Facebook

Facebook

Скриншот Профиль Марка Цукерберга (просматривается со страницы входа)
Тип сайта	Издатель службы социальных сетей
Доступно в	111 языков [1]
Список языков Многоязычный Африкаанс, албанский, амхарский, арабский, армянский, ассамский, азербайджанский, баскский, белорусский, бенгальский, боснийский, бретонский, болгарский, бирманский, каталонский, кебуанский, корсиканский, хорватский, чешский, датский, голландский, голландский (Бельгия), английский (Великобритания) ), Английский (США), английский (вверх ногами), эсперанто, эстонский, фарерский, филиппинский, финский, французский (Канада), французский (Франция), фризский, фульский, галисийский, грузинский, немецкий, греческий, гуарани, гуджарати, гаитянский Креольский, хауса, иврит, хинди, венгерский, исландский, индонезийский, ирландский, итальянский, японский, японский (кансаи), яванский, каннада, казахский, кхмерский, киньяруанда, корейский, курдский (курманджи), киргизский, лаосский, латышский, литовский, Македонский, малагасийский, малайский, малаялам, мальтийский, маратхи, монгольский, непальский, норвежский (бокмал), норвежский (нюнорск), ория, пушту, персидский, польский, португальский (Бразилия), португальский (Португалия), пенджаби, румынский,Русский, сардинский, сербский, шона, силезский, упрощенный китайский (Китай), сингальский, словацкий, словенский, сомалийский, курдский сорани, испанский, испанский (Испания), суахили, шведский, сирийский, таджикский, тамазайт, тамильский, татарский, телугу, Тайский, традиционный китайский (Гонконг), традиционный китайский (Тайвань), турецкий, украинский, урду, узбекский, вьетнамский, валлийский и заза
Обслуживаемая площадь	По всему миру, кроме стран с блокировкой
Родитель	Facebook, Inc.
URL	www .facebook .com
Постановка на учет	Требуется для выполнения любой деятельности
Пользователи	2,8 миллиарда активных пользователей в месяц (по состоянию на 31 декабря 2020 года [update]) [2]
Запущен	4 февраля 2004 г . ; 17 лет назад (2004-02-04)
Текущее состояние	Активный
Написано в	C ++ , Hack (как HHVM ), D
[3] [4] [5] [6]

Facebook (стилизованный под Facebook ) является американский онлайн социальных медиа и социальных услуг сети , базирующейся в Менло - Парк, штат Калифорния , и флагманской службы одноименной компании Facebook, Inc. Она была основана Марком Цукербергом , наряду с другими Гарвардского колледжа студентов и соседей по комнате Эдуардо Саверин , Эндрю Макколлум , Дастин Московиц и Крис Хьюз .

Первоначально основатели Facebook ограничили членство студентами Гарварда. Членство было расширено до Колумбии , Стэнфорда и Йельского университета, а затем распространилось на остальную часть Лиги плюща , Массачусетского технологического института и высшие учебные заведения в районе Бостона , затем в различные другие университеты и, наконец, на учащихся старших классов. С 2006 года любому, кто утверждает, что ему исполнилось 13 лет, разрешено стать зарегистрированным пользователем Facebook, хотя это может варьироваться в зависимости от местного законодательства. Название происходит от справочников фейсбуков, которые часто выдаются студентам американских университетов.

Доступ к Facebook можно получить с устройств, подключенных к Интернету , таких как персональные компьютеры , планшеты и смартфоны . После регистрации пользователи могут создать профиль, раскрывающий информацию о себе. Они могут публиковать текст, фотографии и мультимедиа, которыми могут поделиться с любыми другими пользователями, которые согласились быть их «друзьями» , или, с другими настройками конфиденциальности , с любым читателем. Пользователи также могут использовать различные встроенные приложения, присоединяться к группам с общими интересами, покупать и продавать товары или услуги на Marketplace и получать уведомления о действиях своих друзей в Facebook и о действиях на страницах Facebook, за которыми они следят. Facebook заявил, что по состоянию на декабрь 2020 года у него было 2,80 миллиарда активных пользователей в месяц.^[2] и было самым загружаемым мобильным приложением 2010-х годов в мире. ^[7]

Facebook был предметом многочисленных споров , часто связанных с конфиденциальностью пользователей (как в случае со скандалом с данными Cambridge Analytica ), политическими манипуляциями (как в случае с выборами в США в 2016 году ), массовым наблюдением ^[8], психологическими эффектами, такими как зависимость и низкая самооценка. , а также контент, такой как фейковые новости , теории заговора , нарушение авторских прав и разжигание ненависти . ^[9] Комментаторы обвинили Facebook в том, что он добровольно способствует распространению такого контента, а также в завышении количества пользователей, чтобы привлечь внимание рекламодателей.^{[10] [11] [12] [13] [14]} По состоянию на 21 января 2021^[update]года Alexa Internet занимает седьмое место в рейтинге пользователей Интернета в мире. ^[15]

История

2003–2006: Thefacebook, инвестиции Тиля и смена имени

Цукерберг создал веб-сайт под названием Facemash в 2003 году, когда учился в Гарвардском университете . Сайт был сравним с Hot or Not и использовал «фотографии, собранные из онлайн- фейсбуков девяти домов, размещая по две рядом друг с другом и предлагая пользователям выбрать« более горячего »человека». ^[17] Facemash привлек 450 посетителей и 22 000 просмотров фотографий за первые четыре часа. ^[18] Сайт был разослан нескольким рассылкам групп университетского городка , но через несколько дней был закрыт администрацией Гарварда. Цукербергу грозило исключение, и его обвинили в нарушении безопасности, нарушении авторских прав и нарушении личной жизни. В конечном итоге обвинения были сняты.^[17] Цукерберг расширил этот проект в том семестре, создав инструмент социального исследования передвыпускным экзаменом по истории искусств . Он загрузил все художественные изображения на веб-сайт, каждое из которых сопровождалось разделом для комментариев, а затем поделился сайтом со своими одноклассниками. ^[19]

« Фейсбук » - это студенческий справочник, содержащий фотографии и личную информацию. ^[18] В 2003 году в Гарварде была только бумажная версия ^[20] вместе с частными онлайн-каталогами. ^{[17] [21]} Цукерберг сказал The Harvard Crimson : « В Гарварде все много говорят об универсальном фейсбуке ... Я думаю, это глупо, что университету потребовалось несколько лет, чтобы дойти до него. . Я могу сделать это лучше, чем они, и я могу сделать это за неделю ». ^[21] В январе 2004 года Цукерберг создал новый веб-сайт, известный как «TheFacebook», вдохновленный Crimsonредакционная статья о Facemash, в которой говорится: «Совершенно очевидно, что технология, необходимая для создания централизованного веб-сайта, легко доступна ... преимуществ много». Цукерберг встретился со студентом Гарварда Эдуардо Савериным , и каждый из них согласился вложить в сайт по 1000 долларов. ^[22] 4 февраля 2004 г. Цукерберг запустил «TheFacebook», изначально размещавшийся на thefacebook.com. ^[23]

Через шесть дней после запуска сайта пожилые люди из Гарварда Кэмерон Винклвосс , Тайлер Винклвосс и Дивья Нарендра обвинили Цукерберга в намеренном обмане, заставившем их поверить в то, что он поможет им создать социальную сеть под названием HarvardConnection.com . Они утверждали, что вместо этого он использовал их идеи для создания конкурирующего продукта. ^[24] Все трое подали жалобу в Crimson, и газета начала расследование. Позже они подали в суд на Цукерберга, рассчитавшись в 2008 году ^[25] на 1,2 миллиона акций (на сумму 300 миллионов долларов при IPO Facebook ). ^[26]

Первоначально членство было ограничено студентами Гарвардского колледжа . В течение месяца зарегистрировалось более половины студентов. ^[27] Дастин Московиц , Эндрю Макколлум и Крис Хьюз присоединились к Цукербергу, чтобы помочь управлять развитием веб-сайта. ^[28] В марте 2004 года Facebook расширился до Колумбии , Стэнфорда и Йельского университета . ^[29] Затем он стал доступен всем колледжам Лиги плюща , Бостонскому университету , Нью-Йоркскому университету , Массачусетскому технологическому институту и, соответственно, большинству университетов в Соединенных Штатах иКанада . ^{[30] [31]}

В середине 2004 года соучредитель Napster и предприниматель Шон Паркер - неофициальный советник Цукерберга - стал президентом компании. ^[32] В июне 2004 года компания переехала в Пало-Альто, Калифорния . ^[33] В том же месяце он получил свои первые инвестиции от соучредителя PayPal Питера Тиля . ^[34] В 2005 году компания отказалась от символа «the» в своем названии после покупки доменного имени Facebook.com за 200 000 долларов США. ^[35] Домен принадлежал AboutFace Corporation.

В мае 2005 г. Accel Partners инвестировала 12,7 млн ​​долларов в Facebook, а Джим Брейер ^[36] добавил еще 1 млн долларов собственных денег. Версия сайта для старших классов была запущена в сентябре 2005 года. ^[37] Право на участие расширилось и теперь включает сотрудников нескольких компаний, включая Apple Inc. и Microsoft . ^[38]

2006–2012 гг .: общедоступный доступ, альянс Microsoft и быстрый рост

В мае 2006 года Facebook нанял своего первого стажера Джули Чжо . ^[39] Через месяц Чжо был нанят инженером на полную ставку. ^[39] 26 сентября 2006 года Facebook открылся для всех, кому не менее 13 лет, у которых есть действующий адрес электронной почты . ^{[40] [41] [42]} К концу 2007 года у Facebook было 100 000 страниц, на которых компании продвигали себя. ^[43] Страницы организации начали развертываться в мае 2009 года. ^[44] 24 октября 2007 года Microsoft объявила, что приобрела 1,6% акций Facebook за 240 миллионов долларов, в результате чего общая предполагаемая стоимость Facebook составила около 15 миллиардов долларов. Покупка Microsoft включала права на размещение международной рекламы. ^[45][46]

В мае 2007 года на первой конференции разработчиков f8 Facebook объявил о запуске платформы Facebook Developer Platform , предоставляющей разработчикам программного обеспечения основу для создания приложений , взаимодействующих с основными функциями Facebook . Ко второй ежегодной конференции разработчиков f8 23 июля 2008 года количество приложений на платформе выросло до 33 000, а количество зарегистрированных разработчиков превысило 400 000. ^[47]

В октябре 2008 года Facebook объявил, что его международная штаб-квартира будет расположена в Дублине , Ирландия . ^[48] В сентябре 2009 года Facebook сообщил, что впервые добился положительного денежного потока . ^[49] Исследование Compete.com, проведенное в январе 2009 года, оценило Facebook как наиболее используемую социальную сеть среди ежемесячно активных пользователей во всем мире . ^[50]

В июле 2010 года компания объявила о 500 миллионах пользователей. ^[51] Половина участников сайта использовали Facebook ежедневно, в среднем 34 минуты, в то время как 150 миллионов пользователей заходили на сайт с мобильных устройств. Представитель компании назвал это событие «тихой революцией». ^[52] В ноябре 2010 года по данным SecondMarket Inc. (обмен на акции частных компаний) стоимость Facebook составила 41 миллиард долларов. Компания немного обогнала eBay и стала третьей по величине американской веб-компанией после Google и Amazon.com . ^{[53] [54]}

15 ноября 2010 года Facebook объявил о приобретении доменного имени fb.com у Американской федерации фермерских бюро за нераскрытую сумму. 11 января 2011 г. Farm Bureau раскрыло «доход от продаж доменов» в размере 8,5 млн долларов, что сделало приобретение FB.com одним из десяти самых высоких продаж доменов в истории. ^[55]

В феврале 2011 года Facebook объявила о планах перенести штаб-квартиру в бывший кампус Sun Microsystems в Менло-Парке, Калифорния. ^{[56] [57]} В марте 2011 года сообщалось, что Facebook ежедневно удалял около 20 000 профилей за нарушения, такие как спам , графический контент и использование несовершеннолетними, в рамках своих усилий по повышению кибербезопасности . ^[58] Статистика показала, что Facebook достиг одного триллиона просмотров страниц в июне 2011 года, что сделало его самым посещаемым веб-сайтом, отслеживаемым DoubleClick . ^{[59] [60]} По словам НильсенаСогласно исследованию, Facebook в 2011 году стал вторым по посещаемости веб-сайтом в США после Google . ^{[61] [62]}

Китай заблокировал Facebook в 2009 году. ^[63]

2012–2013: IPO, судебные иски и миллиардный пользователь.

В марте 2012 года Facebook анонсировал App Center, магазин приложений, которые работают через веб-сайт. Магазин должен был быть доступен на iPhone , устройствах Android и для пользователей мобильного Интернета. ^[64]

Первичное публичное размещение акций Facebook состоялось 17 мая 2012 года по цене 38 долларов США за акцию. Компания была оценена в 104 миллиарда долларов, что стало крупнейшей оценкой на тот момент. ^{[65] [66] [67]} IPO привлекло 16 миллиардов долларов, третье по величине в истории США, после Visa Inc. в 2008 году и AT&T Wireless в 2000 году. ^{[68] [69]} Исходя из дохода в 2012 году в 5 миллиардов долларов, Facebook впервые вошел в список Fortune 500 в мае 2013 года, заняв 462-е место ^[70] . Акции установили рекорд первого дня по объему торгов при IPO (460 миллионов акций). ^[71] IPO вызвало споры, учитывая последовавшее за этим немедленное снижение цен, ^{[72][73] [74] [75]} и был предметом судебных исков, ^{[76] в} то время как SEC и FINRA начали расследование. ^[77]

В начале октября 2012 года Цукерберг объявил, что у Facebook один миллиард активных пользователей в месяц ^[78], включая 600 миллионов мобильных пользователей, 219 миллиардов загрузок фотографий и 140 миллиардов друзей. ^[79]

2013–2014: Разработка сайта, A4AI и 10-летие

15 января 2013 года Facebook анонсировал Facebook Graph Search , который предоставляет пользователям «точный ответ», а не ссылку на ответ, используя данные, представленные на его сайте. ^[80] Facebook подчеркнул, что эта функция будет «учитывать конфиденциальность», возвращая результаты только из контента, уже предоставленного пользователю. ^[81] 3 апреля 2013 года Facebook представил Facebook Home , уровень пользовательского интерфейса для устройств Android, обеспечивающий большую интеграцию с сайтом. Компания HTC анонсировала HTC First , телефон с предварительно загруженной функцией Home. ^[82]

15 апреля 2013 года Facebook объявил об альянсе 19 штатов с Национальной ассоциацией генеральных прокуроров, чтобы предоставить подросткам и родителям информацию об инструментах для управления профилями в социальных сетях. ^[83] 19 апреля Facebook изменил свой логотип, убрав слабую синюю линию внизу значка «F». Буква F подошла ближе к краю коробки. ^[84]

После кампании, проведенной 100 группами защиты, Facebook согласился обновить свою политику в отношении языка вражды. Кампания выдвинула на первый план материалы, пропагандирующие насилие в семье и сексуальное насилие в отношении женщин, и вынудила отказаться от участия 15 рекламодателей, в том числе Nissan UK, House of Burlesque и Nationwide UK. Первоначально компания заявила, что «хотя он может быть вульгарным и оскорбительным, неприятный контент сам по себе не нарушает нашу политику». ^[85] Он принял меры 29 мая. ^[86]

12 июня Facebook объявил, что он вводит интерактивные хэштеги, чтобы помочь пользователям следить за актуальными обсуждениями или искать то, о чем другие говорят по теме. ^[87] Округ Сан-Матео , Калифорния, стал самым высокооплачиваемым округом в стране после четвертого квартала 2012 года благодаря Facebook. Бюро статистики труда сообщило, что средняя заработная плата была на 107% выше, чем в предыдущем году, на уровне 168000 долларов в год, что более чем на 50% выше, чем в следующем по величине округе, округе Нью-Йорк (более известном как Манхэттен ), и составляла примерно 110 000 долларов в год. год. ^[88]

Facebook присоединился к Альянсу за доступный Интернет (A4AI) в октябре после его запуска. A4AI - это коалиция государственных и частных организаций, в которую входят Google , Intel и Microsoft. Под руководством сэра Тима Бернерса-Ли A4AI стремится сделать доступ в Интернет более доступным, чтобы облегчить доступ в развивающихся странах. ^[89]

3 февраля 2014 года компания отметила свое 10-летие. ^[90] В январе 2014 года более одного миллиарда пользователей подключились через мобильные устройства. ^[91] По состоянию на июнь на мобильные устройства приходилось 62% доходов от рекламы, что на 21% больше, чем в предыдущем году. ^[92] К сентябрю рыночная капитализация Facebook превысила 200 миллиардов долларов. ^{[93] [94] [95]}

Цукерберг принял участие в сеансе вопросов и ответов в университете Цинхуа в Пекине , Китай , 23 октября, где он попытался говорить на китайском. Цукерберг Hosted посещения китайский политик Лу Вэй , известный как «Интернет - царе» за влияние в онлайн политике Китая, 8 декабря ^{[ править ]}

2015–2020: Улучшение; фальшивые новости

В 2015 ^[update]году алгоритм Facebook был пересмотрен в попытке отфильтровать ложный или вводящий в заблуждение контент, такой как фальшивые новости и мистификации. Он полагался на пользователей, которые помечали историю соответствующим образом. Facebook утверждает, что сатирический контент не следует перехватывать. ^[96] Алгоритм обвиняли в поддержании « пузыря фильтров », при котором материал, с которым пользователь не согласен ^[97], а сообщения с небольшим количеством лайков будут лишены приоритета. ^[98] В ноябре Facebook увеличил отпуск по уходу за ребенком с 4 недель до 4 месяцев. ^[99]

12 апреля 2016 года Цукерберг изложил свое 10-летнее видение, основанное на трех основных принципах: искусственный интеллект , глобальные возможности подключения, а также виртуальная и дополненная реальность . ^[100] В июле против компании был подан иск на 1 миллиард долларов США, в котором утверждалось, что она разрешила ХАМАС использовать ее для совершения нападений, унесших жизни четырех человек. ^[101] Facebook опубликовал свои проекты камеры Surround 360 на GitHub под лицензией с открытым исходным кодом . ^[102] В сентябре он получил Эмми за короткометражный анимационный фильм «Генри». ^[103]В октябре Facebook анонсировал платный инструмент коммуникации под названием Workplace , цель которого - «соединить всех» на работе. Пользователи могут создавать профили, видеть обновления от коллег в своей ленте новостей, транслировать видео в реальном времени и участвовать в безопасных групповых чатах. ^[104]

После президентских выборов 2016 года Facebook объявил, что будет бороться с фальшивыми новостями, используя средства проверки фактов с таких сайтов, как FactCheck.org и Associated Press (AP), что упростит сообщение о мистификациях с помощью краудсорсинга и подорвет финансовые стимулы для злоумышленников. ^[105]

17 января 2017 года главный операционный директор Facebook Шерил Сандберг планировала открыть кампус инкубатора стартапов Station F в Париже , Франция . ^[107] В течение шестимесячного цикла Facebook обязался работать с 10-15 стартапами, основанными на данных. ^[108] 18 апреля Facebook объявил о запуске бета-версии Facebook Spaces на своей ежегодной конференции разработчиков F8. ^[109] Facebook Spaces - это версия Facebook для виртуальной реальности для очков Oculus VR. В виртуальном и общем пространстве пользователи могут получить доступ к тщательно подобранному выбору фотографий и видео с обзором в 360 градусов, используя свой аватар с поддержкой контроллера. Пользователи могут получить доступ к своим фотографиям и видео, а также к медиафайлам, размещенным в их ленте новостей.^[110] В сентябре Facebook объявила, что потратит до 1 миллиарда долларов на оригинальные шоу для своей платформы Facebook Watch. ^[111] 16 октября он приобрел анонимное приложение для комплиментов tbh , объявив о своем намерении оставить приложение независимым. ^{[112] [113] [114] [115]}

В мае 2018 года на F8 компания объявила, что предложит собственную службу знакомств. Доли в конкурентной Match Group упали на 22%. ^[116] Facebook Dating включает функции конфиденциальности, и друзья не могут просматривать профили знакомств своих друзей. ^[117] В июле британские надзорные органы взимали с Facebook 500 000 фунтов стерлингов за то, что они не ответили на запросы на удаление данных. ^[118] 18 июля Facebook учредил дочернюю компанию Lianshu Science & Technology в городе Ханчжоу , Китай, с капиталом в 30 миллионов долларов. Все его акции принадлежат Facebook Hong. ^[119]После этого разрешение на регистрацию дочерней компании было отозвано из-за разногласий между официальными лицами провинции Чжэцзян и Администрацией киберпространства Китая . ^[120] 26 июля Facebook стала первой компанией, которая потеряла более 100 миллиардов долларов рыночной капитализации за один день, упав с почти 630 миллиардов долларов до 510 миллиардов долларов после разочаровывающих отчетов о продажах. ^{[121] [122]} 31 июля Facebook сообщил, что компания удалила 17 учетных записей, связанных с промежуточными выборами в США в 2018 году . 19 сентября Facebook объявил, что для распространения новостей за пределами США он будет сотрудничать с финансируемыми США организациями по продвижению демократии , Международным республиканским институтом.и Национальный демократический институт , которые слабо связаны с республиканскими и демократическими партиями. ^[123] Через Лабораторию цифровых криминалистических исследований Facebook сотрудничает с Атлантическим советом , аналитическим центром НАТО . ^[123] В ноябре Facebook запустил интеллектуальные дисплеи под брендами Portal и Portal Plus (Portal +). Они поддерживают Amazon «s Alexa (интеллектуальный личный помощник службы). Устройства включают функцию видеочата с Facebook Messenger. ^{[124] [125]}

В августе 2018 года в Окленде, штат Калифорния, был подан иск, в котором утверждалось, что Facebook создал поддельные учетные записи, чтобы раздуть свои пользовательские данные и при этом обратиться к рекламодателям. ^[10]

В январе 2019 года было начато 10-летнее испытание ^{[126], в} котором пользователям предлагалось опубликовать свою фотографию, сделанную 10 лет назад (2009 г.), и более недавнюю фотографию. ^[127]

В марте 2019 года Facebook подвергли критике за его роль в нерешительности в отношении вакцинации и объявили, что предоставят пользователям «авторитетную информацию» по теме вакцин. ^[128] Исследование рекламы, опубликованной в журнале Vaccine ^[129] за три месяца до этого, показало, что 54% ​​антивакцинной рекламы на Facebook были размещены всего двумя организациями, финансируемыми известными активистами против вакцинации. ^[130] Проект защиты здоровья детей / Всемирный проект по ртути под председательством Роберта Ф. Кеннеди-младшего и « Остановить обязательную вакцинацию», возглавляемый активистом Ларри Куком, разместил 54% рекламных объявлений. Объявления часто связаны с коммерческими продуктами, такими как натуральные средства правовой защиты и книги.

