Carrot Rewards представляло собой мобильное приложение для жителей трех канадских провинций и одной территории, позволяющее пользователям заполнять анкеты о состоянии здоровья и отслеживать шаги в обмен на бонусные баллы. [1] Приложение было разработано базирующейся в Торонто компанией Carrot Insights, сертифицированной корпорацией B, основанной в 2015 году. [2] Впервые приложение было запущено в Британской Колумбии в марте 2016 года, затем в Ньюфаундленде и Лабрадоре в июне 2016 года, в Онтарио в феврале 2017 года. и Северо-Западных территориях всего за несколько недель до прекращения обслуживания приложения в июне 2019 года . [3] Во время регистрации пользователи могли выбрать, хотят ли они Aeroplan , Scene , Petro-Points , More Rewards или Drop Rewards Points. [4] RBC Rewards также была добавлена в качестве опции в июне 2018 года. [5] Баллы опроса оплачивались организацией, создавшей опрос, а баллы за шаги оплачивались правительством провинции, в которой проживает пользователь. [6] Carrot Rewards также сотрудничала с Heart & Stroke , Diabetes Canada и YMCA Canada . [7] Позже приложение было расширено и теперь включает анкеты и опросы по энергосбережению и финансовой грамотности. [8] В ноябре 2018 года в приложение Carrot был добавлен дополнительный платный уровень, позволяющий пользователям получать бонусные баллы за достижение своих целей. [9] Carrot закрылась 19 июня 2019 года, после того как их «средства в конце концов закончились, и [они] больше не могли заниматься бизнесом». [10]Однако в декабре 2019 года в аккаунтах в социальных сетях появились статусы с надписью «следите за обновлениями». В январе 2020 года Optimity купила Carrot Rewards и перезапустила приложение для здоровья в новой модели. [11]
Сильвия Джонс , член провинциального парламента Онтарио , раскритиковала Carrot Insights за рекламу услуги по проверке кредитного рейтинга в приложении, разработанном Equifax Canada , что привело к утечке личной информации клиентов в результате утечки данных Equifax . [12] В ответ компания Carrot Insights заявила, что средства, предоставленные правительством Онтарио, использовались только для оплаты бонусных баллов отслеживания шагов. [13]