Корнелис Бернардус Мария (Сес) ван Риель (родился 15 июня 1951 г.) - голландский теоретик организации , консультант и профессор корпоративных коммуникаций в Роттердамской школе менеджмента и директор Центра корпоративных коммуникаций Университета Эразмус , известный своей работой в области корпоративных коммуникаций. область корпоративных коммуникаций [1] и управления репутацией . [2]
Биография [ править ]
Ван Риль родился в Тилбурге и вырос в Эйндховене. С 1973 по 1973 год изучал массовые коммуникации в университете Радбауд в Неймегене , получив степень бакалавра политических наук, еще одну степень бакалавра экономической истории и степень магистра в области массовых коммуникаций. В 1986 году он получил докторскую степень в области коммуникации в Университете Эразма в Роттердаме за докторскую диссертацию под названием «Overheidsvoorlichting en Intermediaire kaders» (правительственная информация и посреднический персонал).
В ноябре 1993 года Ван Риль был назначен профессором корпоративных коммуникаций Роттердамской школы менеджмента . [3] Он также является директором Центра корпоративных коммуникаций и заместителем председателя Reputation Institute. Он был отцом-основателем магистра наук в области корпоративных коммуникаций [4] (магистерская программа) в Роттердамской школе менеджмента Университета Эразма. Это была первая программа такого рода, предлагаемая на университетском уровне ( степень магистра ) в мире. Он
Ван Рил работал консультантом по коммуникационной стратегии в различных компаниях Европы. Он также является главным редактором журнала Corporate Reputation Review вместе с Чарльзом Фомбруном. [5] [6]
Ван Рил получил несколько наград. В статье «Влияние общения сотрудников и воспринимаемого внешнего престижа на организационную идентификацию» с соавторами Але Смидтсом и Адом Т.Х. Пруин выиграл премию ERIM Top Article Award 2002. [7] Его книги 2003 года « Слава и удача», написанные вместе с Чарльзом Фомбруном, получили премию Erasmus Research Institute of Management (ERIM) «Влияние на практику управления» в 2006 году. [8] В 2011 году Ван Риль получил премию Pathfinder 2011 года. Награда, высшая академическая награда, присужденная Институтом по связям с общественностью (IPR) [9] за его вклад в исследования в области корпоративной репутации и стратегического согласования. [10]
Работа [ править ]
Согласно его академическим исследованиям, наиболее применимыми моделями являются: RepTrak Model и RepTrak Alignment Monitor. [11]
Модель RepTrak [ править ]
Модель RepTrak - это инструмент, который отслеживает 23 ключевых показателя эффективности, сгруппированных по 7 параметрам репутации, исследования которых доказали свою эффективность в привлечении заинтересованных сторон к поддержке компании. Сердце модели RepTrak - Pulse. RepTrak Pulse измеряет общую репутацию компании у потребителей. Оценка RepTrak Pulse основана на четырех утверждениях: уважение , хорошее самочувствие , доверие и восхищение, которые потребители испытывают к компании. Результаты этого исследования опубликованы во всем мире через Forbes .com, а также через местных партнеров в 27 странах , включенных в исследование. [12]
Эта статья содержит большое количество модных словечек . ( Апрель 2017 г. ) |
Институт репутации [ править ]
Ван Рил стал соучредителем Reputation Institute в 1997 году. Этот институт функционировал как частная исследовательская и консалтинговая организация. Его миссия - продвигать знания о корпоративной репутации [13] и помогать компаниям создавать экономические ценности за счет реализации последовательных стратегий репутации. [14]
Публикации [ править ]
Сес ван Риель опубликовала несколько книг и статей о корпоративных коммуникациях. Книги, подборка:
- Ван Рил, Сис Б.М., Принципы корпоративной коммуникации . Прентис Холл, 1992.
- Ван Рил, Сис Б.М., Identiteit en Imago, 1992.
- Фомбрун, Чарльз Дж. И Сис Б.М. Ван Риль. Слава и богатство: как успешные компании создают успешную репутацию. FT Press, 2004.
- Ван Рил, Сис Б.М. и Чарльз Дж. Фомбрун. Основы корпоративной коммуникации: внедрение практик для эффективного управления репутацией. Рутледж, 2007.
Статьи, подборка:
- Фомбрун, Чарльз и Сис Ван Риль. « Репутационный ландшафт ». Обзор корпоративной репутации (1997): 1-16.
- ван Рил, Сис Б.М. и Джон М.Т. Балмер. « Фирменный стиль: понятие, его измерение и управление ». Европейский журнал маркетинга 31.5 / 6 (1997): 340–355.
- Джо Хэтч, Мэри, CBM van Riel и Majken Schultz. « Отношения между организационной культурой, идентичностью и имиджем ». Европейский журнал маркетинга 31.5 / 6 (1997): 356–365.
- Смидтс, Эле, Ад Тх Х. Пруин и Сис Б.М. Ван Рил. « Влияние общения сотрудников и воспринимаемого внешнего престижа на идентификацию организации ». Журнал Академии управления 44.5 (2001): 1051–1062.
Ссылки [ править ]
- ↑ Gioia, Деннис А., Майкен Шульц и Кевин Г. Корли. «Организационная идентичность, имидж и адаптивная нестабильность». Обзор Академии управления 25.1 (2000): 63-81.
- ^ Балмер, Джон MT. «Фирменный стиль, корпоративный брендинг и корпоративный маркетинг - взгляд сквозь туман». Европейский журнал маркетинга 35.3 / 4 (2001): 248-291.
- ^ Ван Рил, Сиз. "Биографическая справка" (PDF) . Роттердамская школа менеджмента. Архивировано из оригинального (PDF) 27 сентября 2011 года . Проверено 27 октября 2009 года .
- ^ «Магистр корпоративных коммуникаций» . Роттердамская школа менеджмента . Проверено 27 октября 2009 года .
- ^ Обзор корпоративной репутации. «Обзор корпоративной репутации» . Palgrave-journals.com . Проверено 19 декабря 2013 .
- ^ «Обзор корпоративной репутации» . Palgrave . Проверено 27 октября 2009 года .
- ^ ERIM Вверх Статья премия 2002 архивация 24 июля 2011, в Wayback Machine
- ^ ERIM Ударные награды Архив 24 июля 2011, в Wayback Machine
- ^ "Институт по связям с общественностью (IPR)" . Instituteforpr.org . Проверено 19 декабря 2013 .
- ^ «Пионер исследования корпоративной репутации, получивший премию IPR Pathfinder» . Instituteforpr.org. 2011-10-26 . Проверено 19 декабря 2013 .
- ^ «Drie vragen aan Cees van Riel« allesoverinternalbranding » . Allesoverinternalbranding.nl. 2009-03-06 . Проверено 19 декабря 2013 .
- ^ «Методология компании» . Forbes . 21 мая 2007 г.
- ^ "Сес Ван Рил" . Wn.com . Проверено 19 декабря 2013 .
- ^ Ван Рил, Сиз. «Соучредитель» . Институт репутации. Архивировано из оригинала на 3 мая 2010 года . Проверено 27 октября 2009 года .
Внешние ссылки [ править ]
- CBM (Cees) van Riel в ERIM