iPhone 4S (стилизован, как iPhone 4 S, с 2013 года также стал использоваться вариант написания iPhone 4s[4]) — сенсорный смартфон корпорации Apple, пятое поколение смартфонов iPhone. Внешне телефон похож на iPhone 4, но в новой модели улучшена аппаратная часть и обновлено программное обеспечение. Среди основных нововведений: голосовой помощник Siri, новый двухъядерный процессор А5, возможность функционирования в качестве Wi-Fi-роутера, независимость от персонального компьютера и улучшенная камера. Большинством функций можно управлять с помощью голоса.
После представления телефона на конференции «Let’s Talk iPhone» (проводимой 4 октября 2011 года в Купертино, Калифорния), Apple, с 7 октября 2011 года, начала принимать предзаказы на iPhone 4S в семи странах (США, Канада, Австралия, Великобритания, Франция, Германия и Япония). Первые телефоны были получены покупателями 14 октября 2011 года. Продажи в России начались 16 декабря 2011 года.[5]
Позже iPhone 4S стал доступен в 70 странах по всему миру. Для американских клиентов продажи смартфона без контракта начались приблизительно в ноябре 2011 года, а для остального мира Apple начала продавать сразу бесконтрактные iPhone 4S.[6][7] АП огласило, что AT&T Mobility описала функции нового iPhone 4S как «экстраординарные».[8]
Множество видео и различных сообщений об изменениях в iPhone следующего поколения и его имени (считалось, что Apple выпустит iPhone 5) блуждали по интернету долгое время до дня анонса. После того, как стало известно, что Apple не выпустит iPhone 5, а вместо этого представило iPhone 4S, многие разочаровались. Тщательные исследования устройства показывают, что его новшества являются технологически существенными.[9]На следующий день после начала продаж один из основателей Apple, Стив Джобс, скончался.
Без радикальных изменений и немногими новыми особенностями iPhone 4S был не в состоянии произвести на некоторых критиков впечатление. Несмотря ни на что, поклонники Apple надеялись узнать что-нибудь об iPhone 5.[10] Акции Samsung Electronics, HTC и Nokia повысились в среду после анонса 4S, в то время как акции Apple опустились. Однако позже, в тот же день, акции Apple стали повышаться и даже достигли уровня на 1 % больше в сравнении с начальным курсом. Аналитик К. К. Лу из Gartner полагает, что продажи iPhone 4S будут успешными, благодаря лояльности пользователей к марке Apple.[10][11]
С начала продаж нового iPhone 4S, которые одновременно сопровождались выходом в свет новой версии iOS (операционной системы) под индексом 5.0, многочисленными пользователями были выявлены следующие серьёзные проблемы: