Из Википедии, бесплатной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Goverlan Reach Systems Management - это программное обеспечение для удаленной поддержки, созданное и распространяемое Goverlan, Inc. [2] Goverlan - это локальное программное обеспечение для управления клиентами, разработанное для средних и крупных предприятий для удаленного управления, управления активным каталогом , глобального управления изменениями конфигурации и отчетности. в ИТ-инфраструктуре Windows. [3]

История [ править ]

Goverlan Reach, основной продукт Goverlan, Inc., был задуман и создан в 1996 году в результате работы в инвестиционном банке в Нью-Йорке со службами поддержки по всему миру. Позже продукт был коммерциализирован, и в 1998 году была учреждена компания Goverlan Inc [1].

Особенности [ править ]

Программное обеспечение удаленной поддержки Goverlan Reach используется для удаленной поддержки, автоматизации ИТ-процессов, управления ИТ, установки программного обеспечения, инвентаризации и удаленного управления. [4] Другие функции включают: отображение системной информации, отображение принтеров и настройки Wake-on-LAN . [5] [6]

Пульт дистанционного управления [ править ]

Goverlan Reach RC - это программное обеспечение для поддержки удаленных рабочих столов для ИТ-специалистов. [7] Goverlan позволяет удаленное управление и совместное использование рабочего стола . С помощью Goverlan администраторы могут удаленно затенять несколько клиентских сеансов на одной панели, а несколько администраторов могут участвовать в одном сеансе удаленного управления. [8] Кроме того, администратор может делать снимки экрана или видеозаписи во время удаленного сеанса. [9] Другие функции, которые поддерживает Goverlan Remote Control: удаленная помощь с возможностью подключения к компьютерам через Интернет, передачи файлов или просмотра нескольких сеансов на одном экране и управления полосой пропускания, используемой во время удаленного сеанса. [8] Говерлан поддерживает Citrix XenAppи теневое копирование служб терминалов Microsoft . [10]

Закулисное управление системами [ править ]

Инструмент администрирования и диагностики Goverlan интегрируется в существующую структуру подразделения (OU) Active Directory (AD) для управления системами Windows . [5] Goverlan может выполнять удаленное администрирование на отдельной машине, группе машин или на всем домене. [6] Goverlan совместим с развертываниями VDI , RDP и Citrix . [9]

Глобальная автоматизация ИТ-процессов [ править ]

Модуль Goverlan IT Process Automation позволяет ИТ-администраторам управлять обновлениями программного обеспечения, создавать отчеты, добавлять или удалять ключи реестра и другие действия, которые могут быть применены к отдельному компьютеру или сети. [5] Объемные действия позволяют ИТ-администраторам выполнять задачи управления конфигурацией на клиентских машинах, запрашивать машины, собирать информацию о компьютерах, вошедших в систему, об оборудовании, программном обеспечении или процессах, а также удаленно контролировать рабочие станции в режиме реального времени, а не получать информацию из база данных. [3] [8] ИТ-администраторы также могут использовать Goverlan для управления исправлениями, чтобы отправлять исправления на серверы или рабочие станции. [6]

WMIX [ править ]

WMIX - это бесплатный WMI Explorer от Goverlan, который генерирует WMI-запросы с помощью мастера WQL и экспортирует пользовательские запросы в другие Windows. [9] Инструмент WMIX использует уже существующие сценарии инструментария управления Windows в интерфейсе. Технический специалист может сгенерировать сценарий VBScript, указав параметры и нажав кнопку создания сценария. [5] [6]

Технологии [ править ]

  • LDAP - облегченный протокол доступа к каталогам , используемый Goverlan для интеграции с Active Directory. [5]
  • WMI - технология инструментария управления Windows используется Goverlan для предоставления безагентных служб управления системами системам Windows. [9]
  • Intel VPro AMT - The Активная технология Intel Management позволяет вне диапазона управления от Intel VPro готовых систем независимо от состояния питания системы.

Безопасность [ править ]

Программное обеспечение для управления системами Goverlan обеспечивает следующие функции безопасности:

  • 256-битное шифрование AES (Windows Vista и более поздние версии) или 128-битное шифрование RSA (Windows XP и более ранние версии).
  • Технология Microsoft Security Support Provider Interface (SSPI) надежно аутентифицирует личность человека, инициирующего соединение. SSPI также используется для олицетворения личности этого человека на клиентском компьютере. Используя идентификационные данные и права человека, инициировавшего сеанс удаленного управления, сеанс удаленного управления либо разрешается, либо отклоняется.
  • Центральный или машинный аудит выполненных сеансов удаленного управления. [8]
  • Агенты общаются через единственный зашифрованный TCP-порт. [9]

Ограничения [ править ]

Программное обеспечение Goverlan для настольных ПК можно установить только на компьютеры под управлением Windows (Windows XP и выше). Агенты клиента Goverlan могут быть установлены только на компьютерах под управлением Windows (Windows 2000 и выше) [3] Goverlan требует установки агентов клиента. [8] Однако клиентские агенты могут быть установлены через сеть, а не независимо. [9]

См. Также [ править ]

  • Дистанционное поддержка
  • Список систем управления системами
  • Сравнение программного обеспечения удаленного рабочего стола
  • Программное обеспечение для удаленного рабочего стола
  • Совместное использование рабочего стола

Ссылки [ править ]

  1. ^ a b «Охват Говерлана: поиск корпоративных ИТ и рынков MSP» . Insights Success .
  2. ^ http://www.crunchbase.com/organization/pj-technologies Crunch Base
  3. ^ a b c Батлер, Рик (1 октября 2003 г.). «Управление издалека» . Сертифицированный Microsoft Professional Mag . Проверено 14 ноября 2014 года . CS1 maint: discouraged parameter (link)
  4. ^ "Удаленное администрирование Goverlan" . BIMmuse . 9 сентября 2013 . Проверено 13 ноября 2014 . CS1 maint: discouraged parameter (link)
  5. ^ a b c d e Ракс, Эрик (20 февраля 2014 г.). «Обзор продукта: Дистанционное управление Goverlan» . Windows для ИТ-специалистов . Проверено 13 ноября 2014 . CS1 maint: discouraged parameter (link)
  6. ^ a b c d «Лучшее программное обеспечение для удаленного администрирования» . Тони Технический Компьютерщик . 16 марта 2010 . Проверено 13 ноября 2014 . CS1 maint: discouraged parameter (link)
  7. Брукс, Чад (14 октября 2013 г.). «Удаленный рабочий стол: подключение к компьютеру из любого места» . Деловые новости Daily . Проверено 14 ноября 2014 года . CS1 maint: discouraged parameter (link)
  8. ^ a b c d e "Goverlan Remote Administration Suite v7 как дополнение к System Center Configuration Manager" (PDF) . ConcentratedTech . Июль 2013 . Проверено 13 ноября 2014 . CS1 maint: discouraged parameter (link)
  9. ^ Б с д е е Hassell, Джонатан (май 2014). «Использование Goverlan RAS для централизации управления рабочим столом Windows» . TechTarget . Проверено 13 ноября 2014 . CS1 maint: discouraged parameter (link)
  10. О'Доннелл, Энтони (3 августа 2009 г.). "PJ Technologies выпускает Goverlan Remote Administration Suite v7" . Страхование и технологии . Проверено 14 ноября 2014 года . CS1 maint: discouraged parameter (link)

Внешние ссылки [ править ]

  • Официальный сайт Goverlan, Inc.