Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Мерил Ки (МК) Гертин (18 января 1891 - 14 апреля 1970) был основателем Best Western и был известен в индустрии гостеприимства как мистер Мотель.

Биография [ править ]

Ранняя жизнь [ править ]

М.К. Гертин родился 18 января 1891 года в городе Либерти, штат Техас , к северо-востоку от Хьюстона . Он работал на семейной ферме и был учеником в полиграфическом ремесле.

Карьера [ править ]

Он уехал из Техаса в Калифорнию в 1923 году, где начал работать над маркетингом своей сестры, владевшей несколькими отелями в Лонг-Бич, Калифорния .

Он участвовал в создании Ассоциации автомобильных судов Южной Калифорнии и Ассоциации автомобильных судов Калифорнии в 1925 году. В 1933 году он купил Cherry Motor Court в Лонг-Бич , а в 1938 году приобрел мотель Beach Motel, который стал первым отелем Best Western. . Со временем он построил или владел 13 мотелями в Калифорнии .

В 1946 году он основал ассоциацию отелей, находящихся в независимом владении, для взаимодействия друг с другом, что положило начало Best Western . Во время поездки из своего отеля в Такому , штат Вашингтон, Гертин записал названия и расположение мотелей на расстоянии меньше бензобака друг от друга. Он использовал собранную информацию для создания путеводителя, предназначенного для растущего числа межгосударственных путешественников в поездках. Первоначально члены были приняты на работу Гертеном, который искал различные отели, от небольших придорожных автомобильных дворов до городских отелей, при условии, что владельцы соглашались придерживаться высоких стандартов качества и обслуживания ассоциации. Со временем эта реферальная программа переросла в Best Western., крупнейшая в мире сеть отелей.

Он был введен в Зал почета индустрии гостеприимства в Hilton College of Hotel and Restaurant Management посмертно в 2009 году [1] за его большой вклад в индустрию. Во время введения в должность Дэвид Конг , президент и главный исполнительный директор Best Western, сказал: «MK понимала, что, хотя продукт важен, суть гостеприимства заключается в опыте обслуживания». Гертен был известен как «Мистер Мотель» поколению владельцев, которые участвовали в строительстве Best Western . В соответствии с моделью собственности Best Western каждый отель находится в независимом владении и управлении, и бренд поддерживает отели с помощью маркетинга и снабжения. Best Western теперь является мировым гостиничным брендом с 4,200 отели более чем в 100 странах мира.

Ссылки [ править ]

  1. ^ Ричард Л. Джонсон. «Зал почета индустрии гостеприимства, посвященный представлению основателя Best Western, MK Guertin и семьи ресторанов Houston, братьев Паппас» . Hotel-online.com . Проверено 21 июля 2012 . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )