Теория содержания

Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны ) Эта статья требует дополнительных ссылок для проверки . Пожалуйста, помогите улучшить эту статью , добавив цитаты из надежных источников . Материал, не полученный от источника, может быть оспорен и удален. Поиск источников:  «Теория контента»  -  новости  · газеты  · книги  · ученый  · JSTOR ( январь 2020 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить это сообщение-шаблон ) Эта статья, возможно, содержит оригинальные исследования . Пожалуйста, улучшите его , проверив сделанные утверждения и добавив встроенные цитаты . Заявления, содержащие только оригинальные исследования, следует удалить. ( Март 2013 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )

Теория контента - это подмножество теорий мотивации, которые пытаются определить, что мотивирует людей. Контентные теории мотивации часто описывают систему потребностей, которые мотивируют действия людей. В то время как теории мотивации процесса пытаются объяснить, как и почему наша мотивация влияет на наше поведение, теории мотивации контента пытаются определить, каковы эти мотивы или потребности. Теория содержания включает работы Дэвида Макклелланда , Абрахама Маслоу и других психологов. ^[1]

Теория X и теория Y МакГрегора [ править ]

Дуглас МакГрегор предложил две разные теории мотивации. ^[2] Менеджеры склонны верить тому или другому и соответственно относиться к своим сотрудникам. Теория X утверждает, что сотрудники не любят работу и стараются избегать ее, поэтому их нужно принуждать к ее выполнению. Большинство работников не хотят ответственности, лишены амбиций и ценят надежность работы больше всего на свете. ^[3]

Макгрегор лично считал, что более оптимистическая теория Y более верна. Согласно этой теории, сотрудники могут относиться к работе как к естественной, творческой, инициативной и ценить ответственность. Этот тип мышления популярен сейчас, когда люди все больше осознают продуктивность самостоятельных рабочих групп. ^[4]

Теория ERG [ править ]

Теория ERG была представлена Клейтоном Альдерфером как расширение известной иерархии потребностей Маслоу . ^[5] В основе этой теории лежат существование или физиологические потребности. К ним относятся потребности в таких вещах, как еда, питье, кров и безопасность. Затем идут потребности в общении, потребность чувствовать связь с другими людьми или группой. Эти потребности удовлетворяются путем установления и поддержания отношений.

На вершине иерархии находятся потребности роста, потребности в личных достижениях и самореализации. Если человек постоянно разочаровывается в попытках удовлетворить потребности роста, потребности в связях будут возникать снова. Это явление известно как процесс регресса разочарования.

Теория мотивации и гигиены Герцберга (теория двух факторов) [ править ]

Фредерик Герцберг считал, что удовлетворенность работой и неудовлетворенность существуют не в одном континууме, а в двух шкалах. Другими словами, определенные вещи, которые Герцберг назвал факторами гигиены, могут вызвать у человека недовольство своей работой. Эти вещи, включая оплату труда, гарантии занятости и физическую рабочую среду, никогда не могут принести удовлетворение от работы. С другой стороны, мотивирующие факторы могут повысить удовлетворенность работой. Давать сотрудникам такие вещи, как чувство признания, ответственности или достижений, может принести удовлетворение. ^[6]

Нужна теория [ править ]

Дэвид Макклелланд предложил контекст для понимания потребностей людей, что имеет значение для понимания их мотивации и поведения. Он подразделяется на три категории: потребность в достижении, потребность в принадлежности и потребность во власти. ^[7]

Потребность в достижении относится к идее продвижения вперед и успеха. Потребность в принадлежности - это желание быть среди людей и быть хорошо принятым в обществе. Это также включает в себя желание быть членом группы и конформизм. Потребность во власти - это желание контролировать других и себя. Это означает необходимость иметь возможность управлять окружающим миром и заставлять что-то происходить. Люди, у которых есть высокие потребности в достижениях, будут склонны участвовать в соревновательной деятельности, чтобы удовлетворить это желание. Люди, которым необходимо чувствовать себя причастными, будут стремиться вступать в клубы, группы и команды, чтобы удовлетворить это желание. Люди, у которых есть потребность во власти, будут искать занятия, которые также удовлетворяют эту потребность, например:баллотироваться на высокие посты в организациях и искать возможности для использования этого доминирования.

Это не означает, что у одного человека не может быть потребностей, охватывающих все три категории. Человек может иметь потребность в принадлежности в то же время, когда у него есть потребность во власти. Хотя поначалу это может показаться противоречивым, бывают случаи, когда обе потребности могут быть удовлетворены. Кроме того, время может означать разную силу потребностей в разные моменты. Таким образом, в то время как человек может сильно ощущать потребность в партнерстве во время одиночества, он может в другой раз почувствовать сильную потребность во власти, когда ему будет поручено организовать мероприятие. Потребности могут возникать и меняться вместе с изменением контекста.

Иерархия потребностей Маслоу [ править ]

Содержание Теория человеческой мотивации включает в себя как Авраам Маслоу «s иерархия потребностей и Герцберг » теории двухфакторную s. Теория Маслоу - одна из наиболее широко обсуждаемых теорий мотивации. Авраам Маслоу считал, что человек по своей природе хорош, и утверждал, что люди обладают постоянно растущим внутренним побуждением, имеющим большой потенциал. Система иерархии потребностей - это широко используемая схема классификации человеческих мотивов. ^[8]

Американский психолог мотивации Абрахам Х. Маслоу (1954) разработал иерархию потребностей, состоящую из пяти иерархических классов. По словам Маслоу, людей мотивируют неудовлетворенные потребности. Потребности, перечисленные в порядке от основных (самая низкая-самая ранняя) до самой сложной (самая высокая-последняя), следующие: ^[9]

• Физиология ( голод , жажда , сон и др.)
• Безопасность / Безопасность / Приют / Здоровье
• Социальные / Любовь / Дружба
• Самоуважение / Признание / Достижения
• Самореализация / достижение полного потенциала

Основные требования основываются на первой ступени пирамиды: физиологии. Если на этом уровне есть дефициты, все поведение будет ориентировано на его удовлетворение. По сути, если вы не спали и не ели должным образом, вас не будут интересовать ваши желания самооценки. Впоследствии у нас появляется второй уровень, который пробуждает потребность в безопасности. После закрепления этих двух уровней мотивы переходят в социальную сферу, на третий уровень. Психологические потребности составляют четвертый уровень, а вершина иерархии - самореализация и самоактуализация.

Теорию иерархии потребностей Маслоу можно резюмировать следующим образом:

• У людей есть желания и желания, которые в случае неудовлетворения могут влиять на поведение.
• Различные уровни важности для человеческой жизни отражены в иерархической структуре потребностей.
• Потребности на более высоких уровнях иерархии откладываются до тех пор, пока потребности более низкого уровня не будут удовлетворены хотя бы минимально.
• Потребности на более высоких уровнях иерархии связаны с индивидуальностью, человечностью и психологическим здоровьем.

Секс, гедонизм и эволюция [ править ]

Одной из первых влиятельных фигур, обсуждавших тему гедонизма, был Сократ, и он сделал это около 470–399 гг. До н. Э. В Древней Греции. Гедонизм, как его описал Сократ, - это мотивация, при которой человек будет вести себя так, чтобы получать максимальное удовольствие и минимизировать боль. Единственный случай, когда человек будет вести себя так, чтобы причинять больше боли, чем удовольствия, - это когда не хватает знания о последствиях своего поведения. Секс - одно из удовольствий, которые преследуют люди. ^{[10] [11]}

Секс находится на первом уровне иерархии потребностей Маслоу. Это необходимая физиологическая потребность, такая как воздух, тепло или сон, и если организму не хватает этого, он не будет функционировать оптимально. Без оргазма, который сопровождает секс, человек будет испытывать «боль», и, как предсказывает гедонизм, человек минимизирует эту боль, занимаясь сексом. При этом секс как основная потребность отличается от потребности в сексуальной близости, которая находится на третьем уровне иерархии Маслоу. ^[10]

Существует множество теорий, объясняющих, почему секс является сильной мотивацией, и многие из них подпадают под теорию эволюции. На эволюционном уровне мотивация к сексу, вероятно, связана со способностью вида к воспроизводству. Виды, которые размножаются больше, выживают и передают свои гены. Следовательно, у видов есть сексуальное желание, которое приводит к половому акту как средству для создания большего количества потомства. Без этой врожденной мотивации вид может решить, что половое сношение обходится слишком дорого с точки зрения усилий, энергии и опасности. ^{[10] [12]}

Помимо сексуального желания, мотивация романтической любви имеет параллельную эволюционную функцию для выживания вида. На эмоциональном уровне романтическая любовь удовлетворяет психологическую потребность в принадлежности. Следовательно, это еще одно гедонистическое стремление к удовольствиям. С эволюционной точки зрения романтическая любовь создает узы с родителями потомства. Эта связь позволит родителям оставаться вместе, заботиться о потомстве и защищать его, пока оно не станет независимым. Совместное воспитание ребенка увеличивает шансы на то, что потомство выживет и передаст свои гены, тем самым продолжая выживание вида. Без романтической любовной связи самец будет стремиться удовлетворить свое сексуальное желание как можно большим количеством партнеров, оставляя самку самой себе, чтобы вырастить потомство.Воспитание детей с одним родителем сложнее и дает меньше уверенности в выживании потомства, чем с двумя родителями. Таким образом, романтическая любовь решает проблему обязательств родителей, которые должны быть вместе; люди, которые лояльны и верны друг другу, будут иметь взаимную выгоду для выживания.^{[10] [13] [14]}

Кроме того, под эгидой эволюции находится термин «половой отбор» Дарвина. Это относится к тому, как самка выбирает самца для воспроизводства. Мужчина мотивирован на секс по всем вышеупомянутым причинам, но то, как он этого добивается, может варьироваться в зависимости от его качеств. Некоторые женщины мотивированы в основном желанием выжить и предпочтут партнера, который может физически защитить ее или материально обеспечить ее (среди людей). Некоторых женщин больше привлекает обаяние, поскольку это показатель того, что они хорошие преданные любовники, которые, в свою очередь, делают их надежным партнером по воспитанию детей. В целом секс - это гедонистическое стремление к удовольствиям, которое удовлетворяет физические и психологические потребности и инстинктивно руководствуется принципами эволюции. ^{[10] [15]}

Теория самоопределения [ править ]

С начала 1970-х годов Деси ^[16] и Райан разработали и протестировали свою теорию самоопределения (SDT). SDT определяет три врожденные потребности, удовлетворение которых позволяет оптимально функционировать и расти: компетентность, ^{[17] [18]} родство, ^[19] и автономия. ^{[20] [21]} Эти три психологические потребности считаются важными для психологического здоровья и благополучия наряду с поведенческой мотивацией. ^[22] Теория состоит из трех основных элементов: ^[23]

• Люди по своей природе активны в использовании своего потенциала и в овладении своими внутренними силами (такими как драйв и эмоции).
• Людям присуща тенденция к росту, развитию и комплексному функционированию.
• Оптимальное развитие и действия присущи человеку, но не происходят автоматически.

В рамках теории самоопределения Деси и Райан ^[24] различают четыре различных типа внешней мотивации, различающиеся уровнем воспринимаемой автономии:

• Внешнее регулирование : это наименее автономный из четырех и определяется внешним наказанием или вознаграждением.
• Интроецированное регулирование : эта форма внешней мотивации возникает, когда люди в некоторой степени усвоили правила, но не полностью принимают их как свои собственные. Они могут подчиняться из соображений самоуважения или социальной приемлемости - в основном по внутренним причинам, но движимые извне.
• Выявленное регулирование : это более автономное управление - когда люди сознательно воспринимают действия как ценные.
• Интегрированное регулирование : это наиболее автономная форма мотивации, и действие было интернализовано, согласовано с ценностями, убеждениями человека и воспринимается как необходимое для его благополучия. Тем не менее, это по-прежнему классифицируется как внешняя мотивация, поскольку она по-прежнему определяется внешними процессами, а не внутренним удовольствием от самой задачи.

Теория "16 основных желаний" [ править ]

Исходя из исследований, в которых участвовало более 6000 человек, Рейсс предположил, что 16 основных желаний руководят почти всем человеческим поведением. ^[25] В этой модели основными желаниями, которые мотивируют наши действия и определяют нашу личность, являются:

Естественные теории [ править ]

Естественная система предполагает, что у людей есть потребности более высокого порядка, что контрастирует с рациональной теорией, которая предполагает, что люди не любят работу и реагируют только на вознаграждение и наказание. ^[26] Согласно теории Y МакГрегора , человеческое поведение основано на удовлетворении иерархии потребностей: физиологических, безопасных, социальных, эгоистических и самореализации . ^[27]

Физиологические потребности - это самый низкий и самый важный уровень. Эти основные требования включают питание, отдых, кров и физические упражнения. После того, как физиологические потребности удовлетворены, сотрудники могут сосредоточиться на вопросах безопасности, которые включают «защиту от опасности, угроз и лишений». ^[27] Однако, если руководство принимает произвольные или предвзятые решения о приеме на работу, то потребности сотрудника в безопасности не выполняются.

Следующий набор потребностей - социальные, которые относятся к желанию принятия, присоединения, взаимной дружбы и любви. Таким образом, естественная система управления предполагает продуктивность сплоченных рабочих коллективов. Соответственно, если социальные потребности сотрудника не удовлетворены, он будет действовать непослушно. ^[27]

Есть два типа эгоистических потребностей, второй по важности уровень потребностей. Первый тип относится к самооценке, которая включает в себя уверенность в себе, независимость, достижения, компетентность и знания. Второй тип потребностей связан с репутацией, статусом, признанием и уважением со стороны коллег. ^[27] Эгоистические потребности удовлетворить гораздо труднее.

Наивысший порядок потребностей - самореализация, включая признание всего потенциала, области для самосовершенствования и возможности для творчества. Это отличается от рациональной системы, которая предполагает, что люди предпочитают рутину и безопасность творчеству. ^[26] В отличие от системы рационального управления, которая предполагает, что люди не заботятся об этих потребностях более высокого порядка, естественная система основана на этих потребностях как на средстве мотивации.

Автор редукционистской модели мотивации - Зигмунд Фрейд. Согласно модели, физиологические потребности повышают напряжение, тем самым вынуждая человека искать выход, удовлетворяя эти потребности. Ziegler, Daniel (1992). Теории личности: основные предположения, исследования и приложения .

Самоуправление через командную работу [ править ]

Естественная система утверждает, что для успешного управления и мотивации сотрудников необходимо быть частью группы. ^[28] По словам Мэйо, из-за структурных изменений в социальном порядке рабочее место стало более гибким и адаптивным . В результате отдельные сотрудники потеряли чувство стабильности и безопасности, которое можно обеспечить, если они являются членами группы. Однако, если команды постоянно меняются на рабочих местах, сотрудники чувствуют тревогу, опустошенность и иррациональность, и с ними становится труднее работать. ^[28] Врожденное стремление к длительному человеческому общению и управлению «не связано с отдельными работниками, но всегда с рабочими группами». ^[28] В группах сотрудники будут самоуправляться и формировать соответствующие обычаи, обязанности и традиции.

Поощрение к заработной плате [ править ]

Людей мотивируют дополнительные факторы, помимо стимулов к заработной плате. ^[29] В отличие от рациональной теории мотивации, люди не руководствуются экономическими интересами в соответствии с естественной системой. Например, прямая сдельная система оплаты труда сотрудников на основе каждой единицы их продукции. Согласно исследованиям, проведенным в Центре наблюдения за проводкой банка, использование сдельной системы стимулирования не приводит к увеличению производства. ^[29] Сотрудники фактически устанавливают верхний предел ежедневной производительности каждого человека. Эти действия находятся «в прямом противоречии с идеями, лежащими в основе их системы финансового стимулирования, которая не допускает верхнего предела производительности, кроме физических возможностей человека». ^[29] Следовательно, в отличие от рациональной системы, которая зависит от экономических вознаграждений и наказаний, естественная система управления предполагает, что люди также мотивированы неэкономическими факторами.

Автономность: повышенная мотивация для автономных задач [ править ]

Сотрудники стремятся к автономии и ответственности в своей работе, вопреки предположениям рациональной теории управления. Поскольку руководители имеют прямую власть над сотрудниками, они должны гарантировать, что действия сотрудников соответствуют стандартам эффективного поведения. ^[29] Это создает ощущение ограничений для сотрудника, и эти ограничения рассматриваются как «раздражающие и, казалось бы, функционируют только как подчиняющие или дифференцирующие механизмы» ^[29].Соответственно, система естественного управления предполагает, что сотрудники предпочитают автономию и ответственность на работе и не любят произвольные правила и чрезмерный надзор. Мотивация человека к выполнению задачи увеличивается, когда задача является автономной. Когда мотивация к выполнению задачи возникает из-за «внешнего давления», это давление «подрывает» мотивацию человека и в результате снижает его желание выполнить задачу. ^[30]

Рациональные мотивы [ править ]

Идея о том, что люди рациональны и что человеческое поведение руководствуется разумом, устарела. Однако недавнее исследование ( например, удовлетворение ) значительно подорвало идею homo economicus или совершенной рациональности в пользу более ограниченной рациональности . Область поведенческой экономики особенно озабочена пределами рациональности экономических агентов. ^[31]

Теории стимулирования: внутренняя и внешняя мотивация [ править ]

Мотивацию можно разделить на две различные теории, известные как внутренняя (внутренняя или присущая самой деятельности) мотивация и внешняя (зависящая от внешнего вознаграждения или наказания) мотивация.

Внутренняя мотивация [ править ]

Внутренняя мотивация изучается с начала 1970-х годов. Внутренняя мотивация - это поведение, движимое удовлетворением внутреннего вознаграждения. Например, спортсмену может нравиться играть в футбол ради опыта, а не ради награды. ^[32] Это интерес или удовольствие от самой задачи, и оно существует внутри человека, а не полагается на внешнее давление или желание принять во внимание. Деси (1971) объяснил, что некоторые виды деятельности обеспечивают собственное внутреннее вознаграждение, то есть определенные действия не зависят от внешнего вознаграждения. ^[33] Феномен внутренней мотивации был впервые признан в ходе экспериментальных исследований поведения животных. В этих исследованиях было очевидно, что организмы будут проявлять игривое и движимое любопытством поведение в отсутствиенаграда . Внутренняя мотивация - это естественная мотивационная тенденция, которая является важнейшим элементом когнитивного, социального и физического развития. ^[34] Двумя необходимыми элементами внутренней мотивации являются самоопределение и повышение воспринимаемой компетентности. ^[35] Короче говоря, причина поведения должна быть внутренней, известной как внутренний локус причинности, и человек, который участвует в поведении, должен осознавать, что задача увеличивает его компетенцию. ^[36]Согласно различным исследованиям, опубликованным Deci в 1971 и 1972 годах, ощутимые награды могут фактически подорвать внутреннюю мотивацию студентов. Однако эти исследования затронули не только студентов колледжей, Круглански, Фридман и Зееви (1971) повторили это исследование и обнаружили, что символические и материальные вознаграждения могут подорвать не только старшеклассников, но и дошкольников.

Учащиеся, у которых есть внутренняя мотивация, с большей вероятностью будут охотно выполнять задание, а также работать над улучшением своих навыков, что повысит их способности. ^[37] Студенты, вероятно, будут внутренне мотивированы, если они ...

• связывать свои образовательные результаты с факторами, находящимися под их собственным контролем, также известными как автономия или локус контроля
• верят, что у них есть навыки, чтобы быть эффективными агентами в достижении желаемых целей, также известными как убеждения в самоэффективности
• заинтересованы в изучении темы, а не только в получении хороших оценок
• действуй не из давления, а из интереса

Пример внутренней мотивации - это когда сотрудник становится ИТ-специалистом, потому что он или она хочет узнать, как пользователи компьютеров взаимодействуют с компьютерными сетями. У сотрудника есть внутренняя мотивация для получения дополнительных знаний, и он будет продолжать хотеть учиться даже перед лицом неудач. ^[38] Искусство ради искусства является примером внутренней мотивации в области искусства.

Традиционно исследователи считали, что мотивация использования компьютерных систем в первую очередь обусловлена ​​внешними целями; однако многие современные системы используют их, главным образом, из внутренних мотивов. ^[39] Примеры таких систем, используемых в основном для удовлетворения внутренней мотивации пользователей, включают онлайн-игры, виртуальные миры, покупки в Интернете, ^[40]обучение / образование, онлайн-знакомства, цифровые музыкальные репозитории, социальные сети, онлайн-порнография, геймифицированные системы и общая геймификация. Даже традиционные системы управленческой информации (например, ERP, CRM) «геймифицируются», поэтому необходимо все больше учитывать как внешние, так и внутренние мотивы. Выводы Деси не остались без разногласий. Статьи, рассчитанные на 25 лет с точки зрения поведенческой теории, утверждают, что недостаточно доказательств для объяснения внутренней мотивации, и эта теория будет препятствовать «научному прогрессу». Как было сказано выше, теперь мы видим, что такие технологии, как различные формы компьютерных систем, в высшей степени присущи. ^[33]

Внутренняя мотивация может использоваться не только в личной обстановке, но также может быть реализована и использована в социальной среде. Вместо достижения зрелых желаний, таких как представленные выше через Интернет, которые могут быть достигнуты самостоятельно, внутренняя мотивация может использоваться для поддержки внешней мотивации для достижения цели. Например, 4-летний Эли, страдающий аутизмом, хочет достичь цели - поиграть с игрушечным поездом. ^[41]Чтобы получить игрушку, он должен сначала сообщить своему терапевту, что он этого хочет. Его желание играть достаточно сильно, чтобы считаться внутренней мотивацией, потому что это естественное чувство, а его желание пообщаться со своим терапевтом, чтобы сесть на поезд, можно рассматривать как внешнюю мотивацию, потому что внешний объект является наградой (см. Теорию стимулов). Общение с терапевтом - первая, немного более сложная цель, стоящая на пути к достижению его более крупной цели - игры с поездом. Достижение этих целей в виде достижимых частей также известно как теория целеполагания . Три элемента постановки целей (СТД): Конкретный, Ограниченный по времени и Сложный. В частности, цели должны быть установлены в 90-м процентиле сложности. ^[42]

Внутренняя мотивация возникает из желания достичь или достичь цели. ^[32] Достижение целей и задач становится проще и приятнее, когда человек внутренне мотивирован для достижения определенной цели, потому что человек больше заинтересован в обучении, а не в достижении цели. ^[36] Теория внутренней мотивации Эдварда Деси и Ричарда Райана, по сути, исследует условия, которые «вызывают и поддерживают» это явление. ^[43]Деси и Райан придумали термин «теория когнитивной оценки», который концентрируется на потребностях компетентности и автономии. CET по существу утверждает, что социально-контекстные события, такие как обратная связь и подкрепление, могут вызывать чувство компетентности и, следовательно, увеличивать внутреннюю мотивацию. Однако чувство компетентности не будет увеличивать внутреннюю мотивацию, если нет чувства автономии. В ситуациях, когда присутствуют выбор, чувства и возможности, внутренняя мотивация увеличивается, потому что люди испытывают большее чувство автономии. ^[43] Предлагая людям выбор, отвечая на их чувства, сообщалось, что возможности саморегулирования усиливают внутреннюю мотивацию за счет увеличения автономии (Deci & Ryan, 1985) ^{[44] [45].}

Преимущество (по сравнению с внешней мотивацией) состоит в том, что внутренние мотиваторы могут быть долговременными, самоподдерживающимися и приносящими удовлетворение. ^[34] По этой причине усилия в образовании иногда пытаются изменить внутреннюю мотивацию с целью повышения успеваемости, творчества и обучения будущих учащихся посредством долгосрочных изменений интересов . ^[32] Внутренние мотиваторы предлагаются ^{[ кем? ],} чтобы вызвать повышенное чувство вознаграждения и, таким образом, может поддержать субъективное благополучие . ^{[ необходима цитата ]}В отличие от этого, внутреннюю мотивацию трудно изменить, а попытки задействовать существующие внутренние мотиваторы требуют нетривиально сложного индивидуального подхода, выявляющего и актуализирующего различные мотиваторы, необходимые для мотивации разных учащихся, ^[32], возможно, требующие дополнительных навыков. и внутренняя мотивация инструктора. ^[46]

Внешняя мотивация [ править ]

Внешняя мотивация исходит от влияний вне человека. Что касается внешней мотивации, то сложнее ответить на вопрос, где люди берут мотивацию действовать и продолжать настойчиво добиваться своего. Обычно внешняя мотивация используется для достижения результатов, которых человек не получит от внутренней мотивации. ^[34] Обычными внешними мотивами являются вознаграждение (например, деньги или оценки) за проявление желаемого поведения и угроза наказания за проступки. Конкуренция является внешним мотиватором, потому что она побуждает исполнителя побеждать и побеждать других, а не просто получать внутреннее вознаграждение за свою деятельность. Аплодисменты толпы и желание выиграть трофей также являются внешними стимулами. ^[47]Например, если человек играет в спортивный теннис, чтобы получить награду, это будет внешней мотивацией. ПРОТИВ. если человек играет, потому что ему или ей нравится игра, это будет внутренней мотивацией. ^[32]

Самое простое различие между внешней и внутренней мотивацией - это тип причин или целей, которые приводят к действию. В то время как внутренняя мотивация относится к тому, чтобы делать что-то, потому что это по своей сути интересно или доставляет удовольствие и удовлетворяет, внешняя мотивация относится к действиям, потому что это приводит к отдельному результату. ^[34] Таким образом, внешняя мотивация контрастирует с внутренней мотивацией, которая заключается в выполнении деятельности просто для получения удовольствия от самой деятельности, а не для ее инструментальной ценности. ^[32]

Социально-психологические исследования показали, что внешнее вознаграждение может привести к чрезмерному обоснованию и последующему снижению внутренней мотивации. В одном исследовании, демонстрирующем этот эффект, дети, которые ожидали (и были) вознаграждены лентой и золотой звездой за рисование картинок, в последующих наблюдениях тратили меньше времени на игры с материалами для рисования, чем дети, которым было назначено неожиданное условие вознаграждения. ^[48] Это показывает, что, если человек ожидает награды, его не волнует результат. ПРОТИВ. если человек не ожидает вознаграждения, он будет больше заботиться о задаче. ^[34]Тем не менее, другое исследование показало, что третьеклассники, получившие награду за книгу, в будущем проявляли больше читательского поведения, что означает, что некоторые поощрения не подрывают внутреннюю мотивацию. ^[49] В то время как предоставление внешних вознаграждений может снизить желательность деятельности, использование внешних ограничений, таких как угроза наказания, против выполнения деятельности, как было установлено, на самом деле увеличивает присущий человеку интерес к этой деятельности. В одном исследовании, когда детям давали умеренные угрозы играть с привлекательной игрушкой, было обнаружено, что угроза на самом деле способствовала увеличению интереса ребенка к игрушке, которая ранее была нежелательной для ребенка при отсутствии угрозы. ^[50]

Преимущества внешних мотиваторов в том, что они легко стимулируют мотивацию к работе и сохраняются до достижения цели. Награды ощутимы и полезны. ^[34] Недостатком внешних мотиваторов по сравнению с внутренними является то, что работа не сохраняется долго после того, как внешние награды удалены. По мере того, как задача выполняется ради вознаграждения, может потребоваться мониторинг качества работы ^[32], и было высказано предположение, что внешние мотиваторы могут со временем уменьшаться в ценности. ^[34]

Теория потока [ править ]

Теория потока относится к желаемому субъективному состоянию, которое человек испытывает, когда полностью вовлечен в какую-либо сложную деятельность, которая соответствует его навыкам. ^[51]

Михай Чиксентмихайи описал теорию Потока как «состояние, в котором люди настолько вовлечены в деятельность, что кажется, что все остальное не имеет значения; опыт настолько приятен, что люди будут продолжать делать это даже с большими затратами, просто ради этого». " ^[52]

Идея теории потока была впервые сформулирована Чиксентмихайи. Поток в контексте мотивации можно рассматривать как деятельность, которая не слишком сложна, не раздражает и не сводит с ума, не слишком легко утомляет и не выполняется слишком быстро. Если достигнуто идеальное течение, значит, деятельность достигла максимального потенциала. ^[52]

Поток - это часть того, что называется позитивной психологией психологии счастья. Позитивная психология изучает то, что делает человека счастливым. Поток можно рассматривать как достижение счастья или, по крайней мере, положительных эмоций. В исследовании, опубликованном в журнале Emotion, рассматривался поток, наблюдаемый у студентов колледжей, играющих в тетрис . Студенты, которых оценивали по внешности, сказали подождать и поиграть в тетрис. Всего было три категории; Легко, нормально и сложно. Студенты, которые играли в тетрис на нормальном уровне, испытали поток и меньше нервничали по поводу оценки. ^[53]

Чиксентмихайи описывает 8 характеристик потока как: полная концентрация на задаче, ясность целей и вознаграждения в уме и немедленная обратная связь, трансформация времени (ускорение / замедление времени), полезный опыт, легкость и легкость, баланс между вызовом и навыками, объединенные действия и осознание, потеря сознательных размышлений и чувство контроля над задачей. ^[52]

Деятельность больше не становится чем-то, что рассматривается как средство для достижения цели, а становится чем-то, чем хочет заниматься человек. Это можно рассматривать как человека, который любит бегать ради чистого удовольствия от бега, а не потому, что им нужно делать это для упражнений или потому, что они хотят этим похвастаться. Пиковая скорость потока может быть разной для каждого человека. Для достижения потока могут потребоваться годы или всего несколько мгновений. Если человек становится слишком хорошим в какой-либо деятельности, ему может стать скучно. Если задача становится слишком сложной, человек может разочароваться и захотеть бросить курить. ^[54]

Бихевиористские теории [ править ]

В то время как многие теории мотивации имеют менталистскую точку зрения, бихевиористы сосредотачиваются только на наблюдаемом поведении и теориях, основанных на экспериментальных данных. С точки зрения бихевиоризма, мотивация понимается как вопрос о том, какие факторы вызывают, предотвращают или сдерживают различное поведение, в то время как, например, вопрос о сознательной мотивации игнорируется. В то время как другие будут размышлять о таких вещах, как ценности, побуждения или потребности, которые нельзя наблюдать напрямую, бихевиористов интересуют наблюдаемые переменные, которые влияют на тип, интенсивность, частоту и продолжительность наблюдаемого поведения. Благодаря фундаментальным исследованиям таких ученых, как Павлов , Ватсон и Скиннер, были идентифицированы несколько основных механизмов, управляющих поведением. Наиболее важными из них являются классическая обусловленность и оперантная обусловленность.

Классическая и оперантная обусловленность [ править ]

В классическом (или респондентском) обусловливании поведение понимается как реакция, вызванная определенными средовыми или физическими стимулами. Они могут быть безусловными , например врожденные рефлексы, или усвоены путем сочетания безусловного стимула с другим стимулом, который затем становится условным стимулом. В отношении мотивации классическое обусловливание можно рассматривать как одно из объяснений того, почему человек выполняет определенные реакции и поведение в определенных ситуациях. ^{[55] [56]}Например, дантист может задаться вопросом, почему у пациента нет мотивации явиться на прием, объясняя это тем, что пациент связал дантиста (условный раздражитель) с болью (безусловный раздражитель), которая вызывает реакцию страха (условный раздражитель). ответ), что приводит к нежеланию пациента посещать стоматолога.

При оперантном обусловливании тип и частота поведения в основном определяются его последствиями. Если за определенным поведением в присутствии определенного стимула следует желаемое последствие ( подкрепление ), то частота излучаемого поведения в будущем будет возрастать в присутствии стимула, предшествовавшего поведению (или аналогичного). ). И наоборот, если за поведением следует что-то нежелательное ( наказание ), вероятность того, что такое поведение будет возникать при наличии стимула, меньше. Аналогичным образом устранение стимула, непосредственно следующего за поведением, может либо увеличить, либо уменьшить частоту этого поведения в будущем (отрицательное подкрепление или наказание). ^{[55] [56]}Например, студент, получивший похвалу и хорошую оценку после сдачи работы, может показаться более мотивированным к написанию работ в будущем ( положительное подкрепление ); если один и тот же ученик много работал над заданием, не получая за это никакой похвалы, он или она может казаться менее мотивированным к выполнению школьных заданий в будущем ( отрицательное наказание ). Если ученик начинает доставлять неприятности в классе, его наказывают чем-то, что ему не нравится, например, лишением свободы ( положительное наказание ), такое поведение в будущем уменьшится. Учащийся может показаться более мотивированным к поведению в классе, предположительно для того, чтобы избежать дальнейшего задержания ( отрицательное подкрепление ).

Сила подкрепления или наказания зависит от графика и времени. Подкрепление или наказание наиболее сильно влияет на будущую частоту поведения, если оно происходит в течение нескольких секунд после поведения. Поведение, которое периодически подкрепляется через непредсказуемые интервалы, будет более устойчивым и устойчивым по сравнению с теми, которые подкрепляются каждый раз, когда выполняется поведение. ^{[55] [56]} Например, если непослушный ученик в приведенном выше примере был наказан через неделю после дурного поведения, это могло не повлиять на его поведение в будущем.

Помимо этих основных принципов, на поведение также влияют стимулы окружающей среды . Поведение наказывается или подкрепляется в контексте любых стимулов, которые присутствовали непосредственно перед тем, как поведение было выполнено, что означает, что конкретное поведение не может быть затронуто в каждом окружающем контексте или ситуации после того, как оно наказывается или подкрепляется в одном конкретном контексте. ^{[55] [56]} Отсутствие похвалы за поведение, связанное со школой, может, например, не уменьшить поведение после школы, связанное со спортом, которое обычно подкрепляется похвалой.

Различные механизмы оперантного обусловливания могут использоваться для понимания мотивации различного поведения путем изучения того, что происходит сразу после поведения (последствия), в каком контексте поведение выполняется или не выполняется (антецедент) и при каких обстоятельствах (мотивация операторы). ^{[55] [56]}

Поощрительная мотивация [ править ]

Теория стимулов - это особая теория мотивации, частично основанная на бихевиористских принципах подкрепления, которая касается стимула или мотива что-либо делать. Самым распространенным стимулом была бы компенсация. Компенсация может быть материальной или нематериальной. Это помогает мотивировать сотрудников в их корпоративной жизни, студентов в академических кругах и вдохновляет их делать больше и больше для достижения прибыльности во всех областях. Исследования показывают, что если человек получает награду немедленно, эффект усиливается и уменьшается по мере увеличения задержки. ^{[ необходима цитата ]} Повторяющееся сочетание действия и вознаграждения может привести к тому, что действие станет привычкой ^{[ необходима цитата ]}

«Подкрепляющие и подкрепляющие принципы поведения отличаются от гипотетической конструкции вознаграждения». Подкрепление - это все, что следует за действием, с намерением, что теперь действие будет происходить чаще. С этой точки зрения концепция различия между внутренними и внешними силами неуместна.

Теория стимулов в психологии рассматривает мотивацию и поведение человека под влиянием убеждений, таких как участие в деятельности, которая, как ожидается, будет приносить прибыль. Теорию стимулов продвигают поведенческие психологи, такие как Б.Ф. Скиннер. Теория стимулов особенно поддерживается Скиннером в его философии радикального бихевиоризма, означающей, что действия человека всегда имеют социальные разветвления: и если действия воспринимаются положительно, люди с большей вероятностью будут действовать таким образом, или если люди, получившие отрицательное отношение, будут менее склонны к такому поведению. действовать таким образом.

Теория стимулов отличается от других теорий мотивации, таких как теория влечений, в направлении мотивации. В теории стимулов стимулы «притягивают» человека к себе и подталкивают к стимулу. С точки зрения бихевиоризма, теория стимулов включает в себя положительное подкрепление: подкрепляющие стимулы созданы для того, чтобы сделать человека более счастливым. В отличие от теории влечений, которая включает отрицательное подкрепление: стимул был связан с снятием наказания - отсутствием гомеостаза в организме. Например, человек узнал, что если он ест, когда голоден, это устранит это негативное чувство голода, а если он пьет во время жажды, это устранит это негативное чувство жажды. ^[57]

Мотивирующие операции [ править ]

Мотивационные операции , МО, относятся к области мотивации, поскольку они помогают улучшить понимание аспектов поведения, которые не охватываются оперантным условием. В оперантном обусловливании функция подкрепления - влиять на будущее поведение . Наличие стимула, который, как считается, действует как подкрепление, согласно этой терминологии, не объясняет текущее поведение организма - только предыдущие случаи подкрепления этого поведения (в тех же или подобных ситуациях). Посредством изменяющего поведение эффекта МО можно повлиять на текущее поведение человека, давая еще один кусок головоломки мотивации.

Мотивационные операции - это факторы, влияющие на усвоенное поведение в определенном контексте. МО имеют два эффекта: эффект изменения ценностей , который увеличивает или уменьшает эффективность поощрения, и эффект изменения поведения, который изменяет усвоенное поведение, которое ранее наказывалось или подкреплялось определенным стимулом. ^[55]

Когда мотивирующая операция вызывает повышение эффективности подкрепления или каким-то образом усиливает усвоенное поведение (например, увеличивает частоту, интенсивность, продолжительность или скорость поведения), она действует как устанавливающая операция, EO . Типичным примером этого может быть лишение пищи, которое функционирует как ЭО по отношению к пище: организм, лишенный пищи, будет выполнять поведение, ранее связанное с получением пищи, более интенсивно, часто, дольше или быстрее в присутствии пищи, и это поведение будет особенно сильно усилено. ^[55]Например, работник фаст-фуда, получающий минимальную заработную плату, вынужденный работать на нескольких работах, чтобы сводить концы с концами, был бы сильно мотивирован повышением заработной платы из-за текущего лишения денег (условная операция по учреждению). Рабочий будет усердно трудиться, чтобы добиться повышения, и получение прибавки будет действовать как особенно сильный стимул к рабочему поведению.

И наоборот, мотивирующая операция, которая вызывает снижение эффективности поощрения или ослабляет усвоенное поведение, связанное с подкреплением, функционирует как отменяющая операция, AO. Опять же, используя пример еды, насыщение пищей до предъявления пищевого стимула приведет к уменьшению пищевого поведения и уменьшит или полностью отменит усиливающий эффект приобретения и приема пищи. ^[55]Представьте, что совет директоров крупного инвестиционного банка, обеспокоенный слишком малой маржой прибыли, решает дать генеральному директору новый пакет стимулов, чтобы мотивировать его к увеличению прибыли фирмы. Если у генерального директора уже есть много денег, пакет стимулов может быть не очень хорошим способом его мотивировать, потому что он будет пресыщен деньгами. Получение еще большего количества денег не будет сильным стимулом для поведения, направленного на увеличение прибыли, и не вызовет повышения интенсивности, частоты или продолжительности поведения, направленного на увеличение прибыли.

Мотивация и психотерапия [ править ]

Мотивация лежит в основе многих бихевиористских подходов к психологическому лечению. У человека с аутизмом расстройство рассматривается как отсутствие мотивации к социально значимому поведению - социальные стимулы не так подкрепляют людей с аутизмом по сравнению с другими людьми. Под депрессией понимается недостаток подкрепления (особенно положительного подкрепления), ведущий к угасанию поведения у депрессивного человека. Пациент с определенной фобией не мотивирован искать фобический стимул, потому что он действует как каратель, и чрезмерно мотивирован, чтобы его избегать (отрицательное подкрепление). Соответственно, для решения этих проблем были разработаны методы лечения, такие как EIBI и CBT. при большой депрессии и специфической фобии.

Социокультурная теория [ править ]

Социокультурная теория (также известная как социальная мотивация) подчеркивает влияние деятельности и действий, опосредованных через социальное взаимодействие и в социальных контекстах. Социокультурная теория представляет собой отход от традиционных теорий мотивации, которые рассматривают врожденные побуждения человека или механистический операнд обучения как основные детерминанты мотивации. Важнейшие элементы социокультурной теории, применяемые к мотивации, включают, помимо прочего, роль социальных взаимодействий и вклад культурных знаний и практики. ^[42] Социокультурная теория расширяет социальные аспекты теории когнитивной оценки , которая подчеркивает важную роль положительной обратной связи от других во время действия, ^[34]но требует индивида как внутреннего локуса причинности. Социокультурная теория предсказывает, что мотивация имеет внешний локус причинности и социально распределена среди социальной группы. ^[42]

Мотивация может развиваться через участие человека в своей культурной группе. Личная мотивация часто исходит из действий, которые человек считает центральными в повседневной жизни своего сообщества. ^[58] Примером социокультурной теории может служить социальная среда, в которой люди работают вместе для решения коллективных проблем. Хотя у людей будут внутренние цели, они также будут разрабатывать усвоенные цели других, а также новые интересы и цели вместе с теми, с кем они чувствуют себя социально связанными. ^[59] Часто считается, что все культурные группы имеют одинаковую мотивацию. Однако мотивация может исходить из различных практик воспитания детей и культурного поведения, которые сильно различаются между культурными группами.

В некоторых культурах коренных народов сотрудничество между детьми и взрослыми в общине и выполнение домашних обязанностей считается очень важным ^[60] . Ребенок из общины коренного населения может проводить много времени вместе с семьей и членами общины, выполняя различные задачи и выполняя обязанности по дому. сообщество. Увидев преимущества сотрудничества и работы, а также получив возможность быть включенным, ребенок будет внутренне мотивирован участвовать в аналогичных задачах. В этом примере, поскольку взрослые в сообществе не навязывают детям задачи, дети, следовательно, чувствуют себя мотивированными и имеют желание участвовать и учиться через задание. ^[61]В результате общественных ценностей, которые окружают ребенка, их источник мотивации может варьироваться в зависимости от разных сообществ и их различных ценностей.

В более западных сообществах сегрегация между взрослыми и детьми, участвующими в рабочих задачах, является обычной практикой. В результате эти подростки демонстрируют менее внутреннюю мотивацию делать что-то в своей среде, чем их родители. Однако, когда мотивация к участию в какой-либо деятельности является важным убеждением в семье, автономия подростков значительно выше. Таким образом, это демонстрирует, что, когда сотрудничество и несегрегативные задачи являются нормой в рамках воспитания ребенка, его внутренняя мотивация к участию в общественных задачах возрастает. ^[62] Когда им предоставляется возможность работать вместе со взрослыми над общими задачами в детстве, дети становятся более внутренне мотивированными в зрелом возрасте. ^[63]

Социальная мотивация связана с деятельностью в группе. Он не может образоваться из одного единственного ума. Например, сам по себе боулинг - это ничто иное, как скучный процесс бросания шара в кегли, и поэтому люди с гораздо меньшей вероятностью будут улыбаться только во время игры, даже после удара, потому что об их удовлетворении или неудовлетворении не нужно сообщать, и так что это интернализовано. Однако в группе люди более склонны улыбаться независимо от их результатов, потому что это действует как позитивное общение, которое способствует приятному взаимодействию и командной работе. ^[59]Таким образом, игра в боулинг становится социальной деятельностью, а не скучной игрой, потому что она становится упражнением во взаимодействии, соревновании, построении команды и спортивном мастерстве. Исследования показали, что именно из-за этого явления люди более заинтригованы выполнением повседневных дел, пока есть компания, потому что это дает возможность взаимодействовать тем или иным образом, будь то связь, развлечения, сотрудничество или альтернативные точки зрения. . ^[59] Примерами действий, которые нельзя мотивировать делать в одиночку, но которые можно выполнять с другими в интересах общества, являются такие вещи, как бросание и ловля бейсбольного мяча с другом, гримасы с детьми, строительство домика на дереве и выполнение дебаты.

Толкать и тянуть [ править ]

Нажмите [ редактировать ]

Мотивация толчка - это мотивация, при которой люди стремятся к своим целям или достижению чего-то, например, стремление к побегу, отдыху и релаксации, престижу, здоровью и фитнесу, приключениям и социальному взаимодействию. ^[64]

Однако с мотивацией толчка также легко разочароваться, когда на пути к достижению есть препятствия. Мотивация толчка действует как сила воли, а сила воли людей настолько сильна, насколько сильна потребность, стоящая за силой воли. ^[65]

Кроме того, было проведено исследование социальных сетей и их влияния на толчок и притяжение. Упоминается одна вещь: «Сожаление и неудовлетворенность соответствуют факторам толчка, потому что сожаление и неудовлетворенность являются негативными факторами, вынуждающими пользователей покинуть текущего поставщика услуг». ^[66] Итак, теперь мы знаем, что мотивация Push также может быть отрицательной силой. В данном случае эта негативная сила - сожаление и неудовлетворенность.

Тянуть [ править ]

Мотивация тяги противоположна толчку. Это гораздо более сильная мотивация. "Некоторые из факторов - это те факторы, которые возникают в результате привлекательности места назначения в том виде, в каком оно воспринимается теми, кто склонен к путешествиям. Они включают как материальные ресурсы, такие как пляжи, места отдыха и культурные достопримечательности, так и восприятие путешественников. и ожидания, такие как новизна, ожидаемая выгода и маркетинговый имидж ". ^[64]Мотивацию тяги можно рассматривать как стремление достичь цели настолько сильно, что кажется, что цель тянет нас к ней. Вот почему мотивация тяги сильнее, чем мотивация толчка. Легче быть привлеченным к чему-то, чем подталкивать себя к тому, чего вы желаете. Это также может быть альтернативная сила по сравнению с отрицательной силой. Из того же исследования, о котором говорилось ранее, «сожаление и неудовлетворенность существующим поставщиком услуг SNS может вызвать повышенный интерес к смене поставщика услуг, но такой мотив, вероятно, воплотится в реальность при наличии хорошей альтернативы. Следовательно, альтернативная привлекательность может смягчить последствия сожаления и неудовлетворенности сменой намерения » ^[66] Итак, мотивация притяжения может быть притягивающим желанием, когда налицо негативное влияние.

Самоконтроль [ править ]

Самоконтроль мотивации все чаще рассматривается как разновидность эмоционального интеллекта ; ^[67] предполагается, что, хотя человека можно отнести к категории очень умных (по результатам многих традиционных тестов интеллекта ), он может оставаться немотивированным для достижения интеллектуальных усилий. Vroom в « теории ожидаемой » обеспечивает учет , когда люди могут принять решение оказать самоконтроль в погоне за определенной цели.

Диски [ править ]

Стремление или желание можно описать как недостаток или потребность, которая активирует поведение, направленное на достижение цели или стимула. ^[68] Считается, что эти побуждения возникают внутри человека и могут не требовать внешних стимулов для поощрения поведения. Основные влечения могут быть вызваны такими недостатками, как голод, который побуждает человека искать пищу, тогда как более тонкие влечения могут быть желанием похвалы и одобрения, которое мотивирует человека вести себя так, как это нравится другим.

Еще одно основное влечение - это сексуальное влечение, которое, как и еда, мотивирует нас, поскольку оно необходимо для нашего выживания. ^[69] Желание секса глубоко укоренилось в мозгу всех людей, поскольку железы выделяют гормоны, которые проходят через кровь в мозг и стимулируют возникновение полового влечения. ^[69] Гормон участвует в начальном начале полового влечения называется дегидроэпиандростерон (ДГЭА). ^[69] Гормональной основой сексуального влечения мужчин и женщин является тестостерон. ^{[69] [ нужна цитата для проверки ] У} мужчин от природы больше тестостерона, чем у женщин, и поэтому они чаще, чем женщины, думают о сексе. ^{[69] [нужна цитата для проверки ]}

Теория редукции двигателя [ править ]

Теория влечений выросла из концепции, что у людей есть определенные биологические влечения, такие как голод и жажда. По прошествии времени сила влечения увеличивается, если оно не удовлетворяется (в данном случае едой). После удовлетворения драйва его сила снижается. Теория, созданная Кларком Халлом и развитая Кеннетом Спенсом , стала хорошо известна в 1940-х и 1950-х годах. Многие из мотивационных теорий, возникших в 1950-х и 1960-х годах, были либо основаны на исходной теории Халла, либо были сосредоточены на предоставлении альтернатив теории снижения влечения, включая иерархию потребностей Абрахама Маслоу, которая возникла как альтернатива подходу Халла. ^[70]

Теория драйва имеет некоторую интуитивную ценность. Например, при приготовлении пищи модель влечения, по-видимому, совместима с ощущениями нарастающего голода по мере приготовления пищи и с уменьшением субъективного голода после того, как еда была съедена. ^[71] Однако есть несколько проблем, которые оставляют правомерность сокращения влечения открытым для обсуждения ^{[ что? ]} .

Теория когнитивного диссонанса [ править ]

Как предположил Леон Фестингер , когнитивный диссонанс возникает, когда человек испытывает некоторую степень дискомфорта в результате несоответствия между двумя когнициями: его взглядами на окружающий мир и его собственными личными чувствами и действиями. ^{[ необходима цитата ]} Например, потребитель может попытаться успокоить себя относительно покупки, чувствуя, что другое решение могло быть предпочтительнее. Их мнение о том, что другая покупка была бы предпочтительнее, несовместимо с их действиями по покупке предмета. Разница между их чувствами и убеждениями вызывает диссонанс, поэтому они стремятся успокоить себя.

Хотя сама по себе теория когнитивного диссонанса не является теорией мотивации, она предполагает, что у людей есть мотивационное стремление к уменьшению диссонанса. Когнитивный скупец перспектива заставляет людей хотят оправдать вещи простым способом для того , чтобы уменьшить усилия , которые они вложили в познании. Они делают это, изменяя свое отношение, убеждения или действия, а не сталкиваются с несоответствиями, потому что диссонанс - это умственное напряжение. Диссонанс также уменьшается за счет оправдания, обвинения и отрицания. Это одна из самых влиятельных и широко изученных теорий в социальной психологии .

Теория временной мотивации [ править ]

Недавний подход к разработке широкой интегративной теории мотивации - это теория временной мотивации. ^[72] Представленный в статье Academy of Management Review 2006 года ^[73], он синтезирует в единую формулировку основные аспекты нескольких других основных теорий мотивации, включая теорию стимулов, теорию влечения, теорию потребности, самоэффективность и постановку целей. Это упрощает поле мотивации и позволяет перевести выводы одной теории в термины другой. Другая статья в журнале, которая помогла разработать теорию временной мотивации , «Природа прокрастинации ^[74] », была отмечена Джорджем А. Миллером из Американской психологической ассоциации. награда за выдающийся вклад в общую науку.

${\ displaystyle \ mathrm {Motivation} = {\ frac {\ mbox {Expectancy × Value}} {\ mbox {1 + Impulsiveness × Delay}}}}$

где Мотивация - это стремление к определенному результату, Ожидание или самоэффективность - это вероятность успеха, Ценность - это награда, связанная с результатом, Импульсивность - это индивидуальная чувствительность к задержкам, а Задержка - это время для реализации. ^[74]

Мотивация достижения [ править ]

Мотивация достижений - это интегративная перспектива, основанная на предпосылке, что мотивация к результативности является результатом того, как широкие компоненты личности направлены на результативность. В результате он включает в себя ряд параметров, которые имеют отношение к успеху на работе, но которые обычно не рассматриваются как часть мотивации производительности. Акцент на результативности направлен на объединение ранее раздельных подходов как потребности в достижении ^[75] , например, с социальными мотивами, такими как доминирование. Личность тесно связана с производительностью и мотивацией к достижениям, включая такие характеристики, как терпимость к риску, страх неудачи и другие. ^{[76] [77]}

Мотивацию к достижениям можно измерить с помощью Опросника мотивации достижений , который основан на этой теории и оценивает три фактора (в 17 отдельных шкалах), относящихся к профессиональному и профессиональному успеху. Эта мотивация неоднократно связывалась с адаптивными мотивационными паттернами, включая упорный труд, готовность выбирать учебные задачи с большим трудом и приписывать успех усилиям. ^[78]

Мотивация достижений интенсивно изучалась Дэвидом Макклелландом , Джоном У. Аткинсоном и их коллегами с начала 1950-х годов. ^[79] Этот тип мотивации - это влечение, которое возникает из эмоционального состояния. Можно почувствовать стремление к достижению, стремясь к успеху и избегая неудач. В мотивации достижения можно надеяться, что они преуспеют в том, что они делают, и не будут много думать о неудачах или недостатках. ^[80] Их исследование показало, что успешные бизнес-менеджеры продемонстрировали высокую потребность в достижении независимо от культуры.

Согласно исследованию Макклелланда, есть три основные характеристики людей, которым очень нужно чего-то достигать.

1. Они предпочли бы рабочую среду, в которой они могли бы взять на себя ответственность за решение проблем.
2. Они пойдут на просчитанный риск и поставят умеренные, достижимые цели.
3. Они хотят слышать постоянное признание, а также обратную связь, чтобы знать, насколько хорошо они справляются. ^[81]

Когнитивные теории [ править ]

Когнитивные теории определяют мотивацию с точки зрения того, как люди думают о ситуациях. Когнитивные теории мотивации включают теорию постановки целей и теорию ожидания.

Теория постановки целей [ править ]

Теория постановки целей основана на идее, что люди стремятся достичь четко определенного конечного состояния. Часто это конечное состояние само по себе является наградой . На эффективность цели влияют три характеристики: близость, сложность и специфика. Одна общая методология постановки целей включает критерии SMART, в котором цели: конкретные, измеримые, достижимые / достижимые, актуальные и привязанные к срокам. Тайм-менеджмент является важным аспектом, если рассматривать время как фактор, способствующий достижению цели. Слишком много времени позволяет отвлечься и откладывать дела на потом, что также служит отвлечением субъекта, отвлекая его внимание от первоначальной цели. Идеальная цель должна представлять ситуацию, когда время между началом усилия и конечным состоянием близко. ^[82] Из-за чрезмерно ограничивающего ограничения по времени субъект может потенциально чувствовать себя подавленным, что может удерживать его от достижения цели, потому что предоставленное количество времени недостаточно или рационально. ^[83]Это объясняет, почему некоторые дети более заинтересованы в том, чтобы научиться ездить на велосипеде, чем изучать алгебру . Цель должна быть умеренной, не слишком сложной или слишком легкой для выполнения. ^[83]

Большинство людей не оптимально мотивированы, так как многие хотят принять вызов (что предполагает некоторую неуверенность в успехе). В то же время люди хотят чувствовать, что существует значительная вероятность того, что они добьются успеха. Цель должна быть объективно определена и понятна человеку. ^[82] Подобно иерархии потребностей Маслоу , более крупную конечную цель легче достичь, если у субъекта есть меньшие, более достижимые, но все же сложные цели, которые нужно достичь в первую очередь, чтобы продвигаться вперед в течение определенного периода времени. ^[83] Классический пример плохо сформулированной цели - попытка мотивировать себя пробежать марафон.когда он / она не прошел надлежащей подготовки. Меньшая, более достижимая цель - сначала мотивировать себя подняться по лестнице вместо лифта или заменить застойную деятельность, например, просмотр телевизора, на мобильную, например, прогуливаться пешком и, в конечном итоге, заняться бегом трусцой. ^{[примечание 1]}

Теория ожидания [ править ]

Теория ожидания была предложена Виктором Х. Врумом в 1964 году. Теория ожидания объясняет процесс поведения, в котором индивид выбирает один вариант поведения по сравнению с другим, и почему / как это решение принимается в отношении его цели.

Также существует уравнение этой теории, которое выглядит следующим образом:

${\ displaystyle {\ text {M}} = {\ text {E}} \ times {\ text {I}} \ times {\ text {V}}}$ или же

${\displaystyle {\text{Motivation}}={\text{Expectancy}}\times {\text{Instrumentality}}\times {\text{Valence}}}$^[84]

• M (Мотивация) - это степень мотивации человека в зависимости от состояния или среды, в которой он себя находится, что основано на следующем. Отсюда уравнение.
• E (Ожидание) - это представление человека о том, что усилие приведет к результату. Другими словами, это оценка человеком того, насколько хорошо и какие усилия будут связаны с более высокой производительностью.
• I (совершенство) - это восприятие человеком того, что исполнение будет вознаграждено или наказано.
• V (Валентность) - это предполагаемая сумма вознаграждения или наказания, которое будет результатом выступления » ^[84].

Промедление [ править ]

Промедление - это акт добровольного откладывания или откладывания намеченного курса действий, несмотря на то, что вы ожидаете ухудшения своего положения из-за этой задержки. ^[51] Хотя когда-то прокрастинация считалась безобидной привычкой, недавние исследования показывают обратное. В исследовании 1997 года, проведенном Дайанн Тайс и Уильямом Джеймсом, научным сотрудником Роем Баумейстером из Университета Кейс Вестерн, студентам колледжей давали оценки по установленной шкале прокрастинации, и они отслеживали их успеваемость, уровень стресса и состояние здоровья в течение семестра. Хотя прокрастинаторы испытали некоторую первоначальную выгоду в виде более низкого уровня стресса (предположительно, сначала отложив работу), в конечном итоге они получили более низкие оценки и сообщили о более высоком уровне стресса и болезней. ^[85]

Промедление можно рассматривать как защитный механизм. ^[86] Поскольку менее требовательно просто избегать задачи вместо того, чтобы иметь дело с возможностью неудачи, прокрастинаторы выбирают краткосрочное вознаграждение в виде отсрочки выполнения задачи над долгосрочной неопределенностью ее выполнения. Промедление также может быть оправданием того, что у пользователя в конечном итоге нет другого выбора, кроме как взять на себя задачу и выполнить его ниже своих стандартов. Например, курсовая работа может рассматриваться как непростая задача. Если пользователь откладывает его на предыдущую ночь, он может оправдать свой плохой результат, говоря себе, что у него было бы лучше, если бы у него было больше времени. Такое оправдание крайне вредно и только помогает увековечить цикл прокрастинации. ^[87]

На протяжении многих лет ученые определили, что не все прокрастинации одинаковы. Первый тип - это хронические прокрастинаторы, которые демонстрируют комбинацию качеств других, более специализированных типов прокрастинаторов. Типы "возбуждения" обычно называют себя "исполнителями давления" и получают удовольствие от выполнения заданий, близких к сроку. «Избегающие» типы откладывают дела на потом, чтобы избежать результата любой задачи, которую они отталкивают - будь то потенциальная неудача или успех. Типы «избегающих» обычно очень застенчивы и глубоко заботятся о мнении других людей. Наконец, «решительные» прокрастинаторы избегают принятия решений, чтобы защитить себя от ответственности, которая следует за исходом событий.^{[88] [ неудачная проверка ]}

Модели изменения поведения [ править ]

Социально-когнитивные модели изменения поведения включают конструкции мотивации и воли . Мотивация рассматривается как процесс, который приводит к формированию поведенческих намерений . Воля рассматривается как процесс, ведущий от намерения к реальному поведению. Другими словами, мотивация и воля относятся к постановке цели и достижению цели соответственно. Оба процесса требуют усилий по саморегулированию. Несколько саморегулирующихся конструкций необходимы для работы в оркестровке для достижения целей. Примером такого мотивационно-волевого конструкта является воспринимаемая самоэффективность.. Предполагается, что самоэффективность способствует формированию поведенческих намерений, разработке планов действий и инициированию действий. Он может способствовать воплощению намерений в действия.

Джон У. Аткинсон , Дэвид Берч и их коллеги разработали теорию «динамики действия» для математического моделирования изменений в поведении как следствия взаимодействия мотивации и связанных с ней тенденций к конкретным действиям. ^{[89] [90]} Теория утверждает, что изменение в поведении происходит, когда тенденция к новому, невыраженному поведению становится доминирующей над тенденцией, побуждающей к действию в данный момент. Теоретически сила тенденций возрастает и падает как следствие внутренних и внешних стимулов (источников побуждения), тормозящих факторов и таких факторов, как выполнение действия. В этой теории есть три причины, ответственные за поведение и изменение поведения:

1. Подстрекательство (Ts) - усиливает тенденцию, когда у деятельности есть внутренняя способность удовлетворять;
2. Ингибирование (Таф) - снижает склонность при наличии препятствий для выполнения какой-либо деятельности; а также
3. Завершение - уменьшает склонность при выполнении. ^{[91] [92]}

Тематический тест апперцепции [ править ]

Тематический апперцептивный тест (ТАТ) был разработан американскими психологами Генри А. Мюрреем.и Кристина Д. Морган в Гарварде в начале 1930-х годов. Их основная цель состояла в том, чтобы проверить и обнаружить динамику личности, такую ​​как внутренний конфликт, доминирующие влечения и мотивы. Тестирование основывается на просьбе человека рассказать историю, при этом ему дается 31 картинка, которую они должны выбрать десять для описания. Для завершения оценки каждая история, созданная испытуемым, должна быть тщательно записана и отслеживаться, чтобы выявить основные потребности и модели реакций, которые каждый испытуемый воспринимает. После оценки используются два распространенных метода исследования: Руководство по защитным механизмам (DMM) и Социальное познание и объектные отношения (SCOR) для оценки каждого испытуемого по разным параметрам объекта и реляционной идентификации. Исходя из этого, можно определить основную динамику каждой конкретной личности, а также конкретные мотивы и побуждения.

Теория атрибуции [ править ]

Теория атрибуции описывает мотивацию человека формулировать объяснительные атрибуции («причины») событий, которые они переживают, и то, как эти убеждения влияют на их эмоции и мотивации. ^[93] Предполагается, что атрибуция изменяет поведение, например, приписывание неудачи теста отсутствию учебы может вызвать эмоции стыда и побудить к более серьезным занятиям. Среди важных исследователей - Фриц Хайдер и Бернард Вайнер.. Теория Вайнера различает внутриличностные и межличностные точки зрения. Внутриличностное включает самостоятельные мысли и эмоции, приписываемые самому себе. Межличностная перспектива включает убеждения об ответственности других и эмоции, направленные на других людей, например, приписывание вины другому человеку. ^[94]

Подход против избегания [ править ]

Мотивация подхода (например, значимость стимула ) может быть определена как когда определенное поведение или реакция на ситуацию / среду вознаграждаются или приводят к положительному или желаемому результату. Напротив, мотивация избегания (т. Е. Отвращение ) может быть определена как когда определенное поведение или реакция на ситуацию / среду наказываются или приводят к отрицательному или нежелательному результату . ^{[95] [96]} Исследования показывают, что, при прочих равных, мотивация избегания имеет тенденцию быть более сильной, чем мотивация подхода. Поскольку люди ожидают, что потери будут иметь более сильные эмоциональные последствия, чем выигрыши равного размера, они будут больше рисковать, чтобы избежать потери, чем для достижения выгоды. ^[95]

Условное отвращение к вкусу.

«Сильная неприязнь (реакция тошноты) к пище из-за предшествующей ассоциации с этой пищей с тошнотой или расстройством желудка». ^[10]

Обусловленное отвращение вкуса - единственный вид кондиционирования, который требует только одного воздействия. Это не обязательно должна быть конкретная еда или напитки, которые вызывают вкус. Условное отвращение к вкусу также можно отнести к смягчающим обстоятельствам. Примером этого может быть тухлое яблоко. Ешьте яблоко, а потом сразу рвет. Теперь трудно даже подойти к яблоку, не почувствовав тошноту. Условное отвращение к вкусу также может возникать в результате простой ассоциации двух стимулов. Ешьте бутерброд с арахисовым маслом и желе, но при этом болеете гриппом. Поедание сэндвича вызывает тошноту, поэтому рвет, и теперь невозможно почувствовать запах арахисового масла, не чувствуя тошноту. Хотя поедание сэндвича не вызывает переживания, они все же связаны. ^[10]

Бессознательная мотивация [ править ]

В своей книге «Общее введение в психоанализ» Зигмунд Фрейд объяснил свою теорию о различении сознательного и бессознательного. ^[97]Чтобы объяснить эти отношения, он использовал метафору двух комнат. Меньшая из двух комнат заполнена предсознанием человека, то есть мыслями, эмоциями и воспоминаниями, доступными его сознанию. В этой комнате также находится сознание человека, которое является частью предсознательного, которое в данный момент находится в фокусе. К маленькой комнате примыкает гораздо большая комната, в которой находится бессознательное человека. Эта часть ума недоступна сознанию человека и состоит из импульсов и подавленных мыслей. Дверь между этими двумя комнатами действует как мысленный цензор человека. Его работа - удерживать вызывающие тревогу мысли и социально неприемлемое поведение или желания вне предсознательного. Фрейд описывает событие, когда мысль или импульс отвергаются за дверью, как вытеснение,один из многих защитных механизмов. Предполагается, что этот процесс защищает человека от любого смущения, которое может возникнуть в результате воздействия на эти импульсы или мысли, существующие в бессознательном.

