Это хорошая статья. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.
Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Эта статья о британском книжном магазине. Для камней, используемых для заточки стальных инструментов, см. Точильный камень .

Waterstones Booksellers Ltd.
ТипЧастный
ПромышленностьКнижный магазин розничной торговли
ОснованОлд Бромптон-роуд , Лондон, 1982 год ; 39 лет назад ( 1982 )
ОсновательТим Уотерстоун
Штаб-квартира
Лондон
,
объединенное Королевство
Количество локаций
283 магазина (сентябрь 2018 г.) [1]
Обслуживаемая площадь
Великобритания, Ирландия, Бельгия, Нидерланды
Ключевые люди
Джеймс Даунт ( доктор медицины )
ТоварыКниги
Доход392 миллиона фунтов стерлингов (2019) [2]
Количество работников
3,500 [3]
РодительElliott Management Corporation
Интернет сайтwww.waterstones.com

Waterstones , ранее называвшаяся Waterstone's , - это британский книжный ритейлер, который управляет 283 магазинами, в основном в Великобритании и других близлежащих странах. [4] По состоянию на февраль 2014 г. в компании работает около 3 500 сотрудников в Великобритании и Европе. [5] В магазине Waterstones среднего размера продается около 30 000 отдельных книг [3], а также канцелярские товары и другие сопутствующие товары.

Книжный магазин, основанный в 1982 году Тимом Уотерстоуном , в честь которого была названа компания, быстро расширялся, пока в 1993 году не был продан WHSmith . [6] В 1998 году Waterstones была куплена консорциумом Waterstone, EMI и Advent International . [7] Компания была взята под эгидой HMV Group , которая позже объединила бренды Dillons и Ottakar в компанию. [6] После нескольких плохих результатов для группы, HMV выставила сеть на продажу. В мае 2011 года было объявлено, что компания A&NN Capital Fund Management, принадлежащая российскому миллиардеру Александру Мамуту., купила сеть за 53,5 млн фунтов [8] и назначила Джеймса Даунта управляющим директором. [9] Компания зарегистрирована в Англии и Уэльсе как Waterstones Booksellers Ltd с зарегистрированным офисом по адресу 203–206 Piccadilly , London (где также находится ее флагманский магазин ). Так же как бренд Waterstones, компания владеет лондонский книготорговец Hatchards , [10] Ирландский магазин Ходжес Figgis , [10] и достигли соглашения о покупке Foyles в 2018. [1] В апреле 2018, хедж - фонд Elliott Management Corporation купил контрольный пакет акций компании.

Книготорговец имеет концессионные соглашения с Paperchase и ранее с кофейными сетями Costa Coffee и Starbucks в некоторых магазинах, но с 2012 года представил собственный бренд Café W. [11] В течение некоторого времени, Waterstones продал читалок , в том числе в 2012 году в партнерстве с Amazon продать Amazon Kindle , [12] , но с тех пор вытащил из этого рынка по коммерческим причинам. [13]

Waterstones управляет и поддерживает различные литературные награды, в том числе детской Лауреат премии [14] и в Waterstones детской книжной премии . [15]

История и развитие [ править ]

Ранние версии вывески магазинов были золотого цвета.

Formation & WHSmith: 1982–1998 [ править ]

Сеть была основана Тимом Уотерстоуном после того, как он получил [16] [17] выплату за увольнение в размере 6000 фунтов стерлингов от WHSmith. Он открыл свой первый магазин на Олд Бромптон-роуд , Кенсингтон, с амбициями создать «книжный магазин другого типа», используя методы, которые он видел в Соединенных Штатах. [16] Он использовал литературных авторов перед витринами магазинов и нанимал высококвалифицированный персонал. [18]

Модель оказалась успешной, и сеть приступила к расширению своего портфеля магазинов. В 1990 году WHSmith приобрела значительную миноритарную долю в сети, а через десять лет после ее основания, к 1992 году, Waterstone's превратилась в крупнейшую группу книготорговцев в Европе. WHSmith [18] затем приобрел компанию в 1993 году по цене предприятия в 47 миллионов фунтов стерлингов, заплатив 5,27 фунтов стерлингов за акцию за 8,1 млн акций по 10 пенсов, что в 53 раза больше для инвесторов на ранней стадии. [19] Под руководством WHSmith, Waterstones продолжила международную экспансию, открыв свой первый магазин в США в Бостоне в 1991 году [7], а также продолжила внутреннее расширение - открыв свой сотый магазин в Великобритании в бывшей часовне в Рединге . [7]

Сеть была частью окончательного отказа от Соглашения о Net Book , когда в 1991 году, после промоушена тогдашними конкурентами Dillons, компания решила провести собственную акцию по скидкам на выбранные книги. [20] К 1997 году соглашение было аннулировано и объявлено незаконным. [21]

HMV Group: 1998–2011 [ править ]

Waterstones в Уэйкфилде занимает бывший городской филиал HMV.

После попытки Тиму Уотерстоун в 1997 году , чтобы купить всю WHSmith группы, [ править ] WHSmith продал цепь Waterstones за £ 300 млн в HMV Медиа плс (теперь HMV Group ) - совместное предприятие между EMI, Advent International и Тимом Уотерстоуном. [7] Сюда входили ведущие бренды HMV и конкурирующая с ними компания Dillons , создавшая международный розничный торговец развлечениями. Уотерстоун был назначен председателем группы, но ушел в отставку в 2001 году, сославшись на «озабоченность по поводу того, как работает компания» [19], и был заменен Аланом Джайлсом . [22]Год спустя все магазины Dillons были переименованы в Waterstones, а некоторые были проданы, чтобы конкурировать с Ottakar, в результате чего бренд прекратил свое существование. Сеть также начала выходить из своего зарубежного предприятия в США. [23]

В 2001 году компания Waterstones выпустила ежеквартальный журнал Waterstones Books , содержащий обзоры книг и интервью с авторами. В том же году он-лайн книжный магазин Waterstones.co.uk был передан Amazon.com по франшизе , и компания выразила желание «сконцентрироваться на своих торговых центрах и магазинах кампуса». Переезд привел к потере 50 рабочих мест. [24] В 2003 году Waterstones объявила, что поддерживает Dyslexia Action в качестве выбранной ею благотворительной организации, помогая повысить осведомленность и понимание дислексии. [25]

Логотип Waterstones до 2010 года

В 2006 году Джайлз ушел со своей должности и был заменен Джерри Джонсоном в качестве управляющего директора Waterstones [26] и Саймоном Фоксом в качестве генерального директора группы. [27] В апреле 2006 года после двух предложений Permira на группу, Тим Уотерстон попытался выкупить компанию у HMV за 256 миллионов фунтов стерлингов [28], но позже отозвал свое предложение, указав, что условия, установленные HMV, были «слишком карательными», чтобы принимать. [29] Стратегический обзор, проведенный в сентябре, показал, что Waterstones вышла из своего франчайзингового соглашения с Amazon и самостоятельно возобновила свой онлайн-бизнес Waterstones.com . [30] Сеть также начала пилотную программу лояльности.в Юго-Западной Англии и Уэльсе. Схема оказалась успешной и была запущена на национальном уровне как карта Waterstones Card для всего портфеля магазинов. [31]

Waterstones провела экспериментальное обновление бренда в избранных магазинах, начиная с манчестерского центра Arndale в 2007 году. [32] 19 ноября 2007 года сеть закрыла свой первый филиал на Old Brompton Road. [33] После консультаций в 2008 году в цепочке поставок компании был проведен капитальный ремонт, в результате чего в Бертон-апон-Трент был построен склад и распределительный центр площадью 150 000 кв. Футов (14 000 м 2 ) . Существующие поставки напрямую в магазин от поставщиков были заменены централизованным складом, способным принимать товары и сортировать около 70 миллионов книг в год, а 200 сотрудников были сокращены в результате этого процесса. [34] [35] В сентябре 2008 года Waterstones начала продаватьSony Reader в соглашении, согласно которому филиалы книготорговцев и магазины Sony Center снабжали читателя эксклюзивным оборудованием в течение двух недель после его выпуска. Waterstones.com начал поставлять электронные книги в формате .epub . [36] В ноябре 2009 года Waterstones перешла на продажу подержанных книг в партнерстве с Alibris, создав онлайн-инструмент перепродажи под названием Waterstones Marketplace , входящий в состав Waterstones.com. [37]

В результате ребрендинга логотип изменился с Baskerville на FS Albert Pro до 2012 года.

