Из Википедии, бесплатной энциклопедии
  (Перенаправлено из IBM Global Business Services )
Перейти к навигации Перейти к поиску
Услуги IBM
IBM logo.svg
ТипПодразделение IBM
ПромышленностьIT услуги , управленческий консалтинг
Основан16 июня 1991 г . ; 29 лет назад ( 1991-06-16 )
Штаб-квартира
Армонк, Нью-Йорк , США
Более 300 офисов в 170 странах
Ключевые людиМарк Фостер, старший вице-президент, GBS; Хуан Суфирия, старший вице-президент, GTS
УслугиИТ, управленческий консалтинг и аутсорсинговые услуги
Доход[1]
РодительIBM (1991 – настоящее время)
Веб-сайтwww-935 .ibm .com / services / us / gbs / consulting /

IBM Services - это подразделение IBM по оказанию профессиональных услуг , состоящее из экспертов по бизнесу, технологиям и отрасли, которые применяют передовые технологии и помогают клиентам проектировать, строить и управлять предприятиями. В его состав входят два подразделения: IBM Global Business Services (GBS) и IBM Global Technology Services (GTS) .

IBM Global Business Services [ править ]

IBM Global Business Services (GBS) - это подразделение Global Services, оказывающее профессиональные услуги, включая консультации по вопросам управления и стратегии, системную интеграцию и услуги по управлению приложениями. Доходы от Global Business Services в 2014 году составили 13,5 млрд долларов [1].

История [ править ]

Раннее участие IBM в предоставлении ИТ-услуг можно проследить до середины семидесятых годов, когда было подразделение службы поддержки обработки данных (DPSS). В то время компания находилась под давлением регулирующих органов, чтобы отделить свои услуги поддержки от продажи оборудования. Кроме того, с запуском первых продуктов для телепроцессов и баз данных, таких как CICS и IMS, многие заказчики смогли приобрести знания, необходимые для создания своих приложений, только путем найма консультационных услуг непосредственно от самой IBM.

Позже, в 1989 году, Eastman Kodak Company и IBM заключили соглашение, по которому IBM спроектировала, построила и управляла новым современным центром обработки данных для Kodak в Рочестере , штат Нью-Йорк, под торговой маркой ISSC, Integrated Systems Solution Corporation.

Также в 1989 году IBM представила Business Recovery Services, предложение, которое позволяет бизнесу продолжать работу в случае незапланированного отключения электроэнергии или аварии.

В 1992 году компания сформировала IBM Consulting Group, как новую консалтинговую организацию с направлениями услуг в области трансформации бизнеса и консалтинга в области ИТ-стратегии. [2] Эту инициативу возглавил Роберт М. Хоу, вице-президент IBM и генеральный менеджер IBM Consulting Group. [3] В 2001 году группа была переименована в IBM Business Innovation Services, [4] а затем в IBM Business Consulting Services. По мере того, как управленческий консалтинг все больше увлекался предоставлением новых технологий, интегрированная организация стала известна как IBM Global Business Services.

В 2002 году IBM Global Services приобрела управление консультационных и технических услуг подлокотнике PricewaterhouseCoopers , [5] Примерно в то же время некоторые другие Большой четверки аудиторских фирм продавали свои консультационные руки (это было от сильного давления , чтобы избежать конфликта интересов в свет Закона Сарбейнса-Оксли ). Консультационный бизнес PwC был продан IBM примерно за 3,9 млрд долларов США наличными и акциями. Это почти удвоило количество консультантов в IBM Global Services, добавив 30 000 консультантов в 52 странах.

В 2016 году IBM объявила о запланированном приобретении Promontory Financial Group в сентябре 2016 года и завершила сделку в ноябре 2016 года.

Организационная структура [ править ]

IBM Global Business Services состоит из трех платформ роста, содержащих семь линий обслуживания:

  • Цифровая стратегия и интерактивность: цифровая стратегия, IBM iX
  • Инновации в облачных приложениях: инновации ADM, службы миграции облачных приложений, EA Next Gen
  • Трансформация когнитивных процессов: поддержка когнитивных бизнес-решений, реинжиниринг когнитивных процессов, услуги когнитивных процессов

Приобретения [ править ]

IBM Global Technology Services [ править ]

IBM Global Technology Services (GTS) предоставляет услуги в области информационных технологий (ИТ) для клиентов по всему миру. Специалисты GTS проектируют, создают, запускают и поддерживают критически важную инфраструктуру и системы в ИТ-средах клиентов. В последние годы GTS расширила свои возможности в гибридном облаке и применяет автоматизацию и Watson для предоставления услуг, особенно через платформу IBM Services Platform с Watson, запущенную в июле 2017 года. [6] 8 октября 2020 года IBM объявила о своем отделении. подразделение Managed Infrastructure Services подразделения GTS в новую публичную компанию; ожидается, что это действие будет завершено к концу 2021 года. [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14 ] ]

Организационная структура

IBM Global Technology Services состоит из двух основных компонентов:

  • Инфраструктурные услуги предоставляют портфель облачных, проектных, аутсорсинговых и других управляемых услуг. Портфель включает гибридные облачные сервисы и решения для помощи клиентам в создании и эксплуатации корпоративных ИТ-сред, в которых используются общедоступные и частные облака и традиционные ИТ, построенные на основе ключевого набора решений для систем, мобильности, отказоустойчивости, сети и безопасности.
  • Услуги технической поддержки предоставляют услуги поддержки для поддержания и повышения доступности ИТ-инфраструктур клиентов, таких как искусственный интеллект и аналитика. Эти предложения включают обслуживание продуктов IBM и других технологических платформ, а также поддержку программного обеспечения и решений.

Ссылки [ править ]

  1. ^ «IBM сообщает результаты за четвертый квартал и полный год за 2014 год» . 2015-01-20 . Проверено 25 апреля 2017 .
  2. ^ "Архивы IBM: История IBM, 1992" . IBM. 2003-01-23.
  3. ^ Хау, Роберт М (1983). «Обращение вице-президента и генерального директора IBM Consulting Group». IBM Systems Journal . 32 (1): 1. DOI : 10,1147 / sj.321.0000 .
  4. ^ Ротенберг, Мэтью. «IBM Business Innovation Services» . Базовый журнал . Проверено 1 октября 2012 года .
  5. ^ Шенкленд, Стивен. «IBM покупает консалтингового гиганта за 3,5 миллиарда долларов» . CNET . Проверено 29 января 2020 .
  6. ^ «IBM объявляет о новой платформе услуг» . www-03.ibm.com . 2017-07-12 . Проверено 10 апреля 2018 .
  7. ^ «Акции TECH IBM стремительно растут в связи с планами по выделению своего подразделения ИТ-инфраструктуры и сосредоточению внимания на облачном бизнесе» . www.cnbc.com . 2020-10-08 . Проверено 8 октября 2020 .
  8. ^ «IBM для ускорения стратегии роста гибридного облака и выделения лидирующего на рынке подразделения услуг управляемой инфраструктуры» . ibm.com . Корпорация IBM . Проверено 10 октября 2020 .
  9. ^ Розенбуш, Стивен. «Сделка IBM Red Hat заложила фундамент для разделения компании на две части» . wsj.com . The Wall Street Journal . Проверено 10 октября 2020 .
  10. ↑ Аса Фитч и Дэйв Себастьян. «IBM выделит подразделение сервисов для ускорения разворота облачных вычислений» . wsj.com . The Wall Street Journal . Проверено 10 октября 2020 .
  11. ^ Bendor-Сэмюэль Питер. «IBM разделяется на две компании» . Forbes . Проверено 10 октября 2020 .
  12. ^ Мурхэд, Патрик. «Отделение IBM группы управляемых услуг инфраструктуры с целью сосредоточить внимание на облаке - хороший шаг» . Forbes . Проверено 10 октября 2020 .
  13. ^ Vengattil, Munsif. «IBM разделит 109-летнюю компанию, чтобы сосредоточиться на росте облака» . www.reuters.com . Рейтер . Проверено 10 октября 2020 .
  14. ^ Гудвин, Джазмин. «IBM выделяет четверть компании, чтобы сосредоточиться на облаке» . cnn.com . CNN . Проверено 10 октября 2020 .

Внешние ссылки [ править ]

  • IBM Business Consulting
  • Канал Youtube - GBS
  • Профиль Yahoo
  • IBM Global Services: краткая история, Корпоративные архивы IBM, май 2002 г.
  • Сетевые службы
  • SDN (программно определяемая сеть)
  • Управляемая сеть
  • Сетевой консалтинг
  • SD-WAN