Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Specsavers Optical Group Ltd - это британская международная сеть оптических магазинов , которая работает в основном в Великобритании, Ирландии, Австралии и странах Северной Европы . Сеть предлагает услуги оптика для проверки зрения, а также продает очки , солнцезащитные очки и контактные линзы . Здесь также продаются слуховые аппараты . В Соединенном Королевстве в 2012 году у нее была самая большая доля рынка из четырех основных оптических компаний, 42% рынка. [3] [4]

Компания имела общий оборот 2,78 миллиарда в 2018/2019 [2] с 2111 филиалами в Великобритании , Гернси , Джерси , Ирландии , Норвегии , Швеции , Финляндии , Дании (под брендом Louis Nielsen  [ da ] ), Нидерландах. , Испания , Австралия и Новая Зеландия . [1]

История и положение на рынке [ править ]

Филиал Specsavers в Horsefair Center в Уэтерби , Западный Йоркшир .

Группа была основана в 1984 году мужем и женой Дугом Перкинсом и Мэри Перкинс на острове Гернси в Ла-Манше.

Помимо магазинов в Великобритании, они есть в Ирландии, Нидерландах, странах Северной Европы , Испании, Австралии и Новой Зеландии. Компания решила заняться услугами по оказанию слуховых услуг в 2002 году. Их подразделение центров слуха предоставляет услуги по тестированию слуха и слуховые аппараты в оптических магазинах Specsavers, предоставляющих услуги, из более чем четырехсот мест. [5]

Specsavers также продают коллекции оптики Jeff Banks , Timberland , Hackett London и Quiksilver для мужчин, Converse и Tommy Hilfiger для мужчин и женщин, а также Roxy , Cath Kidston и Karen Millen для женщин, а также новую линию от Кайли Миноуг, выпущенную в 2017 году.

Соучредитель Specsavers, Мэри Перкинс, была назначена главнокомандующим Ордена Британской империи в списке наград королевы по случаю дня рождения в 2007 году в знак признания ее заслуг перед бизнесом и обществом Гернси. [6]

В апреле 2004 года Specsavers приобрела шведскую франшизу Blic Optik у ее владельца Optimum Optik AB. [7] [8] В 2007 году финансовый директор Джон Перкинс стал совместным управляющим директором вместе со своим отцом Дугом Перкинсом. [ необходима цитата ]

В списке богатых людей Sunday Times за 2011 год , опубликованном в Соединенном Королевстве 8 мая 2011 года, Дуглас и Дама Мэри Перкинс и их семья заняли 56-е место в списке самых богатых людей Великобритании . Их личное состояние оценивалось в 1,150 миллиарда фунтов стерлингов, при этом Дама Мэри стала первой в Британии женщиной-миллиардером, которая заработала себя самостоятельно. [9]

Рекламные кампании [ править ]

В феврале 2007 года Specsavers заняла 46-е место в рейтинге 100 самых крупных спонсоров телевизионной рекламы в Великобритании , потратив 27 миллионов фунтов стерлингов. [10] Давняя рекламная кампания Specsavers основана на популярной лозунге «Надо было пойти в Specsavers». [11] Общая тема этих объявлений - персонаж, совершающий ошибку из-за плохого зрения. Они включают в себя овец фермера , который НОЖНИЦЫ его овчарку и пожилая пара , которые ошибочно принимают скамьи на американских горках на скамейке в парке.

Использование компанией Specsavers Эдит Пиаф в рекламе вызвало некоторые негативные комментарии в прессе, хотя наследство исполнителя дало полное разрешение. [12] В других рекламных роликах Specsavers фигурировали Тандербёрдс , [13] Почтальон Пэт , [14] Мистер Мен [15] и Джон Клиз в роли Бэзила Фолти . [16]

В 2015 году Specsavers по-прежнему уделяли большое внимание продвижению онлайн-продаж контактных линз. Онлайн-покупки можно сделать через их веб-сайт, на котором представлены многие популярные бренды контактных линз, такие как линзы брендов Johnson и Johnson . Для многих из этих брендов Specsavers также предлагает эквивалент собственного бренда Easyvision.

В 2017 году Specsavers официально выпустила линейку очков, разработанную поп-звездой, певицей и актрисой Кайли Миноуг . [17]

Критика интернет-магазинов [ править ]

В марте 2005 года компания Specsavers публично раскритиковала интернет-магазин Glasses Direct , заявив, что интернет-сервис «не отвечает требуемым стандартам» и «не может давать советы от оптиков». [18] В 2006 году Джеймс Мюррей Уэллс , управляющий директор Glasses Direct, заявил, что четыре крупных уличных ритейлера, включая Specsavers, «возглавляют кампанию по прекращению продажи очков по рецепту через Интернет». [19]

Структура [ править ]

Фирма управляет большинством своих магазинов в рамках «Совместного или совместного предприятия», состоящего из партнерства между директором по оптометрии и директором по розничной торговле. [20]

Это похоже на договор франчайзинга ; однако, в отличие от многих франчайзинговых компаний, клиент из одного филиала компании должен рассчитывать на получение такого же обслуживания из другого филиала. Он также отличается тем, что Specsavers владеют акциями в бизнесе франчайзи, а не просто предоставляют товары и услуги по договору франчайзинга. На других территориях, таких как Швеция, Норвегия и Испания, у них действует обычное соглашение о франшизе.

Компания воспользовалась развитием инициативы Any Qualified Provider в Английской национальной службе здравоохранения с 2009 года, чтобы выйти на рынок слуховых аппаратов . [21] [22]

В мае 2020 года Specsavers впервые создали службу видеоконсультации, чтобы проверять глаза и слуховые аппараты людей во время вспышки COVID-19. [23]

Бизнес-стратегия и будущее [ править ]

Перкинсы заявили, что намерены сохранить семейный контроль над фирмой, которая в настоящее время нанимает всех троих их детей на руководящие должности. Планируется дальнейшая экспансия в Европу. Также предполагается, что компания продолжит поставки слуховых аппаратов .

Perkins объясняют свой успех своей моделью франшизы и дерегулированием британского рынка оптики со стороны консервативного премьер-министра Маргарет Тэтчер в 1980-х, что позволило оптикам использовать ранее запрещенные рекламные и маркетинговые методы, чтобы быстро захватить рынок, который ранее принадлежал независимые местные оптики. [24]

Перкинсы сказали об оставшихся местных оптиках, что «их дни сочтены», и на самом деле их главными конкурентами сейчас являются крупные сети, такие как Boots The Chemist и Vision Express . [25]

В феврале 2016 года было объявлено, что Specsavers будут спонсорами чемпионата графства по крикету в Англии и Уэльсе в течение следующих четырех лет; [26] сделка, которая была продлена в 2018 году, чтобы включить серию испытаний, проведенную в Англии, включая серию Ashes 2019 года . В январе 2017 года Specsavers вели переговоры о том, чтобы магазины оказывали медицинскую помощь на передовой, связанную со зрением и слухом, как в Соединенном Королевстве, так и в Нидерландах. [27]

В мае 2020 года Specsavers объявили о плане сокращения 450 рабочих мест на фоне «драматического спада», вызванного вспышкой COVID-19. Ранее компания пыталась избежать увольнений за счет сокращения заработной платы и сокращения рабочего времени. [28]

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b «Годовой отчет Specsavers за 2019 год» . Заставки. 27 июня 2019 . Проверено 27 июня 2019 .
  2. ^ a b «Годовой обзор Specsavers 2018/19» . www.specsavers-spectrum.com . 27 июня 2019 . Проверено 27 июня 2019 .
  3. ^ «Настоящий бизнес - Дама Мэри Перкинс о строительстве империи стоимостью 1 миллиард фунтов стерлингов» . realbusiness.co.uk . 2012. Архивировано из оригинального 28 ноября 2012 года . Проверено 11 сентября 2012 года .
  4. ^ «Основатель Specsavers видит впереди множество проблем» . Хранитель . 27 октября 2011 . Проверено 2 сентября 2013 года .
  5. ^ «Годовой отчет SpecSavers 2005/06» (PDF) . specsavers.co.uk . Архивировано из оригинального (PDF) 12 октября 2007 года.
  6. ^ "Дамы командир Ордена Британской империи". Список награжденных по случаю дня рождения HM The Queens [ sic ] 2007 (PDF) . direct.gov.uk . 25 января 2013. с. 9 . Проверено 2 сентября 2013 года .
  7. ^ "Optimum Optik AB завершает продажу Blic Franchise AB британской группе Specsavers Optical Group Ltd" . highbeam.com . Северный бизнес-отчет . 19 апреля 2004 года Архивировано из оригинала 4 ноября 2012 года . Проверено 2 сентября 2013 года .
  8. ^ "Vår history och mer information om vår optikkedja" . specsavers.se (на шведском языке) . Проверено 2 сентября 2013 года .
  9. Бересфорд, Филипп (8 мая 2011 г.). «Богатый список Sunday Times 2011». Санди Таймс .
  10. Симмс, Джейн (9 февраля 2007 г.). «100 лучших рекламодателей меньше тратят на телевидение» . brandrepublic.com . Проверено 2 сентября 2013 года .
  11. Гастингс, Роб (9 мая 2011 г.). «Хотите стать миллиардером? Вам следовало основать Specsavers» . Независимый . Проверено 2 сентября 2013 года .
  12. Мур, Джон (27 марта 2008 г.). "Признания Мура: Je сожалею о Specsavers" . Хранитель . Проверено 2 сентября 2013 года .
  13. ^ "Вода на мозги" . BBC. 28 мая 2008 г.
  14. ^ "Почтальон Пэт перед рекламной кампанией Specsavers" . кампания в прямом эфире. 27 августа 2009 г.
  15. ^ Specsavers заручается г - Men для «должны пошли» диск
  16. ^ «Бэзилу следовало пойти в Specsavers, поскольку Джон Клиз разбивает не ту машину» . Белфаст Телеграф . 24 декабря 2015 . Проверено 13 декабря 2018 .
  17. Маккормик, Эмили (21 декабря 2016 г.). «Дизайн Кайли Миноуг для Specsavers» . Оптометрия сегодня . Дата обращения 3 марта 2017 .
  18. Райл, Сара (27 марта 2005 г.). «Человек, нашедший привлекательные технические характеристики в сети» . Наблюдатель . Проверено 2 сентября 2013 года .
  19. Мюррей-Уотсон, Эндрю (19 ноября 2006 г.). «Шеф Glasses Direct касается зрительного нерва, когда улица смыкается» . Независимый . Дата обращения 2 августа 2019 .
  20. ^ «Семидневные услуги: открытие магазина на главной улице» . Журнал службы здравоохранения. 1 сентября 2015 . Проверено 12 октября 2015 года .
  21. ^ "Specsavers создают новый крупный магазин в центре города Сканторп" . Сканторп Телеграф . 19 сентября 2015 . Проверено 12 октября 2015 года .
  22. ^ "Ориентация на серый фунт" . Обсуждение бизнеса. 6 октября 2015 . Проверено 12 октября 2015 года .
  23. ^ «Спецсейверы проверяют зрение и слуховой аппарат онлайн» . Новости ITV . Дата обращения 13 мая 2020 .
  24. Хэнсон, Сара (март 2009 г.). «Четкое видение» . Журнал Директор . Проверено 2 сентября 2013 года .
  25. ^ "542186.ece" . The Times .(требуется подписка)
  26. ^ "Спецсейверс новый спонсор чемпионата графства" . ESPN Cricinfo . 29 февраля 2016 . Проверено 29 февраля +2016 .
  27. ^ «Specsavers утверждает, что может справиться со многими задачами, которые сейчас выполняются врачами общей практики» . Dutch News nl. 17 января 2017.
  28. ^ "Specsavers говорит, что 450 рабочих мест находятся под угрозой из-за блокировки" . BBC News . 20 мая 2020 . Дата обращения 23 мая 2020 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Спасатели
  • [1]