Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Шаблон: Другое использует перерыв на масляном поле

Корпорация Maytag
ТипДочернее от Whirlpool Corporation
Основан1893 ; 128 лет назад (как компания по производству стиральных машин Maytag) Ньютон, Айова , США ( 1893 )
Товарыбытовая техника
ДоходУвеличивать 4,7 млрд долларов США
Количество работников
2,500
РодительКорпорация Whirlpool
Дочерние компанииAdmiral , Amana , Jenn-Air , Magic Chef и др.
Интернет сайтwww .maytag .com
Бывшая штаб-квартира Maytag Corporation, Ньютон, Айова
Старинная стиральная машина Maytag.
1928 Maytag Model 90 Wringer Washer полностью восстановлен
Моечная машина Maytag Model 30 1935 года

Maytag Corporation является американским домом и коммерческим прибор бренд принадлежащего Whirlpool Corporation после приобретения Maytag апреля 2006 года.

История компании [ править ]

Компания по производству стиральных машин Maytag была основана в 1893 году бизнесменом Фредериком Майтагом . В 1925 году компания по производству стиральных машин Maytag превратилась в Maytag, Inc. В начале 1930-х годов фотограф Теодор Гыдчак сфотографировал завод и некоторых его рабочих. [1] Во время Великой депрессии 1930-х годов компания была одной из немногих, кто действительно получал прибыль в последующие годы. В 1938 году Maytag спровоцировал забастовки рабочих компании из-за снижения заработной платы на 10%. [2] Роте удалось предотвратить забастовку благодаря вмешательству четырех военных рот, в том числе пулеметной роты 113-го кавалерийского полка Национальной гвардии Айовы .[3] После смерти отца в 1940 году Фред Мэйтаг II, внук основателя, занял пост президента. Во время Второй мировой войны компания участвовала в военном производстве, создавая специальные компоненты для военной техники. В 1946 году возобновлено производство стиральных машин; в 1949 году на новом специализированном заводе были произведены первые автоматические стиральные машины. В 1946 году Maytag начала продаватьпод маркой Maytagотдельную линейку плит и холодильников, произведенных другими компаниями. Во время войны в Корее компания снова производила детали для военной техники, хотя производство стиральных машин продолжалось.

В 1950-х годах быстро развивалась бытовая техника, или промышленность по производству стиральной и кухонной техники. Maytag впервые вошла в сферу коммерческих прачечных в это время, производя стиральные и сушильные машины для коммерческих прачечных самообслуживания и коммерческих операторов. В ответ другие производители полнофункциональной бытовой техники начали конкурировать с Maytag на потребительском рынке бытовой техники. В их число входили производители полного ассортимента, такие как Whirlpool, General Electric и Frigidaire, которые производили не только стиральные машины и сушилки, но также холодильники, плиты и другую бытовую технику. Поскольку Maytag была намного меньше производителей полного ассортимента, компания решила ограничиться производством стиральных и сушильных машин, а также продавать печи и холодильники, построенные другими компаниями, в качестве небольшого производителя премиум-класса.Компания заработала на своей репутации, переименовав свой корпоративный адрес в Ньютоне, штат Айова, в One Dependability Square.

К 1960 году Maytag прекратила продажу духовок и холодильников, но позже снова начала расширять производство кухонной техники, разработав портативную кухонную посудомоечную машину собственной конструкции и линейку устройств для удаления пищевых отходов . После смерти Фреда Мэйтага II, последнего члена семьи, участвовавшего в управлении компанией, Э. Г. Хигдон был назначен президентом компании, а Джордж М. Амбрайт стал председателем и генеральным директором. К концу 1970-х годов более 70 процентов домашних хозяйств в США были оснащены стиральными и сушильными машинами, и, имея около 18 000 сотрудников по всему миру, компания стала доминирующим производителем крупногабаритной стиральной техники. После приобретения компанией Magic Chef, Inc., в 1986 году, благодаря чему ее размер увеличился почти вдвое, компания приобрела новое название - Maytag Corporation.

В 1989 году Maytag приобрела Chicago Pacific Corporation . Корпорация Chicago Pacific принадлежала компаниям Hoover US и Hoover UK, а также компании Thomasville Brand Furniture . Maytag быстро продала бренд Thomasville Furniture. Корпорация Maytag, возглавляемая председателем Даниэлем Краммом, затем планировала сделать Maytag всемирной организацией. [4] Британская часть Hoover должна была помочь Maytag расшириться в Европу. У Hoover UK дела шли неважно в финансовом отношении, и клиентам предлагали билет туда и обратно, если они покупали пылесос. Эта кампания обошлась корпорации в 50 миллионов долларов. Впоследствии Maytag продала Hoover UK. Это было огромным препятствием для денежных средств, которые имелись у Maytag, и, таким образом, положило начало финансовой спирали.

В 1991 году Maytag построила новый завод в Джексоне, штат Теннесси, по производству посудомоечных машин с пластиковыми ваннами новой конструкции. Пластиковая ванна была разработана в Ньютоне, штат Айова, но в 1996 году инженерное дело было передано Джексону, потому что г-н Лен Хэдли, в то время президент Maytag Corporation, хотел, чтобы завод был самодостаточным. Эта команда инженеров спроектировала посудомоечную машину из нержавеющей стали, изделие из пластмассы с высокой ванной и изделия из нержавеющей стали. Крещендо инженерного искусства - посудомоечная машина с двойным выдвижным ящиком, которая сегодня производится в Финдли, штат Огайо, на заводе Whirlpool. Это единственный продукт наследия Maytag, созданный в линейке Whirlpool Appliance. Завод в Джексоне превратился в модернизированное производственное предприятие, которое могло ежедневно производить тысячи посудомоечных машин на нескольких линиях. Этот завод был самым эффективным и отличался от других.Whirlpool закрыла этот завод. В 1997 году Maytag Corporation приобрела GS Blodgett Corporation. Blodgett производил печи для крупных компаний по производству пиццы во время этой покупки. Maytag искал линию Turbo Chef, над которой они работали до этого момента.

До 1997 года команда инженеров Maytag в отделе исследований и разработок Maytag Laundry Appliances разработала линейку стиральных машин Maytag Neptune с фронтальной загрузкой. [5] Для новой стиральной машины была представлена ​​соответствующая сушилка. Компания заявила, что новая модель Neptune позволила сэкономить затраты на электроэнергию по сравнению с традиционными наборами стирально-сушильной машины. Позже производство линейки Neptune было передано Samsung Electronics . В 2001 году компания приобрела Amana Corporation.и его оборудование для сборки бытовых приборов. В том же году Ральф Ф. Хейк стал последним председателем и главным исполнительным директором (генеральным директором) Maytag Corporation, занимая этот пост до марта 2006 года. Когда-то известная как стандарт для стиральных машин, к 2003 году компания столкнулась с растущей конкуренцией со стороны новой техники. бренды на рынке США, а также от существующих производителей бытовой техники, которые передали производство на аутсорсинг десятью годами ранее, чтобы снизить затраты. [6] [7] В то время как Maytag начал процесс переноса производства бытовой техники на более дешевые сборочные заводы за пределами США, в 2004 году компания все еще производила 88 процентов своей продукции на старых заводах в США. [8] В явном отходе от традиционной маркетинговой стратегии компании руководство компании приняло решение о плане стимулирования покупки потребителями новой техники Maytag до того, как изнашиваются старые. [9]

Затраты, понесенные Maytag в связи с приобретением и интеграцией Amana, и возросшая долговая нагрузка компании привели к агрессивным внутренним усилиям по сокращению прямых затрат на материалы, производство и распространение. [8] [10] Maytag представила линейку недорогой бытовой техники под отдельным лейблом Performa by Maytag . Чтобы увеличить продажи, компания также продавала стиральные машины Legacy Series под брендом Maytag, которые в остальном были идентичны моделям Amana более низкого уровня и производились на бывшем сборочном заводе Amana в Сирси, штат Арканзас. Модифицированные модели Maytag, позже названные недовольными владельцами Amanatags , получили плохие отзывы покупателей после того, как появились сообщения о серьезных механических проблемах и / или проблемах с долговечностью. [11] [12] Компания также консолидировала складские операции и сократила количество поставщиков Maytag. В период с 2002 по 2004 год корпоративное руководство Maytag сократило инвестиции в новые продукты на 50%. [8]

Растущий хор жалоб потребителей относительно надежности продукции и обслуживания клиентов, чему способствовал быстрый рост потребительских форумов в Интернете, начал влиять на репутацию компании среди клиентов. [13] [14] [15] [16] Компания также не спешила реагировать на жалобы клиентов относительно своей флагманской линии стиральных и сушильных машин Neptune ( недовольные клиенты называли ее Stinkomatic , потому что они покрывались плесенью, что было нелегко. очищен), что привело к дальнейшему ущербу репутации компании и выплате 33,5 миллиона долларов для урегулирования нескольких коллективных исков, возникших в связи с проблемами Нептуна. [17] [18] [19] [20] К 2005 году рыночная доля Maytag упала до рекордно низкого уровня, продажи оставались неизменными, а по результатам опросов удовлетворенности потребителей Maytag оказался в самом низу списка бытовой техники. [8] Проблемы с линией Нептуна продолжались; в 2007 году 250 000 стиральных машин Neptune стали частью общенационального отзыва Комиссии по безопасности потребительских товаров в связи с пожарной опасностью. [21]

В 2005 году Haier стремилась расширить свою долю на зарубежных рынках, приобретая конкурирующих производителей бытовой техники и расширяя зарубежные производственные мощности. При поддержке двух крупных фондов прямых инвестиций в США компания Haier сделала ставку на покупку американского производителя бытовой техники Maytag за 1,28 миллиарда долларов. Предложение не удалось, и компания Whirlpool купила Maytag за 1,7 миллиарда долларов. [22]

1 апреля 2006 года Whirlpool завершила сделку по приобретению Maytag Corporation. В мае 2006 года Whirlpool объявила о планах закрыть бывшую штаб-квартиру Maytag в Ньютоне, а также заводы по производству товаров для стирки в Ньютоне, штат Айова ; Херрин, Иллинойс ; и Сирси, штат Арканзас, к 2007 году. [23] После закрытия штаб-квартиры Maytag все управление брендом было передано в штаб-квартиру Whirlpool в Бентон-Харбор, штат Мичиган . Название Maytag теперь будет использоваться на устройствах, разработанных Whirlpool. Большинство сотрудников Maytag были уволены, но некоторым предложили работу в Whirlpool. Все члены совета директоров Maytag получили пятилетнее выходное пособие. [необходимая цитата ]Бывший председатель и главный исполнительный директор Maytag Ральф Ф. Хейк получил базовую зарплату за два года и целевую премию за два года в соответствии с соглашением об увольнении. [24]

Экспонат музея в Amberley Museum . Стиральная машина Hotpoint Maytag 'Gyrofoam', около 1927 г.

1 января 2009 года Maytag (находящийся в собственности Whirlpool Corp. ) изменил пожизненные выплаты пенсионерам Maytag. В Южном окружном суде штата Айова находится судебный процесс, в котором Whirlpool запросил разрешение на изменение льгот UAW . Впоследствии указанные льготы были изменены, несмотря на какое-либо урегулирование судебного процесса.

Хронология [ править ]

ГодМероприятие
1893 г.Фредерик Луи Мэйтаг , два его зятя и Джордж У. Парсонс внесли по 600 долларов, в общей сложности 2400 долларов, на создание новой компании по производству сельскохозяйственных машин под названием Parsons Band-Cutter & Self Feeder Company. Они производили молотилки, ленточные резаки и приспособления для самоподъема, изобретенные Парсонсом.
1893 г.Молотилки о связанных травмы были слишком распространены, и сильная потребность в более безопасном молотилки присутствовал. Компания успешно удовлетворила эту потребность, разработав питатель для молотилки, устройство, которое более безопасно подает солому в молотильный барабан.
1902 г.Компания была крупнейшим производителем кормушек в мире, и к 1904 году Ruth была самой популярной моделью.
1905 г.Компания Maytag представила машины Success Corn Husker и Shredder.
1907 г.Выпущена первая стиральная машина Maytag "Времяпровождение". FL Maytag решила производить эти машины в периоды сезонных спадов продаж сельскохозяйственной техники. Стиральные машины «Времяпрепровождения» использовали деревянную кадку. Тележка поворачивалась рукояткой через деревянные колышки. Это поворачивающее действие будет протягивать одежду сквозь воду и продавливать одежду вдоль гофрированных сторон бака, производя очищающее действие. Шкив позволял управлять машиной от внешнего источника энергии, такого как трактор или ветряная мельница.
1911 г.Была представлена ​​модель Pastime с электродвигателем.
1915 г.Maytag разработал омыватель бензиновых двигателей Multi-Motor. Это позволило клиентам из сельской местности без электричества использовать автоматические стиральные машины.
1919 г.Первый алюминиевый бачок омывателя был произведен Maytag. До этого в отрасли считалось, что алюминиевые моечные машины для ванн не могут быть изготовлены. У этой алюминиевой ванны было множество преимуществ по сравнению с деревянной, у которой были проблемы с протеканием и гниением.
1920 г.Л. Б. Мэйтаг, сын основателя компании, стал президентом компании.
1922 г.Говард Снайдер изобрел лопаточную мешалку. Мешалка помещается внутри бака и устанавливается на дне бака. Идея заключалась в том, что вместо стирки или перетаскивания одежды они будут осторожно возбуждены. Maytag первой представила эту новую стиральную машину Gyrafoam и стала исключительно производителем бытовой техники.
1924 г.К 1924 году каждая пятая стиральная машина была произведена компанией Maytag в Ньютоне, штат Айова.
1924 г.Maytag представил свой первый утюг .
1925 г.Maytag котируется на Нью-Йоркской фондовой бирже.
1926 г.Компанию возглавил Элмер Генри Мэйтаг , еще один сын Ф.Л. Мэйтага.
1926 г.12 октября пять поездов, набитых шайбами ​​Maytag Washer, были отправлены в страну. В то время это была самая крупная в мире единичная партия товаров. Maytag побила собственный рекорд в мае 1927 года, отгрузив восемь поездов.
1927 г.Maytag произвела более миллиона стиральных машин.
1929 г.Прибыль Maytag составила 6 838 883 долларов, что является довоенным максимумом. Maytag также пережил Великую депрессию без потерь ни за один год.
1934 г.Maytag начинает производство автомобилей Maytag Toy Racer 11 октября.
1938 г.Мэйтаг, пострадавший от забастовок из-за сокращения заработной платы на 10%, переживает трудовые волнения только благодаря вмешательству и поддержке четырех солдат (рот) 113-й кавалерийской национальной гвардии Айовы. [3]
1940 г.EH Maytag умер, и его сын, Фредерик Луи Maytag II (внук FL Maytag ), стал главой Maytag в возрасте 29 лет.
1941 г.Производство Maytag Toy Racer заканчивается 1 декабря. Во время Второй мировой войны Maytag больше не производила стиральные машины и вместо этого сосредоточилась на военных усилиях. С 1941 по 1945 год компания Maytag усовершенствовала конструкцию и изготовила специальные компоненты для военных самолетов. Эти части использовались в шестнадцати различных типах боевых самолетов, включая B-29 Super Fortress , B-17 Flying Fortress , B-26 Marauder и P-51 Mustang .
1946 г.Война закончилась, и производство стиральных машин было восстановлено в Ньютоне, штат Айова. Maytag начал продавать плиты и холодильники.
1948 г.Второй завод Maytag был открыт в Ньютоне, штат Айова. На этом предприятии были изготовлены первые автоматические моечные машины Maytag, представленные в том же году «AMP». Это было началом новой эры стиральных машин для Maytag.
1951 г.Шла корейская война , и Maytag производила детали для танков и другой военной техники наряду со стиральными машинами.
1953 г.Maytag представила свою первую автоматическую сушилку.
1954 г.В эфир вышла первая телевизионная реклама Maytag.
1958 г.Maytag представила коммерческие моечные машины для монет, которые используются в прачечных самообслуживания .
1961 г.Было посвящено здание штаб-квартиры компании Maytag.
1962 г.После смерти FL Maytag II Джордж М. Унибрейт стал председателем правления и главным исполнительным директором, а Э. Г. Хигдон был назначен президентом. Компанию никогда больше не возглавит член семьи Мэйтаг.
1966 г.Maytag выпустила первую линейку портативных посудомоечных машин. Лицензировал свой первый центр бытовой техники Maytag.
1967Персонаж-актер Джесси Уайт появляется в первом рекламном ролике Maytag Repairman.
1972 г.Дэниел Л. Крумм сменил Э. Г. Хигдона на посту президента и казначея Maytag, а два года спустя он был назначен главным исполнительным директором.
1975 г.Компания Maytag представила прачечные в домашнем стиле, оборудованные Maytag.
1981 г.Maytag приобрела Hardwick Stove Company.
1983 г.Компания Maytag прекратила производство шайб для отжима через 76 лет.
1985 г.Maytag представила первую в мире стиральную / сушильную машину со штабелированием.
1986 г.Компания Maytag превратилась в Maytag Corporation. Она приобрела Magic Chef и Norge Appliance Company и начала продавать полную линейку бытовой техники.
1987 г.Maytag Corporation добавила линейку коммерческих стиральных машин с фронтальной загрузкой.
1989 г.Maytag приобрела Chicago Pacific Corporation , материнскую компанию Hoover .
1989 г.Гордон Джамп из WKRP в известности Цинциннати впервые появляется как Ремонтник Maytag.
1991 г.Maytag заключила контракт с Montgomery Ward & Co, которая ранее продавала бытовую технику под собственной торговой маркой, произведенную Norge Appliance Company (принадлежащую Magic Chef, а затем приобретенную вместе с Magic Chef компанией Maytag в 1986 г.) для исключительного использования Admiral. (приобретенный в результате приобретения Magic Chef / Norge) на свои потребительские электронные товары. (После банкротства Montgomery Ward & Co и закрытия всех ее магазинов в 2002 году Admiral позже стал эксклюзивным для Home Depot после того, как Whirlpool приобрела Maytag).
1992 г.Maytag начала производство посудомоечных машин в Джексоне, штат Теннесси .
1994 г.Компания Hoover представила первые экстракторы SteamVac.
1997 г.Maytag представила первую отечественную высокоэффективную стиральную машину Maytag Neptune. Позже производство этих продуктов было передано Samsung Electronics в Корее .
2001 г.Maytag приобрела Amana . Maytag переименовывает некоторые модели, построенные Amana, под брендом Maytag, продавая их как продукты Maytag.
2002 г.Против компании подан коллективный иск от имени потребителей стиральных машин Neptune.
2004 г.Корпорация Maytag объявляет об убытке в 9 миллионов долларов.
2005 г.Maytag стал предметом битвы за поглощение между частной инвестиционной группой в Соединенных Штатах. ( Риплвуд ); трехсторонняя группа, состоящая из Blackstone , Baird и Haier Corporation , китайского производителя бытовой техники; и корпорация Whirlpool . 22 декабря акционеры Maytag согласились продать Maytag компании Whirlpool, что положило конец 112-летней истории Maytag как независимой компании.
2006 г.31 марта Whirlpool завершила сделку по приобретению Maytag и начала объединение двух производителей бытовой техники.

Собственные бренды [ править ]

  • Адмирал
  • Амана
  • Калорийность
  • Династия
  • Gaffers & Sattler
  • Glenwood
  • Hardwick
  • Праздничный день
  • Инглис
  • Джейд
  • Дженн-Эйр
  • Litton
  • Волшебный повар
  • Мастер меню
  • Современная горничная
  • Norge
  • Солнечный луч

Продукты [ править ]

В основных приборов, Maytag был одним из трех крупнейших компаний на рынке Северной Америки, предлагая полную линейку стиральных машин , сушильных , посудомоечных машин , варочных , холодильников и диапазонов под Maytag, Jenn-Air , Амана и Волшебный шеф брендов. Maytag также производил белье с верхней загрузкой для Crosley до слияния Maytag с Whirlpool.

Maytag продавала несколько небольших приборов, включая беспроводной утюг под брендом Maytag, миксер и блендер под Jenn-Air , компания также продавала популярные товары для дома Skybox и Rookie .

В области ухода за полом Maytag владел брендом Hoover , лидером рынка в Северной Америке, и брендом по уходу за полом, пользующимся наибольшим признанием потребителей и покупательскими предпочтениями.

Что касается коммерческих продуктов, Maytag владела Dixie-Narco , лидером в производстве охлаждаемых безалкогольных напитков и специализированных торговых автоматов, а также продуктов для приготовления пищи Jade и продуктов для готовки Amana .

Maytag присутствует на рынках по всему миру, включая торговые операции в Мексике , Великобритании , Японии и Австралии . Экспортные продажи и маркетинг корпорации, лицензирование брендов и создание международных совместных предприятий координировалось Maytag International в Шаумбурге, штат Иллинойс .

Maytag International [ править ]

В 1988 году компания DOMICOR была основана как международное подразделение Maytag Corporation, а в 1992 году стала Maytag International, Inc., которая в конечном итоге охватила все мировые предприятия Maytag, включая Maytag Australia, Maytag Japan, Maytag Commercial (Мексика) и Maytag UK.

Maytag International, базирующаяся в Шаумбурге, штат Иллинойс , занималась продажами, лицензированием и коммерческими предприятиями корпоративных брендов бытовой техники и средств по уходу за полом на зарубежных рынках, а также административной поддержкой международной организации продаж. Эта сеть распространилась на более чем 70 стран мира.

Maytag International отвечала за экспортные продажи и лицензирование брендов бытовой техники и средств по уходу за полом, а также совместных предприятий корпорации на зарубежных рынках. Эта сеть распространяется более чем на 90 стран мира. Главный офис расположен в Чикаго, основные дочерние офисы - в Берлингтоне, Онтарио (Канада), Монтеррее (Мексика), Сиднее (Австралия) и Лондоне (Англия), а региональные офисы продаж - в Бейруте (Ливан) и Иокогаме (Япония).

Производственные предприятия [ править ]

По состоянию на 2008 год, Maytag, к тому времени являвшаяся подразделением Whirlpool Corporation, имела 14 производственных предприятий в США и Мексике. К ним относятся:

  • фабрики по производству прачечных в США: в Ньютоне, штат Айова ; Херрин, Иллинойс ; и Сирси, Арканзас ; и в Мексике: Сьюдад-Хуарес, Чиуауа .
  • заводы по производству холодильного оборудования в Амане, штат Айова (построены корпорацией Amana , которая позже была приобретена Maytag) и Рейносе, штат Тамаулипас
  • завод по производству кулинарии в Кливленде, штат Теннесси (бывший завод Magic Chef / Hardwick)
  • завод по производству посуды в Джексоне, Теннесси
  • завод по производству торговых автоматов в Уиллистоне, Южная Каролина
  • Завод по производству средств по уходу за полом в Кантоне, штат Огайо
  • завод по производству сборочных узлов в Рейносе, Тамаулипас

В последующие годы Whirlpool закрыла заводы Maytag в Ньютоне, штат Айова; Херрин, Иллинойс; Сирси, Арканзас; и Джексон, Теннесси. Завод по уходу за полом Hoover в Кантоне, штат Огайо, был продан компании Techtronic Industries , а завод по производству торговых автоматов Dixie-Narco в Уиллистоне, штат Южная Каролина, был приобретен компанией Crane Merchandising Systems . (Techtronic и Crane приобрели заводы, когда они приобрели бренды Hoover и Dixie-Narco соответственно).

Остальные действующие сегодня заводы Maytag находятся в Кливленде, штат Теннесси, и в Амане, штат Айова *.

  • С тех пор Whirlpool создала новый завод в Кливленде. Несмотря на то, что унаследованные от Maytag сотрудники, унаследованные здания больше не используются.

Ol 'Lonely [ править ]

Ol 'Lonely
Гордон Джамп в роли ремонтника Maytag
Первое появление1967
АктерДжесси Уайт (1967–1988)
Гордон Джамп (1989–2003)
Харди Ролз (2003–2007)
Клей Эрл Джексон (2007–2014)
Колин Фергюсон (2014 – настоящее время)
Информация во вселенной
РазновидностьЧеловек
ПолМужской
Род занятийРемонтник

Ol 'Lonely, или «одинокий ремонтник», - персонаж рекламы Maytag, созданный для Maytag копирайтером Винсентом Р. Вассоло из рекламного агентства Leo Burnett . Первоначально его персонаж играл Джесси Уайт , который сохранял эту роль до 1988 года. [20] [25] В то время, когда стиральные машины крупных производителей достигли зрелости, отличаясь в основном незначительными деталями, кампания была разработана, чтобы напомнить потребителям о предполагаемой добавленной стоимости продуктов Maytag, обусловленной репутацией бренда как надежного. В рекламе Maytag говорилось, что «затруднительное положение Ol 'Lonely является свидетельством долговечности и надежности техники Maytag. Теперь, если бы только он имел какое-то отношение к своим дням ». Кампания оказалась огромным успехом, позволив Maytag установить существенную надбавку к цене, а также сильно повлиять на предпочтения потребителей на более высоком уровне рынка стиральных машин. [26]

В 1986 году к ремонтнику присоединился Ньютон, бассет-хаунд, названный в честь штаб-квартиры Maytag в Ньютоне, штат Айова. В 1989 году характерный актер Гордон Джамп впервые появился в роли Ol 'Lonely в рекламе «Байкер». В общей сложности Jump снялся более чем в 77 рекламных роликах Maytag и печатной рекламе. Он появлялся на мероприятиях для сотрудников и клиентов, а также принимал активное участие в нескольких благотворительных мероприятиях. По иронии судьбы бывший ремонтник Maytag был признан виновным в подтасовке требований о ремонте и возмещении расходов. [27]

Актер Харди Ролз был нанят, чтобы сыграть Ol 'Lonely после того, как Джамп ушел на пенсию в 2003 году, хотя он появлялся только в печатной рекламе и в личных выступлениях. Гордон Джамп умер через два месяца, 22 сентября 2003 года. [28] Во франкоязычном Квебеке Ol 'Lonely сыграл Пол Берваль . [29] В течение некоторого времени Мэйтаг дал Ол'Лонли более молодого персонажа, известного как «Ученик Мэйтаг», которого играет актер Марк Дивайн. Однако в 2005 году Майтаг расторг контракт. Мэйтаг также решил не продлевать контракт Ролза, вместо этого проведя открытые прослушивания. Резервный защитник Индианаполиса Кольтс Джим Сорги был среди тех, кто прошел прослушивание. [30] 2 апреля 2007 года Maytag объявил, что Клей Эрл Джексон из Ричмонда, штат Вирджиния, был выбран на роль Ol 'Lonely. [31]

К концу двадцатого века персонаж «мастера по ремонту Maytag» стал культовой метафорой для профессионала, услуги которого редко нужны. Однако времена менялись, и события в Maytag и в индустрии начали снижать эффективность долгой кампании Maytag - ремонтника. Потребительский спрос на инновационные, дорогие и все более сложные электронно-управляемые и компьютеризированные устройства в сочетании с более высокими затратами на рабочую силу и жалобами на качество продукции и услуг Maytag повлияли на снижение продаж Maytag и прибыльности. К 2004 году персонаж Maytag ремонтник стал для некоторых потребителей символом неоправданного доверия к старым маркетинговым кампаниям. [32] [33] Как заметил один комментатор: «К сожалению, все меняется, и после некоторых серьезных сбоев качества теперь продавец Maytag оплакивает свое одиночество. Репутация Maytag упала до самого дна из-за дорогостоящих коллективных исков потребителей и многочисленных жалоб на качество». [34] По данным Industry Week, отчасти из-за проблем с качеством Maytag компания сообщила об убытках в размере 9 миллионов долларов в 2004 году . [34]

В январе 2014 года Maytag объявил о «пятом поколении» ремонтников Maytag, которого в настоящее время играет Колин Фергюсон . [35] Но вместо рекламы, в которой мастер по ремонту ждет в своей мастерской поломки прибора Maytag, он играет роль самого прибора.

См. Также [ править ]

  • Автомобили Maytag Toy Racer

Ссылки [ править ]

  1. ↑ Фотографии сейчас хранятся в отделеэстампов и фотографий Библиотеки Конгресса США. Фотографии Maytag.
  2. ^ "Maytag 1938" . .niu.edu. Архивировано из оригинала на 2015-09-07 . Проверено 15 июля 2015 .
  3. ^ a b Стивен Э. Клей, Военный приказ армии США 1919–1941 , Форт Ливенворт: издательство Института боевых исследований, стр. 635.
  4. ^ "Дэниел Дж. Крумм, 67 лет, председатель Maytag" . NYTimes.com . 24 ноября 1993 . Дата обращения 3 января 2015 .
  5. ↑ Эшли, Стивен, Energy Efficient Appliances, архивировано 19 февраля 2012 г. в Wayback Machine Mechanical Engineering, март 1998 г.
  6. ^ Коупленд, Майкл В., Застрявший в цикле отжима: Maytag, всеамериканская икона бытовой техники, извлекает опасный урок , журнал Business 2.0, 1 мая 2005 г.
  7. ↑ Питт, Дэвид, Moves to Mexico Fuel Fears at Maytag , Deseret News (Солт-Лейк-Сити), 6 августа 2003 г.
  8. ^ a b c d Коупленд, Майкл В., Застрявший в цикле отжима: Maytag, всеамериканская икона бытовой техники, извлекает опасный урок , журнал Business 2.0, 1 мая 2005 г.
  9. ↑ Hunger, Prof. J. David, Maytag Corporation 2002: Focus on North America , Strategic Management And Business Policy, 9th ed. (2002), p. 28 год
  10. ^ Генеральный директор Maytag ожидает значительных продаж и роста в 2002 г., Журнал Appliance Design, 28 февраля 2002 г.
  11. ^ Шайба Amanatag с проскальзывающей муфтой
  12. ^ Руководство по обслуживанию стиральной машины Amana PN800486, стиральная машина с верхней загрузкой : серия NAV / SAV , Maytag Corporation
  13. ^ [1] Архивировано 6 февраля 2009 года в Wayback Machine.
  14. ^ «Сделайте домашнее задание перед покупкой - Бизнес - Новости потребителей - ConsumerMan | Новости NBC» . NBC News. 2007-04-24 . Проверено 15 июля 2015 .
  15. ^ [2]
  16. ↑ [3] Архивировано 10 сентября 2009 года в Wayback Machine.
  17. ^ Чиполлоне, Питер, Вареные лягушки и репутация вашей организации: визуализация новых возможностей и угроз репутации с помощью интеллектуального анализа текста , Специальные отчеты по управлению информацией, октябрь 2005 г.
  18. ^ Хиггинс, Дэн, Maytag ставит пару через Wringer в гарантийный иск, Адвокат , 4 июня 2009 г.
  19. ^ Континентальная инженерия качества, высокая цена низкого качества ; Андерсон ИА: The Continental Quality Newsletter
  20. ^ a b Норт, Гэри, чему поучиться у Maytag , LewRockwell.com (2007)
  21. ^ Melanson, Дональд, Maytag Ремонтник Паника В компании Напоминает 250000 Шайбы , Endgadget, 31 марта 2007
  22. ↑ Питер С. Гудман и Бен Уайт, «Haier отзывает предложение Maytag», The Washington Post, 20 июля 2005 г., доступно на www.washingtonpost.com, по состоянию на август 2011 г.
  23. ^ «Закрытие Maytag означает больше, чем потерю рабочих мест» . Vindy.com. Архивировано из оригинала на 2011-10-03 . Проверено 15 июля 2015 .
  24. ^ «Maytag Corp, форма DEF 14A, дата подачи 1 апреля 2003 г.» (PDF) . secdatabase.com . Проверено 14 мая 2018 года .
  25. ^ Ранняя Maytag Ремонтник телереклама Maytag Бренд Blunder , BrandCultureTalk.com, 9 января 2009
  26. ^ Maytag Бренд Blunder , BrandCultureTalk.com, 9 января 2009
  27. ^ «Бывший ремонтник Maytag сделал меньше работы, чем он утверждал» . Ассошиэйтед Пресс. 19 февраля 2009 . Проверено 20 февраля 2009 года .
  28. ↑ [4] Архивировано 23 февраля 2006 г., в Wayback Machine.
  29. ^ "Поль Берваль - Ремесленники - Emissions.ca" . Archives.emissions.ca. Архивировано из оригинала на 2010-02-21 . Проверено 15 июля 2015 .
  30. ^ Burghart, Тара (21 февраля 2007). "Кастинг Maytag для New 'Ol Lonely" . Вашингтон Пост . Проверено 12 мая 2010 .
  31. ^ [5] [ мертвая ссылка ]
  32. ^ "Брэнд Мэйтага (фокус-группа из одного человека)" . Компания по культуре брендов. 9 января 2009 . Проверено 15 июля 2015 .
  33. ^ «Роб Франкель - Эксперт по брендингу: Ремонтник Maytag становится еще одиноким» . Robfrankel.blogspot.com. 2005-04-28 . Проверено 15 июля 2015 .
  34. ^ a b Континентальная инженерия качества, «Высокая цена низкого качества»; Андерсон ИА: The Continental Quality Newsletter
  35. ↑ Джастин Бахман (9 января 2014 г.). «Реклама Maytag бросит этого старого скучающего ремонтника ради молодой модели» . Деловая неделя .

Внешние ссылки [ править ]

  • Maytag
  • Сайт Maytag Corporation (Архив)
  • DLS Maytag Австралия
  • Маятаг.Москва