Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Carrier IQ была частной компанией по разработке программного обеспечения для мобильных устройств, основанной в 2005 году в Саннивейле, Калифорния . Он обеспечивал диагностический анализ смартфонов для индустрии беспроводной связи путем установки программного обеспечения на телефон пользователя, обычно таким образом, который невозможно удалить без рутирования телефона. Компания заявляет, что ее программное обеспечение установлено более чем на 150 миллионах устройств по всему миру. [4] [5]

История [ править ]

Компания была основана Константином Othmer и является спин-офф от его компании Ядро Mobility. Посредством своего MSIP его программное обеспечение «собирает, анализирует и доставляет данные операторам беспроводной связи и производителям устройств. Эта информация оказывается ценным ресурсом для этих предприятий, позволяющим понять качество обслуживания, которое получают их клиенты». [1]

27 января 2009 года генеральный директор Марк Куинливан объявил, что Carrier IQ получила финансирование серии C в размере 20 миллионов долларов от Intel Capital и Presidio Ventures, компании Sumitomo Corporation . [6]

9 февраля 2009 года Carrier IQ объявила о партнерстве с Huawei Technologies для разработки «новой линейки карт данных, которые обеспечат улучшенную обратную связь по опыту пользователей мобильного широкополосного доступа». [7]

17 февраля 2009 года NEC и Carrier IQ объявили о глобальном партнерстве. [8]

17 июня 2009 года компания Carrier IQ была выбрана TiE в качестве обладателя награды TiE50 как «Одна из самых популярных глобальных развивающихся компаний». [9]

16 июня 2010 года Bridgescale Partners объявили о финансировании компании серии D. [10]

18 октября 2010 года VisionMobile объявила, что Carrier IQ присоединилась к «Клубу 100 миллионов» с ее программным обеспечением, установленным на 100 миллионах телефонов. [11]

22 марта 2011 года Carrier IQ анонсировала Mobile Intelligence для технологий 4G, включая LTE и HSPA +. [12]

31 августа 2011 г. операционный партнер Mohr Davidow Ventures Ларри Ленхарт был назначен генеральным директором. В объявлении отмечается, что во втором квартале 2011 года Carrier IQ преодолела петабайтный рубеж в обработанных аналитических данных. [13]

19 октября 2011 года Carrier IQ и сторонний поставщик Nielsen Company объявили о сотрудничестве в области анализа данных. [14]

27 октября 2011 года IDC назвала Carrier IQ «инновационной компанией в области бизнес-аналитики стоимостью менее 100 миллионов долларов» [15]

12 ноября 2011 года Тревор Экхарт опубликовал отчет, в котором говорилось, что программное обеспечение Carrier IQ способно регистрировать различные показатели, включая нажатия клавиш пользователем. [16]

На Mobile World Congress 2012 компания Carrier IQ объявила о расширении своего продукта IQ Care с помощью «приборной панели, ориентированной на клиента», которая передает информацию, которую они обычно отправляют компаниям беспроводной связи, например, время автономной работы, покрытие сети, влияние приложения на производительность телефона. , и покрытие прерванных звонков - напрямую потребителям, чтобы уменьшить количество обращений в службу технической поддержки . [17] [18]

30 декабря 2015 года стало известно, что AT&T Inc. приобрела программные активы Carrier IQ и некоторых ее сотрудников, что фактически закрыло компанию. AT&T была клиентом Carrier IQ в течение нескольких лет, используя программное обеспечение для устранения проблем качества беспроводной связи на мобильных телефонах своих клиентов. [19]

Совет директоров [ править ]

В его совет директоров в ноябре 2011 г. входили: [20]

  • Ларри Ленхарт, президент и генеральный директор (ранее работал с Мором Дэвидоу)
  • Брюс Лик , соучредитель WebTV Networks
  • Джон Фейбер, Mohr Davidow Ventures
  • Мартин Гибсон, Accel Partners
  • Брюс Сакс, Charles River Ventures
  • Доминик Эндикотт, Nauta Capital

Продукты [ править ]

IQ Agent - это программное обеспечение, которое обычно предварительно устанавливается на мобильные устройства производителями мобильных телефонов или операторами сетей и предназначено для сбора, хранения и передачи диагностических результатов от их имени. Доступные данные могут включать в себя показатели самого устройства (например, встроенное ПО, уровень заряда батареи , производительность приложений, веб-производительность) и данные о производительности передачи голоса и данных между устройством и радиовышками. Производители мобильных устройств или операторы сетей определяют, какие из этих показателей фактически собираются, в соответствии с набором критериев, известным как «профиль». [21] Программное обеспечение IQ Agent работает в фоновом режиме, и пользователь обычно не знает о его присутствии, если реализация не включает выключатель. [22]

Агент IQ периодически загружает данные в систему Carrier IQ Mobile Service Intelligence Platform (MSIP), которая затем передается в инструменты мониторинга и диагностики производительности сети оператора сети. Каждый раз, когда мобильное устройство выгружает данные, IQ Agent также может загрузить новый профиль, чтобы изменить выбор собираемых метрик.

IQ Agent был впервые отправлен в 2006 году на телефоны со встроенными функциями и с тех пор реализован на многих устройствах и операционных системах, включая смартфоны ( Android , RIM, [23] iPhone ), USB-модемы и планшеты .

MSIP (платформа Mobile Service Intelligence Platform) относится к внутреннему программному обеспечению Carrier IQ, которое получает диагностические данные мобильного устройства непосредственно с мобильных устройств, содержащих программное обеспечение IQ Agent. Платформа собирает данные со многих устройств и выдает KPI (ключевые показатели эффективности), которые сетевые операторы и производители мобильных устройств могут использовать для оценки качества предоставляемых ими услуг и для устранения проблем с мобильными устройствами и сетями.

Домены аналитики - это компоненты MSIP, которые позволяют системе вычислять определенные KPI. Первые области аналитики Carrier IQ были связаны с сигнализацией CDMA , а затем были внедрены UMTS (технология мобильной сотовой связи третьего поколения для сетей GSM), LTE (стандарт, продаваемый как 4G LTE) и домены для конкретных устройств для обеспечения стабильности устройства, производительности аккумулятора и приложений.

IQ Insight - это набор приложений, которые собирают, анализируют и представляют KPI, сгенерированные MSIP, через графический веб- интерфейс (графический интерфейс пользователя). Приложение предоставляет данные с помощью геопространственного или табличного представления проблем (таких как прерванные вызовы или условия отсутствия обслуживания) и позволяет проводить междоменный анализ ключевых показателей эффективности.

IQ Care - это инструментальная панель для операторов сети и агентов по обслуживанию клиентов мобильных устройств. Когда пользователь мобильного устройства обращается за поддержкой или устранением неполадок, IQ Care предоставляет агенту по обслуживанию клиентов информационную панель, показывающую конфигурации устройства пользователя (например, серийный номер мобильного устройства, версию прошивки), историю использования (например, количество установленных приложений, время автономной работы ) и другие показатели взаимодействия с пользователем (например, данные о сбоях устройств и приложений, аналитика радиотехнологий).

Обнаружение руткитов и внимание СМИ [ править ]

12 ноября 2011 года исследователь Тревор Экхарт [24] заявил в сообщении на androidsecuritytest.com [25], что Carrier IQ регистрирует такую ​​информацию, как местоположение, не уведомляя пользователей и не позволяя им отказаться [26], и что информация отслеживается включены подробные журналы нажатия клавиш [27], что потенциально нарушает федеральный закон США. [28] 16 ноября 2011 года Carrier IQ отправил Экхарту письмо о прекращении и воздержании, в котором утверждалось, что он нарушает авторские права, размещая учебные документы Carrier IQ на своем веб-сайте, а также делая «ложные утверждения». [29] [30] Экхарт искал и получил поддержку группы защиты прав пользователей.Electronic Frontier Foundation (EFF).

23 ноября 2011 года компания Carrier IQ отказалась и извинилась. [31] В заявлении о своих извинениях компания Carrier IQ отвергла обвинения в регистрации нажатий клавиш и других формах отслеживания и предложила сотрудничать с EFF. [32]

28 ноября 2011 года Экхарт опубликовал на YouTube видео, демонстрирующее, как программное обеспечение Carrier IQ регистрирует в виде обычного текста различные нажатия клавиш. В демонстрацию были включены пароли к защищенным веб-сайтам в открытом виде, а также действия, выполняемые при отключении сотовой сети. [33] Видео демонстрации показало, как программное обеспечение Carrier IQ обрабатывает нажатия клавиш, данные браузера и содержимое текстовых сообщений, но не было никаких указаний на то, что обработанная информация была записана или передана. Carrier IQ ответила заявлением: «Метрики и инструменты, которые мы получаем, не предназначены для предоставления такой информации, и мы не собираемся разрабатывать такие инструменты». [34]В таблице данных продукта под названием Experience Manager на общедоступном веб-сайте Carrier IQ четко указано, что операторы связи могут «собирать обширный массив данных о впечатлениях, включая переходы между экранами, нажатия кнопок, взаимодействия служб и аномалии». [35]

Судебные иски против Carrier IQ [ править ]

Многие уже подали иск против Carrier IQ, в том числе:

  • Содружество Массачусетса (уголовное и гражданское)
  • Министерство юстиции США (уголовное дело)
  • Федеральная торговая комиссия (гражданская)
  • Sprint Nextel (гражданский)
  • T-Mobile (гражданский)
  • JMLECS Umbrella Companies [36] (уголовные и гражданские)
  • Хагенс Берман, Калифорния, коллективный иск (неизвестно) [37]

Обнаружение и удаление [ править ]

Было выпущено множество приложений, которые могут определять Carrier IQ. Обнаружение Carrier IQ обычно не требует рутирования устройства. Процесс удаления более сложен и требует, чтобы пользователь рутировал устройство или разблокировал загрузчик устройства (применяется только на устройствах Nexus), чтобы удалить его. Получение root-прав на устройство может привести к аннулированию гарантии, поскольку системные файлы изменены.

Обновления [ править ]

12 декабря 2011 года Carrier IQ выпустила документ, объясняющий их программное обеспечение и его использование. Документ озаглавлен «Знакомство с технологией Carrier IQ». [38]Есть благодарности Дэну Розенбергу и Тревору Экхарту. Документ на девятнадцати страницах содержит техническую разбивку того, как программное обеспечение на мобильном телефоне работает с «профилями», предоставленными оператором связи, чтобы предоставить оператору данные о производительности их сетей и устройств, работающих на них. Документ выглядит так, как будто он будет регулярно обновляться по мере того, как с течением времени будут появляться новые вопросы. 1 декабря 2011 года Carrier IQ выпустила «пояснение» к своим заявлениям от 23 ноября: «Хотя несколько человек определили, что для программного обеспечения Carrier IQ внутри телефона имеется большой объем информации, наше программное обеспечение не записывает, хранить или передавать содержимое SMS-сообщений, электронной почты, фотографий, аудио или видео. Например, мы понимаем, правильно ли было отправлено SMS,но не записывайте и не передавайте содержание SMS. Мы знаем, какие приложения разряжают вашу батарею, но не захватывают изображение с экрана ... Согласно условиям контрактов с операторами, Carrier IQ работает исключительно в этих рамках и в соответствии с законами соответствующей юрисдикции. Собираемые нами данные передаются по зашифрованному каналу и защищаются в сетях наших клиентов или на наших проверенных и одобренных клиентами объектах ... Carrier IQ выступает в качестве агента для операторов. Каждая реализация отличается, и фактически собираемая диагностическая информация определяется нашими клиентами - операторами мобильной связи. Carrier IQ не собирает никаких других данных с устройств. Carrier IQ - защитник интересов потребителей перед оператором мобильной связи, объясняющий, что работает, а что нет.Три основных жалобы, которые мы слышим от пользователей мобильных устройств, - это (1) потерянные звонки, (2) плохое обслуживание клиентов и (3) необходимость постоянной подзарядки устройства. Наше программное обеспечение позволяет операторам выяснить, почему возникают проблемы, почему прерываются вызовы и как продлить срок службы батареи. Когда пользователь звонит, чтобы пожаловаться на проблему, наше программное обеспечение помогает службе поддержки операторов быстрее определять конкретную проблему с телефоном ».[39]

Были споры о том, действительно ли программное обеспечение Carrier IQ отправляет собранные данные в режиме реального времени или они хранятся на телефоне и считываются только позже. Компания четко заявляет на своей веб-странице, что ее программное обеспечение способно предоставлять данные в реальном времени: «Решение Carrier IQ Mobile Service Intelligence исключает догадки, автоматически предоставляя точные данные в реальном времени прямо из источника - телефонов ваших клиентов». [40]

В феврале 2012 года TelecomTV совместно с Carrier IQ сняли панельную дискуссию / дебаты [41] под названием «Дилемма данных», в которой рассматривался вопрос: собирают ли операторы пользовательские данные в интересах своих клиентов или для собственных коммерческих и финансовое улучшение? Участниками дискуссии, записанной на видео, были Майк Шорт, вице-президент Telefónica Europe; Дин Бубли, основатель, Disruptive Analysis; Шарлотта Патрик, главный аналитик Gartner; и Мартин Уорвик, модератор, TelecomTV.

8 мая 2012 года компания Carrier IQ назначила главного сотрудника по вопросам конфиденциальности: Магнолию Мобли, ранее занимавшую должность главного консультанта Verizon по вопросам конфиденциальности. Эта новость вызвала новый виток статей и дискуссий о конфиденциальности в мобильной связи. [42] [43] [44] [45]

В феврале 2015 года пользователи HTC One начали сообщать, что программное обеспечение агента Carrier IQ отменяет настройки устройства GPS, чтобы получить информацию о местоположении, даже если GPS был выключен. [46] [47] [48] [49] [50]

Аналитика и IQ оператора связи [ править ]

Вообще говоря, аналитические компании собирают, синтезируют и представляют своим клиентам агрегированную информацию о пользователях, чтобы помочь им снизить затраты на обслуживание, увеличить доход и улучшить производительность конкретного продукта. Мобильная аналитика предоставляет своим клиентам телеметрию. Телеметрия важна, потому что она содержит решения, связанные с мобильным Интернетом и телефонными услугами. Например, если конкретное приложение на мобильном устройстве дает сбой, могут быть отправлены журналы с указанием конкретных деталей проблемы. Также возможно, что телеметрия, связанная с просмотром веб-страниц пользователя мобильного телефона и поведением щелчка, также включена [51]

Проблемы с разъяснением Carrier IQ [ править ]

В то время как содержание SMS-сообщений остается конфиденциальным, как указано в пояснении, простое сообщение об успешном или неудачном завершении передачи SMS предоставляет ценную информацию о привычках клиентов, которая обычно недоступна за пределами самой сотовой сети.

Поскольку информация передается через Интернет на регулярной основе, интернет-провайдер сможет видеть записи в файле named.log, который находится на его сервере имен, в то время, когда любой пользователь с затронутым телефоном подключается к Интернету через Wi-Fi. . Этот метод подключения чрезвычайно распространен, поскольку многие пользователи стремятся максимально снизить расходы на сотовую передачу данных, также используя свои домашние или корпоративные беспроводные сети.

Вероятное нарушение конфиденциальности - это целенаправленный маркетинг со стороны домашнего интернет-провайдера или компании. Примеры возможного целевого маркетинга включают предложение конкурирующих тарифных планов для телефонов, приложений для Android, которые способствуют дополнительным продажам, например телевизионных руководств, и даже продажи оборудования, например более быстрых или встроенных маршрутизаторов WiFi.

Короче говоря, из-за того, как работает Carrier IQ, даже если компания действует из самых лучших побуждений, программное обеспечение выдает пользователей, передавая информацию вне контроля Carrier IQ или телефонной компании затронутого пользователя.

Распространение [ править ]

1 декабря 2011 года AT&T , Sprint и T-Mobile подтвердили, что это было на их телефонах. Спринт сказал: «Мы собираем достаточно информации, чтобы понять, как клиенты взаимодействуют с устройствами в нашей сети и как решать любые проблемы с подключением, но мы не просматриваем и не можем просматривать содержимое сообщений, фотографий, видео и т. Д. С помощью этого инструмента. .. Собранная информация не продается, и мы не предоставляем ее напрямую никому за пределами Sprint ». Verizon была единственной из четырех крупнейших компаний США, заявивших, что она не была установлена ​​на их телефонах. [52]

Apple , HTC и Samsung заявили, что программное обеспечение установлено на их телефоны. Apple заявила, что прекратила поддержку приложения в iOS 5 . В нем говорилось: «При отправке любых диагностических данных в Apple клиенты должны активно соглашаться на обмен этой информацией ... Мы никогда не записывали нажатия клавиш, сообщения или любую другую личную информацию для диагностических данных и не планируем когда-либо делать это». Он сказал, что уберет программное обеспечение с телефонов в одном из будущих выпусков. [53]Компания HTC (чей телефон на базе Android был показан в видео Экхарта) заявила, что на ее устройствах это требовалось «некоторым операторам США». В нем добавлено: «Важно отметить, что HTC не является клиентом или партнером Carrier IQ и не получает данные от приложения, компании или операторов связи, которые являются партнерами Carrier IQ». [52]

Nokia и Research in Motion (ныне BlackBerry Ltd ) категорически заявили, что Carrier IQ не авторизован для их телефонов. [52]

Согласно веб-сайту компании, программное обеспечение также установлено на мобильных устройствах NEC [54], и у компании есть партнерские отношения с Vodafone Portugal . [55]

Хотя производители и операторы телефонов в целом заявляют, что программное обеспечение строго используется для мониторинга их телефонных систем и не должно использоваться третьими сторонами, в пресс-релизе от 19 октября 2011 г. рекламировалось партнерство с компанией Nielsen . В пресс-релизе говорится: «Вместе они предоставят критически важную информацию о потребительском опыте пользователей мобильных телефонов и планшетов во всем мире, которые соответствуют стандартам науки об измерениях и конфиденциальности Nielsen. Этот альянс будет использовать технологическую платформу Carrier IQ для сбора действенной информации о производительности. мобильных устройств и сетей ". [56]

Ответ правительства [ править ]

1 декабря 2011 года сенатор Аль Франкен , председатель судебного подкомитета Сената США по вопросам конфиденциальности, технологий и права, направил Ленхарту письмо с просьбой ответить на 11 вопросов и спросить, нарушает ли компания Закон о конфиденциальности электронных коммуникаций. , в том числе федеральный закон о прослушивании телефонных разговоров (18 USC § 2511 и последующие), закон о ручном реестре (18 USC § 3121 и последующие), а также Закон о хранимых коммуникациях (18 USC § 2701 и последующие) и Закон о компьютерном мошенничестве и злоупотреблении Закон (18 USC § 1030). [57]

Запрос в ФБР в соответствии с Законом о свободе информации о «любых руководствах, документах или других письменных инструкциях, используемых для доступа или анализа данных, собранных программами, разработанными или развернутыми Carrier IQ» был отклонен со ссылкой на незаконченное судебное разбирательство. Это привело к предположению, что ФБР использует данные, полученные с помощью Carrier IQ, для расследования. [58]

Ответы службы безопасности [ править ]

Fortinet рассматривает Carrier IQ как угрозу безопасности / руткит [59], используя определение Riskware / CarrierIQ! Android. [60]

Документ был представлен Сенату в 2011 году .

См. Также [ править ]

  • Мобильная веб-аналитика
  • Отслеживание мобильного телефона
  • Мобильное QoS
  • Мобильная безопасность
  • Мобильное устройство

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b Carrier IQ, Inc. , PrivCo.com
  2. Константин Отмер , наша команда, Seraph Group
  3. ^ США 6167358 , Othmer, Константин и Крис Derossi, «Система и способ для удаленного мониторинга множества компьютерных систем», опубликованный 26 декабря 2000 
  4. Carrier IQ названа инновационной компанией в области бизнес-аналитики стоимостью менее 100 миллионов долларов США. Архивировано 23 июля 2018 г. на Wayback Machine , Маунтин-Вью, Калифорния, 27 октября 2011 г.
  5. ^ Carrier IQ приносит свои извинения и устраняет угрозу исследователю безопасности , Стивен Шенкленд, 2011/11/25, CNET News.com
  6. ^ https://web.archive.org/web/20120131040213/http://www.carrieriq.com/company/PR.CIQ-SeriesC.2009-01-27.pdf
  7. ^ "Carrier IQ дает деньги на финансирование климата" (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 2 декабря 2011 года . Проверено 6 декабря 2011 .
  8. ^ «NEC и Carrier IQ объявляют о глобальном партнерстве» . GoMoNews. Архивировано из оригинала на 2009-12-01 . Проверено 18 июня 2012 .
  9. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 25 марта 2012 года . Проверено 25 марта 2012 . CS1 maint: archived copy as title (link)
  10. ^ "Финансирование серии D партнеров Bridgescale" (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 31 января 2012 года . Проверено 18 февраля 2018 .
  11. ^ (PDF) . 14 декабря 2011 г. https://web.archive.org/web/20111214090905/http://www.carrieriq.com/company/PR.100M_VisionMobile_FINAL_10_18_10.pdf . Архивировано 14 декабря 2011 года из оригинального (PDF) . Отсутствует или пусто |title=( справка )
  12. ^ (PDF) . 26 марта 2012 г. https://web.archive.org/web/20120326214351/http://www.carrieriq.com/go/download/?file=PR.CarrierIQannoucesLTE.2011-03-22.pdf . Архивировано из оригинального (PDF) 26 марта 2012 года . Проверено 23 июня 2019 . Отсутствует или пусто |title=( справка )
  13. ^ (PDF) . 13 января 2012 г. https://web.archive.org/web/20120113175352/http://www.carrieriq.com/company/PR.LarryLenhartCEO.pdf . Архивировано из оригинального (PDF) 13 января 2012 года. Отсутствует или пусто |title=( справка )
  14. ^ (PDF) . 31 января 2012 г. https://web.archive.org/web/20120131042717/http://www.carrieriq.com/company/PR.Nielsen_CIQ_News_Release_Oct_19_2011.pdf . Архивировано из оригинального (PDF) 31 января 2012 года. Отсутствует или пусто |title=( справка )
  15. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 23.07.2018 . Проверено 30 ноября 2011 . CS1 maint: archived copy as title (link)
  16. ^ Виджаян, Jaikumar (2011-12-01). «Часто задаваемые вопросы: за спорами о рутките Carrier IQ» . Компьютерный мир . Проверено 23 января 2020 .
  17. Голдман, Дэвид (28 февраля 2012 г.). «Carrier IQ: вы должны знать, что ваш телефон знает о вас» . CNNMoney .
  18. Зиглер, Крис (27 февраля 2012). «Carrier IQ позволяет операторам открывать для абонентов статистику качества своей сети» . Грань . Проверено 31 января 2021 .
  19. ^ Лундин, Ингрид (30 декабря 2015). «AT&T собирает активы, таланты от Carrier iQ, запуск мониторинга телефона переходит в автономный режим» . TechCrunch . Проверено 30 января 2021 года .
  20. ^ «Совет директоров» . IQ носителя. Архивировано из оригинала на 2011-11-30 . Проверено 2 декабря 2011 .
  21. ^ "Понимание IQ носителя" . Архивировано из оригинала на 2013-07-31 . Проверено 1 июня 2012 .
  22. ^ «Обновление: как выключить Carrier IQ на вашем iPhone» . Компьютерный мир. 2 декабря 2011 г.
  23. ^ «T Mo: Carrier IQ на 450 000 телефонов, но использование ограничено» . ГигаОм. 21 декабря 2011 г.
  24. ^ "О Треворе Экхарте" . 2020-08-18 . Проверено 18 августа 2020 .
  25. ^ «Главная страница приложения для тестирования журнала» . Тест безопасности Android . Проверено 6 декабря 2011 .
  26. ^ Какая часть вашего телефона принадлежит вам? Автор: Рассел Холли, 2011/11/15, Geek.com
  27. ^ Видео исследователя показывает секретное программное обеспечение на миллионах телефонов, регистрирующих все , Дэвид Кравец, 2011/11/29, Wired.
  28. ^ Энди Гринберг (2011-11-30). «Производитель телефонных руткитов IQ, возможно, нарушал закон о прослушивании телефонных разговоров в миллионах случаев» . Forbes . Проверено 2 декабря 2011 .
  29. ^ Детали дела
  30. ^ Carrier IQ пытается подвергнуть исследование безосновательной правовой угрозе цензуре , Марсия Хофманн, 2011/11/21, EFF.org
  31. ^ Carrier IQ отбрасывает пустую юридическую угрозу, приносит свои извинения исследователю безопасности , Марсия Хофманн, 23/11/23, EFF.org
  32. ^ Carrier IQ Заявление для прессы Архивировано 2011-12-01 в Wayback Machine , 23 ноября 2011 года ( Carrier IQ официальный ответ на инцидент )
  33. ^ РАЗБИЛИСЬ! Секретное приложение на миллионах телефонов регистрирует нажатия клавиш , Дэн Гудин, 30 ноября 2011 г. - The Register.
  34. ^ Провал IQ оператора связи "прослушка": много шума из-за чего-то? , Мэтт Пекхэм, 1 декабря 2011 г. ( вопросы о трансмиссии ), Techland - TIME.com
  35. ^ IQ Insight Experience Manager. Архивировано 17 ноября 2011 г.в Wayback Machine , Обзор продукта (PDF: 2009), Carrier IQ.
  36. ^ "тасманианготский" . тасманийский .
  37. ^ "Групповой иск против Carrier IQ" . Проверено 6 декабря 2011 года .
  38. ^ «Понимание технологии Carrier IQ» . IQ носителя. Архивировано из оригинала на 2013-07-31 . Проверено 13 ноября 2012 года .
  39. ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинального (PDF) 15 декабря 2011 года . Проверено 3 декабря 2011 . CS1 maint: archived copy as title (link)
  40. ^ «Обзор» . IQ носителя. Архивировано из оригинала на 2011-12-06 . Проверено 6 декабря 2011 .
  41. ^ «Второй взгляд: скандальная шпионская компания Carrier IQ начинает обсуждение конфиденциальности на TelecomTV» . 2016-01-08 . Проверено 29 ноября 2018 .
  42. ^ Почему прозрачность имеет решающее значение для успеха мобильности , Уэйн Раш, FierceMobileIT
  43. ^ Помните Carrier IQ? Что ж, это все еще вокруг и работает. Автор Ina Fried, All Things D
  44. ^ Может ли новый директор Carrier IQ по вопросам конфиденциальности создать «культуру конфиденциальности»? Автор: Дитер Бон, The Verge
  45. Горман, Майкл (9 мая 2012 г.). «Carrier IQ нанимает бывшего юриста Verizon по вопросам конфиденциальности Магнолию Мобли на должность директора по конфиденциальности» . Engadget . Проверено 30 января 2021 .
  46. ^ "GPS включается сам по себе после обновления Android 4.4.4" .
  47. ^ «Сильный разряд батареи - GPS включен постоянно» .
  48. ^ "Разрядка аккумулятора HTC M8 Agent IQ?" .
  49. ^ "Проблема с GPS на & t m8" .
  50. ^ «PSA - AT&T HTC One M8 GPS проблема разрядки батареи, вызванная агентом Android System IQ» .
  51. ^ "CARRIER IQ, ПРЕДТРАНЗИТНЫЙ ЖУРНАЛ КЛЮЧЕЙ И ФЕДЕРАЛЬНЫЙ АКТ WIRETAP" (PDF) .
  52. ^ a b c Джайкумар Виджаян (1 декабря 2011 г.). «AT&T и Sprint подтверждают использование программного обеспечения Carrier IQ на мобильных телефонах» . Computerworld.com . Проверено 2 декабря 2011 .
  53. ^ «Как выключить Carrier IQ на вашем iPhone - iPad / iPhone - Macworld UK» . Macworld.co.uk. 2011-12-02 . Проверено 2 декабря 2011 .
  54. NEC и Carrier IQ объявляют о глобальном партнере. Архивировано 31 января2012 г. на Wayback Machine , 17 февраля 2009 г., Carrier IQ.
  55. Пресс-релиз: Vodafone Portugal является пионером инновационной архитектуры управления мобильным широкополосным доступом с использованием технологии Carrier IQ. Архивировано 19декабря 2011 г.на Wayback Machine , 31 июля 2009 г., Carrier IQ.
  56. Nielsen и Carrier IQ образуют глобальный альянс для измерения качества мобильных услуг. Архивировано 15 декабря 2011 г.в Wayback Machine , 19 октября 2011 г., Carrier IQ.
  57. ^ «Сенатор Франкен требует ответов от компании, обвиняемой в тайной регистрации местоположения и личной информации | Аль Франкен | сенатор от Миннесоты» . Franken.senate.gov. 2011-12-01. Архивировано из оригинала на 2011-12-02 . Проверено 6 декабря 2011 .
  58. Лофтус, Том (13 декабря 2011 г.). «Carrier IQ борется со спекуляциями вокруг связи ФБР» . The Wall Street Journal .
  59. ^ «Carrier IQ на Android» . Архивировано из оригинала 2011-12-13 . Проверено 14 декабря 2011 .
  60. ^ «Riskware / CarrierIQ! Android» . Архивировано из оригинала на 2012-04-06 . Проверено 14 декабря 2011 .

Внешние ссылки [ править ]

  • Исследователь безопасности отвечает CarrierIQ с видео доказательством кейлоггинга - Geek.com