Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
SMS-сообщение, написанное на Motorola RAZR V3.
E.161 , обычная раскладка алфавита мобильной клавиатуры

SMS ( служба коротких сообщений ) - это компонент службы обмена текстовыми сообщениями в большинстве систем телефона , Интернета и мобильных устройств . Он использует стандартизированные протоколы связи, которые позволяют мобильным устройствам обмениваться короткими текстовыми сообщениями. Посредническая услуга может облегчить преобразование текста в голос для отправки на стационарные телефоны. [1]

SMS, используемые в современных устройствах, возникли из радиотелеграфии в радиопейджерах-памятках, которые использовали стандартные телефонные протоколы. Они были определены в 1985 году как часть серии стандартов Глобальной системы мобильной связи ( GSM ). [2] Первое тестовое SMS-сообщение было отправлено 3 декабря 1992 года, когда Нил Папворт, инженер-испытатель компании Sema Group , использовал персональный компьютер, чтобы отправить сообщение «Счастливого Рождества» на телефон своего коллеги Ричарда Джарвиса. [3] В то десятилетие SMS стали коммерчески доступными во многих сотовых сетях и стали чрезвычайно популярными во всем мире как метод текстовой связи. [4] К концу 2010 г. SMS было наиболее широко используемым приложением для передачи данных: около 3,5 миллиардов активных пользователей, или около 80% всех абонентов мобильной связи.

Услуга позволяет пользователям отправлять и получать сообщения длиной до 160 символов (если они полностью буквенно-цифровые) на мобильные устройства GSM и обратно. Хотя большинство SMS-сообщений отправляется с одного мобильного телефона на другой, поддержка этой услуги была расширена за счет включения других мобильных технологий, таких как сети ANSI CDMA и Digital AMPS . [5]

В мобильном маркетинге , одном из видов прямого маркетинга , используются SMS. [6] Согласно отчету об исследовании рынка за 2018 год, глобальный бизнес по обмену SMS-сообщениями оценивается в сумму более 100 миллиардов долларов США, что составляет почти 50 процентов всей выручки от обмена мобильными сообщениями. [7]

История [ править ]

Первоначальная концепция [ править ]

Добавление функции обмена текстовыми сообщениями на мобильные устройства началось в начале 1980-х годов. Первый план действий CEPT Group GSM был утвержден в декабре 1982 года, в котором содержалось требование о том, чтобы «услуги и средства, предлагаемые в коммутируемых телефонных сетях общего пользования и сетях передачи данных общего пользования ... были доступны в мобильной системе». [8] Этот план предусматривал обмен текстовыми сообщениями либо напрямую между мобильными станциями, либо передаваемыми через системы обработки сообщений, используемые в то время. [9]

Концепция SMS была разработана в рамках франко-германского сотрудничества GSM в 1984 году Фридхельмом Хиллебрандом и Бернаром Гиллебаертом. [10] GSM оптимизирован для телефонии, поскольку это было определено как его основное приложение. Ключевой идеей SMS было использование этой оптимизированной для телефона системы и транспортировка сообщений по сигнальным трактам.необходим для управления телефонным трафиком в периоды отсутствия сигнального трафика. Таким образом, неиспользуемые ресурсы системы можно использовать для транспортировки сообщений с минимальными затратами. Однако было необходимо ограничить длину сообщений до 128 байтов (позже было улучшено до 160 семибитных символов), чтобы сообщения могли вписаться в существующие форматы сигнализации. Основываясь на своих личных наблюдениях и анализе типичной длины почтовых открыток и телексных сообщений, Хиллебранд утверждал, что 160 символов достаточно для большинства кратких сообщений. [11]

SMS можно внедрить на каждой мобильной станции, обновив ее программное обеспечение. Следовательно, когда люди начали использовать SMS, существовала большая база терминалов и сетей с поддержкой SMS. [12] Требовался новый сетевой элемент - специализированный центр службы коротких сообщений, и потребовались улучшения пропускной способности радиосвязи и сетевой транспортной инфраструктуры для обеспечения растущего SMS-трафика. [ необходима цитата ]

Раннее развитие [ править ]

Техническая разработка SMS была результатом многонационального сотрудничества, поддерживающего структуру органов по стандартизации. Через эти организации технология стала доступной для всего мира. [13]

Первое предложение, положившее начало развитию SMS, было внесено Германией и Францией на встрече группы GSM в феврале 1985 г. в Осло. [14] Это предложение было доработано в подгруппе GSM WP1 Services (председатель Мартин Альверн, France Telecom) на основе вклада Германии. Также были начальные обсуждения сетевых аспектов подгруппы WP3 под председательством Яна Аудестада (Telenor). Результат был одобрен основной группой GSM в документе от июня 1985 года, который был распространен среди промышленных предприятий. [15] Входные документы по SMS были подготовлены Фридхельмом Хиллебрандом из Deutsche Telekom при участии Бернара Гиллебаерта из France Télécom.. Определение, которое Фридхельм Хиллебранд и Бернар Гиллеберт внесли в GSM, призывало к предоставлению услуги передачи буквенно-цифровых сообщений мобильным пользователям «с возможностями подтверждения». Последние три слова превратили SMS в нечто гораздо более полезное, чем использовавшиеся в то время службы электронной пейджинговой связи, которые могли иметь в виду некоторые в GSM. [16]

SMS рассматривалась в основной группе GSM как возможная услуга для новой цифровой сотовой системы. В документе GSM « Услуги и средства, предоставляемые в системе GSM » [2] в таблице телеуслуг GSM появляются как исходящие, так и оконечные сообщения мобильной связи. [ необходима цитата ]

Обсуждение на услуги GSM были заключены в рекомендации GSM 02.03 « Туринг , поддерживаемой GSM PLMN . » [17] Здесь рудиментарные описание трех служб было дано:

  1. Короткие сообщения, завершенные с помощью мобильного устройства (SMS-MT) / точка-точка: способность сети передавать короткие сообщения на мобильный телефон. Сообщение можно отправить по телефону или с помощью программного приложения.
  2. Короткие сообщения, отправленные с мобильного устройства (SMS-MO) / точка-точка: способность сети передавать короткие сообщения, отправленные с мобильного телефона. Сообщение можно отправить на телефон или в программное обеспечение.
  3. Короткое сообщение сотовой трансляции . [ необходима цитата ]

Материал, разработанный в GSM и его подгруппе WP1, был передан весной 1987 года новому органу GSM, названному IDEG (Группа экспертов по внедрению данных и телематических служб), который начал свою работу в мае 1987 года под председательством Фридхельма Хиллебранда (German Telecom). ). Технический стандарт, известный сегодня, в значительной степени был создан IDEG (позже WP4) как две рекомендации GSM 03.40 (объединение двух двухточечных услуг) и GSM 03.41 (сотовое вещание). [ необходима цитата ]

WP4 создала группу обработки сообщений редакционной группы (DGMH), которая отвечала за спецификацию SMS. Финн Тросби из Telenor возглавлял проектную группу в течение первых трех лет, в течение которых была разработана разработка SMS. В DGMH было от пяти до восьми участников, и Финн Тросби упоминает в качестве основных участников Кевина Холли, Эйю Альтонен, Дидье Луизард и Алан Кокс. В первом плане действий [18] впервые упоминается Техническая спецификация 03.40 «Техническая реализация службы коротких сообщений». Ответственным редактором был Финн Тросби. Первый и очень примитивный проект технического задания был завершен в ноябре 1987 года [19].Однако проекты, полезные для производителей, последовали на более позднем этапе того же периода. Подробное описание работы в этот период дано в [20].

Работа над черновиком спецификации продолжалась в последующие несколько лет, где ведущую роль сыграл Кевин Холли из Cellnet (ныне Telefónica O2 UK). Помимо завершения основной спецификации GSM 03.40 , необходимо было также завершить подробные спецификации протокола для системных интерфейсов. [ необходима цитата ]

Поддержка в других архитектурах [ править ]

Часть мобильного приложения (MAP) протокола SS7 включала поддержку передачи коротких сообщений через базовую сеть с самого начала. [21] Фаза 2 MAP расширила поддержку SMS за счет введения отдельного кода операции для передачи коротких сообщений с оконечным мобильным устройством. [22] Начиная с фазы 2, не было никаких изменений в операционных пакетах коротких сообщений в MAP, хотя другие операционные пакеты были расширены для поддержки управления CAMEL SMS. [ необходима цитата ]

Начиная с 3GPP Release 99 и 4 и далее, CAMEL Phase 3 представил возможность интеллектуальной сети (IN) управлять аспектами мобильной исходящей службы коротких сообщений [23], в то время как CAMEL Phase 4, как часть 3GPP Release 5 и далее, обеспечивает IN с возможностью управления услугой Mobile Terminated. [24] CAMEL позволяет gsmSCP блокировать отправку (MO) или доставку (MT) коротких сообщений, направлять сообщения в пункты назначения, отличные от указанных пользователем, и выполнять выставление счетов в реальном времени за использование услуги. До стандартизированного управления службой коротких сообщений CAMEL управление IN полагалось на специальные расширения поставщика коммутатора дляИнтеллектуальная сетевая прикладная часть (INAP) SS7. [ необходима цитата ]

Ранние реализации [ править ]

Первое SMS-сообщение [3] было отправлено по сети Vodafone GSM в Соединенном Королевстве 3 декабря 1992 года от Нила Папворта из Sema Group (ныне Mavenir Systems ) с помощью персонального компьютера Ричарду Джарвису из Vodafone с помощью телефона Orbitel 901. Текст сообщения был «С Рождеством». [25]

Первое коммерческое развертывание центра обслуживания коротких сообщений (SMSC) было осуществлено компанией Aldiscon, входящей в состав Logica (теперь часть CGI ) с Telia (теперь TeliaSonera ) в Швеции в 1993 году [26], за которой последовала Fleet Call (теперь Nextel ) [27]. в США, Telenor в Норвегии [ необходима цитата ] и BT Cellnet (теперь O2 UK) [ необходима цитата ] позже, в 1993 году. Все первые установки шлюзов SMS предназначались для сетевых уведомлений, отправляемых на мобильные телефоны, обычно для информирования о сообщениях голосовой почты. [ необходима цитата ]

Первая коммерчески продаваемая служба SMS была предложена потребителям в виде службы обмена текстовыми сообщениями от человека к человеку компанией Radiolinja (ныне часть Elisa) в Финляндии в 1993 году. Большинство ранних мобильных телефонов GSM не поддерживали возможность отправки текстовых сообщений SMS. , и Nokia была единственным производителем мобильных телефонов, чья телефонная линия GSM в 1993 году поддерживала отправку пользователем текстовых SMS-сообщений. По словам Матти Макконена , в то время инженера Nokia, Nokia 2010 , выпущенный в январе 1994 года, был первым мобильным телефоном, который поддерживал легкое составление SMS-сообщений. [28]

Первоначальный рост был медленным: в 1995 году клиенты отправляли в среднем всего 0,4 сообщения на одного абонента GSM в месяц. [29] Одним из факторов медленного распространения SMS было то, что операторы не спешили настраивать системы взимания платы, особенно для предоплаченных абонентов, и устраняли мошенничество при выставлении счетов, что стало возможным путем изменения настроек SMSC на отдельных телефонах для использования SMSC других операторов. [ необходима цитата ] Изначально сети в Великобритании позволяли клиентам отправлять сообщения только другим пользователям в той же сети, что ограничивало полезность услуги. Это ограничение было снято в 1999 г. [3]

Со временем эта проблема была устранена путем переключения биллинга вместо биллинга в SMSC, а также за счет новых функций в SMSC, позволяющих блокировать отправку сообщений через него иностранными мобильными пользователями. К концу 2000 года среднее количество сообщений достигло 35 на пользователя в месяц [29], а на Рождество 2006 года только в Великобритании было отправлено более 205 миллионов сообщений. [30]

Обмен текстовыми сообщениями вне GSM [ править ]

Siemens беспроводной стационарный телефон , который способен SMS

SMS изначально разрабатывалась как часть GSM, но теперь доступна в широком спектре сетей, включая сети 3G . Однако системы обмена сообщениями не все текстовые используют SMS, и некоторые известные альтернативные варианты реализации концепции включают J-Phone «s SkyMail и NTT Docomo » s Короткие почты , как в Японии. Обмен сообщениями электронной почты с телефонов, популяризируемый i-mode NTT Docomo и RIM BlackBerry , также обычно использует стандартные почтовые протоколы, такие как SMTP через TCP / IP . [ необходима цитата ]

SMS сегодня [ править ]

SMS-сообщений, отправленных ежемесячно в США с 2001 по 2008 г. (в миллиардах)

В 2010 году было отправлено 6,1 триллиона (6,1 × 10 12 ) текстовых SMS-сообщений [31], что в среднем составляет 193 000 SMS в секунду. SMS превратились в крупную коммерческую отрасль, заработав 114,6 миллиарда долларов во всем мире в 2010 году. [32] Средняя мировая цена за SMS-сообщение составляет 0,11 доллара США, в то время как мобильные сети взимают между собой плату за межсетевое соединение в размере не менее 0,04 доллара США при подключении между разными телефонными сетями. [ необходима цитата ]

В 2015 году фактическая стоимость отправки SMS в Австралии составила 0,00016 долларов за SMS. [33]

В 2014 году Caktus Group [34] разработала первую в мире систему регистрации избирателей на основе SMS в Ливии. Пока [ когда? ] более 1,5 миллиона человек зарегистрировались с использованием этой системы, что предоставило ливийским избирателям беспрецедентный доступ к демократическому процессу. [35]

Хотя SMS по - прежнему растущий рынок, он все чаще оспариваются Internet Protocol -обменом сообщениями услуг , такие как Apple , «s Шеззаде , Facebook Messenger , WhatsApp , Viber , WeChat (в Китае) и линии (в Японии), доступный на смартфонах с подключениями к данным. [36] Сообщается, что более 97% владельцев смартфонов используют альтернативные службы обмена сообщениями не реже одного раза в день. [37] Однако в США эти Интернет-службы не так популярны [ временные рамки? ] и SMS по-прежнему очень популярны там.

Включение SMS [ править ]

Поддержка SMS позволяет людям отправлять SMS-сообщения на рабочий телефонный номер (традиционный стационарный) и получать SMS в ответ. Предоставление клиентам возможности отправлять текстовые сообщения на номер телефона позволяет организациям предлагать новые услуги, приносящие пользу. Примеры включают чат-ботов, а также службу поддержки клиентов и колл-центры с текстовой поддержкой. [ необходима цитата ]

Технические детали [ править ]

GSM [ править ]

Служба коротких сообщений - точка-точка (SMS-PP) - была первоначально определена в рекомендации GSM 03.40, которая теперь поддерживается в 3GPP как TS 23.040. [38] [39] GSM 03.41 (теперь 3GPP TS 23.041) определяет службу коротких сообщений - широковещательную передачу ячеек (SMS-CB) , которая позволяет передавать сообщения (рекламу, общедоступную информацию и т. Д.) Всем мобильным пользователям в указанном географический район. [40] [41]

Сообщения отправляются в центр обслуживания коротких сообщений (SMSC), который обеспечивает механизм « хранения и пересылки ». Он пытается отправлять сообщения получателям SMSC. Если получатель недоступен, SMSC ставит сообщение в очередь для последующей попытки. [42] Некоторые SMSC также предоставляют возможность «переадресовать и забыть», когда передача выполняется только один раз. Поддерживаются операции как с завершением с мобильного устройства (MT, для сообщений, отправленных на мобильный телефон), так и с отправлением с мобильного устройства (MO для сообщений, отправленных с мобильного телефона). Доставка сообщений - это " максимум усилий"", поэтому нет никаких гарантий, что сообщение действительно будет доставлено получателю, но задержка или полная потеря сообщения случаются редко, обычно затрагивая менее 5 процентов сообщений. [43] Некоторые провайдеры позволяют пользователям запрашивать отчеты о доставке, либо с помощью настроек SMS на большинстве современных телефонов, либо путем добавления к каждому сообщению префикса * 0 # или * N #. Однако точное значение подтверждений варьируется от достижения сети до постановки в очередь на отправку, отправки и получения подтверждение получения от целевого устройства, и пользователи часто не информируются о конкретном типе сообщаемого успеха. [ необходима цитата ]

SMS - это протокол связи без сохранения состояния, в котором каждое SMS-сообщение считается полностью независимым от других сообщений. Корпоративные приложения, использующие SMS в качестве канала связи для диалога с отслеживанием состояния (где ответное сообщение MO соединяется с определенным сообщением MT), требуют, чтобы управление сеансом осуществлялось вне протокола. [ необходима цитата ]

Размер сообщения [ править ]

Передача коротких сообщений между SMSC и телефоном осуществляется при использовании части мобильного приложения (MAP) протокола SS7 . [44] Сообщения отправляются с помощью операций MAP MO- и MT-ForwardSM, длина полезной нагрузки которых ограничена ограничениями протокола сигнализации до 140 байтов (140 байтов * 8 бит / байт = 1120 бит).

Короткие сообщения могут быть закодированы с использованием различных алфавитов: 7-битного алфавита GSM по умолчанию , 8-битного алфавита данных и 16-битного алфавита UCS-2 . [45] В зависимости от того, какой алфавит абонент настроил в телефоне, это приводит к максимальному размеру отдельных коротких сообщений, составляющему 160 7- битных символов, 140 8-битных символов или 70 16-битных символов. Поддержка 7-битного алфавита GSM является обязательной для телефонов GSM и сетевых элементов [45], но символы на таких языках, как хинди, арабский, китайский, корейский, японский или языки кириллицы (например, русский, украинский, сербский, болгарский и т. Д.) .) должны быть закодированы с использованием 16-битной кодировки символов UCS-2. (см. Unicode ). Данные маршрутизации и другие метаданные являются дополнительными к размеру полезной нагрузки. [ необходима цитата ]

Более крупный контент ( составные SMS , составные или сегментированные SMS или «длинные SMS») можно отправлять с использованием нескольких сообщений, и в этом случае каждое сообщение будет начинаться с заголовка пользовательских данных (UDH), содержащего информацию о сегментации. Поскольку UDH является частью полезной нагрузки, количество доступных символов на сегмент меньше: 153 для 7-битного кодирования, 134 для 8-битного кодирования и 67 для 16-битного кодирования. Затем принимающая трубка отвечает за повторную сборку сообщения и представление его пользователю в виде одного длинного сообщения. Хотя стандарт теоретически допускает до 255 сегментов, [46] 10 сегментов - это практический максимум для некоторых операторов связи, [47]а длинные сообщения часто оплачиваются как эквивалент нескольких SMS-сообщений. Некоторые провайдеры предлагают схемы ценообразования для сообщений, ориентированные на длину, хотя такая структура ценообразования быстро исчезает. [ необходима цитата ]

Поставщики шлюзов [ править ]

Поставщики SMS-шлюзов облегчают обмен SMS-сообщениями между предприятиями и абонентами мобильной связи, включая SMS-сообщения для предприятий, доставку контента и развлекательные услуги, включающие SMS, например голосование по телевидению. Учитывая производительность и стоимость обмена SMS-сообщениями, а также уровень услуг обмена сообщениями, поставщики шлюзов SMS можно отнести к агрегаторам или поставщикам SS7 . [ необходима цитата ]

Модель агрегатора основана на нескольких соглашениях с операторами мобильной связи об обмене двусторонним SMS-трафиком в SMSC оператора и из него , также известная как «модель местного завершения». У агрегаторов отсутствует прямой доступ к протоколу SS7, который является протоколом обмена SMS-сообщениями. SMS-сообщения доставляются на SMS-центр оператора, но не на телефон абонента; SMSC заботится о дальнейшей обработке сообщения через сеть SS7. [ необходима цитата ]

Другой тип провайдера шлюза SMS основан на возможности подключения SS7 для маршрутизации SMS-сообщений, также известной как «международная модель завершения». Преимущество этой модели - возможность маршрутизации данных напрямую через SS7, что дает провайдеру полный контроль и видимость всего пути во время маршрутизации SMS. Это означает, что SMS-сообщения могут быть отправлены напрямую получателям и от них, не проходя через SMSC других операторов мобильной связи. Следовательно, можно избежать задержек и потерь сообщений, предлагая полную гарантию доставки сообщений и оптимизированную маршрутизацию. Эта модель особенно эффективна при использовании в критически важных сообщениях и SMS, используемых в корпоративных коммуникациях. Более того, эти SMS-шлюзпровайдеры предоставляют фирменные SMS-услуги с маскированием, но после неправильного использования этих шлюзов правительства большинства стран предприняли серьезные шаги для блокировки этих шлюзов. [ необходима цитата ]

Взаимосвязь с другими сетями [ править ]

Центры службы сообщений связываются с наземной мобильной сетью общего пользования (PLMN) или PSTN через межсетевые соединения и шлюзовые MSC . [ необходима цитата ]

Отправленные подписчиком сообщения транспортируются с телефона в сервисный центр и могут быть адресованы мобильным пользователям, абонентам фиксированной сети или поставщикам дополнительных услуг (VASP) , также известным как завершение приложений. Сообщения об окончании абонента транспортируются из центра обслуживания в телефон-адресат и могут исходить от мобильных пользователей, от абонентов фиксированной сети или из других источников, таких как VASP. [ необходима цитата ]

На некоторых операторах связи абоненты, не являющиеся абонентами, могут отправлять сообщения на телефон абонента, используя шлюз электронной почты в SMS . Кроме того, многие операторы, включая AT&T Mobility , T-Mobile USA , [48] Sprint , [49] и Verizon Wireless , [50], предлагают возможность сделать это через свои соответствующие веб-сайты. [ необходима цитата ]

Например, абонент AT&T с номером телефона 555-555-5555 будет получать электронные письма на [email protected] в виде текстовых сообщений. Подписчики могут легко отвечать на эти SMS-сообщения, и SMS-ответ отправляется обратно на исходный адрес электронной почты. Отправка электронной почты в виде SMS бесплатна для отправителя, но с получателя взимается стандартная плата за доставку. На телефон можно доставить только первые 160 символов электронного сообщения, а с телефона можно отправить только 160 символов. Однако более длинные сообщения могут быть разбиты на несколько текстов, в зависимости от поставщика услуг телефонной связи. [51] [52]

Для приема сообщений в текстовом формате требуются телефоны фиксированной связи с поддержкой текста. Однако сообщения могут доставляться на отключенные телефоны с помощью преобразования текста в речь . [53]

Короткие сообщения могут отправлять двоичный контент, такой как мелодии звонка или логотипы, а также данные беспроводного программирования (OTA) или данные конфигурации. Такие применения являются конкретным производителем расширением спецификации GSM и существует несколько конкурирующих стандартов, хотя Nokia «s Smart Messaging является распространенным явлением. Альтернативный способ отправки такого двоичного содержимого - это обмен сообщениями EMS , который стандартизирован и не зависит от поставщиков. [ необходима цитата ]

SMS используется для связи M2M ( Machine to Machine ). Например, есть светодиодный дисплей, управляемый с помощью SMS, и некоторые компании по отслеживанию транспортных средств используют SMS для передачи данных или телеметрии . Использование SMS для этих целей постепенно вытесняется услугами GPRS из-за их более низкой общей стоимости. [ необходима цитата ] GPRS предлагается небольшими операторами телекоммуникационных компаний в качестве маршрута для отправки текстовых SMS-сообщений, чтобы снизить стоимость международных SMS-сообщений. [54]

AT-команды [ править ]

Многие мобильные и спутниковые приемопередатчики поддерживают отправку и получение SMS с использованием расширенной версии набора команд Hayes . Расширения были стандартизированы как часть стандартов GSM и расширены как часть процесса стандартизации 3GPP. [55]

Соединение между оконечным оборудованием и трансивером может быть реализовано с помощью последовательного кабеля (например, USB ), канала Bluetooth , инфракрасного канала и т. Д. Общие AT-команды включают AT + CMGS (отправка сообщения), AT + CMSS (отправка сообщения из хранилища), AT + CMGL (список сообщений) и AT + CMGR (чтение сообщения). [56]

Однако не все современные устройства поддерживают получение сообщений, если хранилище сообщений (например, внутренняя память устройства) недоступно с помощью AT-команд. [ необходима цитата ]

Короткие сообщения с повышенным рейтингом [ править ]

Короткие сообщения могут обычно использоваться для предоставления услуг с повышенным тарифом абонентам телефонной сети. [ необходима цитата ]

Короткие сообщения с завершением мобильной связи можно использовать для доставки цифрового контента, такого как оповещения о новостях, финансовая информация, логотипы и мелодии звонка. Первым мультимедийным контентом премиум-класса, доставляемым через систему SMS, были первые в мире платные загружаемые мелодии звонка, коммерчески запущенные Saunalahti (позже Jippii Group, теперь часть Elisa Group ) в 1998 году. Изначально с ними могли работать только телефоны под брендом Nokia. . К 2002 году мелодия бизнес во всем мире превысил $ 1 млрд доходов обслуживания, и почти 5 $ США миллиардов к 2008 году [ править ]Сегодня они также используются для оплаты небольших онлайн-платежей, например, для обмена файлами, в магазинах мобильных приложений или при входе в VIP-зону. За пределами онлайн-мира можно купить билет на автобус или напитки в банкомате, оплатить парковочный талон, заказать каталог магазина или некоторые товары (например, DVD-диски с фильмами со скидкой), сделать пожертвование на благотворительность и многое другое. [ необходима цитата ]

Сообщения с повышенным рейтингом также используются в Службе сообщений доноров для сбора денег для благотворительных организаций и фондов. DMS был впервые запущен 1 апреля 2004 г. и очень популярен в Чешской Республике . [ необходима цитата ] Например, чешский народ отправил более 1,5 миллиона сообщений, чтобы помочь Южной Азии оправиться от землетрясения и цунами 2004 года в Индийском океане . [ необходима цитата ]

Добавленная стоимость поставщик услуг (VASP) предоставление представляет содержание сообщения в SMSC оператора мобильной связи (ов) с использованием протоколом TCP / IP протокола , такими как одноранговая сети протокол передачи коротких сообщений (SMPP) или интерфейс внешней Machine (EMI ) . SMSC доставляет текст, используя обычную процедуру доставки с окончанием мобильной связи. С абонентов взимается дополнительная плата за получение этого премиального контента; доход обычно распределяется между оператором мобильной сети и VASP либо через долю дохода, либо через фиксированную плату за транспортировку. Отправкой в ​​SMSC обычно занимается третье лицо. [ необходима цитата ]

Короткие сообщения, отправляемые с мобильных устройств, также могут использоваться с повышенным рейтингом для таких услуг, как телеголосование . В этом случае VASP, предоставляющий услугу, получает короткий код от оператора телефонной сети, и абоненты отправляют тексты на этот номер. Выплаты перевозчикам зависят от перевозчика; выплачиваемые проценты являются самыми высокими на самых дешевых услугах SMS премиум-класса. Большинству поставщиков информации следует ожидать, что они будут платить около 45% стоимости SMS-сообщений премиум-класса перед оператором. Отправка текста в SMSC идентична стандартной отправке коротких сообщений MO, но как только текст поступает в SMSC, сервисный центр (SC) идентифицирует Короткий код как услугу премиум-класса. Затем SC направляет содержимое текстового сообщения VASP, обычно используяIP- протокол, например SMPP или EMI. С абонентов взимается дополнительная плата за отправку таких сообщений, при этом доход обычно распределяется между оператором сети и VASP. Короткие коды работают только в пределах одной страны, они не являются международными. [ необходима цитата ]

Альтернативой входящему SMS является использование длинных номеров (международный формат номеров, например, «+44 762 480 5000»), которые можно использовать вместо коротких кодов для приема SMS в нескольких приложениях, таких как голосование по телевидению, продвижение продуктов и кампании. Длинные номера работают на международном уровне, позволяют компаниям использовать свои собственные номера, а не короткие коды, которые обычно используются многими брендами. Кроме того, длинные номера - это непремиальные входящие номера. [ необходима цитата ]

Связанные SMS [ править ]

Многопоточное SMS - это визуальная стилизация истории SMS-сообщений, которая упорядочивает сообщения, отправляемые и отправляемые контакту, в хронологическом порядке на одном экране.

Впервые он был изобретен разработчиком, работающим над реализацией SMS-клиента для BlackBerry, который хотел использовать пустой экран, оставленный под сообщением, на устройстве с большим экраном, способным отображать гораздо больше, чем обычные 160 символов, и был вдохновлен цепочками ответов по электронной почте. [57]

Визуально этот стиль представления обеспечивает обратную и обратную историю чата для каждого отдельного контакта. [58] Иерархическая многопоточность на уровне разговора (что типично для блогов и онлайн-форумов) не поддерживается широко клиентами обмена SMS-сообщениями. Это ограничение связано с тем, что в данных заголовка (как указано в протоколе SMS) нет идентификатора сеанса или строки темы, передаваемых туда и обратно между отправленными и полученными сообщениями, из которых клиентское устройство может правильно направить входящее сообщение на конкретный диалог или даже конкретное сообщение в диалоге.

Большинство клиентов обмена текстовыми сообщениями для смартфонов могут создавать некоторую контекстную цепочку «групповых сообщений», которая сужает контекст цепочки вокруг общих интересов, разделяемых членами группы. С другой стороны, расширенные корпоративные приложения для обмена сообщениями, которые отправляют сообщения с удаленного сервера, часто отображают динамически изменяющийся номер ответа (несколько номеров, используемых одним и тем же отправителем), который используется вместе с номером телефона отправителя для создания возможностей отслеживания сеансов , аналогичных функциональные возможности файлов cookie для просмотра веб-страниц. [ необходима цитата ] В качестве одного из распространенных примеров, этот метод используется для расширения функциональных возможностей многих приложений мгновенного обмена сообщениями (IM), чтобы они могли общаться посредством двусторонних диалогов с гораздо большей базой пользователей SMS. [59] В случаях, когда корпоративный сервер использует несколько номеров ответов для поддержания диалога, поток визуального диалога на клиенте может быть разделен на несколько потоков. [ необходима цитата ]

SMS от приложения к человеку (A2P) [ править ]

В то время как SMS достигли своей популярности как обмен сообщениями между людьми, быстро растет еще один тип SMS: обмен сообщениями между приложениями (A2P). A2P - это тип SMS-сообщения, отправляемого абонентом в приложение или отправляемого из приложения абоненту. Он обычно используется предприятиями, такими как банки, для отправки SMS-сообщений из своих систем своим клиентам. [60]

В США операторы связи традиционно предпочитают, чтобы сообщения A2P отправлялись с использованием короткого кода, а не стандартного длинного кода . [61] Однако недавно несколько операторов США, включая Verizon, объявили о планах официально поддерживать сообщения A2P с использованием длинных кодов. [62] В Соединенном Королевстве сообщения A2P могут отправляться с динамическим 11-символьным идентификатором отправителя; однако для команд OPTOUT используются короткие коды. Есть специализированные компании, такие как MMG Mobile Marketing Group, которые предоставляют эти услуги предприятиям и предприятиям.

