FiReControl - это проект, начатый в Соединенном Королевстве в марте 2004 года, с целью уменьшить количество диспетчерских, используемых для обработки вызовов экстренных служб и органов пожарной охраны. В настоящее время в Англии существует 46 диспетчерских пунктов, которые обрабатывают звонки от местного населения для оказания экстренной помощи через систему 999 . Новая радиосеть - FireLink - разрабатывается и строится, которая будет совместима с FiReControl. [1]
Первоначальный план предусматривал объединение 46 действующих диспетчерских пунктов в девять региональных диспетчерских пунктов (RCC), но этот план был поставлен под сомнение в мае 2010 года, когда правительство объявило, что противопожарные службы не будут вынуждены реорганизоваться. [2] [3] План был официально отменен в декабре 2010 года. [4]
Предварительные договоренности в существующих диспетчерских
В то время, когда был предложен FiReControl, каждая пожарно-спасательная служба в Англии отвечала за прием и обработку аварийных пожарных вызовов в своей зоне местного самоуправления и, с согласия, за экстренные вызовы из других зон пожарных и спасательных служб. На них ответили преданные своему делу сотрудники управления огнем, которые использовали компьютерные системы мобилизации, чтобы определить местонахождение ближайших доступных подходящих ресурсов и мобилизовать их на случай инцидента. Контрольный персонал поддерживал связь с пожарными командами, в большинстве случаев по голосовой радиосвязи, в пути и во время инцидента, чтобы предоставить текущую информацию и ответить на критические запросы.
Некоторые пожарно-спасательные службы поддерживали друг друга дополнительными ресурсами. Хотя диспетчерские используют разные технологии и рабочие процедуры и физически не объединены в сеть, они поддерживают друг друга, принимая звонки и давая советы звонящим из-за пределов своего района. Затем информация была передана в соответствующую пожарную службу по телефону, факсу или радио, в зависимости от того, что было быстрее всего. В то время в Англии работало около 1500 контрольных сотрудников, из которых 350 дежурили одновременно в рамках действующей системы графств.
Предлагаемые меры в региональных центрах управления
Ожидалось, что региональные центры управления улучшат существующие договоренности путем: [5]
- Объединение каждого из девяти центров в сеть, чтобы они могли автоматически поддерживать друг друга во время повышенного давления вызовов или сбоев.
- Предоставление специально построенных, безопасных и надежных современных объектов.
- Обеспечение того, чтобы каждый RCC имел доступ к одной и той же информации и возможность управлять и развертывать ресурсы на местном, региональном или национальном уровне.
- Предоставление каждому RCC технологии определения местоположения для идентификации вызывающего абонента, что означает, что место, откуда поступает звонок, будет определяться автоматически.
- Предоставление оборудования для спутникового позиционирования, которое будет отслеживать местонахождение каждого транспортного средства.
- Мобильные терминалы данных - будут установлены в кабинах, поэтому пожарные будут постоянно обновлять информацию.
- Рационализировать политику и процедуры мобилизации во всех существующих пожарно-спасательных службах Англии.
Как бы много ни было сказано о технологии [ кто? ] устаревает еще до того, как он был установлен, из-за технического прогресса и задержек с проектом. Некоторые пожарные службы уже имели часть предложенного оборудования примерно за три года до того, как окончательный RCC будет запущен.
В поддержку новых диспетчерских пунктов был инициирован дополнительный правительственный проект FireLink по поставке новой цифровой радиосистемы Airwave . [6]
Доставка технологии
В марте 2007 года тогдашний министр пожарно-спасательной службы Анджела Смит объявила, что EADS (ныне Airbus Defense & Space) получила восьмилетний контракт на 200 миллионов фунтов стерлингов на поставку ИТ-инфраструктуры для RCC.
Регионы и расположение предлагаемых региональных центров управления
Область, край | Место расположения | Предлагается заменить диспетчерские | Исходная запланированная дата переключения | Справка |
---|---|---|---|---|
Восток Англии (EoE) | Кембриджский исследовательский парк, Кембридж | Пожарные и спасательные службы графств Эссекс, Норфолк, Кембридж и Питерборо, Хартфордшир, Бедфордшир, Лутон и Саффолк. | Сентябрь 2011 г. - май 2012 г. [7] | [8] |
Ист-Мидлендс (EM) | Бизнес-парк Willow Farm, Замок Донингтон , Лестершир | Пожарные и спасательные службы Дербишира, Лестершира, Ноттингемшира, Линкольншира и Нортгемптоншира. | Май 2011 г. - январь 2012 г. [7] | [9] |
Лондон | Промышленная зона Мертона, Лондон | Лондонская пожарная команда | Сентябрь 2011 г. [7] | [10] |
Северо-восток (NE) | Бизнес-парк Белмонт, Дарем | Дарем и Дарлингтон, Тайн и Уир, Кливленд и Нортумберленд. | Май 2011 г. - ноябрь 2011 г. [7] | [11] |
Северо-Запад (NW) | Бизнес-парк Lingley Mere, Уоррингтон | Пожарные и спасательные службы графств Камбрия, Чешир, Ланкашир, Большой Манчестер и Мерсисайд. | Январь 2012 г. - май 2012 г. [7] | [12] |
Юго-Восток (SE) | Кайтс Крофт, Фархэм , Хэмпшир | Гемпшир, Ройал Беркшир, Оксфордшир, Кент, Восточный Сассекс, Бакингемшир, Остров Уайт, Суррей и Западный Суссекс пожарно-спасательные службы. | Март 2012 г. - ноябрь 2012 г. [7] | [13] |
Юго-Запад (ЮЗ) | Бизнес-парк Блэкбрук, Тонтон | Девон и Сомерсет, Дорсет, Эйвон, Корнуолл, Уилтшир и Глостершир, пожарно-спасательные службы. | Май 2011 г. - март 2012 г. [7] | [14] |
Уэст-Мидлендс (WM) | Бизнес-парк Вулверхэмптона , Вулверхэмптон | Пожарные и спасательные службы Стаффордшира, Уэст-Мидлендса, Шропшира, Херефорда и Вустера и Уорикшира. | Май 2011 г. - март 2012 г. [7] | [15] |
Йоркшир и Хамберсайд (YH) | Paragon Business Village, Уэйкфилд | Пожарные и спасательные службы Западного Йоркшира, Южного Йоркшира, Хамберсайда и Северного Йоркшира. | Июль 2012 г. - ноябрь 2012 г. [7] | [16] |
Переход к региональным центрам управления
Планировалось, что переключение будет происходить постепенно, группы пожарно-спасательных служб переходят из местного диспетчерского пункта в ПКК по частям. Это было сделано для того, чтобы упростить выявление, изоляцию и решение любых возникающих проблем, не влияя на качество услуг, предоставляемых населению. Планировалось, что первые региональные центры управления будут запущены весной 2011 года, а полная система должна быть введена в действие к концу 2012 года [17], но объявления в мае 2010 года поставили эти планы под сомнение. [2] [3]
Управление региональными центрами управления
Каждый RCC управлялся бы организацией, известной как компания, контролируемая местными властями. Эта компания должна была находиться в совместной собственности всех пожарных и спасательных служб (FRA) в этом регионе.
К 2008 году региональные компании, контролируемые местными властями, были созданы на Северо-Востоке, Северо-Западе, Ист-Мидлендсе, Уэст-Мидлендсе, Юго-Западе и Юго-Востоке. Лондону не нужно было создавать компанию, контролируемую местными властями, из-за его уникальной структуры.
Выберите комитет
8 февраля 2010 года правительство отборный комитет местных общины и в палате общин заслушали показание о проекте. [18] Для дачи показаний были вызваны комендант Брайан Коулман и комендант Джеймс Пирсон из Ассоциации местного самоуправления . Также дает показания Мэтт Рэк из Союза пожарных бригад и Ассоциация начальников пожарных команд Джона Бонни . Второй сессии заслушал показания Шахид Малик МЦ огня министр сэр Кен Найт Главный пожарно-спасательному советника , шона Dunn директора по пожарной и Resilience Департамента по делам общин и местного самоуправления , Робин Саусвелла генеральный директор и Роджер Диггл директор проекта, EADS. Комитет возглавил член парламента д-р Филлис Старки и привлек значительное внимание средств массовой информации. [19] [20] [21] [22]
Оппозиция
Союз пожарных бригад, который представляет пожарный и контрольный персонал на всех уровнях в рамках пожарно-спасательной службы по всей Великобритании, начал кампанию против регионализации пунктов управления пожарными службами. Профсоюз заявил, что проект практически не получил одобрения среди сотрудников, что вызывало серьезную озабоченность директоров и министров. Члены профсоюза пожарных команд были серьезно обеспокоены отвлечением денег на проект и поставили под сомнение возможность использования на 30% меньше контрольного персонала, который мог бы отвечать на вызовы службы экстренной помощи по всей стране в условиях сильного наводнения. Были опасения, что система 999 регионального центра управления будет завалена звонками и полностью остановится, а потеря местных знаний среди принимающих звонки считалась значительным риском. Начальники пожарной охраны опасались, что у них будет меньше контроля над оказанием услуг в их округе, что, по их мнению, могло быть проблемой для пожарных властей по всей стране. [23]
Консервативная партия опубликовала зеленый документ о политике в апреле о том , что они будут отменить регионализацию управления огнем , как часть их децентрализация / локализацию политики, [24] и подтверждена после 2010 года всеобщих выборов , которые вынуждены реорганизации быть брошенной. [2] [3] В декабре 2010 года программа была официально отменена. [25]
Рекомендации
- ^ "Архивная копия" . Архивировано из оригинала на 2008-01-05 . Проверено 20 сентября 2007 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ а б в «Коалиция: наша программа для правительства» (PDF) . Правительство Его Величества, Соединенное Королевство. 20 мая 2010 года Архивировано из оригинального (PDF) 12 июня 2011 . Проверено 20 мая 2010 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ а б в «Управление огнем Юго-Запада в Тонтоне может быть отменено» . BBC News . 21 мая 2010 . Проверено 21 мая 2010 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «План управления районной пожарной частью отменен» . BBC News . 20 декабря 2010 . Проверено 7 января 2012 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2008-05-05 . Проверено 9 апреля 2008 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2008-04-13 . Проверено 9 апреля 2008 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ Б с д е е г ч я [1]
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2008-09-29 . Проверено 7 июля 2009 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2008-09-29 . Проверено 6 апреля 2009 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2008-09-29 . Проверено 3 апреля 2009 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2008-08-20 . Проверено 4 апреля 2009 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ http://www.nwfirecontrol.com/
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2008-09-29 . Проверено 3 апреля 2009 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ http://www.swfirecontrol.co.uk Архивировано 3 апреля 2009 г. в Wayback Machine
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2008-09-29 . Проверено 3 апреля 2009 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2008-09-29 . Проверено 3 апреля 2009 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2009-06-22 . Проверено 2 апреля 2009 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ «FiReControl - Содержание комитета сообществ и местного самоуправления» . Парламент Великобритании. 8 февраля 2010 . Проверено 17 апреля 2010 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «ФАЙЛ НА 4» (PDF) . BBC. 2 марта 2010 . Проверено 17 апреля 2010 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «ФБУ осуждает провальный проект управления огнем как« худший из когда - либо существовавших » » . tribunemagazine.co.uk. 19 марта 2010. Архивировано из оригинала 30 июня 2012 . Проверено 17 апреля 2010 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Взрыв за 999 центральных задержек» . Вечерние новости Манчестера. 1 апреля 2010 . Проверено 17 апреля 2010 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Циркуляр ФРС 3/2010 - Основные сведения о программе пожарной безопасности и устойчивости - январь / февраль 2010 г.» . Департамент сообществ и местного самоуправления. 26 февраля 2010. Архивировано из оригинала 6 июня 2012 года . Проверено 17 апреля 2010 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ «Архивная копия» . Архивировано из оригинала на 2008-04-21 . Проверено 9 апреля 2008 . CS1 maint: не рекомендуется параметр ( ссылка ) CS1 maint: заархивированная копия как заголовок ( ссылка )
- ^ [2]
- ^ «Утилизация диспетчерской» поможет Девону и Сомерсету » . BBC News . 20 декабря 2010 . Проверено 21 декабря 2010 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
Внешние ссылки
- Госконтроль: провал проекта FiReControl