Леонард Берри (профессор)
Леонард Л. (Лен) Берри (род. 1942) — выдающийся профессор маркетинга Техасского университета A&M и старший научный сотрудник Института улучшения здравоохранения . Берри — бывший президент Американской ассоциации маркетинга . Он изучал оказание медицинских услуг в клинике Майо и в онкологических учреждениях. Берри является самым цитируемым преподавателем Texas A&M в Google Scholar с более чем 200 000 ссылок. [1]
Берри получил степени бакалавра и магистра в Денверском университете и докторскую степень. в Университете штата Аризона . [2] Профессор Техасского университета A&M, Берри в 1982 году основал Центр исследований в области розничной торговли и руководил им в течение 18 лет. [3] В 1983 году Берри ввел термин « маркетинг отношений », который подчеркивает необходимость для организаций поддерживать (а не просто приобретать) клиентов. [4]
Он является заслуженным профессором маркетинга университета и профессором Риджентс Техасского университета A&M . Он занимает кафедру MB Zale по лидерству в розничной торговле и маркетинге в бизнес-школе Mays в Texas A&M. Он изучал улучшение медицинского обслуживания совместно с клиникой Майо и в качестве старшего научного сотрудника Института улучшения здравоохранения. [2] Большая часть работы Берри сосредоточена на оказании услуг по лечению рака. [5]
Берри и его жена учредили Книжную премию Берри-АМА за лучшую книгу по маркетингу для Американской ассоциации маркетинга (АМА). [6] В прошлом он был удостоен награды AMA/Irwin/McGraw-Hill Distinguished Marketing Educator. Он входит в совет директоров фонда Nemours Foundation . [7]
