Непостоянные товары - это товары , о которых потребитель не знает или обычно не думает о покупке, и покупка которых возникает из-за опасности или из-за страха перед опасностью и отсутствия желания.
Классическими примерами известных, но не востребованных товаров являются ритуальные услуги , энциклопедии , огнетушители и справочники . В некоторых случаях в качестве невостребованного товара можно привести даже самолет / вертолет. Покупка этих товаров не может быть немедленной и может быть отложена. Следовательно, непостоянные товары требуют рекламы и поддержки в личных продажах.
Маркетологи классифицировали продукты на основе долговечности, осязаемости и использования (потребительское или промышленное). На основании классификации товаров народного потребления возникают непопулярные товары.
Превращение непостоянных товаров в востребованные товары
Новые продукты, такие как замороженные продукты, не были востребованы до тех пор, пока они не рекламировались с помощью средств массовой информации или устного маркетинга . Как только потребитель хорошо осведомлен о продукте, товар становится востребованным. Например: новый смартфон с эксклюзивными функциями - нежелательный товар, пока о нем не узнает потребитель. Как только смартфон становится широко известным среди покупателей, он становится востребованным товаром. Классический пример - Apple iPhone . Потребители не подозревают, что они хотят этого, пока им не сообщат об этом.
Еще один пример, который следует отметить, - это страхование жизни. Хотя это классический пример невостребованного товара; он быстро превращается в искомый товар. С преобразованием страхования жизни из простой страховки в инвестиционную идею для вашего будущего этот товар изменил парадигмы. [1]
Рекомендации
- ↑ Котлер, Келлер, Коши и Джа (2012). Управление маркетингом . Пирсон.CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )