Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Не путать с CarMax .
CARFAX, Inc.
Carfaxlogo3.svg
ТипФилиал
ПромышленностьУслуги информационных технологий
Основан1984 ; 37 лет назад в Колумбии , штат Миссури ( 1984 )
УчредителиРоберт Дэниел Кларк
Эвин Барнетт
Штаб-квартираСентервиль , Вирджиния
Ключевые людиРичард Рейнс [1]
ПродуктыОтчеты об истории транспортных средств
РодительIHS Markit
Веб-сайтcarfax.com

CARFAX, Inc. - это коммерческая веб-служба, которая предоставляет отчеты об истории автомобилей частным лицам и предприятиям по подержанным автомобилям и легким грузовикам для американских и канадских потребителей.

История [ править ]

В 1984 году Carfax была основана в Колумбии, штат Миссури , компьютерным профессионалом по имени Эвин Барнетт III, работавшим вместе с Робертом Дэниелом Кларком, бухгалтером из Хантингдона, штат Пенсильвания . [2] В настоящее время штаб-квартира компании находится в Сентервилле, штат Вирджиния, а центр обработки данных - в Колумбии, штат Миссури. Первоначально Барнетт пытался бороться с мошенничеством с одометром . Тесно сотрудничая с Ассоциацией автомобильных дилеров штата Миссури , в 1986 году он предложил дилерскому рынку раннюю версию отчета Carfax об истории автомобилей. Эти отчеты были разработаны с базой данных, содержащей всего 10 000 записей, и рассылались по факсу.машина. К концу 1993 года Карфакс получил информацию о названиях почти всех пятидесяти штатов. В декабре 1996 года был запущен веб-сайт компании, предлагающий потребителям те же отчеты об истории автомобилей, которые уже доступны для предприятий. Осенью 1999 года Carfax стала дочерней дочерней компанией из RL Polk & Company . [3] В 2013 году IHS приобрела Polk и Carfax, что расширило ассортимент предлагаемых ею автомобилей. [4] В 2013 году Carfax представила бесплатную услугу myCARFAX, которая помогает владельцам транспортных средств содержать свои автомобили в хорошем состоянии. Владельцы автомобилей могут отслеживать свою историю обслуживания, получать автоматические сервисные оповещения и получать важную информацию об открытых отзывах по безопасности, сообщаемых для их автомобилей. [5] В марте 2016 г.Компания IHS объединилась с Markit и в июле того же года стала IHS Markit. [6] Аналогичная компания с тем же названием работала в Новой Зеландии в 2007 и 2008 годах, когда они изменили свое название на Carjam Online Limited.

Продукты и услуги [ править ]

CARFAX предлагает несколько бесплатных продуктов и услуг и взимает плату за более полные отчеты.

Бесплатные продукты и услуги [ править ]

В 2013 году CARFAX запустил новую бесплатную услугу myCARFAX. Служба предоставляет бесплатный доступ к информации об обслуживании автомобиля, сообщаемой компании, и предупреждает пользователей о рекомендованном обслуживании. [7]

Компания предлагает четыре услуги по исследованию транспортных средств - Lemon Check, Record Check, Recall Check и Problem Car. Хотя эти услуги полезны, они не содержат всей информации, представленной в полном отчете CARFAX об истории автомобиля.

Компания также предоставляет рейтинги безопасности и надежности автомобилей, которые обеспечивают доступ к обзорам и другим данным из таких источников, как Национальная администрация безопасности дорожного движения , Страховой институт дорожной безопасности , JD Power and Associates , IntelliChoice и другие.

Отчеты об истории автомобилей [ править ]

Отчет CARFAX по истории транспортных средств является основным продуктом компании. Пользователи приобретают либо один отчет, либо создают учетную запись для создания нескольких отчетов для разных транспортных средств, что позволяет потребителям использовать CARFAX в течение определенного периода времени при поиске транспортного средства. Кроме того, покупатели могут бесплатно запрашивать отчеты CARFAX у автосалонов, предлагающих услуги CARFAX, а некоторые автопроизводители обычно предоставляют отчеты CARFAX в рамках своих программ по подержанным автомобилям. [8] [9]

myCARFAX [ править ]

В начале 2012 года компания запустила новую услугу, которая использует служебную информацию, передаваемую в CARFAX, чтобы помочь владельцам автомобилей с такими вещами, как замена масла и текущее обслуживание автомобилей. Позже услуга была расширена и теперь включает предупреждения об открытых отзывах по безопасности, выпущенных производителями автомобилей. [10] Владельцы транспортных средств, которые заинтересованы в включении служебной информации в свой отчет CARFAX по истории транспортных средств, могут найти местные сервисные центры, которые сообщат о них в CARFAX. [11]

Список подержанных автомобилей CARFAX [ править ]

В апреле 2014 года CARFAX представил еще одну бесплатную услугу под названием CARFAX Used Car Listings (UCL). Новый сервис дает покупателям подержанных автомобилей возможность искать подержанные автомобили по марке, модели и истории автомобиля. Например, потребители могут искать автомобили с "не зарегистрированными авариями" или "служебными записями".

Источники информации [ править ]

CARFAX утверждает, что имеет доступ к двадцати миллиардам записей [12] из более чем 100 000 источников, включая автомобильные департаменты для всех 50 штатов США и всех 10 провинций Канады. Источники информации компании включают записи о праве собственности и регистрации штатов США, автомобильные аукционы и аукционы по ремонту автомобилей, канадские записи об автомобилях, компании по аренде и автопарку, агентства по защите прав потребителей, государственные инспекционные станции, компании с расширенной гарантией, страховые компании, пожарные и полицейские управления, производители, инспекционные компании, сервисные и ремонтные предприятия, дилеры и импортно-экспортные компании. [13]

CARFAX перечисляет только ту информацию, которую им сообщают, и потребители не должны воспринимать этот отчет как полную историю происшествий. Не все происшествия раскрываются, и CARFAX использует формулировку «в CARFAX не поступало сообщений о происшествиях» с упором на «сообщалось». Потребители не должны полагаться только на CARFAX при проверке подержанного автомобиля.

Хотя CARFAX постоянно расширяет свою базу данных и ресурсы, некоторая информация не может быть предоставлена. В соответствии с Законом США о защите конфиденциальности водителей 1994 года личная информация, такая как имена, номера телефонов и адреса нынешних или предыдущих владельцев, не собирается и не сообщается. [14] CARFAX не имеет доступа ко всем возможностям, и те, кто вводит данные, иногда допускают ошибки. В случае если информация оспаривается, но не может быть проверена, CARFAX позволяет потребителям и дилерским центрам добавлять информацию в свои отчеты. [15]

Групповой иск [ править ]

В коллективном иске 2006 года истец утверждал, что CARFAX нарушил законы о защите прав потребителей, не раскрывая ограничений своих услуг, в частности, об их неспособности проверить записи об авариях в 23 штатах США, заявив, что их база данных содержит информацию из всех 50 штатов. [16] Иск был урегулирован в мае 2007 года в суде по общим делам округа Трамбалл в Уоррене, штат Огайо . [17] [18]Представитель CARFAX Ларри Гамаш сказал, что пострадали более 10 миллионов потребителей. Компания утверждает, что у нее есть информация о крупных авариях из всех 50 штатов, и она подкрепляет свои претензии гарантией обратного выкупа. Мировое соглашение по делу West против CARFAX, Inc было отменено не по существу вопроса, а по условиям урегулирования, которое не давало достаточного предложения пострадавшим потребителям, а также потому, что «недостаточно потребителей было уведомлено, и судья должен не согласились на мировое соглашение, не зная больше о том, во что это будет стоить CARFAX ». [19]

См. Также [ править ]

  • Лимонный (автомобильный)
  • Идентификационный номер транспортного средства
  • Брендирование названия автомобиля

Ссылки [ править ]

  1. ^ cfx-admin. «EDA округа Фэрфакс представляет Carfax грант Вирджинии на расширение штаб-квартиры» . CARFAX .
  2. ^ «Лучшие 661 обзоры и жалобы на Carfax» . www.consumeraffairs.com .
  3. ^ Город и сайт Страна Auto Sales Дата архивации 27 декабря 2008, в Wayback Machine
  4. ^ «Приобретена автомобильная компания Polk» . IHS Markit . 2019-10-29 . Проверено 18 апреля 2021 .
  5. ^ «Carfax представляет новое мобильное приложение для ухода за автомобилем - 20 июня 2013 г.» . news.carfax.com . Архивировано из оригинала на 2015-10-04 . Проверено 2 сентября 2015 . CS1 maint: discouraged parameter (link)
  6. ^ CNBC (2016-03-21). «IHS купит поставщика данных Markit» . CNBC . Проверено 19 апреля 2017 .
  7. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинала на 2015-10-04 . Проверено 2 сентября 2015 . CS1 maint: discouraged parameter (link) CS1 maint: archived copy as title (link)
  8. ^ Наследство Ассоциация владельцев, "Carfax расширяет отношения с Subaru," 27 июля 2007 года ,
  9. ^ Ad Hoc News «Saturn выбирает Carfax для сертифицированной подержанной программы» 16 ноября 2007 г. Архивировано 8 февраля 2012 г., на Wayback Machine
  10. ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинала на 2015-10-01 . Проверено 4 октября 2015 .CS1 maint: archived copy as title (link)
  11. ^ «SHIFTMobility интегрирует информацию Carfax в приложение» . AutoDealer ежемесячно. 14 апреля 2015 . Проверено 22 сентября 2015 года .
  12. ^ Бассо, Крис. «База данных Carfax достигла 20 миллиардов записей» . CARFAX .
  13. ^ "Где CARFAX получает данные об истории автомобиля?" . CARFAX .
  14. ^ "Закон о защите конфиденциальности водителей" . www.accessreports.com .
  15. ^ "Новости ABC7 - Район залива KGO и Новости Сан-Франциско" . ABC7 Сан-Франциско .
  16. ^ "Запад против Карфакс, Inc. и Полк Карфакс, Inc. - Общественный гражданин" . www.citizen.org .
  17. ↑ Дженсен, Кристофер (6 мая 2007 г.). «Это правда, но не вся правда» - через NYTimes.com.
  18. ^ "Дело в иске Carfax привлекает огонь - Boston Globe" . www.boston.com .
  19. ↑ Дженсен, Кристофер (31 декабря 2009 г.). «Поселок Карфакс отменен» .

Внешние ссылки [ править ]

  • Сайт CARFAX.com