Посылочный аудит


Из Википедии, свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Аудит посылок (также называемый аудитом небольших посылок или аудитом малых посылок ) - это процесс проверки счетов-фактур на отправку на предмет недействительных платежей и других неточностей при выставлении счетов. На каждую посылку, отправленную крупному курьерскому курьеру, например UPS и FedEx, предоставляются гарантии обслуживания, указанные в тарифах или справочниках каждого перевозчика. Все большее число предприятий заключают контракты со сторонними компаниями на оказание этих услуг, поскольку они обладают технологиями, необходимыми для автоматизации трудоемкого в остальном процесса.

Счета-фактуры на посылку

Такие перевозчики, как UPS , FedEx и DHL, часто выставляют большие, длинные и сложные счета. Покупатель, отправляющий большое количество ящиков с посылками через одного из этих перевозчиков, видит счета на сотни страниц. Счета-фактуры хорошо видят, как посылка была доставлена ​​и доставлена. Эти конечные данные собираются UPS и FedEx для отслеживания и автоматизации процесса взимания соответствующей суммы со своих клиентов.

Процесс выставления счетов: ошибки и завышения

Процесс выставления счетов настолько автоматизирован, что ошибки случаются часто. Инсайдеры UPS и FedEx утверждают, что мало внимания уделяется предотвращению выставления счетов за несоответствующие платежи: повторяющиеся платежи, неправильные суммы скидок и фиктивные дополнительные сборы. Ошибки при выставлении счетов - обычное явление, и большинство крупных перевозчиков предоставляют команды и электронные формы для оспаривания неправомерных расходов в счетах. При наличии надлежащих данных для оспаривания обвинений они часто зачисляются в течение нескольких часов. [1]

Завышение счетов или сбои в обслуживании - более серьезная проблема, чем ошибки выставления счетов. Сбой в обслуживании происходит, когда посылка с срочной гарантией доставляется с опозданием и клиенту подлежит возмещение. Большинство перевозчиков, таких как UPS и FedEx, возлагают на клиента ответственность за своевременность доставки посылки. Как только обнаруживается сбой в обслуживании, оператор связи обычно быстро зачисляет причитающуюся сумму. Сроки и условия требования поздней посылки указаны, и действие требования возврата также зависит от времени. [2]

Опубликованные нормы сбережений

До 5% расходов клиентов UPS и / или FedEx возникают из-за ошибок или завышенных счетов. Это приводит к невостребованным возмещениям примерно на 2 миллиарда долларов.

Как внедрить аудит

Клиенты направляют свои электронные файлы счетов или разрешают своим операторам связи отправлять файлы электронных счетов непосредственно аудитору. Большинство аудиторов принимают все формы электронных файлов счетов. Клиенты могут запросить эти файлы у своих операторов связи. [3]

Конкуренция в сфере аудита посылок

Индустрия аудита посылок, также известная как аудит небольших пакетов, становится все популярнее. Большинство аудиторов используют модель, основанную на результатах.

использованная литература

  1. ^ Ошибки в счетах-фактурах аудита посылок, https://www.controlpay.com/blog/small-parcel-audit-invoice-mistakes-you-can-expect-shipper
  2. ^ 5 эффективных способов снизить стоимость доставки посылок - ControlPay
  3. ^ Возмещение транспортных расходов, "Parcel Audit" [1]