Один из мыслительных процессов в теории ограничений , дерево текущей реальности (CRT) - это способ одновременного анализа множества систем или организационных проблем. Выявляя основные причины, общие для большинства или всех проблем, ЭЛТ может значительно помочь целенаправленному улучшению системы. Дерево текущей реальности - это ориентированный граф .
Упрощенное объяснение [ править ]
ЭЛТ - это процедура фокусировки, сформулированная Элияху Голдраттом., разработчик теории ограничений. Этот процесс призван помочь лидерам понять причины и следствия ситуации, которую они хотят улучшить. Он рассматривает множественные проблемы в системе как симптомы, возникающие из одной или нескольких основных причин или основных системных проблем. Он описывает на визуальной (причинно-следственной сети) диаграмму основные воспринимаемые симптомы (наряду с вторичными или скрытыми, которые приводят к предполагаемым симптомам) проблемного сценария и, в конечном итоге, очевидные основные причины или основной конфликт. Преимущество построения CRT состоит в том, что он явно определяет связи или зависимости между воспринимаемыми симптомами (эффектами) и первопричинами (основными проблемами или конфликтами). Если основные проблемы определены, расставлены по приоритетам и хорошо решены, многочисленные нежелательные эффекты в системе исчезнут.Затем лидеры могут сосредоточиться на решении нескольких основных проблем, которые вызовут самые большие положительные системные изменения.
Контекстное объяснение [ править ]
CRT - это изложение основной основной проблемы и симптомов, которые возникают из-за нее. Он отображает последовательность причин и следствий от основной проблемы до симптомов. Большинство симптомов возникает из-за одной основной проблемы или основного конфликта. Устранение основной проблемы также может привести к устранению каждого из симптомов. Оперативная работа в обратном направлении от очевидных нежелательных эффектов или симптомов, чтобы раскрыть или обнаружить основную причину. [1] [2] [3]
Пример [ править ]
ЭЛТ начинается со списка проблем, известных как нежелательные эффекты (НЖЯ). Предполагается, что они являются симптомами более глубокой общей причины. Возьмем несколько легкомысленный пример: у автовладельца могут быть следующие НЖЯ:
- двигатель машины не заводится
- кондиционер не работает
- звук радио искажается
CRT изображает цепочку причинно-следственных рассуждений (если, и, то) в графической форме, где эллипсы или круги представляют собой «и». Графика построена:
- попытка связать любые два UDE, используя причинно-следственную связь. Например, « если двигатель нуждается в топливе для запуска и топлива не добраться до двигателя, то двигатель автомобиля не заводится.»
- разработка обоснования, чтобы убедиться, что оно надежное и правдоподобное. Например, « если воздухозаборник заполнен водой , то кондиционер не работает.» Доработка ( поскольку воздух не может циркулировать) добавляется в качестве промежуточного шага.
- связывание каждого из оставшихся UDE с существующим деревом, повторяя предыдущие шаги.
Этот подход, как правило, сводится к единственной основной причине. В проиллюстрированном случае основной причиной вышеупомянутых UDE является неисправный стояночный тормоз.
См. Также [ править ]
- Теория ограничений
- Мыслительные процессы (теория ограничений)
- Почему-потому что анализ
- Подход с использованием диаграмм влияния
Ссылки [ править ]
- ^ Деттмер, HW, (1997) Теория ограничений Голдратта: системный подход к непрерывному совершенствованию . ASQC Quality Press, стр. 62–119.
- ^ Dettmer, HW, (1998) Нарушение ограничений на производительность мирового класса . ASQ Quality Press, стр. 69–102.
- ^ Шейнкопф, Л., (1999) Мышление для перемен: использование мыслительных процессов ТОС . St Lucie Press / Серия APICS по управлению ограничениями, стр. 143–169.
