее клиентам Gizmo5 , поставщика услуг Session Initiation Protocol (SIP), приобретенного Google, было разрешено переадресовывать вызовы в свою службу Gizmo, на которые можно было ответить с помощью бесплатного компьютерного приложения, веб-приложения или телефонного оборудования на основе SIP. [19] Google прекратил поддержку службы Gizmo5 3 апреля 2011 г.

Существует несколько конкурирующих услуг виртуальных номеров , например eVoice . Услуги персональной нумерации доступны в Соединенном Королевстве с 1993 года, аналогично услуге AT&T True Connections 500, предлагаемой в 1990-х годах в Соединенных Штатах. Служба AT&T требовала прямого участия AT&T для изменения списка телефонных номеров, в то время как служба Google настраивалась пользователем в веб-приложении.

Первоначальный голос GrandCentral и Google Voice принадлежал актрисе и диктатору Лори Берк [1] , но был заменен записями Кики Бэсселл, сотрудницы Google, у которой не было опыта профессионального озвучивания, но было выбрано из-за ее приятный, знакомый голос. [20]

История [ править ]

Происхождение [ править ]

GrandCentral, основанный в 2005 году Крейгом Уокером и Винсентом Паке при финансировании со стороны Minor Ventures , был приобретен Google 2 июля 2007 года за 95 миллионов долларов США в результате сделки, возглавляемой Майлзом Ага. Хотя пользователи Grand Central могли продолжать пользоваться сервисом после покупки, новые пользователи не принимались, и Google не делал публичных заявлений о своих планах относительно сервиса. [5] 11 марта 2009 года руководство сервиса сообщило, что команда работала над ним в течение всего этого периода, по-видимому, в секрете [5], и что сервис был переименован в Google Voice. [21]Он должен был сохранить большую часть функциональности, изначально предлагаемой в GrandCentral, и добавить новые функции. Google наняла консультанта по телекоммуникационному дизайну Питера Бушара ; его пригласили для внесения изменений и помощи в перезапуске службы. [22] [23]

Переход Google [ править ]

Google Voice был запущен 11 марта 2009 года на базе GrandCentral с новыми функциями, включая транскрипцию голосовой почты и управление SMS. Однако функция Ringback Tone в GrandCentral не была переведена на Google Voice. Google перевел прежние учетные записи GrandCentral на Google Voice [21] и объявил, что сервис начнет принимать новых участников "в течение нескольких недель" после объявления. [5] [21] 25 июня 2009 года телеканал NBC Today Show заявил, что в этот день Google Voice будет доступен по всей стране. [24] Google подтвердил это в сообщении в Твиттере: «Google Voice на шоу NBC Today . Приглашает людей из списка бронирования, которые начинают выходить сегодня».[25] Расширение сначала было ограничено пользователями, помещенными в очередь [26] в списке приглашенных. [27] Пользователи с оплаченным балансом также получили ограниченное количество приглашений.

1 июля 2009 г. Google Voice предоставил пользователям возможность изменить номер своего служебного телефона за плату в размере 10 долларов США. [28]

15 сентября 2009 года услуги телефонной связи GrandCentral были прекращены. Подписчики, которые использовали веб-сайт, по-прежнему могут входить на сайт для получения старых сообщений и данных. [29] После прекращения предоставления телефонных услуг GrandCentral пользователям, которые еще не перешли на Google Voice, по-прежнему рекомендовали обновить свою учетную запись до Google Voice. [30]

Приобретение Gizmo5 [ править ]

12 ноября 2009 г. Google объявила о приобретении Gizmo5 [31] за 30 миллионов долларов США наличными. [32] Существенным эффектом этого объявления стало то, что Gizmo5 приостановила регистрацию новых пользователей в ожидании повторного запуска со стороны Google. [33] Сообщалось, что Google работает над настольным приложением, хотя ходили слухи, что проект был заменен браузером. [34] 26 августа 2010 г. учетные записи Gmail с Google Voice получили возможность совершать и принимать звонки. Менеджер по продукту Google Voice Винсент Паке подтвердил, что эта функция была добавлена ​​с помощью технологии, полученной после приобретения Gizmo5. [35]В 2011 году сайт Gizmo5 был закрыт для зарегистрированных пользователей. С января 2012 года сайт больше не доступен.

Открытая доступность [ править ]

22 июня 2010 г. Google Voice отменил требование о приглашении стать подписчиком, и услуга стала доступна для всех в США, имеющих учетную запись Google. [36]

Отклонение из магазина приложений для iPhone [ править ]

27 июля 2009 года Apple Inc. отклонила приложение Google Voice, которое было отправлено Google шестью неделями ранее. Другие приложения, созданные для использования с Google Voice, такие как GVdialer, GV Mobile и VoiceCentral, были удалены из App Store . Apple заявляет, что причина отказа и удаления заключается в том, что эти приложения заменили определенные функции и особенности iPhone .

Представитель Google сделал следующее заявление по этому поводу: [37]

Мы прилагаем все усилия, чтобы перенести приложения Google на ряд мобильных платформ, включая iPhone. Apple Inc. не одобрила приложение Google Voice, которое мы отправили шесть недель назад в Apple App Store . Мы продолжим работать над тем, чтобы предоставить наши услуги пользователям iPhone, например, используя преимущества мобильных браузеров.

Федеральная комиссия по связи (FCC) открыла запрос по поводу отказа от Google Voice для iPhone. «FCC спросила, почему Apple отклонила приложение Google Voice для iPhone и удалила соответствующие« сторонние приложения »из своего магазина». FCC также попросила Google отправить письмо с описанием приложения Google Voice. «Запрос является частью более широкого расследования, проведенного комиссией по эксклюзивным сделкам между операторами сотовой связи и производителями мобильных телефонов для горячих телефонов». [38]

В своем ответе FCC компания Google заявила, что приложение Google Voice использует голосовую сеть оператора для телефонных звонков [39], развеивая заблуждения о том, что это приложение для передачи голоса по Интернет-протоколу . AT&T заявила, что они не участвовали в одобрении или отклонении приложения Google Voice. [40] Apple заявила, что не отклоняла заявку, но продолжала ее изучать. [41] Один из аргументов против использования приложения Google Voice на iPhone состоит в том, что они обеспокоены тем, что оно заменяет пользовательский интерфейс iPhone своим собственным; однако многие программы для набора номера и приложения для обмена сообщениями доступны в магазине приложений. [42]

В результате отказа Apple Store в январе 2010 года Google выпустила приложение Google Voice для iPhone в виде веб-приложения , а некоторые приложения, такие как GV Mobile, доступны через Cydia на взломанных iPhone. [43] [44]

В сентябре 2010 года Шон Ковач, создатель приложения GV Mobile + , объявил в своем Твиттере, что Apple повторно приняла приложение, и с тех пор оно доступно для покупки в Apple App Store. Это второе сервисное приложение Google Voice, доступное в официальном магазине приложений Apple за последние полтора года, выпущенное всего через день после того, как GV Connect стал доступен. [45] [46]

В ноябре 2010 года официальное приложение Google Voice для iPhone стало доступно в App Store в США, но по-прежнему было недоступно в других странах. [47]

Google Hangouts [ править ]

В сентябре 2014 года некоторые функции Google Voice были интегрированы в приложение Google Hangouts , клиент обмена мгновенными сообщениями, заменяющий Google Talk. [48]

Обновление 2017 г. [ править ]

В январе 2017 года Google внесла первые существенные обновления Google Voice примерно за пять лет для Android, iOS и Интернета. [49] Пользовательский интерфейс был переработан с помощью Material Design . Групповые MMS и MMS-сообщения с фотографиями стали изначально поддерживаться в Voice, вне зависимости от интеграции Hangouts. Была введена транскрипция голосовой почты для испанского языка, и Google пообещал предоставить новые обновления и функции.

Пользователи Google Voice для Google Workspace [ править ]

6 октября 2020 года G Suite стал Google Workspace .

Бета-версия Google Voice для клиентов Google Workspace [ править ]

25 июля 2018 года Google объявила о запуске бета-версии Google Voice для бизнес-клиентов на мероприятии Cloud NEXT в Сан-Франциско, Калифорния. [50]

Google Voice становится общедоступным для клиентов Google Workspace [ править ]

10 апреля 2019 года Google объявила о выпуске общедоступной версии Google Voice для существующих клиентов G Suite (теперь Google Workspace) в некоторых странах. [51]

Особенности [ править ]

Функции Google Voice, многие из которых заимствованы у GrandCentral, включают:

  • Звонки на международные телефонные номера по тарифам от 0,01 доллара США за минуту [52]
  • Возможность поменять свой номер за плату [53]
  • Возможность переноса мобильного номера за плату [54]
  • Указание существующего номера телефона вместо номера Google Voice при первоначальной настройке для использования с ограниченными функциями, такими как некоторые функции голосовой почты [55], и использование системы голосовой почты для номера телефона пользователя (только для мобильных устройств). [56]

В то время как многие клиенты в странах рядом Соединенных Штатах были grandfathered в службы Google Voice, функции снижаются , и клиенты часто платить за звонки в их собственных странах. В настоящее время звонки с ПК на телефон с помощью Google Voice работают только для звонков в США и Канаду [57], а также для внутренних или международных звонков из США и Канады ; Google планирует внедрить это для других стран, но сроки еще не объявлены. Номер телефона в США необходим для получения номера телефона Google Voice для перенаправления входящих вызовов. [58]

АОН [ изменить ]

Google Voice использует номер Google Voice вызывающего абонента в качестве идентификатора CLID для исходящих вызовов, когда пользователь выполняет вызов, вызывая собственный номер Google Voice и используя пункты меню службы [59], или когда для размещения используется портал учетных записей в Интернете. вызов. [60]

Приложения для мобильных телефонов [ править ]

Пример (старого) почтового ящика Google Voice, работающего на Android Jelly Bean

Приложения Google Voice для Android и iOS могут автоматически выполнять исходящие вызовы и текстовые сообщения через службу Google Voice пользователя. [61]

Google Voice официально не поддерживает SMS на номера телефонов за пределами США. [62] С 1 июня 2010 года Google намеренно заблокировал международные текстовые сообщения с намерением повторно ввести эту услугу после того, как будут установлены системы биллинга. [63]

Интеграция с Gmail и Google Talk [ править ]

Когда во время бета-тестирования был предложен Google Voice, лаборатория Gmail предложила надстройку, чтобы пользователи могли прослушивать сообщения голосовой почты в своем почтовом ящике Gmail . [64] С 26 августа 2010 г. пользователи Gmail в США могут совершать звонки в США, Канаду и другие страны из Gmail. [65] Звонки на телефонные номера в США и Канаде бесплатны, а стоимость звонков на международные направления начинается от 1 цента за минуту. [66] Это возможно с помощью подключаемого модуля голосового и видеочата для подключения веб-браузеров к камерам, микрофонам и динамикам, установленным на компьютере. [67]

Ограничения [ править ]

Нет вызова службы экстренной помощи [ править ]

Google Voice называет себя «расширенным приложением для управления вызовами» и, как таковое, «не может совершать или принимать вызовы экстренных служб». [68] Попытка набрать 911 в США означает, что номер недействителен.

Ограниченная международная служба текстовых сообщений [ править ]

Google Voice поддерживает отправку текстовых сообщений на номера телефонов в США и Канаде, но пользователи могут получать текстовые сообщения из любой точки мира. [69]

Услуги VoIP [ править ]

Google Voice разрешает передачу голоса по IP (VoIP) в качестве бета-версии как из Интернета, так и из клиентов Android. Раньше он поддерживал сигнализацию XMPP, но больше не поддерживает. [70] Однако сообщалось, что когда-то некоторые пользователи могли принимать звонки со своими учетными записями Google Voice по протоколу Session Initiation Protocol (SIP). [71]

Сторонние устройства [ править ]

Производители оборудования, такие как Obihai Technology , создали устройства, которые позволяют домашнему пользователю использовать обычный проводной телефон (а) для совершения и приема звонков через широкополосное соединение через Google Voice, а также других поставщиков услуг. [72]

Google Voice прекратил поддержку некоторых служб XMPP в мае 2014 года, что привело к прекращению обслуживания сторонних приложений. Затронутые поставщики включали Talkatone, GrooveIP и Obihai. [73] [74] Obihai первоначально рекомендовал своим пользователям переключиться на конкурирующих поставщиков [75], но вернулся с официальной поддержкой Google Voice для своих аппаратных аналоговых телефонных адаптеров 11 сентября 2014 года. [76]

Производители программного обеспечения предлагают приложения, такие как приложение "GVJack" от PCPhoneSoft.com, которое конвертирует ключи magicJack для использования Google Voice. [77] GVJackApp для magicJack и телефонный адаптер GVMate передают сигналы независимо и продолжают работать (с помощью Google Hangouts ) после прекращения поддержки XMPP. [78]

Переадресация звонков и голосовая почта [ править ]

Если телефон, на который переадресован вызов, не подключается в течение 25 секунд, вызовы направляются на голосовую почту Google Voice. [79] Пользователи, которые хотят, чтобы звонки принимались домашними, рабочими или мобильными системами голосовой почты или автоответчиками, должны отключить фильтрацию звонков в Google Voice и убедиться, что системы голосовой почты или автоответчики их телефона принимают ответ до 25 секунд. [79]

Поддержка [ править ]

Google Voice не предоставляет прямого контактного номера службы поддержки по телефону. [80] Тем не менее, пользователи могут получить доступ к Google Voice Справочный центр [81] FAQ, а также использовать бесплатный Google Groups официальный форум Google Voice продукта [82] для поддержки.

Партнеры и инфраструктура [ править ]

Партнеры Google Voice, которые предоставляют телефонные номера, терминацию вызовов, маршрутизацию вызовов и другую инфраструктуру, включают:

  • Bandwidth.com
  • Broadvox Communications
  • Global Crossing
  • IBasis для международной маршрутизации исходящих вызовов
  • Уровень 3 Коммуникации
  • Neustar
  • Пак-Вест Телеком

В 2009 году Google зарезервировал 1 миллион телефонных номеров с уровнем 3 связи, которые, как предполагалось, были предназначены для Google Voice. [83]

Спор между AT&T и Google о блокировке звонков [ править ]

AT&T обратилась в Федеральную комиссию по связи США (FCC) [84] с просьбой потребовать, чтобы Google (поскольку он требует от провайдеров POTS ) разрешал звонки в дорогостоящие пункты назначения, как правило, в сельские независимые телефонные компании по оптовым ценам, в десять раз превышающим средние по стране. Google ответил, что не обязан разрешать эти звонки. [85] [86]

Эксплуатация [ править ]

Для регистрации Google Voice требуется существующий номер телефона. Мошенники, желающие получить несколько анонимных несанкционированных номеров Google Voice, обманом заставили незнакомцев зарегистрировать номера Google Voice на свои личные номера телефонов. [87] [88]

См. Также [ править ]

  • Bandwidth.com
  • Горелка (мобильное приложение)
  • Подмена идентификатора вызывающего абонента
  • Сравнение программного обеспечения VoIP
  • Google Fi
  • Уровень 3 Коммуникации
  • PrivatePhone
  • Телефонная сеть общего пользования
  • Прокачка трафика

Ссылки [ править ]

  1. ^ "О Google Voice" . google.com .
  2. ^ https://cloud.google.com/blog/products/workspace/introduction-google-workspace
  3. ^ «Голос доступен не во всех странах» . Справка Google Voice .
  4. Чан, Уэсли (2 июля 2007 г.). «Официальный блог Google: Все на борт» . Проверено 12 марта 2008 года .
  5. ↑ a b c d e Пог, Дэвид (11 марта 2009 г.). «Один номер, чтобы позвонить всем» . Нью-Йорк Таймс .
  6. ^ "Блог Google Voice" . 2 августа 2011 . Проверено 4 августа 2011 года . Звонки из Gmail теперь на 38 языках по более низким тарифам в более чем 150 пунктов назначения.
  7. ^ "Google Voice" . Проверено 21 августа 2009 года .
  8. ^ "Google+ Hangouts (видеоконференцсвязь)" . Проверено 16 июля 2012 года .
  9. ^ "Голосовой и видеочат Google" . Проверено 3 января 2010 года .
  10. ^ Паке, Винсент (7 октября 2009). «Блог Google Voice» . Проверено 7 октября 2009 года . Когда мы запустили Google Voice, мы предложили бесплатные звонки на континентальную часть США. Мы только что расширили это действие на все 50 штатов, добавив бесплатные звонки на Аляску и Гавайи.
  11. ^ Некоторые внутренние звонки также оплачиваются из расчета 0,01 доллара за минуту.
  12. ^ "Google Voice: тарифы на звонки" . Веб-сайт Google Voice . Проверено 28 июля 2010 года . Канада: 0,00 долл. США
  13. ^ "Google Voice: тарифы на звонки" . Проверено 25 декабря 2011 года .
  14. ^ "Google Voice: тарифы на звонки" . Веб-сайт Google Voice . Проверено 28 июля 2010 года .
  15. ^ «Деловая неделя: 1,4 миллиона пользователей Google Voice» . ZD Net . 30 октября 2009 . Проверено 20 июля 2010 года . Google подтверждает
  16. Кравец, Дэвид (17 апреля 2013 г.). "Будет ли Google зависать на голосовой связи? - Лаборатория гаджетов" . Проводной . Проверено 16 января 2014 года .
  17. ^ «Бесплатный менеджер телефона Google может угрожать различным службам» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 16 июня, 2016 .
  18. ^ "Запрос приглашения Google Voice" . Проверено 3 августа 2009 года .
  19. ^ "Приложение телефонии на основе браузера Gizmo5" . Архивировано из оригинала 8 июля 2007 года . Проверено 19 сентября 2009 года .
  20. ^ «Блог Google Voice: новый голос Google Voice» . 28 июня 2010 . Проверено 6 июля 2010 года .
  21. ^ a b c "Переход на Google Voice!" . Официальный блог Google Voice . 12 марта 2009 . Проверено 13 марта 2009 года .
  22. ^ Broida, Рик (12 марта 2009). «GrandCentral становится Google Voice, добавляет функции» . BNET . Проверено 30 августа 2009 года .
  23. Пэн, Деннис (18 марта 2009 г.). "ooma и Google Voice" . Оома. Архивировано из оригинального 23 марта 2009 года . Проверено 30 августа 2009 года .
  24. ^ Один номер для офисного дома и сотового (телевидения). Сегодня . 2009. Архивировано из оригинального 28 июня 2009 года.
  25. ^ "Канал Google Voice Twitter от 25.06.09" . Twitter . 25 июня 2009 . Проверено 25 декабря 2011 года .
  26. ^ Уокер, Крейг. (2009-06-25) Официальный блог Google: Google Voice приглашает в путь . Googleblog.blogspot.com. Проверено 7 декабря, 2010.
  27. ^ "Запрос приглашения Google Voice - Google" . Проверено 16 января 2014 года .
  28. ^ «Справка Google Voice - Настройки: изменение номера» . Проверено 25 декабря 2011 года .
  29. ^ «GrandCentral будет закрыт с сегодняшнего дня» . Gadgetell.com . Проверено 25 декабря 2011 года .
  30. ^ "Канал Google Voice Twitter от 14.09.09" . Twitter . 14 сентября 2009 . Проверено 25 декабря 2011 года .
  31. ^ "Google приветствует Gizmo5" . Блог Google Voice . Проверено 12 ноября 2009 года .
  32. ^ «Эксклюзив: Google приобрел Gizmo5» . TechCrunch. 9 ноября 2009 . Проверено 12 декабря 2012 года .
  33. ^ Kovitz, Стивен (14 ноября 2009). "Это официально - Google приобретает Gizmo5!" . Секреты Google Voice. Архивировано из оригинала на 11 июля 2011 года . Проверено 15 ноября 2009 года .
