Обзор отдела | |
---|---|
Сформирован | 1 октября 1854 г . [1] [2] |
Юрисдикция | Министерство связи , правительство Индии |
Главное управление | Дак Бхаван , Сансад Марг , Нью-Дели |
Сотрудники | 433 417 (март 2017 г.) [3] |
Годовой бюджет | 11 496,18 крор вон (1,6 млрд долларов США) (2018-19) [4] |
Ответственный министр | |
Руководители отделов |
|
Детский отдел | |
Ключевой документ | |
Интернет сайт | www |
Почта Индии , ранее известная как Департамент почт , является правительство потребителей инъекционных наркотиков почтовой системы в Индии, которая находится под юрисдикцией в Минсвязи . Обычно это почтовое отделение в Индии, это самая распространенная почтовая система в мире. АДМИНИСТРАЦИЯ ПОЧТЫ | издатель = Shodhganga | access-date = 24 May 2020}} </ref> Создана должность генерального директора почты для всей страны. [6] [7]
Он занимается доставкой почты (почтой), переводом денег денежными переводами, приемом вкладов по схемам малых сбережений, страхованием жизни в рамках почтового страхования жизни (PLI) и сельским почтовым страхованием жизни (RPLI) и предоставлением розничных услуг, таких как сбор счетов, продажа бланков и т. д. DoP также выступает в качестве агента правительства Индии в предоставлении других услуг для граждан, таких как выплаты пенсий по старости и выплаты заработной платы в рамках Национальной схемы гарантий занятости в сельских районах Махатмы Ганди (MGNREGS) в 154 965 почтовых отделениях (по состоянию на 31.03. .2017), Почта Индии имеет самую широко распространенную почтовую сеть в мире.
Страна разделена на 23 почтовых круга, каждый из которых возглавляет главный почтмейстер . Каждый круг разделен на регионы, возглавляемые Генеральным почтмейстером и состоящие из полевых юнитов, известных как Дивизии. Эти подразделения далее делятся на подразделения. В дополнение к 23 кругам существует базовый круг для оказания почтовых услуг Вооруженным силам Индии, возглавляемый генеральным директором. Одно из самых высоких почтовых отделений в мире находится в Хиккиме , Химачал-Прадеш, и управляется Почтой Индии на высоте 14 567 футов (4440 м). [8] [9]
Британская Индия была введена в 1858 году, когда правило в Ост - Индской компании было передано Короне. [10] [11]
Во время британского правления был принят ряд актов, направленных на расширение и регулирование почтовой и телеграфной службы:
Первый в мире официальный авиапочтовый рейс состоялся в Индии 18 февраля 1911 года, его путешествие длилось 27 минут и длилось 18 километров. Анри Пеке , французский пилот, перевез около 15 килограммов (33 фунта) почты (примерно 6000 писем и открыток) через Ганг из Аллахабада в Найни ; включенных в авиапочтой было письмо к королю Георгу V Соединенного Королевства . [16] Почта Индии открыла плавучее почтовое отделение в августе 2011 года на озере Дал в Сринагаре, Кашмир. [17] Телеграфия и телефония появились как часть почтовой службы, прежде чем стать отдельными отделами. Один уникальный телеграфОфис был создан и работал в столице Лхасе до аннексии Тибета Китайской Народной Республикой . [18] [19] [20] [21] Это одно из плавучих чудес Индии. [ необходима цитата ] Почтовый и телеграфный отделы объединились в 1914 году и снова разделились 1 января 1985 года.
С тех пор, как Индия стала независимой в 1947 году, почтовая служба продолжает функционировать в масштабах всей страны, оказывая различные услуги. В структуре организации есть дирекция на вершине; под ним расположены окружные офисы, региональные офисы, офисы суперинтенданта, головные почтовые отделения, субпочты и филиалы. В апреле 1959 года Индийский почтовый департамент принял девиз «Служба, прежде чем помогать»; в сентябре 2008 года он изменил свой логотип [22].
Когда Индия стала независимой в 1947 году, количество почтовых отделений составляло 23 344, и они находились в основном в городских районах. Их число увеличилось до 155 015 в [Обновить]2016 году, из них 90% приходилось на сельскую местность. [23]
Первые клейкие почтовые марки в Азии были выпущены в индийском районе Шинде в июле 1852 года Бартлом Фрером , главным комиссаром региона. [24] Фрер был поклонником Роуленда Хилла , английского почтового реформатора, который представил Penny Post . Марки Scinde стали известны как « Scinde Dawks »; «Даук» - это английское написание слова на хиндустани « Дак» или («пост»). Эти марки номиналом 1 ⁄ 2 манны использовались до июня 1866 года. Первые всеиндийские марки были выпущены 1 октября 1854 года.
Объем почты, перемещаемой почтовой системой, значительно увеличился, удвоившись в период с 1854 по 1866 год и снова удвоившись к 1871 году. Закон об индийской почте 1866 года (XIV) ввел реформы к 1 мая 1866 года, чтобы исправить некоторые из наиболее очевидных недостатков почтовой системы. и злоупотребления. Также были введены меры по повышению эффективности почтовых услуг. В 1863 году, более низкие ставки были установлены на «Пароход» почту в Европу (шесть анны, восемь пирогов для более 1 / 2 -ounce письма). Были также введены более низкие ставки для внутренней почты.
Новые правила отменили особые почтовые привилегии, которыми пользовались должностные лица Ост-Индской компании. Марки для служебного пользования были подготовлены и тщательно учтены в целях борьбы с злоупотреблениями со стороны должностных лиц. В 1854 г. Испания напечатала специальные марки для официальных сообщений, но в 1866 г. Индия была первой страной, применившей метод надпечатки «Услуги» на почтовых марках и «Почтовые услуги» на почтовых марках. Позднее это нововведение было широко распространено и в других странах. [25]
Возникла нехватка, поэтому марки пришлось изготавливать из подручных средств. Некоторые раритеты с надпечаткой "Service Postage" стали результатом резких изменений в почтовых правилах. Новые конструкции для четыре ANNA и шесть-анны-восьми- секторных штампов были выпущены в 1866. Тем не менее, существует нехватка марок для удовлетворения новых ставок. Предварительные марки с шестью аннами были импровизированы путем вырезания верхней и нижней части текущей марки с иностранными векселями и надпечатки «Почтовая оплата». Индия была первой страной Содружества, выпустившей марки авиапочты. [26]
Индия обрела независимость 15 августа 1947 года. После этого Индийское почтово-телеграфное управление приступило к широкой политике выпуска марок. 21 ноября 1947 года независимая Индия выпустила первую новую марку. На нем изображен флаг Индии с лозунгом патриотов « Джай Хинд» (« Да здравствует Индия») в правом верхнем углу. Марка была оценена в три с половиной анны . Мемориал Махатме Ганди был установлен 15 августа 1948 года в первую годовщину независимости. Год спустя появилась окончательная серия , отражающая широкое культурное наследие Индии (в первую очередь индуистское , буддийское , мусульманское , сикхскоеи джайнские храмы, скульптуры, памятники и крепости). Следующий выпуск был посвящен началу Республики Индия 26 января 1950 года. В окончательные выпуски была включена тема технологий и развития в 1955 году, серия с изображением карты Индии в 1957 году (выраженная в ная пайса - десятичная валюта) и серия 1965 года. с большим разнообразием изображений. Старая надпись «Почта Индии» была заменена в 1962 г. на «भारत ИНДИЯ» , хотя на трех марках (выпущенных с декабря 1962 г. по январь 1963 г.) была нанесена более ранняя надпись. [27]
Индия печатала марки и почтовые принадлежности для других стран, в основном для соседей. Страны, в которых печатались марки в Индии, включают Бирму (до обретения независимости), Непал , Бангладеш , Бутан , Португалию и Эфиопию . [28] Страна выпустила стандартные и памятные марки. Было выпущено шесть окончательных серий о наследии Индии и ее прогрессе в ряде областей. Седьмая серия, посвященная науке и технике, началась в 1986 году. С момента обретения независимости по 1983 год было выпущено 770 марок.
Почтовый отдел всегда был самой крупной убыточной организацией в Индии, превосходя другие, такие как Air India и BSNL , с ежегодными убытками казначейства в размере рупий. 19 000 крор в 2019 финансовом году, [29] [30] [31] и на сумму рупий. 15541 крор в 2020 году. [32] В следующей таблице показаны убытки, понесенные почтовым отделением за эти годы. [33]
Год | Чистые расходы (в крорах) | Доход (в крорах) | Убыток (в крорах) |
---|---|---|---|
2010-11 | 13 075,0 | 6 962,3 | ( 6113 ) |
2011-12 | 12 075,3 | 7 899,4 | ( 4175,9 ) |
2012-13 | 14 676,4 | 9 366 498 | ( 5309,9 ) |
2013-14 | 16 203,52 | 10 730,42 | ( 5473.10 ) |
2014-15 | 17 894,58 | 11 635,98 | ( 6258,60 ) |
2015-16 | 18 946,97 | 12 939,79 | ( 6007,18 ) |
Номер почтового индекса (ПИН-код или иногда дублирующий ПИН-код) представляет собой шестизначный почтовый индекс . Система PIN была создана Шрирамом Бхикаджи Веланкаром, когда он служил в Калькутте. Он был введен 15 августа 1972 года бывшим премьер-министром Индирой Ганди. В стране девять почтовых зон; первые восемь - это географические регионы, а девятый зарезервирован для почтовой службы армии (APS905898). [ необходима цитата ]
Система PIN организована следующим образом:
ПИН-код адреса можно найти на сайте Почтовой службы. [34] По состоянию на 2014 год в Индии насчитывалось 19 101 PIN для 154 725 почтовых отделений, за исключением Армейской почтовой службы [Обновить]. [35] [36]
Проект «Стрела» был запущен в апреле 2008 года. [22] В рамках проекта планируется модернизировать почтовые отделения в городских и сельских районах, улучшить обслуживание и внешний вид, превратившись в яркую и гибкую организацию, а также внести видимые и позитивные изменения. Проект направлен на создание эффективной и дружелюбной среды для персонала и клиентов, предоставление безопасных ИТ-услуг и улучшение доставки почты, денежных переводов (электронных и ручных) и планов почтовой экономии. Основные области для улучшения - это брендинг, информационные технологии, человеческие ресурсы и инфраструктура. Проект по улучшению обслуживания был реализован в более чем 23 500 почтовых отделениях, а внешний вид был улучшен в 2 940 почтовых отделениях. Почтовый департамент получил награды премьер-министра за выдающиеся достижения в области государственного управления.в течение 2008–09 годов для "Project Arrow - Transforming India Post" 21 апреля 2010 г. [37]
Многоцелевые счетные машины с компьютерами были внедрены в почтовых отделениях в 1991 году для улучшения обслуживания клиентов и повышения производительности труда. В период с 2011 по 2012 год 25 000 отделений почтовой связи из 25 464 были компьютеризированы. В 2012 году план стоимостью ₹ 1,877.2 рупий (эквивалент ₹ 28 млрд или US $ 400 млн в 2019 году) была сформулирована на компьютеризацию сельских почтовых отделений. [38]
Первое филателистическое общество в Индии было основано в Калькутте 6 марта 1897 года для обслуживания коллекций почтовых марок. Функции включают дизайн, печать и распространение специальных или памятных почтовых марок, стандартных почтовых марок и почтовых принадлежностей, продвижение филателии, проведение филателистических экзаменов на национальном уровне, участие в международных выставках и мониторинг выставок на государственном, региональном и районном уровнях. уровни и обслуживание Национального филателистического музея. Филателистические бюро были созданы в центральных почтовых отделениях, расположенных в окружных штабах, и в районных столичных почтовых отделениях (по мере необходимости). По состоянию на 31 марта 2011 года в стране насчитывалось 68 филателистических бюро и 1111 филателистических прилавков, включая все главпочтамты ( Mukhya Dak Ghars ).[39] : 44 Внутренняя филателистическая система депозитных счетов была введена 1 августа 1965 года во всех филателистических бюро. Клиентам предоставляется приоритет при покупке памятных или специальных марок, обложек первого дня и информационных листов вскоре после их выпуска, открыв депозитный счет в любом филателистическом бюро. Число владельцев депозитных счетов филателии выросло с 23 905 в 1999–2000 годах до 168 282 в 2006–2007 годах и 183 202 в 2008–2009 годах. Четыре филателистических бюро - Бомбей , Мадрас , Калькутта и Парламент-стрит, Нью-Дели - имеют право продавать марки Организации Объединенных Наций . Ежеквартальный филателистический журнал, Philapost, выпущен в 2008 году.
Департамент почты также разработал программное обеспечение для филателистического управления запасами, известное как «Филсим». Он используется для всех видов деятельности, связанных с филателией, включая прогнозирование, оформление отступов, выставление счетов, мониторинг спроса и предложения, а также регистрацию продаж и доходов от юбилейных марок и другой филателистической продукции в филателистических бюро и прилавках (а также стандартных марок и канцелярских принадлежностей на складах круглых марок и в головных офисах). Почтовые отделения).
Национальный филателистический музей Индии был открыт 6 июля 1968 года в Нью - Дели. Он был основан на заседании Филателистического консультативного комитета 18 сентября 1962 года. Помимо большой коллекции разработанных, напечатанных и выпущенных почтовых марок Индии, он имеет большую коллекцию индийских штатов (конфедеративных и феодальных), ранние эссе, корректуры и цветовые испытания, коллекция индийских марок, используемых за границей, ранние индийские открытки, почтовые канцелярские товары и тематические коллекции. В 2009 году музей был отремонтирован, в нем появилось больше экспонатов, есть филателистическое бюро и почтовые объекты (например, викторианские почтовые ящики). Департамент почты открыл 11 июля 2011 года Национальный филателистический музей. В нем выставлены редкие почтовые марки со всего мира, а филателисты могут продемонстрировать свои коллекции.
Армейская почтовая служба (APS) функционирует как государственная военная почтовая система в Индии. Основной особенностью систем армейской почтовой службы является то, что они обычно субсидируются для обеспечения того, чтобы военная почта, пересылаемая между местами службы за границей и родной страной (или наоборот), не обходилась отправителю дороже, чем обычный внутренний почтовый обмен. В некоторых случаях индийские военнослужащие в зоне боевых действий могут бесплатно отправлять письма и / или посылки в родную страну, в то время как в других отправители, находящиеся в определенной заморской зоне, могут отправлять военную почту другому военному получателю, также расположенному в той же стране. заморская территория, бесплатно.
Электронный почтовый перевод Индии (e-IPO) был введен 22 марта 2013 года, первоначально только для граждан, проживающих за границей. Почтовые переводы могут использоваться для онлайн-оплаты сборов за доступ к информации в соответствии с Законом о праве на информацию 2005 года . 14 февраля 2014 года услуга была расширена и теперь включает всех граждан Индии [40].
Почтовое страхование жизни (PLI) было введено 1 февраля 1884 года с явного одобрения Государственного секретаря (по Индии) Ее Величества Королевы Императрицы Индии. Это была по существу схема благосостояния в пользу почтовых служащих в 1884 году , а затем распространяется на сотрудников Департамента телеграфа в 1888. В 1894 году PLI продлил страховку на сотрудниц отдела P & T в то время , когда никакой другой страховой компании охватывал самка живет. Это старейшая страховая компания в стране. Были более 6,4 миллионов полисов активных по состоянию на 31 марта 2015 года с суммой уверены в ₹ 130745 рупий (US $ 18 миллиардов). Премиальный доход PLI за 2014-15 год составил 6053,2 крор вон.(850 миллионов долларов США). 24 марта 1995 года он был распространен на всех сельских жителей.
Политика в отношении государственных служащих включают Сантош (обеспечение эндаумент), Suraksha (обеспечение всей жизни), Suvidha (кабриолет обеспечения всей жизни), Sumangal (ожидается наделение политики) и Yugal Suraksha (совместная жизнь гарантии эндаумент). [41] Почта Индии запустила сельское почтовое страхование жизни (RPLI) для сельского населения в 1995 году. Планы RPLI включают Gram Santosh (страхование пожертвований), Gram Suraksha (пожизненное страхование), Gram Suvidha (конвертируемое пожизненное страхование), Gram Сумангал (ожидаемая гарантия дарования) и Грам Прия .
Почтовое отделение предлагает ряд сберегательных планов, включая регулярные депозитные счета, счет Суканья Самриддхи (SSA), Национальные сберегательные сертификаты ( NSC ), Кисан Викас Патра (KVP), Государственный резервный фонд , [42] сберегательные банковские счета, [ 42] 42] ежемесячных планов дохода, [42] сберегательных планов пожилых людей [42] и срочных вкладов. [42]
В 2013 году выяснилось, что индийская почтовая служба сформулировала планы выхода в банковскую отрасль после того, как были опубликованы руководящие принципы RBI по выдаче новых банковских лицензий. [43] В конечном итоге они планируют открыть Почтовый банк Индии, независимую банковскую службу. [44]
По состоянию на 29 февраля 2016 года 18 231 почтовое отделение используют Core Banking Solutions (CBS). [45] Банкоматы установлены в 576 пунктах почтового отделения, а клиентам почтового сберегательного банка выдаются дебетовые карты. [46] Базовое страховое решение (CIS) для почтового страхования жизни (PLI) внедрено в 808 главных почтовых отделениях и соответствующих более чем 24 000 дополнительных почтовых отделениях. В сентябре 2017 года было объявлено, что к 2018 году все почтовые отделения на 1,55 лакха , каждый почтальон и грамин дак севак (почтмейстер) будут принимать все варианты оплаты, которые планирует предоставить Почтовый платежный банк Индии (IPPB).
1 сентября 2018 года Премьер-министр Нарендра Моди торжественно открыл Почтовый платежный банк Индии . [47]
Сотрудничество между Министерством статистики и реализации программ (MoSPI) и Департаментом почты позволило рассчитать индексы потребительских цен для сельских районов. Эти статистические данные ранее были недоступны из-за проблем с удаленностью и масштабом. Соглашение уполномочивает почтовую службу собирать данные об уплаченных ценах на отдельные потребительские товары. В феврале 2011 года MoSPI опубликовало свой первый индекс потребительских цен (ИПЦ) и Всеиндийский индекс потребительских цен. Информация с тех пор публиковалась ежемесячно на основе данных, доступных из 1181 деревни по всей стране. [37]
Бум электронной коммерции и рост количества отправлений наложенным платежом привели к тому, что Почта Индии стала партнером крупных порталов электронной коммерции для доставки посылок с предоплатой и наложенным платежом (COD). [48] [49] По словам министра связи и информационных технологий , Рави Шанкар Прасад , доходы от Почты Индии от таких поставок будут идти до ₹ 15 млрд ($ 210 млн долларов США) в 2015-16 гг года. [49]
Другие услуги включают:
Викискладе есть медиафайлы по теме " Почта Индии" . |