14 марта Huffington Post сообщила, что PR-агентство Facebook заплатило кому-то за доработку страницы в Википедии главного операционного директора Facebook Шерил Сандберг , а также за добавление страницы для главы международного отдела по связям с общественностью Кэрин Маруни. ^[131]

В марте 2019 года виновный в стрельбе в мечети Крайстчерча в Новой Зеландии использовал Facebook для трансляции в прямом эфире видеозаписи нападения. Facebook потребовалось 29 минут, чтобы обнаружить транслируемое в прямом эфире видео, что на восемь минут дольше, чем полиции потребовалось, чтобы арестовать преступника. Около 1,3 миллиона копий видео было заблокировано в Facebook, но было опубликовано и распространено 300 000 копий. Facebook пообещал внести изменения в свою платформу; официальный представитель Саймон Дилнер сказал Радио Новой Зеландии, что она могла бы работать лучше. Несколько компаний, в том числе банки ANZ и ASB, прекратили рекламу в Facebook после того, как компания была широко осуждена общественностью. ^[132] После атаки Facebook начал блокировать белых националистов , сторонников превосходства белых., и содержание белых сепаратистов , говоря, что их нельзя разделить по существу. Раньше Facebook блокировал только откровенно расистский контент. Более старая политика была осуждена группами гражданских прав, которые описали эти движения как функционально нечеткие. ^{[133] [134]} Дальнейшие запреты были введены в середине апреля 2019 года, запретив нескольким британским ультраправым организациям и связанным с ними лицам доступ в Facebook, а также запретив хвалить или поддерживать их. ^{[135] [136]}

NTJ член «s Moulavi Zahran Хашим, радикальный исламистский имам считается вдохновителем 2019 Шри - Ланкой пасхальными взрыва , проповедовал на про- ISIL счета Facebook, известный как средства массовой информации„Аль-Ghuraba“. ^{[137] [138]}

2 мая 2019 года на F8 компания объявила о своем новом видении под слоганом «будущее за частным». ^[139] Был представлен редизайн веб-сайта и мобильного приложения, получивший название «FB5». ^[140] На мероприятии также были представлены планы по улучшению групп, ^[141] платформы знакомств, ^[142] сквозного шифрования на своих платформах, ^[143] и предоставления пользователям Messenger возможности напрямую общаться с пользователями WhatsApp и Instagram. ^{[144] [145]}

31 июля 2019 года Facebook объявил о партнерстве с Калифорнийским университетом в Сан-Франциско для создания неинвазивного носимого устройства, которое позволяет людям печатать, просто представляя себя говорящими. ^[146]

5 сентября 2019 года Facebook запустил Facebook Dating в США . Это новое приложение позволяет пользователям интегрировать свои сообщения в Instagram в свой профиль знакомств. ^[147]

Новости Facebook , в которых представлены избранные статьи новостных организаций, были запущены 25 октября. ^[148] Решение Facebook включить ультраправый веб - сайт Breitbart News в качестве «надежного источника» было встречено негативно. ^{[149] [150]}

17 ноября 2019 года банковские данные 29000 сотрудников Facebook были украдены из машины наемного работника. Данные хранились на незашифрованных жестких дисках и включали номера банковских счетов, имена сотрудников, последние четыре цифры их номеров социального страхования, зарплаты, бонусы и данные о капитале. Компания не осознавала, что жесткие диски пропали без вести до 20 ноября. Facebook подтвердил, что диски содержали информацию о сотрудниках 29 ноября. Сотрудники не были уведомлены о взломе до 13 декабря 2019 года. ^[151]

10 марта 2020 года Facebook назначил двух новых директоров Трейси Трэвис и Нэнси Киллефер в свой совет членов. ^[152]

В июне 2020 года несколько крупных компаний, включая Adidas , Aviva , Coca-Cola , Ford , HP , Intercontinental Hotels Group , Mars , Starbucks , Target и Unilever , объявили, что приостановят размещение рекламы на Facebook на июль в поддержку программы Stop Hate for Profit. кампания, в которой утверждалось, что компания недостаточно старается удалить контент, разжигающий ненависть. ^[153] BBC отметила, что это вряд ли повлияет на компанию, поскольку большая часть доходов от рекламы Facebook поступает от малого и среднего бизнеса. ^[154]

14 августа 2020 года Facebook начал интеграцию службы прямого обмена сообщениями Instagram с собственным мессенджером для устройств iOS и Android . После обновления в мобильном приложении Instagram появляется экран обновления со следующим сообщением: «В Instagram есть новый способ обмена сообщениями» со списком дополнительных функций. В рамках обновления обычный значок DM в правом верхнем углу Instagram будет заменен логотипом Facebook Messenger . ^[155]

15 сентября 2020 года Facebook запустил информационный центр по науке о климате, чтобы продвигать авторитетные мнения об изменении климата и предоставлять доступ к «фактической и актуальной» информации по науке о климате. В нем были представлены факты, цифры и данные от организаций, включая Межправительственную группу экспертов по изменению климата (МГЭИК), Метеорологическое бюро , Программу ООН по окружающей среде (ЮНЕП), Национальное управление океанических и атмосферных исследований (NOAA) и Всемирную метеорологическую организацию (ВМО), а также соответствующие новости. посты. ^[156]

После выборов в США Facebook изменил ленту новостей, чтобы количественно оценить надежность и качество источника новостей. Благодаря этому Facebook сократит количество дезинформации и разжигания ненависти, связанных с выборами, без ущерба для прибыли компании. ^[157]

2020 – настоящее время: иск FTC

По состоянию на декабрь 2020 года Федеральная торговая комиссия подала на Facebook в суд за незаконную монополизацию и добивается продажи дочерних компаний WhatsApp и Instagram . ^{[158] [159]}

В ответ на предложенный в австралийском парламенте законопроект о торговом кодексе средств массовой информации 17 февраля 2021 года Facebook заблокировал австралийским пользователям возможность делиться или просматривать новостной контент на своей платформе, а также на страницах некоторых правительств, сообществ, профсоюзов, благотворительных организаций, политические и аварийные службы. ^[160] Правительство Австралии резко раскритиковало этот шаг, заявив, что он продемонстрировал «огромную рыночную мощь этих цифровых социальных гигантов». ^[161]

22 февраля Facebook заявила, что достигла соглашения с правительством Австралии, что в ближайшие дни новости будут возвращены австралийским пользователям. В рамках этого соглашения Facebook и Google могут избежать принятия Кодекса ведения переговоров со СМИ, принятого 25 февраля, если они «достигнут коммерческой сделки с новостным бизнесом, не входящим в Кодекс». ^{[162] [163] [164]}

Интернет сайт

Технические аспекты

Фактическая точность этого раздела может быть нарушена из-за устаревшей информации . Причина этого заключается в следующем: Facebook больше не использует HipHop для PHP. Обновите эту статью, чтобы отразить недавние события или новую доступную информацию. ( Август 2020 г. )

Основной цвет веб-сайта - синий, так как Цукерберг дальтоник красно-зелёный , это осознание произошло после теста, проведенного примерно в 2007 году. ^{[165] [166]} Facebook построен на PHP , скомпилирован с помощью HipHop для PHP , встроенного «преобразователя исходного кода». от инженеров Facebook, которые превращают PHP в C ++ . ^[167] По имеющимся данным, развертывание HipHop снизило среднее потребление ресурсов ЦП на серверах Facebook на 50%. ^[168]

Архитектура 2012 года

Facebook разработан как одно монолитное приложение. Согласно интервью в 2012 году с инженером по сборке Facebook Чаком Росси, Facebook компилируется в двоичный двоичный объект объемом 1,5 ГБ, который затем распространяется на серверы с помощью специальной системы выпуска на основе BitTorrent . Росси заявил, что сборка занимает около 15 минут, а передача на серверы - 15 минут. Процесс сборки и выпуска имеет нулевое время простоя. Изменения в Facebook вносятся ежедневно. ^[168]

Facebook использовал комбинированную платформу на основе HBase для хранения данных на распределенных машинах. При использовании хвостовой архитектуры события сохраняются в файлах журналов, а журналы - в хвосте. Система сворачивает эти события и записывает их в хранилище. Затем пользовательский интерфейс извлекает данные и отображает их пользователям. Facebook обрабатывает запросы как поведение AJAX . Эти запросы записываются в файл журнала с помощью Scribe (разработанного Facebook). ^[169]

Данные считываются из этих файлов журналов с помощью Ptail, внутреннего инструмента для агрегирования данных из нескольких хранилищ Scribe. Он отслеживает файлы журналов и извлекает данные. Данные Ptail разделяются на три потока и отправляются в кластеры в разных центрах обработки данных (показ плагина, показы ленты новостей, действия (плагин + лента новостей)). Puma используется для управления периодами высокого потока данных (ввод / вывод или ввод-вывод). Данные обрабатываются пакетами, чтобы уменьшить количество операций чтения и записи в периоды высокого спроса (горячая статья генерирует много показов и показов новостной ленты, что приводит к огромному перекосу данных). Пакеты выполняются каждые 1,5 секунды, ограниченные объемом памяти, используемой при создании хеш-таблицы . ^[169]

Затем данные выводятся в формате PHP. Бэкэнд написан на Java . Экономия используется в качестве формата обмена сообщениями, поэтому программы PHP могут запрашивать службы Java. Решения для кеширования быстрее отображают страницы. Затем данные отправляются на серверы MapReduce, где они запрашиваются через Hive. Это служит резервной копией, поскольку данные могут быть восстановлены из Hive. ^[169]

Сеть доставки контента (CDN)

Facebook использует CDN или «пограничную сеть» в домене fbcdn.net для обслуживания статических данных. ^{[170] [171]} До середины 2010-х годов Facebook также полагался на akamai как на поставщика услуг CDN. ^{[172] [173] [174]}

Взломать

20 марта 2014 года Facebook анонсировал новый язык программирования с открытым исходным кодом под названием Hack . Перед публичным выпуском большая часть Facebook уже была запущена и прошла «боевые испытания» с использованием нового языка. ^[175]

БАРЫ Facebook

27 февраля 2021 года Facebook анонсировал приложение Facebook BARS для рэперов . ^[176]

История

20 июля 2008 года Facebook представил «Facebook Beta» - значительную переработку пользовательского интерфейса в отдельных сетях. Мини-канал и стена были объединены, профили были разделены на секции с вкладками, и была предпринята попытка создать более чистый вид. ^[177] Facebook начал перевод пользователей на новую версию в сентябре 2008 года. ^[178]

Профиль пользователя / личный график

У каждого зарегистрированного пользователя на Facebook есть личный профиль, в котором отображаются его сообщения и контент. ^[179] Формат отдельных пользовательских страниц был обновлен в сентябре 2011 года и стал известен как «Хронология», хронологическая лента историй пользователя, ^{[180] [181]} включая обновления статуса, фотографии, взаимодействия с приложениями и события. ^[182] Макет позволяет пользователям добавлять «обложку». ^[182] Пользователям были предоставлены дополнительные настройки конфиденциальности. ^[182] В 2007 году Facebook запустил страницы Facebook для брендов и знаменитостей, чтобы они могли взаимодействовать со своими фанатами. ^{[183] [184]} 100 000 страниц запущены в ноябре. ^[185]В июне 2009 года Facebook представил функцию «Имена пользователей», позволяющую пользователям выбирать уникальный псевдоним, используемый в URL-адресе их личного профиля, для облегчения обмена. ^{[186] [187]}

В феврале 2014 года Facebook расширил настройку пола, добавив настраиваемое поле ввода, которое позволяет пользователям выбирать из широкого диапазона гендерной идентичности. Пользователи также могут указать, какой набор местоимений с учетом пола следует использовать по отношению к ним на всем сайте. ^{[188] [189] [190]} В мае 2014 года Facebook представил функцию, позволяющую пользователям запрашивать информацию, не разглашаемую другими пользователями в их профилях. Если пользователь не предоставляет ключевую информацию, такую ​​как местоположение, родной город или статус отношений, другие пользователи могут использовать новую кнопку «спросить», чтобы отправить пользователю сообщение с запросом об этом элементе одним щелчком мыши. ^{[191] [192]}

Новостная лента

Лента новостей появляется на главной странице каждого пользователя и выделяет информацию, включая изменения профиля, предстоящие события и дни рождения друзей. ^[193] Это позволило спамерам и другим пользователям манипулировать этими функциями, создавая незаконные события или публикуя поддельные дни рождения, чтобы привлечь внимание к своему профилю или делу. ^[194] Изначально лента новостей вызвала недовольство пользователей Facebook; некоторые жаловались, что он был слишком загроможден и полон нежелательной информации, другие были обеспокоены тем, что другим было слишком легко отслеживать отдельные действия (например, изменение статуса отношений, события и разговоры с другими пользователями). ^[195]Цукерберг извинился за отсутствие на сайте соответствующих функций конфиденциальности. Затем пользователи получили контроль над тем, какие типы информации автоматически передаются друзьям. Теперь пользователи могут запретить определенным пользователем категориям друзей видеть обновления об определенных типах действий, включая изменения профиля, сообщения на стене и недавно добавленных друзей. ^[196]

23 февраля 2010 г. Facebook получил патент ^[197] на некоторые аспекты своей ленты новостей. Патент распространяется на новостные ленты, в которых предоставляются ссылки, чтобы один пользователь мог участвовать в деятельности другого пользователя. ^[198] Сортировка и отображение новостей в ленте новостей пользователя регулируется алгоритмом EdgeRank . ^[199]

Приложение « Фотографии» позволяет пользователям загружать альбомы и фотографии. ^[200] Каждый альбом может содержать 200 фотографий. ^[201] Настройки конфиденциальности применяются к отдельным альбомам. Пользователи могут « отмечать » или маркировать друзей на фотографии. Друг получает уведомление о метке со ссылкой на фото. ^[202] Эта функция пометки фотографий была разработана Аароном Ситтигом, ныне руководителем стратегии дизайна в Facebook, и бывшим инженером Facebook Скоттом Марлеттом еще в 2006 году и получила патент только в 2011 году. ^{[203] [204]}

7 июня 2012 года Facebook запустил свой Центр приложений, чтобы помочь пользователям находить игры и другие приложения. ^[205]

13 мая 2015 года Facebook совместно с крупными новостными порталами запустил «Мгновенные статьи», чтобы предоставлять новости в ленте новостей Facebook, не покидая сайт. ^{[206] [207]}

В январе 2017 года Facebook запустил Facebook Stories для iOS и Android в Ирландии. Эта функция, следуя формату историй Snapchat и Instagram, позволяет пользователям загружать фотографии и видео, которые появляются над новостными лентами друзей и подписчиков и исчезают через 24 часа. ^[208]

11 октября 2017 года Facebook представил функцию 3D-сообщений, позволяющую загружать интерактивные 3D-ресурсы. ^[209] 11 января 2018 года Facebook объявил, что изменит новостную ленту, чтобы отдавать приоритет контенту друзей / семьи и не уделять внимания контенту медиа-компаний. ^[210]

В феврале 2020 года Facebook объявил, что потратит 1 миллиард долларов на лицензирование новостных материалов от издателей в течение следующих трех лет; обещание, которое приходит, когда компания попадает под пристальное внимание правительств по всему миру из-за оплаты новостного контента, появляющегося на платформе. Обязательство будет добавлено к 600 миллионам долларов, выплаченным с 2018 года по сделкам с такими новостными компаниями, как The Guardian и Financial Times . ^{[211] [212] [213]}

В феврале 2021 года Facebook запускает новую рекламную кампанию, чтобы убедить пользователей iPhone включить отслеживание рекламы, потому что в конце прошлого года Apple представила свои новые изменения, ориентированные на конфиденциальность, которые заставили всех разработчиков приложений явно запрашивать у пользователей разрешение на сбор этих данных. Facebook был недоволен (и все еще недоволен) этим. ^[214]

Кнопка "Нравится"

Кнопка «Нравится», стилизованная под значок «большой палец вверх», была впервые включена 9 февраля 2009 г. ^[215] и позволяет пользователям легко взаимодействовать с обновлениями статуса, комментариями, фотографиями и видео, ссылками, которыми поделились друзья, и рекламой. . После щелчка пользователем указанный контент с большей вероятностью появится в лентах новостей друзей . ^{[216] [217]} Кнопка отображает количество других пользователей, которым понравился контент. ^[218] В июне 2010 года кнопка « ^Мне нравится» была расширена до комментариев. ^[219] В феврале 2016 года Facebook расширил «Нравится» до «Реакции», выбирая одну из пяти предопределенных эмоций, включая «Любовь», «Ха-ха», «Вау», «Грустный» или «Злой».^{[220] [221] [222] [223]}В конце апреля 2020 года во время пандемии коронавируса была добавлена ​​новая реакция «Забота». ^[224]

Мгновенное сообщение

Facebook Messenger - это служба обмена мгновенными сообщениями и программное приложение. Он начинался как Facebook Chat в 2008 году ^[225], был модернизирован в 2010 году ^[226] и в конечном итоге стал автономным мобильным приложением в августе 2011 года, оставаясь при этом частью пользовательской страницы в браузерах. ^[227]

В дополнение к обычным разговорам, Messenger позволяет пользователям совершать ^{индивидуальные [228]} и групповые ^[229] голосовые ^[230] и видеозвонки . ^[231] Его приложение для Android имеет встроенную поддержку SMS ^[232] и «Головы чата», которые представляют собой круглые значки с фотографиями профиля, появляющиеся на экране независимо от того, какое приложение открыто, ^{[233] в} то время как оба приложения поддерживают несколько учетных записей, ^[234] разговоры с дополнительным сквозным шифрованием ^[235] и «Мгновенные игры». ^[236] Некоторые функции, в том числе отправка денег ^[237] и запрос транспорта, ^[238]ограничены США. ^[237] В 2017 году Facebook добавил «День обмена сообщениями», функцию, которая позволяет пользователям обмениваться фотографиями и видео в формате истории со всеми своими друзьями, при этом контент исчезает через 24 часа; ^[239] Реакции, позволяющие пользователям нажать и удерживать сообщение, чтобы добавить реакцию с помощью эмодзи ; ^[240] и «Упоминания», позволяющие пользователям в групповых беседах вводить @, чтобы направить конкретному пользователю уведомление. ^[240]

Компании и пользователи могут взаимодействовать через Messenger с такими функциями, как отслеживание покупок и получение уведомлений, а также взаимодействие с представителями службы поддержки клиентов. Сторонние разработчики могут интегрировать приложения в Messenger, позволяя пользователям входить в приложение, находясь внутри Messenger, и при желании обмениваться данными из приложения в чате. ^[241] Разработчики могут встраивать чат-ботов в Messenger для таких целей, как издатели новостей, создающие ботов для распространения новостей. ^[242] M виртуальный помощник (США) сканирует чаты для ключевых слов и предлагает соответствующие действия, такие как его система платежей для пользователей упоминания денег. ^{[243] [244]}Групповые чат-боты отображаются в Messenger как «Расширения чата». Вкладка «Обнаружение» позволяет находить ботов и включать специальные фирменные QR-коды, которые при сканировании перенаправляют пользователя к определенному боту. ^[245]

Следующий

Пользователи могут « следить » за контентом, опубликованным другими пользователями, без необходимости добавлять их в друзья. ^[246] Учетные записи могут быть «верифицированы», подтверждая личность пользователя. ^[247]

Контроль конфиденциальности

Facebook позволяет пользователям контролировать доступ к отдельным сообщениям и своему профилю ^[249] через настройки конфиденциальности . ^[250]Имя пользователя и изображение профиля (если применимо) являются общедоступными. Доход Facebook зависит от целевой рекламы, которая включает в себя анализ пользовательских данных (с сайта и в целом в Интернете) для информирования таргетинга. Эти возможности неоднократно менялись с момента дебюта сервиса на фоне ряда споров, охватывающих все, от того, насколько хорошо он защищает пользовательские данные, в какой степени он позволяет пользователям контролировать доступ, до видов доступа, предоставляемого третьим сторонам, включая предприятия, политические кампании. и правительства. Эти возможности различаются в зависимости от страны, поскольку некоторые страны требуют, чтобы компания предоставляла данные (и ограничивала доступ к услугам), в то время как регламент GDPR Европейского Союза требует дополнительных мер защиты конфиденциальности. ^[251]

Программа вознаграждения за ошибки в Facebook

29 июля 2011 года Facebook объявил о своей программе Bug Bounty Program, которая платит исследователям безопасности минимум 500 долларов за сообщение о дырах в системе безопасности. Компания пообещала не преследовать "белых" хакеров, обнаруживших подобные проблемы. ^{[252] [253]} Это побудило исследователей из многих стран принять участие, особенно в Индии и России. ^[254]

Прием

Рост и спад пользователей

Быстрый рост Facebook начался, как только он стал доступен, и продолжался в течение 2018 года, прежде чем начал снижаться.

Facebook прошел 100 миллионов зарегистрированных пользователей в 2008 году ^[255] и 500 миллионов в июле 2010 года. ^[51] Согласно данным компании, опубликованным в июльском заявлении 2010 года, половина участников сайта использовали Facebook ежедневно, в среднем 34 минуты, в то время как 150 миллионов пользователей заходили на сайт с мобильных устройств. ^[52]

В октябре 2012 года количество активных пользователей Facebook в месяц превысило один миллиард ^{[78] [256],} 600 миллионов мобильных пользователей, 219 миллиардов загрузок фотографий и 140 миллиардов друзей. ^[79] В июне 2017 года была преодолена отметка в 2 миллиарда пользователей. ^{[257] [258]}

В ноябре 2015 года, после скептицизма относительно точности измерения «ежемесячных активных пользователей», Facebook изменил свое определение на вошедшего в систему участника, который посещает сайт Facebook через веб-браузер или мобильное приложение или использует приложение Facebook Messenger в 30-дневный период до измерения. Это исключало использование сторонних сервисов с интеграцией Facebook, что ранее учитывалось. ^[259]

С 2017 по 2019 год процент населения США старше 12 лет, пользующегося Facebook, снизился с 67% до 61% (снижение примерно на 15 миллионов пользователей в США), причем среди более молодых американцев этот показатель снизился. снижение доли пользователей в возрасте от 12 до 34 лет с 58% в 2015 году до 29% в 2019 году. ^{[260] [261]} Снижение совпало с ростом популярности Instagram, который также принадлежит от Facebook Inc. ^{[260] [261]}

Исторически комментаторы предлагали прогнозы упадка или конца Facebook, основываясь на таких причинах, как сокращение пользовательской базы; ^[262] юридические трудности, связанные с тем, что это закрытая платформа , неспособность получать доход, неспособность обеспечить конфиденциальность пользователей, неспособность адаптироваться к мобильным платформам или Facebook, завершающий сам себя, чтобы представить замену следующего поколения; ^[263] или роль Facebook во вмешательстве России в выборы в США в 2016 году . ^[264]

• Пирамида населения пользователей Facebook по возрасту По состоянию на 2010 г. ^{[265][update]}

Демография

Наибольшее количество пользователей Facebook по состоянию на октябрь 2018 года - из Индии и США, за которыми следуют Индонезия, Бразилия и Мексика. ^{[266] По} регионам наибольшее количество пользователей из Азиатско-Тихоокеанского региона (947 миллионов), за которыми следуют Европа (381 миллион) и США-Канада (242 миллиона). В остальном мире 750 миллионов пользователей. ^[267]

За период 2008–2018 годов процент пользователей младше 34 лет снизился до менее половины от общего числа. ^[251]

Награды

Сайт получил награды , такие как размещение в «Топ - 100 классических веб - сайтов» по PC Magazine в 2007 году, ^[268] и победы «Народной Voice Award» от Webby Awards в 2008 году ^[269]

В 2010 году Facebook уже третий год подряд получает награду Crunchie «Лучший стартап или продукт» ^[270] . ^[271]

Цензура

Во многих странах социальных сетей и мобильные приложения были заблокированы временно или постоянно, в том числе Китая , ^[272] Иран , ^[273] Сирия , ^[274] и Северная Корея . В мае 2018 года правительство Папуа-Новой Гвинеи объявило, что запретит Facebook на месяц, пока учитывает влияние веб-сайта на страну, хотя с тех пор запрета не было. ^[275] В 2019 году Facebook объявил, что влиятельные лица больше не могут продвигать на своих платформах электронные сигареты , табачные изделия или оружие . ^[276]

Критика и споры

Важность и масштаб Facebook вызвали критику во многих областях. Проблемы включают конфиденциальность в Интернете , чрезмерное хранение информации о пользователях, ^[277] его программное обеспечение для распознавания лиц , ^{[278] [279]} его вызывающее привыкание качество ^[280] и его роль на рабочем месте, включая доступ работодателя к учетным записям сотрудников. ^[281]

Facebook подвергали критике за потребление электроэнергии, ^[282] уклонение от уплаты налогов, ^[283] политику требований пользователей к настоящим именам, ^[284] цензуру ^{[285] [286]} и его участие в программе наблюдения PRISM в США . ^[287] По данным The Express Tribune , Facebook «избежал миллиардов долларов налогообложения с помощью офшорных компаний». ^[288]

Утверждается, что Facebook оказывает вредное психологическое воздействие на своих пользователей, включая чувство ревности ^{[289] [290]} и стресс, ^{[291] [292]} недостаток внимания ^[293] и зависимость от социальных сетей . ^{[294] [295]} Европейский антимонопольный регулятор Маргрет Вестагер заявила, что условия обслуживания Facebook в отношении личных данных были «несбалансированными». ^[296]

Facebook подвергали критике за разрешение пользователям публиковать незаконные или оскорбительные материалы. Конкретные особенности включают нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности , ^[297] язык вражды , ^{[298] [299]} подстрекательство к изнасилованию ^[300] и терроризм, ^{[301] [302]} фейковые новости , ^{[303] [304] [305]} и преступления, убийства и прямые трансляции жестоких инцидентов. ^{[306] [307] [308]} Шри-Ланказаблокировал Facebook и WhatsApp в мае 2019 года после антимусульманских беспорядков, наихудших в стране после взрыва в пасхальное воскресенье в том же году, в качестве временной меры для поддержания мира в Шри-Ланке. ^{[309] [310]} Facebook удалил 3 миллиарда поддельных аккаунтов только в течение последнего квартала 2018 года и первого квартала 2019 года; ^[311] для сравнения, социальная сеть сообщает о 2,39 миллиардах активных пользователей в месяц. ^[311]

В конце июля 2019 года компания объявила, что Федеральная торговая комиссия США провела антимонопольное расследование . ^[312]

Конфиденциальность

Facebook столкнулся с постоянным потоком споров по поводу того, как он обрабатывает конфиденциальность пользователей, постоянно меняя свои настройки и политики конфиденциальности. ^[313]

В 2010 году Агентство национальной безопасности США начало использовать публично опубликованную информацию профиля из Facebook, среди других социальных сетей. ^[314]

29 ноября 2011 года Facebook сняла обвинения Федеральной торговой комиссии в том, что она обманывала потребителей, не выполняя обещания о конфиденциальности. ^[315] В августе 2013 года High-Tech Bridge опубликовал исследование, показывающее, что ссылки, включенные в сообщения службы обмена сообщениями Facebook, были доступны через Facebook. ^[316] В январе 2014 года два пользователя подали иск против Facebook, утверждая, что эта практика нарушила их конфиденциальность. ^[317]

7 июня 2018 года Facebook объявил, что из-за ошибки около 14 миллионов пользователей Facebook по умолчанию установили общий доступ ко всем новым сообщениям. ^[318]

4 апреля 2019 года на облачных серверах Amazon было обнаружено полмиллиарда записей пользователей Facebook , содержащих информацию о друзьях, лайках, группах и местах отметки пользователей, а также имена, пароли и адреса электронной почты. ^[319]

В сентябре 2019 года в открытой онлайн-базе данных были обнаружены номера телефонов не менее 200 миллионов пользователей Facebook. Среди них 133 миллиона пользователей из США, 18 миллионов из Великобритании и 50 миллионов из Вьетнама . После удаления дубликатов 419 миллионов записей сократились до 219 миллионов. База данных отключилась после того, как TechCrunch связался с веб-хостингом. Считается, что записи были собраны с помощью инструмента, который Facebook отключил в апреле 2018 года после спора с Cambridge Analytica . Представитель Facebook заявила в своем заявлении: «Набор данных старый и, похоже, содержит информацию, полученную до того, как мы внесли изменения в прошлом году ... Нет никаких доказательств того, что учетные записи Facebook были скомпрометированы». ^[320]

Проблемы с конфиденциальностью Facebook привели к тому, что такие компании, как Viber Media и Mozilla, прекратили рекламу на платформах Facebook. ^{[321] [322]}

Расовые предубеждения

Facebook был обвинен в «системной» расовой предвзятости со стороны EEOC на основании жалоб трех отклоненных кандидатов и нынешнего сотрудника компании. Трое отклоненных сотрудников вместе с операционным менеджером Facebook по состоянию на март 2021 года обвинили фирму в дискриминации чернокожих. EEOC начал расследование по делу. ^[323]

Профили теней

« Теневой профиль » - это данные, которые Facebook собирает о людях без их явного разрешения. Например, кнопка «Мне нравится», которая появляется на сторонних веб-сайтах, позволяет компании собирать информацию о привычках пользователя в Интернете, даже если это лицо не является пользователем Facebook. ^{[324] [325]} Данные также могут собираться другими пользователями. Например, пользователь Facebook может связать свою учетную запись электронной почты со своим Facebook, чтобы найти друзей на сайте, что позволяет компании собирать адреса электронной почты как пользователей, так и не пользователей. ^[326]Со временем собирается бесчисленное количество точек данных о человеке; любая отдельная точка данных, возможно, не может идентифицировать личность, но вместе позволяет компании сформировать уникальный «профиль».

Эта практика подверглась критике со стороны тех, кто считает, что люди должны иметь возможность отказаться от принудительного сбора данных. Кроме того, хотя пользователи Facebook имеют возможность загружать и проверять данные, которые они предоставляют сайту, данные из «теневого профиля» пользователя не включаются, и, тем не менее, пользователи Facebook не имеют доступа к этому инструменту. Компании также неясно, может ли человек отозвать доступ Facebook к своему «теневому профилю». ^[324]

Cambridge Analytica

Клиент Facebook Global Science Research продал информацию о более чем 87 миллионах пользователей Facebook компании Cambridge Analytica , занимающейся анализом политических данных, возглавляемой Александром Никсом . ^[327] Приблизительно 270 000 человек использовали приложение, но API Facebook позволял собирать данные от их друзей без их ведома. ^[328] Сначала Facebook преуменьшил значение взлома и предположил, что Cambridge Analytica больше не имеет доступа. Затем Facebook опубликовал заявление, в котором выразил тревогу, и приостановил работу Cambridge Analytica. Изучение документов и интервью с бывшими сотрудниками Facebook показали, что данные все еще хранятся у Cambridge Analytica. ^[329] Это было нарушением Facebookуказ о согласии с Федеральной торговой комиссией . Это нарушение потенциально могло повлечь за собой штраф в размере 40 000 долларов за каждое нарушение на общую сумму триллионы долларов. ^[330]

По данным The Guardian, Facebook и Cambridge Analytica пригрозили подать в суд на газету, если она опубликует эту статью. После публикации Facebook заявил, что его «обманули». 23 марта 2018 года Высокий суд Англии удовлетворил ходатайство Комиссара по информации о выдаче ордера на обыск лондонских офисов Cambridge Analytica , положив конец конфликту между Facebook и Комиссаром по информации из-за ответственности. ^[331]

25 марта Facebook опубликовал заявление Цукерберга в крупных газетах Великобритании и США, в котором извиняется за «злоупотребление доверием». ^[332]

Возможно, вы слышали о приложении-викторине, разработанном университетским исследователем, которое в 2014 году утекло данные Facebook миллионов людей. Это было злоупотреблением доверием, и мне жаль, что мы не сделали большего в то время. Сейчас мы предпринимаем шаги, чтобы этого больше не повторилось.

Мы уже запретили таким приложениям получать так много информации. Теперь мы ограничиваем количество данных, получаемых приложениями, когда вы входите в систему с помощью Facebook.

Мы также исследуем каждое приложение, которое имело доступ к большим объемам данных, прежде чем мы исправили это. Мы ожидаем, что есть и другие. И когда мы их найдем, мы забаним их и расскажем всем пострадавшим.

Наконец, мы напомним вам, каким приложениям вы предоставили доступ к своей информации, чтобы вы могли отключить те, которые вам больше не нужны.

Спасибо за веру в это сообщество. Я обещаю сделать для тебя лучше.

26 марта Федеральная торговая комиссия возбудила расследование по этому поводу. ^[333] Споры привели к тому, что Facebook прекратил сотрудничество с брокерами данных, которые помогают рекламодателям в нацеливании на пользователей. ^[313]

24 апреля 2019 года Facebook заявил, что ему может грозить штраф от 3 до 5 миллиардов долларов в результате расследования Федеральной торговой комиссии. Агентство расследовало Facebook на предмет возможных нарушений конфиденциальности, но пока не объявило о каких-либо результатах. ^[334]

Facebook также внедрил дополнительные элементы управления и настройки конфиденциальности ^[335], отчасти в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), который вступил в силу в мае. ^[336] Facebook также прекратил активное противодействие Закону о конфиденциальности потребителей Калифорнии . ^[337]

Некоторые, такие как Меган Маккейн , установили эквивалентность между использованием данных Cambridge Analytica и кампанией Барака Обамы 2012 года , которая, согласно Investor's Business Daily , «побудила сторонников загрузить приложение Obama 2012 Facebook, которое после активации позволяло кампания собирает данные Facebook как о пользователях, так и об их друзьях ". ^{[338] [339] [340]} Кэрол Дэвидсен, бывший директор Обамы для Америки (OFA), бывший директор по интеграции и аналитике СМИ, написала, что «Facebook был удивлен, что мы смогли отсосать весь социальный граф, но они не остановились. как только они поняли, что это то, что мы делаем ». ^{[339] [340]} ПолитФактоценил заявления Маккейна как «наполовину правдивые» на том основании, что «в случае Обамы непосредственные пользователи знали, что они передают свои данные в политическую кампанию», тогда как с Cambridge Analytica пользователи думали, что они проходили личностную викторину только в академических целях. , и в то время как кампания Обамы использовала данные только «для того, чтобы их сторонники связались со своими самыми убедительными друзьями», Cambridge Analytica «нацеливала пользователей, друзей и двойников напрямую с помощью цифровой рекламы». ^[341]

Нарушения

28 сентября 2018 года в Facebook произошла серьезная брешь в системе безопасности, в результате которой были раскрыты данные 50 миллионов пользователей. Нарушение данных началось в июле 2017 года и было обнаружено 16 сентября. ^[342] Facebook уведомил пользователей, пострадавших от эксплойта, и вывел их из своих учетных записей. ^{[343] [344]}

В марте 2019 года Facebook подтвердил компрометацию паролей миллионов пользователей приложения Facebook lite, однако в апреле компания заявила, что это не ограничивалось только Facebook, но также затронуло миллионы пользователей Instagram. Причина этого заключалась в хранении пароля в виде простого текста, а не в зашифрованном виде, который могли прочитать его сотрудники. ^[345]

19 декабря 2019 года исследователь безопасности Боб Дьяченко обнаружил базу данных, содержащую более 267 миллионов идентификаторов пользователей Facebook, номеров телефонов и имен, которые были оставлены в Интернете для доступа любого человека без пароля или какой-либо другой аутентификации. ^[346]

В феврале 2020 года Facebook столкнулся с серьезным нарушением безопасности, когда его официальный аккаунт в Twitter был взломан базирующейся в Саудовской Аравии группой под названием « OurMine ». У группы есть история активного выявления уязвимостей громких профилей социальных сетей. ^[347]

Данные телефона и активность

После приобретения Onavo в 2013 году Facebook использовала свое приложение виртуальной частной сети (VPN) Onavo Protect для сбора информации о веб-трафике пользователей и использовании приложений. Это позволило Facebook отслеживать эффективность своих конкурентов и побудило Facebook приобрести WhatsApp в 2014 году. ^{[348] [349] [350]} СМИ классифицировали Onavo Protect как шпионское ПО . ^{[351] [352] [353]} В августе 2018 года Facebook удалил приложение в ответ на давление со стороны Apple, которая утверждала, что оно нарушает их правила. ^{[354] [355]} Австралийские конкуренции и потребительская комиссияподал в суд на Facebook 16 декабря 2020 г. за «ложное, вводящее в заблуждение или вводящее в заблуждение поведение» в ответ на использование компанией личных данных, полученных от Onavo, в деловых целях в отличие от маркетинга Onavo, ориентированного на конфиденциальность. ^{[356] [357]}

В 2016 году Facebook Research запустила Project Atlas, предлагая некоторые пользователи в возрасте от 13 до 35 до $ 20 в месяц в обмен на их персональных данных, в том числе их использование приложений, просмотра веб - страниц истории , веб - поиска , историю, историю местоположений , личные сообщения , фотографии, видео, электронные письма и история заказов Amazon . ^{[358] [359]} В январе 2019 года TechCrunch сообщил о проекте. Это привело к тому, что Apple временно отозвала сертификаты Facebook Enterprise Developer Program на один день, не позволив Facebook Research работать на устройствах iOS и отключив внутренние приложения Facebook для iOS. ^{[359][360] [361]}

В апреле 2018 года Ars Technica сообщила, что приложение Facebook для Android собирало пользовательские данные, включая телефонные звонки и текстовые сообщения, с 2015 года. ^{[362] [363] [364]} В мае 2018 года несколько пользователей Android подали коллективный иск против Facebook. за вторжение в их частную жизнь. ^{[365] [366]}

В январе 2020 года Facebook запустил страницу действий вне Facebook, которая позволяет пользователям просматривать собранную Facebook информацию об их действиях, не связанных с Facebook. ^[367] Обозреватель Washington Post Джеффри А. Фаулер обнаружил, что это включает в себя, какие другие приложения он использовал на своем телефоне, даже когда приложение Facebook было закрыто, какие еще веб-сайты он посещал на своем телефоне и какие покупки он делал в магазине. аффилированных компаний, даже когда его телефон был полностью выключен. ^[368]

Публичные извинения

Компания впервые извинилась за нарушение конфиденциальности в 2009 году. ^[369]

Извинения Facebook появились в газетах, на телевидении, в блогах и на Facebook. ^[370] 25 марта 2018 г. ведущие газеты США и Великобритании опубликовали объявления на всю страницу с личными извинениями Цукерберга. Цукерберг принес устные извинения на канале CNN . ^[371] В мае 2010 года он извинился за расхождения в настройках конфиденциальности. ^[370]

Ранее настройки конфиденциальности Facebook были распределены по 20 страницам, а теперь все настройки конфиденциальности размещены на одной странице, что затрудняет доступ сторонних приложений к личной информации пользователя. ^[313] Помимо публичных извинений, Facebook заявила, что будет проверять и проверять тысячи приложений, которые демонстрируют «подозрительную активность», чтобы гарантировать, что это нарушение конфиденциальности больше не повторится. ^[372] В отчете о конфиденциальности за 2010 год исследовательский проект заявил, что не так много информации о последствиях того, что люди раскрывают в Интернете, поэтому часто то, что доступно, - это просто отчеты, опубликованные через популярные СМИ. ^[373]В 2017 году бывший руководитель Facebook официально рассказал о том, как платформы социальных сетей способствовали разрушению «ткани общества». ^[374]

Содержание

Facebook полагается на своих пользователей в создании контента, который привязывает пользователей к сервису. Компания подверглась критике как за допущение нежелательного контента, включая теории заговора и маргинальный дискурс, ^{[375], так} и за запрет другого контента, который она считает неприемлемым.

Вайдхианатан (2018) Антисоциальные СМИ ^[376]утверждает, что нет никаких доказательств того, что Cambridge Analytica и аналогичные компании предоставили что-либо ценное любому, кто им заплатил, но Facebook «растет на всех континентах. И это подрывает демократию повсюду. Facebook проводит внутренний анализ данных. Facebook работает напрямую. с кампаниями, многие из которых поддерживают авторитарных и националистических кандидатов. Вам не нужна Cambridge Analytica, если у вас есть Facebook. Влияние Facebook на демократию разрушительно ... Кампания, подобная кампании Трампа, может выпускать небольшие дешевые рекламные объявления через такие платформы, как Facebook и Instagram, которые исчезают через день или навсегда остаются заблокированными на серверах Facebook. Это плохо для прозрачности. Именно это и произошло. Эта история не перекликается с историей о Cambridge Analytica и психографии. Но это реальная история."^{[377] У} Facebook есть инструменты, которые позволяют рекламодателю выгодно нацеливать рекламу «на группы от двадцати, а затем исчезают, поэтому их никогда не исследуют и не обсуждают». Возможно, они внесли существенный вклад в победу г-на Трампа на президентских выборах в США в 2016 году . ^[378]

Его критиковали как источник « фейковых новостей » и обвиняли в том, что он несет ответственность за теорию заговора о том, что Соединенные Штаты создали ИГИЛ , ^[379] ложные сообщения против рохинджа , используемые военными Мьянмы для разжигания геноцида и этнические чистки , ^{[380] [381]} позволяет изменения климата отрицания ^[382] и Sandy Hook Начальной школы съемки теорию заговора, ^[383] и нападение против беженцев в Германии. ^{[384] [385] [386]} Правительство Филиппинтакже использовал Facebook как инструмент для нападок на своих критиков. ^[387]

В 2017 году Facebook сотрудничал со специалистами по проверке фактов из Международной сети проверки фактов Института Пойнтера, чтобы выявлять и отмечать ложный контент, хотя большинство объявлений от политических кандидатов не подпадают под эту программу. ^{[388] [389]} Критики программы обвиняют Facebook в том, что он недостаточно старается удалить ложную информацию со своего веб-сайта. ^[390]

Профессор Илья Сомин сообщил, что в апреле 2018 года в Facebook ему угрожали смертью со стороны Сезара Сайока , который угрожал убить Сомина и его семью и «скормить тела аллигаторам Флориды». Друзья Сомина в Facebook сообщили о комментариях в Facebook, который не делал ничего, кроме отправки автоматических сообщений. ^[391] Позже Сайок был арестован за попытку взрыва почты в США в октябре 2018 года, направленную против политиков-демократов.

Facebook неоднократно вносил поправки в свою политику в отношении содержания. В июле 2018 года, он заявил , что он «downrank» статья , что его фактологические шашки определяются ложными, и удалить дезинформация , что подстрекали насилие. ^[392] Facebook заявил, что контент, который получает «ложные» оценки от проверяющих его фактов, может быть демонетизирован и его распространение резко сократится. Определенные сообщения и видео, нарушающие стандарты сообщества, могут быть удалены на Facebook. ^[393]

В мае 2019 года Facebook запретил использование своей платформы ряда «опасных» комментаторов, в том числе Алекса Джонса , Луи Фаррахана , Майло Яннопулоса , Пола Джозефа Уотсона , Пола Нелена , Дэвида Дьюка и Лауру Лумер , якобы за участие в «насилии и ненависти» . ^{[394] [395]}

В мае 2020 года Facebook согласился на предварительную выплату в размере 52 миллионов долларов в качестве компенсации модераторам контента Facebook из США за психологическую травму, полученную на работе. ^{[396] [397]} Другие судебные иски по всему миру, в том числе в Ирландии, ожидают урегулирования. ^[398]

В сентябре 2020 года правительство Таиланда впервые применило Закон о компьютерных преступлениях, чтобы принять меры против Facebook и Twitter за игнорирование запросов на удаление контента и несоблюдение постановлений суда. ^[399]

В октябре 2020 года премьер-министр Пакистана Имран Хан призвал Марка Цукерберга в письме, опубликованном в правительственной учетной записи Twitter , запретить исламофобный контент в Facebook, предупредив, что он поощряет экстремизм и насилие. ^[400]

InfoWars

Facebook раскритиковали за то, что InfoWars разрешили публиковать ложь и теории заговора. ^{[393] [401] [402] [403] [404]} Facebook защищал свои действия в отношении InfoWars, говоря, что «мы просто не думаем, что запрещение Pages за распространение теорий заговора или ложных новостей - правильный путь». ^[402] Facebook предоставил только шесть случаев проверки фактов контента на странице InfoWars за период с сентября 2017 года по июль 2018 года. ^[393]В 2018 году InfoWars ошибочно утверждали, что выжившие после стрельбы в Паркленде были «актерами». Facebook пообещал удалить контент InfoWars, делающий заявление, хотя видео InfoWars, выдвигающие ложные утверждения, были оставлены без внимания, хотя с Facebook связались по поводу этих видео. ^[393] Facebook заявил, что в видеороликах они прямо не назывались актерами. ^[393] Facebook также позволил видео InfoWars, которые разделяют теорию заговора Pizzagate, выжить, несмотря на конкретные утверждения о том, что они будут очищать контент Pizzagate. ^[393] В конце июля 2018 года Facebook приостановил действие личного профиля главы InfoWars Алекса Джонса на 30 дней. ^[405]В начале августа 2018 года Facebook заблокировал четыре самые активные страницы, связанные с InfoWars, за разжигание ненависти. ^[406]

Отрицание холокоста

В июле 2018 года Цукерберг заявил, что неясно, намеревались ли отрицатели Холокоста в Facebook обмануть других ^[393], за что он извинился позже в тот же день. ^[401] В октябре 2020 года компания объявила, что запретит отрицание Холокоста . ^[407]

Политическая манипуляция

Общий

В 2018 году Facebook заявил, что в течение 2018 года они выявили «скоординированное недостоверное поведение» «на многих страницах, группах и учетных записях, созданных для разжигания политических дебатов, в том числе в США , на Ближнем Востоке, в России и Великобритании ». ^[408]

Кампании, проводимые подразделением британской разведки под названием Joint Threat Research Intelligence Group , в целом делятся на две категории; кибератаки и пропагандистские мероприятия. В пропагандистских усилиях используются «массовые сообщения» и «распространение историй» через социальные сети, такие как Facebook. ^{[409] [410]} Израиль Силы обороны еврейского Интернет , Китай «S 50 Cent партии и Турции » s AK Тролли также сосредоточить свое внимание на социальных медиа - платформ , таких как Facebook. ^{[411] [412] [413] [414]}

В июле 2018 года Саманта Брэдшоу, соавтор отчета Оксфордского института Интернета (OII) Оксфордского университета , заявила, что «количество стран, в которых имеют место официально организованные манипуляции в социальных сетях, значительно увеличилось - с 28 до 48 стран мира. Большая часть роста происходит за счет политических партий, которые распространяют дезинформацию и ненужные новости в периоды выборов ». ^[415]

В октябре 2018 года газета The Daily Telegraph сообщила, что Facebook «заблокировал сотни страниц и учетных записей, которые, по ее словам, обманным путем наводняли его сайт партизанским политическим контентом, хотя они были получены из Соединенных Штатов, а не связаны с Россией ». ^[416]

В декабре 2018 года газета The Washington Post сообщила, что «Facebook заблокировал учетную запись Джонатона Моргана, исполнительного директора ведущей исследовательской компании в социальных сетях New Knowledge , после сообщения о том, что он и другие участвовали в операции по распространению дезинформации» в Facebook. и Twitter во время специальных выборов в Сенат США в 2017 году в Алабаме . ^{[417] [418]}

В январе 2019 года Facebook заявил, что удалил 783 связанных с Ираном учетных записей, страниц и групп за участие в так называемом «скоординированном недостоверном поведении». ^[419]

В мае 2019 года базирующееся в Тель-Авиве частное разведывательное агентство Archimedes Group было заблокировано в Facebook за «скоординированное недостоверное поведение» после того, как Facebook обнаружил поддельных пользователей в странах Африки к югу от Сахары, Латинской Америке и Юго-Восточной Азии. ^[420] Расследование в Facebook показало, что Архимед потратил около 1,1 миллиона долларов на поддельную рекламу, оплаченную в бразильских реалах, израильских шекелях и долларах США. ^[421] Facebook привел примеры политического вмешательства Группы Архимеда в Нигерии , Сенегале , Того , Анголе , Нигере и Тунисе . ^[422]Лаборатория цифровых криминалистических исследований Атлантического совета сообщила в своем отчете, что «тактика, используемая частной компанией Archimedes Group, очень похожа на тактику информационной войны, которую часто используют правительства и Кремль в частности». ^{[423] [424]}

23 мая 2019 года Facebook опубликовал отчет о соблюдении стандартов сообщества, в котором подчеркивается, что он выявил несколько поддельных учетных записей с помощью искусственного интеллекта и человеческого мониторинга. За шесть месяцев, с октября 2018 года по март 2019 года, веб-сайт социальной сети удалил в общей сложности 3,39 миллиарда поддельных аккаунтов. Сообщается, что количество поддельных аккаунтов на платформе превышает 2,4 миллиарда реальных людей. ^[425]

