Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

TurboTax
TurboTax Logo.png
Разработчики)Intuit, Inc.
Первый выпуск1984 ; 37 лет назад ( 1984 )
Операционная системаWindows , Macintosh , Android , iOS
ТипНалоговое программное обеспечение
ЛицензияПроприетарный
Веб-сайтturbotax .intuit .com Отредактируйте это в Викиданных
Штаб-квартира Intuit Consumer Tax Group в Сан-Диего (где разрабатывается TurboTax)

TurboTax - это программный пакет для подготовки налоговых деклараций в США , выпускаемый компанией Intuit . TurboTax - лидер рынка в своем сегменте продуктов, конкурирующий с H&R Block Tax Software и TaxAct . [1] TurboTax был разработан Майклом А. Чипманом из Chipsoft в 1984 году и был продан Intuit в 1993 году. [2] [3]

Intuit, производитель TurboTax, активно лоббирует против Налогового управления США (IRS) создание собственной онлайн-системы налоговой отчетности, подобной тем, которые существуют в большинстве других богатых стран. [4] [5] [6] В рамках соглашения с программой IRS Free File TurboTax позволяет лицам, зарабатывающим менее 39 000 долларов в год, использовать бесплатную версию TurboTax; расследование ProPublica 2019 года показало, что TurboTax намеренно затрудняет поиск этой версии даже через поисковые системы и обманчиво направляет людей, которые ищут бесплатную версию, к версиям TurboTax, использование которых стоит денег. [7]TurboTax обманом заставил военнослужащих платить за использование программного обеспечения для хранения документов, создав и продвигая «военную скидку» и сделав труднодоступной бесплатную версию, когда многие военнослужащие фактически имеют право использовать программное обеспечение бесплатно. [8] Intuit находится под следствием нескольких генеральных прокуроров штатов, а также Департамента финансовых услуг Нью-Йорка. [9] [10]

Обзор [ править ]

Упаковка для TurboTax Basic 2003

Группа Intuit Consumer Tax находится в Сан-Диего, Калифорния. [11] Корпорация Intuit , которой принадлежит Intuit, расположена в Маунтин-Вью, Калифорния . [12]

Существует несколько различных версий, в том числе TurboTax Deluxe, TurboTax Premier и т. Д. TurboTax доступен как для федеральных налоговых деклараций, так и для налоговых деклараций штата. Программное обеспечение предназначено для пошаговых инструкций пользователей по их налоговой декларации . Программное обеспечение TurboTax предоставляет налогоплательщикам дополнительную поддержку их самостоятельно подготовленные возвратов, предлагая Audit защиту от TaxResources, Inc . [13]

Обычно федеральное программное обеспечение TurboTax выпускается в конце года, а программное обеспечение штата - с середины января до середины февраля. [14] TurboTax обычно выпускает свои новые версии, как только IRS завершает изменения в формах и утверждает версии TurboTax, обычно в конце налогового года. Этот процесс аналогичен для штатов, которые собирают подоходный налог.

В 2001 году TurboTax сохранял пароли финансовых учреждений, вводимые пользователями на серверах Intuit и на домашних компьютерах. [15] Как сообщается, ошибка программирования была исправлена, но с 2012 года TurboTax не предлагает возможности загрузки файла данных непосредственно из финансового учреждения. Вместо этого он запрашивает у пользователя имя входа и пароль в финансовом учреждении или разрешает ввод данных вручную. [16]

В 2003 году Intuit подверглась критике за схему активации TurboTax. [17] В ответ компания удалила схему активации продукта из своего продукта. В 2005 году TurboTax расширил свое предложение, позволив любому налогоплательщику бесплатно использовать базовую версию своего федерального продукта в рамках Free File Alliance . К 2006 году это предложение было ограничено бесплатной подготовкой федерального налога в режиме онлайн и электронным файлом для налогоплательщиков, чей скорректированный валовой доход составляет 28 500 долларов США или меньше (или 52 000 долларов США для военнослужащих) и лиц 50 лет или меньше. TurboTax получил ряд жалоб на рекламу бесплатной версии. Для заявителей, использующих эту базовую версию программного обеспечения, федеральная регистрация бесплатна. Однако подача государственной налоговой декларации не является бесплатным, и стоимость использования TurboTax для подачи деклараций штата не предоставляется пользователю до тех пор, пока он не завершит ввод своей информации для федеральных деклараций.

В 2008 году Intuit повысила цену на TurboTax для настольных компьютеров на 15 долларов и включила бесплатную электронную регистрацию первого подготовленного возврата. [18] Новая политика компании «Pay Per Return» подверглась критике за добавление платы в размере 9,95 долларов за распечатку или электронную подачу каждого дополнительного отчета после первого, включая отчеты, подготовленные для членов одной семьи. 12 декабря 2008 г. компания объявила об отмене новой политики. [19]

21 января 2009 года TurboTax получил значительное внимание общественности на подтверждение Сената слушания по Тимоти Ф. Гайтнер , чтобы быть США секретарь казначейства . Гайтнер показал, что он использовал TurboTax для подготовки своих налоговых деклараций за 2001–2004 годы, но неправильно обработал налоги на самозанятость, причитающиеся в результате его работы в Международном валютном фонде.. Гайтнер дал понять, что он взял на себя ответственность за ошибку, которая была обнаружена в ходе последующего аудита IRS, и не винит TurboTax. Гайтнер заплатил 42 702 доллара в качестве налоговой задолженности. В ответ Intuit выпустила заявление, в котором говорилось: «TurboTax, все программное обеспечение и услуги по подготовке налоговых деклараций основывают свои расчеты на информации, которую пользователи предоставляют при заполнении деклараций». [20]

Международные версии [ править ]

Intuit также рассматривает канадские налоговые декларации с помощью совершенно отдельного продукта, также называемого TurboTax, но ранее называвшегося QuickTax. Французская версия сохранила свое первоначальное название ImpôtRapide до 2017 года, когда она была переименована в TurboImpôt.

Споры [ править ]

Запрещение поисковым системам индексировать страницу с "бесплатной файловой программой" [ править ]

Граждане США, которые зарабатывают до 72 000 долларов в год, имеют право на бесплатную подготовку и заполнение налоговых форм через программу IRS Free File . [21] Однако страница «бесплатной файловой программы» TurboTax ( https://turbotax.intuit.com/taxfreedom/ ) содержит определенные теги HTML (noindex, nofollow), которые блокируют ее индексацию поисковыми системами. [22] TurboTax обманывает клиентов, которые имели право на бесплатную подачу заявки, чтобы они подписались на их коммерческий продукт. [23] Начиная с 30 декабря 2019 г., согласно новому соглашению с IRS, TurboTax больше не может скрывать свои бесплатные версии служб из результатов поиска. [24]

Запись в загрузочную дорожку [ править ]

Версия программного обеспечения TurboTax 2003 года содержала управление цифровыми правами, которое отслеживало, было ли оно ранее установлено на компьютере, путем записи в сектор 33 на жестком диске. Это позволило ему отследить, был ли он ранее на компьютере, даже путем переустановки операционной системы. Это также привело к конфликту с некоторыми загрузчиками, которые хранят там данные, из-за чего эти компьютеры перестали загружаться. [25]

Возражение против подачи документов без возврата [ править ]

Intuit, владелец TurboTax, потратил более 11 миллионов долларов на федеральное лоббирование в период с 2008 по 2012 год. Intuit «выступает против подготовки налоговой отчетности в налоговое управление США», в частности, позволяя налогоплательщикам подавать предварительно заполненные декларации бесплатно в системе, аналогичной установленной службе ReadyReturn. В Калифорнии. Компания также лоббировала законопроекты в 2007 и 2011 годах, которые запрещали бы Министерству финансов, включая IRS, инициировать бесплатную подачу документов. В начале 2013 года представитель Intuit заявила, что «Intuit, как и многие другие компании, активно участвует в политическом процессе». Она сказала, что подача документов без возврата «влияет на точность и справедливость налогообложения». [26] [27] Это возглавлял журналист Дилан Мэтьюзпредложить бойкот компании в 2017 году. [28] [29]

В своей форме 10-K 2012 года компания Intuit сообщила: «Мы ожидаем, что посягательство со стороны правительства как на федеральном уровне, так и на уровне штатов может представлять постоянную конкурентную угрозу нашему бизнесу в обозримом будущем». [26]

Репозиционирование версий [ править ]

В январе 2015 года стало известно, что версия Deluxe больше не поддерживает расписания IRS C, D, E и F в режиме интервью. Хотя версия Deluxe по-прежнему позволяет входить в эти расписания с помощью «режима формы», это может привести к потере возможности записи в электронном виде. Кроме того, версия Premium больше не поддерживает расписание C или F в режиме интервью. Компания Intuit подверглась широкой критике за эти изменения и ответила кратковременным смягчением последствий, хотя и не отменила это решение. [30]5 февраля 2015 года Intuit разослала второе письмо с извинениями нынешним и бывшим клиентам за решение удалить определенные расписания из версий Deluxe и Premium. Intuit также принесла извинения за плохо принятые первоначальные извинения, отправленные 27 января. В сообщении от 5 февраля Intuit объявила, что они изменят курс в своих версиях Deluxe и Premium 2015 года, включая расписания, которые исторически были включены в программное обеспечение. [31]

Заявления о мошенническом возврате [ править ]

В статье Брайана Кребса от 15 февраля 2015 г. сообщалось, что Intuit Inc. временно приостановила передачу государственных электронных налоговых деклараций из-за резкого увеличения количества жалоб потребителей на возврат средств, уже заявленных на их имя. [32]

В более поздней статье от 22 февраля 2015 года Кребс сообщил, что двое бывших сотрудников утверждали, что Intuit сознательно разрешила массовую обработку мошеннических возвратов в рамках схемы увеличения доходов. Оба сотрудника, бывшие члены службы безопасности компании, заявили, что компания проигнорировала неоднократные предупреждения и предложения о том, как предотвратить мошенничество. Сообщается, что один из сотрудников подал жалобу осведомителя в Комиссию по ценным бумагам и биржам США. [33]

Отвод стимулирующих средств от клиентов [ править ]

В 2021 году люди, которые использовали Turbotax для подачи налоговой декларации, не могли получить доступ к стимулирующим чекам, отправленным правительством, потому что Turbotax перенаправлял чеки на старые и неиспользуемые банковские счета клиентов. [34]

Ссылки [ править ]

