Apple Store - это сеть розничных магазинов, принадлежащих и управляемых Apple Inc. В магазинах продаются различные продукты Apple, в том числе персональные компьютеры Mac , смартфоны iPhone , планшетные компьютеры iPad , умные часы Apple Watch , цифровые медиаплееры Apple TV , программное обеспечение , а также как Apple- фирменные и избранные аксессуары сторонних производителей.
Тип | Филиал |
---|---|
Промышленность | |
Основан | 19 мая 2001 г . Тайсонс, Вирджиния , США |
Основатель | Стив Джобс |
Штаб-квартира | Купертино, Калифорния, США |
Количество локаций | 511 местоположений [1] (270 США / 241 за рубежом) |
Ключевые люди |
|
Продукты |
|
Родитель | Apple Inc. |
Веб-сайт | www |
Первые магазины Apple Store были первоначально открыты в двух местах в мае 2001 года тогдашним генеральным директором Стивом Джобсом после нескольких лет попыток, но неудачных попыток создания концепции « магазин в магазине» . Видя потребность в улучшении розничной презентации продуктов компании, он начал в 1997 году работу по обновлению розничной программы, чтобы улучшить отношения с потребителями, и нанял Рона Джонсона в 2000 году. Джобс перезапустил интернет-магазин Apple в 1997 году и открыл первые два физических магазина. в 2001 году. В средствах массовой информации изначально предполагалось, что Apple потерпит неудачу, но ее магазины были очень успешными, превысив показатели продаж, конкурирующие с ближайшими магазинами, и в течение трех лет достигли годового объема продаж в 1 миллиард долларов США, став самым быстрым розничным продавцом в истории, Сделай так. За прошедшие годы Apple расширила количество торговых точек и расширила географию своего охвата, открыв 511 магазинов в 25 странах мира по состоянию на 27 мая 2021 года, когда открылся новый флагманский магазин на Виа дель Корсо в Риме. [2] [3] Благодаря высоким продажам продуктов Apple входит в число розничных магазинов высшего уровня, объем продаж в 2011 году превысил 16 миллиардов долларов.
В мае 2016 года Анджела Арендтс , тогдашний старший вице-президент Apple по розничной торговле, представила значительно обновленный магазин Apple Store на Юнион-сквер, Сан-Франциско , с большими стеклянными дверями для входа, открытыми пространствами и помещениями с ребрендингом. Помимо покупки товаров, потребители могут получить совет и помощь от «Креативных профессионалов» - людей со специальными знаниями в области искусства; получить поддержку продукта в зеленой роще Genius Grove; и посещать сессии, конференции и общественные мероприятия, причем Арендтс комментирует, что цель состоит в том, чтобы превратить магазины Apple Store в «городские площади», место, где люди естественно встречаются и проводят время. Новый дизайн будет применен ко всем магазинам Apple по всему миру, при этом магазины временно перемещаются или закрываются.
Многие магазины Apple расположены внутри торговых центров, но Apple построила несколько отдельных флагманских магазинов в престижных местах. Он получил патенты на дизайн и получил архитектурные награды за дизайн и строительство магазинов, особенно за использование стеклянных лестниц и кубов. Успех магазинов Apple Stores оказал значительное влияние на других розничных продавцов бытовой электроники, которые потеряли трафик, контроль и прибыль из-за более высокого качества обслуживания и продуктов в магазинах Apple Store. Заметная лояльность потребителей к бренду Apple вызывает длинные очереди сотен людей к новым открытиям Apple Store или выпускам продуктов. Из-за популярности бренда Apple получает множество заявлений о приеме на работу, многие из которых поступают от молодых работников. Сотрудники Apple Store получают зарплату выше среднего, им предлагаются деньги на образование и здравоохранение, а также скидки на продукты; однако возможности карьерного роста ограничены или отсутствуют. В майском отчете 2016 года анонимного сотрудника розничной торговли подчеркивается враждебная рабочая среда с притеснениями со стороны клиентов, интенсивной внутренней критикой и отсутствием значительных бонусов за заключение крупных деловых контрактов.
Обзор
Многие магазины Apple расположены внутри торговых центров, но у Apple есть несколько отдельных флагманских магазинов в престижных местах, например, в Центральном вокзале Нью-Йорка и в районе Марина Бэй Сэндс в Сингапуре. [4] [5]
В нескольких многоуровневых магазинах есть стеклянные лестницы [6] [7] [8], а в некоторых также стеклянные мосты. [9] В 2011 году New York Times писала, что эти особенности были частью большого внимания к деталям тогдашнего генерального директора Стива Джобса [10], а в 2002 году Apple получила патент на дизайн своей стеклянной лестницы. [11] [12] [13] Исторически Apple сотрудничала с архитектурной фирмой Bohlin Cywinski Jackson в проектировании и создании своих оригинальных розничных магазинов, а в последние годы в партнерстве с архитектурной фирмой Foster + Partners при проектировании своих новых магазинов, а также корпоративный кампус Apple Park. [14]
Apple , получил многочисленные архитектурные награды за его магазина конструкций, [15] [16] и его «знаковых» стеклянный куб, разработанный частично Питер Болин , [17] [18] на Apple в магазине на Пятой авеню в Нью - Йорке , получил отдельный патент на образец в 2014 году. [19] [20] [21]
Рон Джонсон занимал должность старшего вице-президента по розничным операциям с 2001 по 1 ноября 2011 года. [22] [23] Сообщалось, что во время своего пребывания на этом посту Джонсон отвечал за выбор площадки, обслуживание в магазине и планировку магазина. складские запасы контролировал тогдашний главный операционный директор, а ныне генеральный директор Тим Кук , имеющий опыт управления цепочками поставок . [24] В январе 2012 года Apple передала лидерство в сфере розничной торговли Джону Брауэту . [25] Однако после попыток сократить расходы, в том числе сократить количество новых сотрудников и ограничить количество рабочих часов, он был уволен через шесть месяцев, позже заявив на конференции, что он «просто не вписывается в то, как они вели бизнес». [26] [27] В октябре 2013 года Apple наняла Анжелу Арендтс из Burberry . [28] [29] [30] Когда Арендтс ушла в апреле 2019 года, Дейдре О'Брайен расширилась с международных продаж и операций на людей, а в настоящее время - на людей и розничную торговлю. В интервью Funke Mediengruppe в мае 2021 года она прокомментировала, что Apple придерживается своего плана по открытию большего количества магазинов по всему миру в будущем, как сообщает Bloomberg . [31]
Рабочая среда
Из-за популярности бренда соискателей на работу в Apple Store очень много, и многие молодые работники подают заявки. [32] Темпы работы высоки из-за популярности iPhone и iPad . [32] Сотрудники обычно работают всего несколько лет, поскольку перспективы карьерного роста ограничены, и у них нет возможности карьерного роста, кроме ограниченных сроков управления розничной торговлей. [32] Работники Apple Store получают зарплату выше среднего для розничных сотрудников и предлагают деньги на обучение в колледже, членство в спортзале, здравоохранение, планы 401 (k) , скидки на продукты и сниженную цену при покупке акций . [32] Уровень удержания технических специалистов, работающих в Genius Bar, составляет более 90%. [32] [33]
В статье Business Insider, опубликованной в мае 2016 года, содержится длинное интервью с анонимным работником розничной торговли Apple Store в Соединенном Королевстве, в котором сотрудник выделил значительные недовольства и проблемы для работников розничной торговли, в том числе преследования и угрозы смертью со стороны клиентов, а также политику интенсивной внутренней критики, которая считает: как культ », отсутствие каких-либо значительных бонусов, если работнику удастся заключить деловой контракт на« сотни тысяч », отсутствие возможностей продвижения по службе, и им платят так мало, что многие работники не могут сами покупать продукты даже с «щедрая» скидка на любой продукт Apple или акции Apple. [34]
Страны и регионы
# | Страна / регион | Дата первого магазина | Расположение первого магазина | Количество магазинов | Справка |
---|---|---|---|---|---|
1 | Соединенные Штаты | 19 мая 2001 г. | Центр Тайсонс Корнер, Тайсон Корнер, Вирджиния | 270 | [35] |
2 | Япония | 30 ноября 2003 г. | Гиндза, Токио | 10 | [36] |
3 | Великобритания | 20 ноября 2004 г. | Риджент-стрит, Лондон | 38 | [37] |
4 | Канада | 21 мая 2005 г. | Торговый центр Yorkdale , Торонто | 28 год | [38] |
5 | Италия | 31 марта 2007 г. | Centro Commerciale Roma Est, Рим | 17 | [39] |
6 | Австралия | 19 июня 2008 г. | Джордж-стрит, Сидней | 22 | [40] |
7 | Китай | 19 июля 2008 г. | Санлитунь, Пекин | 42 | [41] |
8 | Швейцария | 25 сентября 2008 г. | Rue de Rive, Женева | 4 | [42] |
9 | Германия | 6 декабря 2008 г. | 1 Rosenstrasse, Мюнхен, Бавария | 15 | [43] |
10 | Франция | 7 ноября 2009 г. | Карусель дю Лувр, Париж | 20 | [44] |
11 | Испания | 4 сентября 2010 г. | La Maquinista, Барселона | 11 | [45] |
12 | Гонконг | 24 сентября 2011 г. | ifc Mall | 6 | [46] |
13 | Нидерланды | 3 марта 2012 г. | Hirschbuilding, Leidseplein, Амстердам | 3 | [47] |
14 | Швеция | 15 сентября 2012 г. | Täby Centrum, Стокгольм | 3 | [48] |
15 | Бразилия | 15 февраля 2014 г. | VillageMall, Барра-да-Тижука, Рио-де-Жанейро | 2 | [49] |
16 | Турция | 5 апреля 2014 г. | Zorlu Center, Стамбул | 2 | [49] |
17 | Бельгия | 19 сентября 2015 г. | Авеню де ла Туазон д'Ор, Брюссель | 1 | [50] |
18 | Объединенные Арабские Эмираты | 29 октября 2015 г. | Торговый центр Эмиратов, Дубай ; Яс Молл, Абу-Даби | 3 | [51] |
19 | Макао | 25 июня 2016 г. | Галактика Макао | 2 | [52] |
20 | Мексика | 24 сентября 2016 г. | Centro Santa Fe, Санта-Фе, Мехико | 2 | [53] |
21 год | Сингапур | 27 мая 2017 г. | Орчард-роуд | 3 | [54] |
22 | Тайвань | 1 июля 2017 г. | Тайбэй 101, Тайбэй | 2 | [55] |
23 | Южная Корея | 27 января 2018 г. | Гаросу-гил, Сеул | 2 | [56] |
24 | Австрия | 24 февраля 2018 г. | Kärntner Straße, Вена | 1 | [57] |
25 | Таиланд | 10 ноября 2018 г. | Иконсиам, Бангкок | 2 | [58] |
Список магазинов Apple
По состоянию на 27 мая 2021 года Apple построила 511 магазинов в 25 странах мира.
Дата открытия | Apple Store | Город | Страна / регион | |
---|---|---|---|---|
2001 г. | 19 мая | Тайсонс Корнер | Тайсонс Корнер | Соединенные Штаты |
Glendale Galleria | Glendale | |||
1 августа | Торговый центр Америки | Блумингтон | ||
23 августа | Woodfield | Шаумбург | ||
1 сентября | Торговая улица | Lynnfield | ||
7 сентября | Центр Истона | Колумбус | ||
18 сентября | Международные площади | Тампа | ||
10 октября | Пало-Альто | Пало-Альто | ||
13 октября | Crossgates | Олбани | ||
Saddle Creek | Germantown | |||
20 октября | Центр моды Чандлера | Чендлер | ||
Northridge | Northridge | |||
27 октября | Westfarms | Фармингтон | ||
3 ноября | Уголок Тайса | Woodcliff Lake | ||
Kenwood Towne Center | Цинциннати | |||
10 ноября | Осиновая роща | Литтлтон | ||
Остров моды | Ньюпорт-Бич | |||
23 ноября | Walden Galleria | Буффало | ||
Водопады | Майами | |||
Долина моды | Сан Диего | |||
Долина ярмарка | Санта-Клара | |||
1 декабря | Clarendon | Арлингтон | ||
Южное побережье Плаза | Коста-Меса | |||
8 декабря | Рокингем Парк | Салем | ||
Нануэт | Нануэт | |||
15 декабря | Cambridgeside | Кембридж | ||
2002 г. | 9 марта | Саутпойнт | Дарем | |
30 марта | Скоттсдейл Fashion Square | Скоттсдейл | ||
11 мая | Площадь Ленокс | Атланта | ||
22 июня | Короткие холмы | Короткие холмы | ||
18 июля | Сохо | Нью-Йорк | ||
20 июля | Рузвельт Филд | Город-сад | ||
26 июля | Роща | Лос-Анджелес | ||
7 августа | Веллингтон Грин | Веллингтон | ||
31 августа | Двенадцать дубов | Нови | ||
Mayfair | Wauwatosa | |||
7 сентября | Вестчестер | Белые равнины | ||
21 сентября | Западная страна | Святой Луи | ||
Houston Galleria | Хьюстон | |||
5 октября | Центр города Таусон | Towson | ||
12 октября | Сомерсет | Троя | ||
19 октября | Тысячелетия | Орландо | ||
2 ноября | Торговый центр Fashion Mall в Keystone | Индианаполис | ||
Саутдейл | Едина | |||
Показ мод | Лас Вегас | |||
9 ноября | Menlo Park | Эдисон | ||
9 ноября | Король Пруссии | Король Пруссии | ||
23 ноября | Бэй-стрит | Emeryville | ||
Cherry Creek | Денвер | |||
29 ноября | Oakbrook | Дуб Брук | ||
2003 г. | 7 января | Пасадена | Пасадена | |
25 января | Нокс-стрит | Даллас | ||
10 мая | Bellevue Square | Bellevue | ||
Уолт Уитмен | Станция Хантингтон | |||
17 мая | Арденская ярмарка | Сакраменто | ||
Ала Моана | Гонолулу | |||
14 июня | Chestnut Hill | Chestnut Hill | ||
27 июня | Мичиган-авеню | Чикаго | ||
4 июля | Бока-Ратон | Бока-Ратон | ||
11 июля | Променад Третьей улицы | Санта Моника | ||
12 июля | Broadway Plaza | Walnut Creek | ||
26 июля | Бурлингейм | Бурлингейм | ||
4 сентября | Центр города Шорт-Памп | Ричмонд | ||
26 сентября | Университетская деревня | Сиэтл | ||
24 октября | Итон | Woodmare | ||
Центр университетского городка | Сан Диего | |||
1 ноября | Sagemore | Марлтон | ||
Corte Madera | Corte Madera | |||
7 ноября | Старый фруктовый сад | Скоки | ||
15 ноября | Вашингтон-сквер | Тигард | ||
30 ноября | Гиндза | Токио | Япония | |
6 декабря | Авалон | Alpharetta | Соединенные Штаты | |
2004 г. | 24 января | LaEncantada | Tucson | |
30 января | Авентура | Авентура | ||
13 февраля | Миссия Вьехо | Миссия Вьехо | ||
28 февраля | Юнион-сквер | Сан-Франциско | ||
12 марта | Южный парк | Шарлотта | ||
8 мая | Монтгомери Молл | Bethesda | ||
12 июня | Barton Creek | Остин | ||
24 июля | Rosedale Center | Roseville | ||
28 августа | Шинсайбиси | Осака | Япония | |
4 сентября | Shadyside | Питтсбург | Соединенные Штаты | |
18 сентября | Stoneridge Mall | Плезантон | ||
25 сентября | Stonestown | Сан-Франциско | ||
Загородный клуб Плаза | Канзас-Сити | |||
16 октября | Кристиана Молл | Уилмингтон | ||
Стэнфорд | Пало-Альто | |||
Санта Роза Плаза | Санта-Роза | |||
Rockaway | Rockaway | |||
Бриджуотер | Бриджуотер | |||
Oak Ridge | Сан - Хосе | |||
Южный центр | Туквила | |||
28 октября | Сады Виктории | Ранчо Кукамонга | ||
30 октября | Торговый центр Danbury Fair | Дэнбери | ||
4 ноября | Олдервуд | Lynnwood | ||
6 ноября | Jordan Creek | West Des Moines | ||
Сираказа | Сираказа | |||
20 ноября | Риджент-стрит | Лондон | Великобритания | |
11 декабря | Bethesda Row | Bethesda | Соединенные Штаты | |
18 декабря | Saint Louis Galleria | Ричмонд-Хайтс | ||
2005 г. | 22 января | Нагоя Сакаэ | Нагоя | Япония |
18 марта | Центр города Сент-Джонс | Джексонвилл | Соединенные Штаты | |
23 апреля | Гарден Молл | Сады Палм-Бич | ||
29 апреля | Бирмингем | Бирмингем | Великобритания | |
21 мая | Yorkdale | Торонто | Канада | |
4 июня | Century City | Century City | Соединенные Штаты | |
Зеленые холмы | Нэшвилл | |||
Бриджпорт-Виллидж | Туалатин | |||
25 июня | Лесной | Великие пороги | ||
9 июля | Голубая вода | Кент | ||
16 июля | Northbrook | Northbrook | ||
Pioneer Place | Портленд | |||
23 июля | Eastview | Виктор | ||
30 июля | Манхэттен-Виллидж | Манхэттен Бич | ||
Лесные массивы | Хьюстон | |||
6 августа | Южный берег | Braintree | ||
Пентагон Сити | Арлингтон | |||
Сибуя | Токио | Япония | ||
27 августа | Аннаполис | Аннаполис | Соединенные Штаты | |
16 августа | Ла Кантера | Сан Антонио | ||
24 сентября | Пенн-сквер | Оклахома-Сити | ||
Флорида Молл | Орландо | |||
South Hills Village | Питтсбург | |||
15 октября | Статен-Айленд | Статен-Айленд | ||
29 октября | Дубы | Thousand Oaks | ||
5 ноября | Берлингтон | Берлингтон | ||
12 ноября | Brea Mall | Brea | ||
19 ноября | Trafford Center | Манчестер | Великобритания | |
Шерман-Оукс | Шерман-Оукс | Соединенные Штаты | ||
Беверли Центр | Лос-Анджелес | |||
3 декабря | Фукуока (ранее: Фукуока Тендзин) | Фукуока | Япония | |
10 декабря | Meadowhall | Шеффилд | Великобритания | |
2006 г. | 28 января | Брент Кросс | Лондон | |
4 февраля | Garden State Plaza | Парамус | Соединенные Штаты | |
11 февраля | Irvine Spectrum Center | Лос-Анджелес | ||
18 февраля | Дерби-стрит | Hingham | ||
4 марта | НортПарк Центр | Даллас | ||
одиннадцатое марта | Саммит Сьерра | Рино | ||
8 апреля | Саутлейк Таун Сквер | Саутлейк | ||
6 мая | Флэтайрон Кроссинг | Broomfield | ||
Eaton Center | Торонто | Канада | ||
13 мая | Пригородная площадь | Ардмор | Соединенные Штаты | |
19 мая | Пятое Авеню | Нью-Йорк | ||
27 мая | Freehold Raceway Mall | Freehold | ||
3 июня | Периметр | Атланта | ||
6 июня | Ridgedale | Миннетонка | ||
17 июня | Мемориальный город | Хьюстон | ||
24 июня | Crabtree Valley Mall | Роли | ||
1 июля | Коллекция SoNo | Norwalk | ||
West Town Mall | Ноксвилл | |||
21 июля | Линкольн-роуд | Майами | ||
2 сентября | Sherway Gardens | Торонто | Канада | |
9 сентября | Carrefour Laval | Квебек | ||
Центр Макартура (Закрыто) | Норфолк | Соединенные Штаты | ||
Смит-Хейвен | Lake Grove | |||
23 сентября | Колумбия | Колумбия | ||
Providence Place | Провиденс | |||
Деревня Пуэнт | Омаха | |||
30 сентября | Манчестер Арндейл | Манчестер | Великобритания | |
6 октября | Топанга | Канога Парк | Соединенные Штаты | |
13 октября | Двадцать девятая улица | Боулдер | ||
27 октября | Ранчо Отай | Сан Диего | ||
20 октября | ABQ Uptown | Альбукерке | ||
11 ноября | Торговый центр First Colony | Sugar Land | ||
2007 г. | 10 февраля | Кахала | Гонолулу | |
Саутгемптон | Саутгемптон | Великобритания | ||
17 февраля | Бенталл Центр | Лондон | ||
24 марта | Кокосовая точка | Bonita Springs | Соединенные Штаты | |
9 марта | Домен NORTHSIDE | Остин | ||
10 марта | Магазины на берегу | Неаполь | ||
31 марта | RomaEst (заменен на Via del Corso в 2021 году) | Рим | Италия | |
14 апреля | Саммит | Бирмингем | Соединенные Штаты | |
21 апреля | Park Meadows | Одинокое дерево | ||
Галерея | Форт Лодердейл | |||
12 мая | Baybrook | Friendswood | ||
9 июня | Ярмарка моды | Фресно | ||
Игера-стрит | Сан-Луис-Обиспо | |||
29 июня | Woodland Hills | Талса | ||
Bayshore | Glendale | |||
7 июля | Hilldale | Мэдисон | ||
21 июля | Холиок | Холиок | ||
Briarwood | Анн-Арбор | |||
Орланд Сквер Молл | Орланд Парк | |||
25 августа | Глазго (ранее: Бьюкенен-стрит) | Глазго | Великобритания | |
6 сентября | Oxmoor | Луисвилл | Соединенные Штаты | |
Лос-Гатос | Лос-Гатос | |||
8 сентября | Натик | Натик | ||
15 сентября | Deer Park | Deer Park | ||
22 сентября | Touchwood Center | Солихалл | Великобритания | |
Торговый центр Джорджии | Buford | Соединенные Штаты | ||
29 сентября | Lehigh Valley | Уайтхолл | ||
18 октября | Партридж-Крик | Детройт | ||
20 октября | На берегу озера | West Thurrock | Великобритания | |
26 октября | Деревня СанТан | Гилберт | Соединенные Штаты | |
14 ноября | Городская площадь | Лас Вегас | ||
23 ноября | Каштановая улица | Сан-Франциско | ||
24 ноября | Princesshay | Эксетер | Великобритания | |
7 декабря | Западная 14-я улица | Нью-Йорк | Соединенные Штаты | |
2008 г. | 1 марта | Милтон Кейнс | Милтон Кейнс | Великобритания |
6 марта | Торговый центр Луизианы | Батон-Руж | Соединенные Штаты | |
27 марта | Большая аркада | Кембриджшир | Великобритания | |
29 марта | Cherry Hill | Cherry Hill | Соединенные Штаты | |
26 апреля | Fair Oaks Mall | Fairfax | ||
15 мая | Бойлстон-стрит | Бостон | ||
24 мая | Тихоокеанский центр | Ванкувер | Канада | |
Брэндон | Брэндон | Соединенные Штаты | ||
31 мая | Мост-стрит | Хантсвилл | ||
7 июня | Willowbrook Mall | Хьюстон | ||
19 июня | Сидней | Сидней | Австралия | |
28 июня | Полярная звезда | Сан Антонио | Соединенные Штаты | |
5 июля | Западный Эдмонтон | Эдмонтон | Канада | |
11 июля | Leawood | Leawood | Соединенные Штаты | |
19 июля | Санлитунь (Пекин) | Пекин | Китай | |
25 июля | Sainte Catherine | Монреаль | Канада | |
26 июля | Ливерпуль | Ливерпуль | Великобритания | |
Королевская улица | Чарльстон | Соединенные Штаты | ||
Стрелка | Glendale | |||
9 августа | Дель Монте | Монтерей | ||
Чатсвуд Чейз | Чатсвуд | Австралия | ||
6 августа | Альтамонте | Altamonte Springs | Соединенные Штаты | |
Карловы Вары | Карловы Вары | |||
23 августа | University Park Village | Форт-Уэрт | ||
30 августа | Возрождение в Colony Park | Джексон | ||
Форум Магазины | Лас Вегас | |||
4 сентября | Хайкросс | Лестер | Великобритания | |
6 сентября | Crocker Park | Западное озеро | Соединенные Штаты | |
Maine Mall | С. Портленд | |||
13 сентября | Chadstone | Мельбурн | Австралия | |
Willowbrook | Уэйн | Соединенные Штаты | ||
20 сентября | Площадь Виктории | Белфаст | Великобритания | |
Парк-Сити | Ланкастер | Соединенные Штаты | ||
Магазины Promenade в Бриаргейте | Колорадо-Спрингс | |||
Северное графство | Эскондидо | |||
Торговый центр Hillsdale | Сан-Матео | |||
26 сентября | Rue de Rive | Женева | Швейцария | |
25 сентября | Cabot Circus | Бристоль | Великобритания | |
26 сентября | Glattzentrum | Цюрих | Швейцария | |
27 сентября | Fairview | Торонто | Канада | |
Маркет Молл | Калгари | |||
Королевский гавайский | Гонолулу | Соединенные Штаты | ||
Торговый центр на берегу озера | Metairie | |||
30 сентября | Белый Город | Лондон | Великобритания | |
8 ноября | Dadeland Mall | Майами | Соединенные Штаты | |
14 ноября | Винтаж ярмарка | Модесто | ||
6 декабря | Rosenstraße | Мюнхен | Германия | |
2009 г. | 21 февраля | Дружественный центр | Гринсборо | Соединенные Штаты |
9 февраля | Робина | Робина | Австралия | |
State Street | Санта Барбара | Соединенные Штаты | ||
22 мая | Rennweg (раньше: Bahnhofstrasse) | Цюрих | Швейцария | |
23 мая | Донкастер | Донкастер | Австралия | |
6 июня | Roseville | Roseville | Соединенные Штаты | |
12 июня | Scottsdale Quarter | Скоттсдейл | ||
18 июня | Ридо | Оттава | Канада | |
25 июля | Черчилль-сквер | Брайтон | Великобритания | |
15 августа | Квадратная | Миссиссога | Канада | |
Главное место | Naperville | Соединенные Штаты | ||
Отдыхай | Отдыхай | |||
28 августа | Наследие Место | Dedham | ||
29 августа | Альстерталь | Гамбург | Германия | |
5 сентября | Carosello | Милан | Италия | |
19 сентября | Августа | Августа | Соединенные Штаты | |
Поло Парк | Виннипег | Канада | ||
26 сентября | Oakridge Center (закрыто) | Ванкувер | ||
Набережная Темекула | Темекула | Соединенные Штаты | ||
Fairview Pointe Claire | Монреаль | Канада | ||
Чаплфилд | Норидж | Великобритания | ||
17 октября | Manhasset | Manhasset | Соединенные Штаты | |
22 октября | Кардифф (ранее: Сент-Дэвидс) | Кардифф | Великобритания | |
29 октября | Юнион-сквер | Абердин | ||
Ноябрь / 7 | Карусель дю Лувр (заменен Елисейскими полями в 2018 году) | Париж | Франция | |
14 ноября | Chermside | Chermside | Австралия | |
Одиссей | Монпелье | Франция | ||
Верхний Вест-Сайд | Нью-Йорк | Соединенные Штаты | ||
двадцать первое ноября | Фазановый переулок | Нашуа | ||
Гринвич-авеню | Гринвич | |||
12 декабря | Cribbs Causeway | Бристоль | Великобритания | |
2010 г. | 23 января | Große Bockenheimer Straße | Франкфурт | Германия |
16 февраля | Элдон-сквер | Ньюкасл-апон-Тайн | Великобритания | |
27 марта | Южные ворота | Ванна | ||
28 марта | Бонди | Сидней | Австралия | |
28 мая | Саутгейт Центр | Эдмонтон | Канада | |
29 мая | Такома Молл | Такома | Соединенные Штаты | |
18 июня | Джорджтаун | Вашингтон | ||
19 июня | Uptown | Миннеаполис | ||
24 июня | Los Cerritos | Cerritos | ||
26 июня | Перт Сити | Перт | Австралия | |
3 июля | Опера | Париж | Франция | |
10 июля | Пудун | Шанхай | Китай | |
Хейвуд Молл | Гринвилл | Соединенные Штаты | ||
24 июля | Polaris Fashion Place | Колумбус | ||
Ферма Фриц (ранее: Fayette Mall) | Лексингтон | |||
30 июля | Уолнат-стрит | Филадельфия | ||
31 июля | Ковент-Гарден | Лондон | Великобритания | |
19 августа | Замковые башни | Замковая гора | Австралия | |
28 августа | CAP 3000 | Хороший | Франция | |
Росс Парк | Питтсбург | Соединенные Штаты | ||
4 сентября | La Maquinista | Барселона | Испания | |
Эль-Пасео-Виллидж | Пальмовая пустыня | Соединенные Штаты | ||
11 сентября | Xanadú | Мадрид | Испания | |
Городская площадь Бойсе | Бойсе | Соединенные Штаты | ||
Ричмонд Центр | Ричмонд | Канада | ||
18 сентября | Le Gru | Турин | Италия | |
25 сентября | Гонконг Плаза | Шанхай | Китай | |
Сидан Город Радости | Пекин | |||
Ориоцентр | Бергамо | Италия | ||
Велизи 2 | Велизи-Виллакубле | Франция | ||
Метроцентр | Gateshead | Великобритания | ||
CentrO | Оберхаузен | Германия | ||
Площадь Ривер-Парк | Spokane | Соединенные Штаты | ||
29 сентября | Чинук Центр | Калгари | Канада | |
двадцать первое октября | Чарльзтаун | Ньюкасл | Австралия | |
23 октября | Линкольн Парк | Чикаго | США | |
13 ноября | Place Ste-Foy | Квебек | Канада | |
Summit Mall | Акрон | Соединенные Штаты | ||
Юниверсити Парк Молл | Мишавака | |||
2011 г. | 31 марта | Altmarkt-Galerie | Дрезден | Германия |
14 мая | Sainte Catherine | Бордо | Франция | |
4 июня | Пар-Дье | Лион | ||
25 июня | Оракул | Чтение | Великобритания | |
2 июля | Firodaliso | Милан | Италия | |
16 июля | Центр Валенсии | Валенсия | Соединенные Штаты | |
23 июля | Penrith | Penrith | Австралия | |
30 июля | Американа в бренде | Glendale | Соединенные Штаты | |
13 августа | Southland | Cheltenham | Австралия | |
Я Джильи | Флоренция | Италия | ||
Место моды | Мюррей | Соединенные Штаты | ||
Анкоридж 5-я авеню Молл | Анкоридж | |||
Конестога | Ватерлоо | Канада | ||
20 августа | Место проведения фестиваля | Basingtoke | Великобритания | |
Parquesur | Мадрид | Испания | ||
4-я улица | Беркли | США | ||
27 августа | Карре Сенар | Lieusaint | Франция | |
Набережная в Ченале | Маленький камень | Соединенные Штаты | ||
Northlake Mall | Шарлотта | |||
3 сентября | Город-Галерея | Аугсбург | Германия | |
Кампания | Марцианиза | Италия | ||
Mapleview Center | Берлингтон | Канада | ||
13 сентября | Стратфорд-Сити | Лондон | Соединенное Королевство | |
17 сентября | Юнгфернштиг | Гамбург | Германия | |
Виа Риццоли | Болонья | Италия | ||
Brehead | Глазго | Великобритания | ||
Cielo Vista Mall | Эль-Пасо | Соединенные Штаты | ||
23 сентября | Нанкин Восток | Шанхай | Китай | |
24 сентября | ifc Mall | Гонконг | Гонконг | |
Хорнсби | Хорнсби | Австралия | ||
Centro Sicilia | Катания | Италия | ||
Часть 2 | Чеснай | Франция | ||
Новый рай | Новый рай | Соединенные Штаты | ||
Metrotown | Бернаби | Канада | ||
17 ноября | МТЗ | Зульцбах | Германия | |
25 ноября | La Cãnada | Марбелья | Испания | |
3 декабря | Calle Colón | Валенсия | ||
9 декабря | Гранд Сентрал | Нью-Йорк | Соединенные Штаты | |
2012 г. | 3 марта | Амстердам (ранее: Vintage Amsterdam) | Амстердам | Нидерланды |
16 марта | Highland Village | Хьюстон | Соединенные Штаты | |
4 апреля | Слияние | Лион | Франция | |
21 апреля | Porta di Roma | Рим | Италия | |
27 апреля | Гран Плаза | Мадрид | Испания | |
12 мая | Nuevo Condomina | Мурсия | ||
25 мая | Les Quatre Temps | Пюто | Франция | |
23 июня | Masonville | Лондон | Канада | |
30 июня | Бродвей | Бродвей | Австралия | |
Ridge Hill | Йонкерс | Соединенные Штаты | ||
CoolSprings Galleria | Франклин | |||
28 июля | Passeig de Gràcia | Барселона | Испания | |
18 августа | Торговый центр Галифакса | Галифакс | Канада | |
Coquitlam Center | Coquitlam | |||
25 августа | Кариндейл | Кариндейл | Австралия | |
1 сентября | Центр Рейна | Кёльн | Германия | |
8 сентября | Канберра | Канберра | Австралия | |
Booragoon (ранее: Garden City Perth) | Бурагуна | |||
Торговый центр Bayshore | Оттава | Канада | ||
15 сентября | Täby Centrum | Täby | Швеция | |
Страсбург | Страсбург | Франция | ||
Уотфорд | Уотфорд | Великобритания | ||
20 сентября | Рио-де-Жанейро | Вальядолид | Испания | |
21 сентября | Зиндельфинген | Зиндельфинген | Германия | |
La Toison d'Or | Дижон | Франция | ||
Valley Plaza | Бейкерсфилд | Соединенные Штаты | ||
22 сентября | Il Leone | Лонато | Италия | |
29 сентября | Фестивальная прогулка | Гонконг | Гонконг | |
Бромли | Бромли | Великобритания | ||
4 октября | Пуэрто-Венеция | Сарагоса | Испания | |
13 октября | Via Roma | Турин | Италия | |
Val d'Europe | Марн-ла-Валле | Франция | ||
20 октября | Ванфуцзин | Пекин | Китай | |
3 ноября | Holiday Plaza Шэньчжэнь | Шэньчжэнь | ||
15 ноября | Атлантида | Сен-Эрблен | Франция | |
17 ноября | Willow Grove Park | Willow Grove | Соединенные Штаты | |
City Creek Center | Солт-Лейк-Сити | |||
15 декабря | MixC Чэнду | Чэнду | Китай | |
Фонтанные ворота | Фонтанные ворота | Австралия | ||
Causeway Bay | Гонконг | Гонконг | ||
Emporia | Мальмё | Швеция | ||
2013 | 21 марта | Тринити Лидс | Лидс | Великобритания |
20 апреля | Цирк Дрейка | Плимут | ||
27 апреля | Высокая точка | Марибирнонг | Австралия | |
DIX30 | Brossard | Канада | ||
3 мая | Курфюрстендамм | Берлин | Германия | |
24 мая | Rundle Place | Аделаида | Австралия | |
29 июня | Квакерский мост | Лоуренс Тауншип | Соединенные Штаты | |
6 июля | Росны 2 | Росни-су-Буа | Франция | |
27 июля | Торговый центр Markville | Маркхэм | Канада | |
3 августа | Le Befane | Римини | Италия | |
31 августа | Euroma2 | Рома | ||
20 сентября | Вокзал Парк | Фармингтон | Соединенные Штаты | |
28 сентября | OEZ | Мюнхен | Германия | |
Центр города Гилфорд | Суррей | Канада | ||
Центр города Потомак | Woodbridge | Соединенные Штаты | ||
26 октября | Шанхайский МПМ | Шанхай | Китай | |
9 ноября | Väla Centrum | Herlsingborg | Швеция | |
7 декабря | Харлем | Харлем | Нидерланды | |
14 декабря | Дюссельдорф | Дюссельдорф | Германия | |
2014 г. | 10 января | China Central Mall | Пекин | Китай |
17 января | Брисбен | Брисбен | Австралия | |
15 февраля | VillageMall | Рио де Жанейро | Бразилия | |
5 апреля | Зорлу Центр | Стамбул | Турция | |
13 июня | Омотэсандо | Токио | Япония | |
14 июня | Экс-ан-Прованс | Экс-ан-Прванс | Франция | |
21 июня | Пуэрта дель Соль | Мадрид | Испания | |
12 июля | Freie Straße | Базель | Швейцария | |
19 июля | Грин | Бобровый ручей | Соединенные Штаты | |
26 июля | Paradise Walk Чунцин | Чунцин | Китай | |
2 августа | Центр 66 Уси | Уси | ||
9 августа | Ден Хааг | Гаага | Нидерланды | |
Eastwood Towne Center | Lansing | Соединенные Штаты | ||
23 августа | Вечнозеленая прогулка | Южный Виндзор | ||
6 сентября | Cumberland Mall | Атланта | ||
19 сентября | Lynnhaven Mall | Вирджиния Бич | ||
27 сентября | Ганновер | Ганновер | Германия | |
11 октября | Неф-де-Веро | Венеция | Италия | |
Соломон Понд Молл | Мальборо | Соединенные Штаты | ||
Trumbull | Trumbull | |||
16 октября | Центр университетского городка | Сарасота | ||
18 октября | Принцесса-стрит | Эдинбург | Великобритания | |
Торговый центр Нью-Гэмпшира | Манчестер | Соединенные Штаты | ||
25 октября | Акасья | Стамбул | Турция | |
15 ноября | Лилль | Лилль | Франция | |
22 ноября | Саммерлин | Лас Вегас | Соединенные Штаты | |
6 декабря | Франклин Парк Молл | Толедо | ||
2015 г. | 10 января | MixC Чжэнчжоу | Чжэнчжоу | Китай |
24 января | западное озеро | Ханчжоу | ||
31 января | Jiefangbei | Чунцин | ||
7 февраля | Тяньцзинь Joy City | Тяньцзинь | ||
28 февраля | Чжунцзе Joy City | Шэньян | ||
7 марта | MixC Чунцин | Чунцин | ||
18 апреля | Морумби | Сан-Паулу | Бразилия | |
24 апреля | MixC Ханчжоу | Ханчжоу | Китай | |
13 июня | Верхний Ист-Сайд | Нью-Йорк | Соединенные Штаты | |
11 июля | Квинс-центр | Нью-Йорк | ||
25 июля | Миранда | Миранда | Австралия | |
30 июля | Canton Road | Гонконг | Гонконг | |
19 сентября | Чудо-город | Нанкин | Китай | |
19 сентября | Брюссель | Брюссель | Бельгия | |
25 сентября | Бесконечная петля | Купертино | Соединенные Штаты | |
26 сентября | Firenze | Флоренция | Италия | |
24 октября | Паркленд | Далянь | Китай | |
29 октября | Торговый центр Эмиратов | Дубай | Объединенные Арабские Эмираты | |
Яс Молл | Абу Даби | |||
двадцать первое ноября | Тайку Ли Чэнду | Чэнду | Китай | |
28 ноября | Город радости Чаоян | Пекин | ||
12 декабря | MixC Наньнин | Наньнин | ||
2016 г. | 9 января | MixC Shengyang | Шэнъян | |
14 января | Центр образа жизни Сямэнь | Сямэнь | ||
16 января | Нанкин IST | Нанкин | ||
28 января | Центральный парк | Гуанчжоу | ||
30 января | MixC Циндао | Циндао | ||
19 марта | Олимпия 66 Далянь | Далянь | ||
26 марта | Riverside 66 Тяньцзинь | Тяньцзинь | ||
2 апреля | Тайхот Плаза | Фучжоу | ||
14 мая | Марсель | Марсель | Франция | |
21 мая | Парк 66 Цзинань | Цзинань | Китай | |
28 мая | Глобал Харбор | Шанхай | ||
11 июня | MixC Тяньцзинь | Тяньцзинь | ||
18 июня | Wujiaochang | Шанхай | ||
25 июня | Галактика Макао | Макао | Макао | |
30 июня | New Town Plaza | Гонконг | Гонконг | |
30 июля | Вильямсбург | Бруклин | Соединенные Штаты | |
16 августа | Всемирный торговый центр | Нью-Йорк | ||
22 сентября | apm Гонконг | Гонконг | Гонконг | |
24 сентября | Виа Санта-Фе | Мехико | Мексика | |
1 декабря | Новый город Чжуцзян | Гуанчжоу | Китай | |
3 декабря | Марше Сен-Жермен | Париж | Франция | |
10 декабря | Цибао | Шанхай | Китай | |
2017 г. | 21 января | Куньмин | Куньмин | |
25 марта | Озеро Сюаньу | Нанкин | ||
Schildergasse | Кёльн | Германия | ||
Brickell City Center | Майами | Соединенные Штаты | ||
27 апреля | Дубай Молл | Дубай | Объединенные Арабские Эмираты | |
27 мая | Орчард-роуд | Сингапур | Сингапур | |
1 июля | Тайбэй 101 | Тейпей | Тайвань | |
16 сентября | Площадь Тяньи | Нинбо | Китай | |
17 ноября | Центр посетителей Apple Park | Купертино | Соединенные Штаты | |
2 декабря | Центр города Бруклин | Нью-Йорк | ||
2018 г. | 27 января | Гаросугил | Сеул | Южная Корея |
2 февраля | Kärntner Straße | Вена | Австрия | |
7 апреля | Синдзюку | Токио | Япония | |
29 июня | Котай Центральный | Макао | Макао | |
26 июля | Площадь Свободы | Милан | Италия | |
25 августа | Киото | Киото | Япония | |
21 сентября | Сучжоу | Сучжоу | Китай | |
10 ноября | Iconsiam | Бангкок | Таиланд | |
18 ноября | Елисейские поля (Замена 1-го французского магазина Carousel du Louvre) | Париж | Франция | |
2019 г. | 13 апреля | Galleria Dallas | Даллас | Соединенные Штаты |
11 мая | Библиотека Карнеги | Вашингтон | ||
15 июня | Синьи A13 | Тайбэй | Тайвань | |
13 июня | Джуэл Чанги аэропорт | Сингапур | Сингапур | |
7 сентября | Маруноути | Токио | Япония | |
28 сентября | Антара | Мехико | Мексика | |
14 декабря | Кавасаки | Кавасаки | Япония | |
2020 г. | 29 февраля | Fairview | Торонто | Канада |
31 июля | Центральный мир | Бангкок | Таиланд | |
десятое сентября | Marina Bay Sands | Сингапур | Сингапур | |
2021 г. | 26 февраля | Ёидо | Сеул | Южная Корея |
29 марта | Центр города Нэшвилл | Нэшвилл | Соединенные Штаты | |
27 мая | Виа дель Корсо (Замена 1-го итальянского магазина RomaEst) | Рим | Италия |
[59]
История
Сторонняя розничная торговля
Стив Джобс , соучредитель Apple, вернулся в компанию в качестве временного генерального директора в 1997 году. По словам его биографа Уолтера Айзексона , Джобс начал согласованную кампанию по увеличению продаж за счет улучшения розничного представления компьютеров Macintosh. Даже запуск новых продуктов под его контролем, как ИМАК и PowerBook G3 и интернет - магазин, Apple все еще в значительной степени опиралась на большой коробки компьютер и магазинах электроники для большинства своих продаж. Там клиенты продолжали иметь дело с плохо обученными и плохо обслуживаемыми разделами Mac, которые не способствовали повышению лояльности клиентов к Apple и не помогали отличать пользовательский интерфейс Mac от Windows. [60] [61] Фактически, розничный торговец имел тенденцию продавать ПК собственного производства, в которых использовались даже более дешевые компоненты, чем у основных производителей ПК, что увеличивало общую маржу розничного продавца за счет сохранения производственной прибыли. Это «послужило мощным мотивом для получения прибыли, чтобы превратить клиентов, заинтересованных в покупке Mac, в владельцев нового, дешево собранного ПК домашнего бренда». [62]
Тим Кук , который пришел в Apple в 1998 году в качестве старшего вице-президента по международным операциям, объявил, что компания «сократит некоторых торговых партнеров, которые могут не обеспечивать покупательский опыт [ожидает Apple]. Мы не всем довольны». Джобс разорвал связи Apple со всеми крупными розничными торговцами коробками, включая Sears, Montgomery Ward, Best Buy, Circuit City, Computer City и Office Max, чтобы сосредоточить свои усилия на розничной торговле с CompUSA. В период с 1997 по 2000 год количество авторизованных реселлеров Mac упало с 20 000 до 11 000. Большинство из них были сокращены самой Apple. Джобс заявил, что Apple будет нацеливаться на Dell как на конкурента, а Куку поручено соответствовать или превосходить бережливые запасы Dell и оптимизировать цепочку поставок. Джобс сделал открытое заявление Майклу Деллу : «С нашими новыми продуктами, нашим новым магазином и нашей новой сборкой на заказ, мы идем за тобой, приятель». В то время как Dell действовала как компания, занимающаяся прямой почтовой рассылкой и заказами через Интернет, отказавшись от розничных продавцов, чтобы добиться большей прибыли и повышения эффективности, у Apple были прямые заказы с продажами, которые осуществлялись ее торговыми партнерами, другими торговыми посредниками по почте, независимыми дилерскими центрами и новыми отношениями. с CompUSA для создания «магазинов внутри магазина». [62]
Джобс провел исследование об автономном «магазине в магазине» для 34 сайтов в Японии. Эти сайты были разработаны Eight Inc. и генеральным директором Тимом Коби [63], который вместе с Apple разрабатывал Apple MacWorld и мероприятия по запуску продуктов. CompUSA была одним из немногих розничных продавцов, которые сохранили свой контракт с Apple, согласившись принять концепцию Apple «магазин в магазине», разработанную Eight Inc. Это требовало, чтобы примерно 15% каждого магазина CompUSA было отведено для оборудования и программного обеспечения Mac (включая продукты сторонних производителей) и будет принимать у себя продавца Apple, работающего неполный рабочий день. Однако подход «магазин в магазине» не оправдал ожиданий, отчасти потому, что секция Apple находилась в зоне с наименьшим посещаемостью магазинов CompUSA. Президент CompUSA Джим Халпин, заявивший, что сделает продукты Apple своим главным приоритетом, был вынужден уйти в отставку через год. Кроме того, у CompUSA были проблемы с поиском хорошо обученного персонала, поскольку большинство продавцов обычно уводили клиентов от Mac к ПК с Windows. Благодаря этим неудачам продажи компьютеров Mac на CompUSA увеличились. Затем Apple добавила Best Buy в качестве второго авторизованного реселлера. [64] Проблемы все еще оставались, поскольку маржа прибыли реселлеров от продажи компьютеров Mac составляла всего около 9%, а продажа компьютеров Mac имела смысл только в том случае, если были заключены контракты на постоянное обслуживание и поддержку, из которых опыт розничных продавцов был несовместим. [65]
Онлайн магазин
В 1997 году, когда Стив Джобс вернулся в Apple, Dell основатель и генеральный директор Майкл Делл спросили , как он исправит Apple. Делл ответил: «Я бы закрыл его и вернул деньги акционерам». Это разозлило Джобса из-за успеха Dell с ее интернет-магазином, изначально созданным NeXT , его бывшим бизнесом, который Apple приобрела, чтобы вернуть Джобса. Команда сотрудников Apple и NeXT потратила несколько месяцев на создание интернет-магазина, который был бы лучше, чем у Dell. 10 ноября 1997 года Стив Джобс объявил об интернет-магазине на пресс-конференции Apple, и во время своего основного выступления он сказал: «Думаю, Майкл, мы хотим сказать вам, что с нашими новыми продуктами и нашим новым магазином и наше новое производство по индивидуальному заказу, мы идем за тобой, дружище ". [66]
В августе 2015 года Apple обновила витрину интернет-магазина, убрав специальную вкладку «Магазин» и сделав весь веб-сайт похожим на розничный. [67] [68]
Происхождение
Джобс считал, что программа розничной торговли Apple должна коренным образом изменить отношения к покупателю и обеспечить больший контроль над презентацией продуктов Apple и сообщением бренда Apple. Джобс осознал ограничения сторонних розничных продаж и начал изучать варианты изменения модели. [4]
В 1999 году Джобс лично нанял Милларда Дрекслера , бывшего генерального директора Gap Inc. , в совет директоров Apple. [4] [69] [70] В 2000 году Джобс нанял Рона Джонсона из Target . Команды розничной торговли и разработки, возглавляемые Алленом Мойером из The Walt Disney Company, затем начали серию макетов Apple Store на складе рядом со штаб-квартирой компании в Купертино. [4]
15 мая 2001 года Джобс провел пресс-конференцию в первом магазине Apple, расположенном в торговом центре Tysons Corner Center в Тайсоне, штат Вирджиния, недалеко от Вашингтона, округ Колумбия. [71] Магазин официально открылся 19 мая вместе с другим магазином в Glendale Galleria в Глендейл, Калифорния . [71] [4] [72] Более 7700 человек посетили первые два магазина Apple в первые выходные, потратив в общей сложности 599 000 долларов США . [73]
Расширение
Ряд публикаций и аналитиков предсказывали крах Apple Stores. Тем не менее, программа розничной торговли Apple зарекомендовала себя, минуя измерение продаж на квадратный фут в конкурирующих близлежащих магазинах, и в 2004 году годовые продажи достигли 1 миллиарда долларов, что стало самым быстрым показателем среди всех розничных сетей в истории. Продажи продолжали расти, достигнув 1 миллиарда долларов в квартал к 2006 году. Тогдашний генеральный директор Стив Джобс сказал, что «раньше люди не хотели вкладывать столько времени, денег или инженерии в магазин», добавив, что «неважно, если покупатели это знают. Они просто чувствуют это. Они чувствуют, что что-то немного изменилось ". [74] В 2011 году магазины Apple Store в США имели средний доход 473 000 долларов на каждого сотрудника. [32] По данным исследовательской компании RetailSails, сеть Apple Store заняла первое место среди розничных продавцов США по объему продаж на единицу площади в 2011 году, почти вдвое обогнав Tiffany , второго продавца в списке. [32] На глобальном уровне совокупный доход всех магазинов Apple Store составил 16 миллиардов долларов США. [32] Под руководством Рона Джонсона , бывшего старшего вице-президента по розничным операциям, магазины Apple, согласно статье в The New York Times , были ответственны за «[превращение] скучного зала продаж компьютеров в элегантную игровую комнату. наполнены гаджетами ». [75] Магазинам Apple также приписывают повышение стоимости бренда: Скотт Гэллоуэй, профессор маркетинга Школы бизнеса Стерна Нью-Йоркского университета , заявил, что магазины являются «храмом бренда», который представляет собой этот невероятный опыт, называемый Apple Store, и тогда у вас будет очень посредственный опыт, называемый AT&T или Verizon, подключите ваш телефон к Samsung и другим плеерам Android ». [76]
С тех пор Apple восстановила связи с такими крупными розничными сетями, как Best Buy и Staples . [77] У авторизованных реселлеров Apple есть специальная секция « магазин в магазине », предлагающая отличительный опыт Apple для демонстрации продуктов. [78] Отношения с Best Buy требуют от компании направления консультантов по решениям Apple (ASC) для обучения сотрудников Best Buy знакомству с линейкой продуктов Apple. [61] [79]
В интервью Funke Mediengruppe в мае 2021 года Дейдра О'Брайен прокомментировала, что Apple придерживается своего плана по открытию большего количества магазинов по всему миру в будущем.
Влияние
Магазины Apple Stores значительно изменили ситуацию с розничной торговлей бытовой электроникой и побудили другие технологические компании последовать их примеру. Согласно The Globe and Mail , «розничные магазины Apple забрали трафик, контроль и прибыль у Verizon, а также у розничных продавцов электроники, таких как Best Buy , которые когда-то рассматривали беспроводные телефоны как источник прибыльной прибыли». [80] CNET сообщила, что «опыт розничной торговли Apple вредит Best Buy», и отметила: «Купите MacBook в Apple Store, и будет трудно вернуться к опыту покупки ноутбуков Windows Best Buy». Издание также написало, что «продавцы Apple, как правило, более осведомлены, сами продукты, как правило, более высокого качества, а магазины более привлекательны с эстетической и практической точек зрения». [81]
В октябре 2009 года появились сообщения о том, что Стив Джобс и его команда розничной торговли помогут «радикально пересмотреть» магазины Disney . Его участие было охарактеризовано The New York Times как «особенно примечательное», учитывая его работу над «очень успешными» магазинами Apple Store и его избрание в совет директоров Disney в 2006 году. [82] [83]
В августе 2009 года London Evening Standard сообщила, что первый магазин Apple в Великобритании, на Риджент-стрит , был самым прибыльным магазином такого размера в Лондоне с самыми высокими продажами на квадратный фут, принося 60 миллионов фунтов стерлингов в год, или 2000 за квадратный фут. [84]
Многие другие розничные продавцы электроники со всего мира, такие как Huawei, Samsung, Xiaomi, начали следовать тенденциям дизайна Apple Store. [ необходима цитата ]
Редизайн
В мае 2016 года Apple значительно переработала свой Apple Store на Юнион-сквер в центре Сан-Франциско , добавив большие стеклянные двери для входа, открытые пространства с сенсорными столами и полками для демонстрации продуктов, а также переименовав помещения для магазина. «Авеню» - это центральное место, где можно найти оборудование, а также получить советы от продавцов и «творческих профессионалов» со специальными знаниями в области музыки, фотографии, творчества и приложений. "Genius Bar" становится "Genius Grove", засаженной деревьями зоной для оказания помощи и поддержки. «Форум» имеет большой видеоэкран и предлагает игровые вечера, встречи с экспертами в области искусства и общественные мероприятия. "The Plaza", хотя и ограничена определенными местами, предлагает "парковое" пространство за пределами магазина с бесплатным круглосуточным Wi-Fi и возможностью проведения концертов по некоторым выходным. [85] [86] Идея, разработанная Джони Айвом и Анжелой Арендтс , заключалась в том, чтобы превратить магазины Apple Store в «городские площади», на которых люди естественным образом приходят в магазин в качестве места сбора, [87] и «способствовать развитию человеческого опыта. которые вытягивают людей из их цифровых пузырей ". [88] Новый дизайн будет адаптирован к каждому магазину Apple, [89] и пока идет ремонт, магазины либо перемещаются [90], либо временно закрываются. [91]
В апреле 2017 года Apple объявила, что ее образовательные семинары «Сегодня в Apple», которые были запущены с изменением дизайна Юнион-сквер в 2016 году и предлагают более 60 бесплатных практических занятий для творческих навыков, также будут распространены на все ее магазины. [92] [93]
С мая 2018 года в магазинах по всему миру была добавлена видеостена, а также были обновлены некоторые магазины, такие как Apple Palo Alto. [94]
Genius Bar
Во всех магазинах Apple есть Genius Bar, где покупатели могут получить техническую консультацию или настроить обслуживание и ремонт своих продуктов. Genius Bar обеспечивает аппаратное обслуживание продуктов, которые не относятся к категории «винтажные» или «устаревшие». [95] Однако в большинстве случаев Genius по крайней мере попытается помочь клиентам со старым оборудованием. [96]
В мае 2017 года Apple запустила новую программу под названием Today At Apple. Клиенты могут прийти и пройти бесплатное обучение от Creative в более чем 60 различных сессиях. Темы включают в себя базовые знания устройства, профессиональные программы Apple для редактирования фильмов и музыки, программирование для детей и инструменты для использования продуктов Apple при обучении в классе. [97]
Самый большой в мире Genius Bar находится в Амстердаме. [98]
Открытие магазинов
Открытия Apple Store и выпуск новых продуктов могут собирать толпы сотен людей, причем некоторые из них ждут в очереди за день до открытия. [99] [100] [101] [102] Открытие магазина на Пятой авеню в Нью-Йорке в 2006 году было очень посещаемым, и на это мероприятие прилетели посетители из Европы. [103] В июне 2017 года молодожены сделали свои свадебные фотографии в недавно открытом Apple Store на Орчард-роуд в Сингапуре. [104] [105]
Apple Company Store
В 1993 году Apple открыла магазин в своем кампусе Apple в Купертино, Калифорния . В то время магазин был единственным местом в мире, где можно было купить товары Apple, включая футболки, кружки и ручки. [106] В июне 2015 года магазин был закрыт на реконструкцию [107], а в сентябре он был вновь открыт, предлагая новый дизайн и впервые продавая iPhone . [108] [106] [109]
Подражания
В июле 2011 года американский блогер-эмигрант, проживающий в городе Куньмин на юго-западе Китая, сообщила об открытии того, что она назвала «лучшим мошенническим магазином, который мы когда-либо видели» - фальшивым магазином Apple Store со стеклянным фасадом и деревянными столиками. , винтовая лестница и большие рекламные плакаты, которые можно найти в законных магазинах Apple Store, а также сотрудники, носящие шнурки и те же футболки, что и настоящие сотрудники Apple Store. [110] Wall Street Journal сообщила, что магазин «привлек к себе всеобщее внимание из-за того, на что его владельцы, похоже, пошли, чтобы имитировать внешний вид настоящего Apple Store». [111] Поддельный Apple Store был упомянут кандидатом в президенты США Миттом Ромни во время вторых дебатов на выборах 2012 года . [112] Китайский закон запрещает розничным торговцам копировать внешний вид магазинов конкурентов, но его соблюдение неэффективно. [113]
Согласно The Wall Street Journal , неавторизованные реселлеры Apple можно найти по всему Китаю; В оригинальном сообщении блогера отмечалось, что два таких магазина были расположены в нескольких минутах ходьбы от первой подделки, на одном из них была написана неправильно написанная надпись «Apple Stoer». [111] Сотрудник первой подделки подтвердил, что магазин не был одним из 13 [113] авторизованных реселлеров Apple в Куньмине. [110] [111] В последующем отчете Reuters указало, что местные власти в Куньмине закрыли два фальшивых магазина Apple Store в этом городе из-за отсутствия официальных разрешений на ведение бизнеса, но позволили трем другим таким магазинам оставаться открытыми, включая один. это привлекло международное внимание. Операторы этого магазина подали заявку на получение лицензии торгового посредника от Apple. [113] На момент написания отчета только четыре законных магазина Apple были открыты в Китае, два в Пекине и два в Шанхае. [111]
Смотрите также
- Компьютерное ПО
- Магазин Microsoft
- Google Store
Рекомендации
- ^ «Список магазинов - Apple Store» . Apple Inc. Архивировано 15 февраля 2011 года . Проверено 3 апреля 2020 года .
- ^ «Apple Retail Store - Список магазинов» . Apple . Архивировано 15 февраля 2011 года . Проверено 12 июля 2018 года .
- ^ «Apple Via del Corso открывается в четверг, 27 мая, в Риме» . Apple Newsroom . Проверено 31 мая 2021 года .
- ^ а б в г д «Магазины» . MacRumors . Архивировано 5 февраля 2016 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ «Этот гигантский светящийся шар - первый в мире плавающий магазин Apple Store» . Грань . Архивировано 2 сентября 2020 года . Проверено 18 сентября 2020 года .
- ^ Вайнбергер, Мэтт (28 мая 2016 г.). «Apple потратила 1 миллион долларов на лестницу в новом Apple Store в Сан-Франциско» . Business Insider . Axel Springer SE . Архивировано 24 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ Пиерини, Давид (17 марта 2015 г.). «Поднимитесь к 10 невероятным лестницам, достойным Apple» . Культ Mac . Архивировано 23 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ Диас, Иисус (18 июля 2012 г.). «Безумно огромные стеклянные панели в SoHo Apple Store в Нью-Йорке просто потрясающие» . Gizmodo . Архивировано 24 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ «Десять самых впечатляющих магазинов Apple в мире» . iGeeksBlog . Архивировано 6 декабря 2017 года . Проверено 6 декабря 2017 года .
- ^ Хелфт, Мигель; Картер, Шан (25 августа 2011 г.). «Внимание руководителя к деталям, отмеченное в 313 патентах» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано 7 декабря 2016 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ Панзарино, Мэтью (19 апреля 2012 г.). «Apple патентует изогнутые стеклянные панели, используемые в розничном магазине Шанхая» . Следующая Сеть . Архивировано 26 октября 2017 года . Проверено 6 мая 2017 года .
- ^ Ное, Дождь (17 июля 2012 г.). «Apple продолжает раздвигать границы стекла для архитектурных приложений» . Core77 . Архивировано 12 июня 2017 года . Проверено 6 мая 2017 года .
- ^ «Патент США на образец» (PDF) . ifo Apple Store . Архивировано из оригинала (PDF) на 3 сентября 2014 года . Проверено 6 мая 2017 года .
- ^ Виладас, Пилар (12 сентября 2016 г.). «Как Болин Цивински Джексон создал розничную торговлю Apple» . Обузданный . Vox Media . Архивировано 6 декабря 2017 года . Проверено 6 декабря 2017 года .
- ^ Хайн, Бастер (12 декабря 2014 г.). «Apple получает высшую инженерную награду за магазин стеклянных фонарей в Турции» . Культ Mac . Архивировано 2 апреля 2017 года . Проверено 6 мая 2017 года .
- ^ Бруссард, Митчел (3 февраля 2016 г.). «Apple получает награду председателя совета директоров за сохранение исторической архитектуры в Нью-Йорке» . MacRumors . Архивировано 18 февраля 2018 года . Проверено 6 мая 2017 года .
- ^ Шафран, Инга. «Архитектор старой школы создает iOpener» . The Philadelphia Inquirer . Сеть СМИ Филадельфии . Архивировано из оригинального 24 марта 2010 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ Мартинелли, Николь (22 марта 2010 г.). "Архитектор Apple Cube Store" Компьютер Неграмотный " " . Культ Mac . Архивировано 23 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ Линши, Джек (28 августа 2014 г.). «Apple получает патент на дизайн магазина в виде стеклянного куба» . Время . Архивировано 10 сентября 2016 года . Проверено 6 мая 2017 года .
- ^ Падилья, Ричард (28 августа 2014 г.). «Apple получила патент на дизайн магазина Glass Cube на Пятой авеню» . MacRumors . Архивировано 4 февраля 2017 года . Проверено 6 мая 2017 года .
- ^ Марсал, Кэти (28 августа 2014 г.). «Apple получает патент на стеклянный куб на Пятой авеню, разработанный Стивом Джобсом» . AppleInsider . Архивировано 24 июня 2017 года . Проверено 6 мая 2017 года .
- ^ Ходжкинс, Келли (14 июня 2011 г.). «Глава розничной торговли Рон Джонсон покидает Apple в пользу JC Penney» . Engadget . AOL . Архивировано 18 февраля 2018 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Морен, Дэн (14 июня 2011 г.). «Отчет: глава розничной торговли Apple Джонсон уходит» . Macworld . Международная группа данных . Архивировано 22 июня 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Лашинский, Адам (25 августа 2011 г.). «Как работает Apple: внутри крупнейшего в мире стартапа» . Удача . Time Inc. Архивировано 25 мая 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ «Джон Браветт присоединяется к Apple в качестве старшего вице-президента по розничной торговле» . Apple Newsroom . Корпорация Apple 30 января 2012 года архивации с оригинала на 18 февраля 2018 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Титкомб, Джеймс (15 октября 2013 г.). «Почему был уволен британский предшественник нового руководителя розничной торговли Apple Джон Браветт» . Дейли телеграф . Телеграф Медиа Группа . Архивировано 24 декабря 2016 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Брайан, Мэтт (29 октября 2012 г.). «Оглядываясь назад: бурные шесть месяцев, которые Джон Брауэтт руководил Apple Retail» . Следующая Сеть . Архивировано 12 сентября 2016 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Альтер, Шарлотта (15 октября 2013 г.). «Apple нанимает генерального директора Burberry» . Время . Архивировано 26 октября 2016 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Чен, Брайан Х .; Скотт, Марк (15 октября 2013 г.). «Apple нанимает руководителя Burberry для создания польского имиджа интернет-магазинов» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано 27 августа 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Батлер, Сара; Ранкин, Дженнифер; Гарсайд, Джульетта (15 октября 2013 г.). «Анджела Арендтс уходит из Burberry на новую работу в Apple» . Хранитель . Guardian Media Group . Архивировано 15 июля 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ «Apple откроет больше магазинов, даже несмотря на то, что пандемия стимулирует онлайн-продажи» . Bloomberg.com . 30 мая 2021 года . Проверено 3 июня 2021 года .
- ^ Б с д е е г ч Сигал, Дэвид (23 июня 2012 г.). «Розничная армия Apple, давно на лояльности, но мало на зарплате» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано 16 июля 2019 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Гурман, Марк (23 июня 2012 г.). «New York Times описывает розничные операции и сотрудников Apple» . 9to5Mac . Архивировано 23 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ Эдвардс, Джим (28 мая 2016 г.). «НИКОГДА НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ УГРОЗАМИ СМЕРТИ: работник Apple Store рассказывает нам, каково это на самом деле работать в Apple» . Business Insider . Axel Springer SE . Архивировано 25 мая 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ «Apple откроет 25 розничных магазинов в 2001 году» . Apple, Inc. Архивировано 21 октября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Розничные магазины Apple, Япония» . Apple, Inc. Архивировано 15 февраля 2011 года . Проверено 29 мая 2020 года .
- ^ «Apple откроет первый розничный магазин в Европе на лондонской Риджент-стрит в субботу, 20 ноября» . Apple, Inc. Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Первый Apple Store в Канаде откроется 21 мая» . Архивировано 9 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Оповещение Apple Media: Apple Apre un Retail Store в Риме - Сабато, 31 марта 2007 г.» . Apple, Inc. Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Первый розничный магазин Apple в Австралии откроется в Сиднее в четверг, 19 июня» . Apple, Inc. Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Apple открывает первый магазин в Китае» . 21 июля 2008 года. Архивировано 9 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ "Apple ouvre un Apple Store à Genève le jeudi 25 septembre 2008" . Apple, Inc. Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Apple открывает в эти выходные в Мюнхене первый розничный магазин в Германии» . Архивировано 9 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Apple открывает двери в первый во Франции магазин Apple Store» . Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Apple готовится открыть свои первые розничные магазины в Испании» . Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Гонконгский Apple Store открывается для прессы, Тим Кук примет участие в открытии?» . Архивировано 9 ноября 2017 года . Проверено 25 мая 2017 года .
- ^ «Первый розничный магазин Apple в Амстердаме откроется 3 марта» . Архивировано 9 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Apple откроет свой первый розничный магазин в Швеции 15 сентября» . 27 августа 2012 года. Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ а б «Первый Apple Store открывается для публики в Турции» . 5 апреля 2014 года. Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 30 июня 2017 года .
- ^ «Apple официально подтвердила, что первый Apple Store в Бельгии откроется в Брюсселе 19 сентября» . 4 сентября 2015 года. Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 25 мая 2017 года .
- ^ «Первые магазины Apple в ОАЭ откроются 29 октября, Дубай может стать крупнейшим в мире» . Архивировано 5 марта 2017 года . Проверено 25 мая 2017 года .
- ^ «Apple откроет первый Apple Store в Макао 25 июня» . Архивировано 9 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Торжественное открытие Apple в Мексике» . Apple, Inc. Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Apple Orchard Road открывается в Сингапуре» . Apple, Inc. Архивировано 8 ноября 2017 года . Проверено 8 ноября 2017 года .
- ^ «Первый магазин Apple Store на Тайване откроется 1 июля» . Архивировано 22 июня 2017 года . Проверено 22 июня 2017 года .
- ^ «가로수 길 - Apple Store - Apple (KR)» . Apple, Inc. Архивировано 16 января 2018 года . Проверено 16 января 2018 года .
- ^ «24 февраля Apple откроет новый розничный магазин в Вене, Австрия» . Архивировано 1 февраля 2018 года . Проверено 1 февраля 2018 года .
- ^ «Apple Central World открывается в пятницу в Таиланде» . 28 июля, 2020. архивации с оригинала на 29 июля 2020 года . Проверено 29 июля, 2020 .
- ^ "Apple Storefronts" . applestorefronts.appspot.com . Проверено 1 июня 2021 года .
- ^ Хормби, Том (19 мая 2008 г.). «Корни розничных магазинов Apple» . LowEndMac . Архивировано 13 января 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ а б Мейер, Джанет (27 июня 2006 г.). «Best Buy и Apple снова вместе» . Apple имеет значение . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ а б Эран, Даниэль (8 ноября 2006 г.). «Apple's Retail Challenge» . Примерно составлен . Архивировано 15 апреля 2016 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ «Тим Коби разработал первый магазин Apple Store. Он предсказывает будущее азиатской розничной торговли» . Журнал Hive Life . 22 июля, 2019 архивации с оригинала на 28 октября 2019 года . Проверено 25 ноября 2019 года .
- ^ Пог, Дэвид (1 марта 1999 г.). «Настольный критик: CompUSA: не такой уж супермагазин Apple» . Macworld . Международная группа данных . Архивировано 29 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ «Apple's Retail Challenge» . Архивировано 15 апреля 2016 года . Проверено 21 июля, 2016 .
- ^ Фигерман, Сет (16 мая 2014 г.). «Медленная эволюция интернет-магазина Apple» . Mashable . Архивировано 1 июля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Панзарино, Мэтью (6 августа 2015 г.). «Apple.com, один из крупнейших магазинов в мире, претерпел редизайн» . TechCrunch . AOL . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Луна, Мариэлла (6 августа 2015 г.). «Редизайн сайта Apple убивает отдельный раздел« Магазин »» . Engadget . AOL . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Клевер, Джули (22 января 2015 г.). «Давний член совета директоров Apple Микки Дрекслер уйдет на пенсию в марте» . MacRumors . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Варков, Рита (22 мая 2012 г.). «Стив Джобс и Микки Дрекслер: История двух розничных торговцев» . CNBC . NBCUniversal News Group . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ а б «Apple откроет 25 розничных магазинов в 2001 году» . Apple Press Info . Apple Inc. 15 мая 2001 года. Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Эдичико, Лиза (19 мая 2016 г.). «Посмотрите, как Стив Джобс представляет первый Apple Store» . Время . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Эдвардс, Бендж (19 мая 2011 г.). «Сказка о двух магазинах Apple (первых двух)» . Macworld . Международная группа данных . Архивировано 23 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ Усем, Джерри (8 марта 2007 г.). «Apple: лучший розничный торговец Америки» . Удача . Time Inc. Архивировано 17 сентября 2017 года . Проверено 30 апреля 2017 года .
- ^ Клиффорд, Стефани; Хелфт, Мигель (14 июня 2011 г.). «Шеф магазинов Apple возьмет на себя управление JC Penney» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано 17 апреля 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ «Это« безумное, иррациональное решение », которое Apple приняла 20 лет назад, оказалось ключом к ее невероятному успеху над Samsung» . Business Insider . Axel Springer SE . 10 октября 2017 года. Архивировано 7 ноября 2017 года . Проверено 11 октября 2017 года .
- ^ Гурман, Марк (26 сентября 2013 г.). «В следующем месяце Apple расширит сферу охвата iPad с помощью сделки Staples» . 9to5Mac . Архивировано 23 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ Шоу, Холли (23 октября 2013 г.). «Best Buy Canada стремится стать эпицентром битвы в области электроники Windows, Apple и Samsung» . Национальная почта . Postmedia Network . Архивировано 15 апреля 2016 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Бэнгеман, Эрик (25 июня 2006 г.). «Apple делает ставку на продажи Mac по самой выгодной цене?» . Ars Technica . Condé Nast . Архивировано 23 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ Симпсон, Стивен Д. (8 октября 2012 г.). «Как удача Apple влияет на другие акции» . Глобус и почта . Компания Вудбридж . Архивировано 15 апреля 2016 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Кротерс, Брук (29 марта 2012 г.). «Будет ли Best Buy следовать за CompUSA, Circuit City, к неизбежной гибели?» . CNET . CBS Interactive . Архивировано 9 июля 2016 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Барнс, Брукс (12 октября 2009 г.). «Розничный план Диснея - это тематический парк в его магазинах» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано 2 апреля 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Макналти, Скотт (12 октября 2009 г.). «NYT: Apple вдохновляет новую розничную стратегию Disney» . Macworld . Международная группа данных . Архивировано 23 марта 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ «Apple store - самый прибыльный магазин в Лондоне для своего размера» . Лондонский вечерний стандарт . 28 августа 2009 года. Архивировано 23 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .
- ^ Уэбб, Алекс (19 мая 2016 г.). «Внутри нового дизайна розничного магазина Apple» . Bloomberg Technology . Bloomberg LP. Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Статт, Ник (19 мая 2016 г.). «Apple только что показала будущее своих розничных магазинов» . Грань . Vox Media . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Хартманс, Эйвери (19 августа 2016 г.). «Начальник розничной торговли Apple хочет, чтобы магазины Apple напоминали« городские площади » » . Business Insider . Axel Springer SE . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Вюртеле, Майк (18 октября 2016 г.). «Интервью с Анжелой Арендтс посвящено переоборудованию магазинов Apple и успехам концепции городской площади» . AppleInsider . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ «Анджела Арендтс рассказывает о перестройке магазина Apple, почему Тим Кук ее нанял» . CBS News . CBS . 25 апреля 2017 года. Архивировано 25 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Россиньоль, Джо (19 августа 2016 г.). «Apple откроет три магазина нового поколения в течение следующей недели» . MacRumors . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Россиньоль, Джо (6 февраля 2017 г.). «Обновление Apple Retail: магазин Danbury закрывается на реконструкцию нового поколения, в Дубае открывается второй магазин» . MacRumors . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Россиньоль, Джо (25 апреля 2017 г.). « Сессии « Сегодня в Apple », посвященные искусству, музыке и программированию, появятся в каждом магазине Apple Store в мае» . MacRumors . Архивировано 25 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Холл, Зак (25 апреля 2017 г.). «В следующем месяце Apple Store расширяет новую инициативу« Сегодня в Apple », - говорит Анджела Арендтс [Видео]» . 9to5Mac . Архивировано 27 апреля 2017 года . Проверено 26 апреля 2017 года .
- ^ Стибер, Майкл (30 июня 2018 г.). «Галерея: обновленный магазин Apple в Пало-Альто сочетает в себе новейшую планировку розничной торговли с классическими элементами дизайна» . 9to5Mac . Архивировано 30 июня 2018 года . Проверено 30 июня 2018 года .
- ^ «Официальная поддержка Apple» . Архивировано из оригинального 26 февраля 2008 года . Проверено 21 июля, 2016 .
- ^ «Гений старой школы» . Технология сегодня. 2005. Архивировано из оригинального 15 октября 2006 года . Проверено 4 октября 2006 года .
- ^ « « Сегодня в Apple »принесет новые впечатления в каждый магазин Apple Store» . Apple , Inc. Newsroom . Архивировано 9 апреля 2018 года . Проверено 9 апреля 2018 года .
- ^ «Амстердамский Apple Store открыт для прессы, в нем находится самый длинный в мире Genius-бар» . MacTrast . 1 марта 2012 года. Архивировано 7 ноября 2017 года . Проверено 1 ноября 2017 года .
- ^ Уэбб, Алекс; Гурман, Марк; Сатариано, Адам (16 сентября 2016 г.). «Линия Apple Store умирает» . Bloomberg Technology . Bloomberg LP. Архивировано 7 октября 2017 года . Проверено 25 мая 2017 года .
- ^ Калб Ира (9 сентября 2014 г.). «Правда, скрывающаяся за гигантскими линиями Apple Store» . Business Insider . Axel Springer SE . Архивировано 18 мая 2017 года . Проверено 25 мая 2017 года .
- ^ Россиньоль, Джо (24 сентября 2015 г.). «Формирование очередей iPhone 6s в магазинах Apple в преддверии дня выпуска» . MacRumors . Архивировано 7 октября 2017 года . Проверено 25 мая 2017 года .
- ^ Россиньоль, Джо (19 сентября 2015 г.). «Прекрасный новый магазин Apple в Брюсселе открыт для длинных очередей и фанфар» . MacRumors . Архивировано 10 апреля 2017 года . Проверено 25 мая 2017 года .
- ^ Эванс, Джонни (22 мая 2006 г.). «Открытие Apple в Нью-Йорке делает заголовки во всем мире» . Macworld . Международная группа данных . Архивировано 7 октября 2017 года . Проверено 25 мая 2017 года .
- ^ Нг, И Шу (14 июня 2017 г.). «До смерти сделай нам донгл: молодожены выводят свою одержимость Apple на новый уровень» . Mashable . Архивировано 15 июня 2017 года . Проверено 16 июня 2017 года .
- ^ Ланг, Кэди (14 июня 2017 г.). «Эта одержимая технологиями пара сделала свои свадебные фотографии в Apple Store» . Время . Архивировано 15 июня 2017 года . Проверено 16 июня 2017 года .
- ^ а б Белл, Карисса (19 сентября 2015 г.). «Внутри обновленного магазина Apple в кампусе в Купертино» . Mashable . Архивировано 1 июля 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Кан, Иордания (2 июня 2015 г.). «Знаменитый фирменный магазин Apple закрывается на следующей неделе в связи с серьезным изменением дизайна» . 9to5Mac . Архивировано 25 июня 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Ниева, Ричард; Тибкен, Шара (18 сентября 2015 г.). «Apple перезапускает магазин в кампусе - и теперь вы можете купить там iPhone» . CNET . CBS Interactive . Архивировано 1 декабря 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ Мойер, Эдвард (21 сентября 2015 г.). «Модернизированный магазин Apple в кампусе (фотографии)» . CNET . CBS Interactive . Архивировано 1 декабря 2017 года . Проверено 26 мая 2017 года .
- ^ а б Чао, Лоретта (21 июля 2011 г.). «Конечная подделка: Поддельный магазин Apple» . Отчет в реальном времени по Китаю . Журнал "Уолл Стрит. Архивировано 23 июля 2011 года . Проверено 22 июля 2011 года .
- ^ а б в г Чао, Лоретта; Фэн, Сью (21 июля 2011 г.). "Фальшивый клерк Apple Store говорит" . Отчет в реальном времени по Китаю . Журнал "Уолл Стрит. Архивировано 22 июля 2011 года . Проверено 22 июля 2011 года .
- ^ Мозур, Пол (17 октября 2012 г.). «Митта Ромни называют фальшивым Apple Store» . Wall Street Journal. Архивировано 8 апреля 2014 года . Проверено 8 апреля 2014 года .
«Есть даже магазин Apple в Китае, который является поддельным магазином Apple, продающим поддельные товары», - сказал г-н Ромни, отвечая на вопрос об аутсорсинге американских рабочих мест, согласно дебатам стенограммы.
- ^ а б в Ли, Мелани (25 июля 2011 г.). «Китайский город приказал закрыть два фальшивых магазина Apple» . Рейтер . Архивировано 23 марта 2017 года . Проверено 23 марта 2017 года .