eBags является интернет - магазине из сумок , чемоданов , рюкзаков , сумок для ноутбуков и дорожные принадлежности , которая была основана в Энглвуд, штат Колорадо недалеко от Денвера . Интернет-магазин, предназначенный для чистых игр, был признан традиционными ритейлерами как переживший крах интернет-компаний в дополнение к террористическим атакам 11 сентября, которые резко снизили продажи туристических товаров в 2001 году [1].
Тип | Публичная компания |
---|---|
Торгуется как | SMSEY (внебиржевой) |
Промышленность | Розничная торговля |
Основан | 1998 г. |
Штаб-квартира | Гринвуд-Виллидж, Колорадо , США |
Ключевые люди | Дэн Хоган, президент и генеральный директор |
Продукты | Сумки , багаж , рюкзаки , ноутбук сумка , вещевой мешок |
Количество работников | 100+ |
Родитель | Самсонит |
Веб-сайт | www |
До того как в 2017 году Samsonite приобрела его за 105 миллионов долларов [2], на главном веб-сайте eBags.com были представлены сумки и аксессуары более чем 650 брендов. eBags также управляла сайтом корпоративных продаж eBags и предлагала продукты под собственной торговой маркой под названием The eBags Brand . [3]
В течение 2020 года eBags прекратили продажу брендов, не принадлежащих Samsonite. По состоянию на сентябрь 2020 года на eBags.com в розницу продавались товары 5 брендов: собственная торговая марка eBags, Samsonite, American Tourister, Hartmann и High Sierra. [4]
Награды
eBags победил в номинации « Веб-сайт года» в конкурсе Multichannel Merchant (MCM) и I.Merchant Awards, спонсируемом Catalog Age, в 2001, 2002, 2004, 2006 и 2008 годах. [5] В 2001 году Multichannel Merchant написал: « после множества широко разрекламированных огорчений ... (I.Merchant) ... признает тех онлайн-маркетологов, которые помогают установить - и превзойти - стандарты еще только зарождающейся среды ". [6] [7] В 2004 году победители были выбраны из более чем 200 работ. [8]
К 2007 году eBags дважды выигрывал награду BizRate Platinum Circle of Excellence . В 2007 году 73 из 98 657 магазинов, оцениваемых BizRate, были удостоены этой награды. [9]
В 2007 году, когда средний показатель Net Promoter Score (NPS) составлял 13, eBags NPS составлял 58. [9]
История
Джон Нордмарк, Питер Кобб, Фрэнк Стид, Энди Янгс и Элиот Кобб основали eBags в конце весны 1998 года [10].
1 марта 1999 года был запущен веб-сайт eBags.com с семью брендами, включая Samsonite , JanSport и чемоданы Skyway. Основное внимание уделялось багажу из-за опыта основателей, четверо из которых ранее работали в Samsonite. [11] [12]
После быстрого роста в 1999 г. совокупный годовой темп роста eBags составил 33% в период с 2000 г. по декабрь 2007 г. [9], даже несмотря на то, что экономические препятствия возникли во время « дотком-бомбы » 2000 г., рецессии 2001 г. и террористических атак 11 сентября. , 2001.
Одна из причин, по которой eBags пережили период точечной бомбы, заключалась в том, что компания доставляла более 80% товаров напрямую от производителей потребителям, начиная с 1999 года. [9] Прямая поставка привела к 27 оборотам запасов в год к 2003 году и обеспечила отрицательную денежную конверсию. Цикл в виде Dot-coms: Не так уж и плохо, в конце концов , Билл Герли из Benchmark Capital, описанный на ZDNet. [13]
Розничный торговец добился большей операционной эффективности, будучи одним из первых новаторов Web 2.0 и совместной коммерции. В марте 1999 года eBags начали просить клиентов оценивать продукты и писать обзоры продуктов. В 1999 году это была относительно новая концепция электронной коммерции. [14] К 2008 году клиенты eBags написали 1,5 миллиона отзывов о туристических продуктах. [15]
По мере развития eBags было запущено подразделение корпоративных продаж, глобальные розничные веб-сайты для партнеров (Tumi и Case Logic), веб-сайт обувных сумочек (6PM.com) и eBags 'Europe.
Global Technology Services (GTS) ... 2002 г.
В 2002 году Tumi , производитель роскошных чемоданов, обратился к eBags с просьбой открыть Tumi.com. В ответ eBags сформировали Global Technology Services (GTS). управлял Tumi.com, начиная с 2002 года, за ним последовали Tumi UK в октябре 2005 года, Tumi в Германии в июле 2006 года и Tumi Japan в августе 2006 года. В июле 2005 года eBags открыла сайты розничной торговли Case Logic в США и Великобритании.
6PM.com ... 2004
В этот же период eBags также запустил 6PM.com. Приобретенный как Shoedini.com в марте 2004 года и переименованный в ноябре 2005 года, 6PM.com объединил знания eBags о сумках с дополнительным бизнесом, связанным с обувью. Главной особенностью 6 PM было сочетание сумок с обувью. 6PM был продан в октябре 2007 г. компании Zappos .
eBags Europe ... 2004 г.
В октябре 2004 года eBags запустила eBags.co.uk с намерением в дальнейшем расширяться в Европе. Офисы eBags UK находились в Кембридже , Англия. В этом году компания eBags расширила представительство своего бренда до более чем 600 штук в США и Европе. Позднее в декабре 2008 года eBags.co.uk был закрыт, и компания вернулась к развитию основного сайта eBags.com. [16]
eBags ... 2016
Перед тем, как быть приобретенным Samsonite, на сайте eBags.com было 67 000 сумок и дорожных аксессуаров от 600 брендов. По состоянию на февраль 2016 года eBags продала более 25 миллионов сумок, и на сайте было более 3,2 миллиона отзывов. [17]
Компания Samsonite приобрела eBags ... 2017 г.
В апреле 2017 года Samsonite согласилась приобрести eBags за 105 миллионов долларов наличными. Объем продаж eBags в 2016 году составил 158,5 миллиона долларов, что на 23,5% больше, чем в 2015 году, когда он составил 128,3 миллиона долларов. [18] [19]
Штаб-квартира eBags в Гринвуд-Виллидж, штат Колорадо, была закрыта в сентябре 2020 года и переехала в Массачусетс.
Рекомендации
- ^ "eBags.com: Как чистая игра пережила крах доткомов" . Цифровая коммерция 360 . 14 февраля 2002 . Проверено 25 сентября 2020 .
- ^ «Samsonite приобретает eBags за 105 миллионов долларов» . Financial Times . 6 апреля 2017 . Проверено 25 сентября 2020 .
- ^ «eBags изобретает удивительное решение для легкой упаковки» . PR Newswire . 17 февраля 2016 . Проверено 25 сентября 2020 .
- ^ "Сайт eBags.com" . eBags . 25 сентября 2020 . Проверено 25 сентября 2020 .
- ^ «eBags.com становится веб-сайтом года в 2008 году» . eBags . 24 марта 2012 . Проверено 28 декабря 2020 .
- ^ «2-я ЕЖЕГОДНАЯ премия I.Merchant Awards» . PRNewswire . 1 сентября 2001 . Проверено 17 сентября 2020 .
- ^ «eBags.com получает звание« Веб-сайт года »по версии Multichannel Merchant Awards» . SGB Media . 17 мая 2006 . Проверено 17 сентября 2020 .
- ^ «Финалисты конкурса ежегодных каталогов» . Многоканальный торговец . 1 апреля 2004 . Проверено 17 сентября 2020 .
- ^ а б в г Джон Нордмарк. «eBags май 2008» . Цитировать журнал требует
|journal=
( помощь ) - ^ «Ebags соглашается продать себя Samsonite» . PressReader . 8 апреля 2017 . Проверено 21 сентября 2020 .
- ^ «Пять вещей, которые вы не знали об электронных сумках» . Денвер Пост . 10 марта 2015 . Проверено 25 сентября 2020 .
- ^ «Ebags соглашается продать себя Samsonite» . PressReader . 8 апреля 2017 . Проверено 21 сентября 2020 .
- ^ Герли, Дж. Уильям. «Доткомы: все-таки не так уж и плохо» . ZDNet . Проверено 27 декабря 2020 .
- ^ Ниш, Кристофер (2013-04-07). «Успех предпринимателя в электронной коммерции в сумке» . Сидней Морнинг Геральд . Проверено 20 ноября 2019 .
- ^ Джон Нордмарк. «eBags май 2008» . Цитировать журнал требует
|journal=
( помощь ) - ^ Сильверман, Скотт (23 февраля 2009 г.). «Вопросы и ответы Питера Кобба из eBags о том, почему они закрыли свой британский сайт» . shop.org . Архивировано из оригинала на 2009-06-11 . Проверено 20 ноября 2019 .
- ^ «eBags отмечает 25 миллионов проданных сумок» . PRNewswire . 4 февраля 2016 . Проверено 17 сентября 2020 .
- ^ «Black Samsonite покупает eBags за 105 миллионов долларов» . Электронная коммерция360 . 7 апреля 2017 года . Проверено 17 сентября 2020 .
- ^ «Черный Самсонит приобретает электронные сумки» . В поисках альфы . 7 апреля 2017 года . Проверено 17 сентября 2020 .
Внешние ссылки
- eBags.com
- eBags Корпоративные продажи
- Handbags.com
- Case Logic .