  34. ^ Запуск приложения Google Voice для ПК отложен, может быть отменен . Techcrunch.com (11.06.2010). Проверено 7 декабря, 2010.
  35. ^ "Google представляет" Звонок из Gmail, бесплатные звонки в США и Канаду (обновление: показы) " . engadget.com . Проверено 16 января 2014 года .
  36. ^ Уокер, Крейг. (2010-06-22) Блог Google Voice: Google Voice для всех . Googlevoiceblog.blogspot.com. Проверено 7 декабря, 2010.
  37. Джейсон, Кинкейд (27 июля 2009 г.). «Apple становится гнилой до мозга костей: официальное приложение Google Voice заблокировано в App Store» . TechCrunch . Проверено 30 августа 2009 года .
  38. ^ Джонсон, Олень; Шац, Эми (1 августа 2009 г.). «FCC начинает расследование запрета Apple на использование Google Voice» . The Wall Street Journal . Проверено 30 августа 2009 года .
  39. ^ Уитт, Ричард С. (21 августа 2009 г.). «Ответ Google на запрос FCC по поводу отказа Apple от приложения Google Voice для iPhone» (PDF) . Федеральная комиссия связи . Проверено 30 августа 2009 года .
  40. ^ Cicconi, Джеймс У. (21 августа 2009). «Ответ AT&T на письмо Бюро беспроводной связи, DA 09-1737 (31 июля 2009 г.); RM-11361; RM-11497» (PDF) . Федеральная комиссия связи . Проверено 30 августа 2009 года .
  41. ^ «Apple отвечает на вопросы FCC» . Apple.com. 31 июля 2009 года Архивировано из оригинального 21 декабря 2011 года . Проверено 25 декабря 2011 года .
  42. ^ Novelli, Кэтрин А. (21 августа 2009). «Ответ Apple на вопросы Бюро беспроводной связи от 31 июля 2009 г.» (PDF) . Федеральная комиссия связи . Проверено 30 августа 2009 года .
  43. ^ "Первый взгляд: улучшенное веб-приложение Google Voice для iPhone" , Ars Technica , 26 января 2010 г.
  44. Ковач, Шон (28 июля 2009 г.), «Ничего себе» , Шон Ковач , заархивировано из оригинала 8 декабря 2010 г. , получено 29 августа 2010 г.
  45. ^ Грег Кумпарак (17 сентября 2010), "Apple Наконец Lets A Google Voice приложение в App Store (снова)" , Андреас Amann
  46. Trey (18 сентября 2010 г.), «GV Mobile + принято в App Store» , Шон Ковач , заархивировано из оригинала 19 марта 2016 г. , получено 27 января 2011 г.
  47. ^ "Google Voice для iPhone" , Google Voice , 16 ноября 2010 г.
  48. ^ "Google Hangouts получает огромное обновление, включая интеграцию с Google Voice" , Ars Technica , 11 сентября 2014 г.
  49. ^ «Звонок в 2017 году с обновлениями наших приложений Google Voice» . Google . 23 января 2017 года . Проверено 1 февраля 2017 года .
  50. ^ "Google Voice теперь доступен клиентам G Suite в рамках программы раннего доступа (бета)" . Блог обновлений G Suite . Проверено 30 июля 2019 года .
  51. ^ «Google Voice для G Suite: облачная телефония с интеллектом и безопасностью Google Cloud» . Блог обновлений G Suite . Проверено 30 июля 2019 года .
  52. ^ "Google Voice: тарифы на звонки" . google.com .
  53. ^ "Измените свой номер Google Voice - Справка Google Voice" . support.google.com . Проверено 1 февраля 2017 года .
  54. ^ «Перенести или перенести свой номер - Справка Google Voice» . support.google.com . Проверено 1 февраля 2017 года .
  55. ^ Паке, Винсент (26 октября 2009). «Используйте Google Voice с вашим существующим номером» . Проверено 26 октября 2009 года .
  56. Уокер, Крейг (26 октября 2009 г.). «Используйте Google Voice с вашим существующим номером» . Проверено 26 октября 2009 года .
  57. ^ "Как и зачем использовать Google Voice?" . ThunderSMM.com . Проверено 13 октября 2020 года .
  58. ^ Можно ли использовать Google Voice в Канаде? - Справка Google Voice . Google.com (05.07.2009). Проверено 7 декабря, 2010.
  59. ^ Krazit, Том (15 июня 2009). "Google Voice: принесите нам свой номер?" . News.cnet.com . Проверено 25 декабря 2011 года .
  60. ^ «YouTube - Google Voice - Звонки» . YouTube . Проверено 25 декабря 2011 года .
  61. ^ "Google Mobile" . Проверено 15 июля 2009 года .
  62. ^ Международный обмен текстовыми сообщениями: основы - Справка Google Voice . Google.com. Проверено 7 декабря, 2010.
  63. ^ Международная отправка / получение SMS с 06.01 - Справка Google Voice . Google.com. Проверено 7 декабря, 2010.
  64. ^ Слушайте голосовые сообщения Google в Gmail . Googlesystem.blogspot.com (10 сентября 2009 г.). Проверено 7 декабря, 2010.
  65. ^ Шрибман, Робин. (25.08.2010) Звоните на телефоны из Gmail - официальный блог Gmail . Gmailblog.blogspot.com. Проверено 7 декабря, 2010.
  66. ^ «Тарифы на международные звонки» . Google Voice: тарифы на звонки . 2016 . Проверено 25 февраля, 2016 .
  67. ^ "Звонить из Gmail" . Помощь в чате . 2016 . Проверено 25 февраля, 2016 .
  68. ^ "Юридические уведомления Google Voice" . Проверено 25 декабря 2011 года .
  69. ^ Отправлять и получать текстовые сообщения , Google Inc., 22 ноября 2015 г.
  70. ^ "Сообщения о VoIP на справочных форумах Google" . Проверено 25 декабря 2011 года .
  71. ^ "Google Voice теперь предлагает адреса SIP для звонков напрямую через IP" . Проверено 4 января 2012 года .
  72. ^ "Устройство года VoIP 2011: Obihai OBi110 для Google Voice" . Nerdvittles.com. 3 февраля 2011 . Проверено 25 декабря 2011 года .
  73. ^ «Уважаемые пользователи Talkatone» . Talkatone.
  74. ^ «Важное сообщение о Google Voice и вашем устройстве OBi» . obihai.com.
  75. ^ Джон Орлин. «Обихай предлагает новые недорогие варианты домашнего телефона, поскольку изменение технологий в Google прекращает бесплатное обслуживание» . TechCrunch . AOL.
  76. ^ "Obihai Technology, Inc .: Google Voice и обновление Obihai" . obihai.com .
  77. ^ «Google Voice теперь можно использовать с любым старым MagicJack» . voxilla.com. 25 февраля 2012 . Проверено 25 февраля 2012 года .
  78. ^ «GVJackApp не зависит от вывода на пенсию XMPP, май 2014 г.» . pcphonesoft.com.
  79. ^ a b «Google Voice: предотвращение приема вызовов голосовой почтой» . Веб-сайт Google Voice . Проверено 10 декабря 2011 года .
  80. ^ «Обращение в службу поддержки - Справка Google Voice» . support.google.com . Архивировано из оригинального 24 апреля 2012 года . Проверено 5 апреля 2012 года .
  81. ^ "Добро пожаловать в Справочный центр Google Voice" . Справка Google Voice . Google Inc. 2016 . Проверено 25 февраля, 2016 .
  82. ^ "Добро пожаловать в Справочное сообщество Google Voice" . Справочный форум Google Voice . Google Inc . Проверено 25 февраля, 2016 .
  83. Ага, Майлз (20 июня 2009 г.). «Google захватил 1 миллион телефонных номеров для Google Voice» . PCWorld . Проверено 20 декабря 2010 года .
  84. ^ Зиглер, MG (25 сентября 2009). «AT&T следует за Google Voice, сетевым нейтралитетом и двойными стандартами (полное письмо в FCC)» . TechCrunch . Проверено 24 июля 2010 года .
  85. Рианна Кинкейд, Джейсон (9 октября 2009 г.). "Жалоба AT&T вызывает письмо Федеральной комиссии по связи в Google с вопросом о Google Voice" . TechCrunch . Проверено 24 июля 2010 года .
  86. ^ "10-28-09 Письмо Google Voice в FCC" . Scribd . 28 октября 2009 . Проверено 24 июля 2010 года .
  87. ^ мошенничество с craigslist - google voice - cправка - Google Voice
  88. ^ Не поддавайтесь телефонному мошенничеству с двузначными цифрами - Archer Security Group

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Рафаэль-младший (7 июля 2020 г.). «Google Voice заслуживает вашего внимания (снова)» . Компьютерный мир . Проверено 10 июля, 2020 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт
  • Google Voice на YouTube , пояснительное видео от Google