В январе 2010 года HMV Group объявила, что сопоставимые продажи Waterstones в рождественский период снизились на 8,5% по сравнению с предыдущим годом. Это привело к немедленной отставке управляющего директора Джерри Джонсона. [38] Его сменил директор по развитию Доминик Майерс, который был управляющим директором британской сети академических книготорговцев Blackwells до 2005 года. [39] Майерс присоединился к HMV в 2006 году, чтобы контролировать интеграцию Ottakar's в сеть. В ответ на снижение продаж он реализовал трехлетний план, в котором филиалы были адаптированы к местному рынку наряду с «омоложением» [40].бренда компании и увеличение ассортимента. В рамках этих изменений в мае 2010 года Waterstones внедрила новый брендинг, разработанный агентством VentureThree. [41] В том же году компания также перешла на поддержку фонда Rainbow Trust , который оказывает поддержку детям с опасными для жизни и неизлечимыми заболеваниями и их семьям. [42]

После объявления о том, что прибыль будет ниже прогнозов аналитиков из-за падения продаж и падения цен на акции на 20%, HMV Group заявила о своем намерении закрыть ряд филиалов Waterstones в январе 2011 года. [43] [44] Эти закрытия магазинов, в том числе два в Дублине , Ирландия [45] и девять других магазинов в Соединенном Королевстве, произошли в феврале 2011 года. [46] Дальнейшее закрытие филиалов в Лутоне , Доркинге , Ланкастерском университете , Harrods , Gateshead и Norwich Arcade было завершено конец 2011 года. [47]

Александр Мамут и Джеймс Даунт: 2011 – настоящее время [ править ]

В мае 2011 года HMV Group объявила о продаже Waterstones за 53 миллиона фунтов стерлингов A&NN Capital Fund Management, фонду, контролируемому российским бизнесменом Александром Мамутом . [48] Поглощение было воспринято издателями как «шаг вперед к восстановлению надлежащего физического присутствия». [49] 29 июня 2011 года продажа Waterstones была завершена и одобрена подавляющим большинством акционеров на внеочередном общем собрании. [9] Мамут назначил Джеймса Даунта , основателя Daunt Books , управляющим директором [50], а в октябре 2011 года было объявлено о создании совета директоров, в который вошла Миранда Кертис в качестве председателя. [51]В сентябре 2011 года книготорговец объявил о намерении отказаться от сделки «3 к 2» на книги через десять лет. [52] Предложение было заменено «индивидуальным предложением», основанным на выборе филиалами собственной структуры ценообразования из доступных скидок. [53]

В январе 2012 года компания объявила, что откажется от брендинга, разработанного в 2010 году агентством VentureThree [41], и вернется к исходному логотипу. [54] Это включало удаление апострофа из его имени, говоря, что это будет «более универсальное и практичное написание». Это решение было освещено в СМИ, в которых компания подверглась критике. Джон Ричардс из Общества защиты апострофов сказал, что изменение было «просто неправильным» и «грамматически неправильным» [55], в то время как этот шаг вызвал возмущение в Твиттере, включая дебаты о том, был ли этот шаг грамматически неправильным или нет. [55]Джеймс Даунт заявил, что «Waterstones без апострофа - это в цифровом мире URL-адресов и адресов электронной почты более универсальное и практичное написание». [56] Лингвист Дэвид Кристал в своем блоге добавил: «... если Waterstone's хочет стать Waterstones, это зависит от фирмы. Это не имеет ничего общего с выражением владения, множественности или чего-то еще, что связано со смыслом». [57]

В том же месяце Waterstones подтвердила планы открыть книжный магазин на русском языке в своем филиале на Пикадилли, намереваясь продавать 5000 наименований книг, при этом магазин полностью укомплектован русскоязычными продавцами книг. [58] Концессия под названием «Русский книжный магазин» открылась в марте 2012 года. [59]

Филиал Саттон , с вывеской Café W

После того как в конце 2011 года было принято решение отказаться от предложения электронного чтения в филиале [60], в мае 2012 года было объявлено, что Waterstones будет продавать Amazon Kindle в своем поместье. Джеймс Даунт заключил новое соглашение с Amazon, заявив, что Waterstones будет предлагать «услуги электронного чтения и цифровые устройства Kindle» во всех филиалах компании и на своем веб-сайте с намерением «сделать работу с Kindle лучше». [12] Это объявление было неожиданно встречено в книжной индустрии, поскольку было высказано предположение, что Waterstones развивает партнерство с Barnes & Noble для запуска Nook.в Великобритании, или что компания разрабатывала собственное устройство, но Даунт «в конечном итоге отверг» другие возможности, поскольку Waterstones «исчезли бы с рынка» до их внедрения. [61]

В мае 2012 года было также объявлено, что компания приступит к выполнению плана ремонта, при этом Мамут «инвестирует десятки миллионов фунтов стерлингов» для финансирования ремонта запланированных 100 магазинов до конца года. План видел введение Wi-Fi в магазины, [62] реорганизация магазина секций и пространстве [63] , посвященные областей для устройств Kindle, а также ряд собственных фирменного кафе под названием Café W . [64] Торговая марка Café W была опробована в филиале Sutton , с четкой целью, чтобы в течение трех лет было оборудовано кафе примерно в 130 магазинах. [65] В объявлении также отмечалось введение службы «нажми и забери». [63]

Amazon Kindle официально запущен в филиале в октябре 2012 года с «рекламной кампанией на открытом воздухе и в прессе», продвигающей запуск, при этом модели Kindle Fire и Kindle Paperwhite впервые поступят в продажу в Великобритании вместе со старыми моделями. [66] Kindles были адаптированы с заставками Waterstones, что привело к некоторым жалобам и попыткам клиентов вернуть свои устройства. [67] Выпуск Kindle совпал с перезапуском бренда компании в том же месяце, давая понять, что сеть является «ведущим книжным магазином страны», и выпустили эксклюзивную антологию Waterstones Red Anthology , чтобы помочь продвижению магазинов. . [68]

К концу 2012 года поместье Waterstones сократилось до 288 магазинов, [69] из- за «коммерческих причин» закрытия филиалов в Бромсгроув , [70] Стивенейдж , [70] Уотфорд , [69] Флит-стрит , [69] ] Хай Холборн [69] и Эпсом [71] среди других, с перераспределением персонала там, где это возможно. В 2012 году Даунт заявил, что будущее расширение рассматривается с учетом результатов деятельности компании. [64] Счета за год до 2012 года показали, что Waterstones до и после приобретения понесла убытки в размере 37,3 миллиона фунтов стерлингов [72]

Waterstones Cirencester филиал

В 2012 году начался капитальный пересмотр бизнес-стратегии компании: централизованное принятие решений уступило место решениям, основанным на цехах, и новый акцент на традиционных методах продажи книг. [73] Waterstones приступила к серьезной реструктуризации кадрового состава, проведя общекорпоративные консультации с 560 руководителями с целью последующего сокращения ролей в компании. [74] Эта консультация привела к уходу сотрудников головного офиса [75] и уходу со своих постов около 200 филиалов и региональных менеджеров. [76] В течение года компания Waterstones установила ряд новых партнерских отношений, в том числе с Университетом Дерби, чтобы запустить программу профессиональной квалификации для своих сотрудников, [77]с Folio Society для расширения охвата клиентов и выбора ассортимента в лондонских книжных магазинах [78], а также партнерство с новой благотворительной организацией BookTrust . [79] К концу 2013 года Waterstones сократила свои убытки до 12,2 миллиона фунтов стерлингов, открыла еще 12 точек Café W и приступила к капитальным вложениям в свой портфель магазинов в размере 29,5 миллиона фунтов стерлингов. [80]

В 2014 году были открыты новые магазины в Рингвуде, Блэкберне [5] и Саутволде, его первый филиал не имел бренда Waterstones [81], а также были закрыты магазины в Истли и Сент-Неотс . [82] Продолжение изменений в бизнес-стратегии привело к дальнейшему уходу из головного офиса в области коммуникации бренда и PR [83] и возобновлению агентского контракта по цифровому маркетингу Waterstones с Epiphany. [84] Ритейлер пересмотрел свои бизнес-технологии, добавив новые алгоритмы на своем веб-сайте, чтобы помочь персонализировать процесс совершения покупок в Интернете [85], обновил ИТ в точках продаж [86] и ввел бесконтактные платежи.в своих магазинах. [87] Ритейлер заключил партнерское соглашение с Airbnb, чтобы провести разовую «ночевку» для клиентов в своем филиале на Пикадилли в октябре 2014 года после того, как покупатель случайно оказался в ловушке в филиале на Трафальгарской площади после закрытия. [88] В 2014 году операционная прибыль сократилась до 3,8 млн фунтов стерлингов, но объем продаж упал на 5,9%. [89]

