Перспективный язык / действие (LAP) «принимает язык в качестве основного аспекта совместной деятельности человека,» [1] применяются не только от человека к человеку прямому (лицом к лицу) взаимодействия, но и в проектировании систем при посредничестве информационных и коммуникационных технологий . Эта перспектива была разработана Фернандо Флоресом и Терри Виноградом в 1987 году под совместным авторством книги « Понимание компьютеров и познания » .
Обзор
В рамках размышлений, опубликованных в 2006 году, Терри Виноград описывает перспективу языкового действия как основанную на двух ключевых ориентировочных принципах:
- Во-первых, он ориентирован на лингвистическую коммуникацию как основу для понимания того, что происходит в информационных системах. В конечном итоге вся информация - это общение : не абстрактная система битов и байтов, а средство взаимодействия людей.
- Второй принцип заключается в том, что язык - это действие . Своими языковыми действиями люди изменяют мир. Создавая структуру языкового действия для информационных технологий, мы делаем упор на измерение действия над более традиционным измерением информационного содержания. [2]
«Язык - это действие» утверждает, что речь не просто состоит из утверждений о ситуации: высказывания также могут создавать ситуацию, например: «Пойдем в парк». Это высказывание может быть интерпретировано, но не поддается проверке через состояние мира. [3] Этот принцип тесно связан с идеями феноменологии . Кроме того, язык - это не передача информации, которая просто соответствует состоянию мира. Создавая ситуацию, язык формирует согласованную область, чтобы еще больше стимулировать дальнейшие действия посредством языка. Эти речевые акты часто могут принимать форму обязательства к другим действиям. [4]
При разработке информационных систем перспектива основана на представлении Терри Винограда о том, что информационные технологии могут быть ограничены в своей способности улучшать человеческое общение. «Экспертное поведение требует исключительной чувствительности к контексту и способности знать, что делать. Вычислительные машины, специально предназначенные для обработки символов независимо от их контекста, не имеют надежды стать экспертами». [5] Эта чувствительность к контексту, таким образом, больше в сфере человеческого, чем в искусственном . [6]
История
Исследования LAP проводились в Advanced Technology Group (ATG) Apple Computer в конце 1980-х годов. Винограда пригласили представить основные концепции на семинаре в Apple зимой 1988 года. Некоторые исследователи Apple ATG, в частности Том Питтард и Брэд Хартфилд, увидели потенциал для улучшения пользовательского опыта сетевых компьютерных взаимодействий, если бы LAP был включен в набор. основных соображений дизайна. [7]
Исследования по применению LAP к моделированию бизнес-процессов проводились исследовательской группой по системному моделированию факультета вычислительной техники, инженерии и математических наук Университета Западной Англии в начале 2000-х годов. [8]
Приложения
Выводы из смежных работ применялись в течение последних двух десятилетий. На конференции LAP 2004 Калле Лютинен обсудил академический / теоретический успех LAP. [9] Тем не менее, эти успехи LAP не нашли выхода в более широкий поток приложений. В некотором смысле LAP теперь является периферией информатики , однако может потребоваться более глубокий взгляд на эту точку зрения.
LAP сыграл роль во второй AI Winter . В то время символический ИИ пытался представить интеллект, используя растущую базу знаний, представленную в виде фактов на языке. LAP утверждал, что язык - это не просто соответствие фактам, а, наоборот, зависит от контекстной области и не может быть жестко определен. Даже SHRDLU Винограда , образец понимания языка в ИИ, был неспособен расширить свое понимание за пределы мира блоков. [10]
Смотрите также
Рекомендации
- ^ http://hci.stanford.edu/winograd/papers/language-action.html , Терри Виноград, Взаимодействие человека и компьютера 3: 1 (1987-88), 3-30.
- ^ Виноград, Терри (2006). «Разработка основы для принципов эффективного дизайна». Коммуникации ACM . 49 : 71. DOI : 10,1145 / 1125944,1125978 .
- ^ Винограда, Flores 1987 р. 35 год
- ^ Винограда, Flores 1987 р. 76-77
- ^ Вейганд, Ханс (2006). "Вступление". Коммуникации ACM . 49 (5): 44. DOI : 10,1145 / 1125944,1125973 .
- ^ The Language / Action Perspective International Workshop on Communication Modeling (LAP'96) Тилбург, Нидерланды, 1-2 июля 1996 г.
- ^ Язык, действие и взаимодействие с компьютерной сетью, Технический отчет Apple № 14, PITTARD, февраль 1989 г., Отдел специальных коллекций, Библиотеки Стэнфордского университета, M1007
- ^ Использование языковой структуры действий для расширения моделирования организационных процессов , Бисон, И., и Грин, С., Конференция Британской академии информационных систем (UKAIS), 2003 г., Уорикский университет, 9-11 апреля 2003 г.
- ^ Борьба с языком в ИТ - Почему LAP не является мейнстримом? LAP 2004 - Конференция. Архивировано 5 августа 2012 г. в archive.today.
- ^ Винограда, Flores 1987 р. 107-114
дальнейшее чтение
- Терри Виноград и Фернандо Флорес (1987) Понимание компьютеров и познания: новый фундамент дизайна . Ридинг, Массачусетс: Эддисон-Уэсли.
Внешние ссылки
- Теория проекта тяготеет к перспективе языкового действия
- Взгляд на язык / действие при планировании совместной работы
- LAP 2005 - Конференция
- Краткое изложение перспективы языка / действия в репозитории теории Ассоциации информационных систем (AIS)
- «Беседы о действии, протокол управления обязательствами» подробно описывает связи Флореса и Винограда между языком и действием.