Zoom Video Communications, Inc. (Zoom) — американская компания коммуникационных технологий со штаб-квартирой в Сан-Хосе, Калифорния, которая предоставляет услуги удалённой конференц-связи с использованием облачных вычислений. Zoom предлагает коммуникационное программное обеспечение Zoom, которое объединяет видеоконференции, онлайн-встречи, чат и мобильную совместную работу.[3]
Zoom была основана в 2011 году Эриком Юанем, бывшим вице-президентом Cisco WebEx[3]. Он покинул Cisco в апреле 2011 года с 40 инженерами для запуска новой компании[4] Saasbee, Inc.[5] Компания испытывала трудности с привлечением инвестиций, поскольку инвесторы полагали, что рынок видеоконференций уже насыщен предложениями.[5] В июне 2011 года Saasbee, Inc. привлекла $3 млн посевного финансирования от основателя WebEx Субра Ияр[англ.], Дэна Шейнмана[англ.] и нескольких венчурных капиталистов[6].
Дэвид Берман из WebEx и Ring Central стал президентом в ноябре 2015 года[7]. Программа Zoom была запущена в январе 2013 года, и к маю 2013 года количество её пользователей достигло одного миллиона[8]. В течение первого года выпуска Zoom установила партнёрские отношения с поставщиками программного обеспечения для совместной работы B2B. Партнёрство с Redbooth (в то время известное как Teambox) сыграло свою роль в добавлении видео компонента в Redbooth.[9] Вскоре после этого партнёрства Zoom создала программу под названием «Работает с Zoom», которая установила партнёрские отношения с несколькими поставщиками оборудования и программного обеспечения, такими как Logitech, Vaddio,[10] и InFocus.[11][12][13] К концу года Zoom удалось интегрировать своё программное обеспечение в InterviewStream, компанию, которая предоставляет возможность удалённого видео-интервью для работодателей.[13] InterviewStream расширил возможности видео-интервью, используя видео-сервисы Zoom[14].
11 декабря 2013 года Centrify Corporation объявила, что интегрирует Microsoft Active Directory, управление доступом и единый вход (SSO), совместимые с приложением Zoom.[15] К 17 марта 2014 года Zoom добавила участникам возможность присоединяться к собраниям, набрав бесплатный номер коммутируемой телефонной сети общего пользования благодаря партнёрству с Voxbone .[16] Выпуск версии 3.5 в конце года добавил совместное использование мобильного экрана для мобильных устройств под управлением iOS.[17]
В июне 2014 года количество участников Zoom выросло до 10 миллионов[18]. По состоянию на февраль 2015 года число участников, использующих главный продукт Zoom Video Communication — Zoom Meetings — достигло 40 миллионов человек, на которые подписались 65 000 организаций. В дополнение к этому компания превысила 1 миллиард минут общего собрания на протяжении всего срока службы[13].