Курьер

Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны ) Эта статья нуждается в обновлении . Обновите эту статью, чтобы отразить недавние события или новую доступную информацию. ( Май 2016 г. ) Ведущий раздел этой статьи может быть слишком коротким, чтобы адекватно резюмировать ее ключевые моменты . Пожалуйста, рассмотрите возможность расширения лид, чтобы предоставить доступный обзор всех важных аспектов статьи. ( Май 2016 г. ) ( Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения )

Курьер является компания, сотрудник этой компании или человек , который доставляет сообщение, пакет или письмо от одного места или человека к другому месту или человеку. ^[1]

Обязанности и функции [ править ]

Курьеры отличаются от обычных почтовых служб такими функциями, как скорость, безопасность, отслеживание, подпись, специализация и индивидуализация экспресс-услуг, а также быстрые сроки доставки, которые являются необязательными для большинства повседневных почтовых услуг. Как услуга премиум-класса, курьеры обычно дороже стандартных почтовых услуг, и их использование обычно ограничивается пакетами, в которых одна или несколько из этих функций считаются достаточно важными, чтобы оправдать затраты.

Курьерские службы действуют во всех масштабах, от отдельных городов до региональных, национальных и глобальных служб. Крупные курьерские компании включают DHL , Intact Courier , Postaplus , DTDC , FedEx , EMS International , TNT , UPS , India Post , J&T Express и Aramex . Они предлагают услуги по всему миру, как правило, с использованием модели « ступица и спица» .

Курьерские службы, использующие курьерское программное обеспечение, предоставляют электронное подтверждение доставки и данные электронного отслеживания.

До индустриальной эры [ править ]

Hikyaku ( курьер или почтальон ), Япония, ручной цветной альбуминная печати по Феличу Беат , между 1863 и 1877 г.

В древней истории сообщения доставлялись вручную с использованием различных методов, включая бегунов , почтовых голубей и всадников на лошадях. До появления механизированных курьерских служб пешие курьеры физически преодолевали мили до места назначения. Ксенофонт приписал первое использование курьеров персидскому князю Киру Младшему .

Известно, что древнегреческий курьер Фидиппид , пробежавший 26 миль от Марафона до Афин, принес весть о победе Греции над персами в 490 году до нашей эры. В честь этого забега назван забег на длинные дистанции, известный как марафон .

Анабасий [ править ]

Начиная со времен Августа , древние греки и римляне использовали класс курьеров на лошадях и колесницах, называемых анабаси, для быстрой доставки сообщений и команд на большие расстояния. ^[2] Слово анабасии происходит от греческого αναβασις ( адсенсус , « восхождение »). ^[3] Они были современниками греческих хемередроми , которые несли свои послания пешком.

В Римской Британии , Руфин использовали anabasii, как описано в Святой Иероним «s мемуары ( ADV Ruffinum. : "Idcircone Cereales и др Anabasii туй на diversas Provincias cucurrerunt, ут Laudes тез legerent", л 3. с 1...) («Не по этой ли причине ваши Cereales и Anabasii циркулировали по многим провинциям, чтобы они могли читать мои похвалы?»)

Средневековье [ править ]

В средние века королевские дворы содержали своих посланников, которым платили немногим больше, чем обычным рабочим.

Типы [ править ]

В городах часто работают велосипедные курьеры или курьеры на мотоциклах, но для грузов, требующих доставки на большие расстояния, это могут быть грузовики , железные дороги и самолеты .

Многие компании, которые работают по методу учета « точно в срок» или «JIT», часто используют бортовых курьеров (OBC). Бортовые курьеры - это люди, которые могут в любой момент отправиться в любую точку мира, обычно через коммерческие авиалинии. Хотя этот вид услуг является вторым по стоимости ( чартеры для авиации общего назначения намного дороже), компании анализируют стоимость услуг по привлечению бортового курьера по сравнению с «затратами», которые компания понесет, если продукт не будет доставлен в установленное время ( остановка сборочного конвейера, несвоевременное обращение в суд, упущенные продажи продукта или компонентов с несоблюдением срока доставки, гибель людей в результате отсроченной трансплантации органов).

По стране [ править ]

Австралия [ править ]

Курьерский бизнес в Австралии - это очень конкурентная отрасль, которая в основном сосредоточена в густонаселенных районах столиц и вокруг них. С такой огромной территорией для прикрытия курьерские компании, как правило, осуществляют перевозки либо по воздуху, либо по основным транспортным маршрутам и национальным автомагистралям. Единственная крупная компания, которая предоставляет услуги по всей стране, - это почта Австралии. ^{[ необходима цитата ]}

Китай [ править ]

Международные курьерские службы в Китае включают TNT , EMS International , DHL , FedEx и UPS . Эти компании предоставляют номинальные услуги по всему миру как для входящих, так и исходящих грузов, соединяя Китай с такими странами, как США, Австралия, Великобритания и Новая Зеландия. Из международных курьерских служб голландская компания TNT считается наиболее способной к языку и эффективности работы в городах третьего и четвертого уровней. EMS International - это подразделение Почты Китая, поэтому его нельзя использовать для отправлений, отправляемых за пределы Китая.

Внутренние курьерские службы включают SF Express , YTO Express (圆通), E-EMS (E 邮 宝) и многие другие операторы иногда микроскопических весов. E-EMS - это специальный продукт, созданный в результате сотрудничества между Почтой Китая и Alipay , которая является платежным подразделением Alibaba Group . Он доступен только для доставки онлайн-покупок, сделанных с помощью Alipay.

В муниципалитете Пекина компания TongCheng KuaiDi (同城 快递), также являющаяся подразделением China Post, предоставляет внутригородские услуги с использованием грузовых велосипедов .

Индия [ править ]

Международные курьерские услуги в Индии включают DHL , FedEx , Blue Dart Экспресс , Экарты , DTDC , VRL курьерских услуги , Delhivery , Amazon.com и гать Ltd . Помимо этого, несколько местных курьеров также работают по всей Индии. Почти всех этих курьеров можно отследить в Интернете. Почта Индии - еще одна крупная курьерская служба с примерно 155 тысячами отделений (из них 139 тысяч (90%) в сельской местности и 16 тысяч (10%) в городах). ^[4]

Ирландия [ править ]

Основными курьерскими службами, доступными в Ирландии в качестве альтернативы национальной системе An Post , являются Parcel Direct Ireland , SnapParcel (больше не работает), DHL , UPS, TNT , DPD и FedEx.

Сингапур [ править ]

В Сингапуре есть несколько международных курьерских компаний, включая TNT, DHL и FedEx. Несмотря на то, что страна небольшая, спрос на курьерские услуги высок. Многие местные курьерские компании были созданы, чтобы удовлетворить этот спрос. Большинство курьерских компаний в Сингапуре сосредотачиваются на местных доставках, а не на международных перевозках.

Соединенное Королевство [ править ]

Рынок однодневных курьеров Великобритании берет свое начало от лондонских компаний такси, но вскоре расширился до специализированных мотоциклистов, занимающихся доставкой мотоциклов, и компании такси создали отдельные подразделения для своих компаний, чтобы покрыть курьерскую работу. В конце 1970-х по всей стране появлялись небольшие провинциальные и региональные компании. Сегодня существует множество крупных компаний, предлагающих услуги курьерской доставки на следующий день, в том числе DX Group , UKMail и британские подразделения мировых курьеров, такие как FedEx, DHL, Hermes Group , Global Express Courier, UPS и TNT City Sprint.

Обычно есть много «специализированных» курьеров для перевозки таких предметов, как грузы / поддоны, конфиденциальные документы и жидкости.

Бизнес-модель «Человек и фургон» / курьер-фрилансер очень популярна в Соединенном Королевстве, где тысячи и тысячи независимых курьеров и локализованных компаний предлагают услуги на следующий день и в тот же день. Это, вероятно, будет так популярно из-за низких требований к бизнесу (автомобиль) и прибыльного количества товаров, отправляемых в пределах Великобритании каждый день. Фактически, с 1988 по 2016 год британские курьеры считались универсальными самозанятыми, хотя с тех пор количество оплачиваемых курьеров, нанятых фирмами, значительно выросло. Однако с наступлением эры электроники способы использования курьеров в бизнесе кардинально изменились. До электронной почты и возможности создавать PDF-файлы документы составляли значительную часть бизнеса. Однако за последние пять лет ^{[ когда? ]}Доходы от документации снизились на 50 процентов. Клиенты также требуют большего от своих курьерских партнеров. Поэтому все больше организаций предпочитают пользоваться услугами более крупных организаций, которые могут обеспечить большую гибкость и уровень обслуживания, что привело к новому уровню курьерской компании - региональным курьерам. Обычно это местная компания, которая расширилась до более чем одного офиса, чтобы охватить территорию.

Некоторые курьеры из Великобритании предлагают услуги доставки на следующий день в другие европейские страны. FedEx предлагает доставку авиапочтой на следующий день во многие страны ЕС. Доступны также более дешевые варианты доставки по дороге со сроком доставки от двух дней (например, Франция) до недели (страны бывшего СССР).

Крупные курьеры часто требуют наличия учетной записи (и это может включать ежедневные запланированные сборы). Таким образом, отправители в основном принадлежат к коммерческому / промышленному сектору (а не к широкой публике); Однако некоторые курьеры, такие как DHL, разрешают публичную отправку (по более высокой цене, чем у обычных отправителей).

В последние годы рост популярности «Черной пятницы» в Великобритании поставил некоторые компании в рабочее состояние. ^[5]

Изменился процесс бронирования курьера, это больше не является длительной задачей, связанной с многочисленными звонками в разные курьерские компании, чтобы запросить расценки. Заказ курьера преимущественно осуществляется онлайн. Курьерская отрасль быстро адаптировалась к постоянно меняющемуся цифровому ландшафту, отвечая потребностям потребителей мобильных и настольных компьютеров, а также электронной коммерции и интернет-магазинов. Предлагая конечным пользователям доступ к мгновенным онлайн-платежам, отслеживанию посылок, уведомлениям о доставке, а также удобству получения и доставки от двери до двери практически в любую точку мира.

Соединенные Штаты [ править ]

Курьерская индустрия долгое время занимала важное место в торговле Соединенных Штатов и была вовлечена в поворотные моменты в истории страны, такие как миграция на запад и золотая лихорадка . Wells Fargo была основана в 1852 году и быстро стала ведущей компанией по доставке посылок. Компания специализировалась на доставке золота, пакетов и газет по всему Западу, делая офис Wells Fargo в каждом лагере и поселении необходимостью для торговли и связи с домом. Вскоре после этого был основан « Пони-экспресс», который перевозил посылки быстрее, чем традиционный дилижанс . Он проиллюстрировал спрос на своевременные поставки по всей стране, концепция, которая продолжала развиваться сжелезных дорог , автомобилей и автомагистралей между штатами, и которая вошла в сегодняшнюю курьерскую отрасль.

Курьерская отрасль в США - это отрасль с оборотом 59 миллиардов долларов, при этом 90% бизнеса приходится на DHL, FedEx, UPS и курьеры США. С другой стороны, региональные и / или местные курьерские службы и службы доставки были очень диверсифицированными и, как правило, были небольшими операциями; На долю 50 ведущих фирм приходилась лишь треть доходов сектора. USPS - это почта или посылки, доставляемые правительством, и они единственные, кто может законно отправлять в почтовые ящики. ^{[ необходима цитата ]}

В ежеквартальном отчете о прибылях и убытках за 2019 год генеральный директор FedEx назвал Amazon прямым конкурентом ^[6], закрепив тем самым рост компании, занимающейся электронной коммерцией , в области логистики.

См. Также [ править ]

Ссылки [ править ]

Внешние ссылки [ править ]

• Воздушный курьер путеводитель от викигида