Юридический аутсорсинг , также известный как аутсорсинг юридических процессов ( LPO ), относится к практике, когда юридическая фирма или корпорация получает услуги юридической поддержки от сторонней юридической фирмы или компании, оказывающей юридические услуги (поставщик LPO). Когда поставщик LPO находится в другой стране, такая практика называется офшорингом и включает в себя практику передачи на аутсорсинг любой деятельности, за исключением тех, где требуется личное присутствие или контакт, например, явки в суд и личные переговоры. Когда поставщик LPO находится в той же стране, практика аутсорсинга включает в себя заемную работу и другие услуги, требующие физического присутствия, например, явки в суд. [1]Этот процесс - один из примеров более широкого перехода к аутсорсингу. Чаще всего предлагаются услуги, связанные с агентской работой, обзором документов, [2] юридическими исследованиями и написанием, [3] составлением состязательных бумаг и записок [4] и патентными услугами. [5]
Это явление было частью юридической практики с 1950-х годов, когда оно ограничивалось только патентами. [6] Позже фирмы начали заключать контракты на определенные услуги с закулисными фирмами. Процесс передачи части юридического процесса на субподряд в разные страны находится на начальной стадии с относительно постоянным ростом рынка. [7] Аутсорсинг юридических процессов осуществлялся преимущественно в странах, которые ранее воспользовались волной аутсорсинга бизнес-процессов . Поставщики ПОЛ зарекомендовали себя в Канаде , [1] Индия , [8] Филиппины , [9] США , Израиль , [10] и в Латинской Америке . [11]
Обзор
Концепция аутсорсинга юридических процессов основана на принципе разделения труда, распространенном в юридических фирмах, где различные трудоемкие и обременительные процессы, такие как комплексная проверка, делегируются помощникам юристов, рецензентам документов или стажерам. [12] Это позволяет фирме решать различные правовые вопросы, возникающие ежедневно, и при этом повышать производительность.
Этот процесс предполагает заключение контракта между обеими фирмами с должным учетом. Ниже приведены различные методы, с помощью которых может быть инициирован процесс: [13]
- Прямой контракт - это самый простой способ установления контакта. Фирма, нуждающаяся в юридических услугах, напрямую обращается к поставщику услуг аутсорсинга юридических процессов.
- Управляемый аутсорсинг - это случай, когда фирма устанавливает контакт с поставщиком аутсорсинга юридических процессов и сохраняет традиционную юридическую фирму для координации деятельности поставщика и обеспечения контроля качества.
- Обязательный аутсорсинг - эта форма аутсорсинга возникает, когда фирма требует определенного уровня аутсорсинга в юридическом процессе либо для снижения затрат, либо для выполнения требований законодательства.
- Мультисорсинг - это включает разделение работы, порученной поставщикам LPO, с целью снижения риска и использования сильных сторон каждого поставщика. Такой подход полезен в случаях, когда требуется экспертиза по вопросам юрисдикции и по существу. Наличие более чем одного провайдера «на палубе» также позволяет получателю услуг получать более выгодные цены. С другой стороны, использование нескольких источников может быть более сложным, чем другие подходы. Успешное управление несколькими конкурирующими поставщиками требует надежных и эффективных процедур управления. [14]
Причины
Среди ведущих сторонников этого процесса были корпоративные клиенты, обеспокоенные ростом судебных издержек. Юридические отделы корпораций начали пользоваться услугами таких провайдеров. Вскоре эти корпорации начали оказывать давление на своих законных представителей с целью передать на аутсорсинг определенные юридические процессы, чтобы сократить расходы. [15]
Экономия затрат - это самая большая привлекательность для западных фирм, которые передают свою юридическую работу на аутсорсинг. Юридические услуги Индии широко считаются доступными, эффективными и, прежде всего, квалифицированными. За легальную работу, переданную на аутсорсинг в Индии, американская фирма платит едва ли четверть или одну пятую того, что она должна платить в США за ту же работу. [16]
Преимущества
Большинство фирм и корпораций используют аутсорсинг в первую очередь для экономии денежных средств, и это считается самым большим преимуществом юридического аутсорсинга. В то время как адвокат на основных юридических рынках, таких как США, может взимать от 150 до 500 долларов в час при выполнении механических услуг, аутсорсинговые фирмы юридических процессов обычно взимают небольшую часть этой цены. Это привлекло крупные корпорации к аутсорсингу конкретной работы за пределами своих юридических отделов. Многие направления для аутсорсинга извлекли выгоду из роста банкротств и судебных разбирательств, произошедших после мирового финансового кризиса . [17] [18] Как сообщается в журнале ABA Journal , «[т] рынок аутсорсинга юридической работы в Индии процветает. Хотя тамошние юристы выполняют много рутинной работы, они также занимаются некоторыми интересными юридическими вопросами, включая работу для создателей фильмов и телешоу ". [19] Как говорится в USA Today , «[вы] можете назвать это« Аутсорсинг 2.0 »или, может быть, даже« 3.0 ». Теперь фирмы все чаще пытаются использовать опыт», - говорит Сайкат Чаудхури, доцент бизнес-школы. в Университете Пенсильвании. Юридический аутсорсинг «растет очень и очень быстро» » [20].
