Родное имя | চালডাল |
---|---|
Тип | Частный |
Промышленность | Еда и бакалея |
Основан | Сентябрь 2013 |
Штаб-квартира | Дакка , Бангладеш |
Количество локаций | 50 (2018) |
Обслуживаемая площадь | Дакка, Чаттограмма, Нараянгандж, Джашор |
Действующие лица | Васим Алим Зия Ашраф Теджас Вишванат [ необходима ссылка ] |
Доход | 12 миллионов долларов США (2019) |
Веб-сайт | chaldal |
Chaldal.com ( бенгальский : চালডাল.কম ); - это бангладешский интернет- провайдер бакалеи и продуктов питания, основанный в 2013 году. Он продает свежие фрукты и овощи, мясо и молочные продукты, продукты, предметы личной гигиены и предметы домашнего обихода через свой веб-сайт и мобильное приложение.
Халдал - это бенгальское слово, которое в просторечии используется для обозначения «бакалейных товаров» (Чал означает рис , а Дал означает бобовые ).
Chaldal в настоящее время работает и предоставляет все свои услуги в Дакке, Нараянгандже, Читтагонге и совсем недавно в Джашоре. По состоянию на май 2021 года в общей сложности 25 действующих складов, которые работают круглосуточно и без выходных, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание.
Chaldal был основан Васимом Алимом (основателем и генеральным директором), Зией Ашрафом (основателем и операционным директором) и Теджасом Вишванатом (основателем и техническим директором). [1] [2] Он был основан на идее о том, что время чрезвычайно ценно для городских жителей и что людям не следует тратить часы в городском движении или в суровую погоду на покупку простых предметов домашнего обихода.
Первоначально компания начинала с одного склада / офиса в Гульшане, Дакка, предлагая доставку на следующий день. За прошедшие годы он расширился до 25 других мест и теперь может обеспечить 1-часовую доставку более 6000 продуктов. Теперь они доставляют более 10 000 заказов в день и обслуживают более 20000 домашних хозяйств по всей Бангладеш.
Чалдал получил финансирование от IFC ( Международная финансовая корпорация ), Всемирного банка. Компания также получила финансирование от других частных, национальных и международных венчурных капиталистов через различные серии инвестиций. [3] [4] [5]
У Chaldal есть веб-сайт и приложение для Android и iOS для пользователей смартфонов, где пользователи могут заказывать продукты. [6] Сделать заказ может любой желающий, позвонив по номеру горячей линии +8801881234567. Клиенты могут выбрать предпочтительные временные интервалы для доставки и могут использовать чат и круглосуточную службу поддержки клиентов в случае каких-либо проблем с заказами.
Chaldal известен своей приверженностью качественному обслуживанию клиентов и простой политике возврата / обмена. Покупатели могут вернуть или обменять неоткрытые товары в течение 7 дней с момента получения товара.
Чтобы обеспечить часовую доставку, Chaldal поддерживает 25 различных микро складов в Дакке, Чаттограмме, Нараянгандже и Джашоре. В Дакке склады расположены в Хаджарибаге, Банани, Раджарбаге, Мирпуре, Уттаре, Далибари, Каллианпуре, Рампуре, Джатрабари, Факирбари, Пантхапате, Мохаммадпуре, Бадде, Уттархане и Шурапара. Его основной склад находится в Рампуре. Компания также имеет склад по переработке скоропортящихся продуктов в Габтоли, где хранятся овощи, молочные продукты, фрукты и т. Д.
В 2020 году Chaldal был объявлен лучшей компанией года в сфере электронной коммерции на Digital World 2020 за лояльное обслуживание своих клиентов во время кризиса COVID-19. занял девятое место в списке 500 лучших стартапов мира 2015 года. Рейтинг был составлен стартап-ассистентом журнала Forbes «Y Combinator». [7] [8] [9] Он также получил награду Daily Star E-Business of the Year 2017. [10] Его название фигурирует в премии FT / IFC Transformation Business Award 2018 . [11]