Страница бренда
Страница бренда (также известная как страница или фан-страница ) на языке социальных сетей — это профиль на веб-сайте социальной сети, который считается отличным от фактического профиля пользователя тем, что он создается и управляется по крайней мере одним другим зарегистрированным пользователем. пользователя как представление неличной онлайн-идентификации . Эта функция чаще всего используется для представления брендов организаций, связанных с ними, принадлежащих им свойств или общих интересов, которые предпочитает пользователь сети хостинга.
Хотя страницы потенциально могут управляться более чем одним зарегистрированным пользователем, они отличаются от групп тем, что страницы обычно предназначены для того, чтобы менеджеры могли направлять сообщения и публикации подписавшимся пользователям (по аналогии с информационным бюллетенем или блогом ) и продвигать бренд, в то время как группы обычно и исторически формируется для дискуссионных целей.
До 2007 года лишь несколько веб-сайтов использовали неперсональные страницы профиля. Last.fm , созданная в 2002 году, использовала свой сервис музыкальных рекомендаций для автоматического создания «страниц исполнителей», которые служат порталами для биографий, событий и плейлистов, связанных с артистами. Однако этот подход явно не контролируется исполнителями или музыкальными группами из-за автоматического характера страниц исполнителей; страницы, например, могут быть созданы из ошибочных орфографических ошибок и ошибочных титров произведений, которые принимаются как есть рекомендательным сервисом Audioscrobbler, используемым Last.fm. Кроме того, Last.fm никогда не рекламировала себя как социальную сеть, несмотря на то, что с 2002 года у нее появилось множество социальных функций.
Наиболее громким использованием этой модели является функция «Страницы Facebook » (ранее известная как «Фан-страница» до 2010 г.), запущенная в 2007 г .; можно было «быть поклонником» страницы до апреля 2010 года, когда выражение было заменено на «Нравится». [1] Foursquare , социальная сеть, ориентированная на определение местоположения, запустила функцию «Бренды», позволяющую создавать специализированные страницы брендов в январе 2010 г. ( первым пользователем был Intel ), но они не стали «самообслуживанием» ( контролируются лицами, нанятыми владельцами брендов страниц) до августа 2011 года. [2] LinkedIn , корпоративная социальная сеть, запустила «Страницы компаний» в ноябре 2010 года. [3] Google+, текущая социальная сеть, управляемая Google , запустила собственную функцию «Страницы» в октябре 2011 года. [4] 19 ноября 2012 года Amazon объявила о том, что Amazon Pages предоставляет брендам возможность самостоятельно контролировать свое присутствие на сайте. [5] 8 декабря Twitter объявил, что развернет «страницы брендов» в рамках крупного редизайна пользовательского интерфейса в 2012 году. [6] [7]
Twitter использовал баннеры в заголовках при запуске страниц брендов, а Facebook использовал «фотографии на обложке» при редизайне страниц брендов в марте 2011 года.
Организации и бренды регулярно используют страницы для распространения новостей и предстоящих событий, особенно постов в блогах за пределами сайта, подписавшимся пользователям. Количество подписок на страницы также можно использовать в качестве показателя доверия или интереса к связанному бренду.