Спутниковые телефонные сети [ править ]

Все коммерческие спутниковые телефонные сети, кроме ACeS и OptusSat, поддерживают SMS. [ необходима цитата ] В то время как первые телефоны Iridium поддерживают только входящие SMS, более поздние модели также могут отправлять сообщения. Цена за сообщение различается для разных сетей. В отличие от некоторых сетей мобильной связи, за отправку международных SMS-сообщений или их отправку в другую спутниковую телефонную сеть дополнительная плата не взимается. Иногда SMS можно отправлять из регионов, где сигнал слишком слабый для голосового вызова.

Спутниковые телефонные сети обычно имеют SMS-порталы на базе Интернета или электронной почты, где можно бесплатно отправлять SMS на телефоны в этой конкретной сети.

Ненадежность [ править ]

В отличие от специализированных текстовых систем, таких как Simple Network Paging Protocol и Motorola ReFLEX, [63] доставка SMS-сообщений не гарантируется, и многие реализации не предоставляют механизма, с помощью которого отправитель может определить, было ли SMS-сообщение доставлено вовремя. [64] SMS-сообщения обычно рассматриваются как трафик с более низким приоритетом, чем голосовые, и различные исследования показали, что от 1% до 5% сообщений теряются полностью даже в нормальных условиях работы [65], а другие сообщения могут быть доставлены только после спустя долгое время после того, как их актуальность прошла. [66] В частности, ставится под сомнение использование SMS в качестве службы оповещения о чрезвычайных ситуациях. [67]

Уязвимости [ править ]

Пример фишинг- атаки через SMS с поддельным сообщением и URL-адресом, якобы от Apple

Глобальная служба мобильной связи ( GSM ), имеющая наибольшее количество пользователей во всем мире, подвержена нескольким уязвимостям безопасности. В GSM только воздушный трафик между мобильной станцией (MS) и базовой приемопередающей станцией (BTS) факультативно шифруется слабым и неработающим потоковым шифром ( A5 / 1 или A5 / 2 ). Аутентификации является односторонним , а также уязвимы. Есть также много других уязвимостей и недостатков безопасности. [68] Такие уязвимости присущи SMS как одной из лучших и проверенных услуг с глобальной доступностью в GSM.сети. Обмен SMS-сообщениями имеет несколько дополнительных уязвимостей из-за функции промежуточного хранения и проблемы с поддельными SMS-сообщениями, которые могут быть отправлены через Интернет. Когда пользователь находится в роуминге, содержимое SMS проходит через разные сети, возможно, включая Интернет, и подвергается различным уязвимостям и атакам. Другая проблема возникает, когда злоумышленник получает доступ к телефону и читает предыдущие незащищенные сообщения. [69]

В октябре 2005 года исследователи из Университета штата Пенсильвания опубликовали анализ уязвимостей сотовых сетей с поддержкой SMS. Исследователи предположили, что злоумышленники могут использовать открытые функциональные возможности этих сетей, чтобы нарушить их работу или вывести их из строя, возможно, в общенациональном масштабе. [70]

SMS-спуфинг [ править ]

GSM промышленность определила ряд потенциальных атак мошенничества на операторах мобильной связи , которые могут быть доставлены с помощью злоупотребления услуг SMS сообщений. Самая серьезная угроза - это SMS-спуфинг, который возникает, когда мошенник манипулирует адресной информацией, чтобы выдать себя за пользователя, который перешел во внешнюю сеть и отправляет сообщения в домашнюю сеть. Часто эти сообщения адресованы адресатам за пределами домашней сети, при этом домашний SMSC по сути «перехватывается» для отправки сообщений в другие сети. [ необходима цитата ]

Единственный надежный способ обнаружения и блокировки поддельных сообщений - это проверять входящие сообщения, отправленные с мобильных устройств, чтобы убедиться, что отправитель является действительным подписчиком и что сообщение поступает из допустимого и правильного места. Это может быть реализовано путем добавления в сеть функции интеллектуальной маршрутизации, которая может запрашивать данные об исходящем абоненте из домашнего регистра местоположения (HLR) до того, как сообщение будет отправлено для доставки. Такая функция интеллектуальной маршрутизации выходит за рамки возможностей устаревшей инфраструктуры обмена сообщениями. [71]

Ограничение [ править ]

Стремясь ограничить количество операторов телемаркетинга, которые начали бомбардировать пользователей толпами нежелательных сообщений, в сентябре 2011 года Индия ввела новые правила, в том числе ограничение в 3000 SMS-сообщений на подписчика в месяц, или в среднем 100 сообщений на подписчика в день. [72] В связи с заявлениями, полученными от некоторых поставщиков услуг и потребителей, TRAI (Регулирующий орган Индии в сфере телекоммуникаций) увеличил этот лимит до 200 SMS-сообщений на SIM-карту в день в случае предоплаченных услуг и до 6000 SMS-сообщений на SIM-карту. в месяц в случае постоплатных услуг, начиная с 1 ноября 2011 года. [73] Однако Верховный суд Дели признал это неконституционным, но с некоторыми ограничениями. [74]

Flash SMS [ править ]

Флэш-SMS - это тип SMS, который появляется непосредственно на главном экране без вмешательства пользователя и не сохраняется автоматически в папке входящих сообщений. [75] Это может быть полезно в чрезвычайных ситуациях , таких как пожарная тревога, или в случаях конфиденциальности , например, при доставке одноразовых паролей . [76]

Тихое СМС [ править ]

В Германии в 2010 году почти полмиллиона «тихих SMS» было отправлено федеральной полицией, таможней и секретной службой Verfassungsschutz (бюро по защите конституции). [77] Эти тихие сообщения, также известные как «тихий TMS», «скрытый SMS», «скрытый пинг» или «тип короткого сообщения 0», [78] используются для определения местонахождения человека и, таким образом, для создания полного профиля движения. Они не отображаются на дисплее и не запускают звуковой сигнал при получении. Их основная цель заключалась в том, чтобы доставить на любой сотовый телефон специальные услуги оператора сети.

