Real Estate Authority (REA) , ранее Агенты по недвижимости Authority (REAA), является Новая Зеландия лицо Корона отвечает за регулирование Новой Зеландии рынка недвижимости, а также агентов внутри нее. [1]
Целью REA является продвижение и защита интересов потребителей в отношении сделок с недвижимостью, а также повышение доверия к работе агентства недвижимости. Стратегическая цель организации состоит в том, чтобы заинтересованные потребители работали с проверенными профессионалами в сфере недвижимости.
Агентство было создано в 2008 году в соответствии с Законом о агентах по недвижимости от 2008 года. Оно начало функционировать 17 ноября 2009 года. [2] [3] Компания Crown находится в юрисдикции Министерства юстиции .
| Обзор агентства | |
|---|---|
| Сформирован | 16 сентября 2008 г . [4] |
| Замещающее агентство |
|
| Юрисдикция | Новая Зеландия |
| Главное управление | 95 Customhouse Quay, Веллингтон , Новая Зеландия [5] |
| Сотрудники | 48 (2019/20) |
| Ответственный министр | |
| Руководители агентства |
|
| Веб-сайт | Веб-сайт |
История [ править ]
Агентство по недвижимости (REAA), ныне Управление по недвижимости (REA), было создано в 2009 году после вступления в силу Закона об агентах по недвижимости в 2008 году. Организация взяла на себя управление и сохраняла функции ныне несуществующей Совет по лицензированию агентов по недвижимости [6]
В феврале 2018 года рабочее название организации было изменено с Агентства по недвижимости на Управление по недвижимости. Также в феврале 2018 года REA запустило Sett.govt.nz , независимый и всеобъемлющий правительственный веб-сайт для покупателей и продавцов недвижимости.
В 2011 году REAA увеличило операционный сбор с 494 долларов в год до 690 долларов в год, без учета НДС . [7]
В период 2011-2012 гг. REAA ввело программу непрерывного образования, в соответствии с которой все лицензиаты должны пройти 20 часов обучения, из которых 10 часов предписаны непосредственно REA. В 2012 году у 11 лицензиатов были аннулированы лицензии из-за того, что они не завершили 20 часов обучения. [8] Программа непрерывного образования была заменена программой непрерывного профессионального развития (НПР) в 2019 году.
В течение 2012-2013 гг. REAA обнаружило, что 124 жалобы были связаны с неудовлетворительным поведением, по сравнению со 152 в финансовом периоде 2011-2012 гг., И еще 16 заявлений о серьезных проступках по сравнению с 14 в предыдущем финансовом периоде. [8]
После землетрясения в Кайкоуре REAA временно переместило свою штаб-квартиру с уровня 2, 10 Brandon Street, Веллингтон на уровень 3, 3 The Terrace, Веллингтон. [5] Согласно годовому отчету за 2016–2017 гг., Причиной переезда штаб-квартиры было то, что ее бывшая штаб-квартира Deloitte House была признана небезопасной. В течение нескольких дней после принятия решения REAA проинструктировало своих сотрудников работать из дома, пока не будет найдено подходящее здание для временной штаб-квартиры. Временная штаб-квартира была расположена 5 декабря 2017 года, нынешняя штаб-квартира - 3 The Terrace, Веллингтон. [9] Затем REA переехала в более постоянное помещение на 95 Customhouse Quay, Веллингтон.
В июне 2020 года REA объявила о назначении Белинды Моффат своим новым исполнительным директором, заменив Кевина Лэмпена-Смита, который ушел в мае.
Партнеры [ править ]
Согласно Годовому отчету за 2011-2012 гг., REA, как структурное подразделение Министерства юстиции, выполняет свои обязанности вместе с множеством правительственных агентств и с их помощью. В рамках функций мониторинга и обеспечения соблюдения REA они имеют дело непосредственно с полицией Новой Зеландии , Комиссией по торговле , Управлением по борьбе с серьезным мошенничеством , Департаментом внутренних дел , Управлением финансовых рынков и Министерством бизнеса, инноваций и занятости (MBIE). ). [10]
Согласно Годовому отчету 2012-2013, другие отношения включают, [8]
- В отношении руководства и политику, REA опирается на информацию и советах от, недвижимости консультативных групп, в Правовом обществе Новой Зеландии , Начальные владельцев и покупателей ассоциации Новой Зеландии, Consumer NZ , то Новая Зеландия Citizens Advice Bureau и законодательства Сообщества Новая Зеландия.
- Что касается помощи в процессе лицензирования, REA полагается на полицию и MBIE, чтобы гарантировать получение лицензий только «подходящим и подходящим» людям.
- Что касается обеспечения соблюдения лицензиатами норм и законодательства Новой Зеландии в сфере недвижимости, REA поддерживает отношения с Институтом недвижимости Новой Зеландии (REINZ), Королевским институтом дипломированных оценщиков и представителями отрасли.
- Что касается выявления и мониторинга лицензиатов, REA поддерживает отношения с MBIE, Комиссией по торговле, Управлением по финансовым рынкам и Налоговым управлением .
- В отношении принятия мер против тех, кто не соблюдает правила и положения REA, REA поддерживает отношения с Комитетами по оценке жалоб, Дисциплинарным трибуналом агентов по недвижимости, Окружными и Высокими судами и Министерством юстиции.
Роли и полномочия [ править ]
Основная роль
REA занимается продвижением и защитой интересов потребителей в сфере недвижимости, а также укреплением общественного доверия к работе агентств недвижимости. REA отвечает за ведение общедоступного реестра лицензиатов.
REA отвечает за 15 основных задач. [11]
В соответствии с Законом об агентах по недвижимости от 2008 года [11] Агентство по недвижимости обязано:
- Управляйте режимом лицензирования для агентов, менеджеров филиалов и продавцов, включая предоставление и продление лицензионных заявок.
- Назначить Регистратора реестра лицензиатов.
- Обеспечьте создание, ведение и ведение реестра лицензиатов.
- Разработайте практические правила для утверждения министром и соблюдайте эти правила для лицензиатов, включая этические обязанности.
- Установите сборы и сборы.
- Назначать комитеты по оценке жалоб и поддерживать группу лиц, подходящих для работы в качестве членов комитетов по оценке жалоб.
- Подготовьте информацию для потребителей по вопросам, касающимся сделок с недвижимостью, включая утвержденные руководства по агентским договорам и договорам купли-продажи.
- Разрабатывать и предоставлять потребителям информацию по вопросам, связанным с предоставлением услуг в сфере недвижимости, включая предоставление общественности информации о том, как подать жалобу.
- Установите профессиональные стандарты для агентов.
- Расследовать и возбуждать дела в отношении правонарушений, предусмотренных настоящим Законом и любыми другими нормативными актами.
- Расследовать по собственной инициативе любые действия, упущения, утверждения, практики или другие вопросы, которые указывают или кажутся указывающими на неудовлетворительное поведение или неправомерное поведение со стороны лицензиата.
- Обеспечьте порядок подачи жалоб.
- Получать жалобы, касающиеся поведения лицензиатов.
- Выполнять любые другие функции, которые министр может поручить REA выполнять в соответствии со статьей 112 Закона об организациях короны 2004 года.
- Выполнять любые другие функции, которые могут быть возложены на REA настоящим Законом или любым другим нормативным актом.
Дополнительная роль (и)
- REA поручено представлять свой годовой отчет Палате представителей в соответствии с положениями Закона об организациях короны 2004 года [2].
Законодательные инструменты [ править ]
- Положение об агентах по недвижимости (аудит) (2009 г.)
- Положение о агентах по недвижимости (жалобы и дисциплинарные взыскания) (2009 г.)
- Положение о агентах по недвижимости (обязанности лицензиатов) (2009 г.)
- Положение о агентах по недвижимости (лицензирование) (2009 г.)
- Положение о агентах по недвижимости (исключения) 2017 г.
- Правила для агентов по недвижимости (профессиональное поведение и обслуживание клиентов) 2012 г.
- Уведомление для агентов по недвижимости (Правила непрерывного образования) 2011 г.
- Уведомление агентов по недвижимости (сборы и сборы) 2016 г.
Подробности о правилах можно найти на сайте REA.
| Номер формы | Раздел | Назначение формы | Ноты |
|---|---|---|---|
| 1 | 38 | Заявление физического лица на лицензию агента. | [12] |
| 2 | 38 | Заявление компании на получение агентской лицензии. | |
| 3 | 38 | Заявление на получение лицензии управляющего филиалом. | |
| 4 | 38 | Заявление на получение лицензии продавца. | |
| 5 | 38 | Заявление в поддержку заявки на лицензию агента, руководителя филиала или продавца. | |
| 6 | 38 | Заявление о поддержке заявки компанией на получение агентской лицензии. | |
| 7 | 52 | Заявление о продлении лицензии агента, выданной физическому лицу, лицензии менеджера филиала или лицензии продавца. | |
| 8 | 52 | Заявление о продлении агентской лицензии, выданной компании. | |
| 9 | 62 | Заявление на получение временной лицензии на ведение бизнеса в качестве агента. | |
| 10 | 43 (2) | Доказательства выдачи или продления лицензии. |
Комитет по оценке жалоб [ править ]
Комитет по оценке жалоб - это исполнительный комитет из трех членов, которому поручено принимать беспристрастные решения на основе жалоб, переданных им REA в отношении поведения лицензиатов. [13] Состав комитетов выбирается из группы, поддерживаемой REA. Люди назначаются в комиссию на основе их личных качеств, их знаний и опыта в вопросах, которые могут быть рассмотрены комитетом, включая знания и опыт в сфере недвижимости, законодательства и делах потребителей. В каждый комитет должен входить юрист со стажем работы не менее 7 лет. [14]
Согласно годовому отчету за 2010-2011 гг., «Управление должно направлять каждую жалобу в CAC, и по указанию CAC оно должно проводить дальнейшие расследования. Это включает все расходы, связанные с расследованиями, и любые процессуальные издержки». . Стоимость управления работой ЦАС в период 2010-2011 гг. Составила 2 612 000 долларов США. [7]
Финансы [ править ]
REA не получает финансирования от правительства Новой Зеландии и полагается на сборы и сборы, взимаемые с лицензированных агентов по недвижимости. Финансовое положение REA было описано как стабильное по сравнению со стабильностью количества лицензиатов. [13]
Первоначальное финансирование REA состояло из капитального финансирования и беспроцентной ссуды на сумму 2 078 000 долларов США и 6 307 000 долларов США, соответственно, на общую сумму 8 385 000 долларов США. Заем от Короны должен быть полностью выплачен до 30 апреля 2016 года. В период 2009–2010 годов дефицит REA составил 4 683 000 долларов; однако в кассе оставалось 7 105 000 долл. США. [2]
Чистый профицит REA за финансовый период 2010-2011 гг. Составил 237 000 долларов США; однако сохранила 2 876 000 долларов США в денежной форме и их эквивалентах. Инвестиции REA в срочные вклады составили 4 700 000 долларов США. [7]
Общий доход REA за финансовый период 2011-2012 гг. Составил приблизительно 10 014 000 долларов США; однако общий совокупный доход составил 1 015 000 долларов. Денежные средства и их эквиваленты составили 5 590 000 долларов США. [10]
Общий доход за финансовый период 2012-2013 гг. Составил 10 418 000 долларов США; однако общий совокупный доход составил 15,75% от общей выручки, что составляет 1 418 000 долларов США. Денежные средства и их эквиваленты составили 6 376 000 долларов США. [8]
Согласно годовому отчету за финансовый период 2013-2014 гг. Общий доход REA составил 10 754 000 долларов США, а совокупный доход - 1 616 000 долларов США. База активов REA составляла 10 443 000 долларов США, при этом денежные средства и их эквиваленты составляли 2 111 000 долларов США, а прочие инвестиции составляли 8 107 000 долларов США. [15]
В финансовом периоде 2016-2017 гг. Общая выручка REA составила 11 888 000 долларов США, а совокупная выручка - 1 439 000 долларов США. За тот же период денежные средства и их эквиваленты составили 1 578 000 долларов США, в то время как общие активы были оценены в 10 232 000 долларов США. [9]
Операционная статистика [ править ]
- Заявки на продление - это заявки, поданные в течение данного финансового периода, когда существующий лицензиат подал заявку на продление своей лицензии.
- Новые приложения - это лицензионные приложения от юридического / физического лица, у которого еще нет лицензии.
- Добровольная приостановка - это лицензиаты, у которых добровольно приостановили действие своих лицензий, в конечном итоге лишив их лицензии.
- Полученные жалобы - это количество жалоб, полученных за указанный период.
| Период | Заявки на продление | Новые приложения | Добровольное отстранение | Полученные жалобы | Ноты |
|---|---|---|---|---|---|
| 2009-2010 гг. | 15 030 | 1827 | 1,333 | 456 | [2] [16] |
| 2010-2011 гг. | 11 812 | 1,281 | 2,662 | 598 | [7] |
| 2011-2012 гг. | 12 628 | 1,111 | 3,584 | 749 | [10] |
| 2012-2013 гг. | 11 555 | 1,624 | 3 132 | 778 | [8] |
| 2013-2014 гг. | 11 983 | 1 901 | 3 203 | 685 | [15] |
| 2014-2015 | 12 374 | 1 921 | 3 213 | 627 | [17] |
| 2015-2016 | 12 970 | 2 204 | 3 999 | 564 | [18] |
| 2016-2017 | 13 529 | 3 286 | 2,279 | 477 | [9] |
| Общее | 101 881 | 15 155 | 23 405 | 4934 |
Управление [ править ]
Ответственные министры [ править ]
| Цветовой ключ (для политических партий) |
|---|
Лейбористский национальный |
| Нет. | Имя | Портрет | Срок полномочий | премьер-министр | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Аннетт Кинг | 31 октября 2007 г. | 19 ноября 2008 г. | Кларк | |||
| 2 | Саймон Пауэр | 19 ноября 2008 г. | 12 декабря 2011 г. | Ключ | |||
| 3 | Джудит Коллинз | 12 декабря 2011 г. | 30 августа 2014 г. | ||||
| 4 | Эми Адамс | 30 августа 2014 г. | 25 октября 2017 г. | ||||
| английский | |||||||
| 5 | Эндрю Литтл | 26 октября 2017 г. | 16 октября 2020 г. | Ардерн | |||
| 6 | Уильям Сио | 17 октября 2020 г. | Действующий | ||||
Руководители [ править ]
| Должностное лицо | Встреча | Конец | Ноты |
|---|---|---|---|
| Джанет Мазенье | 1 января 2009 г. | 30 июня 2010 г. | [3] |
| Kieth Manch | 4 ноября 2010 г. | 12 декабря 2011 г. | [19] [20] |
| Кевин Лэмпен-Смит | 12 декабря 2011 г. | 13 мая 2020 | [21] |
| Белинда Моффат | 8 сентября 2020 г. | Действующий | [22] |
Совет директоров [ править ]
Все члены Совета директоров назначаются непосредственно министром юстиции. Правление отвечает за общее руководство организацией. В состав Совета входят эксперты в области права, недвижимости, управления рисками, финансов и прав потребителей. [23]
В Совет может входить до семи членов, двое из которых должны быть либо лицензиатами, либо бывшими лицензиатами. [23]
Текущий состав Совета директоров, согласно веб-сайту REA: [24]
- Денез Бейтс, QC - председатель
- Мэрион Идс
- Элизабет Нидд
- Энтони Стэк
- Лэтэм Локвуд
- Верн Уолш, JP
Известные случаи [ править ]
- 3 марта 2010 года REAA, действуя по совету назначенного CAC, осудило находившегося на Северном берегу агента по недвижимости Типа Спунера, тогда работавшего в Milford's Prestige Real Estate International, за то, что он отправил пожилой женщине визитную карточку и оценку ее собственности. вскоре после смерти мужа. Это действие было сочтено нарушением Кодекса профессионального поведения и обслуживания клиентов REAA. Этот случай также был первым порицанием, проведенным REAA. [25] [26]
- 27 апреля 2010 года REAA, действуя по совету назначенного CAC, признало находящегося в Окленде агента по недвижимости Лоуренса Лалита Найду, тогда работавшего в Sega Realty, виновным в неудовлетворительном поведении после того, как потребовало от клиента более 5000 долларов США, чем было согласовано ранее. . Из-за правонарушения, имевшего место до вступления в силу Закона о агентах по недвижимости в 2008 году, правонарушение каралось в соответствии с предыдущим законом о недвижимости, Законом 1976 года о агентах по недвижимости. [27] [28]
- 20 августа 2010 года REAA постановило, что агент по недвижимости на Северном берегу Дэррин Ласки, который в то время был 4-м лучшим продавцом Новой Зеландии, виновен в «неудовлетворительном ответе на электронные письма, которые, как он чувствовал, нападали на него» . CAC, назначенный для рассмотрения дела, обнаружил, что некоторые комментарии, сделанные агентом, были равносильны личному насилию, и этот приговор привел к признанию виновным. [29]
Ссылки [ править ]
- ^ «Добро пожаловать в Агентство по недвижимости» . rea.govt.nz . Агентство по недвижимости . Проверено 22 ноября 2017 года .
- ^ a b c d «Годовой отчет 2009-2010» (PDF) . Управление агентов по недвижимости : 1–58. 20 июня 2010 . Проверено 28 ноября 2017 года .
- ^ a b «Главный исполнительный директор / регистратор Агентства по недвижимости Джанет Мазенье подала в отставку» . Агентство по недвижимости. 30 июня 2010 . Проверено 27 ноября 2017 года .
- ^ a b c «Закон об агентах по недвижимости 2008 г.» . законодательство.govt.nz . Офис парламентского советника . Проверено 10 ноября 2017 года .
- ^ a b «Свяжитесь с нами» . reaa.govt.nz . Агентство по недвижимости . Проверено 10 ноября 2017 года .
- ^ "Отмена Закона 1976 года об агентах по недвижимости" . законодательство.govt.nz . Правительство Новой Зеландии . Проверено 18 ноября 2017 года .
- ^ a b c d «Годовой отчет 2010-2011» (PDF) . Агенты по недвижимости Authority : 16. 30 июня 2011 . Проверено 29 ноября 2017 года .
- ^ a b c d e «Годовой отчет 2012-2013» (PDF) . Управление агентов по недвижимости : 1–57. 30 июня 2013 . Проверено 30 ноября 2017 года .
- ^ a b c «Годовой отчет 2016-2017» (PDF) . Управление агентов по недвижимости : 1–60. 17 октября 2017 . Проверено 30 ноября 2017 года .
- ^ a b c «Годовой отчет 2011-2012» (PDF) . Управление агентов по недвижимости : 1–68. 20 июня 2012 . Проверено 30 ноября 2017 года .
- ^ a b «Закон об агентах по недвижимости 2008 года» . законодательство.govt.nz . Офис парламентского советника . Проверено 22 ноября 2017 года .
- ^ "Положения об агентах по недвижимости (лицензирование) 2009" . законодательство.govt.nz . Офис парламентского советника . Проверено 22 ноября 2017 года .
- ^ a b Лэмпен-Смит, Кевин (10 октября 2014 г.). «СООБЩЕНИЕ ВСТРЕЧАЮЩЕМУ МИНИСТРУ ЮСТИЦИИ ОБ ОРГАНЕ АГЕНТОВ НЕДВИЖИМОСТИ» (PDF) . Управление агентов по недвижимости : 1–8 . Проверено 28 ноября 2017 года .
- ^ «Комитеты по оценке жалоб» . reaa.govt.nz . Агентство по недвижимости . Проверено 28 ноября 2017 года .
- ^ a b «Годовой отчет 2013-2014» (PDF) . Управление агентов по недвижимости : 1–42. 20 июня 2014 . Проверено 30 ноября 2017 года .
- ↑ Нэш, Киран (25 сентября 2010 г.). «Спад агентов по недвижимости» . New Zealand Herald . Дата обращения 3 декабря 2017 .
- ^ «Годовой отчет 2014-2015» (PDF) . Управление агентов по недвижимости : 1–41. 20 июня 2015 . Проверено 30 ноября 2017 года .
- ^ «Годовой отчет 2015-2016» (PDF) . Управление агентов по недвижимости : 1–54. 30 июня 2016 . Проверено 30 ноября 2017 года .
- ↑ Ормонд, Дэн (4 ноября 2010 г.). «Агентство по недвижимости назначило нового генерального директора» . Агентство по недвижимости . Проверено 28 ноября 2017 года .
- ^ Manch, Kieth (8 сентября 2011). «Официальные новости - сентябрь 2011 г.» (PDF) . Управление агентов по недвижимости : 1–9 . Проверено 28 ноября 2017 года .
- ^ Vanderhoof, Ngaire (12 декабря 2011). «Агентство по недвижимости назначает нового генерального директора» . Агентство по недвижимости . Проверено 28 ноября 2017 года .
- ^ «Агентство по недвижимости (REA) приветствует нового генерального директора» . Управление по недвижимости . Проверено 22 февраля 2021 года .
- ^ a b «Наши люди» . reaa.govt.nz . Агентство по недвижимости . Проверено 28 ноября 2017 года .
- ^ «Члены нашего совета» . reaa.govt.nz . Агентство по недвижимости . Проверено 27 ноября 2017 года .
- ↑ Гибсон, Энн (23 марта 2010 г.). «Агент по недвижимости осужден за предложение холодного звонка скорбящей вдове» . New Zealand Herald . Дата обращения 3 декабря 2017 .
- ↑ Ормонд, Дэн (22 марта 2010 г.). «Агент по недвижимости осужден за этические проступки» . Агентство по недвижимости . Дата обращения 3 декабря 2017 .
- ↑ Ормонд, Дэн (27 апреля 2010 г.). «Лицензиат недвижимости признан виновным в неудовлетворительном поведении» . Агентство по недвижимости . Дата обращения 3 декабря 2017 .
- ↑ Гибсон, Энн (27 апреля 2010 г.). «Агент по недвижимости осудил разницу в комиссионных сборах на сумму более 5000 долларов» . New Zealand Herald . Дата обращения 3 декабря 2017 .
- ↑ Гибсон, Энн (20 августа 2010 г.). «Лучший агент по недвижимости под прицелом» . New Zealand Herald . Дата обращения 3 декабря 2017 .
