Полиция 101
101 — это единый номер службы экстренной помощи (SNEN) полиции в Соединенном Королевстве (Великобритания), который автоматически соединяет звонящего с местной полицией аналогично ранее существовавшему номеру службы экстренной помощи 999 . [1] [2] Служба 101 была создана, чтобы ослабить давление и злоупотребление существующей системой 999. Хейзел Блирс , тогдашний министр правительства Великобритании в Министерстве внутренних дел , заявила, что новая система «усилит участие сообщества». [2] В 2004 году в Великобритании было сделано десять миллионов 999 звонков; однако 70% этих звонков не были сочтены экстренными. [2]
Номер 101 не работает для звонков из-за пределов Соединенного Королевства. [1] Если возникнет необходимость связаться с полицией Великобритании, находясь за границей, следует набрать ранее существовавший в Великобритании географический номер требуемой полиции. [1] [3]
Служба 101 предназначена для сообщения о мелких и неэкстренных преступлениях, когда не требуется немедленная или высокоприоритетная реакция, и жизни не угрожает непосредственная опасность, например:
Система 101 определяет местоположение звонящего на основе телефонной станции или вышки сотовой связи, к которой он подключен, и автоматически соединяет его с полицией, прикрывающей этот район, если звонящий не решит иначе. В некоторых случаях некоторым людям может быть предоставлена возможность выбора из нескольких сил, если они близки к границе. Если звонящий хочет поговорить с полицейскими силами, отличными от тех, которые определены автоматизированной системой, ему предлагается устно выбрать, назвав название нужной ему силы; тем не менее, крупные города и округа также будут приниматься, при этом звонящий будет перенаправлен в полицию, которая прикрывает этот район. Если система по-прежнему не может определить правильную силу, то звонящий будет переведен на национального оператора-человека, который вместо этого определит это.[1]
В экстренных случаях, когда требуется немедленное присутствие полиции, следует звонить по более старому номеру службы экстренной помощи 999 или 112 . К ним относятся случаи, когда: [4]
Неэкстренный вызов 101 может быть переведен обработчиками в систему экстренного вызова 999/112, если он считается экстренным.
