Из Википедии, свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Эта статья о типе адвокации. Для искусственной травы см AstroTurf .

Астротурфинг - это практика маскировки спонсоров сообщения или организации (например, политических, рекламных, религиозных или общественных ), чтобы они выглядели так, как будто они исходят от низовых участников и поддерживаются ими . Это практика, призванная придать достоверность заявлениям или организациям путем сокрытия информации о финансовых связях источника. Термин астротурфинг происходит от AstroTurf., бренд синтетических ковровых покрытий, напоминающих натуральную траву, как игра слова «массовый». Смысл использования этого термина заключается в том, что вместо «истинных» или «естественных» массовых усилий, стоящих за рассматриваемой деятельностью, существует «фальшивая» или «искусственная» видимость поддержки.

Определение [ править ]

В политической науке это определяется как процесс достижения победы на выборах или законодательного урегулирования недовольства путем оказания помощи политическим деятелям в поиске и мобилизации симпатизирующей общественности, и предназначен для создания имиджа общественного согласия там, где его нет. [1] [2] Астротурфинг - это использование фальшивых массовых усилий, которые в первую очередь сосредоточены на влиянии на общественное мнение и обычно финансируются корпорациями и государственными учреждениями для формирования мнения. [3]

В Интернете астротурферы используют программное обеспечение, чтобы скрыть свою личность. Иногда один человек действует через несколько личностей, чтобы произвести впечатление широкой поддержки повестки дня своего клиента. [4] [5] Некоторые исследования показывают, что астротурфинг может изменить общественное мнение и вызвать достаточно сомнений, чтобы подавить действие. [6] [7] В первом систематическом исследовании астротурфинга в Соединенных Штатах оксфордский профессор Филип Н. Ховард утверждал, что благодаря Интернету влиятельным лоббистам и политическим движениям стало намного легче активировать небольшие группы обиженных граждан, чтобы они преувеличивали важность в дебатах о государственной политике. [2]

Политики и обеспечение соблюдения [ править ]

Во многих странах действуют законы, запрещающие более открытую практику астротерфинга. [8] В Соединенных Штатах Федеральная торговая комиссия (FTC) может отправлять приказы о прекращении противоправных действий или требовать штраф в размере 16 000 долларов в день для тех, кто нарушает ее «Руководства по использованию одобрений и отзывов в рекламе». [8] [9] В 2009 году руководства FTC были обновлены с учетом социальных сетей и устного маркетинга. [10] [11] Согласно статье в Journal of Consumer Policy , руководства FTC возлагают на рекламодателей ответственность за обеспечение безопасности блоггеров.лица, поддерживающие продукт, соблюдают инструкции, и все лица, поддерживающие продукт, имеющие материальную связь, обязаны предоставлять честные обзоры. [8]

В Европейском союзе Директива о недобросовестной коммерческой практике требует, чтобы платные редакционные материалы в средствах массовой информации четко указывали, что эти материалы являются спонсируемой рекламой. [8] Кроме того, он запрещает лицам, имеющим материальные связи, вводить читателей в заблуждение, заставляя их думать, что они являются постоянными потребителями. [8]

Соединенное Королевство имеет защиту потребителей от недобросовестной торговли Положения , [12] , который запрещает «Ложно представляя себя в качестве потребителя.» Они предусматривают до двух лет тюремного заключения и неограниченные штрафы за нарушения. [8] Кроме того, рекламная индустрия в Великобритании приняла множество добровольных политик, таких как Кодекс не-вещательной рекламы, продаж, продвижения и прямого маркетинга. Торговая ассоциация, Управление рекламных стандартов , расследует жалобы о нарушениях. Политика требует, чтобы специалисты по маркетингу не вводили свою аудиторию в заблуждение, в том числе не раскрывая свою материальную связь. [8]

В Австралии астротурфинг регулируется разделом 18 Австралийского закона о защите прав потребителей , который в целом запрещает «вводящее в заблуждение и вводящее в заблуждение поведение». Согласно Журналу потребительской политики , законы Австралии, принятые в 1975 году, более расплывчаты. В большинстве случаев они обеспечиваются судебными исками со стороны конкурентов, а не регулирующего органа, Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей . [8] Существует также Международная сеть защиты прав потребителей и правоприменения (ICPEN). [13]

Правовые нормы в первую очередь нацелены на отзывы, одобрения и заявления относительно производительности или качества продукта. Сотрудники организации могут считаться действующими в качестве клиентов, если их действия не руководствуются властью внутри компании. [13]

В октябре 2018 года, после того, как отрицать , что они заплатили за человек , чтобы показать в поддержке спорного проекта развития электростанции в Новом Орлеане, Entergy был оштрафован на пять миллионов долларов за использование Astroturf фирмы боярышник Группы представить актер , чтобы предотвратить член реального сообщества голоса от подсчета на собраниях городского совета и показывают ложную поддержку широких масс. [14]

Дебаты [ править ]

Эффективность [ править ]

В книге « Массовый наниматель: консультанты по связям с общественностью в американской демократии» Эдвард Уокер определяет «астротурфинг» как участие общественности, которое воспринимается как сильно мотивированное, мошенническое (претензии приписываются тем, кто не делал таких заявлений) или как элита кампания, маскирующаяся под массовое движение. [15] Хотя не все кампании профессиональных консультантов по низовому лоббированию соответствуют этому определению, в книге делается вывод о том, что массовые кампании, спонсируемые элитой, часто терпят неудачу, когда они не прозрачны в отношении своих источников спонсорства и / или не могут наладить партнерские отношения с избирателями, которые имеют самостоятельный интерес к вопросу. Уокер подчеркивает случай рабочих семей для Wal-Mart, в котором отсутствие прозрачности кампании привело к ее краху.

В исследовании, опубликованном в Journal of Business Ethics, изучалось влияние веб-сайтов, управляемых прикрытием, на студентов. Было обнаружено, что астротурфинг эффективен для создания неопределенности и снижения доверия к заявлениям, тем самым изменяя представления, которые, как правило, благоприятствуют бизнес-интересам, стоящим за усилиями по астротурфингу. [3] New York Times сообщила, что «потребительские» обзоры более эффективны, потому что «они претендуют на то, чтобы быть отзывами реальных людей, хотя некоторые из них покупаются и продаются так же, как и все остальное в коммерческом Интернете». [16] Некоторые организации считают, что их бизнесу угрожают негативные комментарии, поэтому они могут заняться астротурфингом, чтобы заглушить их. [17]Онлайн-комментарии сотрудников астротурфинга также могут повлиять на обсуждение благодаря влиянию группового мышления . [18]

Обоснование [ править ]

Некоторые специалисты по астротурфингу защищают свою практику. [19] Что касается «движений, которые организовались агрессивно, чтобы преувеличить свое влияние», автор Райан Сагер сказал, что это «не мошенничество. Делать все, что в ваших силах, чтобы заставить своих людей появиться, - это основная политика». [20] По словам одного из руководителей Porter / Novelli, «будут времена, когда позиция, которую вы отстаиваете, независимо от того, насколько хорошо сформулирована и поддерживается, не будет принята общественностью просто потому, что вы такой, какой вы есть». [21]

Влияние на общество [ править ]

Эксперт по интеллектуальному анализу данных Бинг Лю ( Университет Иллинойса ) подсчитал, что треть всех потребительских отзывов в Интернете являются поддельными. [16] Согласно The New York Times , из-за этого трудно отличить «народные настроения» от «сфабрикованного общественного мнения». [22] Согласно статье в Журнале деловой этики , астротурфинг угрожает легитимности подлинных массовых движений. Авторы утверждали, что астротурфинг, который «специально разработан для выполнения корпоративных задач, манипулирования общественным мнением и нанесения вреда научным исследованиям, представляет собой серьезное нарушение этического поведения». [3]Отчет 2011 года показал, что часто платные плакаты конкурирующих компаний атакуют друг друга на форумах и подавляют постоянных участников процесса. [23] Джордж Монбиот сказал, что программное обеспечение для управления персоналом, поддерживающее астротурфинг, «может разрушить Интернет как форум для конструктивных дискуссий». [24] В статье в Journal of Consumer Policy говорится, что регулирующие органы и политики должны быть более агрессивными в отношении астротурфинга. Автор сказал, что это подрывает способность общественности информировать потенциальных клиентов о нестандартных продуктах или несоответствующей деловой практике, но также отметил, что поддельные отзывы трудно обнаружить. [8]

Методы [ править ]

Использование одной или нескольких передних групп - это одна из техник астротурфинга. Эти группы обычно представляют себя как служащие общественным интересам, фактически работая от имени корпоративного или политического спонсора. [25] Прикрытые группы могут сопротивляться законодательству и научному консенсусу, которые наносят ущерб бизнесу спонсора, подчеркивая точку зрения меньшинства, внушая сомнения и публикуя встречные иски спонсируемых корпорациями экспертов. [3] Также могут создаваться поддельные блоги, которые кажутся написанными потребителями, но на самом деле ведутся в коммерческих или политических интересах. [26]Некоторые политические движения стимулировали представителей общественности к тому, чтобы они отправляли письмо редактору в свою местную газету, часто используя бланк письма с копией и вставкой, который дословно публикуется в десятках газет. [27]

Другой метод - использование sockpuppets , когда один человек создает несколько идентификаторов в Интернете, чтобы создать видимость поддержки на низовом уровне. Sockpuppets может публиковать положительные отзывы о продукте, участников атак, критикующих организацию, или размещать отрицательные отзывы и комментарии о конкурентах под вымышленными именами. [17] [28] Компании, занимающиеся астротурфингом, могут платить персоналу в зависимости от количества публикуемых ими сообщений, не отмеченных модераторами. [23] Программное обеспечение для управления персоналом может использоваться так, чтобы каждый платный постер мог управлять от пяти до семидесяти убедительных онлайн-персонажей, не запутывая их. [24] [29] Онлайн-астротурфинг с использованием sockpuppets - это форма атаки Сибиллы. против распределенных систем.

Фармацевтические компании могут спонсировать группы поддержки пациентов и одновременно подталкивать их к продвижению своей продукции. [30] Блоггеры, получающие бесплатные продукты, оплачиваемые поездки или другие услуги, также могут считаться «космонавтами», если эти подарки не раскрываются читателю. [31] Аналитики можно считать астротурфингом, поскольку они часто покрывают своих клиентов, не раскрывая своих финансовых связей. Чтобы избежать астротурфинга, многие организации и пресса придерживаются политики в отношении подарков, условий проживания и раскрытия информации. [32]

Обнаружение [ править ]

Программное обеспечение для управления персоналом может состаривать учетные записи и автоматически имитировать посещение конференции, чтобы сделать ее более убедительной в том, что они подлинные. [33] В HBGary сотрудникам предоставляются отдельные флэш-накопители, которые содержат онлайн-учетные записи для индивидуальных идентификаторов и визуальных подсказок, чтобы напомнить сотруднику, какой идентификатор они используют в данный момент. [33]

Массовые буквы могут быть напечатаны на персонализированных бланках с использованием различных шрифтов, цветов и слов, чтобы они выглядели индивидуально. [34]

Согласно статье в The New York Times , Федеральная торговая комиссия редко обеспечивает соблюдение своих законов об астротерфинге. [16] Однако операции астротурфинга часто обнаруживаются, если распознаются их профильные изображения [35] или если они идентифицируются по шаблонам использования их учетных записей. [23] Группа Филиппо Менцера из Университета Индианы в 2010 году разработала программное обеспечение, которое обнаруживает астротурфинг в Твиттере, распознавая модели поведения. [36] [37] [38]

Бизнес и усыновление [ править ]

Согласно статье в Journal of Consumer Policy , ученые расходятся во мнениях относительно того, насколько популярен астротурфинг. [8]

По словам Нэнси Кларк из Precision Communications, специалисты на низовом уровне берут от 25 до 75 долларов за каждого избирателя, которого они убеждают отправить письмо политическому деятелю. [34] Платным онлайн-комментаторам в Китае якобы платят 50 центов за каждое онлайн-сообщение, которое не было удалено модераторами [23], что приводит к прозвищу « 50-центовая вечеринка ». [18] The New York Times сообщила, что компания по продаже поддельных онлайн-обзоров книг взимала 999 долларов за 50 обзоров и зарабатывала 28 000 долларов в месяц вскоре после открытия. [16]

Согласно Financial Times , астротурфинг является «обычным явлением» в американской политике, но был «революционным» в Европе, когда стало известно, что Европейская ассоциация конфиденциальности , анти-конфиденциальный «аналитический центр», на самом деле спонсировалась технологическими компаниями. [39]

История происшествий [ править ]

Истоки [ править ]

Хотя термин «астротурфинг» еще не был разработан, ранним примером такой практики был акт 1, сцена 2 пьесы Шекспира « Юлий Цезарь» . В пьесе Кассий пишет фальшивые письма от «общественности», чтобы убедить Брута убить Цезаря. [13]

Термин «астротурфинг» был впервые введен в употребление в 1985 году сенатором от Демократической партии Техаса Ллойдом Бентсеном, когда он сказал: «Человек из Техаса может отличить простых людей от AstroTurf ... это сгенерированная почта». [13] [40] Бентсен описывал «гору открыток и писем», отправленных в его офис для продвижения интересов страховой отрасли. [41]

Табак [ править ]

В ответ на принятие закона о борьбе против табака в США, Philip Morris , Burson-Marsteller и другие табачные компании создали Национальный альянс курильщиков (NSA) в 1993 году. NSA и другие табачные организации инициировали агрессивную кампанию по связям с общественностью с 1994 по 1999 год. в попытке преувеличить видимость поддержки прав курильщиков на низовом уровне. Согласно статье в Journal of Health Communication , АНБ добилось неоднозначного успеха в опровержении законопроектов, которые наносили ущерб доходам табачных компаний. [42]

Интернет [ править ]

Электронная почта, автоматические телефонные звонки, стандартные письма и Интернет сделали астротурфинг более экономичным и продуктивным в конце 1990-х годов. [24] [40] В 2001 году, когда Microsoft защищалась от антимонопольного иска, группа « Американцы за технологическое лидерство» (ATL), сильно финансируемая Microsoft, начала кампанию по написанию писем. ATL связалась с избирателями под предлогом проведения опроса и разослала потребителям, выступающим за Microsoft, формы и образцы писем для отправки заинтересованным законодателям. Усилия были направлены на то, чтобы создать впечатление, будто общественность поддерживает сочувствующее решение по антимонопольному иску. [34] [43]

В январе 2018 года пользователь YouTube Исаак Протива загрузил видео, в котором утверждалось, что интернет-провайдер Fidelity Communications стоял за инициативой под названием «Остановить Интернет, финансируемый городом», исходя из того, что на некоторых изображениях на веб-сайте Интернет, финансируемом Stop City, было написано «Fidelity». имена файлов. [44] Кампания, по всей видимости, была ответом на то, что город Вест-Плейнс расширил свою широкополосную сеть, и выступал за прекращение муниципальной широкополосной связи на том основании, что это было слишком рискованно. [45] [46] Дней спустя Fidelity опубликовала письмо, в котором призналась, что спонсирует кампанию. [47]

Политика [ править ]

В 2009–2010 годах в рамках исследования Университета Индианы была разработана система программного обеспечения для обнаружения астротурфинга в Твиттере из-за деликатности темы в преддверии промежуточных выборов в США в 2010 году и блокировки учетных записей в платформе социальных сетей. В исследовании приводится ограниченное количество примеров, каждый из которых продвигает консервативную политику и кандидатов. [36] [37] [38]

В 2003 году GOPTeamLeader.com предлагал пользователям сайта «баллы», которые можно было обменять на продукты, если они подписали бланк письма, рекламирующего Джорджа Буша, и попросили местную газету опубликовать его в виде письма редактору . Более 100 газет опубликовали идентичное письмо редактору с сайта с разными подписями. Подобные кампании использовались GeorgeWBush.com и MoveOn.org для продвижения фильма Майкла Мура « Фаренгейт 9/11» . [27] [48] Комитет по ответственного федерального бюджета «s„Закрепить долга“кампания выступает сократить государственный долг , не раскрывая , что ее члены были лоббистыили высокопоставленные сотрудники корпораций, которые стремятся сократить федеральные расходы. [49] [50] Он также разослал различным студентам статьи, которые были опубликованы как есть. [51]

Некоторые организации в движении « Чайная партия» обвиняются в том, что они занимаются астротурфингом. [52]

В 2018 году Джефф Баллабон , республиканский агент в возрасте около 50 лет, создал веб-сайт под названием «Jexodus», заявив, что он принадлежит «гордым еврейским миллениалам, уставшим жить в рабстве левой политики», но был осужден как «вероятно, неуклюжий». усилия астротурфа, а не реальное массовое движение ". [53] [54] [55] [56] Веб-сайт был зарегистрирован 5 ноября 2018 г., до выборов в Конгресс, и до того, как были проголосованы представители, обвиненные в антисемитизме. [56] Этот веб-сайт позже цитировался Дональда Трампа, как если бы это было подлинное движение. [53]

Окружающая среда [ править ]

Известно, что братья Кох организовали общественную группу защиты интересов, направленную на предотвращение разработки ветряных турбин на шельфе Массачусетса. Семья Кеннеди также была вовлечена. [57] [58] [59] [60] [61]

Корпоративные усилия по мобилизации общественности против экологического регулирования активизировались в США после избрания президента Барака Обамы . [62]

В 2014 году консервативная медиа-организация Toronto Sun опубликовала статью, в которой обвинила Россию в использовании тактики «астротурфинга» для разжигания антифрекинговых настроений в Европе и на Западе , якобы для того, чтобы сохранить доминирующее положение в экспорте нефти через Украину . [63]

В Канаде коалиция руководителей нефтегазовых компаний, объединенных в Канадскую ассоциацию производителей нефти (CAPP), также инициировала серию канадских действий по защите нефтегазовой отрасли в Канаде через основные и социальные сети, а также с помощью онлайн-кампаний для обеспечить общественную поддержку энергетическим проектам на ископаемом топливе. [64]

Коммерческий [ править ]

В 2006 году двое сотрудников Edelman создали блог под названием «Wal-Marting Across America» о двух людях, путешествующих в Wal-Mart по всей стране. Создавалось впечатление, что блог ведется спонтанными потребителями, но на самом деле он велся от имени рабочих семей для Walmart , группы, финансируемой Wal-Mart . [65] [66] В 2007 году Ask.com развернул рекламную кампанию против Google, изображая Google как «информационную монополию», наносящую ущерб Интернету. Объявление было разработано, чтобы создать видимость популярного движения, и не раскрывает, что оно финансировалось конкурентом. [67]

В 2010 году Федеральная торговая комиссия разрешила жалобу на компанию Reverb Communications, которая использовала стажеров для размещения положительных отзывов о продуктах в магазине Apple iTunes для клиентов. [68] В сентябре 2012 года в одном из первых крупных выявленных случаев астротурфинга в Финляндии были высказаны критические замечания по поводу стоимости системы информации для пациентов стоимостью 1,8 миллиарда евро, которую защищали поддельные онлайн-удостоверения, которыми пользовались вовлеченные поставщики. [35] [69]

В сентябре 2013 года генеральный прокурор Нью-Йорка Эрик Т. Шнайдерман объявил о соглашении с 19 компаниями о предотвращении астротурфинга. «Астротурфинг - это версия ложной рекламы 21 века, и у прокуратуры есть много инструментов, чтобы положить этому конец», - сказал Шайдерман. Компании заплатили 350 000 долларов, чтобы урегулировать этот вопрос, но урегулирование открыло путь и для частных исков. «В каждом штате есть своя версия устава, используемого Нью-Йорком», - заявила адвокат Келли Х. Колб. «То, что сделал генеральный прокурор Нью-Йорка, возможно, предоставил частным юристам дорожную карту для подачи иска». [70] [71]

При поддержке государства [ править ]

В четырехсерийном мини-сериале « Аль-Джазиры » задокументирована попытка Израиля продвигать более дружественную, произраильскую риторику, чтобы повлиять на отношение британской молодежи, а именно посредством влияния на уже существующие политические органы, такие как Национальный союз студентов и Лейбористская партия , или путем создания других органов, не связанных напрямую с израильской администрацией . [72]

В 2008 годе эксперт по китайским делам, Ребекка Маккиннон, по оценкам , в стране используется 280,000 в правительственной операции полета АМСА астротурфинга на размещает прокитайскую пропаганду и заглушить голоса инакомыслия. [23] [73]

В июне 2010 года ВВС США запросили программное обеспечение для «управления персоналом», которое «позволило бы оператору использовать несколько разных лиц в сети с одной и той же рабочей станции, не опасаясь быть обнаруженными изощренными противниками. Персонажи должны иметь возможность появляться. происходить практически из любой части мира и взаимодействовать через обычные онлайн-сервисы и платформы социальных сетей ... " [74] Контракт на 2,6 миллиона долларов был присужден Ntrepid Corporation на создание программного обеспечения для астротурфинга, которое военные будут использовать для распространения проамериканской пропаганды в Ближний Восток, и сорвать экстремистскую пропаганду и вербовку. Предполагается, что контракт был заключен в рамках программы под названием Operation Earnest Voice., который впервые был разработан как оружие психологической войны против присутствия в сети групп, настроенных против сил коалиции. [24] [75] [76] [77]

См. Также [ править ]

  • Бриджит Васалло
  • Толпы по требованию
  • Этноцентризм
  • Феминализм
  • Фронтальная организация
  • Гринвошинг
  • Правительственная неправительственная организация
  • Гомонационализм
  • Интернет-активизм
  • Интернет-водная армия
  • Пересеченность
  • Исламский феминизм
  • Операция Earnest Voice
  • Pinkwashing
  • Фиолетовый
  • Постколониализм
  • Redwashing
  • Shill
  • Sockpuppet (Интернет)
  • Интернет-клуб, спонсируемый государством
  • Побелка

Ссылки [ править ]

  1. ^ Ховард, Филип Н. (2003). «Оцифровка общественного договора: производство американской политической культуры в эпоху новых медиа» . Обзор коммуникаций . 6 (3): 213–45. DOI : 10.1080 / 10714420390226270 . S2CID  145413399 .
  2. ^ a b Ховард, Филип Н. (2005). Кампании в новых СМИ и управляемый гражданин . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета. С.  93, 144 . ISBN 9780521612272.
  3. ^ a b c d Чо, Чарльз Х .; Martens, Martin L .; Ким, Хаккюн; Родриг, Мишель (2011). «Космонавтика глобального потепления: не всегда экологичнее по ту сторону забора». Журнал деловой этики . 104 (4): 571–587. DOI : 10.1007 / s10551-011-0950-6 . ISSN 0167-4544 . S2CID 154213597 .  
  4. ↑ Doctorow, Кори (18 февраля 2011 г.). «Технология астротурфинга HBGary в больших объемах и федералы, которые ее запросили» . боингбоинг .
  5. ↑ Ладлоу, Питер (18 июня 2013 г.). «Странная история Барретта Брауна» . Нация .
  6. ^ Лион, Томас П .; Максвелл, Джон В. (2004). «Astroturf: лоббирование групп интересов и корпоративная стратегия» (PDF) . Журнал экономики и стратегии управления . 13 (4): 561–597. DOI : 10.1111 / j.1430-9134.2004.00023.x . ЛВП : 2027,42 / 74741 . S2CID 44209882 . Архивировано из оригинального (PDF) 11 августа 2017 года . Проверено 12 июля 2019 года .  
  7. ^ Моралес, Хуан С. (2020). «Воспринимаемая популярность и политическое инакомыслие в Интернете: данные Twitter в Венесуэле». Международный журнал прессы / политики . 25 : 5–27. DOI : 10.1177 / 1940161219872942 . S2CID 203053725 . 
  8. ^ Б с д е е г ч я J Malbon, Джастин (2013). «Серьезное отношение к фальшивым онлайн-отзывам потребителей». Журнал потребительской политики . 36 (2): 139–157. DOI : 10.1007 / s10603-012-9216-7 . ISSN 0168-7034 . S2CID 153986049 .  
  9. ^ Руководства по использованию подтверждений и отзывов в рекламе (PDF) , Федеральная торговая комиссия , получено 20 июня 2014 г.
  10. ^ Форесман, Крис (27 августа 2010). «Фирма по связям с общественностью соглашается с FTC по поводу предполагаемого астротерфинга в App Store» . Ars Technica . Архивировано из оригинального 27 -го октября 2012 года . Проверено 7 ноября 2012 года .
  11. ↑ Робертс, Джефф (26 апреля 2012 г.). «Этика астрономии: грязный или умный бизнес?» . Гига Ом . Проверено 20 июня 2014 года .
  12. ^ OUTLAW.COM (8 декабря 2009). «ЕС выпускает руководство по астротурфингу для защиты прав потребителей» . Реестр . Проверено 10 ноября 2012 года .
  13. ^ a b c d Коливос, Евгения и Анна Куперман. «Паутина лжи - юридические последствия астротурфинга». Сохранение хороших компаний (14447614) 64.1 (2012): 38-41. Бизнес-источник завершен. Интернет. 10 ноября 2012 г.
  14. ↑ Mazza, Juliana (30 октября 2018 г.). « Отчет: Entergy знала, что актерам платят не на 1, а на 2 встречах ». Новости WDSU . Получено с WDSU.com, 3 февраля 2019 г.
  15. ^ Уокер, Эдвард (2014). Массовый наем: консультанты по связям с общественностью в американской демократии . Кембридж и Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета. п. 33. ISBN 9781107619012.
  16. ^ a b c d Стрейтфельд, Дэвид (25 августа 2012 г.). «Лучшие обзоры книг, которые можно купить за деньги» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 25 октября 2012 года .
  17. ^ a b «Компания соглашается с генеральным прокурором из-за фальшивых отзывов клиентов в Интернете». Компьютерный и Интернет-юрист 26.10 (2009 г.): 32. Компьютеры и прикладные науки завершены. Интернет. 11 ноября 2012 г.
  18. ^ a b Бристоу, Майкл (16 декабря 2008 г.). «Интернет Китая„политтехнологи “ » . BBC News . Проверено 10 ноября 2013 года .
  19. ↑ Бен Смит (21 августа 2009 г.). «Лето астротурфа» . Политико . Проверено 28 августа 2009 года .
  20. Рианна Сэнгер, Райан (19 августа 2009 г.). "Держитесь подальше от Astroturf" . мнение . Проверено 26 августа 2009 года .
  21. ^ Бедер, Шэрон (лето 1998). «Роль связей с общественностью в создании коалиций по выращиванию искусственных травяных корней» . Связи с общественностью ежеквартально . 43 (2): 21–3. Архивировано из оригинала 18 июля 2015 года . Проверено 23 апреля 2011 года .
  22. ^ Грандия, Kevin (26 августа 2009). "Bonner & Associates: долгая и недемократическая история астротурфинга" . The Huffington Post . Проверено 7 ноября 2012 года .
  23. ^ a b c d e Ченг Чен; Куй Ву; Венкатеш Шринивасан; Сюйдун Чжан (18 ноября 2011 г.). «Борьба с водной армией Интернета: обнаружение скрытых платных плакатов». arXiv : 1111.4297 [ cs.SI ].
  24. ^ a b c d Монбио, Джордж (24 февраля 2011 г.). «Необходимость защитить Интернет от« астротурфинга »становится все более насущной» . Хранитель . Лондон, Великобритания. Архивировано 23 февраля 2011 года . Проверено 24 февраля 2011 года .
  25. ^ Monbiot, Джордж (18 сентября 2006). «Индустрия отрицания» . Хранитель . Лондон . Проверено 14 сентября 2012 года .
  26. ↑ Пламмер, Роберт (22 мая 2008 г.). «Будут ли поддельные бизнес-блоги рушиться и гореть? . BBC News . Проверено 7 ноября 2012 года .
  27. ^ a b «Обзор онлайн-журналистики; 24 августа 2004 г.» . 12 сентября, 2004. Архивировано из оригинального 12 сентября 2004 года . Проверено 1 августа 2011 года .
  28. ^ «Хорошие и плохие обзоры: этические дебаты по поводу« астротурфинга » » . Хранитель . Лондон. 9 января 2011 . Проверено 17 ноября 2012 года .
  29. ↑ Фрил, Алан (октябрь 2009 г.). «Новые руководства FTC по одобрению призывают к политике и процедурам». Уайлдман Харролд.
  30. ^ "Астротурфинг". Новый ученый . 193 (+2590): 48. 2007. DOI : 10.1016 / s0262-4079 (07) 60361-3 .
  31. ↑ Слуцкий, Ирина (24 февраля 2011 г.). " " Органические "шумихи блоггеров SXSW? Больше похоже на маркетинг Astroturf" . AdAge . Проверено 9 ноября 2012 года .
  32. ↑ Робертс, Джефф (26 апреля 2012 г.). «Этика астрономии» . PaidContent.org . Проверено 10 сентября 2012 года .
  33. ^ a b Рокфеллер, Хэппи (16 февраля 2011 г.). «ОБНОВЛЕНО: электронное письмо HB Gary, которое должно нас всех беспокоить» . Daily Kos.
  34. ^ a b c Менн, Джозеф; Эдмунд Сандерс (23 августа 2001 г.). «Лоббисты, связанные с Microsoft, писали письма граждан» . The LA Times .
  35. ^ a b "Husin tietojärjestelmän puolustajaa arveltiin keksityksi" . 13 сентября 2012 . Проверено 18 ноября 2012 года .
  36. ^ a b Раткевич, Якоб; Коновер, Майкл; Мейс, Марк; Гонсалвеш, Бруно; Снехал Патил; Алессандро Фламмини; Филиппо Менцер (2011). «Правда: отображение распространения астротурфа в потоках микроблогов» . Материалы 20-й международной конференции-спутника во всемирной паутине . Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: Ассоциация вычислительной техники. С. 249–252. arXiv : 1011.3768 . DOI : 10.1145 / 1963192.1963301 . ISBN 978-1-4503-0637-9. Проверено 25 апреля 2011 года .
  37. ^ a b Раткевич, Якоб; Коновер, Майкл; Мейс, Марк; Гонсалвеш, Бруно; Алессандро Фламмини; Филиппо Менцер (16 ноября 2010 г.). «Обнаружение и отслеживание распространения мемов Astroturf в потоках микроблогов». Материалы 20-й Международной конференции Companion в World Wide Web . п. 249. arXiv : 1011.3768 . DOI : 10.1145 / 1963192.1963301 . ISBN 9781450306379.
  38. ^ a b Раткевич, Якоб; Коновер, Майкл; Мейс, Марк; Гонсалвеш, Бруно; Снехал Патил; Алессандро Фламмини; Филиппо Менцер (17–21 июля 2011 г.). «Выявление и отслеживание политических злоупотреблений в социальных сетях» (PDF) . Труды Пятой Международной конференции по блогам и социальным сетям . Менло-Парк, Калифорния, США: Ассоциация развития искусственного интеллекта. ISBN  978-1-57735-505-2. Проверено 24 августа 2011 года .
  39. ↑ Фонтанелла-Хан, Джеймс (27 июня 2013 г.). «Астротурфинг приживается; Брюссель» . Financial Times .
  40. ^ a b Розмари Остлер (6 сентября 2011 г.). Slinging Mud: грубые прозвища, нецензурные лозунги и оскорбительный сленг из двух веков американской политики . Пингвин. С. 141–. ISBN 978-1-101-54413-6. Проверено 9 ноября 2012 года .
  41. ↑ Уэйд, Алекс (9 января 2011 г.). «Хорошие и плохие обзоры: этические дебаты по поводу« астротурфинга » » . Хранитель . Лондон . Проверено 18 ноября 2012 года .
  42. ^ Гивель, Майкл (2007). «Согласие и противодействие мобилизации: пример Национального альянса курильщиков». Журнал коммуникаций в области здравоохранения . 12 (4): 339–357. DOI : 10.1080 / 10810730701326002 . ISSN 1081-0730 . PMID 17558787 . S2CID 20124171 .   
  43. ^ Менн, Джозеф; Сандерс, Эдмунд (21 августа 2001 г.). «Отчет: кампания, финансируемая Microsoft» . Ассошиэйтед Пресс . Проверено 19 ноября 2012 года .
  44. ^ Исаак Protiva (31 января 2018). Доказательство того, что Fidelity Communications стоит за финансируемой Интернет-кампанией Stop City (видео) . Проверено 10 марта 2018 года .
  45. ^ "Остановить финансируемый городом Интернет" . Архивировано из оригинала на 29 января 2018 года . Проверено 10 марта 2018 года .
  46. ^ Эйненкель, Вальтер. «Оказывается, массовое движение« Остановить финансируемый городом Интернет »в Миссури было кабельной монополией» . Daily Kos . Проверено 10 марта 2018 года .
  47. ^ Einenkel, Вальтер (8 февраля 2018). «Оказывается, массовое движение« Остановить финансируемый городом Интернет »в Миссури было кабельной монополией» . Daily Kos . Проверено 10 марта 2018 года .
  48. ^ Pulizzi, Генри Дж (5 августа 2009). «Белый дом отмахивается от протестов против здравоохранения» . Wall Street Journal . ISSN 0099-9660 . Проверено 25 апреля 2019 года . 
  49. ↑ Кук, Нэнси (26 ноября 2012 г.). «Миллиардер Петерсон бьет тревогу по поводу дефицита» . Национальный журнал . Проверено 23 ноября 2013 года .
  50. ↑ Исповедник, Николай (9 января 2013 г.). «Общественные цели, частные интересы в долговой кампании» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 22 ноября 2013 года .
  51. ^ Крэбб, Натан. «Использовать чужие слова как свои собственные» . Гейнсвилл Сан . Проверено 25 апреля 2019 года .
  52. ^ Nella Van Dyke; Дэвид С. Мейер (24 февраля 2016 г.). Понимание движения чаепития . Рутледж. п. 41. ISBN 978-1-317-00457-8.
  53. ^ a b Адам Пек (14 марта 2019 г.). «Республиканцы не хотят обуздать антисемитизм; они хотят использовать его в качестве оружия» . Думайте о прогрессе .
  54. ↑ Талия Лавин (14 марта 2019 г.), «Почему Республиканская партия не получает голоса евреев в ближайшее время» , GQ.com , Condé Nast , извлечено 24 марта 2019 г. , это операция, полностью спроектированная консервативными партиями, которые стараются изо всех сил маскироваться под подлинное массовое движение.
  55. ^ Джек Холмс (12 марта 2019 г.), Твит Трампа Патрика Мура Is Fox News Regurgitation at Its Most Dangerous , Esquire , получено 24 марта 2019 г.
  56. ^ a b Джошуа Давидович (12 марта 2019 г.), Право прохода: 8 вещей, которые нужно знать на 12 марта , The Times of Israel , получено 24 марта 2019 г.
  57. ↑ Грег Тернер (12 января 2013 г.). «Фонд Anti-Cape Wind потратит 19,5 млн долларов на поместье Остервиль» . Бостон Геральд . Проверено 9 ноября 2018 года .
  58. ↑ Тим Дойл (21 сентября 2006 г.). «Новый бой Коха» . Forbes . Проверено 9 ноября 2018 года .
  59. ↑ Уолтер Брукс (28 мая 2013 г.). «Люди, стоящие за рекламой против ветряных электростанций» . Cap Cod сегодня . Проверено 9 ноября 2018 года .
  60. ^ "Kennedys, Kochs помогают убить запланированную ветряную электростанцию ​​у Кейп-Код" . Fox News. 4 декабря 2017 . Проверено 9 ноября 2018 года .
  61. ^ Katharine Q. Seelye (19 декабря 2017). «Спустя 16 лет надежды на ветряную электростанцию ​​Кейп-Код уплывают» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 9 ноября 2018 года .
  62. ^ Ли, Кэролайн (зима 2010). «Корни астротурфинга» . Контексты . 9 : 73–75. DOI : 10,1525 / ctx.2010.9.1.73 . ISSN 1536-5042 . 
  63. ^ Валианте, Джузеппе (20 июня 2014). «Федеральные органы взвешивают обвинения России в поддержке движения против гидроразрыва пласта | Toronto Sun» . Проверено 25 апреля 2019 года .
  64. ^ Линнетт, Кэрол; Гутштейн, Дональд (22 июля 2015 г.). « „ Массовость“Канада Действие Везет Глубокие Связи с консервативной партии, нефтяной и газовой промышленности» . Нарвал . Проверено 25 апреля 2019 года .
  65. ^ "PR-фирма признает, что это стоит за блогами Wal-Mart" . CNN. 20 октября 2006 . Проверено 10 ноября 2008 года .
  66. ^ Стофф, Рик. «Кампания Astroturf-Roots». St. Louis Journalism Review 36) 2 (2006): 12-21. Связь и средства массовой информации завершены. Интернет. 11 ноября 2012 г.
  67. ↑ Патрик, Аарон (5 апреля 2007 г.). «Восстание Ask.Com рискует получить дорогостоящие клики» . The Wall Street Journal . Проверено 18 ноября 2012 года .
  68. ↑ Гросс, Грант (26 августа 2010 г.). «FTC разрешает жалобу на фальшивые отзывы о видеоиграх» . Рейтер . Проверено 25 сентября 2012 года .
  69. ^ "Laitos-lehti: Keksitty henkilö kehuu Husin tietojärjestelmää" . TS.fi. 13 сентября 2012 . Проверено 18 ноября 2012 года .
  70. ↑ Кисть, Пит (23 сентября 2013 г.). «Случаи« астротурфинга »в Нью-Йорке являются благодатной почвой для гражданских исков» . Закон360 . LexisNexis . Проверено 20 февраля 2014 года .
  71. ^ «AG Schneiderman объявляет о соглашении с 19 компаниями прекратить писать фальшивые онлайн-обзоры и платить штрафы на сумму более 350 000 долларов» . Офис генерального прокурора штата Нью-Йорк. Архивировано из оригинального 26 сентября 2013 года . Проверено 20 февраля 2014 года .
  72. ^ "Исследования Аль-Джазиры - Вестибюль P1: Молодые друзья Израиля" . Youtube.com . Аль-Джазира . Проверено 31 января 2017 года .
  73. ↑ Андерсон, Нейт (26 марта 2010 г.). «280 000 прокитайских астротурферов выходят из-под контроля онлайн» . Ars Technica . Проверено 7 ноября 2012 года .
  74. ^ "Программное обеспечение для управления персоналом. Номер запроса: RTB220610" . Архивировано из оригинального 23 февраля 2011 года . Проверено 12 октября 2012 года .
    «Зеркало» (PDF) . Вашингтон Пост .
  75. ↑ Стивен К. Вебстер (22 февраля 2011 г.). «Программное обеспечение для« персонального »военного стоит миллионы и используется для« секретной деятельности в социальных сетях » » . Сырая история . Архивировано 23 февраля 2011 года . Проверено 24 февраля 2011 года .
  76. ↑ Дарлин Сторм (22 февраля 2011 г.). «Армия фальшивых друзей в социальных сетях для пропаганды» . Computerworld Inc. Архивировано из оригинального 24 февраля 2011 года . Проверено 24 февраля 2011 года .
  77. ^ Филдинг, Ник; Ян Кобейн (17 марта 2011 г.). «Выявлено: шпионская операция США по манипулированию социальными сетями» . Хранитель . Лондон . Проверено 12 ноября 2012 года .

Дальнейшее чтение [ править ]

  • Кинг, Гэри; Пан, Дженнифер; Робертс, Маргарет Э. (2017). « Как правительство Китая фабрикует сообщения в социальных сетях для стратегического отвлечения внимания, а не для аргументации ». Обзор американской политической науки . 111 (3): 484–501. DOI : 10.1017 / S0003055417000144. ISSN  0003-0554.