Индустрия LPO и мировой финансовый кризис
Фирмы LPO в Индии прогнозировали ежегодный рост на 200% из-за судебных разбирательств, связанных с рецессией, и возросшей потребности в экономии затрат в США. Их ожидания не оправдались. [21] Основная причина этого заключается в том, что американские юристы сами начали искать альтернативные структуры оплаты из-за экономического спада и потери рабочих мест. [22] Несмотря на неудачи, промышленность LPO за последний год продемонстрировала рост примерно на 40-60%. [ необходима цитата ] Хотя некоторые области практики, такие как недвижимость, резко рухнули из-за рецессии, некоторые области, такие как судебные разбирательства, проверка документов и корпоративное соответствие, получили распространение, в результате чего бизнес был направлен на фирмы LPO в Индии.
Критика
Одна из основных проблем с аутсорсингом - возможность нарушения конфиденциальности клиентов. В аутсорсинге юридического процесса вопрос конфиденциальности клиента приобретает первостепенное значение. Привилегией адвокат-клиент является доктриной , которая ничего не говорит транспортируют между адвокатом и его клиентом должны быть обработаны с максимальной конфиденциальностью и освобождается от раскрытия даже в суде. Однако, когда одна из сторон раскрывает конфиденциальную информацию третьей стороне или противоположной стороне, считается, что от этой привилегии отказываются. В первые годы использования аутсорсинга юридических процессов многие юридические фирмы не решались передавать свою работу на аутсорсинг. [23] Критики и оппоненты заявляют, что, поскольку сообщение отправляется не в США, а в другую страну, конфиденциальность нарушена; следовательно, от адвокатской тайны отказались. Однако Американская ассоциация адвокатов прояснила это в 2008 году, открыв путь для развития аутсорсинга юридических процессов. [24] [ требуется полная ссылка ]
Другая критика заключается в том, что люди, выполняющие юридическую работу, могут не быть привязаны к необходимым этическим стандартам. [25] Процесс юридического аутсорсинга вступил в противоречие с Типовым кодексом поведения, изданным Американской ассоциацией юристов. [26] Однако были высказаны этические мнения различных местных ассоциаций адвокатов (Нью-Йорк, [27] Сан-Диего [28] ) и недавно Американской ассоциации адвокатов [29], которые обсуждают этический юридический аутсорсинг и способы его достижения. Тем не менее, существует критика в отношении того, что использование юридического аутсорсинга нарушает Типовое правило 5.4 ABA, которое запрещает адвокатам делить гонорары с адвокатами, а также запрет на юридическую практику иностранных адвокатов.
Новые рубежи
Индия считается одним из основных направлений юридического аутсорсинга из-за наличия доступных англоговорящих юристов, некоторые из которых имеют образование в Великобритании и / или США, а также из-за правовой системы, основанной на английском общем праве . В последнее время появились новые возможности для юридического аутсорсинга в географических регионах, более близких к целевым рынкам клиентов. Других признанных поставщиков LPO можно найти в Аргентине, Австралии, Китае, Франции, Филиппинах, Сингапуре и Южной Корее, каждый из которых предлагает уникальные преимущества, сочетающиеся с их отличительным географическим положением, языковыми возможностями и региональным опытом. «В Индии существует естественный арбитраж между превосходными талантливыми и недорогими специалистами по сравнению с США и другими развитыми юрисдикциями, особенно в сфере управления судебными разбирательствами», - считает Зия Моди, управляющий партнер AZB & Partners, одной из крупнейших юридических фирм в Индия. [30] Аргентина, например, становится все более востребованным центром LPO для клиентского рынка США из-за ее близости с точки зрения местоположения в западном полушарии, сходства часовых поясов и культурных связей с США. [31] Шри-Ланка, в качестве дополнительного примера, является индийским конкурентом [32], чей успех был достигнут благодаря знанию британского законодательства, сильной экономической инфраструктуре, онлайн-свободе и маркетингу со стороны индийских политиков. [33] Провайдеры LPO в Индии и на этих новых границах все чаще используют оншорных и офшорных юристов, лицензированных в США и Великобритании, в рамках своих предложений по аутсорсингу [34] как средство усиления контроля качества, расширения предложения более сложных предложений и внедрения более высокая уверенность в этичном обращении с конфиденциальными данными клиентов. [35]
Смотрите также
- Аутсорсинг
- Аутсорсинг процессов знаний
- Прием на работу
Заметки
- ^ a b «Стратегическое привлечение ресурсов: новый взгляд на предоставление юридических услуг» (PDF) . Журнал LawPro . Проверено 15 ноября 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Демистификация процесса обнаружения электронных данных» . elvidence.com.au. 2014-10-17 . Проверено 19 октября 2014 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Правовые исследования» . bizandlegis.com . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ "Услуги по онлайн-юридическим документам" . Bizandlegis.com. Архивировано из оригинала на 2012-06-25 . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Юридические услуги по интеллектуальной собственности адвокатов и юристов по интеллектуальной собственности» . Bizandlegis.com . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «История CPA Global» . Cpaglobal.com. Архивировано из оригинала на 2012-05-08 . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Спенсер, Беверли (октябрь 2000 г.). «Юридический набор и аутсорсинг» (PDF) . Канадский юрист . 24 (10) . Проверено 19 июня 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Корпоративные юристы - Юридическая фирма Biz and Legis - Юристы по судебным спорам» . www.bizandlegis.com .
- ^ Энгардио, Пит. "Давайте оффшорные юристы" . журналист . Проверено 20 июня 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Истон, Джонатан. «Юридический аутсорсинг в Израиль - это профессионально и экономически выгодно» . юриспруденция, журналистика . Архивировано из оригинального 19 ноября 2012 года . Проверено 20 июня 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Брейер, Мариеке (2 июля 2012 г.). «Наемный помощник». Латинский юрист . 11 (5): 5.
- ^ «Аутсорсинг юридического процесса и юристы по принципу« взлет / вылет », рассмотренные на слушаниях Комиссии по этике 20/20 в Сан-Франциско» . Abanow.org . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Марк У. Хипи; Сарвеш Д. Махаджан. "Гайки и болты" аутсорсинга судебных процессов " . Sddglobal.com. Архивировано из оригинала на 2013-01-23 . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Раздел международного права» . Американская ассоциация адвокатов . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Марк Росс (30 октября 2007 г.). «Аутсорсинг судебных процессов (LPO): 2007 и последующие годы» . Американская ассоциация адвокатов . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Это Индия для юридических услуг» . 26 ноября 2007 г. - через www.thehindu.com.
- ^ «Индийскому буму угрожает замедление темпов роста» . Новости BBC. 2009-03-27 . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Тридман, Джули (2009-04-22). "SmithDehn отбивает иск о клевете для шоу Да Али Джи, канал 4" . Amlawdaily.typepad.com . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Дебра Кассенс Вайс (12 мая 2008 г.). «Индийские юристы, выполняющие внештатную работу, делают больше, чем обзор документов» . Журнал ABA . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Лейнванд, Донна (2008-10-14). «Больше легальной работы передается на аутсорсинг Индии» . Usatoday.Com . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Промышленность LPO в краткосрочной перспективе пострадает от экономического спада» . Economictimes.indiatimes.com. 2009-11-29 . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ [1]«Аутсорсинг судебного процесса - перспективы и возможности» . Проверено 19 октября 2014 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 16 июля 2011 года . Проверено 6 июля 2010 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )«Оффшорный аутсорсинг юридических процессов (LPO) и Великая рецессия» . 2010-06-03 . Проверено 19 октября 2014 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Мнение ABA о юридическом аутсорсинге
- ^ Барлин, Сюзанна (2008-04-03). «Позвони моему адвокату ... в Индию» . ВРЕМЯ . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Правило 5.5 Незаконная юридическая практика; юридическая практика в нескольких юрисдикциях» . Проверено 20 июня 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Комитет адвокатов города Нью-Йорка по профессиональной и судебной этике» . Бар Нью-Йорка . Проверено 17 ноября 2014 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Этическое заключение 2007-1» . Коллегия адвокатов округа Сан-Диего . Проверено 17 ноября 2014 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Стивен Дж. Минц (2008-08-28). «Этические взгляды позволяют иностранному юридическому аутсорсингу» . Американская ассоциация адвокатов . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Разговор с Зией Моди, старшим партнером AZB & Partners» . Бар и скамейка.
- ^ «Пункт назначения Латинская Америка: прибрежная альтернатива». А. Т. Кирни : 2. 2007.
- ^ http://www.pwc.com/ca/en/media/release/2010-02-04-global-outsourcing.jhtml
- ^ «Преимущество Индии в аутсорсинге юридических процессов» . Chinadaily.com.cn. 2009-08-10 . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ VeritasLegalWeb (24 августа 2010 г.). "VeritasLegalWeb: Аутсорсинг экспатов: следующая Индия?" . Veritaslegalweb.blogspot.com . Проверено 19 июня 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Макафи, Дэвид (30 марта 2012 г.). «Все больше компаний привлекают юридические услуги к аутсорсингу». Ежедневный журнал Лос-Анджелеса .
Рекомендации
- Кроуфорд, Кристен. «Аутсорсинг юристов» . CNNMoney.com . Проверено 19 июня 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- Наха, Абдул Латиф (26 ноября 2007 г.). «Это Индия для юридических услуг» . Индус . Архивировано из оригинала 3 декабря 2007 года . Проверено 19 июня 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- Лакшми, Рама (11 мая 2008 г.). «Бум легальной работы в США в Индии» . Вашингтон Пост . Проверено 19 июня 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- Праяг, Анджали (16 июня 2007 г.). «Американские корпорации передают юридическую работу Индии на аутсорсинг» . Индусская бизнес-линия . Проверено 19 июня 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- Мохапатра, Сушмита; Тиммая, П.П. (25 июня 2007 г.). «LPOs, чтобы добавить больше энергии действиям в Индии» . The Economic Times . Проверено 19 июня 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- Теджасви, Мини Джозеф (22 апреля 2009 г.). «Индийская юридическая экспертиза побеждает в судебной битве в США» . Времена Индии.
- Теджасви, Мини Джозеф (13 ноября 2007 г.). «Юридическая работа Голливуда сделана в Майсоре» . Времена Индии.
- Викас. «LPO означает бизнес и возможности» . Финансовый экспресс . Проверено 10 мар 2014 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- Викас (13 марта 2014 г.). «Промышленность LPO в Индии: готовый счет» . Глобальная ассоциация юристов аутсорсинга (GOAL). Архивировано из оригинального 13 марта 2014 года . Проверено 13 марта 2014 .
- Викас. «Развитие бизнес-модели LPO и ее влияние на юридическую отрасль» . Hi-Tech LPO . Проверено 11 фев 2014 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )