Управление сестринским делом состоит из выполнения руководящих функций по управлению и принятию решений в организациях, в которых работают медсестры . Он включает в себя процессы, общие для всех видов управления, такие как планирование, организация, укомплектование персоналом, руководство и контроль. Зарегистрированные медсестры обычно стремятся получить дополнительное образование, чтобы получить степень магистра сестринского дела или доктора сестринской практики , чтобы подготовиться к руководящим ролям в сестринском деле. На руководящие должности все чаще требуется, чтобы кандидаты имели ученую степень в области сестринского дела.
Старшая медсестра, другими словами, лицо, отвечающее за сестринское дело в больнице, и глава сестринского персонала, называется медсестрой на английском языке в Великобритании [1] и старшая медсестра или директор по уходу на английском языке в США [2] [ 3] и матрона или медсестра на индийском английском языке . [4]
Старшая медсестра — это дипломированная медсестра, которая наблюдает за уходом за всеми пациентами в медицинском учреждении. Старшая медсестра является старшей руководящей должностью медсестер в организации и часто имеет руководящие должности, такие как главный медсестра ( CNO ), главная медсестра или вице-президент по медсестринскому делу . Обычно они подчиняются генеральному директору или главному операционному директору .
Главная медсестра выполняет функции «руководителя общего штаба больницы», и ей подчиняются подчиненные медсестры. [5] Традиционно главные медсестры назывались матронами и носили темно-синее платье, которое обычно было темнее, чем у ее подчиненных, которых также называли сестрами , в дополнение к белой накрахмаленной шляпе. [6] Таким образом, медсестры обычно «обеспечивают сильное лидерство и действуют как связующее звено между медсестрами на уровне Совета и клинической практикой». [7] В военных госпиталях Соединенных Штатов на матрон «была возложена обязанность делать два обхода в день, чтобы контролировать выполнение [общих] обязанностей медсестер». [8]
Американская организация медицинских сестер — профессиональная ассоциация руководителей сестринского дела.
Во многих крупных организациях здравоохранения также есть директоры по обслуживанию . Эти директора контролируют конкретную службу в учреждении или системе (хирургические службы, женские службы, службы неотложной помощи, службы интенсивной терапии и т. д.). Часто эти директора являются руководителями этих направлений обслуживания.