Текущие стратегические изменения, внесенные в способ работы бизнеса [90], включают в себя решение в октябре 2015 года, после трех лет продажи в магазинах, исключить Kindle из своего предложения после «жалких» продаж и передать торговые площади книгам. [13] Это последовало после неудачной попытки купить книги BlinkBox у Tesco в январе 2015 года [91], когда компания Waterstones объявила, что продала свой бизнес электронных книг компании Rakuten Kobo Inc в мае 2016 года, [92] впоследствии направив клиентов, которые приобрели Электронные книги через продавца, чтобы получить доступ к своим электронным книгам через сайт электронных книг Kobo. [93]Эта продажа представляла собой выход компании Waterstones с рынка электронных книг и электронных книг после 8 лет и использования нескольких платформ. [94]

В 2015 году компания стала партнером Oxfam, чтобы собрать 1 миллион фунтов стерлингов для пострадавших от кризиса гражданской войны в Сирии в рамках общенациональной кампании под названием «Покупайте книги для Сирии». [95] Дальнейшие изменения магазинов были сделаны в 2015 году, с закрытием Уимблдона [96] и Birmingham New Street , [97] открытие Ржи Bookshop [98] и возвращение в Welwyn Garden City . [99] Компания сообщила об операционном доходе в размере 5,4 млн фунтов стерлингов и дальнейшем сокращении убытков до 4,5 млн фунтов стерлингов с 18,8 млн фунтов стерлингов в предыдущем году. [100]

Филиал в Бирмингеме с обновленными вывесками после ремонта

В интервью Daunt в 2016 году он заявил, что Amazon «определяет, как действует Waterstones», и, хотя Waterstones не может конкурировать с интернет-магазином в цифровом виде, он может предложить надежную альтернативу, полагая, что «физическая торговля книгами имеет будущее». [101] Waterstones продолжали заниматься «исправлением основ» в течение 2016 года, такими как корректировка часов работы магазинов и использование данных с карты лояльности [102], а также ремонт физических магазинов, включая филиал в Кентербери, [103] и работа на маршрутах электронной коммерции за счет улучшения рейтинга продуктов. [104] Магазины на Oxford Street Plaza , Edinburgh George Street , [105] иЧитающий Оракул [106] был закрыт, Харпенден Букс , [107] Форт Глазго , [108] Тоттенхэм Корт Роуд [109] были открыты, а Уимблдон [105] и Уотфорд [110] были вновь открыты в новых местах. Недавно открывшиеся магазины приобрели обновленный брендовый вид, что широко приветствовалось книжной торговлей. [111] Ритейлер возобновил сотрудничество с Oxfam, чтобы продолжить сбор средств для сирийского кризиса, жертвуя 5 фунтов стерлингов за каждую « Книгу месяца », проданную в магазине в течение ноября 2016 года. [112] Даунт публично выразил обеспокоенность по поводу того, что Великобритания Референдум ЕСвероятно, повлияет на продажи компании из-за ожидаемого спада в розничной торговле после голосования «против». [113] Позже он отметил, что после решения о выходе из ЕС продажи оставались «высокими», но оставались пессимистичными в отношении будущего. [114]

Отчетность показывает, что Waterstones получила свою первую прибыль за 7 лет в размере 11,7 млн ​​фунтов стерлингов в год, закончившийся в апреле 2016 года. [115] Это включало увеличение прибыли в Ирландии с ростом продаж на 7% за год [116], и компания выразила желание открыть больше магазинов в Ирландии. [117] Правление было сокращено с 7 членов до 3 в августе 2016 года с уходом Миранды Кертис и заявлением о пересмотре будущего состава. [118] Waterstones объявила, что за 3 года после начала партнерства привлекла 300 000 фунтов стерлингов для BookTrust и продолжит партнерство еще четвертый год. [119]

В апреле 2018 года хедж-фонд Elliott Management Corporation купил контрольный пакет акций компании, оставив Lynwood Investments Александра Мамута с миноритарным пакетом акций. [120] Продажа завершилась в начале июня 2018 года. [121] Даунт остался на посту исполнительного директора. [122]

Поглощения [ править ]

Диллоны [ править ]

Приобретенный в 1995 году группой Thorn EMI , Dillons был вторым по величине продавцом книг в Великобритании после Waterstones и торговым подразделением розничного подразделения EMI, в которое входила HMV . [123] После разделения Thorn и EMI в 1996 году, розничное подразделение было выделено из портфеля EMI в течение года и выделено в HMV Media Group, инвестиционное предприятие между EMI Group и Advent International Private Equity Group. [7] В это предприятие входили HMV, Dillons и Waterstones (последняя была куплена у WHSmith за 300 миллионов фунтов стерлингов), объединившись, чтобы создать международный розничный торговец развлечениями, насчитывающий более 500 магазинов. [123]После неудачной попытки поглощения WHSmith в 1997 году Тим Уотерстоун стал участником сделки и к маю 1998 года, после завершения сделки на сумму 801 миллион фунтов стерлингов, стал председателем группы. [123] К 1998 году все магазины Dillons были объединены под брендом Waterstones. [124]

Оттакара [ править ]

Филиал Норталлертон

В сентябре 2005 года HMV Group начала попытки купить конкурирующую книжную сеть Ottakar's . Это встревожило издателей и авторов [125], которые надеялись, что Управление добросовестной торговли передаст заявку на поглощение в Комиссию по конкуренции . В марте 2006 года Комиссия по конкуренции разрешила Waterstones захватить Ottakar, заявив, что это поглощение «не приведет к существенному снижению конкуренции» и «вряд ли повлияет на цены на книги, ассортимент предлагаемых изданий или качество услуг». Благодаря обширным исследованиям они также обнаружили, что «вопреки широко распространенному мнению, Waterstones, как и Ottakar's, использует систему закупки книг, которая сочетает центральный и местный вклад в выбор акций». [126]

31 мая 2006 года Waterstones объявила об успешных переговорах о поглощении Ottakar's. Исполнительный директор HMV Алан Джайлз сказал: «Объединение бизнеса Waterstones и Ottakar позволит создать интересного, качественного продавца книг, способного лучше реагировать на растущее давление конкуренции на розничном рынке». Председатель Ottakar Филип Данн сказал: «За последний год книжный рынок претерпел значительные изменения с появлением нового уровня конкуренции со стороны супермаркетов и онлайн-магазинов, затронувших всех специализированных книготорговцев, особенно тех, у которых недостаточно масштабов, чтобы конкурировать на равных». [127]

После поглощения HMV объявили, что будут переименовывать каждую ветвь Ottakar в Waterstones. В июле 2006 года была начата программа конверсии, и в течение четырех месяцев каждый магазин Ottakar был перезапущен как Waterstones, что привело к потере 100 рабочих мест. [128]

Книги и т. Д. [ Править ]

В августе 2008 года ныне несуществующая сеть Borders согласилась продать восемь магазинов Books Etc. компании Waterstones за нераскрытую сумму. Поглощение, которое составило 34 000 кв. Футов торговых площадей и не повлекло за собой потерь персонала, увеличило присутствие Waterstones в Лондоне до почти 50 магазинов, «особенно в районах, которые не представлены книжными магазинами Waterstones». К сентябрю 2008 года магазины на Флит-стрит , Лондонской стене, Холборне , Уондсворте , Аксбридже , Финчли-роуд и Кэнэри-Уорф были переименованы и объединены в сеть Waterstones [129].

Фойлз [ править ]

В сентябре 2018 года Waterstones подтвердила, что купит 115-летнюю Foyles с семью магазинами, сохранив при этом бренд. Джеймс Даунт сказал, что покупка поможет «защитить и отстоять удовольствия настоящих книжных магазинов перед лицом сирены Amazon». [1]

Этические стандарты [ править ]

Налог [ править ]

Тим Уотерстон и Джеймс Даунт критиковали в британской прессе уклонение от уплаты налогов Amazon.com . [130] [131] Amazon подверглась тщательной проверке на предмет сумм своих общих продаж, о которых сообщает ее британский филиал, по сравнению с теми, которые «обрабатываются оффшором в Люксембурге, чтобы избежать уплаты налогов в Великобритании». [132] В 2012–2013 финансовом году Amazon уплатила 3,2 миллиона фунтов стерлингов налога с продаж в размере 4,2 миллиарда фунтов стерлингов и получила 2,5 миллиона фунтов стерлингов в виде грантов от правительства. [133] В тот же период выяснилось, что Waterstones уплатила 11,9 млн фунтов стерлингов налогов, несмотря на операционные убытки в размере 25,4 млн фунтов стерлингов и продажи в размере 410,4 млн фунтов стерлингов. [134] [135]

В отчете об уклонении от уплаты налогов в книжной индустрии журнал Ethical Consumer утверждал, что A&NN Capital Fund Management, материнская компания Waterstones на Бермудских островах , «вероятно, использовалась для целей уклонения от уплаты налогов». [136] В ответ на это Waterstones опубликовала на своем веб-сайте пояснение: «Как компания, зарегистрированная в Великобритании и имеющая постоянное местожительство, Waterstones выполняет все свои налоговые обязательства. Это будет включать как оплату, так и отчетность по всем необходимым налогам в Великобритании, как указано в Налоговое законодательство Великобритании ". [137] За финансовый период 2013–2014 годов, первый полный год в рамках A&NN, Waterstones сообщила о продажах в Регистрационную палату в размере 398,5 млн фунтов стерлингов и операционных убытках в размере 12,2 млн фунтов стерлингов. [138]

Небрендовые магазины [ править ]

Филиал Southwold Books

Waterstones открыла свой первый небрендовый магазин в Саутволде , графство Саффолк, в июле 2014 года под названием Southwold Books . [139] Компания решила не использовать свой брендинг, поскольку хотела «вписаться» в большое количество независимых розничных торговцев в городе, но этот шаг вызвал гнев у местных жителей в то время, поскольку они считали этот шаг «нечестным» и заявили, что что арендная плата в местных магазинах увеличивалась из-за прихода торговых сетей, что впоследствии «меняло характер главной улицы». [139]

В 2016 году небрендовые Waterstones снова стали проблемой на национальном уровне после того, как в газетах появились сообщения не только о Southwold Books, но и о двух других магазинах: The Rye Bookshop в Сассексе и Harpenden Books в Хартфордшире , и местные жители не осознают связи с розничный продавец. [140] [141] Комментаторы разделились по поводу этичности решения об открытии небрендовых магазинов, [142] [143], но было отмечено, что ни разу не было предпринято попыток скрыть связь с розничным продавцом. [144]В интервью Джеймс Даунт отрицал какие-либо «уловки» и сказал, что хотел бы, чтобы магазины вели себя как независимые розничные торговцы и имели собственную идентичность. Он также заявил, что в будущем, вероятно, откроется больше магазинов без торговой марки. [145]

Воздействие на окружающую среду [ править ]

Компания Waterstones работала с Британским советом по безопасности для рассмотрения ее воздействия на окружающую среду, включая факторы, выходящие за рамки углеродного следа. После аудита 2008 года Совет присвоил Waterstones три из пяти возможных звезд за воздействие на окружающую среду. [146]

Реальный прожиточный минимум [ править ]

По состоянию на март 2019 года Waterstones не выплачивает «реальный прожиточный минимум», как рекомендовано Фондом прожиточного минимума , а ставку значительно выше, чем официальный национальный прожиточный минимум . Более 1300 писателей поддержали кампанию, чтобы попросить Waterstones выплатить «реальный прожиточный минимум». В ответ управляющий директор Waterstone Джеймс Даунт сказал, что компания «просто недостаточно прибыльна» и что «существует большой разрыв между желанием что-то сделать и тем, что это хоть сколько-нибудь разумно». Уотерстоунз сказал, что только Ikea, Majestic и Lush из других подобных крупных ритейлеров платят «реальный прожиточный минимум». [147]

Награды [ править ]

Waterstones поддерживает и поддерживают различные литературные награды, в том числе Waterstones Детского Лауреата , [14] в Waterstones Детского приз Книги , [15] Waterstones Книга года, и Пушкинский дом премия России книги [148] , а также в настоящее время несуществующая награда , включая Waterstones 11 [149] и The Guardian Первая премия книги . [150] Компания также была удостоена различных отраслевых и потребительских наград.

Призы Waterstones [ править ]

Детская книжная премия [ править ]

Waterstones продолжила присуждение премии Ottakar's Children's Book Prize под своим собственным брендом, а с 2005 года приза Waterstones Children's Book Prize пыталась «раскрыть скрытый талант в детском писательстве», присуждая авторам не более двух ранее опубликованных книг (для взрослых или для детей).

Детское отделение, Reading Broad St
  • 2020 Look Up! от Nathan Bryon , о чем свидетельствует Dapo Adeola
  • 2019 Мальчик на заднем плане класса , Онджали К. Рауф
  • 2018 Ненависть, которую ты отдаешь , Энджи Томас
  • 2017 Девушка чернил и звезд , Киран Милвуд [151]
  • 2016 Мой брат - супергерой , Дэвид Соломонс [152]
  • 2015 Унесенный Робом Биддульфом [153]
  • 2014 Rooftoppers , Кэтрин Ранделл [154]
  • Облака кетчупа, 2013 год , Аннабель Питчер [155]
  • 2012 Пираты по соседству , Джонни Даддл [156]
  • Сердца артишоков, 2011 г., Сита Брахмачари [157]
  • 2010 Великая резня хомяков , Кэти Дэвис [158]
  • 2009 Тринадцать Сокровища по Мишель Харрисон [159]
  • Салли Николлс, 2008 « Способы жить вечно » [160]
  • 2007 Darkside , Том Беккер [161]
  • 2006 Алмаз Друри-Лейн , Джулия Голдинг [162]
  • 2005 Крик ледяной отметки , Стюарт Хилл [163]

Waterstones также является главным спонсором Детской премии Waterstones , которую ранее спонсировала компания Ottakar's. Роль в 2011–2013 гг. Означала, что на этой должности впервые был закреплен бренд Waterstones, при этом компания заявила, что «придавала большее значение [своей] деятельности» и «поддерживала роль в магазинах и в Интернете различными способами в течение года и в последующий период». [164] Обладатели роли во время спонсорства включают Джулию Дональдсон , Мэлори Блэкман и нынешний ее обладатель Крис Риддл . [165] [166]

Книга года по водным камням [ править ]

Интерьер филиала Саттон

Премия, которая проводится с 2012 года, позволяет продавцам книг со всей компании выбирать краткий список книг из любой категории, опубликованных в любое время, прежде чем победитель будет выбран жюри. [167]

  • 2020 Хамнет от Мэгги О'Фаррелл
  • 2019 Мальчик, медведка, Лиса и конь по Чарли Mackesy
  • 2018 Нормальные люди , Салли Руни
  • 2017 La Belle Sauvage : Книга Пыли томе от Philip Pullman [168]
  • 2016 Змей из Эссекса , Сара Перри [169]
  • 2015 Лиса и звезда Корали Бикфорд-Смит [170]
  • 2014 миниатюрист по Jessie Burton [171]
  • Стоунер, 2013 год , Джон Уильямс [172]
  • 2012 Полпо , Рассел Норман [167]

Водные камни 11 [ править ]

Открытый в 2011 году Waterstones 11 был создан для продвижения дебютных литературных произведений новых авторов, которые будут опубликованы в следующем году. [173] Книги были выбраны из списка из 100 представленных издателями и были объявлены в январе 2011 года при поддержке в магазине и через Интернет, а также кампании в СМИ для финальных 11. [174] Первые 11 книг включали в себя премию Orange Prize. Победитель «Жена тигра» по Теа Обрехт , номинант на Букеровскую премию «Человек-букер» по версии Pigeon English по Стивену Келману и обладатель премии Эдинбургского международного книжного фестиваля за первую книгу « Когда Бог был кроликом» , автор:Сара Уинман . [173] Последний список был объявлен в январе 2013 года , [175] после прекращения премии в январе 2014 г. [ править ]

Места [ править ]

Флагманский филиал в Лондоне на Пикадилли
Филиал на Хай-стрит, Кенсингтон , недалеко от оригинальной ветки на Олд Бромптон-роуд
Шерсть Обмен в Брэдфорде была преобразована в Waterstones.

У Waterstones есть академические и популярные магазины в Европе, включая Соединенное Королевство, Ирландию (с магазинами в Корке , Дроэде и в Дублине под названием Hodges Figgis), а также в Нидерландах и Бельгии. Некоторые филиалы компании занимают здания, представляющие архитектурный и исторический интерес.

Флагманские супермаркеты

Его флагманский магазин на Пикадилли , бывший универмаг Simpsons of Piccadilly и известный своей модернистской архитектурой 1930-х годов, является крупнейшим магазином в поместье Waterstones и претендует на звание самого большого книжного магазина в Европе. [176] Главный академический филиал, бывший флагманский магазин Dillons , расположен на Гауэр-стрит, между Университетским колледжем Лондона и Студенческим центром , и считается крупнейшим академическим книжным магазином в Европе. [177] Помимо этих филиалов, Waterstones управляет рядом крупных магазинов, расположенных на нескольких этажах. Waterstones называет эти магазины «супермаркетами»: [3]

  • Пикадилли, Лондон (ранее - Симпсоны Пикадилли ) - флагманский филиал с шестью этажами и примерно 8 1/2 милями стеллажей. [178] В 2012 году в магазин переехал головной офис компании. [179]
  • Гауэр-стрит, Лондон - академический филиал с пятью этажами и 5 милями стеллажей [180]
  • Альбион-стрит, Лидс на трех этажах
  • College Lane, Ливерпуль - два этажа, в том числе самый большой в Европе этаж с открытой планировкой для книг. [181]
  • Динсгейт , Манчестер - три этажа, в наличии более 100 000 книг. [182]
  • Улица Милсом , Бат - три этажа, в наличии более 55 000 книг. [183]
  • Кинотеатр Ла Скала, [184] Сошихолл-стрит , Глазго - пять этажей, расположенный в бывшем кинотеатре [185]
  • Bridlesmith Gate, Ноттингем - четыре этажа, с уступами [186]

Магазины, представляющие архитектурный и исторический интерес

  • Kalverstraat , Амстердам , спроектированный голландским архитектором Хендриком Петрусом Берлаге.
  • Обмен шерсти , Брэдфорд
  • Хай-стрит, Бирмингем , бывшая мебельная компания Times
  • Дельфин и якорь, Вест-стрит, Чичестер ,
  • West End Princes Street , Эдинбург
  • Кукурузная биржа, Линкольн ,
  • Эмерсон Чемберс, Ньюкасл-апон-Тайн
  • Дом Уильяма Бейкера, Корнмаркет-стрит, Оксфорд
  • Fishergate, Престон , бывшие Будки продуктовой и головной офис
  • Broad Street , Reading , ранее - Broad Street Independent Chapel
  • Здание Тонтинс, Парламент Роу, Сток-он-Трент
  • Кинотеатр Карлтон, Суонси

См. Также [ править ]

  • Книги в Соединенном Королевстве
  • Hatchards
  • Группа HMV

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b c «Waterstones покупает Фойлз, чтобы защитить книжные магазины от Amazon» . BBC News . 7 сентября 2018 . Проверено 8 сентября 2018 года .
  2. ^ Шайна-Хопгуд, Ава. «Годовая прибыль Waterstones выросла на 39% - Retail Gazette» .
  3. ^ a b c «О нас | Справка Waterstones.com | Waterstones» . www.waterstones.com .
  4. ^ "Книжные магазины в Великобритании и Европе - Waterstones" . Проверено 24 сентября 2016 года .
  5. ^ a b Флад, Элисон (28 февраля 2014 г.). «Босс Waterstones Джеймс Даунт:« Мы можем продать достаточно книг, чтобы остаться в живых » » . Проверено 24 сентября 2016 г. - через The Guardian.
  6. ^ a b "Уотерстоуна: история" . Телеграф . Лондон. 20 мая 2011 . Проверено 17 января 2012 года .
  7. ^ a b c d e WH Smith PLC. «История WH Smith: 1990-настоящее время» . Информация о компании WH Smith . Проверено 17 января 2012 года .
  8. ^ «Джеймс Даунт: человек, который спас Waterstones» . Вечерний стандарт . 10 декабря 2014 . Проверено 4 сентября 2019 года .
  9. ^ a b Силлито, Бен (29 июня 2011 г.). «Группа HMV завершила продажу Waterstone's» . Розничная газета . Архивировано из оригинального 25 сентября 2011 года . Проверено 29 июня 2011 года .
  10. ^ a b «Найдите свой местный Waterstone's» . Водные камни . Проверено 28 января 2012 года .
  11. ^ "Кафе W будет развернуто в Waterstones" . Проверено 24 сентября 2016 года .
  12. ^ a b Джонс, Филип (21 мая 2012 г.). «Waterstones подписывает сделку Kindle с Amazon» . Книготорговец . Проверено 21 мая 2012 года .
  13. ^ a b Шеперд, Джек (8 октября 2015 г.). «Водяные камни, чтобы убрать Amazon Kindle из магазинов» . Независимый . Дата обращения 1 мая 2017 .
  14. ^ а б «Детский лауреат» . Детский лауреат . Проверено 19 января 2012 года .
  15. ^ a b "Детский книжный приз Waterstones" . Водные камни . Проверено 19 января 2012 года .
  16. ^ а б Джон Л. Томпсон; Фрэнк Мартин (2010). Стратегическое управление: осведомленность и изменения . Cengage Learning. п. 401. ISBN. 978-1-4080-1807-1.
  17. ^ Blackhurst, Крис (5 октября 1997). «Профиль: Тим Уотерстоун - Битва сердца и головы» . Независимый . Лондон . Проверено 3 октября 2013 года .
  18. ^ a b Уокер, Тим (14 марта 2011 г.). «Есть ли будущее у книжных магазинов?» . Независимый . Лондон . Проверено 17 января 2012 года .
  19. ^ a b "Уотерстоун" кой "на торгах за цепочку книг" . Книготорговец . 7 февраля 2011 . Проверено 17 января 2012 года .
  20. ↑ Кэссиди, Сюзанна (7 октября 1991 г.). "МЕДИА-БИЗНЕС; Британские книжные магазины в ценовых спорах" . Нью-Йорк Таймс . Проверено 17 января 2012 года .
  21. ↑ Джордисон, Сэм (17 июня 2010 г.). "Пора вернуть соглашение о нетбуке?" . Хранитель . Лондон . Проверено 6 февраля 2012 года .
  22. ^ Dermarzio, Paula (12 июня 2006). «Генеральный директор HMV Алан Джайлз собирается уйти» . ABC Money News . Проверено 19 января 2012 года .
  23. ↑ Розен, Джудит (17 мая 1999 г.). "Уотерстоун собирается продать магазины в Бостоне" . Издательство Weekly . Проверено 17 января 2012 года .
  24. ^ «Амазонка в сделке с водными камнями» . BBC News . BBC. 26 июля 2001 . Проверено 19 января 2012 года .
  25. ^ «Водяные камни и действие дислексии» . Водные камни . Архивировано из оригинального 26 августа 2011 года . Проверено 19 января 2012 года .
  26. ^ "Группа HMV назначает Джерри Джонсона управляющим директором Waterstones" . HMV Group. 8 сентября 2005 . Проверено 19 января 2012 года .
  27. ↑ Роу, Джеймс (18 июля 2006 г.). «Саймон Фокс назначит генеральным директором HMV» . ABC Money News . Проверено 19 января 2012 года .
  28. ^ "Основатель заявки на Waterstones" . BBC News . BBC. 24 апреля 2006 . Проверено 19 января 2012 года .
  29. ^ "Основатель прекращает заявку на Waterstones" . BBC News . BBC. 2 мая 2006 . Проверено 19 января 2012 года .
  30. ^ "Уотерстоун идет в одиночку в Интернете" . BBC News . BBC. 9 мая 2006 . Проверено 27 мая 2010 года .
  31. ↑ Джонс, Филип (9 августа 2007 г.). «Карта Waterstones становится общенациональной» . Книготорговец . Проверено 19 января 2012 года .
  32. ^ «Waterstones: обновление бренда и окружающая среда» . NewEdge. Архивировано из оригинала на 1 апреля 2012 года . Проверено 19 января 2012 года .
  33. Перейти ↑ Neill, Graeme (19 ноября 2007 г.). «Waterstones закрывает первый филиал» . Книготорговец . Проверено 19 января 2012 года .
  34. Перейти ↑ Neill, Graeme (13 января 2009 г.). «Избыточность Уотерстоуна» . Книготорговец . Архивировано из оригинального 17 -го января 2009 года.
  35. ↑ Дэви, Джеймс (12 января 2009 г.). "Избыточность планирования Уотерстоуна" . Рейтер .
  36. Перейти ↑ Neill, Graeme (27 марта 2008 г.). "Читатель Sony Stocks Waterstone" . Книготорговец . Архивировано из оригинала 25 декабря 2008 года.
  37. ↑ Джонс, Филип (19 ноября 2009 г.). «Уотерстоуз выкатывает подержанный книжный магазин» . Книготорговец . Проверено 19 января 2012 года .
  38. ^ Wearden, Graeme (14 января 2010). «Шеф Waterstone расплачивается за плохие рождественские продажи» . Хранитель . Лондон . Проверено 27 мая 2010 года .
  39. ↑ Джонс, Филип (14 января 2010 г.). «Мистер Фиксит у руля Waterstones» . Книготорговец . Проверено 19 января 2012 года .
  40. Перейти ↑ Neill, Graeme (29 марта 2010 г.). «Майерс планирует« омолодить »Waterstone's» . Книготорговец . Архивировано из оригинального 29 мая 2010 года.
  41. ^ a b Галлахер, Виктория (11 мая 2010 г.). «Гибкий ребрендинг Waterstone, призванный вернуть себе главную улицу» . Книготорговец . Архивировано из оригинального 15 мая 2010 года.
  42. ^ "Waterstones and Rainbow Trust Детский благотворительный фонд" . Waterstone s . Архивировано из оригинального 29 декабря 2011 года . Проверено 19 января 2012 года .
  43. ^ «HMV закроет 60 магазинов, продажи и акции резко упадут» . BBC News . BBC. 5 января 2011 . Проверено 19 января 2012 года .
  44. ^ Уэрден, Грэм; Бауэрс, Саймон; Вуд, Зоя (5 января 2011 г.). «HMV предупреждает о прибыли после мрачного Рождества» . Хранитель . Лондон.
  45. ^ "Дублинские отделения Waterstones закрываются" . Новости RTÉ . Новости RTÉ. 6 февраля 2011 . Проверено 19 января 2012 года .
  46. ↑ Кэмпбелл, Лиза (1 февраля 2011 г.). «Waterstones закроет к концу недели 11 магазинов» . Книготорговец . Проверено 19 января 2012 года .
  47. ↑ Кэмпбелл, Лиза (22 ноября 2011 г.). «Waterstones закрывают филиал в Милтон-Кейнсе» . Книготорговец . Проверено 19 января 2012 года .
  48. ^ Sweney, Марк (20 мая 2011). «HMV продает Waterstone's за 53 миллиона фунтов стерлингов» . Хранитель . Лондон . Проверено 31 мая 2011 года .
  49. ↑ Хорн, Кэролайн (27 мая 2011 г.). «Детские издательства приветствуют распродажу Waterstone» . Книготорговец . Проверено 31 мая 2011 года .
  50. ↑ Холл, Джеймс (20 мая 2011 г.). «Daunt спрыгнул с парашютом, чтобы запустить Waterstones» . Телеграф . Лондон . Проверено 19 января 2012 года .
  51. ↑ Кэмпбелл, Лиза (5 октября 2011 г.). "Waterstones объявил совет директоров" . Книготорговец . Проверено 19 января 2012 года .
  52. ^ "Waterstones падает 3-к-2" . BBC News . BBC. 1 сентября 2011 . Проверено 19 января 2012 года .
  53. ↑ Кэмпбелл, Лиза (14 октября 2011 г.). «Ветви Waterstone выкатывают индивидуальные предложения» . Книготорговец . Проверено 19 января 2012 года .
  54. ↑ Кэмпбелл, Лиза (11 января 2012 г.). «Waterstones возвращается к оригинальному логотипу, падает апостроф» . Книготорговец . Проверено 19 января 2012 года .
  55. ^ a b «Капли Уотерстоуна называют апострофом» . BBC News . BBC. 12 января 2012 . Проверено 13 января 2012 года .
  56. ^ "Waterstones представляет новый логотип: пресс-релиз" (PDF) . Водные камни . Архивировано из оригинального (PDF) 31 января 2012 года . Проверено 6 февраля 2012 года .
  57. ↑ Кристалл, Дэвид. "На Waterstone (') s" . Блог DC . Проверено 19 января 2012 года .
  58. ↑ Кэмпбелл, Лиза (25 января 2012 г.). «Водяные камни откроют русский книжный магазин» . Книготорговец . Проверено 27 января 2012 года .
  59. ↑ Джонс, Филип (2 марта 2012 г.). «Российский магазин Waterstones задает повестку дня сети» . Книготорговец . Проверено 21 мая 2012 года .
  60. ^ McCrum, Роберт (20 мая 2012). «Босс Waterstones готов присоединиться к битве за электронные книги» . Наблюдатель . Лондон . Проверено 21 мая 2012 года .
  61. ↑ Джонс, Филип (21 мая 2012 г.). «Даунта: клиенты Waterstones„хотят разжечь “ » . Книготорговец . Проверено 21 мая 2012 года .
  62. ↑ Кэмпбелл, Лиза (22 мая 2012 г.). «Daunt:« десятки миллионов »идут на ремонт Waterstones» . Книготорговец . Проверено 18 января 2013 года .
  63. ^ a b «Не бойтесь планировать больше магазинов, плюс« щелкни и собери » » . Книготорговец . 28 мая 2012 . Проверено 18 января 2013 года .
  64. ^ a b Джонс, Филип (16 ноября 2012 г.). "Waterstones Special: Daunt" . Книготорговец . Проверено 18 января 2013 года .
  65. ^ "Waterstones выкатывает Café W" . PeachesReport . Проверено 18 января 2013 года .
  66. ↑ Кэмпбелл, Лиза (25 октября 2012 г.). «Waterstones приветствует Kindle« беззаботной »кампанией» . Книготорговец . Проверено 18 января 2013 года .
  67. ^ Фаррингтона, Joshua (6 декабря 2012). «Заставки от Waterstones вызывают жалобы» . Книготорговец . Проверено 18 января 2013 года .
  68. ↑ Кэмпбелл, Лиза (5 октября 2012 г.). «Waterstones начинает новый толчок к брендингу» . Книготорговец . Проверено 18 января 2013 года .
  69. ^ a b c d Фаррингтон, Джошуа (5 декабря 2012 г.). "Уотфорд Уотерстоун закрывается" . Книготорговец . Проверено 18 января 2013 года .
  70. ^ a b Кэмпбелл, Лиза (26 июля 2012 г.). «Waterstones в Бромсгроув закрывается» . Книготорговец . Проверено 18 января 2013 года .
  71. ↑ Аллен, Кэти (22 февраля 2012 г.). «Водяные камни, чтобы закрыть магазин Epsom» . Книготорговец . Проверено 18 января 2013 года .
  72. ^ Ebrahimi, Helia (5 февраля 2013). «Босс Waterstones обещает восстановить состояние компании после убытка в 37 миллионов фунтов стерлингов» . Telegraph.co.uk . Дата обращения 1 мая 2017 .
  73. ^ Рэнкин, Дженнифер (4 октября 2013 г.). «Waterstones могут жить с Amazon и останавливать убытки, - говорит Джеймс Даунт» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Дата обращения 1 мая 2017 . 
  74. ↑ Кэмпбелл, Лиза (1 мая 2013 г.). «Капитальная реструктуризация управленческого персонала Waterstones | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  75. ^ Фаррингтона, Joshua (13 ноября 2013). «Отъезд в Waterstones при покупке« Эволюции »| Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  76. ↑ Кэмпбелл, Лиза (6 сентября 2013 г.). «Реструктуризация Waterstones близится к завершению | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  77. ↑ Кэмпбелл, Лиза (25 февраля 2013 г.). "Waterstones для запуска сертификата книготорговли | Книготорговец" . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  78. ↑ Кэмпбелл, Лиза (22 октября 2013 г.). «Folio сотрудничает с Waterstones | The Bookseller» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  79. ^ "Книжное доверие | Помощь Waterstones.com | Waterstones" . www.waterstones.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  80. ^ Dennys, Харриет (4 февраля 2014). «Waterstones поворачивает за угол под российской собственностью» . Telegraph.co.uk . Дата обращения 1 мая 2017 .
  81. ^ «Сначала Коста, теперь Уотерстоуны могут стать последней каплей для сонного Саутволда» . Независимый . 20 июня 2014 . Дата обращения 1 мая 2017 .
  82. ↑ Кэмпбелл, Лиза (1 июля 2014 г.). "Водные камни Истли и Сент-Неотс, чтобы закрыть | Книготорговец" . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  83. ^ Ниас, Саймон. «Уходят дуэт старших коммандеров Waterstones» . PR-неделя . Дата обращения 1 мая 2017 .
  84. ^ Маккарти, Джон. «Waterstones возобновляет партнерство с агентством цифрового маркетинга Epiphany» . Барабан . Дата обращения 1 мая 2017 .
  85. ↑ Ригби, Хлоя (31 июля 2015 г.). «Waterstones обращается к технологии, управляемой данными, чтобы сделать книжный магазин онлайн - Интернет-розницей» . Интернет-магазин . Дата обращения 1 мая 2017 .
  86. ^ Sillitoe, Бен (24 сентября 2014). «Waterstones делает акцент на торговой точке в магазине - Essential Retail» . Essential Retail . Дата обращения 1 мая 2017 .
  87. ↑ Кэмпбелл, Лиза (1 июля 2015 г.). «Waterstones для внедрения бесконтактной оплаты | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  88. ^ Bausells, Marta (21 октября 2014). «Ночь в книжном магазине: Waterstones устраивают ночевку после того, как турист застрял в магазине» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Дата обращения 1 мая 2017 . 
  89. ↑ Бауэрс, Саймон (5 февраля 2015 г.). «Waterstones сокращает убытки, несмотря на падение продаж» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Дата обращения 1 мая 2017 . 
  90. ↑ Кэмпбелл, Лиза (24 июня 2015 г.). «Daunt:« Книготорговцы с более высокой энергией »в Waterstones | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  91. ↑ Кэмпбелл, Лиза (15 января 2015 г.). "blinkbox Книги, которые нужно закрыть после провала переговоров с Уотерстоуном | Книготорговец" . www.thebookseller.com . Дата обращения 13 мая 2017 .
  92. ^ "Waterstones бросает электронные книги, передает бизнес Кобо" . SEENIT . 23 мая 2016 . Дата обращения 1 мая 2017 .
  93. ↑ Родионова, Злата (23 мая 2016 г.). «Waterstones прекращает продажу электронных книг» . Независимый . Дата обращения 1 мая 2017 .
  94. ↑ Кэмпбелл, Лиза (23 мая 2016 г.). "Waterstones покидает рынок электронных книг" дуополии "| Книготорговец" . www.thebookseller.com . Дата обращения 13 мая 2017 .
  95. ↑ Кэмпбелл, Лиза (25 сентября 2015 г.). «Waterstones запускает обращение« Книги для Сирии »о сборе 1 млн фунтов | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  96. ^ "Уимблдон Waterstones закрывается в следующем месяце | Книготорговец" . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  97. ^ Браун, Грэм (1 октября 2015 г.). «Новый гигантский магазин Apple откроется в здании Waterstones New Street» . Бирмингеммайл . Дата обращения 1 мая 2017 .
  98. ^ "Слух о книжном магазине подтвердился - Rye News" . Ржаные новости . 18 июня 2015 . Дата обращения 1 мая 2017 .
  99. ^ Меткалф, Нил. «Водяные камни, чтобы вернуть книжный магазин в Велвин-Гарден-Сити» . Велвин Хэтфилд Таймс . Дата обращения 1 мая 2017 .
  100. ^ Армстронг, Эшли (3 февраля 2016 г.). «Waterstones переворачивает страницу по мере роста продаж» . Telegraph.co.uk . Дата обращения 1 мая 2017 .
  101. ^ Onuwuemez, Наташа (11 апреля 2016). «Daunt:« Amazon определяет, как действует Waterstones »| Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  102. ^ Фаулл, Дженнифер (26 февраля 2016 г.). «Босс электронной коммерции Waterstones:« Исправьте основы, прежде чем показывать рекламу » » . Барабан . Дата обращения 1 мая 2017 .
  103. ↑ MacDougall, Lauren (19 октября 2016 г.). «Waterstones в Кентербери собирается открыть новый этаж и место для проведения мероприятий на 200 мест» . Кент Live . Дата обращения 1 мая 2017 .
  104. ↑ Дэвис, Бен (5 мая 2016 г.). «Как канонические теги помогли Waterstones решить кошмар рейтинга продуктов» . Экономика . Дата обращения 1 мая 2017 .
  105. ^ a b Кэмпбелл, Лиза (9 июня 2016 г.). «Waterstones закроет два магазина, но откроет один в Уимблдоне | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  106. ^ Cowdrey, Кэтрин (13 января 2016). «Waterstones закрывает магазин Reading Oracle | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  107. ↑ Кэмпбелл, Лиза (6 апреля 2016 г.). «Waterstones открывает« Книги Харпендена »| Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  108. ↑ Рассел, Дженнифер (15 декабря 2016 г.). «В эти выходные официальное открытие Waterstones в форте Глазго» . Глазгоулив . Дата обращения 1 мая 2017 .
  109. ^ Сабхарвал, Veebs (14 августа 2015). «Waterstones откроет трехэтажный магазин, поскольку покупатели вернутся к чтению книг - Retail Gazette» . Дата обращения 1 мая 2017 .
  110. ↑ Кэмпбелл, Лиза (25 августа 2016 г.). «Водяные камни, чтобы вернуться в Уотфорд | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  111. ↑ Кэмпбелл, Лиза (4 февраля 2016 г.). "Trade хвалит" свежий "новый магазин Waterstones | Книготорговец" . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  112. ↑ Кэмпбелл, Лиза (31 октября 2016 г.). «Waterstones запускает новую кампанию по беженцам после« эскалации »кризиса | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  113. ↑ Вуд, Зои (14 июня 2016 г.). «Босс Waterstones предупреждает, что в случае выхода Великобритании из ЕС последует сокращение штата» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Дата обращения 1 мая 2017 . 
  114. ^ Armitstead, Claire (3 февраля 2017). «Уравновешивание книг: как Waterstones воскрес из мертвых» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Дата обращения 1 мая 2017 . 
  115. Рианна Бери, Рианнон (1 февраля 2017 г.). «Waterstones возвращается к прибыли благодаря возвращению к« традиционной книготорговле » » . Телеграф . Дата обращения 1 мая 2017 .
  116. ^ Slatterly, Лаура (28 февраля 2017). «Прибыль Waterstones в Ирландии удвоилась по сравнению с апрелем 2016 года» . The Irish Times . Дата обращения 1 мая 2017 .
  117. ^ Конвей, Джозеф. «Waterstones надеется открыть больше магазинов в Ирландии» . newstalk.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  118. ↑ Кэмпбелл, Лиза (2 августа 2016 г.). «Waterstones: четыре члена правления уходят в отставку | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  119. ^ «Waterstones собирает 300 000 фунтов стерлингов для BookTrust | Charity Today News» . Благотворительность Сегодня Новости . 23 марта 2016 . Дата обращения 1 мая 2017 .
  120. ^ Hoggan, Карен (26 апреля 2018). «Сеть книжных магазинов Waterstones продана компании Elliott Advisors» . BBC News . Проверено 28 апреля 2018 .
  121. ↑ Кэмпбелл, Лиза (6 июня 2018 г.). «Продажа Waterstones компании Elliott завершена» . Книготорговец . Проверено 30 мая 2019 .
  122. ^ Элей, Джонатан (26 апреля 2018). «Активист фонда Эллиотта покупает британский книжный магазин Waterstones» . Financial Times . Проверено 28 апреля 2018 .
  123. ^ a b c "WH Smith разгружает сеть книжных магазинов" . BBC News . BBC. 25 февраля 1998 . Проверено 6 января 2012 года .