  1. ↑ Грей, Тим (11 февраля 2012 г.). "Прогулка по налоговому программному обеспечению" . Нью-Йорк Таймс .
  2. ^ "Майкл Чипман" . Люди. Forbes . 18 апреля 2012 года Архивировано из оригинального 16 мая 2009 года . Проверено 12 декабря 2013 года .
  3. Перейти ↑ Groves, Martha (2 сентября 1993 г.). «Intuit и Chipsoft соглашаются слиться в рамках сделки на 225 миллионов долларов» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 29 декабря 2016 года .
  4. ↑ Эллиотт, Джастин (9 апреля 2019 г.). «Конгресс собирается запретить правительству предлагать бесплатную подачу налоговой декларации в Интернете. Спасибо TurboTax» . ProPublica . Проверено 9 апреля 2019 года .
  5. ↑ День, Лиз (26 марта 2013 г.). «Как создатель TurboTax боролся с свободной простой налоговой декларацией» . ProPublica . Проверено 9 апреля 2019 года .
  6. ↑ Джастин Эллиот, Пол Киль (17 октября 2019 г.). «Изнутри 20-летней борьбы TurboTax за то, чтобы американцы не подали налоговую декларацию бесплатно» . ProPublica . Проверено 17 октября 2019 года .
  7. ↑ Джастин Эллиот, Лукас Уолдрон (22 апреля 2019 г.). «Вот как TurboTax обманом заставил вас платить налоги» . ProPublica . Проверено 22 апреля 2019 года .
  8. ↑ Джастин Эллиот, Кенго Цуцуми (23 мая 2019 г.). «TurboTax использует« военную скидку », чтобы обманом заставить войска платить налоги» . ProPublica . Проверено 23 мая 2019 года .
  9. ↑ Эллиотт, Джастин (10 мая 2019 г.). «Регулирующий орган Нью-Йорка начинает расследование в отношении TurboTax Maker Intuit и блока H&R» . ProPublica . Проверено 23 мая 2019 года .
  10. ↑ Эллиотт, Джастин (19 декабря 2019 г.). «TurboTax обманом заставил клиентов платить налоги. Теперь несколько штатов расследуют это» . ProPublica . Проверено 30 декабря 2019 года .
  11. ↑ Хорн, Джонатан (9 ноября 2014 г.). «Intuit: атмосфера, позволяющая добиться успеха» . Сан-Диего Юнион-Трибюн . Проверено 29 декабря 2016 года .
  12. ^ "Корпоративный профиль" . Intuit . Проверено 12 декабря 2013 года .
  13. ^ «TurboTax Support: Audit Defense» . Intuit. 6 декабря 2013 г. Архивировано из оригинала 9 июля 2013 года . Проверено 12 декабря 2013 года .
  14. ^ "Часто задаваемые вопросы о статусе заказа Intuit TurboTax (2009 г.)" . Intuit . Проверено 12 декабря 2013 года .
  15. ^ "Ошибка безопасности TurboTax может заставить 150 000 инвесторов изменить пароли" . Лос-Анджелес Таймс . 6 апреля 2001 . Проверено 4 марта 2012 года .
  16. ^ «Импорт ваших форм W-2, 1099 и 1098» . Intuit. 9 сентября 2013 г. Архивировано из оригинального 30 мая 2013 года . Проверено 12 декабря 2013 года .
  17. ^ Metz, Кейд (1 октября 2003). «Схема активации Intuit TurboTax раздражает пользователей» . Журнал ПК . Проверено 13 июня 2007 года .
  18. ^ "Почему цена TurboTax увеличилась на 15 долларов в этом году?" . Intuit . Проверено 12 декабря 2013 года .
  19. ^ Elmblad, Shelly (25 ноября 2008). «TurboTax снимает сборы с электронных файлов» . About.com . Проверено 3 декабря 2008 года .
  20. ↑ Аренс, Франк (22 января 2009 г.). «Выбор казначейства не выполнен с использованием нестандартного налогового программного обеспечения» . Вашингтон Пост . п. D1.
  21. ^ https://www.irs.gov/e-file-providers/about-the-free-file-program
  22. ^ https://imgur.com/gallery/ErWicdl
  23. ^ https://www.propublica.org/article/turbotax-just-tricked-you-into-paying-to-file-your-taxes
  24. ^ https://www.businessinsider.com/turbotax-hr-block-cannot-hide-free-filing-services-irs-agreement-2020-1
  25. ↑ Беккер, Дэвид (6 января 2003 г.). «Intuit подливает масла в огонь неприятностей TurboTax» . CNET .
  26. ^ a b День, Лиз (26 марта 2013 г.). «Как создатель TurboTax боролся с свободной простой налоговой декларацией» . ProPublica .
  27. Перейти ↑ Burman, Len (15 апреля 2013 г.). «Лобби налоговой сложности» . Forbes .
  28. ^ Мэтьюз, Дилан. «Почему я бойкотирую TurboTax в этом году» . Vox . Проверено 1 апреля 2017 года .
  29. ^ «Призыв к бойкоту TurboTax» . Институт политических исследований . Проверено 1 апреля 2017 года .
  30. ^ Novack, Джанет (22 января 2015). «Intuit предлагает возврат 25 долларов США пользователям TurboTax Deluxe, пострадавшим от изменений программного обеспечения» . Forbes .
  31. ^ "Intuit кричит, дядя, отменит изменения TurboTax Deluxe" . Forbes . Проверено 24 ноября 2015 года .
  32. ^ "Ссылаясь на всплеск налогового мошенничества, TurboTax приостанавливает государственную электронную регистрацию" . Кребс о безопасности . 6 февраля 2015 года . Проверено 24 ноября 2015 года .
  33. ^ «Усилия TurboTax по борьбе с мошенничеством под пристальным вниманием» . Кребс о безопасности . 22 февраля 2015 года . Проверено 24 ноября 2015 года .
  34. ^ Адамчик, Алисия (17 марта 2021). «TurboTax и H&R Block заявили, что они работали с IRS над решением проблем с депозитными чеками. Клиенты говорят, что у них все еще нет доступа к средствам» . CNBC . Проверено 18 марта 2021 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный сайт (подача платной налоговой декларации)
  • Программа IRS Free File Program на официальном сайте Intuit (бесплатная подача налоговой декларации)