Интегрированная среда сотрудничества ( ICE ) представляет собой среду , в которой виртуальная команда выполняет свою работу. Такие среды позволяют компаниям реализовать ряд конкурентных преимуществ за счет использования существующих компьютеров и сетевой инфраструктуры для группового и личного сотрудничества. Эти полнофункциональные среды сочетают в себе лучшие возможности веб-конференций и совместной работы, настольных видеоконференций и обмена мгновенными сообщениями в единой простой в использовании и интуитивно понятной среде. Последние разработки позволили компаниям включать в свои ICE потоковую передачу в режиме реального времени и в режиме архивирования.
Общие приложения, которые можно найти в ICE:
- Программное обеспечение для совместной работы, предназначенное для повышения производительности команд за счет поддержки обмена и обмена информацией. Это позволяет для совместной работы и проведения конференций в реальном времени.
- Системы документооборота облегчают автоматизацию и управление бизнес-процессами.
- Системы управления документацией управляют документом на всех этапах его обработки.
- Программное обеспечение для одноранговой совместной работы позволяет пользователям общаться в режиме реального времени и обмениваться файлами, минуя центральный сервер.
- Системы управления знаниями являются информационными технологиями , поддерживающий сбор данных, организации и распространение знаний (ноу-хау) (ИТ).
- Системы социальных сетей - это ИТ-системы, которые связывают людей с теми, кого они знают, а затем и с людьми, которых они знают. Это способ использовать личные и профессиональные контакты.
ICE позволяет организациям использовать преимущества технологических достижений в области вычислительной мощности компьютеров и видеотехнологий, сохраняя при этом обратную совместимость с существующим аппаратным оборудованием для конференций на основе стандартов. ICE может снизить затраты компании. Эти преимущества достигаются за счет обмена знаниями между дисциплинами, что позволяет специалистам обмениваться информацией между отделами компании, что может быть важно для обеспечения того, чтобы корпоративные цели были разделены и полностью интегрированы.
При внедрении ICE могут возникнуть проблемы из-за неприятия сотрудниками систем управления знаниями. Исследования показали, что причиной проблем является отсутствие приверженности и мотивации со стороны работников умственного труда, профессионалов и менеджеров, а не технологии управления знаниями. Возможные причины непринятия:
- Люди не осознают, насколько важны на самом деле знания, которыми они обладают, и поэтому не отправляют их в хранилище знаний.
- Люди верят, что «знание - сила», и не хотят делиться своими знаниями с другими.
- У людей нет времени подавать информацию. Технологии могут помочь с этой проблемой. Будучи тесно привязанными к существующим методам работы, приложения для управления знаниями прозрачно собирают и хранят информацию в репозитории.
Смотрите также
Особые системы
- Открытая среда совместной работы Apple
- Bluenog
- Collabora Online позволяет совместное редактирование текста, электронных таблиц и презентаций, а также интеграцию с любым типом решения для совместной работы, например, Nextcloud , Moodle , EGroupware и ownCloud . [1] [2]
- Первый класс
Рекомендации
- ^ Vaughan-Nichols, Стивен (2020-06-04). «NextCloud становится больше и лучше с Nextcloud Hub 19» . ZDNet . Проверено 4 марта 2021 .
- ^ «Совместные рабочие процессы» . Журнал Linux . Проверено 4 марта 2021 .
- Wainhouse Research. & Первые виртуальные коммуникации (2002). Интегрированная среда для совместной работы. Получено 16 июня 2006 г. с веб-сайта http://www.google.com/search?q=cache:ErsZGQWPxdQJ:www.radvision.com/NR/rdonlyres/A0DC86C3-F702-408F-A0D0-610879679394/0/RADVISIONTheIntegratedCollpaborationEnvironment. + Интегрированный + Совместная работа + Среды & hl = en & gl = ca & ct = clnk & cd = 1
- Хааг, Стивен. Информационные системы управления . (3-е издание). Торонто. Макгроу-Хилл Райерсон.