См. Также [ править ]

  • Служба обмена сообщениями, управляемая процессами
  • Сравнение стандартов мобильных телефонов
  • iMessage
  • Язык SMS
  • Приложения для обмена сообщениями
  • Текстовых сообщений
  • Социальные сообщения
  • Палец
  • GSM 03.40
  • Центр обслуживания коротких сообщений (SMSC)
  • Техническая реализация службы коротких сообщений (GSM)
  • SMS-шлюз (отправка текста на или с устройств, кроме телефонов)
  • SMS концентратор
  • SMS-маршрутизация домой
  • Служба мультимедийных сообщений (MMS)
  • Улучшенная служба обмена сообщениями (EMS)
  • Богатые коммуникационные услуги (RCS)

Ссылки [ править ]

  1. Келли, Хизер (3 декабря 2012 г.). «OMG, текстовому сообщению исполняется 20 лет. Но неужели количество SMS достигло пика?» . CNN .
  2. ^ a b GSM Doc 28/85 «Услуги и средства, предоставляемые в системе GSM» ред. 2, июнь 1985 г.
  3. ^ a b c Hppy bthdy txt! Декабрь 2002 г., BBC News.
  4. ^ Как SMS изменили мир
  5. ^ "Когда было отправлено первое SMS" . Играть в GK Quiz. Архивировано из оригинала на 2017-12-01 . Проверено 27 ноября 2017 года .
  6. Рианна Блэк, Кен (13 сентября 2016 г.). «Что такое SMS-маркетинг?» . мудрыйGEEK . Проверено 28 сентября 2016 года .
  7. ^ Исследование Портио. «Будущее мобильных сообщений 2014-20148» . Архивировано из оригинала 8 декабря 2015 года . Проверено 28 сентября 2016 .
  8. ^ см. документ GSM 02/82 вархиве ETSI
  9. ^ Эти системы обработки сообщений были стандартизированы в ITU, см. Спецификации серии X.400.
  10. ^ См. Книгу Хиллебранд, Тросби, Холли, Харрис: SMS создание системы обмена персональными глобальными текстовыми сообщениями, Wiley 2010
  11. ^ «Технология» . 2009-05-03 . Дата обращения 14 июня 2015 .
  12. ^ См. Документ GSM 28 / 85rev.2 июня 85 и документ GSM WP1 66/86, доступный вархиве ETSI.
  13. ^ См. Также Фридхельм Хиллебранд «GSM и UMTS, создание глобальной мобильной связи», Wiley 2002, главы 10 и 16, ISBN 0-470-84322-5 
  14. ^ Документ GSM 19/85, имеется вархиве ETSI
  15. ^ Документ GSM 28 / 85r2, доступный вархиве ETSI
  16. ^ "Так кто же на самом деле создал SMS?" . Стивен Темпл. 2013-02-24 . Проверено 6 апреля 2013 года .
  17. ^ GSM TS 02.03 , Телесервисы, поддерживаемые наземной мобильной сетью GSM (PLMN).
  18. ^ Документ GSM IDEG 79 / 87r3, имеется вархиве ETSI
  19. ^ GSM 03.40, документ WP4 152/87, имеется вархиве ETSI
  20. ^ Finn Trosby, "странный утенок из GSM SMS" Архивированные 2007-09-25 в Wayback Machine , Telektronikk Vol.3 2004.
  21. ^ Спецификация фазы 1 MAP, доступная навеб-сайте 3GPP .
  22. ^ Спецификация фазы 2 MAP, доступная навеб-сайте 3GPP .
  23. ^ Спецификация CAMEL Phase 3, доступная навеб-сайте 3GPP .
  24. ^ Спецификация CAMEL Phase 4, также доступная на странице спецификации 3GPP.
  25. ^ Великобритания празднует 10-летие SMS , декабрь 2002, The Times of India.
  26. ^ «Первое коммерческое развертывание текстовых сообщений (SMS)» . Архивировано из оригинала на 16 марта 2008 года . Проверено 24 мая 2017 .
  27. ^ Министерство внутренней безопасности США. «Сотовые технологии» (PDF) . Electronic Frontier Foundation). Архивировано из оригинального (PDF) 24 мая 2012 года.
  28. ^ Наель, Merili (2015-06-30). "Suri tekstisõnumite looja Матти Макконен" [ умер автор текстовых сообщений Матти Макконен]. Err.ee (на эстонском языке). Eesti Rahvusringhääling . Проверено 27 июля 2015 .
  29. ^ a b Пресс-релиз GSM World Архивировано 15 февраля 2002 г. в Wayback Machine.
  30. ^ Кристалл, Дэвид (2008-07-05). "2b или не 2b?" . Guardian Unlimited . Лондон, Великобритания . Проверено 8 июля 2008 .
  31. ^ «Мир сегодня - рост 3G» (PDF) .
  32. ^ Мэтьюз, Чарльз Х. (экономист) (2015). Инновации и предпринимательство: рамки компетенций . Брейггеманн, Ральф. (Первое изд.). Нью-Йорк. ISBN 978-0-415-74252-8. OCLC  893453493 .
  33. Хан, Эстер (6 мая 2015 г.). «Более дешевые мобильные звонки и текстовые сообщения, поскольку ACCC сокращает оптовые сборы» - через The Age.
  34. ^ Caktus Group
  35. ^ "Выборы Ливии приводят в новую технологию избирателей" . Институт мировой политики. Архивировано из оригинала на 2014-07-07 . Дата обращения 14 июня 2015 .
  36. ^ «Смерть SMS преувеличена» .
  37. ^ «98% текстовых сообщений открываются» . 27 июля 2015 г.
  38. ^ GSM 03.40 Техническая реализация службы коротких сообщений (SMS) .
  39. ^ «Спецификация 3GPP: 23.040» . Дата обращения 14 июня 2015 .
  40. ^ GSM 03.41 , Техническая реализация сотового вещания службы коротких сообщений (SMSCB).
  41. ^ "Спецификация 3GPP: 23.041" . Дата обращения 14 июня 2015 .
  42. ^ Гил Хелд: «Данные по беспроводным сетям». страницы 105–11, 137–38. Wiley, 2001.
  43. ^ https://cs.uwaterloo.ca/research/tr/2007/CS-2007-42.pdf
  44. ^ Amri, Kuross. «Сети связи» . Архивировано из оригинала на 2016-05-11 . Проверено 5 октября 2013 .
  45. ^ a b 3GPP TS 23.038 , Информация о алфавитах и ​​языке.
  46. ^ Ян Гровс (1998): Mobile Systems , стр 70, 79, 163-66.. Chapman & Hall [ ISBN отсутствует ]
  47. ^ "Поддерживает ли Twilio объединенные SMS-сообщения или сообщения длиной более 160 символов?" . Поддержка Twilio . Проверено 29 октября 2018 . при отправке очень длинных SMS-сообщений (длиннее 10 сегментов с символами Unicode) у некоторых операторов мобильной связи могут возникнуть проблемы с обработкой этих сообщений.
  48. ^ «t-зоны текстовых сообщений: отправлять и получать сообщения с мобильными текстовыми сообщениями» . T-mobile.com. Архивировано из оригинала на 2008-09-17 . Проверено 18 сентября 2008 .
  49. ^ «Поддержка - Как мне составить и отправить текстовое сообщение клиенту Sprint или Nextel по электронной почте?» . Support.sprintpcs.com. Архивировано из оригинала на 2008-10-20 . Проверено 18 сентября 2008 .
  50. ^ «Ответы на часто задаваемые вопросы - поддержка Verizon Wireless» . Support.vzw.com . Проверено 18 сентября 2008 .
  51. ^ "Есть ли максимальная длина SMS-сообщения?" . TextAnywhere . Проверено 8 мая 2017 года .
  52. ^ Prindle, Drew (31 декабря 2016). «Как отправить письмо в SMS (текст)» . Цифровые тенденции . Проверено 8 мая 2017 .
  53. Лейден, Джон (январь 2004 г.). «BT пробует мобильные SMS на стационарные телефоны» . Реестр . Проверено 8 мая 2017 .
  54. Юэн (1 сентября 2006 г.). «10pText.co.uk поможет вам отправлять текстовые сообщения на международном уровне для 10p / текст» . SMS-текстовые новости. Архивировано из оригинала на 4 марта 2016 года . Проверено 8 мая 2017 .
  55. ^ «Использование оконечного оборудования данных - интерфейс оконечного оборудования канала данных (DTE - DCE) для службы коротких сообщений (SMS) и службы сотового вещания (CBS)» . Дата обращения 1 июля 2019 .
  56. ^ «Учебник по SMS: Введение в AT-команды, основные и расширенные команды» . Дата обращения 14 июня 2015 .
  57. ^ USPTO - Патент США 7028263 2001
  58. Из определений Phone Scoop - Определение потоковых сообщений (Phone Scoop) - Дата обращения 29 декабря 2012 г.
  59. ^ «Белая книга: рыночные возможности для обмена текстовыми и MMS-сообщениями» ABI Research, 2011
  60. ^ «Что такое SMS-сообщения A2P (между приложениями)? | Глоссарий» . www.infobip.com . Проверено 13 апреля 2019 .
  61. ^ "Длинный код против короткого - в чем разница?" . Проверено 23 сентября 2015 года .
  62. ^ / «Изменения в продукте и структуре комиссионных сборов для коммерческих SMS с длинным кодом в Verizon» Проверить значение ( справка ) . Дата обращения 17 октября 2019 .|url=
  63. ^ «Протокол Motorola ReFLEX обеспечивает передачу данных по беспроводной сети с несравненным N…» . 17 июля 2012 года Архивировано из оригинала 17 июля 2012 года.
  64. ^ «В отчете говорится, что SMS не идеален для экстренной связи» . сотовые-новости . Дата обращения 14 июня 2015 .
  65. ^ «Превышен предел загрузки». CiteSeerX 10.1.1.76.2465 .  Цитировать журнал требует |journal=( помощь )
  66. ^ Время доставки текстового сообщения и надежность. Архивировано 12 июля 2011 г. на Wayback Machine.
  67. ^ «В отчете говорится, что SMS не идеален для экстренной связи» . сотовые-новости . Дата обращения 14 июня 2015 .
  68. ^ Решения слабых мест в безопасности GSM , Материалы 2-й Международной конференции IEEE по мобильным приложениям, услугам и технологиям следующего поколения (NGMAST2008), стр. 576–581, Кардифф, Великобритания, сентябрь 2008 г., arXiv : 1002.3175
  69. ^ SSMS - Протокол безопасного обмена SMS-сообщениями для систем M-Payment , Материалы 13-го симпозиума IEEE по компьютерам и коммуникациям (ISCC'08), стр. 700–705, июль 2008 г. arXiv : 1002.3171
  70. ^ Анализ уязвимостей в сотовых сетях с поддержкой SMS: использование открытых функций в сотовых сетях с поддержкой SMS ( веб-сайт ). Архивировано 10 декабря 2005 г. на Wayback Machine.
  71. ^ «Обзор того, как остановить спуфинг SMS в сетях операторов мобильной связи (9 сентября 2008 г.)» . Архивировано из оригинала на 2008-09-26 . Проверено 12 сентября 2008 .
  72. ^ Нирмала Ганапати (27 сентября 2011). «Лимит SMS в месяц в Индии с сегодняшнего дня» . Straits Times Indonesia . Архивировано из оригинала на 4 февраля 2013 года . Проверено 10 ноября 2011 года .
  73. ^ «TRAI увеличивает ограничение в 100 SMS в день на SIM-карту до 200 SMS в день на SIM-карту» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 11 ноября 2011 года . Проверено 16 ноября 2011 .
  74. Специальный корреспондент (26 января 2012 г.). "News / National: TRAI ограничивает количество SMS" . Индус . Проверено 24 февраля 2013 .
  75. ^ «Типы SMS на сайте routomessaging.com» . Архивировано из оригинала 5 мая 2013 года . Проверено 20 фев 2016 .
  76. ^ «Флэш-SMS» . Архивировано из оригинального 18 августа 2015 года . Дата обращения 14 июня 2015 .
  77. ^ "Zoll, BKA und Verfassungsschutz verschickten 2010 über 440.000" stille SMS "| heise online" . Heise.de . Проверено 24 февраля 2013 .
  78. ^ «3GPP TS 51.010-1, версия 12.5.0, выпуск 12» (PDF) . ETSI . Сентябрь 2015. С. 3418–3423 . Проверено 23 апреля 2017 .

Внешние ссылки [ править ]

  • 3GPP - организация, поддерживающая спецификацию SMS
  • Стандарты ISO (в формате Zip)
  • Из GSM 03.38 в Unicode - как 7-битные символы алфавита GSM по умолчанию отображаются в Unicode