Тип | Частный |
---|---|
Промышленность | Розничная торговля |
Основан | 1977 Лос-Анджелес , Калифорния , США |
Основатель | Эрик Шмидт |
Штаб-квартира | Калабасас, Калифорния , США |
Количество локаций | 1100+ |
Обслуживаемая площадь | Соединенные Штаты |
Действующие лица | Эрик Шмидт ( генеральный директор ) |
Продукты | Инструменты |
Доход | 5 миллиардов долларов (2018) [1] |
Количество работников | 20 000 |
Веб-сайт | www.harborfreight.com |
Harbour Freight Tools - это частный розничный торговец инструментами и оборудованием со скидками со штаб-квартирой в Калабасасе, Калифорния , который управляет сетью розничных магазинов, а также бизнесом по доставке по почте и электронной коммерции . В компании работает более 20 000 человек в США [2], и у нее более 1200 офисов в 48 штатах. [3] [4]
В 1977 году [5] Эрик Смидт и его отец Аллан Смидт основали Harbour Freight and Salvage в небольшом здании в Северном Голливуде , Калифорния. Компания начинала как инструмент доставки по почте, который занимался ликвидированными и возвращенными товарами. По мере роста бизнеса его название было изменено на Harbour Freight Tools. В 1985 году Эрик Смидт был назначен президентом компании в возрасте 25 лет; он проработал под этим титулом до 1999 года, когда стал главным исполнительным директором. [6] С середины 1980-х по 2010 год штаб-квартира Harbour Freight находилась в соседнем Камарилло, Калифорния .
Впоследствии в 1991 году компания приобрела US General Supply Company. Компания US General Supply Company, базирующаяся в Плейнвью, штат Нью-Йорк, была еще одним продавцом инструментов и оборудования для доставки по почте, у которого когда-то было 40 розничных магазинов, прежде чем они были закрыты в результате банкротства. Остатки старого американского генерала можно увидеть в брендинге ящиков для инструментов, которые продает Harbor Freight Tools. Сначала компания рассылала рекламные акции в стандартных деловых конвертах №10. В начале 1980-х, когда компания переехала в Камарильо, она приобрела бывшую штаб-квартиру Unity, еще одной крупной компании, занимающейся доставкой по почте, и запустила свой первый каталог почтовых отправлений в середине 1980-х.
В 1980 году компания Harbour Freight Tools открыла свой первый розничный магазин в Лексингтоне, штат Кентукки , для продажи товаров, возвращенных ей по почте. Первоначальное местоположение было на 1387 East New Circle Road. Позже он переехал по адресу 1301 Winchester Road, Suite 213. Предприятие оказалось успешным, и компания Harbour Freight Tools начала открывать магазины по всей территории Соединенных Штатов. Harbour Freight Tools в настоящее время управляет более чем 1200 розничными магазинами в 48 штатах. [4]
Harbour Freight продает многие инструменты под собственными торговыми марками напрямую от производителей. [5]
Harbour Freight тестирует свои инструменты на собственном предприятии по обеспечению качества , расположенном в Калабасасе, Калифорния [5], которое открылось в 2010 году.
Веб-сайт Harbour Freight был открыт в 1997 году. [7] На нем был скромный каталог продукции, краткий раздел «О нас» и бланк заказа на печатный каталог. Также были ссылки на страницу обслуживания клиентов со сроками доставки и правилами возврата. Всего на исходном сайте было 10 целевых страниц. Текущий сайт [Обновить]Harbour Freight Tools насчитывает более 37 000 проиндексированных страниц. [8] В 2012 году у него было более 43 миллионов уникальных посетителей, в основном в Соединенных Штатах, по данным сайта concte.com. [9]
Головной офис Harbour Freight Tools находится в Калабасасе, Калифорния . Компания расширила маркетинг, мерчандайзинг и другие системы поддержки, когда в сентябре 2010 года переехала на предприятие площадью 8 400 м 2. [10] Harbour Freight имеет торговые площади в Камарилло, Калифорния , Морено-Вэлли, Калифорния и Диллон. , Южная Каролина . В начале 2013 года он закрыл дистрибьюторский центр в Окснарде, штат Калифорния.
4 апреля 2013 года Harbour Freight Tools объявила о проекте расширения распределительного центра Dillon на сумму 75 миллионов долларов, который открылся 22 ноября 2015 года, добавив 1 миллион квадратных футов площади и 200 новых рабочих мест. [11] [12]
В 2012 году Harbour Freight через Credit Suisse получила ссуду в размере 750 миллионов долларов на рефинансирование существующей задолженности и выплату дивидендов частным акционерам компании. [13]
9 января 2013 года генеральный директор Смидт через Harbour Freight Tools пожертвовал инструменты и оборудование на сумму 1,4 миллиона долларов США для организации Career Technical Education Объединенного школьного округа Лос-Анджелеса (LAUSD). [14] Пожертвование было передано президенту совета директоров LAUSD Монике Гарсия и исполнительному директору Майклу Ромеро в Восточном центре навыков и профессиональном центре Лос-Анджелеса перед собранием. [15]
Позже в том же году Harbour Freight Tools расширила свою программу «Инструменты для школ», пожертвовав в дар школам Южной Каролины инструменты и оборудование на сумму 100 000 долларов. [16]
В феврале 2018 года компания Cedars-Sinai объявила о подарке в размере 50 миллионов долларов от Эрика и Сьюзан Смидт и Фонда Смидта на создание Smidt Heart Institute. На данный момент [Обновить]это самое крупное пожертвование за 116-летнюю историю компании Cedars-Sinai. [17]
В 2012 году компания Harbour Freight Tools подала в суд на группу сотрудников магазина, которые утверждали, что они были ошибочно отнесены к категории «освобожденных» от сверхурочных выплат как «менеджеры» в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах. Компания Harbor Freight Tools выиграла рассекречивание коллективного иска; то есть суд установил, что все индивидуальные ситуации не были достаточно похожи, чтобы их можно было рассматривать как единый класс, и что их жалобы потребовали индивидуального расследования, поэтому дело не могло рассматриваться на классовой основе. [18]
В 2015 году клиенты подали коллективный иск против компании, утверждая, что компания, производящая инструменты, ложно рекламировала «нормальные» цены на продукты, которые были выше объявленной «продажной» цены, когда товар никогда не предлагался по первоначальной цене. более высокая цена. Потребители утверждали, что эта практика ввела их в заблуждение, заставив думать, что товар продается, и что они заключают сделку. Компания урегулировала вопрос, выплатив потребителям до 33 миллионов долларов. [19] [20]