Гуманный интерфейс: новые направления проектирования интерактивных систем ( ISBN 0-201-37937-6 ) — это книга о дизайне пользовательского интерфейса , написанная Джефом Раскиным и опубликованная в 2000 году. Она охватывает эргономику , количественную оценку, оценку и навигацию.
В книге выдвигается большое количество предложений по дизайну интерфейса, от довольно тривиальных до радикальных. Основная тема заключается в том, что современные компьютерные интерфейсы часто бывают плохими и настраивают пользователей на неудачу из-за плохого планирования (или отсутствия планирования) программистов и непонимания того, как люди на самом деле используют программное обеспечение.
Раскин часто ссылается на разработанный им компьютер Canon Cat как на пример системы, реализующей различные меры, за которые он выступает; Canon Cat часто считается первым информационным устройством . Многие идеи, представленные в Canon Cat и The Humane Interface , позже были приняты Раскиным в его проекте Archy , а позднее — его сыном Азой .
Раскин включает главу, демонстрирующую четыре модели количественной оценки эффективности программного интерфейса: модель нажатия клавиши GOMS , собственную меру эффективности Раскина, закон Фиттса и закон Хика . Все они предназначены для минимизации количества времени, необходимого пользователю для выполнения какой-либо конкретной задачи.
Привыкание — важная концепция, лежащая в основе рекомендаций Раскина, призванная освободить разум пользователя от внимания к низкоуровневым деталям взаимодействия. Немодальный интерфейс, монотонность дизайна и устранение предупреждений о блокировке — все это способствует формированию привычки к реакции на работу с интерфейсом.
Раскин также выступает за ориентированный на документы подход к компьютерным интерфейсам, который влечет за собой несколько радикальных изменений в текущей природе операционных систем и программного обеспечения: