Джордж Фрэнсис Гилман (1826 - 3 марта 1901) был американским бизнесменом. Уроженец Уотервилля, штат Мэн , он переехал в Манхэттен, когда присоединился к кожевенному бизнесу своего отца. К 30 годам у него был собственный кожевенный бизнес в Нью-Йорке. После смерти отца Гилман решил заняться более респектабельным бизнесом по производству чая и кофе и основал то, что в конечном итоге стало компанией The Great Atlantic and Pacific Tea Company , более известной как A&P. [2]
Джордж Гилман | |
---|---|
Родившийся | Джордж Фрэнсис Гилман 1826 г. Вотервиль, штат Мэн , США |
Умер | 3 марта 1901 г. (75 лет) [1] Бриджпорт, Коннектикут , США |
Известен | The Great Atlantic and Pacific Tea Company ( A&P ) |
Партнер (ы) | Джордж Хантингтон Хартфорд |
Гилман обладал талантом к маркетингу и был пионером многих методов продаж, которые сейчас стали обычным явлением в розничной торговле. Первоначально он открыл магазины в Нью-Йорке, а также управлял общенациональным бизнесом по продаже чая и кофе по почте. В 1871 году он открыл магазин в Чикаго, штат Иллинойс, и в течение нескольких лет управлял магазинами в 16 городах. [3]
В 1878 году Гилман удалился в свой особняк в Бриджпорте, штат Коннектикут, где стал известен как чудак. Фирмой управлял Джордж Хантингтон Хартфорд, который отвечал за бизнес компании. По неписаному соглашению Хартфорд получал половину прибыли. Гилман никогда не имел детей и умер без завещания. Хартфорд утверждал в суде, что он имел право на половину компании, и состояние Гилмана согласилось на мировое соглашение, которое позволило Хартфорду в конечном итоге выкупить долю Гилмана. [2]
биография
Джордж Гилман родился в Уотервилле, штат Мэн , и происходил из богатой семьи, которая ведет свое происхождение от Мэйфлауэр. Отец Джорджа, Натаниэль Гилман, был успешным капером и борцом с эмбарго во время войны 1812 года. Натаниэль начал торговлю кожей в Нью-Йорке в 1834 году и основал компанию Gilman, Small and Company в районе, известном как болото, в двух кварталах к востоку от мэрии. В конце концов компания открыла три кожевенных склада в городе и переместила кожевенный завод на север штата. Предшественник A&P был основан Джорджем Гилманом в середине 1850-х годов как Gilman & Company, чтобы продолжить дело своего отца по дублению кожи . В 1858 году Гилман построил собственный склад на 98 Gold Street в Манхэттене. У компании также был офис в Сент-Луисе, штат Миссури . [2]
Отец Гилмана умер в 1859 году без завещания, в результате чего судебный процесс не разрешался в течение 50 лет. В том году фирма Джорджа Гилмана вошла в бизнес по производству чая и кофе, используя витрину на его складе на Голд-стрит. Один источник предполагает, что Гилман решил заняться более респектабельным бизнесом в свете своего богатства. В мае 1861 года Гилман передал свой кожевенный бизнес своему брату Уинтропу, а Джордж перенес свой чайный бизнес на Фронт-стрит, 129. Изначально Gilman & Company была оптовиком. В начале 1863 года фирма стала розничным продавцом, назвав себя «Великая американская чайная компания». Вскоре Гилман открыл пять магазинов и переехал в офис и склад на Веси-стрит, 51 . [2]
Гилман показал себя мастером продвижения по службе. Один из источников назвал Гилмана «созданным по образцу П. Т. Барнума ». [2] Другой источник охарактеризовал Гилмана как «яркого, неизлечимого высокопоставленного человека». [3] Историческое общество A&P описывает ранние магазины как «великолепные торговые центры», выкрашенные в красный цвет и оборудованные большой газовой лампой T. Интерьеры включали хрустальные люстры, оловянные потолки и стены с китайскими панелями с позолоченными краями. Клерк стоял за длинной стойкой, чтобы обслуживать клиентов (самообслуживание не было распространено до 1930-х годов), а касса имела форму китайской пагоды. [4] В 1865 году Гилман расположил свой завод по обжарке кофе на Бродвее и Бликер-стрит в главном торгово-развлекательном районе Манхэттена, чтобы запах обжаренного кофе стимулировал продажи. [2]
Бизнес быстро расширился за счет рекламы низких цен. Фирма смогла предложить низкие цены, выступая как оптовик, так и розничный торговец. Гилман также построил общенациональный бизнес по доставке товаров по почте . В 1869 г. была завершена трансконтинентальная железная дорога ; Гилман начинает использовать торговое название Great Atlantic & Pacific Tea Company для продвижения новой тогда концепции расфасованного чая под брендом Thea-Nector. Чайная компания продолжала использовать имя Great American для доставки по почте. В 1871 году A&P представила еще одну маркетинговую концепцию, предложив надбавку при покупке кофе и чая в своих магазинах. [4]
Хотя Гилман продолжал разрабатывать концепции маркетинга, он стал полагаться на управленческие навыки Джорджа Хантингтона Хартфорда (1833–1917). Хартфорд работал в кожевенной компании в офисе в Сент-Луисе и присоединился к Gilman & Company в Нью-Йорке в качестве клерка в 1861 году. Позже его повысили до бухгалтера, а затем кассира в 1866 году. Вопреки основополагающему мифу, продвигаемому его сыновьями, Хартфорд был не основатель A&P. Тем не мение; К 1871 году Хартфорд был у власти, и Гилман послал его открыть магазин в Чикаго после большого пожара . Это был первый магазин A&P за пределами Нью-Йорка. К 1875 году у A&P были магазины в 16 городах. [2]
В 1878 году Гилман вышел на пенсию и оставил активное управление фирмой Хартфорду. К тому времени у фирмы было 70 роскошно оборудованных магазинов и бизнес по доставке по почте с совокупным годовым объемом продаж в 1 миллион долларов (26 493 103 доллара сегодня). Гилман жил в своем особняке в Бриджпорте, штат Коннектикут, где много развлекался. Когда-то у него было 39 лошадей и 35 экипажей. Когда его дом сгорел в 1894 году, он заменил его большим 20-комнатным особняком с многочисленными ванными комнатами. [2] После того, как его жена умерла в следующем году, Гилман стал еще более эксцентричным, убрав все часы и зеркала, чтобы ему не напомнили, что он становится старше. [1] Он «усыновил» как минимум двух молодых женщин, чтобы составить ему компанию. [2]
Гилман никогда не имел детей и умер от нефрита в марте 1901 года без завещания, начав судебную тяжбу между своими многочисленными наследниками. Хартфорд утверждал, что в 1878 году Гилман передал ему половину компании по неписаному соглашению о партнерстве. Доказательства, представленные суду, установили, что Хартфорд получал половину прибыли A&P с 1878 года и что все договоры аренды компании заключались на его имя. Наследники поняли, что без Хартфорда фирма быстро станет убыточной. Таким образом, они согласились на мировое соглашение, в котором компания была зарегистрирована, в размере 2,1 миллиона долларов. По этому соглашению наследники Гилмана получили 1,25 миллиона долларов в виде привилегированных акций с выплатой 6% годовых, в то время как Хартфорд получил 700 тысяч долларов в виде обыкновенных акций и оставшуюся часть привилегированных акций. Это дало Хартфорду контроль над всеми голосующими акциями. Через несколько лет Хартфорд смог выкупить привилегированные акции у наследников Гилмана. [3]
Рекомендации
- ^ а б "Джордж Фрэнсис Гилман мертв" . Нью-Йорк Таймс . 4 марта 1901 г. с. 1 . Проверено 6 ноября 2020 года . CS1 maint: обескураженный параметр ( ссылка )
- ^ Б с д е е г ч I Левинсон, Марк (2011). Великий A&P и борьба за малый бизнес в Америке . Хилл и Ван. ISBN 978-0-8090-9543-8.
- ^ а б в Уолш, Уильям (1986). Взлет и упадок The Great Atlantic and Pacific Tea Company . ISBN Lyle Stuart Inc. 0-8184-0382-9.
- ^ а б Андерсон, Авис (2002). История Большой Атлантической и Тихоокеанской чайной компании . Аркадия. ISBN 978-0-7385-1038-5.