В июле 2019 года Facebook усилил меры по борьбе с лживой политической пропагандой и другим злоупотреблением своими услугами. Компания удалила более 1800 учетных записей и страниц, которые обслуживались из России , Таиланда , Украины и Гондураса . ^[426]

30 октября 2019 года Facebook удалил несколько учетных записей сотрудников израильской NSO Group , заявив, что эти учетные записи были «удалены за несоблюдение наших условий». Удаление произошло после того, как WhatsApp подал в суд на израильскую фирму по наблюдению за нацеливанием на 1400 устройств с помощью шпионского ПО . ^[427]

В 2020 году Facebook помог основать American Edge, лоббистскую фирму по борьбе с законодательными актами для борьбы с антимонопольными расследованиями. ^[428]

Правительство Таиланда заставляет Facebook закрыть группу Facebook под названием Royalist Marketplace с 1 миллионом участников после потенциально незаконных публикаций. Власть также пригрозила представителю Facebook возбуждением уголовного дела. В ответ Facebook планирует подать в суд на правительство Таиланда за подавление свободы слова и нарушение прав человека. ^[429]

В феврале 2021 года Facebook удалил главную страницу военных Мьянмы после того, как двое протестующих были застрелены во время протестов против переворота . Facebook заявил, что страница нарушает правила, запрещающие подстрекательство к насилию. ^[430] 25 февраля Facebook объявил о запрете всех учетных записей военных Мьянмы, а также « связанных с Татмадау коммерческих организаций». Ссылаясь на «исключительно серьезные нарушения прав человека и явный риск будущего насилия по инициативе военных в Мьянме», технический гигант также реализовал этот шаг в своей дочерней компании Instagram . ^[431]

В марте 2021 года , The Wall Street Journal «s редакция подверг критике решение Facebook, чтобы факт проверки его обзорных под названием„Мы будем иметь стадный иммунитет к апрелю“ , написанной хирургом Marty Makaryl , назвав его«встречное мнение маскировкой , как проверки факта . " ^[432]

Российское вмешательство

В 2018 году специальный советник Роберт Мюллер предъявил обвинения 13 гражданам России и трем российским организациям в «участии в операциях по вмешательству в политические и избирательные процессы в США, включая президентские выборы 2016 года». ^{[433] [434] [435]}

Мюллер связался с Facebook после того, как компания сообщила, что перед президентскими выборами в США в 2016 году компания ( Агентство интернет-исследований , принадлежащая российскому миллиардеру и бизнесмену Евгению Пригожину ) продала рекламы на сумму более 100000 долларов . ^{[436] [437]} В сентябре 2017 года директор службы безопасности Facebook Алекс Стамоснаписали, что компания «обнаружила, что с июня 2015 года по май 2017 года расходы на рекламу составили около 100 000 долларов США, связанных с примерно 3000 объявлений, которые были связаны примерно с 470 неподлинными учетными записями и страницами в нарушение наших политик. Наш анализ показывает, что эти учетные записи и страницы были связаны с одним другой, вероятно, действующий за пределами России ». ^[438] Кампании Клинтона и Трампа потратили 81 миллион долларов на рекламу в Facebook. ^[439]

Компания заявила о своем полном сотрудничестве в расследовании Мюллера и предоставила всю информацию о российской рекламе. ^[440] Члены комитетов по разведке палаты представителей и сената утверждали, что Facebook утаивал информацию, которая могла бы пролить свет на российскую пропагандистскую кампанию. ^[441] Российские оперативники использовали Facebook для организации митингов Black Lives Matter ^{[442] [443]} и антииммигрантских митингов на территории США ^[444], а также митингов против Клинтона ^[445] и митингов как за, так и против Дональда Трампа. . ^{[446] [447]}Реклама в Facebook также использовалась для использования разногласий по поводу политической активности чернокожих и мусульман, одновременно отправляя противоположные сообщения разным пользователям в зависимости от их политических и демографических характеристик, чтобы посеять разногласия. ^{[448] [449] [450]} Цукерберг заявил, что сожалеет о том, что отклонил опасения по поводу вмешательства России в президентские выборы в США в 2016 году. ^[451]

Российско-американский миллиардер Юрий Мильнер , который подружился с Цукербергом ^{[452] в} период с 2009 по 2011 год, получил поддержку Кремля в своих инвестициях в Facebook и Twitter. ^[453]

В январе 2019 года Facebook удалил 289 страниц и 75 скоординированных учетных записей, связанных с российским государственным информационным агентством Sputnik, которые выдавали себя за независимые новости или страницы общего интереса. ^{[454] [455]} Facebook позже обнаружил и удалил еще 1907 аккаунтов, связанных с Россией, которые, как было установлено, участвовали в «скоординированном недостоверном поведении». ^[456] В 2018 году отчет специального комитета Департамента цифровых технологий, культуры, СМИ и спорта Великобритании (DCMS) критиковал Facebook за его нежелание расследовать злоупотребления своей платформой со стороны правительства России, а также за преуменьшение масштабов проблемы, ссылаясь на для компании как «цифровых гангстеров». ^{[457] [458] [459]}

«Демократия находится под угрозой из-за злонамеренного и безжалостного нападения на граждан с помощью дезинформации и персонализированной« темной рекламы »из неидентифицируемых источников, распространяемой через основные платформы социальных сетей, которые мы используем каждый день», - Дамиан Коллинз, председатель комитета DCMS ^[459]

В феврале 2019 года Гленн Гринвальд написал, что компания New Knowledge, занимающаяся кибербезопасностью, которая стоит за одним из отчетов Сената о вмешательстве в выборы в российских социальных сетях, «всего шесть недель назад была уличена в массовом мошенничестве с целью создания фиктивных учетных записей российских троллей в Facebook и Twitter для того , чтобы утверждать , что Кремль работал , чтобы победить Демократическая Сенат кандидатуру Дуг Джонс в штате Алабама. The New York Times , когда разоблачение аферы, цитирует доклад новых знаний , которые хвастались своими выдумками ...» ^{[460] [461]}

Пропаганда против рохинджа

В 2018 году Facebook отключил 536 страниц Facebook, 17 групп Facebook, 175 учетных записей Facebook и 16 учетных записей Instagram, связанных с военными Мьянмы . В совокупности за ними следили более 10 миллионов человек. ^[462] The New York Times сообщила, что: ^[463]

После нескольких месяцев сообщений о пропаганде анти-рохинджа в Facebook компания признала, что действовала слишком медленно в Мьянме. К тому времени более 700 000 рохинджа покинули страну за год, что официальные лица Организации Объединенных Наций назвали «хрестоматийным примером этнической чистки».

Антимусульманская пропаганда и индуистский национализм в Индии

В книге 2019 года под названием `` Настоящее лицо Facebook в Индии '' , написанной в соавторстве с журналистами Паранджоем Гуха Такуртой и Сирилом Сэмом, утверждалось, что Facebook способствовал развитию индуистской националистической партии Bharatiya Janata Party (BJP) Нарендры Моди в Индии . ^[464]

Анхи Дас, директор по политике Facebook в Индии, Южной и Центральной Азии, в августе 2020 года публично извинился за то, что поделился постом в Facebook, который назвал мусульман в Индии «выродившимся сообществом». Она сказала, что поделилась этим постом, «чтобы отразить мою глубокую веру в празднование феминизма и гражданского участия». ^[465] Сообщается, что она препятствовала действиям Facebook против антимусульманского контента ^{[466] [467]} и поддерживала BJP во внутренней сети Facebook. сообщения. ^{[468] [469]}

В 2020 году руководители Facebook игнорировали рекомендации своих сотрудников о запрете доступа к сайту политику BJP Т. Радже Сингху за разжигающие ненависть высказывания и риторику, которые могут привести к насилию. Сингх заявил в Facebook, что мусульманских иммигрантов рохинджа следует расстрелять, и пригрозил разрушить мечети . Текущие и бывшие сотрудники Facebook сказали The Wall Street Journal, что это решение было частью модели фаворитизма Facebook по отношению к BJP, поскольку он стремится расширить свой бизнес в Индии. ^[467] Facebook также не предпринял никаких действий после того, как политики BJP опубликовали сообщения, обвиняющие мусульман в намеренном распространении COVID-19 , сказал один из сотрудников. ^[470]

Дели Ассамблея проводит расследование , имеет ли Facebook вину за 2020 религиозных беспорядков в городе. ^{[471] [472]}

Управление компанией

Один из первых инвесторов Facebook и бывший наставник Цукерберга Роджер Макнейми описал Facebook как «самую централизованную структуру принятия решений, с которой я когда-либо сталкивался в большой компании». ^[473] Натан Шнайдер , профессор медиа-исследований в Университете Колорадо в Боулдере, выступал за преобразование Facebook в платформенный кооператив, принадлежащий и управляемый пользователями. ^[474]

Соучредитель Facebook Крис Хьюз заявляет, что генеральный директор Марк Цукерберг обладает слишком большой властью, что теперь компания является монополистом и что в результате ее следует разделить на несколько более мелких компаний. Хьюз призвал к распаду Facebook в статье в The New York Times . Хьюз говорит, что он обеспокоен тем, что Цукерберг окружил себя командой, которая не бросает ему вызов, и что в результате задача правительства США - привлечь его к ответственности и обуздать его «неконтролируемую власть». ^[475] Хьюз также сказал, что «власть Марка беспрецедентна и неамериканская». ^[476] Некоторые политики США согласны с Хьюзом. ^[477]Комиссар ЕС по вопросам конкуренции Маргрет Вестагер заявила, что разделение Facebook должно осуществляться только как «крайнее средство», и что разделение Facebook не решит основных проблем Facebook. ^[478]

Судебный процесс

Компания неоднократно становилась объектом судебных тяжб. ^{[479] [480] [481] [482]} Его наиболее яркое дело касалось утверждений о том, что Цукерберг нарушил устный договор с Кэмероном Винклвоссом , Тайлером Винклвоссом и Дивьей Нарендрой о создании в 2004 году социальной сети под названием «HarvardConnection» ^{[483]. ] [484] [485]}

6 марта 2018 года BlackBerry подала в суд на Facebook и его подразделение Instagram и WhatsApp за то, что они лишили ключевых функций своего приложения для обмена сообщениями. ^[486]

В 2019 году британские поверенные, представляющие сирийского школьника , над которым издевались , подали в суд на Facebook за ложные утверждения . Они утверждали, что Facebook защищал видных деятелей от проверки вместо того, чтобы удалять контент, нарушающий его правила, и что особый режим был обусловлен финансовыми соображениями. ^{[487] [488]}

В октябре 2018 года женщина из Техаса подала в суд на Facebook, утверждая, что ее завербовал в секс-бизнес в возрасте 15 лет мужчина, который "подружился" с ней в сети социальных сетей. Facebook ответил, что он работает как внутри страны, так и за ее пределами, чтобы запретить секс-торговцев. ^{[489] [490]}

Федеральная торговая комиссия и коалиция правительства штата Нью-Йорк и 47 других штатов и регионов подали отдельные иски против Facebook 9 декабря 2020 года, требуя антимонопольного действия в связи с приобретением Instagram и WhatsUp среди других компаний, назвав такую ​​практику антиконкурентной. В исках также утверждается, что приобретение этих продуктов ослабило меры защиты конфиденциальности пользователей. Судебные иски, помимо других штрафов, направлены на то, чтобы отменить покупки у Facebook. ^{[491] [492]}

Определители по связям с общественностью

В октябре 2017 года Facebook расширил свою работу с Definers Public Affairs , PR-фирмой, которая изначально была нанята для мониторинга освещения компании в прессе, чтобы решить проблемы, связанные, прежде всего, с российским вмешательством , а затем с неправильным обращением с данными пользователей со стороны Cambridge Analytica , разжиганием ненависти в Facebook, и призывает к регулированию. ^[493] Представитель компании Тим Миллер заявил, что целью технологических компаний должно быть «распространение положительного контента о вашей компании и отрицательного контента о вашем конкуренте». Definers утверждали, что Джордж Сорос был движущей силой того, что выглядело как широкое движение против Facebook, и создавали другие негативные СМИ, наряду сAmerica Rising была подхвачена более крупными медиа-организациями, такими как Breitbart . ^{[493] [494]} Facebook разорвал отношения с агентством в конце 2018 года из-за общественного протеста по поводу их ассоциации. ^[495]