  124. ^ Дэвис, Джон. «Назревают войны книжных магазинов». The Times . ВЕЛИКОБРИТАНИЯ. Приложение Times к высшему образованию . Проверено 6 января 2012 года .
  125. ^ Mesure, Сьюзи (1 июня 2006). «Авторы оплакивают захват Оттакара» . Независимый . Лондон . Проверено 6 января 2012 года .
  126. ^ "Сделка HMV-Ottakar получает добро" . BBC News . BBC. 12 мая 2006 . Проверено 6 сентября 2012 года .
  127. ^ Seawright, Стивен (31 мая 2006). «Водопад Оттакара до Уотерстоуна» . Дейли телеграф . Лондон: Telegraph Media Group . Проверено 27 мая 2010 года .
  128. ^ Mesure, Сьюзи (7 июля 2006). «HMV осаждает бренд Ottakar и создает 100 рабочих мест, поскольку продажи продолжают снижаться» . Независимый . Лондон: Независимые новости и СМИ . Проверено 27 мая 2010 года .
  129. Перейти ↑ Neill, Graeme (18 августа 2008 г.). "Уотерстоун берет на себя книжные магазины и т. Д." . Книготорговец .
  130. ↑ Парри, Том (19 ноября 2012 г.). «Справедливая торговля: ваше основное руководство о том, как избежать налоговых уклонений» . Daily Mirror .
  131. ^ "Неустрашимый вопрос Amazon по поводу налоговых субсидий" . Книготорговец . Проверено 24 сентября 2016 года .
  132. ^ «Маргарет Ходж говорит Amazon« платить справедливый налог » » . Независимый . Лондон. 9 мая 2014.
  133. ^ Гарсайда, Жюльет (15 мая 2013). «Amazon заплатила налог в размере 3 млн фунтов стерлингов с продаж в Великобритании на сумму 4 млрд фунтов стерлингов» . Хранитель . Проверено 24 сентября 2016 года .
  134. ^ "СМИ сообщают о" горячих "результатах Waterstones" . Книготорговец . Проверено 24 сентября 2016 года .
  135. ^ «Daunt:« Два года »на преобразование Waterstones» . Книготорговец . Проверено 24 сентября 2016 года .
  136. ^ «Уклонение от уплаты налогов компаниями, занимающимися чтением электронных книг и книжными магазинами» . Этичный потребитель . Май 2013. (в специальном отчете «Покупка книг без Amazon»).
  137. ^ «О нас - Помощь Waterstones.com - Waterstones» . Проверено 24 сентября 2016 года .
  138. ^ Dennys, Харриет (2 февраля 2014). «Waterstones поворачивает за угол под российской собственностью» . Дейли телеграф . Лондон.
  139. ^ a b «Книжный магазин Саутволда: магазин Waterstones« повредит характер города » » . BBC News . 18 июля 2014 . Дата обращения 2 мая 2017 .
  140. ↑ О'Коннор, Ройсин (28 февраля 2017 г.). «Waterstones защищает небрендовые магазины после обвинений в« уловках » » . Независимый . Дата обращения 2 мая 2017 .
  141. ↑ Мэтьюз, Джейн (26 февраля 2017 г.). «Не судите о книжном магазине по его обложке, - предупреждали покупатели, поскольку Waterstones открывает три магазина без торговой марки» . Телеграф . Дата обращения 2 мая 2017 .
  142. ^ "Ряд Waterstones: справедливы или нечестны его магазины без торговой марки?" . Неделя розничной торговли . 28 февраля 2017 . Дата обращения 2 мая 2017 .
  143. ^ "Шепотом: маленьким городкам нужны Waterstones" . Хранитель . 1 марта 2017 г. ISSN 0261-3077 . Дата обращения 2 мая 2017 . 
  144. Рианна Маклафлин, Мартин (1 марта 2017 г.). «Мартин Маклафлин: Возмущение, направленное на Waterstones, направлено неправильно» . www.scotsman.com . Дата обращения 2 мая 2017 .
  145. ↑ Тейлор, Мэтью (27 февраля 2017 г.). «Глава Waterstones защищает решение об открытии небрендовых магазинов» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Дата обращения 2 мая 2017 . 
  146. ^ Узоечи Нвагбара, «Уотерстоун и меняющаяся среда книготорговли в Великобритании: путь к настоящему времени и перспективы», Бюллетень нефтегазового университета Плоешти , 63.3 (2011), 14–26 (стр. 20); http://works.bepress.com/uzoechi_nwagbara/6 .
  147. ↑ Flood, Элисон (26 марта 2019 г.). «Waterstones заявляет, что не может выплачивать прожиточный минимум, поскольку 1300 авторов поддерживают апелляцию сотрудников» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Проверено 26 марта 2019 . 
  148. ↑ Кэмпбелл, Лиза (23 ноября 2012 г.). "Waterstones спонсирует приз за российскую научно-популярную литературу" . Книготорговец . Проверено 18 января 2013 года .
  149. ^ "Водные камни 11" . Водные камни . Архивировано из оригинального 31 декабря 2011 года . Проверено 19 января 2012 года .
  150. ^ "Премия Хранителя за первую книгу" . Водные камни . Проверено 19 января 2012 года .
  151. ↑ Кин, Данута (30 марта 2017 г.). «Приз за детскую книгу Waterstones получает« завораживающий »дебютный приключенческий роман» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Дата обращения 1 мая 2017 . 
  152. ^ "Дэвид Соломонс выигрывает Книжный приз Waterstones Children's с дебютом" . BBC News . 17 марта 2016 . Дата обращения 1 мая 2017 .
  153. ^ Drabble, Эмили (26 марта 2015). «Роб Биддулф выигрывает детский книжный приз Waterstones 2015 года за дебютный альбом« Унесенные ветром »» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Дата обращения 1 мая 2017 . 
  154. ^ «Эквилибристика академический Katherine Ранделл выигрывает премию 10 - й Waterstones детской книги» . Независимый . Лондон. 3 апреля 2014 г.
  155. ↑ Паули, Мишель (21 марта 2013 г.). «Аннабель Питчер выигрывает детский книжный приз Waterstones» . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Дата обращения 1 мая 2017 . 
  156. ^ "Джонни Даддл выигрывает Детский Книжный Приз Waterstones" . Новости BBC. 28 марта 2012 . Проверено 23 мая 2012 года .
  157. ↑ Хорн, Кэролайн (10 февраля 2011 г.). «Дебютный автор получает премию Уотерстоуна за детскую книгу» . Книготорговец . Проверено 24 января 2012 года .
  158. ↑ Паули, Мишель (10 февраля 2010 г.). «Великая резня хомяков выигрывает приз детских книг Уотерстоуна» . Хранитель . Лондон . Проверено 24 января 2012 года .
  159. ↑ Паули, Мишель (18 февраля 2009 г.). «Дебютный автор получает приз детской книги Уотерстоуна» . Хранитель . Лондон . Проверено 24 января 2012 года .
  160. ↑ Flood, Элисон (14 февраля 2008 г.). «Николлс получает приз Waterstones» . Книготорговец . Проверено 24 января 2012 года .
  161. ↑ Хорн, Кэролайн (17 марта 2011 г.). «Тепличная фантастика расширяет команду» . Книготорговец . Проверено 24 января 2012 года .
  162. ^ «Автор получает главный приз на наградах» . BBC News . BBC. 27 января 2006 . Проверено 24 января 2012 года .
  163. ↑ Корона, Сара (10 января 2005 г.). «Автор, впервые получивший книгу« Оттакар », получает первую премию« Детская книга » . Хранитель . Лондон . Проверено 24 января 2012 года .
  164. ^ Пейдж, Бенедикт. «Детский лауреат берет на себя брендинг Waterstone» . Книготорговец . Книготорговец . Проверено 6 января 2012 года .
  165. ^ «О детском лауреате» . Детский лауреат . Дата обращения 1 мая 2017 .
  166. ^ "Детский лауреат Waterstones - Крис Ридделл | Waterstones" . www.waterstones.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  167. ^ a b Кэмпбелл, Лиза (30 ноября 2012 г.). «Польпо - Книга года по водным камням | Книготорговец» . www.thebookseller.com . Дата обращения 1 мая 2017 .
  168. ↑ «Книга по водным камням, победитель 2017 года: La Belle Sauvage: Book of Dust Volume One» . Водные камни . 30 ноября 2017 . Дата обращения 3 декабря 2017 .
  169. ^ «Змея из Эссекса побеждает Гарри Поттера, чтобы выиграть книгу года Waterstones» . Хранитель . 30 ноября 2016 г. ISSN 0261-3077 . Дата обращения 1 мая 2017 . 
  170. ↑ Flood, Элисон (30 ноября 2015 г.). «Книга года по водным камням - дебют Корали Бикфорд-Смит« Лис и звезда » . Хранитель . ISSN 0261-3077 . Дата обращения 1 мая 2017 . 
  171. ↑ Мастерс, Тим (1 декабря 2014 г.). «Роман-миниатюрист под названием« Книга водных камней 2014 года » . BBC News . Дата обращения 1 мая 2017 .
  172. ↑ Фернесс, Ханна (3 декабря 2013 г.). «Стоунер получает Книгу года по водным камням в 2013 году» . Telegraph.co.uk . Дата обращения 1 мая 2017 .
  173. ^ а б «11 Уотерстоуна» . Уотерстоуна . Архивировано из оригинального 31 декабря 2011 года . Проверено 6 января 2012 года .
  174. ^ "Уотерстоун представляет список книг авторов дебюта" . BBC News . BBC. 20 января 2011 . Проверено 6 января 2012 года .
  175. ^ "Карлос Акоста входит в шорт-лист дебютного приза Waterstones" . BBC News . 14 января 2013 . Проверено 15 января 2013 года .
  176. ^ "Waterstones London - Пикадилли" . Проверено 24 сентября 2016 года .
  177. ^ "Waterstones London - Gower Street" . Проверено 24 сентября 2016 года .
  178. ^ "Waterstone's - Пикадилли" . Уотерстоуна . Проверено 5 января 2012 года .
  179. ^ "Waterstones, чтобы переместить головной офис в Пикадилли - Книготорговец" . Проверено 24 сентября 2016 года .
  180. ^ "Waterstone's - Gower Street" . Уотерстоуна . Проверено 6 января 2012 года .
  181. ^ "Waterstone's - Ливерпуль" . Проверено 12 февраля 2017 года .
  182. ^ "Уотерстоуна - Динсгейт" . Уотерстоуна . Проверено 5 января 2012 года .
  183. ^ "Waterstone's - Ванна, Милсом-стрит" . Уотерстоуна . Проверено 5 января 2012 года .
  184. ^ "Кинотеатр Ла Скала" . Шотландское кино . Проверено 6 января 2012 года .
  185. ^ "Уотерстоун - Глазго Сошихолл-стрит" . Уотерстоуна . Проверено 6 января 2012 года .
  186. ^ "Waterstone's - Ноттингем Бридлсмит" . Уотерстоуна . Проверено 6 января 2012 года .

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный веб-сайт