Телефоны доверия для эмоциональной поддержки добровольцев (VESH) - это планируемая объединенная международная сеть телефонных консультационных услуг, формируемая тремя крупнейшими международными службами (Befrienders / Samaritans, IFOTES и Lifeline). Выполняя свои функции сетей службы эмоциональной поддержки, они согласились разработать более эффективный и надежный международный интерфейс.
VESH представляет 1200 центров-членов в 61 стране мира. Их цель - обеспечить максимальный доступ к эффективным услугам для людей, терпящих бедствие. Они согласились:
- поощрять развитие новых услуг в областях, где это необходимо
- продвигать передовой опыт
- увеличить обмен информацией между ассоциациями-членами и внешними
- представлять опыт участников на международном уровне
- развивать коммуникативные навыки, способствующие эмоциональному здоровью.
Вместе партнеры VESH имеют около 1200 центров-членов в 61 стране. Они обозначили приверженность обмену информацией и совместной деятельности. Частично это включает ежегодные встречи и ежеквартальные телефонные конференции для планирования и реализации совместных проектов.
На Конгрессе Международной ассоциации по предотвращению самоубийств (IASP) в Ирландии в 2007 году члены VESH
- попросили рассмотреть вопрос о возглавлении воссоздания Целевой группы IASP по передовому опыту работы на горячих линиях .
- согласился выделить одного человека в Научный комитет, который будет планировать содержание Международного конгресса IASP 2009 года.
- согласился выпустить два черновика буклетов по направлениям «Создание новой службы эмоциональной поддержки» и «Рекомендации по передовой практике» (по запросу ВОЗ )
История
В 2002 году IFOTES, LifeLine International и Befrienders International (а затем принятый Befrienders Worldwide) подписали Меморандум о взаимопонимании - с целью максимизировать совместное воздействие с точки зрения услуг эмоциональной поддержки.
С тех пор был предпринят ряд совместных инициатив, включая совместные платформы на международных конференциях Международной ассоциации по предотвращению самоубийств и совместное участие в планировании Всемирного дня психического здоровья 2006 г., посвященного самоубийствам, проекта Европейского единого номера (116 123) и Европейского зеленого Бумага о психическом здоровье.
Организации-члены
Каждый из членов VESH представляет консультационные службы в разных странах.
Befrienders в мире
Befrienders Worldwide теперь управляется самаритянами , которые взяли на себя работу Befrienders International в 2003 году. У них есть члены по всему миру.
IFOTES - Международная федерация телефонных служб экстренной помощи
IFOTES, основанная в 1967 году, объединяет национальные ассоциации телефонных служб экстренной помощи, в основном из Западной Европы, а также из Израиля и некоторых стран Восточной Европы.
Lifeline International
Lifeline International находится в ведении компании Lifeline Australia. Организации-члены из стран Азиатско-Тихоокеанского региона, некоторых африканских стран, Канады и США.
Планы на будущее
Члены признают огромную общую почву между ними и считают, что наличие международной сети в течение 5–10 лет, к которой будут принадлежать все члены, будет большим преимуществом. Это было бы что-то вроде «Международной сети служб эмоциональной поддержки».
Это должно было бы предоставить как общую платформу, так и центр обмена информацией, используя преимущества огромного разнообразия объединенного опыта членов - как географически, так и с точки зрения новаторских ответов при оказании эмоциональной поддержки. Они считают, что объединенная сеть может опираться на разнообразие участников и использовать их преимущества, а также обеспечивать, чтобы участники чувствовали связь друг с другом и чувствовали себя идентичными с такой сетью.
Вывод сотрудничества на новый уровень
Каждый участник VESH уже ценит свою деятельность и ту роль, которую они сыграли, оказав влияние на передовой опыт и повысив престиж объединенных сетей. Они хотят вывести это сотрудничество на новый уровень, чтобы они могли эффективно реагировать на новые возможности и обязанности.
Члены имеют ограниченные ресурсы, и для того, чтобы иметь наибольшее влияние и влияние на национальном, региональном и международном уровнях, они хотят улучшить связи между всеми членами на всех этих уровнях. Это могло бы, например, включать совместные региональные семинары и другие мероприятия; или лучше воспользоваться материалами, доступными на разных языках.
- члены работают во все более мобильном и глобальном обществе с быстро развивающимися технологиями. Они хотят улучшить свою способность реагировать на эти тенденции и обеспечить эффективную трансграничную деятельность.
- члены хотят сотрудничать с такими международными организациями, как Всемирная организация здравоохранения , Международная ассоциация по предотвращению самоубийств и Всемирная федерация психического здоровья . Они стремятся воспользоваться решающими возможностями, которые уже были представлены для представления и защиты, используя обширный опыт их объединенного членства.
- VESH стремится изучить возможности с помощью международной линии помощи детям (CHI, образована в 2003 г.). Члены VESH признают, что у них много общих проблем с ОМС, а также что могут быть дополнительные возможности для совместной работы с подходом «всю жизнь».
Внешние ссылки
- Основной источник: документ для обсуждения на международной телефонной линии поддержки эмоциональной поддержки [1]
- Брошюра IFOTES VESH (PDF)
- Befrienders в мире
- Веб-сайт IFOTES (в архиве)
- ИФОТЕС