Что касается мотивации, Фрейд утверждает, что бессознательные инстинктивные импульсы все еще могут иметь большое влияние на поведение, даже если человек не осознает их источник. ^[98]Когда эти инстинкты служат мотивом, человек осознает только цель мотива, но не его действительный источник. Он делит эти инстинкты на сексуальные инстинкты, инстинкты смерти и инстинкты эго или самосохранения. Сексуальные инстинкты - это те, которые побуждают людей оставаться в живых и обеспечивать продолжение существования человечества. С другой стороны, Фрейд также утверждает, что людям присуще влечение к самоуничтожению или инстинкт смерти. Подобно дьяволу и ангелу, которые есть у каждого, сексуальный инстинкт и инстинкт смерти постоянно борются друг с другом, чтобы оба были удовлетворены. Инстинкт смерти может быть тесно связан с другой концепцией Фрейда, ид, которая представляет собой нашу потребность немедленно испытать удовольствие, независимо от последствий.Последний тип инстинкта, который способствует мотивации, - это эго или инстинкт самосохранения. Этот инстинкт направлен на обеспечение того, чтобы человек чувствовал себя обоснованным в любом своем поведении или мыслях. Ментальный цензор, или дверь между бессознательным и предсознательным, помогает удовлетворить этот инстинкт. Например, человек может испытывать сексуальное влечение к человеку из-за его сексуального инстинкта, но инстинкт самосохранения не позволяет ему действовать в соответствии с этим побуждением, пока этот человек не обнаружит, что это социально приемлемо. Совершенно аналогично его психической теории, которая имеет дело с ид, эго и суперэго, теория инстинктов Фрейда подчеркивает взаимозависимость этих трех инстинктов. Все три инстинкта служат системой сдержек и противовесов, чтобы контролировать, какие инстинкты действуют и какое поведение используется, чтобы удовлетворить как можно больше из них одновременно.

Грунтовка [ править ]

Прайминг - это явление, часто используемое в качестве экспериментальной техники, при котором определенный стимул повышает чувствительность субъекта к более позднему предъявлению аналогичного стимула. ^[99]

«Прайминг означает повышенную чувствительность к определенным стимулам в результате предварительного воздействия соответствующих визуальных или звуковых сообщений. Когда человек подвергается воздействию слова «рак», например, а затем ему предлагается выбор выкурить сигарету, мы ожидаем, что существует большая вероятность того, что он решит не курить в результате более раннего контакта ». ^[100]

Прайминг может повлиять на мотивацию таким образом, что нас может побудить что-то сделать из внешнего источника.

Грунтовку можно связать с простой теорией воздействия. Людям, как правило, нравятся вещи, с которыми они сталкивались раньше. Теория простой демонстрации используется рекламными компаниями, чтобы побудить людей покупать их продукцию. Примером этого является просмотр изображения продукта на вывеске, а затем покупка этого продукта позже. Если человек находится в комнате с двумя незнакомцами, он с большей вероятностью будет тяготеть к человеку, которого они иногда проходят на улице, чем к человеку, которого они никогда раньше не видели. Пример использования простой теории воздействия можно увидеть в размещении продукта в фильмах и телешоу. Мы видим продукт из нашего любимого фильма, и поэтому мы более склонны покупать этот продукт, когда видим его снова. ^[101]

Грунтовка может соответствовать этим категориям; Семантический прайминг, визуальный прайминг, ответный прайминг, перцептивный и концептуальный прайминг, позитивный и отрицательный прайминг, ассоциативный и контекстный прайминг и обонятельный прайминг. Визуальный и семантический прайминг чаще всего используется в мотивации. В большинстве случаев прайминг связан с эмоциями: чем сильнее эмоция, тем сильнее связь между памятью и стимулами. ^[100]

Прайминг также влияет на потребителей наркотиков. В этом случае это можно определить как восстановление или усиление тяги к наркотику за счет небольшой дозы лекарства или стимулов, связанных с ним. Если бывший наркоман находится в месте, где он раньше употреблял наркотики, у него возникает соблазн повторить то же самое снова, даже если он был чист в течение многих лет. ^[10]

Сознательная мотивация [ править ]

Фрейд в значительной степени полагался на теории бессознательной мотивации, как объяснялось выше, но Олпорт (исследователь в 1967 году) тщательно изучил возможности сознательной мотивации и влияние, которое она может оказать на цели, поставленные перед человеком. Это не означает, что с помощью этой теории следует игнорировать бессознательную мотивацию, но вместо этого она фокусируется на мысли о том, что если мы осознаем свое окружение и наши цели, мы можем активно и сознательно предпринимать шаги к ним. ^[102]

Он также считал, что существует три иерархических уровня черт личности, которые влияют на эту мотивацию: ^[102]

1. Кардинальные черты: Редкие, но сильно определяют заданное поведение и не могут быть изменены.
2. Центральные черты: присутствуют среди определенных людей, но могут быть скрыты
3. Вторичные черты: присутствуют у всех людей, но сильно зависят от контекста - могут быть изменены по мере необходимости и станут предметом сознательных усилий по мотивации.

Психическая усталость [ править ]

Психическая усталость - это усталость, истощение или неэффективное функционирование. Нежелание продолжать текущий умственный образ действий контрастирует с физической усталостью, потому что в большинстве случаев физическая активность не выполняется. ^[103]Лучше всего это видно на рабочем месте или в школе. Прекрасный пример умственной усталости наблюдается у студентов колледжей непосредственно перед приближением финала. Можно заметить, что студенты начинают есть больше, чем обычно, и меньше заботятся о взаимодействии с друзьями и одноклассниками. Психическая усталость возникает, когда человек вовлекается в сложную задачу, но не выполняет никаких физических упражнений и все еще изнурен. Причина этого в том, что мозг использует около 20 процентов метаболической частоты сердечных сокращений человеческого тела. Мозг потребляет около 10,8 калорий каждый час. Это означает, что мозг типичного взрослого человека потребляет около двенадцати ватт электричества или пятую часть мощности, необходимой для питания стандартной лампочки. ^[104]Эти числа представляют собой мозг человека, работающий над рутинными задачами, которые не являются сложными. Одно исследование предполагает, что после выполнения сложной задачи человек, как правило, потребляет примерно на двести калорий больше, чем если бы он отдыхал или расслаблялся; однако оказалось, что это произошло из-за стресса, а не из-за более высоких затрат калорий. ^[104]

Симптомы умственной усталости могут варьироваться от низкой мотивации и потери концентрации до более серьезных симптомов головной боли, головокружения и нарушения принятия решений и суждения. Психическая усталость может повлиять на жизнь человека, вызывая отсутствие мотивации, избегание друзей и членов семьи и изменение настроения. Чтобы лечить умственную усталость, нужно выяснить, что вызывает утомление. После того, как причина стресса определена, человек должен определить, что он может с этим поделать. В большинстве случаев умственную усталость можно исправить простым изменением жизни, например, стать более организованным или научиться говорить «нет». ^[105]Согласно исследованию: «Психическая усталость, вызванная длительной когнитивной нагрузкой, связанной с гиперактивностью симпатической нервной системы», «есть доказательства того, что снижение парасимпатической активности и повышение относительной симпатической активности связаны с умственной усталостью, вызванной длительной когнитивной нагрузкой у здоровых взрослых. ^[106] »это означает, что, хотя физическая активность не выполнялась, симпатическая нервная система была задействована. Человек, который испытывает умственную усталость, не будет чувствовать себя расслабленным, но почувствует физические симптомы стресса.

Наученная трудолюбие [ править ]

Теория усвоенного трудолюбия - это теория приобретенной способности выдерживать физические или умственные усилия. Его также можно охарактеризовать как стойкое, несмотря на нарастающую субъективную усталость. ^[103] Это способность продвигаться до конца за большей или большей наградой. Чем более значительным или более выгодным является стимул, тем больше человек готов сделать, чтобы завершить задачу. ^[107] Это одна из причин, по которой студенты будут поступать в аспирантуру ^{[ необходима ссылка ]} . Учащиеся могут быть измотаны, но они готовы продолжать учебу в школе в награду за получение более высокооплачиваемой работы, когда они не ходят в школу.

Теория разворота [ править ]

Теория Реверсирование , ^[108] впервые д - р Майкл Apter и д - р Кен Смит в 1970 - е годы, является структурным, феноменологическое объяснение психологических состояний и их динамического взаимодействия. Теория способствует пониманию эмоций и личности, в котором рассматриваются эндогенные (когнитивные) и экзогенные (окружающая среда) последствия.

Теория предлагает восемь мета-мотивационных состояний, организованных в четыре пары, которые управляют всем человеческим опытом и отвечают на него. Когда состояние прерывается или насыщается, одно «возвращается» к другому состоянию в паре (домене). В отличии от многих теорий , относящихся к личности , теория реверсирования предполагает , что человеческое поведение лучше понято при изучении динамических состояний , чем среднее поведения с течением времени теории признака .

Еще одно отличия теории реверса является его прямым контрастом с Хеббом версией закона Йеркса-Додсон от возбуждения , который можно найти во многих формах психотерапии . Теория оптимального возбуждения ^[109] предполагает, что наиболее комфортный или желаемый уровень возбуждения не должен быть слишком высоким или слишком низким. Теория обращения предполагает в своем принципе бистабильности, что любой уровень возбуждения или стимуляции может быть признан желательным или нежелательным в зависимости от мета-мотивационного состояния, в котором он находится. ^[110]

Теория обращения получила академическую поддержку и нашла практическое применение более чем в 30 областях (например, в спортивной психологии , бизнесе , медицине , наркомании и стрессе ) и более чем в 30 странах.

Источники [ править ]

• МакГрегор, Д. (1960). Человеческая сторона предприятия. Нью-Йорк , 21.

Заметки [ править ]

Ссылки [ править ]