Расшифровка пользовательского аудио

13 августа 2019 года стало известно, что Facebook привлек сотни подрядчиков для создания и получения расшифровок аудиосообщений пользователей. ^{[496] [497] [498]} Это было особенно распространено в Facebook Messenger, где подрядчики часто прослушивали и расшифровывали голосовые сообщения пользователей. ^[498] После того, как об этом впервые сообщили Bloomberg News , Facebook опубликовал заявление, подтверждающее, что сообщение соответствует действительности, ^[497] но также заявило, что программа мониторинга приостановлена. ^[497]

Влияние

Объем

Комментатор The Washington Post отметил, что Facebook представляет собой «массивное хранилище информации, которое документирует как нашу реакцию на события, так и наши развивающиеся обычаи с масштабом и непосредственностью, о которых прежние историки могли только мечтать». ^[499] Специально для антропологов, социальных исследователей и социальных историков - и при условии надлежащего сохранения и лечения - веб-сайт «сохранит изображения нашей жизни, которые намного более четкие и более тонкие, чем любые существующие записи о предках». ^[499]

Экономика

Экономисты отметили, что Facebook предлагает множество неконкурентоспособных услуг, которые приносят пользу как можно большему количеству пользователей, не заставляя пользователей конкурировать друг с другом. Напротив, большинство товаров доступно ограниченному числу пользователей. Например, если один пользователь покупает телефон, другой пользователь не может купить этот телефон. Наибольшее экономическое влияние оказывают три области: конкуренция платформ, рынок и данные о поведении пользователей. ^[500]

Facebook начал сокращать свое углеродное воздействие после того, как Гринпис атаковал его за его долгосрочную зависимость от угля и, как следствие, углеродный след. ^[501]

Facebook предоставляет платформу для разработки многих социальных игр , общения, обратной связи, обзора и других приложений, связанных с онлайн-деятельностью. Эта платформа породила множество предприятий и добавила тысячи рабочих мест в мировую экономику. Zynga Inc. , лидер в области социальных игр, является примером такого бизнеса. Эконометрический анализ показал , что платформа разработки приложений Facebook, добавлено более 182000 рабочих мест в экономике США в 2011 году общая экономическая ценность добавленной занятости составила около $ 12 млрд долларов . ^[502]

Общество

Facebook был одной из первых масштабных социальных сетей . В «Эффекте Facebook» Дэвид Киркпатрик заявил, что структура Facebook затрудняет замену из-за его « сетевых эффектов ». ^{[ Нейтральность является спорной ]} По состоянию на 2016 год , по оценкам, 44 процентов населения США получают новости через Facebook. ^[503]

Эмоциональное здоровье

Экспериментальное исследование 2020 года, опубликованное в American Economic Review, показало, что деактивация Facebook привела к повышению субъективного благополучия. ^[504]

Исследования связывают социальные сети с положительным ^[505] и отрицательным ^{[506] [507] [508] [509] [510]} воздействием на эмоциональное здоровье. Исследования связывают Facebook с чувством зависти , часто вызываемым фотографиями из отпуска и отпуском. Другие триггеры включают публикации друзей о семейном счастье и образы физической красоты - такие чувства оставляют людей неудовлетворенными собственной жизнью. Совместное исследование двух немецких университетов показало, что каждый третий человек был более недоволен своей жизнью после посещения Facebook, ^{[511] [512]} и другого исследования, проведенного Университетом долины Юты.обнаружили, что студенты колледжей стали хуже относиться к себе после того, как стали проводить больше времени на Facebook. ^{[512] [513] [514]}

Профессор Ларри Д. Розен заявил, что подростки в Facebook проявляют больше нарциссических тенденций, в то время как молодые люди проявляют признаки антисоциального поведения, мании и агрессивности. Положительные эффекты включали признаки «виртуального сочувствия» к онлайн-друзьям и помощь интровертам в приобретении социальных навыков. ^[515]

В своем сообщении в блоге в декабре 2017 года компания подчеркнула исследование, которое показало, что «пассивное потребление» новостной ленты , например, при чтении, но не во взаимодействии, оставило у пользователей впоследствии негативные чувства, тогда как взаимодействие с сообщениями указывало на улучшение самочувствия. ^[516]

Политика

В феврале 2008 года группа в Facebook под названием «Один миллион голосов против FARC» организовала мероприятие, на котором сотни тысяч колумбийцев вышли на марши протеста против Революционных вооруженных сил Колумбии (FARC). ^[517] В августе 2010 года один из официальных правительственных веб-сайтов Северной Кореи и официальное информационное агентство страны Уриминзоккири присоединились к Facebook. ^[518]

Во время « арабской весны» многие журналисты утверждали, что Facebook сыграл важную роль в египетской революции 2011 года . ^{[519] [520]} 14 января страница Facebook «Мы все - Халед Саид» была открыта Ваэлем Гониемом, чтобы пригласить египетский народ на «мирные демонстрации» 25 января. Согласно Mashable , ^{[ ненадежный источник? ]} в Тунисе и Египте Facebook стал основным инструментом для подключения протестующих и побудил египетское правительство запретить Facebook, Twitter и другие веб-сайты 26 января ^{[521], а} затем запретить все мобильные и интернет-соединения для всего Египта 28 января. дней, восстание вынудило президентаХосни Мубарак уходит в отставку.

Во время восстания в Бахрейне, которое началось 14 февраля 2011 года, режим Facebook использовал бахрейнский режим и его сторонники для выявления, задержания и судебного преследования граждан, участвовавших в протестах. 20-летняя женщина по имени Аят Аль Курмези была опознана как протестующая через Facebook и заключена в тюрьму. ^[522]

В 2011 году Facebook подал документы в Федеральную избирательную комиссию, чтобы сформировать комитет политических действий под названием FB PAC . ^[523] В электронном письме для The Hill представитель Facebook сказал: « Комитет политических действий Facebook даст нашим сотрудникам возможность заявить о себе в политическом процессе, поддерживая кандидатов, которые разделяют наши цели по продвижению инноваций для нашей компании. экономия, давая людям возможность делиться и делать мир более открытым и взаимосвязанным ". ^[524]

Во время гражданской войны в Сирии YPG , либертарианская армия Рожавы, через Facebook вербовала жителей Запада для борьбы с ИГИЛ . ^[525] Десятки пополнили его ряды. Название страницы Facebook «Львы Рожавы» происходит от курдской поговорки, которая переводится как «Лев - это лев, будь то самка или самец», что отражает феминистскую идеологию организации. ^[526]

В последние годы алгоритмы ленты новостей Facebook были идентифицированы как причина политической поляризации, за что ее критиковали. ^{[527] [528]} Его также обвиняли в распространении « фейковых новостей » и крайних взглядов, когда это могло создать условия, которые привели к кризису беженцев рохинджа в 2015 году . ^{[529] [530]}

Facebook впервые сыграл роль в американском политическом процессе в январе 2008 года, незадолго до праймериз в Нью-Гэмпшире . Facebook объединился с ABC и колледжем Святого Ансельма, чтобы пользователи могли в режиме реального времени оставлять отзывы о дебатах республиканцев и демократов 5 января. ^{[531] [532] [533]} Пользователи Facebook приняли участие в дискуссионных группах по конкретным темам, регистрации избирателей и вопросам сообщений. ^[534]

Более миллиона человек установили приложение Facebook «Политика США в Facebook», чтобы принять участие, которое измеряет ответы на конкретные комментарии, сделанные кандидатами в дебаты. ^[535] Опрос, проведенный CBS News , UWIRE и The Chronicle of Higher Education , показал, как «эффект Facebook» повлиял на молодых избирателей, увеличив количество голосов, поддержку политических кандидатов и общее участие. ^[536]

Новые социальные сети, такие как Facebook и Twitter, объединили сотни миллионов людей. К 2008 году политики и заинтересованные группы экспериментировали с систематическим использованием социальных сетей для распространения своих идей. ^{[537] [538]} К выборам 2016 года политическая реклама определенным группам стала нормой. Facebook предлагает самую совершенную платформу для таргетинга и аналитики. ^[539] ProPublica отметила, что их система позволяет рекламодателям направлять свои презентации почти 2300 людям, которые проявили интерес к темам «ненавистник евреев», «Как сжечь евреев» или «История того, почему евреи губят мир». ^[540]

Facebook использовал несколько инициатив, чтобы побудить своих пользователей регистрироваться для голосования и голосования. Эксперимент 2012 года включал показ пользователям Facebook фотографий их друзей, которые сообщили, что проголосовали; Пользователи, которым были показаны изображения, примерно на 2% чаще сообщали, что они также голосовали, по сравнению с контрольной группой , которой не предлагалось голосовать. ^[541] В 2020 году Facebook объявил о цели помочь четырем миллионам избирателей зарегистрироваться в США, заявив, что к сентябрю было зарегистрировано 2,5 миллиона. ^[542]

Скандал данные Cambridge Analytica предложил другой пример воспринимаемой попытки выборов влияния. ^{[543] [544]} The Guardian утверждала, что Facebook знал о нарушении безопасности в течение двух лет, но ничего не предпринял, чтобы остановить его, пока оно не стало достоянием общественности. ^[545]

Facebook запретил политическую рекламу, чтобы предотвратить манипулирование избирателями на ноябрьских выборах в США. Однако отраслевые эксперты предположили, что существует несколько других способов распространения дезинформации на избирателей в социальных сетях, и блокировка политической рекламы не может служить проверенным решением проблемы. ^[546]

Индия

В преддверии всеобщих выборов 2019 года в Индии Facebook удалил 103 страницы, группы и учетные записи на платформах Facebook и Instagram из Пакистана. Facebook заявил, что его расследование обнаружило связь с пакистанскими военными, а также смесь реальных учетных записей сотрудников ISPR и созданную ими сеть фальшивых учетных записей, которые содержали военные фан-страницы, страницы общего интереса, но при этом публиковали контент об индийской политике. чтобы скрыть свою личность. ^{[547] По} тем же причинам Facebook также удалил 687 страниц и аккаунтов Конгресса из-за скоординированного недостоверного поведения на платформе. ^[548]

Культура

Facebook и Цукерберг были предметом музыки, книг, фильмов и телевидения. 2010 фильм Социальная сеть , режиссер Дэвид Финчер и написан Аарон Соркин , звезды Джесси Айзенберг , как Цукерберг и пошел дальше , чтобы выиграть три награды Академии и четыре Золотых Глобуса .

В 2008 году словарь английского языка Коллинза объявил «Facebook» своим новым словом года. ^[549] В декабре 2009 года New Oxford American Dictionary объявил своим словом года глагол «не дружить », определяемый как «удалить кого-то как« друга »в социальной сети, такой как Facebook». ^[550]

Internet.org

В августе 2013 года Facebook основал Internet.org в сотрудничестве с шестью другими технологическими компаниями, чтобы спланировать и помочь создать доступный доступ в Интернет для слаборазвитых и развивающихся стран. ^[551] Услуга, называемая Free Basics, включает в себя различные приложения с низкой пропускной способностью, такие как AccuWeather , BabyCenter , BBC News , ESPN и Bing . ^{[552] [553]} В Индии возникла серьезная оппозиция Internet.org, где сервис, запущенный в партнерстве с Reliance Communications в 2015 году, был запрещен через год Регулирующим органом в области телекоммуникаций Индии.(TRAI). В 2018 году Цукерберг заявил, что «усилия Internet.org помогли почти 100 миллионам людей получить доступ к Интернету, у которых в противном случае его не было бы». ^[552]

Среда

В 2021 году Facebook объявил, что приложит все усилия, чтобы остановить дезинформацию об изменении климата. Компания будет использовать Университет Джорджа Мейсона , Йельскую программу по коммуникации в области изменения климата и Кембриджский университет в качестве источников информации. Компания расширит свой информационный центр по климату на 16 стран. Пользователи из других стран будут направлены на сайт Программы Организации Объединенных Наций по окружающей среде для информации. ^[554]

Смотрите также

Рекомендации