Уильям Фредерик (Билл) Боулдинг (род. 1955) [1] - американский экономист, профессор и академический администратор. Он является деканом Школы бизнеса Фукуа при Университете Дьюка . [2]
Уильям Боулдинг | |
---|---|
Родившийся | 1955 г. |
Национальность | Американец |
Альма-матер | Swarthmore College Wharton School Пенсильванского университета |
Известен | Модель динамического процесса качества обслуживания (1993 г.) |
Научная карьера | |
Поля | Управление маркетингом и отношения с потребителями |
Учреждения | Университет Дьюка |
биография
Ранний период жизни
Боулдинг родился в 1955 году в Анн-Арборе и был пятым сыном Кеннета Э. Боулдинга , экономиста английского происхождения, и Элизы М. Боулдинг , социолога норвежского происхождения. [3] [4]
Боулдинг окончил Swarthmore College , где в 1977 году получил степень бакалавра экономики. [5] [6] Он поступил на программу MBA в Уортонскую школу Пенсильванского университета и перешел на докторскую программу после профессора Томаса С. Робертсона. поощрял его к этому. [2] Он получил докторскую степень в области управленческих наук и прикладной экономики в 1986 году. [5] [6]
Карьера
В 1984 году Боулдинг стал преподавателем Школы бизнеса Фукуа Университета Дьюка, где преподавал маркетинг. [2] Один из его учеников был Тим Кук , который впоследствии стал генеральным директором Apple Inc. . [7] Он сменил Блэра Шеппарда на посту декана летом 2011 года. [2] [8] [9] К февралю 2013 года он собирал средства для кампании на 100 миллионов долларов и расширял глобальный охват школы в Бразилии, Южной Африке, Индии и других странах. Ближний Восток и Китай. [10] [11] В июле 2016 года он предложил профессорам бизнес-школ играть более активную роль в гражданском обществе, чтобы уменьшить их восприятие элитарности. [12]
Боулдинг опубликовал исследования по менеджменту и отношениям с потребителями, а также в сфере здравоохранения. [6] Он был опубликован во многих журналах, таких как Harvard Business Review , Journal of Marketing , Marketing Science , Journal of Marketing Research , Journal of Consumer Research , American Heart Journal , Medical Care , Annals of Emergency Medicine , Американский журнал управляемой помощи и Медицинский журнал Новой Англии . [5] [11]
Боулдинг входит в состав совета директоров Graduate Management Admission Council , который владеет экзаменом Graduate Management Admission Test (GMAT). [13] Он также входит в совет директоров своей альма-матер, Swarthmore College. [14]
Боулдинг был против Закона о конфиденциальности и безопасности общественных объектов . [15]
Избранные публикации
- Статьи, подборка
- Боулдинг, Уильям и др. «Модель динамического процесса качества обслуживания: от ожиданий до поведенческих намерений». Журнал маркетинговых исследований 30.1 (1993): 7.
- Боулдинг, Уильям и Амна Кирмани. «Экспериментальное исследование теории сигналов со стороны потребителя: воспринимают ли потребители гарантии как сигнал качества?». Журнал потребительских исследований 20.1 (1993): 111-123.
- Боулдинг, Уильям и др. «Дорожная карта управления взаимоотношениями с клиентами: что известно, возможные подводные камни и куда идти». Маркетинговый журнал 69.4 (2005): 155-166.
- Манари, член парламента, Боулдинг, В., Сталин, Р., и Гликман, SW (2013). «Опыт пациентов и результаты для здоровья». Медицинский журнал Новой Англии , 368 (3), 201-203.
Рекомендации
- ^ Мэри Ли Моррисон. Элиза Боулдинг: жизнь во имя мира. 2005. с. 16
- ^ а б в г Брэдшоу, Делла (15 октября 2012 г.). «Познакомьтесь с деканом: Билл Боулдинг» . Financial Times . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ Дж. Рассел Боулдинг. Элиза Боулдинг: пионер в исследованиях мира, миротворчества, феминизма, исследований будущего и семьи: с точки зрения квакеров. 2016. с. 9
- ^ Боулдинг, Уильям (16 сентября 2012 г.). «Домашние истины» . Financial Times . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ а б в «Уильям Боулдинг Дин и профессор Дж. Б. Фукуа» . Школа бизнеса Fuqua . Университет Дьюка . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ а б в «Познакомьтесь с деканом» . Школа бизнеса Fuqua . Университет Дьюка . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ Кесслер, Зара (3 марта 2017 г.). «Как использовать запрет на поездки Трампа в бизнес-школе» . Блумберг . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ Брэдшоу, Делла (6 февраля 2013 г.). «Герцог назначает Билла Боулдинга деканом еще на пять лет» . Financial Times . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ Брэдшоу, Делла (25 июля 2011 г.). «Блэр Шеппард должен покинуть Фукуа и отправиться в Китай» . Financial Times . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ Зломек, Эрин (19 февраля 2013 г.). "Q&A: Билл Боулдинг герцога о будущем Фукуа" . Блумберг . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ а б Шавель, Дэн (6 июля 2012 г.). «Уильям Боулдинг о том, как извлечь максимальную пользу из бизнес-школы» . Forbes . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ Элмс, Джон (28 июля 2016 г.). «Герцог декан: университеты должны брать на себя ответственность» . Times Высшее образование . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ «Совет директоров» . Приемный совет по управлению высшим образованием . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ «Совет управляющих» . Свортмор-колледж . Проверено 24 марта 2017 года .
- ^ Боулдинг, Билл (13 апреля 2016 г.). «Северная Каролина неправильно приняла новый закон о ванных комнатах, но предприятия могут сделать это правильно» . Удача . Проверено 24 марта 2017 года .
Внешние ссылки
- Дин и профессор Дж. Б. Фукуа Уильям Боулдинг